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文檔簡介

品牌管理[復制]1【單選題】現(xiàn)代營銷學之父菲利普·科特勒認為品牌是[單選題]*A.一種名稱、術語、標記、符號、設計或這些要素的組合使用,其目的是用以辨識某個制造商或銷售者的產(chǎn)品或服務,并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務區(qū)別開來(正確答案)B.有形產(chǎn)品的品牌C.一種錯綜復雜的象征,它是品牌屬性、名稱、價格、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。D.企業(yè)的無形資產(chǎn),超越企業(yè)產(chǎn)品和服務本身的價值2品牌要素包括*A.品牌名稱(正確答案)B.品牌標記(正確答案)C.品牌故事D.商標(正確答案)E、品牌文化3縱觀市場經(jīng)濟活動,品牌認知與應用經(jīng)歷了以下幾個階段*A.無品牌階段B.品牌符號與識別階段(正確答案)C.品牌關系與象征階段(正確答案)D.品牌資產(chǎn)與競爭階段(正確答案)E、品牌規(guī)劃與設計階段【單選題】品牌暗示著購買或使用該產(chǎn)品的消費者類型,這是品牌的()屬性[單選題]*A.自然B.使用者(正確答案)C.利益D.文化【單選題】世界著名的品牌營銷專家大衛(wèi)·奧格威認為品牌是[單選題]*A.一種名稱、術語、標記、符號、設計或這些要素的組合使用,其目的是用以辨識某個制造商或銷售者的產(chǎn)品或服務,并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務區(qū)別開來B.有形產(chǎn)品的品牌C.一種錯綜復雜的象征,它是品牌屬性、名稱、價格、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。(正確答案)D.企業(yè)的無形資產(chǎn),超越企業(yè)產(chǎn)品和服務本身的價值單選題】品牌反映或倡導某種消費價值觀,影響消費心理,引導消費行為,這體現(xiàn)了品牌內(nèi)涵的()屬性[單選題]*A.資產(chǎn)B.個性C.利益D.消費價值(正確答案)品牌資產(chǎn)價值要素包括*A.品牌忠誠度(正確答案)B.品牌信任度C.品牌美譽度(正確答案)D.品牌知名度(正確答案)E、品牌認知度(正確答案)F、品牌聯(lián)想度(正確答案)G、品牌推廣度產(chǎn)品與品牌的區(qū)別主要體現(xiàn)在*A.產(chǎn)品的自然屬性(正確答案)B.產(chǎn)品的社會屬性C.品牌的社會屬性(正確答案)D.品牌的自然屬性品牌的社會屬性的主要功用包括*A.維系顧客情感B.符合顧客預期C.制造差異(正確答案)D.形成價格差別(正確答案)【單選題】市場競爭不完全是企業(yè)實體產(chǎn)品的競爭,本質(zhì)上是發(fā)生在產(chǎn)品()層次上的競爭[單選題]*A.核心利益B.類別產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品(正確答案)D.期待產(chǎn)品E、潛在產(chǎn)品【單選題】()是指在同類產(chǎn)品中質(zhì)量好、價格合理、服務及時、符合消費者需求、取得較大市場份額、為廣大消費者所喜愛并接受的品牌。[單選題]*A.全國性品牌B.名牌(正確答案)C.地方性品牌D.進口品牌【單選題】名牌通過各種傳播渠道迅速擴大影響,使得越來越多的人們成為其忠實的消費者。這是名牌的()作用[單選題]*A.持續(xù)B.放大C.激勵D.擴散(正確答案)【單選題】名牌形象一旦建立起來,就會在較長的時間內(nèi)為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。這是名牌的()作用[單選題]*A.持續(xù)(正確答案)B.放大C.激勵D.擴散【單選題】企業(yè)可以將名牌這一重要的無形資產(chǎn)用于其他產(chǎn)品,使得名牌的經(jīng)濟效用發(fā)揮乘數(shù)效應。這是名牌的()作用[單選題]*A.持續(xù)B.放大(正確答案)C.激勵D.擴散【單選題】名牌的象征性與價值有利于挖掘市場潛力,激發(fā)更多的消費者使用名牌。這是名牌的()作用[單選題]*A.放大B.激勵(正確答案)C.資產(chǎn)增值D.擴散【單選題】企業(yè)可以通過資產(chǎn)運營最大限度地發(fā)揮名牌這項無形資產(chǎn)的增值功能。這是名牌的()作用[單選題]*A.激勵B.放大C.資產(chǎn)增值(正確答案)D.擴散國內(nèi)外知名品牌具有與一般品牌不同的特征:*A.高質(zhì)量的品質(zhì)(正確答案)B.與眾不同的影響力(正確答案)C.沉穩(wěn)的創(chuàng)始人D.優(yōu)秀的品牌文化(正確答案)品牌戰(zhàn)略的目標是*A.宣傳品牌B.創(chuàng)立品牌(正確答案)C.發(fā)展名牌(正確答案)D.引入品牌綠色品牌的含義包括*A.產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費對資源和能源的消耗較少(正確答案)B.產(chǎn)品在消費過程中產(chǎn)生的廢棄物和污染物較少(正確答案)C.產(chǎn)品的消費結(jié)果不危害消費者本人或他人的健康(正確答案)D.產(chǎn)品消費結(jié)果不會危及人類后代(正確答案)綠色營銷主要解決()問題*A.消費者行為,即消費者綠色需求的形成、影響因素、滿足方式等(正確答案)B.供應商行為,即供應商如何滿足消費者的綠色需求并影響其購買行為(正確答案)C.市場營銷機構行為,即市場營銷機構如何通過綠色促銷促成供應商和消費者完成交易(正確答案)D.廣告中介行為,即將廣告投放給轉(zhuǎn)化意愿高的用戶【單選題】美國阿維斯出租汽車強調(diào)“我們是第二,我們要進一步努力”運用的定位方法是[單選題]*A.領導者定位B.比附定位(正確答案)C.空檔定位D.情感定位【單選題】珠江云峰酒業(yè)推出“小糊涂仙”酒,借助“聰明”與“糊涂”反襯,將鄭板橋“難得糊涂”的名言融入酒中,運用的定位方法是[單選題]*A.文化定位(正確答案)B.USP定位C.消費者定位D.情感定位【單選題】海瀾之家“男人的衣柜”,運用的定位方法是[單選題]*A.消費者定位(正確答案)B.USP定位C.利益定位D.情感定位【單選題】狹義的質(zhì)量是指[單選題]*A.服務質(zhì)量B.性能質(zhì)量C.產(chǎn)品質(zhì)量(正確答案)D.工程質(zhì)量影響品牌質(zhì)量的因素有*A.產(chǎn)品設計(正確答案)B.原材料(正確答案)C.技術與設備(正確答案)D.人才隊伍(正確答案)E、嚴格管理(正確答案)F、消費者的心理認同(正確答案)產(chǎn)品設計開發(fā)過程中的品牌質(zhì)量管理重點是*A.產(chǎn)品功能設計質(zhì)量控制(正確答案)B.產(chǎn)品外觀設計質(zhì)量控制(正確答案)C.生產(chǎn)技術準備質(zhì)量控制D.生產(chǎn)過程質(zhì)量控制【單選題】通過一整套相互協(xié)調(diào)的營銷策略,整合各個要素資源,對品牌的成長、飛躍、擴張、保護等進行科學的管理運作,使其成為消費者喜歡、信賴的品牌的活動過程,這一過程是[單選題]*A.品牌資產(chǎn)保護B.品牌質(zhì)量塑造(正確答案)C.品牌周期更新D.品牌建設品牌質(zhì)量塑造的基本原則包括*A.科學性(正確答案)B.個性化(正確答案)C.全面、系統(tǒng)(正確答案)D.持之以恒(正確答案)單選題】品牌產(chǎn)品創(chuàng)新的要求不包括[單選題]*A.個性化B.工藝化C.便捷化(正確答案)D.美觀性E、環(huán)保性【單選題】企業(yè)在進行市場需求調(diào)研的基礎上,結(jié)合目標市場的競爭性需要,通過自己的研究開發(fā)團隊來完成產(chǎn)品的構思、設計和生產(chǎn)工作,這屬于哪一種品牌產(chǎn)品開發(fā)方式[單選題]*A.獨立研制(正確答案)B.協(xié)約開發(fā)C.聯(lián)合經(jīng)營D.購買專利【單選題】采用協(xié)議的方式委托獨立的研究開發(fā)機構為自己開發(fā)某種產(chǎn)品,這屬于哪一種品牌產(chǎn)品開發(fā)方式[單選題]*A.獨立研制B.協(xié)約開發(fā)(正確答案)C.聯(lián)合經(jīng)營D.特許經(jīng)營【單選題】企業(yè)與另一家企業(yè)共同經(jīng)營由對方開發(fā)出的新產(chǎn)品,這屬于哪一種品牌產(chǎn)品開發(fā)方式[單選題]*A.獨立研制B.協(xié)約開發(fā)C.聯(lián)合經(jīng)營(正確答案)D.特許經(jīng)營在開放的市場上,企業(yè)既可以獨立完成新產(chǎn)品的創(chuàng)意設計,進而生產(chǎn)新產(chǎn)品,也可以通過其他途徑取得新產(chǎn)品,以下屬于立足于企業(yè)自身力量的新產(chǎn)品開發(fā)方式的有*A.獨立研制(正確答案)B.聯(lián)合經(jīng)營C.購買專利D.協(xié)約開發(fā)(正確答案)E、特許經(jīng)營F、外包生產(chǎn)【單選題】包裝設計文化結(jié)構的層次中,處于核心和主導地位的是[單選題]*A.價值層B.組織制度層C.物質(zhì)層D.觀念層(正確答案)【單選題】海飛絲能夠讓人聯(lián)想到去頭屑,這體現(xiàn)了品牌命名原則中的哪一個原則[單選題]*A.易讀易記原則B.啟發(fā)品牌聯(lián)想原則(正確答案)C.獨特性原則D.暗示產(chǎn)品屬性原則【單選題】“三九胃泰”的品牌名稱暗示產(chǎn)品可以有效醫(yī)治胃病,這體現(xiàn)了品牌命名的[單選題]*A.啟發(fā)品牌聯(lián)想原則B.適應市場環(huán)境原則C.與標志物相匹配原則D.暗示產(chǎn)品屬性原則(正確答案)【單選題】貴州茅臺來自貴州省茅臺鎮(zhèn),該品牌使用的品牌命名策略是[單選題]*A.目標市場命名策略B.產(chǎn)品定位命名策略C.地域命名策略D.產(chǎn)品產(chǎn)地命名策略(正確答案)【單選題】999品牌寓意是健康長久、事業(yè)恒久、友誼永久,該品牌的命名策略是[單選題]*A.寓意命名策略B.形象命名策略C.價值命名策略D.數(shù)字命名策略(正確答案)品牌標志設計的原則包括*A.獨特性原則B.簡潔鮮明原則(正確答案)C.創(chuàng)意原則(正確答案)D.優(yōu)美典雅原則(正確答案)單選題】“活力28”這個品牌名稱運用的品牌商標設計策略是[單選題]*A.商標文字與數(shù)字組合設計策略(正確答案)B.商標文字設計策略C.商標數(shù)字設計策略D.商標文字與圖形組合設計策略單選題】根據(jù)我國《商標法》,注冊商標的有效期是[單選題]*A.3年B.5年C.10年(正確答案)D.15年【單選題】《商標法》規(guī)定,注冊商標有效期滿,需要繼續(xù)使用的,商標注冊人應當在期滿前()內(nèi)按照規(guī)定辦理續(xù)展手續(xù)[單選題]*A.6個月B.12個月(正確答案)C.18個月D.24個月單選題】《商標法》規(guī)定,注冊商標有效期滿,需要繼續(xù)使用的,商標注冊人在期滿前按照規(guī)定辦理續(xù)展手續(xù),可以給與()的寬展期[單選題]*A.6個月(正確答案)B.12個月C.18個月D.24個月【單選題】《商標法》規(guī)定,注冊商標有效期滿續(xù)展的,每次續(xù)展注冊的有效期為[單選題]*A.20年B.15年C.5年D.10年(正確答案)單選題】馬德里商標國際注冊,即根據(jù)《商標國際注冊馬德里協(xié)定》的規(guī)定,成員方國民和在成員方有住所或?qū)嶋H營業(yè)場所的非成員方國民,只要在其所屬國辦理了某一項商標注冊,就可以就該商標向()申請注冊[單選題]*A.美國商標主管機關B.世界知識產(chǎn)權組織國際局(正確答案)C.中國商標主管機關D.馬德里聯(lián)盟涉外商標包括*A.外國商標所有者在我國申請商標注冊(正確答案)B.我國企業(yè)為自己的出口商品在國外注冊商標(正確答案)C.逐一國家注冊D.馬德里商標國際注冊品牌說明的設計應把握以下要點*A.言簡意賅(正確答案)B.反映品牌本質(zhì)(正確答案)C.加深消費者對品牌的認知(正確答案)D.突出品牌促銷信息【單選題】品牌口號的訴求的應放在[單選題]*A.顧客關注的問題上(正確答案)B.商家關注的問題上C.技術創(chuàng)新D.服務到位【單選題】()是品牌所具有的人格和氣質(zhì)的外化符號[單選題]*A.品牌形象B.品牌個性(正確答案)C.品牌口號D.品牌核心價值【單選題】()是一個品牌具有的總價值和利益承諾,彰顯了品牌存在的意義[單選題]*A.品牌形象識別系統(tǒng)B.品牌個性C.品牌的核心價值(正確答案)D.品牌文化品牌推廣手段分為*A.人員推廣(正確答案)B.非人員推廣(正確答案)C.廣告推廣D.非廣告推廣品牌推廣的作用包括*A.提供品牌信息(正確答案)B.引起購買欲望,增加產(chǎn)品需求(正確答案)C.突出品牌特點,樹立品牌形象(正確答案)D.維持和擴大企業(yè)的市場份額(正確答案)多選題】某企業(yè)的品牌營銷目標是在某一市場迅速增加銷售量,擴大市場份額,因此要更多地使用()和()*A.人員推廣B.廣告(正確答案)C.營業(yè)推廣(正確答案)D.公共關系傳統(tǒng)的品牌傳播媒體不包括()[單選題]*A.報紙B.雜志C.網(wǎng)絡(正確答案)D.廣播【單選題】對于消費品尤其是那些購買人數(shù)眾多且分散、產(chǎn)品技術性不高且價格較低的日用品,以下推廣方法中選擇()的作用最大[單選題]*A.營業(yè)推廣B.公共關系C.人員推廣D.廣告(正確答案)【單選題】對于產(chǎn)業(yè)用品,以下推廣方法中選擇()的作用最明顯[單選題]*A.公共關系B.人員推廣(正確答案)C.營業(yè)推廣D.廣告【單選題】某企業(yè)的品牌營銷目標是在市場樹立企業(yè)形象及品牌形象,為其產(chǎn)品今后占領市場、贏得有利的競爭地位奠定堅實的基礎,應首選()的推廣方式[單選題]*A.營業(yè)推廣B.人員推廣C.公共關系(正確答案)D.廣告【單選題】當品牌產(chǎn)品屬于成熟期時,企業(yè)一般會以()的推廣手段為主[單選題]*A.營業(yè)推廣(正確答案)B.廣告C.人員推廣D.公共關系人員推廣的特點有*A.短期效果明顯B.適用性強(正確答案)C.說服力強,有助于培養(yǎng)客戶關系(正確答案)D.及時反應,促成消費者轉(zhuǎn)換品牌(正確答案)以下屬于針對消費者的營業(yè)推廣工具的有*A.津貼B.交易印花(正確答案)C.推銷獎金D.優(yōu)惠券(正確答案)頻繁使用價格導向的營業(yè)推廣方法,將導致的后果有*A.明顯提升銷量B.降低顧客忠誠度(正確答案)C.損害品牌的感知質(zhì)量(正確答案)D.抑制部分消費者的購買意向(正確答案)品牌公共關系活動的三個要素包括*A.企業(yè)(正確答案)B.公眾(正確答案)C.消費者D.信息傳播(正確答案)企業(yè)在選擇廣告媒體時應綜合考慮的因素有*A.品牌目標顧客的媒體習慣(正確答案)B.品牌產(chǎn)品的性質(zhì)(正確答案)C.媒體傳播數(shù)量、質(zhì)量與可用性(正確答案)D.媒體費用(正確答案)【單選題】()是指把品牌等與企業(yè)的所有接觸點作為信息傳達渠道,運用各種手段進行有力傳播的過程[單選題]*A.自媒體傳播B.口碑傳播C.網(wǎng)絡傳播D.整合營銷傳播(正確答案)【單選題】品牌的整合營銷傳播是以()為核心的傳播方式[單選題]*A.消費者(正確答案)B.產(chǎn)品C.市場D.財務【單選題】提出品牌整合營銷傳播理論的學者是[單選題]*A.大衛(wèi)·奧格威B.唐·E.舒爾茨(正確答案)C.大衛(wèi)·艾克D.菲利普·科特勒【單選題】每一個與品牌有關的、消費者或潛在客戶與一個品牌之間承載的信息的互動都可以稱為[單選題]*A.品牌延伸B.品牌關聯(lián)C.品牌互動D.品牌接觸點(正確答案)【單選題】企業(yè)推出無品牌商品,主要目的是[單選題]*A、節(jié)省費用(正確答案)B、提升競爭力C、購買方便D、吸引消費者【單選題】企業(yè)決定對每個產(chǎn)品使用不同的品牌,這種決策稱為[單選題]*A.家族品牌名稱B.個別品牌名稱(正確答案)C.跨類品牌名稱D.個別品牌名稱與企業(yè)名稱并用【單選題】晨光旗下的所有文具產(chǎn)品都是使用“晨光”品牌,運用的品牌策略類型是()[單選題]*A.產(chǎn)品線統(tǒng)一品牌策略(正確答案)B.跨產(chǎn)品線統(tǒng)一品牌策略C.完全統(tǒng)一品牌策略D.一品一牌策略使用統(tǒng)一品牌策略的優(yōu)點*A.減少品牌的設計、推廣費用,降低品牌營銷成本(正確答案)B.推陳出新(正確答案)C.集合企業(yè)營銷的全部力量(正確答案)D.保證產(chǎn)品質(zhì)量使用統(tǒng)一品牌策略的缺點*A.分散企業(yè)資源B.淡化品牌個性(正確答案)C.有悖消費者的心理定位(正確答案)D.由于株連效應導致原有品牌形象受損(正確答案)【單選題】養(yǎng)生堂是著名的藥品品牌,當企業(yè)推出飲用水時,應該采用()比較合適[單選題]*A.共享創(chuàng)牌策略B.多品牌策略(正確答案)C.統(tǒng)一品牌策略D.主副品牌萬寶路牌香煙世界聞名,隨著各國禁煙運動興起,該品牌的主營業(yè)務市場空間受到擠壓,公司斥巨資進行品牌并購,形成了麥斯威爾咖啡、果珍飲料等知名品牌。該公司實行的是*A.線內(nèi)統(tǒng)一品牌策略B.跨類單一品牌策略C.多品牌策略(正確答案)D.單一品牌策略【單選題】海爾集團在冰箱領域曾推出海爾小王子、海爾雙王子等品牌,在空調(diào)領域曾推出海爾小超人、海爾小狀元等品牌,運用的品牌策略是()[單選題]*A.副品牌策略(正確答案)B.多品牌策略C.單一品牌策略D.線內(nèi)單一品牌策略【單選題】一般把品牌、專利、專有技術、商標、商譽、版權等列入[單選題]*A.無形資產(chǎn)(正確答案)B.有形資產(chǎn)C.流動資產(chǎn)D.固定資產(chǎn)【單選題】()可以反映出一個消費者轉(zhuǎn)向另一品牌的可能程度[單選題]*A.品牌認知B.品牌質(zhì)量C.品牌忠誠(正確答案)D.品牌聯(lián)想【單選題】提出品牌資產(chǎn)五星模型的專家是[單選題]*A.大衛(wèi)·艾克(正確答案)B.大衛(wèi)·奧格威C.菲利普·科特勒D.羅瑟·里夫斯品牌資產(chǎn)的五星模型包括*A.品牌忠誠(正確答案)B.品牌聯(lián)想(正確答案)C.品牌認知(正確答案)D.品牌質(zhì)量(正確答案)E、其他品牌資產(chǎn)(正確答案)品牌資產(chǎn)價值評估的公正性體現(xiàn)在*A.評估中介組織和人員的公正性(正確答案)B.評估業(yè)務的規(guī)范性(正確答案)C.評估收費不與評估值發(fā)生對應關系(正確答案)D.品牌價值評估以市場為基礎【單選題】()是指把現(xiàn)有的品牌使用到新類別的產(chǎn)品上[單選題]*A.品牌形象樹立B.品牌質(zhì)量塑造C.品牌擴展D.品牌延伸(正確答案)【單選題】企業(yè)通過兼并、收購、特許經(jīng)營、重組、構建戰(zhàn)略聯(lián)盟、轉(zhuǎn)讓、上市等方式,實現(xiàn)品牌與資本的成功對接,使品牌財富實現(xiàn)跳躍式發(fā)展,這是[單選題]*A.品牌價值評估B.品牌資本運作(正確答案)C.品牌推廣傳播D.品牌組合延伸【單選題】雅芳公司有化妝品品牌、珠寶首飾品牌、日用品品牌等品牌線,這是該品牌的[單選題]*A.品牌組合相關度B.品牌產(chǎn)品品目C.品牌組合長度D.品牌組合寬度(正確答案)品牌延伸成功與否主要取決于*A.消費者對核心品牌的感知質(zhì)量(正確答案)B.延伸產(chǎn)品與核心品牌之間的相似性(正確答案)C.品牌內(nèi)部潛能的挖掘D.突出產(chǎn)品個性產(chǎn)品線延伸包括*A.向上延伸(正確答案)B.雙向延伸(正確答案)C.向下延伸(正確答案)D.平行延伸(正確答案)品牌保護是品牌經(jīng)營活動中的重要環(huán)節(jié),企業(yè)必須高度重視,實施品牌保護的原因包括*A.惡意搶注商標危害企業(yè)經(jīng)營活動(正確答案)B.法律法規(guī)要求的必要手段C.假冒商標侵權使消費者利益遭受損失(正確答案)D.得到消費者的重視品牌保護包括*A.品牌自我保護(正確答案)B.品牌經(jīng)營保護(正確答案)C.品牌法律保護(正確答案)D.品牌市場保護如何運用法律程序?qū)ι虡藢S脵噙M行保護*A.實施低成本策略B.設立專門機構負責品牌維護工作(正確答案)C.建立商標檔案制度,對企業(yè)商標原始數(shù)據(jù)、證據(jù)逐一存檔(正確答案)D.聘請商標代理(正確答案)【單選題】任何危機發(fā)生后,企業(yè)都不應回避或被動應付,應直面危機。這體現(xiàn)了品牌危機處理的()原則[單選題]*A.快捷性B.主動性(正確答案)C.誠實性D.統(tǒng)一性【判斷題】品牌具有辨識作用[單選題]*√(正確答案)×91【判斷題】品牌有助于降低企業(yè)的信息搜尋成本與消費風險[單選題]*√×(正確答案)92【判斷題】品牌的價值、個性、品質(zhì)等特征能為企業(yè)的產(chǎn)品和服務帶來溢價,并轉(zhuǎn)換成超額收益。[單選題]*√(正確答案)×93【判斷題】消費者在消費品牌產(chǎn)品時,也在消費品牌包含的文化[單選題]*√(正確答案)×94【判斷題】品牌與產(chǎn)品的差異只能是有形的差異[單選題]*√×(正確答案)95【判斷題】同類產(chǎn)品之間的差異性比品牌之間的差異性更突出[單選題]*√×(正確答案)96【判斷題】經(jīng)濟領域的名牌具有普遍性[單選題]*√(正確答案)×97【判斷題】經(jīng)濟活動中的名牌具有持續(xù)性,但不具有長久性[單選題]*√×(正確答案)98【判斷題】名牌是經(jīng)濟實力的象征[單選題]*√(正確答案)×99【判斷題】綠色品牌是品牌發(fā)展的機會和挑戰(zhàn)[單選題]*√(正確答案)×100【判斷題】綠色營銷活動是促進人與自然和諧共生的有效手段[單選題]*√(正確答案)×101【判斷題】廣義的質(zhì)量不僅包含最終產(chǎn)品的質(zhì)量,而且包括最終

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