【拆書閱讀筆記】- 《聯(lián)盟》

山有木兮你還在為員工的離去而糾結(jié)嗎？每個(gè)老板幾乎都會擔(dān)心員工離職，而每個(gè)員工心中又都有一個(gè)創(chuàng)業(yè)夢想。所以無論一段合作如何開始，結(jié)局卻大都令人心寒。這本書給了我們一個(gè)展新的視角，既然員工的離開是遲早的事，為什么不直面這件事？坦率的討論員工在離職后的職業(yè)方向，才能夠激發(fā)員工在任期內(nèi)努力進(jìn)步?；ヂ?lián)網(wǎng)放大了每個(gè)人的能力，因此，未來的企業(yè)中不再是雇傭的關(guān)系，而是聯(lián)盟的關(guān)系！通過聯(lián)盟重建信任與忠誠傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系中，雇主一直倡導(dǎo)長期合作，但是卻會突然開除你；員工不管在面試時(shí)如何表忠心，一有機(jī)會就會跳槽或者創(chuàng)業(yè)。因?yàn)殡p方的對話都是建立在不誠實(shí)的基礎(chǔ)上的。如果我們不能回到終身雇傭的年代，就要學(xué)會重建雇主與員工的關(guān)系。這種新的忠誠觀允許公司和員工對彼此做出承諾，把過去的商業(yè)交易轉(zhuǎn)變?yōu)榛セ蓐P(guān)系的框架。雇傭關(guān)系可以轉(zhuǎn)換為一個(gè)聯(lián)盟：一份由獨(dú)立的雙方達(dá)成的，有明確條款的互惠協(xié)議。雙方的承諾在聯(lián)盟中，雇主和員工建立的關(guān)系基于他們?yōu)閷Ψ皆黾觾r(jià)值的能力。雇主需要告訴員工：“只要你讓我們的公司更有價(jià)值，我們就會讓你更有價(jià)值?！睋Q句話說“我們將讓你更搶手！”員工需要告訴他們的老板：“如果公司幫助我的事業(yè)發(fā)展壯大，我就會幫助公司發(fā)展壯大。”于是，員工致力于幫助公司取得成功，而公司致力于提高員工的市場價(jià)值。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)家庭你會開除你的家庭成員嗎？不會。但你會開除員工。所以不要再告訴員工我們是一個(gè)大家庭了。相反，企業(yè)更像是一支球隊(duì)。有明確的目標(biāo)，隊(duì)員們?yōu)榱诉@個(gè)目標(biāo)和自己的發(fā)展聚在一起，有人不合適就離開了，有人留了下來。球隊(duì)經(jīng)理可以決定裁減或者交易球員。沒有一個(gè)球隊(duì)宣稱終身雇傭，但大家依然可以團(tuán)結(jié)一致。這是因?yàn)槊總€(gè)人都看到了聯(lián)盟的作用。硅谷真正的成功秘笈：員工擁有創(chuàng)始人思維擁有創(chuàng)始人思維的人會推動變革、激勵人心、出色地完成任務(wù)。具備創(chuàng)始人思維并不一定意味著你要開辦自己的公司，只要公司維持鼓勵開創(chuàng)性行為的雇傭聯(lián)盟。開創(chuàng)性思維在市場變化劇烈的今天尤為重要，過去的高績效員工總是在重復(fù)著自己的工作，一旦市場變化，這些技能都將變成負(fù)債。只需要幾個(gè)開創(chuàng)性員工，就能帶來巨大影響。約翰拉賽特是一個(gè)被迪士尼開除的動畫設(shè)計(jì)師，理由是他的瘋狂想法讓他無法專心工作。喬布斯雇傭了他，制作了玩具總動員。后來皮克斯被迪士尼用70多億美金收購，約翰拉賽特成為迪士尼首席創(chuàng)意官。任期制：培養(yǎng)開創(chuàng)性員工的利器通過將員工在你的公司度過的職業(yè)生涯重新規(guī)劃為一系列連續(xù)的任期，你可以更好地吸引和留住開創(chuàng)性員工。任期制讓員工承擔(dān)一系列對個(gè)人有意義的不同任務(wù)，從而幫助他們謀求在一家公司的長期職業(yè)發(fā)展。在每一段任期中，管理者和員工都要制定一個(gè)任務(wù)目標(biāo)，讓雙方都能長期受益。任期代表雇主和員工對某項(xiàng)具體任務(wù)的道德承諾。任期制讓雇主和員工建立信任、相互投資，也保留了雇主和員工適應(yīng)變化的靈活性。誠實(shí)的談?wù)撊纹凇拔蚁蛩麄冋f明，我的工作將如何為他們創(chuàng)造改變職業(yè)軌跡的機(jī)會，他們的責(zé)任是利用在這里的工作經(jīng)驗(yàn)抓住這種機(jī)會，為自己創(chuàng)造長期價(jià)值。這種價(jià)值將在他們離職后的職業(yè)生涯中體現(xiàn)的最明顯?！盠inkedIn的資深高管邁克加姆森這樣說。還有人向每一位下屬（包括面試的時(shí)候）提問：“你離開領(lǐng)英后打算做什么工作？”自從強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)以來，員工滿意度高于以往任何時(shí)候，頂尖人才的留任比例也比10年前顯著提高。公司里的三類任期輪轉(zhuǎn)期：針對高度可換的崗位。提供標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，通常針對入門級員工。轉(zhuǎn)變期：個(gè)性化設(shè)計(jì)的一個(gè)時(shí)期。重點(diǎn)不是一段時(shí)間而是注重完成某個(gè)特定任務(wù)。他是你和員工一對一溝通的結(jié)果。核心承諾是員工將有機(jī)會改變自己的職業(yè)生涯和公司。在最后階段討論后續(xù)任期的問題。一般來講一個(gè)任期2-5年。基礎(chǔ)期：雇主與員工保持高度一致性。員工認(rèn)為這是他最后一份工作，雇主也希望這名員工一直干到退休。協(xié)調(diào)員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)（上）你的任務(wù)是根據(jù)員工的具體任務(wù)目標(biāo)而不是他的全部生活進(jìn)行協(xié)調(diào)。你不需要無條件地支持員工的價(jià)值觀和理想，但你必須尊重他們。目標(biāo)協(xié)調(diào)的三個(gè)步驟是：1.建立和傳播公司的使命和價(jià)值觀。2.了解每位員工的核心理想和價(jià)值觀。（你會看著誰說，“有朝一日我想成為他？”）3.合作協(xié)調(diào)員工、管理者與公司的使命和價(jià)值觀。協(xié)調(diào)員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)（下）最終，一致的興趣、價(jià)值觀和目標(biāo)將增加公司與人才之間維持長期穩(wěn)固聯(lián)盟的概率。心理學(xué)家阿瑟阿倫發(fā)現(xiàn)，要求參與者在一個(gè)小時(shí)內(nèi)分享他們內(nèi)心最深處的感覺和信念可以產(chǎn)生甚至數(shù)年才能形成的信任感和親密感?！罢l是你共事過最好的同事”和“你職業(yè)生涯中最自豪的時(shí)刻是什么”“請說出你生命中幫你找到自我、形成工作與領(lǐng)導(dǎo)方法的重要時(shí)刻?！边@些問題都能夠讓對話雙方坦誠相待。如何執(zhí)行轉(zhuǎn)變期計(jì)劃1.開始對話，確定目標(biāo)。——任期的整體目標(biāo)是什么？——成功的任期將給公司帶來什么？——成功的任期將給員工帶來什么？2.定期檢查以交流反饋。至少每個(gè)季度要進(jìn)行一次雙向?qū)υ?，既檢查員工的貢獻(xiàn)，也考量公司的幫助。3.在任期臨近結(jié)束前，開始制定下一個(gè)任期計(jì)劃。管理者和員工制定公司內(nèi)的新任期計(jì)劃，或者，雙方都認(rèn)為員工應(yīng)該去另一家公司任職。如何處理任期中的意外聯(lián)盟是道德上的，不是法律上的，任期計(jì)劃是一種非正式協(xié)議。如果一方打破聯(lián)盟會發(fā)生什么？員工可能失去的是信譽(yù)和名聲，以及前員工的身份和種種福利，以及推薦信。打破聯(lián)盟的公司會得不到員工的信任，員工會出賣公司的內(nèi)部信息。如果換了經(jīng)理會發(fā)生什么？正確的方式是以相互尊重為前提進(jìn)行過渡。如果一方表現(xiàn)糟糕怎么辦？牢記聯(lián)盟是一種關(guān)系而不是一筆交易很重要。起起伏伏是不可避免的，雙方都應(yīng)該保持長遠(yuǎn)的投資眼光，而不是對短期波動反應(yīng)過度。如果員工愿意在公司內(nèi)部換一個(gè)崗位？那就通過對話安排好交接，結(jié)束一段任期。投資在員工的人脈上1.聘用有人脈的人。問問面試者“除了你，你認(rèn)為我們還應(yīng)該招入哪位重要人才？”2.教會員工如何通過交談和社交媒體從人脈中發(fā)掘情報(bào)。3.執(zhí)行有助于員工建立人脈的計(jì)劃和政策。包括：鼓勵員工使用社交媒體展示自己；為員工建立人脈基金；為員工社交參會提供方便；在公司辦公室舉行活動。4.讓員工與公司分享他們了解的信息。比如每周有半天時(shí)間交流各種信息。打造終身聯(lián)盟：前同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)領(lǐng)英、特斯拉、YouTube、yelp、yammer、spaceX，這些公司的創(chuàng)始人都來自PayPal。聯(lián)盟在員工完成任期之后仍應(yīng)該存在。這個(gè)任務(wù)并不困難，員工希望與前同事建立關(guān)系。領(lǐng)英現(xiàn)在有118000個(gè)公司同事群，涵蓋98%的財(cái)富500強(qiáng)公司。你會發(fā)現(xiàn)，投資于同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于想象，而回報(bào)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于想象。同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)能幫你雇到優(yōu)秀人才；前員工能提供有用的情報(bào)；前員工能推薦客戶；前員工是你的品牌大使。建立同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的策略與技巧1.決定同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的