工程驗收與物業(yè)交付管理實施細則

工程驗收與物業(yè)交付管理實施細則一、一般要求1、為確保在工程驗收物業(yè)交付及保修階段的服務(wù)質(zhì)量，規(guī)總包現(xiàn)場項目部、配套管理部以及維修部門在三個階段中的檢查、整改等操作程序，制定本細則。2、項目部為實施本細則的責任主體，應(yīng)全過程配合業(yè)主相關(guān)部門做好整改、服務(wù)工作。配套管理部配合項目部開展工作，在工程驗收和物業(yè)交付過程中，向項目部提出有關(guān)整改建議。3、工程驗收和物業(yè)交付分三個階段，第一階段是工程全面驗收階段，此階段需進行全面驗收、整改，文件資料的整理匯總，進行竣工備案驗收，配合業(yè)主項目部向使用單位進行物管交接。第二階段為向使用單位交房時的質(zhì)量即時整改階段。第三階段為使用單位入住后的保修整改階段。4、在這三個階段總包項目部應(yīng)全過程配合業(yè)主開展工作，并協(xié)調(diào)各部門及分包執(zhí)行業(yè)主提出的相關(guān)要求。本細則按三個階段的不同要求進行編制。5、認真嚴格面對業(yè)主提出的施工質(zhì)量問題，企業(yè)按相關(guān)責任制落實處理，給予業(yè)主圓滿的結(jié)果。二、工程驗收階段實施細則（一）驗收、整改并填寫分包工程質(zhì)量證明書1、施工單位應(yīng)在業(yè)主要求的工期圍完成施工任務(wù)，施工過程中應(yīng)做好易損成品的表面防護工作，并注意對上道工序成品的保護。2、按業(yè)主的相關(guān)要求，確定驗收項目，并嚴格按質(zhì)量驗收規(guī)對相應(yīng)工序的成品質(zhì)量進行驗收，對細部質(zhì)量須進行重點檢查。3、施工單位在對上道工序產(chǎn)品進行交接驗收確認其質(zhì)量不影響本道工序施工后，方可施工，本道工序施工完成后，即進行自檢。4、在室裝修工序全部完成后，對各自的產(chǎn)品進行自檢，對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題須填寫相應(yīng)的整改流轉(zhuǎn)表，編制整改方案，經(jīng)整改，認為已滿足要求后，填寫工程質(zhì)量證明書。（二）總包驗收、整改、填寫質(zhì)量合格證明書1、在整個裝修施工過程中，總包應(yīng)確?，F(xiàn)場施工管理及質(zhì)保體系有效運轉(zhuǎn)，確保施工現(xiàn)場按合理的程序進行施工，有合理的成品保護措施等來保證裝修成品的質(zhì)量符合相關(guān)標準及業(yè)主要求。2、總包方對濕作業(yè)、安裝等工序進行自檢，驗收方法和驗收程序同分包條款中相應(yīng)要求。3、在整個裝修施工過程中，總包單位棟號質(zhì)量員對整個樓號的每道工序質(zhì)量進行跟蹤檢查，配套管理部在裝修技術(shù)和質(zhì)量控制方面與分包單位進行協(xié)調(diào)、溝通。4、總包應(yīng)按業(yè)主要求控制現(xiàn)場施工進度，進行質(zhì)量的過程控制，在每道工序施工完，即對該道工序的成品進行初驗，并督促分包進行整改，并對整改有難度的部位記錄在案。5、總包在整個施工過程中應(yīng)與業(yè)主及有關(guān)各方保持有效溝通，施工中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患通過各方討論，并經(jīng)業(yè)主認可后及時解決。6、總包項目部在室所有裝修工序基本完成，并接分包報驗后的一周，組織現(xiàn)場質(zhì)量部門及配套部門對分包成品質(zhì)量進行全數(shù)驗收，總包驗收應(yīng)制作總包驗收表，并按表上的項目進行逐戶逐項進行驗收。7、根據(jù)驗收結(jié)果，通知分包進行整改，整改合格后，總包填寫質(zhì)量合格證明書，并報業(yè)主項目部及監(jiān)理單位進行復(fù)查。（三）參加甲方項目部組織的工程質(zhì)量驗收1、參與甲方項目部組織的竣工備案驗收，提供包括材料質(zhì)量證明文件、隱蔽驗收、各檢驗批、分項、分部的驗收記錄，竣工圖等文件資料。對驗收中業(yè)主及質(zhì)監(jiān)站提出的問題，及時組織各分包單位進行整改。2、參與甲方項目部組織的向物業(yè)交房的工程質(zhì)量驗收，驗收前應(yīng)完成樓層清理工作，交房所必須的文件資料準備齊全，與業(yè)主項目部、監(jiān)理一起逐層逐戶進行驗收。3、配合甲方項目部、監(jiān)理按業(yè)主相關(guān)標準以及《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)》(GB50210-2011)中的有關(guān)條款進行驗收。并在驗收表格中對驗收結(jié)果簽字確認。4、對甲方項目部、監(jiān)理驗收中發(fā)現(xiàn)的問題及時組織整改，對不易整改問題應(yīng)記錄在案。5、總包通過甲方項目部向物業(yè)中心提供一套完整并與現(xiàn)場相符的竣工圖，包括電子文件。6、核對所有小業(yè)主協(xié)辦單，確定無誤后，記錄在檔案。7、對于物業(yè)中心在驗收過程中提出的問題，應(yīng)及時組織整改，直至物業(yè)認可為止。8、對于甲方項目部、監(jiān)理、物業(yè)中心在驗收過程中提出的整改要求應(yīng)及時填寫《驗收整改交驗單》分發(fā)給分包單位，在整完畢后簽字認可。驗收過程中的注意事項1、對驗收中發(fā)現(xiàn)的如石材筋紋、木門安裝后的細微翹曲、以及各成品表面上無法修補的細微劃痕等應(yīng)記錄在案，以備向小業(yè)主進行合理解釋。2、在驗收中發(fā)現(xiàn)的滲漏及墻天面裂縫等質(zhì)量通病時，應(yīng)查清原因采取治本方法進行修補。3、施工過程及驗收過程中，應(yīng)注重對建筑的安全和使用功能性進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)與強制性條文相違背的地方及時向建設(shè)單位提出。4、驗收中發(fā)現(xiàn)需調(diào)換的部件應(yīng)及時向建設(shè)單位提出書面意見，并說明需調(diào)換的原因。5、驗收相應(yīng)的外場景觀質(zhì)量時，在確保符合設(shè)計要求和大面質(zhì)量的基礎(chǔ)上，應(yīng)著重對其細部質(zhì)量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。6、對室外