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高端旅游的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷方案技術(shù)創(chuàng)新
變革未來(lái)Contents目錄互聯(lián)網(wǎng)新思維NewIdeaOfInternet高端旅游大數(shù)據(jù)BigDataOfHigh-endTravelOTA在干啥?DevelopmentAndDisadvantgeOfOTA如何做高端旅游High-endTravelAervices活動(dòng)易的云端服務(wù)CloudServicesOfEventePartOne互聯(lián)網(wǎng)新思維01產(chǎn)品思維互聯(lián)網(wǎng)新思維社會(huì)化思維移動(dòng)化思維大數(shù)據(jù)思維云服務(wù)思維1-1產(chǎn)品思維特定場(chǎng)景下,粉絲的極致體驗(yàn).面對(duì)不同的粉絲,就有不同的好IP.內(nèi)容IP內(nèi)容為王——當(dāng)紅炸子雞.誤區(qū)1-2社會(huì)化思維粉絲經(jīng)濟(jì)人人自媒體去中心去中介與100個(gè)App或大號(hào)合作=接近1個(gè)億粉絲.粉絲數(shù)量>質(zhì)量.迷信單一平臺(tái)的力量.誤區(qū)1-3移動(dòng)化思維在線化碎片化個(gè)性化WIFI
BluetoothiBeacon搖一搖、掃一掃用手機(jī)解決所有問(wèn)題誤區(qū)優(yōu)先投入PC版優(yōu)先投入APP1-4大數(shù)據(jù)思維容錯(cuò)總體、積累分析、利用績(jī)效比數(shù)據(jù)更重要CRM就是用來(lái)群發(fā)短信和郵件的誤區(qū)1-4大數(shù)據(jù)思維關(guān)鍵數(shù)據(jù)KeyData屬性數(shù)據(jù)Attribution行為數(shù)據(jù)Action1-5云服務(wù)思維眾籌眾包免費(fèi)跨界顛覆 自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)外包團(tuán)隊(duì)定制誤區(qū)PartTwo高端旅游大數(shù)據(jù)022024/3/12-1高端客戶定位PC、移動(dòng)電話銀行卡等二代身份證電子護(hù)照身份手環(huán)餐廳、購(gòu)物場(chǎng)所身份驗(yàn)證信息獲取交通工具結(jié)算工具常出沒(méi)地汽車、車聯(lián)網(wǎng)2024/3/1反饋改進(jìn)在線銷售更多產(chǎn)品定向調(diào)查公眾平臺(tái)多客服等客戶沉淀在線沉淀定制線路跨界產(chǎn)品在線投票粉絲分類客戶管理高端用戶細(xì)分市場(chǎng)固定用戶多次消費(fèi)口碑營(yíng)銷2-2
高端旅游業(yè)務(wù)流程PartThreeOTA在干啥032024/3/1大數(shù)據(jù)BigData數(shù)據(jù):海量且關(guān)鍵抓取分析工具AnalysisTool技術(shù):契合企業(yè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)professionalteam3-1OTA如何做數(shù)據(jù)分析服務(wù):不少于30個(gè)人訂單信息、評(píng)論或標(biāo)簽數(shù)據(jù)、檢索比對(duì)、個(gè)性化推薦….2024/3/1海量UGC語(yǔ)義分析數(shù)據(jù)分析歸類形成旅游攻略、調(diào)查報(bào)告2CTOOTA酒店、餐廳、購(gòu)物、拍照、聯(lián)系方式、點(diǎn)評(píng)等關(guān)鍵信息提供豐富和準(zhǔn)確的旅游消費(fèi)決策參考提供更精準(zhǔn)的旅游產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷參考旅游產(chǎn)品廠商及一級(jí)批發(fā)商主動(dòng)找上門來(lái),進(jìn)行反向定制合作。3-1OTA如何做數(shù)據(jù)分析PartFour如何自己做高端旅游04地位束縛人才缺失系統(tǒng)失靈戰(zhàn)略失察技術(shù)錯(cuò)認(rèn)組織拖累痛自宮不足績(jī)效迷失傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)思維范式市場(chǎng)轉(zhuǎn)變消費(fèi)者轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新管理體系系統(tǒng)失靈人才流動(dòng)性儲(chǔ)備不足互聯(lián)網(wǎng)化體系績(jī)效導(dǎo)向互聯(lián)技術(shù)≠“互聯(lián)網(wǎng)”+創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)資源分配自我顛覆2024/3/190%營(yíng)銷相當(dāng)于石沉大海10%營(yíng)銷倒貼給OTA:給了粉絲還要給傭金主辦無(wú)數(shù)據(jù),是最大的痛Biggesttrap:NODatebase2024/3/1用戶數(shù)據(jù):身份?男女?年齡?喜好?年復(fù)一年的推出產(chǎn)品,結(jié)果全給OTA做嫁衣 不斷的迷失悲催的輪回2024/3/1Cloud互聯(lián)網(wǎng)+旅游OTA傳統(tǒng)旅游+互聯(lián)網(wǎng)2024/3/1帶你飛躍OTA互聯(lián)網(wǎng)+FlyOverTheOTA自主辦NewOrganizer新受眾NewTourist新陣地NewOccasion新營(yíng)銷NewMarketing個(gè)人大號(hào)跨界玩家地產(chǎn)商資本家?jiàn)蕵?lè)趣味小眾性細(xì)分化新產(chǎn)品NewProduct服務(wù)號(hào)微博號(hào)訂閱號(hào)朋友圈無(wú)陣地......移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維之口碑傳播微銷掃購(gòu)搖購(gòu)代購(gòu)WiFi購(gòu)......全新的生態(tài)IntenetNewCentury2024/3/1新主辦好項(xiàng)目顛覆:去中心化、去中介化、去代理化產(chǎn)業(yè)新鏈條:新主辦、好群體、好項(xiàng)目、好口碑、好收入新觀眾移動(dòng)互聯(lián)的活動(dòng)新生態(tài)SubvertingTradition2024/3/1一個(gè)會(huì)議,一個(gè)主題旅游都可以是一個(gè)好IP2024/3/1不做產(chǎn)品的數(shù)據(jù)
不是好產(chǎn)品數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)電商是工具口碑爆點(diǎn)是營(yíng)銷關(guān)鍵找到一群人極值地解決這個(gè)需求——定制產(chǎn)品找到觸動(dòng)購(gòu)買的場(chǎng)景極致推廣、銷售、客服……找到他們的旅游或娛樂(lè)需求如何自己做高端旅游peopleshoppingoccasioncustomizedproductsinterestmarketing2024/3/1會(huì)員系統(tǒng)-CRM數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)員標(biāo)簽自定義CustomTags會(huì)員分析與信息一鍵導(dǎo)出CommendablyToExportRecord郵件短信微信多形式客服與推送PushMail/Messange/Wechat高端旅游固定客戶和他們保持動(dòng)態(tài)聯(lián)系PartFive活動(dòng)易的云服務(wù)052024/3/1最好的時(shí)代TheBestOfTimes移動(dòng)互
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