17025內(nèi)審員培訓(xùn)試卷

17025內(nèi)審員培訓(xùn)試卷ISO/IEC17025:2024內(nèi)審員培訓(xùn)考核試卷

姓名：單位：_______________

日期：____________成果：_____________

一、單項選擇題（每題有1個正確答案每題1分，計10分）

1．第三方審核是指：D

A.自己對自己的審核

B.客戶過來的審核

C.對供應(yīng)商的審核

D.獨立于組織、客戶、供方以外的機構(gòu)

2．ISO/IEC17025：2024是：B

A.質(zhì)量管理體系要求

B.檢測和校準(zhǔn)試驗室力量認(rèn)可準(zhǔn)則

C.檢測和校準(zhǔn)試驗室管理要求

D.試驗室管理要求

3．中國試驗室認(rèn)可機構(gòu)是：A

A.CNAS

B.CNAT

C.CNAB

D.CNCA

4．假如試驗室盼望作為第三方試驗室得到認(rèn)可，應(yīng)能證明其D

A.公開性

B.公正性

C.公正性

D.A+B+C

5．全部發(fā)給試驗室人員使用的質(zhì)量體系文件，應(yīng)在發(fā)出前由C審核并批準(zhǔn)。

A.試驗室質(zhì)量負(fù)責(zé)人

B.試驗室技術(shù)負(fù)責(zé)人

C.授權(quán)人員

D.試驗室主任

6．質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是___B_

A.可測的

B.都是量化的

C.是能達(dá)到的

D.B+C

7．試驗室要將檢測或校準(zhǔn)分包項目獲得認(rèn)可的前提必需是：A

A.試驗室本身必需具備該分包項目的力量認(rèn)可

B.自己做不了

C.不是很重要的合同

D.對結(jié)果要求不高的項目

8．一次內(nèi)審?fù)瓿傻臉?biāo)志是___B_

A.有具體的檢查表

B.要有審核的總結(jié)報告

C.會議要有最高管理者參與

D.每個部門都要審核

9．關(guān)于記錄的說法正確的有：A

A.清楚并有合理的保存期限

B.可以涂改

C.可以涂改，但要簽名

D.必需得到批準(zhǔn)

10．對于作廢的文件正確的處理方法有哪些？C

A.銷毀

B.需要留待參考的，不需要標(biāo)識清晰以防誤用

C.附在新版文件后以作參考

D.任由使用部門自行處理

二、多項選擇題（每題有2個或2個以上正確答案,每題2分，計20分,少選,每個選項扣

0.5分,多選,不得分）

11．內(nèi)部審核的目的有：CD

A.找碴，找不符合處

B.檢查校準(zhǔn)的標(biāo)簽

C.確認(rèn)體系是否得以有效運行

D.供應(yīng)建設(shè)性意見

12．文件包括：ABCD

A.法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)

B.檢測校準(zhǔn)方法

C.說明書

D.留樣

13．影響測量結(jié)果正確性的因素有哪些？ABCD

A.人的因素以及測量的溯源性

B.設(shè)備本身及環(huán)境條件

C.方法和方法確認(rèn)

D.抽樣以及試件處理

14．下面對試驗室的設(shè)施和環(huán)境條件說法正確的是：BD

A.僅包含能源、照明

B.應(yīng)有助于檢測或校準(zhǔn)的正的確施

C.假如對結(jié)果會產(chǎn)生影響，應(yīng)加以監(jiān)測和掌握

D.不相容的活動區(qū)域應(yīng)進(jìn)行有效隔離

15．試驗室所使用的人員必需是：ABCD

A.長期雇傭或簽約人員

B.力量得到確認(rèn)的

C.經(jīng)過有效的培訓(xùn)

D.職責(zé)明確

16．對于報告，下面說法不正確的是：BD

A.不應(yīng)有修改之處

B.當(dāng)錯誤沒有被客戶發(fā)覺，可以不做解釋

C.應(yīng)交付正確、有效的報告

D.校準(zhǔn)證書中必需對校準(zhǔn)時間間隔做出規(guī)定

17．對于客戶投訴，試驗室應(yīng)做到：AB

A.制定相應(yīng)的程序以解決從客戶或其他團(tuán)體提出的投訴

B.全部的客戶投訴均應(yīng)保存記錄

C.針對不同的客戶實行不同的態(tài)度

D.有些投訴只要實行了改正的措施就可以了，不必通知客戶

18．方法確認(rèn)的技術(shù)包括：ABCD

A.使用參考標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行校準(zhǔn)

B.與其它方法所得結(jié)果進(jìn)行比較

C.試驗室間比對

D.對影響結(jié)果的因素作系統(tǒng)性評審19．試驗室對樣品或校準(zhǔn)物品的管理應(yīng)做到：ABCD

A.有清楚的標(biāo)識

B.有合理的存儲空間并滿意平安等相關(guān)要求

C.存放、移交等工作應(yīng)有相應(yīng)的記錄

D.存放的區(qū)域要劃分清晰

20．下列屬于不符合的事項有：ABCD

C.環(huán)境溫度檢查表上只有檢查人簽名，無人批準(zhǔn)

D.試劑標(biāo)簽上沒有標(biāo)明濃度

三、推斷題（認(rèn)為正確的打“√”，錯誤的打“×”，每題1分，計10分）

1．（×）試驗室的質(zhì)量管理體符合其認(rèn)可準(zhǔn)則，就意味著其運作符合ISO9001的全部要求。

2．（×）對試驗室的檢測和校準(zhǔn)力量的認(rèn)可，只接受其在進(jìn)行檢測和校準(zhǔn)時應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)方法。

3．（×）ISO/IEC17025只是針對第三方試驗室進(jìn)行認(rèn)可的準(zhǔn)則。

4．（×）初次申請認(rèn)可的試驗室，其管理體系至少應(yīng)運行3個月。

5．（√）對必需采納新的檢測或校準(zhǔn)方法（非標(biāo)準(zhǔn)方法），在檢測或校準(zhǔn)前應(yīng)征得客戶同意并制定程序。

6．（√）試驗室應(yīng)將分包工作的支配以書面形式通知客戶，并就其分包方的工作對客戶負(fù)責(zé)。

7．（×）內(nèi)審或日常工作中發(fā)覺的不符合，在訂正措施制定后，由部門主管對其可行性進(jìn)行評價即可。

8．（√）對影響檢測和校準(zhǔn)質(zhì)量的重要消耗品、供應(yīng)品和服務(wù)供應(yīng)商均應(yīng)進(jìn)行評價。9．（√）內(nèi)審員不應(yīng)對自己擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鬟M(jìn)行審核，以確保審核的公正性和客觀性。10．（×）認(rèn)可是指第三方依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過程或服務(wù)符合規(guī)定的要求賜予書面保

證（合格證書）

四、簡答題（每題6分，計30分）

1．管理評審的輸入可以包括哪些內(nèi)容？

2．請畫出內(nèi)審的基本流程

3．要達(dá)到顧客滿足，試驗室應(yīng)實行哪些措施？

4．說明在檢測記錄及報告中注明不確定度的意義是什么？

5．給出下列一些記錄的合理保存期限，并說明理由

1）人員檔案

2）檢測報告副本

五、案例分析（每題5分，計30分）

以下事實是否違反ISO/IEC17025的要求，如有，請描述不符合事項,開出不符合的

詳細(xì)條款和理由；如沒有不符合，也應(yīng)說明理由。

1．審核某化學(xué)試驗室，當(dāng)問到有關(guān)選購化學(xué)品及消耗品的程序時，發(fā)覺選購部門的供應(yīng)商名單與現(xiàn)在的選購訂單中的供應(yīng)商有一些對應(yīng)不上，負(fù)責(zé)人稱后來有增加和更換部分供應(yīng)商，沒有在名單中進(jìn)行更新，且不能供應(yīng)新增供應(yīng)商的評價記錄。

2．在某試驗室，檢驗員在對電動工具進(jìn)行防潮測試，經(jīng)過了48小時潮濕處理，檢驗員從恒溫恒濕箱中將待測物品取出后，沒有實行任何防護(hù)措施，然后穿過300米的走廊，到另一房間進(jìn)行泄漏電流的測試。而檢測標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定從恒溫恒濕箱中取出待測物品后要馬上進(jìn)行測試。

3．某試驗室接了一項檢測任務(wù)，在進(jìn)行一半的時候，負(fù)責(zé)檢測的人員才發(fā)覺自己的試驗室缺少DX3型這種檢測方法要求的檢測設(shè)備。

4．審核時發(fā)覺A試驗室在其客戶不知情的狀況下，將部分檢測工作分包給別的機構(gòu)，導(dǎo)致測試的結(jié)果消失了很大的錯誤，并且將此錯誤的結(jié)果一并寫入了報告，引起客戶投訴。而當(dāng)試驗室接到投訴時，負(fù)責(zé)人認(rèn)為是分包出錯了數(shù)據(jù)，并且在報告中清楚標(biāo)明白分包方所出具的檢測結(jié)果，責(zé)任應(yīng)當(dāng)由分包方擔(dān)當(dāng)。

5某電器檢測試驗室在進(jìn)行審核時，審核員要求對某電器進(jìn)行高壓測試，這時由一位工程師在操作臺前嫻熟地直接進(jìn)行了相關(guān)操作，現(xiàn)場并沒有什么平安防護(hù)設(shè)施。審核員留意到該耐壓儀的操作規(guī)程規(guī)定：應(yīng)在地面鋪設(shè)橡膠絕緣板，并且應(yīng)當(dāng)在測試前對報警功能進(jìn)行