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1.[單選題]神秘顧客調(diào)查法屬于下列哪一種調(diào)查方法的類型?()

A.觀察調(diào)查法

B.人員訪問法

C.投射技術(shù)法

D.實驗調(diào)查法

2.[單選題]按信息的生產(chǎn)過程,可將信息分為()。

A.內(nèi)部信息和外部信息

B.原始信息和加工信息

C.固定信息和流動信息

D.歷史信息和未來信息

3.[單選題]研究有獎銷售對產(chǎn)品銷售額有無顯著影響以及影響程度如何,屬于()。

A.探測性調(diào)查

B.描述性調(diào)查

C.預(yù)測性調(diào)查

D.因果關(guān)系調(diào)查

4.[單選題]描述性調(diào)查適用于以下哪種情況?()

A.探尋潛在的問題或機會

B.尋找有關(guān)的新觀念或新假設(shè)

C.準(zhǔn)確地描述企業(yè)營銷問題中的各變量及其相互關(guān)系

D.確定企業(yè)所面臨問題的表現(xiàn)與可能的影響因素

5.[單選題]根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,屬于最低層次的需要是()。

A.自尊需要

B.生理需要

C.安全需要

D.社交需要

6.[單選題]以下關(guān)于留置調(diào)查法的說法,哪一項是錯誤的?()

A.是介于面對面訪問法和郵寄調(diào)查法之間的一種調(diào)查方法

B.調(diào)查成本比較高

C.調(diào)查反饋率高

D.是一種典型的自我管理調(diào)查的形式

7.[單選題]國外流行的垃圾物調(diào)研屬于下列哪一種調(diào)查方法?()

A.人員訪問法

B.實驗調(diào)查法

C.痕跡觀察法

D.神秘顧客調(diào)查法

8.[單選題]以下量表中,其測量結(jié)果可以進行分類、排序、加減乘除等運算的是()。

A.等比量表

B.順序量表

C.類別量表

D.等差量表

9.[單選題]以下關(guān)于態(tài)度測量的說法,正確的是()。

A.被測量的是客觀事物本身

B.測量中的數(shù)字、與日常生活中所講的數(shù)字意義完全一樣

C.測量的本質(zhì)是用數(shù)字去反應(yīng)測量對象的某種屬性,進而研究個體或整體的性質(zhì)

D.不知道測量規(guī)則也可以理解數(shù)字的意義

10.[單選題]區(qū)間估計中,置信概率為95.45%表示()。

A.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值±1個標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)

B.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值±2個標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)

C.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值±3個標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)

D.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值±4個標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)

11.[單選題]以下抽樣方法中,可以估計抽樣誤差的方法是()。

A.任意抽樣

B.判斷抽樣

C.配額抽樣

D.簡單隨機抽樣

12.[單選題]數(shù)據(jù)分類時,要求分類后每一種答案只能歸入一種類別,不能出現(xiàn)兩種類別以上,這體現(xiàn)的原則是()。

A.適當(dāng)性

B.包容性

C.單一性

D.互斥性

13.[單選題]使用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)分析時,Analyze菜單的主要功能是()。

A.數(shù)據(jù)編輯

B.統(tǒng)計分析

C.制圖

D.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

14.[單選題]以下不屬于多變量統(tǒng)計分析的方法是()。

A.判別分析

B.聚類分析

C.因子分析

D.簡單相關(guān)分析

15.[單選題]隨機抽取某食品公司9名銷售人員,他們在2022年8月的銷售額(單位:萬元)分別為33、29、40、26、33、30、34、38、35,該樣本中銷售額的中位數(shù)為()。

A.33

B.34

C.35

D.36

16.[單選題]指數(shù)平滑法中,平滑系數(shù)α的取值范圍是()。

A.-1α0

B.-1≤α≤0

C.0≤α≤1

D.0α1

17.[單選題]按照市場預(yù)測的范圍分類,可將市場預(yù)測分為()。

A.短期預(yù)測和長期預(yù)測

B.宏觀市場預(yù)測和微觀市場預(yù)測

C.定性預(yù)測和定量預(yù)測

D.國際市場預(yù)測和國內(nèi)市場預(yù)測

18.[單選題]以下關(guān)于移動平均法的說法,哪一項是錯誤的?()

A.移動平均法屬于定量預(yù)測方法

B.移動平均法只適合預(yù)測呈直線變化的事物

C.移動平均法具有修勻歷史數(shù)據(jù)和揭示事物長期變化發(fā)展趨勢的作用

D.移動平均法可以分為一次移動平均法和二次移動平均法

19.[單選題]作圖表分析時,用來反映現(xiàn)象在時間上的變動情況一般使用()。

A.柱形圖

B.曲線圖

C.餅形圖

D.雷達圖

20.[單選題]反映調(diào)查意向或指出調(diào)查地點、調(diào)查項目的標(biāo)題屬于()。

A.表明觀點式標(biāo)題

B.提出問題式標(biāo)題

C.直敘式標(biāo)題

D.啟發(fā)式標(biāo)題

21.[多選題]以下屬于定量預(yù)測法的是()。

A.簡易平均法

B.移動平均法

C.專家會議法

D.德爾菲法

E.指數(shù)平滑法

22.[多選題]下列屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境市場調(diào)查內(nèi)容的有()。

A.科學(xué)技術(shù)因素

B.社會文化因素

C.企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)

D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

E.企業(yè)使命

23.[多選題]以下實驗法的實驗設(shè)計類型中,有對照組出現(xiàn)的有()。

A.時間序列設(shè)計

B.多重時間序列設(shè)計

C.對照前后測設(shè)計

D.對照后測設(shè)計

E.簡單前后測設(shè)計

24.[多選題]以下關(guān)于隨機樣本容量大小的說法,錯誤的有()。

A.如果調(diào)查總體內(nèi)個體之間差異較大,為使樣本更具代表性,應(yīng)選擇較大的樣本容量

B.如果調(diào)查總體較大,包含的個體元素較多,應(yīng)選擇較大的樣本容量

C.如果調(diào)查對準(zhǔn)確性要求較低,應(yīng)選擇較大的樣本容量

D.允許抽樣誤差較大時,應(yīng)選擇較大的樣本容量

E.運用不同的抽樣方式抽樣,對樣本容量的要求也不同

25.[多選題]總體的基本要素包括()。

A.抽樣時間

B.抽樣單位

C.抽樣人員

D.抽樣范圍

E.抽樣元素

26.[名詞解釋]生態(tài)因素

27.[名詞解釋]普查

28.[名詞解釋]眾數(shù)

29.[名詞解釋]時間序列預(yù)測法

30.[問答題]市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)科產(chǎn)生的原因是什么?

31.[問答題]簡述市場調(diào)查的基本原則。

32.[問答題]市場競爭調(diào)查主要包括哪些內(nèi)容?

33.[問答題]簡述二手資料的來源。

34.[問答題]簡述調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)。

35.[問答題]簡述抽樣調(diào)查的適用范圍。

36.[論述題]請結(jié)合實際論述市場調(diào)查人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)?

37.[計算題]從某地區(qū)5000名消費者中隨機抽取100名,對其生活消費支出進行調(diào)查,抽樣調(diào)查結(jié)果為:平均生活費支出為300元,平均抽樣誤差為5元,要

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