項(xiàng)目4 國際物流與跨境支付

項(xiàng)目4全球消費(fèi)無國界——跨境物流與支付《跨境電商B2C運(yùn)

營

實(shí)

務(wù)

》課程目錄Contents跨境物流跨境支付21跨境物流跨境物流就也就是國際物流（InternationalLogistics，IL），是指把貨物從一個(gè)國家通過海運(yùn)或空運(yùn)、陸運(yùn)到另外一個(gè)國家或地區(qū)，跨境物流小件的一般選擇快遞或空運(yùn),一般不需要報(bào)關(guān)、清關(guān)，能夠提供門到門服務(wù)；大件的一般是走海運(yùn)或鐵路，需要單證清關(guān)時(shí)間相對較慢，但價(jià)格便宜，是跨境物流主要選擇的運(yùn)輸方式。廣義的跨境物流狹義的跨境物流跨境電商三大物流模式就是通過批發(fā)、零售和儲存環(huán)節(jié)，把各生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品在一定物流據(jù)點(diǎn)集中起來，然后再經(jīng)過儲存、分揀、流通加工、配送等業(yè)務(wù)，將商品送到零售商或消費(fèi)者手中的整個(gè)過程。

商業(yè)快遞中國郵政速遞物流主要經(jīng)營國內(nèi)速遞國際速遞，擁有享譽(yù)全球的“EMS”特快專遞品牌和國內(nèi)知名的“CNPL”物流品牌。郵政物流專線物流，又稱貨運(yùn)專線，指物流公司用自己的貨車、專車或者航空資源，運(yùn)送貨物至其專線目的地。一般在目的地有自己的分公司或者合作網(wǎng)點(diǎn)，以便貨車來回都有貨裝。專線物流12345郵政小包（中國、香港、新加坡、瑞士......）中國郵政大包5大商業(yè)快遞（EMS、DHL、UPS、Fedex、TNT）專線國際物流海外倉+海外本地物流跨境物流概述1.中國郵政小包又稱中國郵政航空小包、郵政小包、航空小包。是指包裹重量在2kg以內(nèi)，外包裝長寬高之和小于90厘米，且最長邊小于60厘米，通過郵政空郵服務(wù)寄往國外的小郵包。中國郵政小包（ChinaPostAirMail）4.1.1郵政包裹中國郵政小包-分類平郵掛號（可查詢）中國郵政小包-限重和尺寸要求重量限制尺寸限制包裹重量：≦2KG(阿富汗除外）

最大：長、寬、厚合計(jì)900毫米，最長一邊不得超過600毫米，公差2毫米。

圓卷狀：，直徑的兩倍和長度合計(jì)1040毫米，長度不得超過900毫米，公差2毫米。

最?。褐辽儆幸幻娴拈L度不小于140毫米，寬度不小于90毫米，公差2毫米。

圓卷：，直徑的兩倍和長度合計(jì)170毫米，長度不得小于100毫米。1網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球?！叭f國郵政聯(lián)盟”4可掛號跟蹤查詢5一般查詢：http://intmail.183.可以根據(jù)掛號條碼，對郵件的狀態(tài)、過程進(jìn)行查詢，查詢數(shù)量無限制。2通關(guān)能力強(qiáng)3成本低廉6大客戶定制查詢：可以根據(jù)收寄的時(shí)間、郵件的頻次和狀態(tài)定制查詢，并將查詢結(jié)果導(dǎo)出、編輯。中國郵政小包-優(yōu)勢2/21/2024中國郵政小包-查詢系統(tǒng)中國郵政小包-查詢系統(tǒng)中國郵政小包-收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中國郵政小包-收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中國郵政小包-運(yùn)費(fèi)計(jì)算平郵運(yùn)費(fèi)計(jì)算：標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)x實(shí)際重量x折扣=總額舉例：一票到美國的貨物，重210克，當(dāng)前折扣為9折，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)為90.5元/KG，請計(jì)算平郵運(yùn)費(fèi)和掛號運(yùn)費(fèi)（掛號費(fèi)為8元）。平郵運(yùn)費(fèi)：90.5元/KG×210克/1000×0.9=17.1元首重？續(xù)重？中國郵政小包-運(yùn)費(fèi)計(jì)算掛號運(yùn)費(fèi)計(jì)算：標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)x實(shí)際重量x折扣+掛號費(fèi)8元=總額舉例：一票到美國的貨物，重210克，當(dāng)前折扣為9折，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)為90.5元/KG，請計(jì)算平郵運(yùn)費(fèi)和掛號運(yùn)費(fèi)（掛號費(fèi)為8元）。掛號運(yùn)費(fèi)：90.5元/KG×210克/1000×0.9+8元=25.1元到亞洲鄰國5-10天到歐美主要國家7-15天其他地區(qū)和國家7-30天中國郵政小包-寄送時(shí)效當(dāng)日中午12點(diǎn)以前交寄郵局，一般晚8時(shí)后可以在中國郵政官網(wǎng)查詢包裹狀態(tài)信息。其運(yùn)輸時(shí)效大致為：1243中國郵政航空小包只能貼中國郵政格式的報(bào)關(guān)單，不能貼香港郵政報(bào)關(guān)單中國郵政小包報(bào)關(guān)單上內(nèi)件物品、數(shù)量、重量及價(jià)值須由客戶填寫收件人姓名地址須用英文填寫完整中國郵政小包報(bào)關(guān)單上寄件人簽名處，請客戶簽署自己的中文姓名中國郵政小包-操作注意事項(xiàng)5687包裝要完好，不要易破損，在包裝袋外側(cè)除地址標(biāo)簽外，盡量不要帶其他無關(guān)標(biāo)識。對于易碎品，最好外包裝上貼有易碎品的標(biāo)志，在郵包正面的中間位置貼上地址標(biāo)簽中國郵政跨境小包面單具體根據(jù)申報(bào)價(jià)值來賠償，但最高不超過320HKD，并退還郵費(fèi)，但掛號費(fèi)不予退還平郵如丟失將不能獲得賠償；如意大利，尼日利亞等國，郵包丟包率極高，請最好選用掛號或快遞方式中國郵政航空小包可提供保險(xiǎn)服務(wù)，具體保費(fèi)可以咨詢中國郵政或者保險(xiǎn)公司中國郵政小包-工作流程中國郵政提供每周共計(jì)551架次簽約航班、351班簽約貨輪中國郵政小包-全球運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中國郵政大包-含義12中國郵政航空大包服務(wù)是中國郵政區(qū)別于中國郵政小包的新業(yè)務(wù)，是中國郵政國際普通郵包裹三種服務(wù)方式中的航空運(yùn)輸方式服務(wù)，可寄達(dá)全球200多個(gè)國家，對時(shí)效性要求不高而重量稍重的貨物，可選擇使用此方式發(fā)貨。中國郵政航空大包（chinapostairparcel）又叫中國郵政大包、中國郵政國際大包裹、中郵大包。中國郵政航空大包是適合郵寄重量較重（超過2kg）且體積較大的包裹，可寄達(dá)全球200多個(gè)國家。此渠道全程航空運(yùn)輸，可以到達(dá)世界各地，只要有郵局的地方都可以到達(dá)。中國郵政大包0.1kg<=重量<=30kg（部分國家不超過20kg，每票快件不能超過1件）(1)單邊<=1.5米，長度+長度以外的最大橫周<=3米；(2)單邊<=1.05米，長度+長度以外的最大橫周<=2米最小邊長不小于0.24米、寬不小于0.16米中國郵政大包-重量體積限制1234成本低。價(jià)格比較EMS稍低，且和EMS一樣不計(jì)算體積重量，沒有偏遠(yuǎn)附加費(fèi)。交寄相對方便，可以到達(dá)全球各地，只要有郵局的地方都可以到達(dá)。方便，快捷，單一的運(yùn)單，并由公司統(tǒng)一打印，減少了客戶的麻煩。提供包裹的追蹤查詢服務(wù)。

包裹離開當(dāng)天可在中國郵政網(wǎng)，查詢到信息，且有全程跟蹤?？梢栽谥袊泥]政網(wǎng)頁上進(jìn)行查詢中國郵政大包-優(yōu)勢中國郵政大包-運(yùn)送范圍SAL=SurfaceAirLifted(空運(yùn)水陸路)

亞洲臨近國家：4-10天歐美主要國家：7-20天其他地區(qū)和國家7-30天中國郵政大包-運(yùn)送時(shí)效中國郵政大包-計(jì)費(fèi)方式按首重1KG的價(jià)格+續(xù)重1KG的價(jià)格*續(xù)重的數(shù)量計(jì)費(fèi)，包裹重量要求不能超過30kg（部分國家不能超過20kg）中國郵政大包需要收取8元/件的報(bào)關(guān)手續(xù)費(fèi)用不計(jì)算體積重量，沒有偏遠(yuǎn)附加費(fèi)，沒有燃油附加費(fèi)1國家法律法規(guī)禁止流通或寄遞的物品2反動報(bào)刊、書籍、宣傳品或者淫穢物品3爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性等危險(xiǎn)物品4妨害公共衛(wèi)生的物品中國郵政大包-禁運(yùn)物品5容易腐爛的物品6各種活的動物7各種貨幣8不適合郵寄條件的物品中國郵政大包-退件費(fèi)用

中國郵政包裹和香港包裹國外退件都是有費(fèi)用的。中國郵政大包退回來根據(jù)你選擇的退回方式收取對應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，郵局都會有對應(yīng)的收費(fèi)憑據(jù)給予發(fā)件人。香港的是發(fā)多少運(yùn)費(fèi)，退回來收多少運(yùn)費(fèi)。然后退回來大陸還有進(jìn)口費(fèi)用?？蛻粼谔顔蔚臅r(shí)候確認(rèn)是否要退回。如果沒有填寫的，默認(rèn)棄件。EMS（ExpressMailService），特快專遞郵件業(yè)務(wù)，是中國郵政速遞物流與各國及地區(qū)郵政合作開辦的中國大陸與其他國家、臺港澳間寄遞特快專遞（EMS）的一項(xiàng)服務(wù)。EMS以高速度、高質(zhì)量為用戶傳遞國際緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品，同時(shí)提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務(wù)，還提供代客包裝、代客報(bào)關(guān)、代辦保險(xiǎn)等一系列綜合延伸服務(wù)。由于是跟其他國家及地區(qū)的郵政合辦，因此，EMS在各國及地區(qū)郵政、海關(guān)、航空等部門均享有優(yōu)先處理權(quán)，這是EMS區(qū)別于商業(yè)快遞的根本所在。EMSEMS（ExpressMailService），特快專遞郵件業(yè)務(wù)，是中國郵政速遞物流與各國及地區(qū)郵政合作開辦的中國大陸與其他國家、臺港澳間寄遞特快專遞（EMS）的一項(xiàng)服務(wù)。EMS以高速度、高質(zhì)量為用戶傳遞國際緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品，同時(shí)提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務(wù)，還提供代客包裝、代客報(bào)關(guān)、代辦保險(xiǎn)等一系列綜合延伸服務(wù)。由于是跟其他國家及地區(qū)的郵政合辦，因此，EMS在各國及地區(qū)郵政、海關(guān)、航空等部門均享有優(yōu)先處理權(quán)，這是EMS區(qū)別于商業(yè)快遞的根本所在。EMS資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)EMS優(yōu)點(diǎn)計(jì)費(fèi)簡單價(jià)格為中國郵政EMS的公布價(jià)乘以折扣，以人民幣結(jié)算國內(nèi)運(yùn)輸時(shí)間少當(dāng)天發(fā)貨，當(dāng)天交接郵局，當(dāng)天上網(wǎng)跟蹤通關(guān)能力強(qiáng)可走敏感貨物，可發(fā)名牌產(chǎn)品，電池，手機(jī)，MP3，MP4等產(chǎn)品不容易產(chǎn)生關(guān)稅問題可走敏感商品不用提供發(fā)票都可以清關(guān)，而且具有優(yōu)先通過的權(quán)利即使通過不過的貨物也可以免費(fèi)運(yùn)回國內(nèi)，其他快遞一般都要收費(fèi)不計(jì)體積重適合發(fā)體積大重量小的貨物無其他費(fèi)用無燃油附加費(fèi)及偏遠(yuǎn)附加費(fèi)不時(shí)效有保障東南亞南亞地區(qū)3天內(nèi)可以妥投，澳洲4天可以妥投，歐美國家5天EMS缺點(diǎn)相對于商業(yè)快遞速度偏慢一些查詢網(wǎng)站信息滯后，查詢時(shí)間較長EMS不可以一票多件，大貨價(jià)格偏高國際E郵寶-含義2/21/2024

國際e郵寶是中國郵政為適應(yīng)國際電子商務(wù)寄遞市場的需要，為中國電商賣家量身定制的一款全新經(jīng)濟(jì)型國際郵遞產(chǎn)品。目前，該業(yè)務(wù)限于為中國電商賣家寄件人提供發(fā)向美國，加拿大，英國，法國和澳大利亞的包裹寄遞服務(wù)。國際E郵寶32103專業(yè)。為中國eBay賣家量身定制04服務(wù)優(yōu)良。提供包裹跟蹤號，系統(tǒng)與eBay完美對接，一站式操作0201經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。支持按總重計(jì)費(fèi)，50克首重，續(xù)重按照每克計(jì)算，免收掛號費(fèi)時(shí)效快。7-10天即可妥投，幫助賣家提高物流得分國際E郵寶-體積和重量限制（1）（1）單件最高限重2公斤最大尺寸單件郵件長、寬、厚合計(jì)不超過90厘米，最長一邊不超過60厘米。圓卷郵件直徑的兩倍和長度合計(jì)不超過104厘米，長度不得超過90厘米最小尺寸單件郵件長度不小于14厘米，寬度不小于11厘米。圓卷郵件直徑的兩倍和長度合計(jì)不小于17厘米，長度不少于11厘米1.重量限制2.體積限制

國際E郵寶-時(shí)效和收費(fèi)TO:美國

國際e郵寶在國內(nèi)段使用EMS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)運(yùn)；出口至美國后，美國郵政將通過其國內(nèi)一類函件網(wǎng)（FirstClass）投遞郵件。通關(guān)采用國際領(lǐng)先的EMI電子報(bào)關(guān)系統(tǒng)，保障您投遞包裹迅速準(zhǔn)確的運(yùn)抵目的地。（一般情況下7-10個(gè)工作日完成妥投）發(fā)往美國的國際e郵寶資費(fèi)將按分區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一區(qū)資費(fèi)城市

國際E郵寶-時(shí)效和收費(fèi)二區(qū)資費(fèi)城市

國際E郵寶-時(shí)效和收費(fèi)三區(qū)資費(fèi)城市

國際E郵寶-時(shí)效和收費(fèi)TO：澳洲

國際郵寶在國內(nèi)段使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)運(yùn)；出口至澳洲后，澳洲郵政將通過其國內(nèi)掛號函件網(wǎng)（Registermailnetwork）投遞郵件。通關(guān)采用國際領(lǐng)先的電子報(bào)關(guān)系統(tǒng)，保障您投遞包裹迅速準(zhǔn)確的運(yùn)抵目的地。（一般情況下7-10個(gè)工作日完成妥投）發(fā)往澳洲的國際e郵寶暫不分區(qū)，全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

國際E郵寶-時(shí)效和收費(fèi)

國際E郵寶-時(shí)效和收費(fèi)TO：澳洲TO:英國

國際e郵寶在國內(nèi)段使用EMS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)運(yùn)；出口至英國后，英國皇家郵政將通過其國內(nèi)一類函件網(wǎng)（FirstClass）投遞郵件。包裹到達(dá)英國海關(guān)后不再提供追蹤信息。（一般情況下7-9個(gè)工作日完成妥投）發(fā)往英國的國際e郵寶暫不分區(qū)，全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

國際E郵寶-時(shí)效和收費(fèi)TO:英國

國際E郵寶-時(shí)效和收費(fèi)TO:俄羅斯eBay聯(lián)合中國郵政和俄羅斯郵政，為eBay熱門市場共同設(shè)計(jì)了國際e郵寶俄羅斯路向高效物流方案，將正式于2014年7月30日全面上線。

價(jià)格優(yōu)勢明顯：起重50克（≤50克，不足50克按50克收取），費(fèi)用為0.1元/克，處理費(fèi)為人民幣8元/件。

國際E郵寶-時(shí)效和收費(fèi)TO：俄羅斯

國際E郵寶-時(shí)效和收費(fèi)速郵寶(經(jīng)濟(jì)小包）

線上發(fā)貨速郵寶-經(jīng)濟(jì)小包（EzPostOMPlus）是在北京市商委的支持和主導(dǎo)下，由速賣通和北京物流骨干企業(yè)針對重量2kg以下、訂單金額7美金以下小件物品推出的北京口岸出口精品物流服務(wù)。目前已開通25個(gè)國家，覆蓋俄羅斯、巴西、美國、歐洲等主要市場。速郵寶(經(jīng)濟(jì)小包)-特點(diǎn)01020304不需要掛號費(fèi)，適合貨值低、重量輕的物品（僅7美金以下訂單可使用“速郵寶-經(jīng)濟(jì)小包”發(fā)貨）價(jià)格優(yōu)惠北京、上海、義烏、深圳、廣州5個(gè)地區(qū)提供免費(fèi)攬收服務(wù)，非攬收區(qū)域賣家可自行寄送至集運(yùn)倉庫交寄方便提供郵件的收寄信息、封發(fā)出口信息、交航信息（國內(nèi)段），平臺網(wǎng)規(guī)認(rèn)可使用平臺網(wǎng)規(guī)認(rèn)可國內(nèi)段郵件丟失或損毀提供賠償，可在線發(fā)起投訴，投訴成立后最快5個(gè)工作日完成賠付賠付保障速郵寶(經(jīng)濟(jì)小包)-比較掛號小包速郵寶平郵小包8無掛號費(fèi)無掛號費(fèi)平臺網(wǎng)規(guī)認(rèn)可平臺網(wǎng)規(guī)認(rèn)可平臺網(wǎng)規(guī)不允許使用全程有追蹤信息國內(nèi)段有追蹤信息，國內(nèi)丟包可索賠全程無追蹤信息1.“速郵寶-經(jīng)濟(jì)小包”支持發(fā)往包括俄羅斯、巴西、美國、西班牙等在內(nèi)的25個(gè)國家。2.運(yùn)費(fèi)根據(jù)包裹重量按克計(jì)費(fèi)，1g起重，每個(gè)單件包裹限重在2kg以內(nèi)，免掛號費(fèi)。3.價(jià)格如下：速郵寶(經(jīng)濟(jì)小包)-運(yùn)送范圍及價(jià)格2024/2/21速郵寶(經(jīng)濟(jì)小包)-運(yùn)送時(shí)效正常情況特殊情況主要?dú)W美國家16-35天左右到達(dá)目的地35－60天到達(dá)目的地，特殊情況包括：節(jié)假日、特殊天氣、政策調(diào)整、偏遠(yuǎn)地區(qū)等

線上發(fā)貨新加坡小包遞四方（SingaporePost4PX）專線是由新加坡郵政在中國大陸唯一合法代理——遞四方速遞公司針對2kg以下小件物品推出的空郵產(chǎn)品，可發(fā)帶電商品，運(yùn)送范圍為全球。新加坡小包（遞四方）新加坡小包（遞四方）-特點(diǎn)可發(fā)帶電商品時(shí)效快通達(dá)范圍廣交寄便利賠付保障12345開通深圳、香港、北京、上海四個(gè)口岸城市同步直航至新加坡郵政，再由新加坡轉(zhuǎn)寄到全球多個(gè)國家。實(shí)現(xiàn)98%以上的貨件在收貨后的第二日上網(wǎng)覆蓋全球238個(gè)國家深圳、上海、北京、廈門提供免費(fèi)上門攬收服務(wù)，攬收區(qū)域之外可自行寄送到指定集貨倉郵件丟失或損毀提供賠償，可在線發(fā)起投訴，投訴成立后最快5個(gè)工作日完成賠付

新加坡小包遞四方（SingaporePost4PX）支持發(fā)往全球238個(gè)國家。有郵局的地方都可以到達(dá)（極少數(shù)國家地區(qū)除外）

運(yùn)費(fèi)根據(jù)包裹重量按克計(jì)費(fèi)，10g起重，每個(gè)單件包裹限重在2kg以內(nèi)。新加坡小包運(yùn)送范圍及價(jià)格正常情況16-35天左右到達(dá)目的地yourtext.特殊情況35－60天到達(dá)目的地，特殊情況包括：節(jié)假日、特殊天氣、政策調(diào)整、偏遠(yuǎn)地區(qū)等時(shí)效承諾物流商承諾貨物60天內(nèi)必達(dá)（不可抗力除外），因物流商原因在承諾時(shí)間內(nèi)未妥投而引起的限時(shí)達(dá)糾紛賠款，由物流商承擔(dān)（按照訂單在速賣通的實(shí)際成交價(jià)賠償，最高不超過30SDR，約300元人民幣）新加坡小包（遞四方）-時(shí)效香港小包0102瑞士小包其他郵政小包4.1.2商業(yè)快遞UPS(UnitedParcelService聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司）TNTFedExDHL1．DHL

DHL是全球知名的郵遞和物流集團(tuán)DeutschePostDHL旗下公司。DHL的業(yè)務(wù)遍布全球200多個(gè)國家和地區(qū)，是全球國際化程度最高的公司。體積重量計(jì)算公式為：長×寬×高÷5000，計(jì)費(fèi)時(shí)取貨物的實(shí)際重量和體積重量二者中較大者。通過DHL運(yùn)送的貨物，一般從客戶交貨之后第二天開始的1～2個(gè)工作日就會有物流信息，參考妥投時(shí)效為3～7個(gè)工作日（不包括清關(guān)間）。價(jià)格、時(shí)效和優(yōu)勢四大商業(yè)快遞-DHL2．UPSUPS即聯(lián)合包裹服務(wù)公司，是一家全球性的公司，也是世界上最大的快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司，其4種主要業(yè)務(wù)服務(wù)為UPSWorldwideExpressPlus（全球特快加急服務(wù)）、UPSWorldwideExpress（全球特快服務(wù)）、UPSWorldwideExpressSaver（全球速快服務(wù)）、UPSWorldwideExpedited（全球快捷服務(wù)）。每個(gè)包裹的重量不得超過70千克。每個(gè)包裹的長度不得超過270厘米。每個(gè)包裹的長＋周長之和不得超過330厘米。四大商業(yè)快遞-UPS價(jià)格、時(shí)效和優(yōu)勢貨物的體積重量按照體積（cm）÷5000=重量（KG）計(jì)算，每件長+高+寬不得超過330cm，單件貨物的重量不得超過70KG。

到歐洲，一般情況3-5個(gè)工作日；到亞洲，一般情況1-3個(gè)工作日；到南美，一般情況3-5個(gè)工作日；到非洲，一般情況4-6個(gè)工作日。

服務(wù)全球200多個(gè)國家和地區(qū)。在美洲地區(qū)具有較大的優(yōu)勢，性價(jià)比高，能夠定點(diǎn)定時(shí)跟蹤，通關(guān)便捷。UPS缺點(diǎn)運(yùn)費(fèi)較貴，需計(jì)算體積重對托運(yùn)物品的限制比較嚴(yán)格中國香港UPS代理停發(fā)澳大利亞件，中國大陸可以發(fā)中國香港UPS大貨盡量不要是用香港地址發(fā)貨物，在目的地清關(guān)一定需要是用香港地址的情況下就找正規(guī)的貨代公司發(fā)貨

DHL是全球知名的郵遞和物流集團(tuán)DeutschePostDHL旗下公司。DHL的業(yè)務(wù)遍布全球220個(gè)國家和地區(qū)，是全球國際化程度最高的公司。DHL國際快遞是一家全球性的國際快遞公司，提供專業(yè)的運(yùn)輸、物流服務(wù)，為全球最大的遞送網(wǎng)絡(luò)之一，在五大洲擁有將近34個(gè)銷售辦事處以及44個(gè)郵件處理中心。通過覆蓋全球220多個(gè)國家和地區(qū)的120,000多個(gè)目的地(主要城市)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。3．FedEx

FedEx聯(lián)邦國際快遞是一家國際性速遞集團(tuán)，提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運(yùn)送、文件復(fù)印及物流服務(wù)，總部設(shè)于美國田納西州.FedEx分為聯(lián)邦快遞優(yōu)先服務(wù)（FedExIP）和聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)服務(wù)（FedExIE）。體積限制為：單件包裹最長邊≤274厘米，（最長邊＋其他兩邊）×2≤330厘米。重量限制為：單票的總重量≤300千克，超過300千克需提前預(yù)約；若一票多件，其中每件的重量≤68千克，單件或者一票多件中的單件包裹超過68千克，也需提前預(yù)約。報(bào)價(jià)、時(shí)效和優(yōu)勢四大商業(yè)快遞-FedEx體積重量計(jì)算，計(jì)算方式：長ⅹ寬ⅹ高（CM）÷6000=重量（KG）到亞洲，一般3天左右；到歐洲，一般3-4天；到美洲，一般4-5天；到中東，一般5天左右；到非洲，一般5-6天.

美國聯(lián)邦快遞，擁有世界上實(shí)力最強(qiáng)大的物流運(yùn)轉(zhuǎn)中心，服務(wù)一流，速度快，是追求時(shí)效性人士的首選。4．TNT

TNT總部位于荷蘭，是全球領(lǐng)先的快遞服務(wù)商，為企業(yè)和個(gè)人提供快遞和郵政服務(wù)。TNT在歐洲、亞太、南美和中東地區(qū)擁有公路和航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。TNT可以提供限時(shí)和限日快遞服務(wù)，其中包括兩種能夠翌日送達(dá)的快遞服務(wù)和經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)。TNT對包裹也有體積重量限制：單件包裹的三條邊的長度分別不能超過240厘米、150厘米、120厘米，單件包裹重量不得超過70千克。TNT報(bào)價(jià)四大商業(yè)快遞-TNT跨境專線物流（Specialline）又稱貨運(yùn)專線，指物流公司用自己的貨車、專車或者航空資源，運(yùn)送貨物至其專線目的地。一般在目的地有自己的分公司或者合作網(wǎng)點(diǎn)，以便貨車來回都有貨裝.優(yōu)缺點(diǎn)：專線公司一般走的時(shí)間不確定，貨滿車走，客戶的運(yùn)輸成本也會隨之降低。專線物流的主要優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)輸成本較低，弊端則是陸運(yùn)貨車班次時(shí)間不能確定，通過航空運(yùn)輸或者轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)以滿足較急的貨物需求。以速賣通平臺為例，速賣通平臺上的專線物流有中東專線、中俄專線和其他專線。如到俄羅斯的專線有速郵寶芬蘭郵政小包（PostiFinland）、中俄航空（Rustonair）、中俄快遞-SPSR；到西班牙的有中外運(yùn)-西郵經(jīng)濟(jì)小包（CorreosEconomy）等，這些專線的共同特點(diǎn)是運(yùn)費(fèi)比普通郵政包裹便宜，清關(guān)能力比普通郵資包裹強(qiáng)，運(yùn)達(dá)速度快。4.1.3專線物流1．RustonRuston俗稱俄速通，是由黑龍江俄速通國際物流有限公司打造的針對俄語系國家的電商物流。2014年3月，俄速通上線阿里巴巴速賣通，2015年1月，俄速通上線敦煌網(wǎng)，成為被平臺賣家廣泛認(rèn)可的對俄業(yè)務(wù)的物流專線服務(wù)商。123俄羅斯航空小包俄羅斯大包俄羅斯3C小包中俄專線時(shí)效快：包機(jī)直達(dá)俄羅斯，80%以上包裹25天內(nèi)到達(dá)買家目的地郵局；價(jià)格優(yōu)惠：0.08元/g+掛號費(fèi)7.4元/件；交寄便利：1件起免費(fèi)上門攬收，攬收區(qū)域或非攬收區(qū)域也可自行發(fā)貨到指定集貨倉。賠付保障：郵件丟失或損毀提供賠償，可在線發(fā)起投訴，投訴成立后最快5個(gè)工作日完成賠付。全程跟蹤：48小時(shí)內(nèi)上網(wǎng)，貨物全程可視化追蹤。中俄專線運(yùn)送范圍：中俄航空Ruston支持發(fā)往俄羅斯全境郵局可到達(dá)區(qū)域。價(jià)格：Ruston的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為85元/kg+8元掛號費(fèi)，體積重量限制參照中郵小包的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)費(fèi)根據(jù)包裹重量按克計(jì)費(fèi)，1g起重，無起重，每個(gè)單件包裹限重在2kg以內(nèi)。目的國無法投遞退件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：選擇銷毀時(shí)不產(chǎn)生費(fèi)用，選擇退回的物流單將每單收取0.6元退件附加費(fèi)，選擇退回的物流單一旦發(fā)生無法投遞的情況，將免費(fèi)退回賣家手上，不再單獨(dú)收取退回運(yùn)費(fèi)。正常情況：15—25天左右到達(dá)目的地

特殊情況：30天到達(dá)目的地查詢網(wǎng)址有：http://www.ruston.cc/customer/xiaojianchaxun.phphttp://www.russianpost.ru/RP/SERVISE/EN/Home/postuslug/TrackingPO2．Specialline——YWSpecialLine——YW即燕文航空掛號小包，簡稱燕文專線，是北京燕文物流有限公司通過整合全球速遞服務(wù)資源，利用直飛航班配載，由國外合作伙伴快速清關(guān)并進(jìn)行投遞的服務(wù)。燕文航空掛號小包已開通拉美專線、俄羅斯專線、印度尼西亞專線。拉美專線直飛歐洲并在此中轉(zhuǎn)，使得妥投時(shí)間大大縮短；俄羅斯專線實(shí)行一單到底，堪稱無縫可視化跟蹤，一般情況下，俄羅斯人口50萬以上的城市長17天可完成派送，其他城市長25天可完成派送。印度尼西亞專線采用中國香港郵政掛號小包服務(wù)，并經(jīng)中國香港地區(qū)中轉(zhuǎn)，達(dá)到印度尼西亞的平均時(shí)效優(yōu)于其他小包。5.2.3專線物流3．AramexAramex即中東專線，是以專一的航線發(fā)到中東地區(qū)國家，或中東到中國門對門的快遞服務(wù)。中東專線可通達(dá)中東、北非、南亞等20多個(gè)國家，在當(dāng)?shù)鼐哂泻艽髢?yōu)勢。Aramex的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)由基本運(yùn)費(fèi)和燃油附加費(fèi)兩部分構(gòu)成，對包裹的體積和重量分別有限制：單件包裹的重量不得超過30kg，體積不得超過120厘米×50厘米×50厘米。運(yùn)費(fèi)較低，且無須附加偏遠(yuǎn)費(fèi)用。速度較快，時(shí)效有保障，包裹寄出后3～5天即可投遞。網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)，包裹可隨時(shí)進(jìn)行跟蹤查詢。優(yōu)勢5.2.3專線物流3．Aramex必須用英文填寫運(yùn)單上收件人的姓名、地址、電話、郵編、國家以及商品信息、申報(bào)價(jià)值、件數(shù)、重量等信息。收件人地址不能是POBOX的郵箱地址。注意事項(xiàng)單票貨物申報(bào)不得超過5萬美元。Aramex的操作比較復(fù)雜，需要注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng)。4.1.4海外倉海外倉是指建立在海外的倉儲設(shè)施。在跨境貿(mào)易電子商務(wù)中，海外倉是指國內(nèi)企業(yè)將商品通過大宗運(yùn)輸?shù)男问竭\(yùn)往目標(biāo)市場國家，在當(dāng)?shù)亟}庫、儲存商品，然后再根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N售訂單，第一時(shí)間作出響應(yīng)，及時(shí)從當(dāng)?shù)貍}庫直接進(jìn)行分揀、包裝和配送。海外倉優(yōu)勢改變傳統(tǒng)的跨境物流方式，實(shí)現(xiàn)海外物流的本地化運(yùn)輸改善服務(wù)，提升海外客戶的體驗(yàn)度，提升銷售額可以改變賣家身份，降低海外競爭的激烈程度可以擴(kuò)大跨境貨物的運(yùn)輸品類，降低跨境物流費(fèi)用海外倉操作流程1賣家自己將商品運(yùn)至海外倉儲中心，或者委托承運(yùn)商將貨發(fā)至承運(yùn)商海外的倉庫。2賣家在線遠(yuǎn)程管理海外倉儲。家使用物流商的物流信息系統(tǒng)，遠(yuǎn)程操作海外倉儲的貨物，并且保持實(shí)時(shí)更新。3根據(jù)賣家指令進(jìn)行貨物操作。根據(jù)物流商海外倉儲中心自動化操作設(shè)備，嚴(yán)格按照賣家指令對貨物進(jìn)行存儲、分揀、包裝、配送等操作。4系統(tǒng)信息實(shí)時(shí)更新。發(fā)貨完成后系統(tǒng)會及時(shí)更新、以顯示庫存狀況，讓賣家實(shí)時(shí)掌握。海外倉費(fèi)用頭程運(yùn)費(fèi)訂單操作費(fèi)倉租費(fèi)海外本地派送費(fèi)海外倉費(fèi)用

貨物從中國到海外倉庫產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，包括國際海運(yùn)運(yùn)費(fèi)、國際航空運(yùn)輸運(yùn)費(fèi)和國際快遞費(fèi)用。產(chǎn)生海外訂單后，貨物出庫的基本處理操作的費(fèi)用。貨物租用倉庫產(chǎn)生的費(fèi)用，海外倉一般前30天是免倉租費(fèi)用的。在英國、美國、澳大利亞和歐洲對客戶商品進(jìn)行配送產(chǎn)生的本地快遞費(fèi)用。亞馬遜FBA介紹1．FBA的服務(wù)流程FBA頭程:直發(fā)快遞（DHL、UPS、FedEx、UFPS）、FBA空+派（使用空運(yùn)先運(yùn)到當(dāng)?shù)?，再使用?dāng)?shù)乜爝f派送至亞馬遜倉庫）、FBA海運(yùn)頭程（海運(yùn)+當(dāng)?shù)厍尻P(guān)+目的國派送）、海外倉調(diào)撥（把貨放在海外倉，一個(gè)可以做亞馬遜FBA，另外可以在其它平臺銷售從海外倉發(fā)貨）。FBA是由亞馬遜提供的包括倉儲、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。2．FBA包裹尺寸規(guī)則單個(gè)包裝單位的商品滿足以下所有要求的為標(biāo)準(zhǔn)尺寸（Standard-Size）。?重量≤20磅（約9千克）?最長邊（A）≤18英寸（約46厘米）?中長邊（B）≤14英寸（約36厘米）?最短邊（C）≤8英寸（約20厘米）（1）標(biāo)準(zhǔn)尺寸與超大尺寸2．FBA包裹尺寸規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)尺寸中又包括小標(biāo)準(zhǔn)尺寸和大標(biāo)準(zhǔn)尺寸，兩者各個(gè)邊長以及重量的最大規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)詳見表。（2）小標(biāo)準(zhǔn)尺寸與大標(biāo)準(zhǔn)尺寸尺寸規(guī)格最長邊中長邊最短邊重量小標(biāo)準(zhǔn)尺寸（SmallStandard-Size）15英寸12英寸0.75英寸媒介產(chǎn)品：14盎司非媒介產(chǎn)品：12盎司大標(biāo)準(zhǔn)尺寸（LargeStandard-Size）18英寸14英寸8英寸20磅2．FBA包裹尺寸規(guī)則在超大尺寸中，不同層級的超大尺寸的具體規(guī)格詳見表。（3）小超大尺寸、中超大尺寸、大超大尺寸、特殊超大尺寸尺寸規(guī)格小超大尺寸（SmallOversize）中超大尺寸（MediumOversize）大超大尺寸（LargeOversize）特殊超大尺寸（SpecialOversize）最長邊60英寸108英寸108英寸>108英寸中長邊30英寸不適用不適用不適用最短邊不適用不適用不適用不適用長度+周長130英寸130英寸165英寸>165英寸重量70磅150磅150磅>150磅3．FBA費(fèi)用構(gòu)成0FBA的費(fèi)用包括配送費(fèi)和倉儲費(fèi)兩大部分，其中配送費(fèi)包括訂單處理費(fèi)（OrderHandling）、分揀包裝費(fèi)（Pick&Pack）、重量處理費(fèi)費(fèi)（WeightHandling）、倉儲費(fèi)（Storage）。以下費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是指產(chǎn)品從美國倉庫到顧客手中的費(fèi)用，F(xiàn)BA頭程運(yùn)輸（賣家將貨物從中國運(yùn)到美國倉庫）的費(fèi)用需要具體咨詢FBA頭程運(yùn)輸合作商。4．FBA的優(yōu)缺點(diǎn)提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車，提高客戶的信任度，提高銷售額。豐富的物流經(jīng)驗(yàn)，倉庫遍布全世界，智能化管理。配送時(shí)效快。亞馬遜專業(yè)客服，可以提高用戶體驗(yàn)。抹掉由物流引起的差評糾紛。對于單價(jià)超過300美元的產(chǎn)品可免費(fèi)。優(yōu)點(diǎn)01一般來說費(fèi)用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高（特別是第三方平臺的FBA發(fā)貨）?？头坏轿唬`活性差（FBA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復(fù)不會向第三方海外倉客服那么及時(shí)）。如果前期工作沒做好，標(biāo)簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫。退貨地址只支持美國（如果賣家是做美國站點(diǎn)的FBA）。缺點(diǎn)02速賣通海外倉1．速賣通海外倉發(fā)貨地海外倉所在地發(fā)貨國及輻射范圍美國美國、加拿大、墨西哥、巴西、智利英國英國、西班牙、葡萄牙、法國、丹麥、芬蘭、捷克、希臘、土耳其、比利時(shí)、挪威、荷蘭、愛爾蘭、意大利、德國、比利時(shí)、瑞典、波蘭、拉脫維亞德國德國、西班牙、葡萄牙、法國、丹麥、英國、芬蘭、捷克、希臘、土耳其、挪威、意大利、愛爾蘭、比利時(shí)、瑞典、荷蘭、拉脫維亞、波蘭西班牙法國、英國、捷克、土耳其、意大利、比利時(shí)、荷蘭、波蘭、拉脫維亞、瑞典、德國、愛爾蘭、挪威、希臘、芬蘭、丹麥、葡萄牙法國西班牙、英國、捷克、土耳其、意大利、比利時(shí)、荷蘭、波蘭、拉脫維亞、瑞典、德國、愛爾蘭、挪威、希臘、芬蘭、丹麥、葡萄牙1．速賣通海外倉發(fā)貨地海外倉所在地發(fā)貨國及輻射范圍意大利西班牙、法國、英國、捷克、土耳其、比利時(shí)、荷蘭、波蘭、拉脫維亞、瑞典、德國、愛爾蘭、挪威、希臘、芬蘭、丹麥、葡萄牙俄羅斯俄羅斯澳大利亞澳大利亞印度尼西亞印度尼西亞2．速賣通海外倉設(shè)置流程第三方海外倉介紹1．第三方海外倉與FBA對比第三方海外倉的優(yōu)勢選品范圍更廣提供頭程清關(guān)服務(wù)對產(chǎn)品入倉前要求較寬松產(chǎn)品集中管理適用范圍廣2．第三方海外倉服務(wù)商介紹（1）資費(fèi)計(jì)算方法（2）操作流程海外倉選品定位與思路1．海外倉選品定位2．海外倉選品思路01030402選擇國家了解市場開發(fā)產(chǎn)品選擇產(chǎn)品0102030405價(jià)格

時(shí)效通關(guān)重量計(jì)價(jià)郵政小包、商業(yè)快遞比較020304價(jià)格

時(shí)效通關(guān)重量計(jì)價(jià)工作任務(wù)1：調(diào)研速賣通、WISH、亞馬遜、eBay物流解決方案FASHIONELECTRONICSHOME&GARDONSPORT&OUTDOORS分別列出產(chǎn)品的包裝重量、尺寸、物流費(fèi)用及物流解決方案。工作任務(wù)2：計(jì)算跨境小包物流運(yùn)費(fèi)

按照國際航空貨運(yùn)協(xié)會規(guī)定，快遞包裹計(jì)費(fèi)有實(shí)重和體積重兩種計(jì)算方法。一般以0.5kg為一個(gè)計(jì)量單位，第一個(gè)0.5kg作為首重，每增加0.5kg為一個(gè)續(xù)重，不足0.5kg按0.5kg計(jì)算。21kg以上無首重，按每kg計(jì)算（EMS除外，都按0.5kg計(jì)算）。

體積重=長*寬*高/5000

運(yùn)費(fèi)=首重運(yùn)費(fèi)+【重量（公斤）*2-1】*續(xù)重運(yùn)輸

國際快件有時(shí)還需考慮燃油附加費(fèi)。假如此時(shí)的燃油附加費(fèi)率為9%，則總費(fèi)用：

總費(fèi)用=（運(yùn)費(fèi)+燃油附加費(fèi)）*折扣+包裝費(fèi)用+其他不確定費(fèi)用

eg：某公司想寄21kg普通貨包裹從上海到德國，總運(yùn)費(fèi)多數(shù)？某A快遞公司首重0.5kg260元，續(xù)重0.5kg/60元，燃油附加費(fèi)10%，折扣8折。則：

運(yùn)費(fèi)=260+（21*2-1）*60=2720

總費(fèi)用=2720*（1+10%）*80%=2393.6

工作任務(wù)2：計(jì)算跨境小包物流運(yùn)費(fèi)1.計(jì)算國際郵政小包物流運(yùn)費(fèi)俄羅斯客人從“MissLadyShow”的速賣通店鋪購買了2個(gè)人造水晶項(xiàng)鏈，重量為15g/個(gè)（紙箱重量為10g），若選擇中國郵政小包運(yùn)輸，請計(jì)算運(yùn)費(fèi)。工作任務(wù)2：計(jì)算跨境小包物流運(yùn)費(fèi)解答：情形1：若直接選擇到郵局去郵寄，則運(yùn)費(fèi)為：100/1000×96.3+8=17.3元解讀：如果直接去郵局郵寄，則郵寄計(jì)費(fèi)的重量首重為100g,不到100g按照100g計(jì)算，并且沒有折扣。工作任務(wù)2：計(jì)算跨境小包物流運(yùn)費(fèi)情形2：若選擇與貨運(yùn)代理合作，則運(yùn)費(fèi)為:40/1000×96.3×0.95+8=11.66元解讀：如果選擇與國際貨運(yùn)代理合作，則按照貨物的實(shí)際重量計(jì)算運(yùn)費(fèi)，不計(jì)算貨物的首重，并且能夠享受一定的折扣（如9.5折），但國際貨運(yùn)代理會要求每天提供一定的訂單量，發(fā)貨的訂單數(shù)決定了折扣的高低。掛號費(fèi)不能打折。工作任務(wù)2：計(jì)算跨境小包物流運(yùn)費(fèi)2.計(jì)算國際e郵寶的運(yùn)費(fèi)一個(gè)美國客人從“EternalGlasses”（杭州）的速賣通店鋪購買了一副太陽鏡，包裝重量為0.15KG,若選擇國際E郵寶運(yùn)輸，請計(jì)算運(yùn)費(fèi)。工作任務(wù)2：計(jì)算跨境小包物流運(yùn)費(fèi)解答：運(yùn)費(fèi)=處理費(fèi)+包裹運(yùn)費(fèi)+上門攬收費(fèi)+掛號費(fèi)+退還費(fèi)其中，處理費(fèi)為7元/件包裹運(yùn)費(fèi)=150×0.08元/克=12元上門攬收費(fèi)=5元/次掛號費(fèi)、退還費(fèi)均免。所以，本次運(yùn)費(fèi)=7+12+5=24元工作任務(wù)3：計(jì)算國際商業(yè)快遞運(yùn)費(fèi)西班牙客人在某知名服裝定制品牌網(wǎng)站定制了一件襯衫，包裝重量為450g,包裝尺寸為20cm×10cm×8cm，擬選用UPS商業(yè)快遞郵寄，請計(jì)算運(yùn)費(fèi)。（經(jīng)查UPS的報(bào)價(jià)表，中國到西班牙的報(bào)價(jià)為230元/0.5KG，貨物重量每增加0.5KG，運(yùn)費(fèi)加62元）工作任務(wù)3：計(jì)算國際商業(yè)快遞運(yùn)費(fèi)解答：1.先計(jì)算貨物的體積重量：（20×10×8）/5000=0.32KG=320克2.貨物的毛重為450克，毛重大于體積重量，所以按照毛重計(jì)算運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)=450/500×230=207元

因?yàn)閁PS要求貨物首重為500克，不足500克按照500克算運(yùn)費(fèi)，所以，該票貨物的運(yùn)費(fèi)為230元。工作任務(wù)4：計(jì)算國際?？者\(yùn)頭程物流費(fèi)用1.計(jì)算國際空運(yùn)頭程運(yùn)費(fèi)浙江金遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司擬空運(yùn)200只玩具猴子到其德國倉，每只猴子0.22kg，長×寬×高為21cm×6cm×8cm，請問每只猴子的空運(yùn)運(yùn)費(fèi)是多少？工作任務(wù)4：計(jì)算國際?？者\(yùn)頭程物流費(fèi)用解答：貨物的國際航空運(yùn)輸運(yùn)費(fèi)核算，在計(jì)算運(yùn)費(fèi)時(shí)要比較貨物的體積重量（體積/5000）和實(shí)際毛重之間的大小，確定貨物是泡貨還是重貨，如果體積重量大于實(shí)際毛重，則該貨物為泡貨，計(jì)算運(yùn)費(fèi)時(shí)按照體積重量計(jì)算；如果體積重量小于實(shí)際毛重，則該貨物為重貨，計(jì)算運(yùn)費(fèi)時(shí)按照毛重計(jì)算。（1）先計(jì)算玩具猴子的體積重量。體積重量=（長×寬×高）cm/5000=21cm×6cm×8cm×200/5000=40.32kg（2）再計(jì)算玩具猴子的毛重。毛重=0.22kg×200=44kg因?yàn)槊卮笥隗w積重量，所以按照毛重計(jì)算運(yùn)費(fèi)根據(jù)運(yùn)費(fèi)表，重量在44kg,對應(yīng)的德國倉的運(yùn)費(fèi)是32元/kg，所以運(yùn)費(fèi)=44×32=1408元。工作任務(wù)4：計(jì)算國際?？者\(yùn)頭程物流費(fèi)用請思考，如果玩具猴子的重量為46kg,運(yùn)費(fèi)應(yīng)該為多少？根據(jù)運(yùn)價(jià)表，重量為46kg,對應(yīng)的運(yùn)價(jià)為30元/kg,所以運(yùn)費(fèi)是1380元。因?yàn)榭者\(yùn)的報(bào)價(jià)規(guī)律是運(yùn)價(jià)與貨物的重量成反向關(guān)系，所以，如果公司多運(yùn)2kg玩具猴子，運(yùn)費(fèi)反而會減少，所以在這種情況下，航空公司會同意浙江金遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司按照46kg,即下一個(gè)重量分界點(diǎn)對應(yīng)的較低運(yùn)費(fèi)來計(jì)算。所以，浙江金遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司本次的運(yùn)費(fèi)為46×32=1380元，平攤到200只玩具猴子，每只玩具猴子的運(yùn)費(fèi)是6.9元。工作任務(wù)4：計(jì)算國際?？者\(yùn)頭程物流費(fèi)用2.計(jì)算國際海運(yùn)頭程運(yùn)費(fèi)浙江金遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司擬海運(yùn)一批搖馬到英國倉，每個(gè)搖馬重3.3kg,體積為53cm×27cm×12cm,共有500個(gè)。請問每個(gè)搖馬的運(yùn)費(fèi)是多少？工作任務(wù)4：計(jì)算國際?？者\(yùn)頭程物流費(fèi)用解答：計(jì)算貨物的國際海運(yùn)運(yùn)費(fèi)，要計(jì)算貨物的重量噸和尺碼噸，將他們折算成運(yùn)費(fèi)噸，并且比較大小，選用大的計(jì)算運(yùn)費(fèi)。（1）先算貨物的尺碼噸：500×53cm×27cm×12cm=8.58CBM=8.58運(yùn)費(fèi)噸（2）計(jì)算貨物的重量：500×3.3kg=1650kg=1.65運(yùn)費(fèi)噸

所以，按照尺碼噸計(jì)算運(yùn)費(fèi)，根據(jù)運(yùn)費(fèi)表，對應(yīng)的運(yùn)價(jià)是1450元/CBM

運(yùn)費(fèi)=8.58×1450=12441元

平攤到每個(gè)搖馬的運(yùn)費(fèi)是12441/500=24.88元。工作任務(wù)5：計(jì)算海外倉及海外本地物流相關(guān)費(fèi)用海外倉及海外本地物流相關(guān)費(fèi)用主要是指海外倉倉儲費(fèi)、訂單處理費(fèi)和海外倉本地物流派送費(fèi)。紐約的TONM從我司在速賣通的店鋪購買了一個(gè)飾品，重量為28g，我司在芝加哥的海外倉準(zhǔn)備打包發(fā)貨，擬選擇標(biāo)準(zhǔn)型的物流服務(wù)，請分別計(jì)算海外本地派送費(fèi)和海外倉訂單處理費(fèi)。解答：（1）先計(jì)算海外倉訂單處理費(fèi)。根據(jù)報(bào)價(jià)表，重量在7盎司以下，每單的訂單操作費(fèi)是5元，所以，訂單處理費(fèi)=5元（2）再計(jì)算海外本地派送費(fèi)。根據(jù)報(bào)價(jià)表，重量為28g的貨物，若選經(jīng)濟(jì)行物流，派送費(fèi)在12.76元，標(biāo)準(zhǔn)型物流費(fèi)用在14.39元，快速型物流費(fèi)用在16.01元。所以，海外本地物流派送費(fèi)=14.39元4.1.5跨境電商物流服務(wù)商的選擇較常選擇的有E郵寶、中國郵政掛號小包、中國郵政平郵小包、香港郵政小包、新加坡郵政小包商業(yè)快遞中，賣家可選擇UPS、DHL、Fedex、TNT、國際順豐。專線物流中，賣家較多使用中東專線、速郵寶、中俄航空、燕文航空專線。賣家還可以選擇線上發(fā)貨1．速賣通平臺物流服務(wù)商的選擇4.1.5跨境電商物流服務(wù)商的選擇速賣通賣家應(yīng)該為買家所購買的貨物做全方面的考慮，包括運(yùn)費(fèi)、安全度、運(yùn)送速度、是否有關(guān)稅等盡量在滿足物品安全度和速度的情況下，為買家選擇運(yùn)費(fèi)低廉的服務(wù)速賣通商品運(yùn)輸無需精美的外包裝，重點(diǎn)是安全快速的將售出的商品送達(dá)買家手中把選擇權(quán)交給買家更為合適，只需要在物品描述中表明所支持的運(yùn)輸方式，再確定一種默認(rèn)的運(yùn)輸方式速賣通賣家可以寫出常用的方式及折扣，為買家省去部分運(yùn)費(fèi)，也為賣家掙得更多的回頭客4.1.5跨境電商物流服務(wù)商的選擇WISH上的訂單賣家?guī)缀醵际峭ㄟ^郵政平郵和掛號發(fā)往世界各地，貨物基本都是2KG以下的小包。銷量一天能賣幾百上千單的產(chǎn)品絕大多數(shù)都是發(fā)的平郵。倘若沒有妥投信息的話，需要三個(gè)月才能收款賣家發(fā)平郵是做WISH爆款的首選，見效快。而新手賣家基本都是發(fā)郵政掛號，E郵寶可發(fā)WISH郵，WISH郵是郵政掛號的一種，是WISH和上海郵政合作推出的跨境小包物流渠道，相對于其他掛號，WISH郵較方便，然而目前很多地方并沒有WISH郵攬件服務(wù)。如果賣家貨物較敏感或體積大，則EMS或者E特快是首選。新加坡EMS比較有價(jià)格優(yōu)勢。如果賣家貨物貨值高、體積小，則可選擇商業(yè)快遞，如選擇DHL、UPS、聯(lián)邦快遞、TNT2．WISH平臺物流服務(wù)商的選擇4.1.5跨境電商物流服務(wù)商的選擇物品單價(jià)超過五美金（包括每個(gè)物品產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)）的由中國大陸/香港地區(qū)/美國海外倉售往美國買家的交易（除特殊品類外）。特殊品類指根據(jù)海關(guān)相關(guān)規(guī)定無法空運(yùn)的物品，包括鋰電池、液體、粉末、磁性物品等。（1）直郵發(fā)貨部分：?國際e郵寶(ePacket)，（只接受從eBay-亞太物流平臺上產(chǎn)生的追蹤號）；?香港郵政易網(wǎng)遞服務(wù)(e-Express)；?中國郵政/香港郵政EMS類服務(wù)；?FedExWorldwideServices聯(lián)邦快遞全球服務(wù)；?DHLExpressServicesDHL國際快遞服務(wù)；?UPSInternationalShippingServicesUPS國際快遞服務(wù)；?香港郵政國際航空包裹HongKongPostAirParcel；（2）海外倉發(fā)貨部分?美國郵政(USPS）美國境內(nèi)服務(wù)；?UPS美國運(yùn)輸服務(wù)；?聯(lián)邦快遞美國運(yùn)輸服務(wù)（FedEx）；?DHL全球郵件（DHLeCommerce3．Ebay平臺物流服務(wù)商的選擇4.1.6速賣通平臺運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)：平臺按照各物流服務(wù)提供商給出的官方報(bào)價(jià)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。決定運(yùn)費(fèi)的因素通常為：貨物送達(dá)地、貨物包裝重量、貨物體積重量。如果賣家為不同的運(yùn)輸方式減免了折扣，平臺會將在官方運(yùn)費(fèi)的基礎(chǔ)上加入折扣因素后計(jì)算出的運(yùn)費(fèi)值呈現(xiàn)給下單的買家。物流折扣（減免）：在賣家聯(lián)系貨運(yùn)代理公司時(shí)，貨運(yùn)代理公司會給賣家以一定的折扣，（折扣的多少視您與貨運(yùn)代理公司的協(xié)議而定，也可以使用平臺線上發(fā)貨的折扣），賣家可以將此折扣信息填寫在您的產(chǎn)品的運(yùn)輸折扣內(nèi)容里，以吸引買家下單。賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)：即包郵，賣家可以將運(yùn)費(fèi)成本添加到產(chǎn)品價(jià)格中，買家展示頁會面出現(xiàn)freeshipping的字眼從而吸引買家下單。自定義運(yùn)費(fèi)：賣家可以自由選擇對不同的國家設(shè)定不同的運(yùn)費(fèi)類型，包括標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)、賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)或者是自定義運(yùn)費(fèi)；也可以根據(jù)賣家自己的買家群分布來定運(yùn)費(fèi)，從而吸引自己的主要群體買家。4.1.6速賣通平臺運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置運(yùn)費(fèi)在100元/kg的以內(nèi)的國家設(shè)置成包郵。（很多熱門國家都在里面了）運(yùn)費(fèi)在100元/kg到120元/kg的設(shè)置成，首重收3美金，續(xù)重收1美元。其他國家設(shè)置成標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)，也就是速賣通官方給的運(yùn)費(fèi)單價(jià)4.1.7速賣通平臺線上發(fā)貨速賣通上中國郵政平常小包+（ChinaPostOrdinarySmallPacketPlus）線上發(fā)貨是中國郵政針對訂單金額5美金以下、重量2kg以下小件物品推出的空郵產(chǎn)品，運(yùn)送范圍通達(dá)全球238個(gè)國家和地區(qū)。“中國郵政平常小包+”線上發(fā)貨旨在為線上賣家提供更便捷的國際小包服務(wù)，賣家可以在線下單、打印面單后直接由郵政上門攬收或?qū)⑧]件交付中國郵政的集貨倉，即可享受快捷、便利的國際小包服務(wù)。價(jià)格優(yōu)惠，不需要掛號費(fèi)，適合貨值低、重量輕的物品。中國郵政平常小包+”提供國內(nèi)段郵件的收寄、封發(fā)、計(jì)劃交航等信息，平臺網(wǎng)規(guī)認(rèn)可使用（部分集貨倉發(fā)往某些國家不能提供這三個(gè)節(jié)點(diǎn)信息）。1.選擇“等待您發(fā)貨”訂單2.選擇物流方案3.創(chuàng)建物流訂單4.查看國際物流單號，打印發(fā)貨標(biāo)簽5.填寫發(fā)貨通知4.1.8清關(guān)

清關(guān)（CustomsClerance），即結(jié)關(guān)，是指進(jìn)口貨物、出口貨物和轉(zhuǎn)運(yùn)貨物進(jìn)或出一鍋海關(guān)關(guān)境或國境必須向海關(guān)申報(bào)，辦理海關(guān)規(guī)定的各項(xiàng)手續(xù)，履行各項(xiàng)法規(guī)規(guī)定的義務(wù)；只有履行各項(xiàng)義務(wù)，辦理海關(guān)申報(bào)、查驗(yàn)、征稅、放行等手續(xù)后，貨物才能放行，貨主或申報(bào)人才能提貨。同樣，轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)出口貨物的各種運(yùn)輸工具進(jìn)出境或轉(zhuǎn)運(yùn)，也均需向海關(guān)申報(bào)，辦理海關(guān)手續(xù)，得到海關(guān)許可。貨物在結(jié)關(guān)期間，無論是進(jìn)口、出口或轉(zhuǎn)運(yùn)，都處在海關(guān)監(jiān)管之下，不準(zhǔn)自由流通?！蛾P(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》（海關(guān)總署公告〔2014〕56號）《關(guān)于跨境電商零售進(jìn)出口商品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告（2016年第26號）》、《關(guān)于跨境電商零售進(jìn)口稅收政策的通知》（財(cái)關(guān)稅〔2016〕18號）4.1.8清關(guān)通關(guān)與報(bào)關(guān)的基本流程跨境電商零售進(jìn)口商品申報(bào)前，電子商務(wù)企業(yè)或電子商務(wù)交易平臺企業(yè)、支付企業(yè)、物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)分別通過跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺（以下簡稱服務(wù)平臺）如實(shí)向海關(guān)傳輸交易、支付、物流等電子信息。查驗(yàn)申報(bào)放行出口貨物的發(fā)貨人在根據(jù)出口合同的規(guī)定，按時(shí)、按質(zhì)、按量備齊出口貨物后，即應(yīng)當(dāng)向運(yùn)輸公司辦理租船訂艙手續(xù)，準(zhǔn)備向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)，或委托專業(yè)代理報(bào)關(guān)公司辦理報(bào)關(guān)手續(xù)。海關(guān)在接受報(bào)關(guān)單位的申報(bào)并已經(jīng)審核的申報(bào)單位為依據(jù)，通過對出口貨物進(jìn)行實(shí)際的核查，以確定其報(bào)關(guān)單證申報(bào)的內(nèi)容是否與實(shí)際進(jìn)出口的貨物相符的一種監(jiān)管式。對于一般出口貨物，在發(fā)貨人或其代理人如實(shí)向海關(guān)申報(bào)，并如數(shù)繳納應(yīng)繳稅款和有關(guān)規(guī)費(fèi)后，海關(guān)在出口裝貨單上蓋“海關(guān)放行章”出口貨物的發(fā)貨人憑以裝船起運(yùn)出境。一達(dá)通外貿(mào)綜合服務(wù)頻臺的通關(guān)服務(wù)1．一達(dá)通準(zhǔn)入條件項(xiàng)目具體要求企業(yè)類型非境外（中國香港、中國臺灣地區(qū)除外）；個(gè)人或非出口綜合服務(wù)尚未覆蓋地區(qū)企業(yè)（如福建莆田等）出口產(chǎn)品出口的產(chǎn)品在一達(dá)通可以出口的產(chǎn)品范圍內(nèi)開票人資質(zhì)與一達(dá)通簽約的企業(yè)注冊地在浙江省的，開票人要求為：①生產(chǎn)型工廠，具有一般納稅人資格且一般納稅人認(rèn)定時(shí)間大于等于6個(gè)月；②委外加工型企業(yè)，需具有一般納稅人工廠資格、具備出口產(chǎn)品的生產(chǎn)線、具備后加工的環(huán)節(jié)與一達(dá)通簽約企業(yè)注冊地在福建省的，開票人要求為：生產(chǎn)型工廠，具有一般納稅人資格，一般納稅人認(rèn)定時(shí)間大于等于1年與一達(dá)通簽約企業(yè)注冊地在河南省的，開票人要求為：生產(chǎn)型工廠，具有一般納稅人資格，一般納稅人認(rèn)定時(shí)間大于等于2年與一達(dá)通簽約企業(yè)注冊地在其他省份的，開票人要求為：生產(chǎn)型工廠，具有一般納稅人資格，一般納稅人認(rèn)定時(shí)間大于等于2年，且開票人注冊地非內(nèi)蒙古赤峰巴林右旗、福建莆田、天津武清區(qū)（武清區(qū)的自行車及其零配件、電動車及其零配件企業(yè)除外）；HS編碼是61章的產(chǎn)品開票人，需滿足一般納稅人認(rèn)定時(shí)間滿2年一達(dá)通外貿(mào)綜合服務(wù)頻臺的通關(guān)服務(wù)2．開通一達(dá)通的方法0用戶可以登錄，報(bào)名后申請開通一達(dá)通。

如果用戶有阿里巴巴國際站賬號，則可以在申請一達(dá)通服務(wù)時(shí)直接輸入國際站賬號和密碼登錄，根據(jù)頁面提示留下自己的聯(lián)系方式等信息，會有客戶經(jīng)理聯(lián)系你處理相關(guān)事宜。如果你沒有阿里巴巴國際站賬號，可以先免費(fèi)注冊阿里巴巴國際站，然后再登錄到一達(dá)通平臺（）點(diǎn)擊申請一達(dá)通服務(wù)，后續(xù)流程同上。

如果提交后長時(shí)間沒有反饋，用戶可通過在線人工提交公司信息加急處理。一達(dá)通外貿(mào)綜合服務(wù)頻臺的通關(guān)服務(wù)3．一達(dá)通服務(wù)流程（1）針對一般納稅人、工廠、貿(mào)易公司一達(dá)通外貿(mào)綜合服務(wù)頻臺的通關(guān)服務(wù)3．一達(dá)通服務(wù)流程（2）針對非一般納稅人、小規(guī)模個(gè)人、中國香港公司一達(dá)通外貿(mào)綜合服務(wù)頻臺的通關(guān)服務(wù)4．一達(dá)通通關(guān)服務(wù)流程被海關(guān)暫扣物品的處理國際快遞貨物被海關(guān)扣關(guān)或者不允許清關(guān)存在以下原因，按海關(guān)要求需要做如下處理。（1）商品貨物品填寫不詳細(xì)、不清楚，需重新提供證明函，具體說明貨物的

品名及其用途。（2）貨物申報(bào)價(jià)值過低（海關(guān)有理由懷疑逃稅）。（3）國際快遞貨物單、證不齊全，需要提供必需的單、證，如進(jìn)口許可證、

3C認(rèn)證。（4）敏感貨物應(yīng)屬于進(jìn)、出品國家禁止或者限制進(jìn)口、出口的物品。被海關(guān)暫扣物品的處理此外，賣家要做好相關(guān)工作，盡量避免產(chǎn)生海關(guān)扣貨的情況。（1）選擇安全的遞送方式，如航空掛號小包和EMS，且EMS就算是被海關(guān)

扣貨，還是能夠免費(fèi)退回到發(fā)貨地點(diǎn)的。（2）了解各國政策，如澳洲雖然通關(guān)容易，但是電池類產(chǎn)品是海關(guān)不允許的，因此電池或者帶電池的產(chǎn)品，盡量不發(fā)往澳洲。如果一定要賣帶電池的產(chǎn)品，可以給客戶說清楚不發(fā)電池，只發(fā)產(chǎn)品。（3）重量越重的包裹被海關(guān)扣貨的可能性越大。（4）不同產(chǎn)品被海關(guān)扣貨的概率不同，如電子產(chǎn)品被扣的概率相對較高。4.1.9國際網(wǎng)規(guī)全球速賣通只支持賣家使用航空物流方式，支持的物流方式包括：UPS、SHL、FedEx、TNT、EMS、順豐、中國郵政、相關(guān)郵政航空包裹服務(wù)及其他全球速賣通日后指定的其他物流方式。賣家發(fā)貨所選用的物流方式必須是買家所選擇的物流方式，未經(jīng)買家同意，不得無故更改物流方式。賣家填寫發(fā)貨通知時(shí)，所填寫的運(yùn)單號必須真實(shí)并可查詢。過去30天小包“未收到貨”糾紛≧2筆且小包“未收到貨”糾紛率>15%的賣家會員，速賣通有權(quán)限制賣家使用航空大、小包。賣家需要謹(jǐn)慎選擇物流發(fā)貨渠道，平臺鼓勵賣家選擇速賣通提供的線上發(fā)貨物流渠道。對于無法核實(shí)真?zhèn)蔚奈锪鞲櫺畔ⅲ儋u通有權(quán)不予認(rèn)可。采用線上發(fā)貨物流方式的訂單：若產(chǎn)生“DSR物流服務(wù)1，2，3分”和由于物流原因引起的“糾紛提起”、“仲裁提起”、“賣家責(zé)任裁決率”，平臺會對該筆訂單的這4項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行免責(zé)；因物流問題產(chǎn)生的糾紛（如妥投地址錯誤，但賣家填寫地址無誤的情況），賣家可發(fā)起線上發(fā)貨投訴。投訴入口商家應(yīng)根據(jù)不同的投訴項(xiàng)目，在相應(yīng)時(shí)限約定期內(nèi)通過系統(tǒng)向物流商發(fā)起投訴；在投訴發(fā)起的10個(gè)自然日內(nèi)，商家與物流商相互協(xié)商達(dá)成一致，物流商須把處理結(jié)果反饋給平臺；若10個(gè)自然日內(nèi)未達(dá)成一致，商家可在投訴發(fā)起48小時(shí)后發(fā)起申訴，申訴有效期15天，菜鳥承諾一個(gè)工作日內(nèi)介入。若在10個(gè)自然日內(nèi)物流商未處理，商家發(fā)起的投訴將由系統(tǒng)自動申訴，菜鳥在一個(gè)工作日內(nèi)介入處理。菜鳥介入后判為物流商責(zé)任的，按照下述賠付標(biāo)準(zhǔn)判定物流商應(yīng)向商家賠付的金額。對于買家簽收后發(fā)起的投訴，在外包裝完好，且無明顯證據(jù)顯示為物流商的責(zé)任的前提下，物流商將不予賠付。采用無憂物流發(fā)貨的訂單

若產(chǎn)生“DSR物流服務(wù)1，2，3分”和由于物流原因引起的“糾紛提起”、“仲裁提起”、“賣家責(zé)任裁決率”，平臺會對該筆訂單的這4項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行免責(zé)因物流問題產(chǎn)生的糾紛，直接由平臺介入核實(shí)物流狀態(tài)并判責(zé)

物流導(dǎo)致的糾紛退款，由平臺承擔(dān)（標(biāo)準(zhǔn)物流賠付上限800人民幣，優(yōu)先物流賠付上限1200人民幣）?？缇畴娚涛锪髅媾R的困境（3）不同國家政治環(huán)境、文化、法律等風(fēng)險(xiǎn)（1）物流成本較高（2）物流周期長（7）包裹破損甚至丟包（5）退換貨難以實(shí)現(xiàn)（4）包裹無法實(shí)現(xiàn)全程追蹤（6）清關(guān)困難目錄Contents跨境物流跨境支付214.2跨境支付

跨境支付（Cross-borderPayment）是指兩個(gè)或兩個(gè)以上國家或地區(qū)之間因國際貿(mào)易、國際投資及其他方面所發(fā)生的國際債權(quán)債務(wù)，借助一定的結(jié)算工具和支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的資金跨國和跨地區(qū)轉(zhuǎn)移的行為?？缇持Ц队袃纱箢悾皇蔷W(wǎng)上支付，包括電子賬戶支付和國際信用卡支付，適用零售小金額；二是銀行匯款模式，適用大金額。信用卡和PayPal目前使用比較廣泛，其他支付方式可當(dāng)做收款的輔助手段，尤其是WebMoney、Qiwiwallet、CashU對于俄羅斯、中東、北非等地區(qū)的貿(mào)易有不可或缺的作用。4.2.1信用卡組織：Master和VISA

萬事達(dá)卡國際組織（MasterCardInternational）是全球第二大信用卡國際組織。1966年美國加州的一些銀行成立了銀行卡協(xié)會（InterbankCardAssociation），并于1970年啟用MasterCharge的名稱及標(biāo)志，統(tǒng)一了各會員銀行發(fā)行的信用卡名稱和設(shè)計(jì)，1978年再次更名為MasterCard。萬事達(dá)卡國際組織擁有MasterCard、Maestro、Mondex、Cirrus等品牌商標(biāo)。萬事達(dá)卡國際組織本身并不直接發(fā)卡，MasterCard品牌的信用卡是由參加萬事達(dá)卡國際組織的金融機(jī)構(gòu)會員發(fā)行的。1．Master2．VISA

萬事達(dá)卡VISA是全球支付技術(shù)公司，運(yùn)營著全球最大的零售電子支付網(wǎng)絡(luò)，連接著全世界200多個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和政府，促進(jìn)人們更方便地使用數(shù)字貨幣，代替現(xiàn)金或支票。VISA的前身是1900年成立的美洲銀行信用卡公司。1974年，美洲銀行信用卡公司與西方國家的一些商業(yè)銀行合作，成立了國際信用卡服務(wù)公司，并于1977年正式改為威士（VISA）國際組織，成為全球性的信用卡聯(lián)合組織。威士國際組織擁有VISA、ELECTRON、INTERLINK、PLUS及VISACASH等品牌商標(biāo)。VISA不向消費(fèi)者發(fā)卡，也不向消費(fèi)者提供貸款和設(shè)定持卡人的卡費(fèi)及利率。客戶關(guān)系屬于其金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)，直接由金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理。3．信用卡支付流程

VISA/Master/JCB等國際信用卡是全球擁發(fā)卡量超過20億張，潛在客戶群體龐大。商家直接讓第三方支付平臺安裝一個(gè)網(wǎng)關(guān)接口到自己的網(wǎng)站上面，國外買家在網(wǎng)站上面訂購產(chǎn)品可直接在線下單，在線用信用卡支付這筆訂單款項(xiàng)，安全快捷。項(xiàng)目內(nèi)容優(yōu)點(diǎn)迎合國外買家的消費(fèi)習(xí)慣，使支付更方便潛在顧客多，全球超過20億發(fā)卡量，幾乎涉及全球所有國家用銀行信用，銀行作擔(dān)保，保證買賣雙方利益國外信用體系健全，如果顧客惡意拒付，會在銀行終身留有記錄，影響一生提現(xiàn)方便，只需要提供一張國內(nèi)銀行借記卡，輕松提現(xiàn)缺點(diǎn)通道維護(hù)費(fèi)用高，技術(shù)費(fèi)、年費(fèi)從幾千元到上萬元，前期投入比較大4.2.2PayPal和國際支付寶（1）PayPal賬戶類型1．PayPal6.1.2PayPal和國際支付寶（2）PayPal與PayPal寶貝的區(qū)別1．PayPal

PayPal和PayPal貝寶是兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的網(wǎng)站。PayPal貝寶是由上海網(wǎng)付易信息技術(shù)有限公司與PayPal公司合作為中國市場量身定做的網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)。由于中國現(xiàn)行的外匯管制等政策因素，PayPal貝寶僅在中國地區(qū)受理人民幣業(yè)務(wù)。6.1.2PayPal和國際支付寶（3）PayPal收款1．PayPal集全球流行的各種信用卡、借記卡、電子支票于一身，不采用傳統(tǒng)的郵寄支票或匯票方式，而采用電子郵件為用戶身份標(biāo)志來轉(zhuǎn)移資金。當(dāng)有人通過PayPal付款的時(shí)候，賣家會收到PayPal發(fā)來提醒郵件，對于中國用戶來說，第一筆收款需要到PayPal網(wǎng)站上進(jìn)行手動確認(rèn)接受，以便寄來的款項(xiàng)記入用戶的PayPal賬戶。6.1.2PayPal和國際支付寶（4）PayPal提現(xiàn)方式1．PayPal支票提現(xiàn)支票提現(xiàn)費(fèi)用較低，但是等待周期長，且存在郵件在郵寄過程中丟失的風(fēng)險(xiǎn)。電匯提現(xiàn)電匯提現(xiàn)具有速度快、安全性高的特點(diǎn)，電匯提現(xiàn)費(fèi)用包括提現(xiàn)費(fèi)、退還費(fèi)和銀行收費(fèi)3個(gè)部分。6.1.2PayPal和國際支付寶（5）PayPal的優(yōu)勢1．PayPal全球用戶廣品牌效應(yīng)強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)快安全保障高使用成本低12345（1）國際支付寶的服務(wù)模式2．國際支付寶國際支付寶（Escrow）的服務(wù)模式與國內(nèi)支付寶類似，如圖所示。交易過程中先由買家將貨款打到第三方擔(dān)保平臺的國際支付寶（Escrow）賬戶中，然后第三方擔(dān)保平臺通知賣家發(fā)貨，買家收到商品后確認(rèn)，貨款放于賣家，至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。確認(rèn)訂單賣家發(fā)貨買家收貨賣家付款賣家收款15432（2）國際支付寶的支付方式2．國際支付寶買家支付方式備注信用卡支付買家可以使用VISA及MasterCard對訂單進(jìn)行支付，如果買家使用此方式進(jìn)行支付，訂單完成后，平臺將會將訂單款項(xiàng)按照買家付款當(dāng)天的匯率結(jié)算成人民幣支付給賣家T/T銀行匯款支付國際貿(mào)易主流支付方式，大額交易更方便。如果買家使用此方式支付，其中會有一定匯款的轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)用，收到的金額可能會有一定出入。此外，銀行提現(xiàn)也需要一定的提現(xiàn)費(fèi)用Moneybookers支付歐洲也是速賣通的主要市場，Moneybookers是一個(gè)歐洲的電子錢包公司（類似與PayPal）而且集成了50多種支付方式，是歐洲一種主流的支付服務(wù)商借記卡支付國際通行的借記卡外表與信用卡一樣，并于右下角印有國際支付卡機(jī)構(gòu)的標(biāo)志。它通行于所有接受信用卡的銷售點(diǎn)。唯一的區(qū)別是，當(dāng)使用借記卡時(shí)，用戶沒有creditline，只能用從賬戶里的余額支付（3）國際支付寶支持的產(chǎn)品交易類型以及產(chǎn)品運(yùn)輸方式

目前，國際支付寶（Escrow）支持部分產(chǎn)品的小額批發(fā)、樣品、小單、試單交易，每筆訂單金額小于10000美元（產(chǎn)品總價(jià)加上運(yùn)費(fèi)的總額）。

國際支付寶（Escrow）支持EMS、DHL、UPS、FedEx、TNT、SF、郵政航空包裹這7種國際運(yùn)輸方式，只要能夠通過這7種運(yùn)輸方式發(fā)貨的產(chǎn)品，都可以使用國際支付寶（Escrow）進(jìn)行交易，暫時(shí)不支持海運(yùn)。2．國際支付寶（4）國際支付寶（Escrow）與國內(nèi)支付寶（Alipay）的區(qū)別2．國際支付寶國際支付寶（Escrow）的第三方擔(dān)保服務(wù)是由阿里巴巴國際站同國內(nèi)支付寶（Alipay）聯(lián)合支持提供的。全球速賣通平臺只是在買家端將國內(nèi)支付寶（Alipay）改名為國際支付寶（Escrow）。在賣家端，全球速賣通平臺依然沿用國際支付寶一詞，只是國際支付寶相應(yīng)的英文變成了“Escrow”。在使用上，只要賣家有國內(nèi)支付寶賬號，無須再另外申請國際支付寶（Escrow）賬號。登錄到“MyAlibaba”后臺（中國供應(yīng)商會員）或“我的速買通”后臺（普通會員），賣家可以綁定國內(nèi)支付寶賬號來收取貨款。（5）國際支付寶與PayPal的區(qū)別2．國際支付寶對比項(xiàng)目PayPal國際支付寶通用幣種具有全球性，通用貨幣有美元、加元、英鎊、歐元、日元、澳大利亞元等，不收人民幣只能用人民幣結(jié)算買家或賣家保障偏向于保護(hù)賣家，一旦買家付款款項(xiàng)就能馬上到賣家賬戶上偏向于保護(hù)買家，只有買家點(diǎn)擊“已收到貨物”后款項(xiàng)才會到賣家賬戶，以此抑制賣家的欺詐行為會員設(shè)置會員有不同的等級，根據(jù)等級享受不同的利益保障會員沒有等級劃分賬號保護(hù)賬戶投訴率過高會被永久性關(guān)閉一般不會被輕易關(guān)閉賬戶提現(xiàn)費(fèi)用賬戶上的資金在中國可以電匯到銀行，但需要支付手續(xù)費(fèi)不收取轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)（6）使用國際支付寶（Escrow）的優(yōu)勢2．國際支付寶多種支付方式01安全保障02方便快捷03品牌優(yōu)勢04跨境電商支付方式匯總