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文檔簡介
S市特色民宿旅游發(fā)展策略研究摘要 1一、引言 2二、文獻(xiàn)回顧 3(一)國外相關(guān)研究 3(二)國內(nèi)相關(guān)研究 4三、概念界定與理論基礎(chǔ) 4(一)民宿 4(二)民宿旅游 5(三)馬斯洛需要層次理論 5(四)旅游體驗(yàn)理論 6四、數(shù)據(jù)來源與研究方法 6(一)文獻(xiàn)資料法 6(二)問卷調(diào)研法 6(三)實(shí)地調(diào)研法 6五、宜賓市民宿旅游發(fā)展SWOT分析 7(一)優(yōu)勢分析 7(二)劣勢分析 9(三)機(jī)遇分析 10(四)挑戰(zhàn)分析 11六、結(jié)論與建議 12(一)結(jié)論 12(二)建議 13參考文獻(xiàn) 15S市特色民宿旅游發(fā)展策略研究摘要:隨著旅游需求的個(gè)性化和多元化的發(fā)展,人們的消費(fèi)方式也會從享受型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)型,體驗(yàn)式的休閑模式越來越受到眾多消費(fèi)者的青睞。人們在見慣了都市現(xiàn)代生活的喧囂之后,渴望能夠離開慣常居住地去獲得充滿新鮮感的旅游體驗(yàn)。為了滿足這樣的心理訴求,旅游市場急需開發(fā)更多新的業(yè)態(tài)。民宿作為一種新型非標(biāo)準(zhǔn)住宿業(yè)態(tài)的經(jīng)濟(jì)模式正是這些新興業(yè)態(tài)中的典型代表。本文以宜賓市范圍內(nèi)民宿作為研究對象,采用問卷調(diào)研和實(shí)地調(diào)查的方式,運(yùn)用SWOT分析法分析了宜賓地區(qū)范圍內(nèi)旅游民宿發(fā)展的條件和現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上,剖析了宜賓市民宿旅游在發(fā)展中存在的問題和在宜賓市創(chuàng)辦滲透地方文化特色的旅游民宿品牌的可能性。同時(shí),為促使宜賓市民宿旅游的發(fā)展呈現(xiàn)出更好的態(tài)勢,提出了以下建議:一、加強(qiáng)政府監(jiān)管力度。二、植入文化內(nèi)涵,走特色化和品牌化路線。三、提高經(jīng)營者的服務(wù)質(zhì)量,保障游客滿意度。四、體現(xiàn)家庭氛圍,凸顯人文關(guān)懷。五、重視提升網(wǎng)絡(luò)平臺營銷能力,拓寬宣傳路徑。關(guān)鍵詞:宜賓市;民宿旅游;地方文化一、引言
2019年,文化和旅游部頒布的《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》中,明確提出“旅游住宿業(yè)是旅游行業(yè)的重要組成部分,也是提高旅游服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵領(lǐng)域”。但是面對近些年來在住宿行業(yè)的各個(gè)方面不斷涌現(xiàn)種種問題,民宿的應(yīng)該如何采取措施以促進(jìn)其健康持續(xù)發(fā)展不禁讓人陷入沉思中華人民共和國文化和旅游部:《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》.http://National//2019-01/16/文旅市場發(fā)〔2019〕12號357A11
-02-2019-23785.。此外,伴隨著人民物質(zhì)生活的改善以及對精神生活的追求,傳統(tǒng)單一的觀光旅游的方式已經(jīng)不足以滿足游客們個(gè)性化和多元化的需要。游客們傾向于選擇能帶來更多具有參與的體驗(yàn)感的旅行方式。以上都表明了民宿旅游行業(yè)想要健康持續(xù)發(fā)展亟待中華人民共和國文化和旅游部:《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》.http://National//2019-01/16/文旅市場發(fā)〔2019〕12號357A11
-02-2019-23785.食、住、行、游、購、娛作為旅游業(yè)的六大支柱,其中“住”是旅游業(yè)的重要組成部分,而民宿又是住宿業(yè)的重要分支。同時(shí),民宿不同于普通的旅館、賓館和酒店,其原型是家用房屋,屋主自行進(jìn)行改造或進(jìn)行商業(yè)租賃,在與本地生態(tài)環(huán)境資源和風(fēng)俗文化緊密結(jié)合的基礎(chǔ)上,開發(fā)出具有不同主題或特色的旅游住宿場所,通常還附帶與民宿主題相關(guān)的農(nóng)副業(yè)活動,不僅能滿足游客休息放松的需求,同時(shí)還能帶來更多的休閑娛樂體驗(yàn)王麗娜:《青島市嶗山區(qū)民宿旅游發(fā)展對策研究》,桂林理工大學(xué)2020年碩士論文,第3頁王麗娜:《青島市嶗山區(qū)民宿旅游發(fā)展對策研究》,桂林理工大學(xué)2020年碩士論文,第3頁二、文獻(xiàn)回顧本文借助中國知網(wǎng)、維普進(jìn)行文獻(xiàn)檢索和梳理后發(fā)現(xiàn),民宿旅游相關(guān)文獻(xiàn)近年來數(shù)量增幅較大。由此可見,民宿發(fā)展研究對于國內(nèi)外研究者和民宿各經(jīng)營主體都具有很大的吸引力。同時(shí),通過對國內(nèi)外民宿旅游發(fā)展的相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行綜合和比較以后,研究者們開展了針對民宿旅游領(lǐng)域內(nèi)各個(gè)方面的研討和探究,最后取得了豐碩的研究成果,對推動民宿旅游的發(fā)展具有相當(dāng)高的價(jià)值。(一)國外相關(guān)研究鑒于國外關(guān)于民宿旅游研究起步較早,所以對民宿的研究較為深入。在對民宿經(jīng)營者以及經(jīng)營特點(diǎn)方面,以IngramH.為主的研究者深入研究在英國范圍內(nèi)以房屋所有者為經(jīng)營者的寄宿家庭,發(fā)現(xiàn)作為特殊民宿形態(tài)的寄宿家庭很多都是其經(jīng)營者的副業(yè),寄宿家庭的產(chǎn)權(quán)大多歸民宿經(jīng)營者所有IngramH,GetzD,Classificationandgradingofsmallerhotels,guest-housesandbedandbreakfastaccommodation[J].InternationalJournalofContemporaryHospitalityManagement,1996,8(5):30~34.;ChadPDawson等對美國紐約州的民宿旅游發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行科學(xué)調(diào)查并進(jìn)行了量化分析,發(fā)現(xiàn)民宿旅游的選擇方式存在差異,具有多樣性ChadPDawson,tommyLBrownB.B&Bs:AMatterofChoice[J].TheCornellHotelandRestaurantAdministrationQuarterly,1988.29(1):17-21.;在對民宿的概念界定和服務(wù)的性質(zhì)方面,Dallen提出民宿是一種建設(shè)在鄉(xiāng)村環(huán)境中的旅館,其目的在于提供基本的住宿和餐飲服務(wù)給旅游者。同時(shí),可以讓為旅游者了解和體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐纳罘绞胶偷胤轿幕峁┍憷鸇ALLENJTIMOTHY,VICTORYBTeye.TourismandtheLodgingSector[M].Newyork:oxford,2019;在民宿旅游發(fā)展的重點(diǎn)問題上,以PamelaLanier為主的研究者在充分調(diào)研了那個(gè)階段民宿發(fā)展的狀況以后,得出了在民宿發(fā)展的過程中作為旅游六要素中的“食”具有重大意義的結(jié)論,并且提出圍繞餐飲發(fā)展旅游民宿旅游的具體建議pamelaLanier,JudyBerman.Bed-and-BreakfastInnsComeofAge[J].TheCornellHotelandRestaurantAdministratonQuarterly,1993,34(2):15-23.IngramH,GetzD,Classificationandgradingofsmallerhotels,guest-housesandbedandbreakfastaccommodation[J].InternationalJournalofContemporaryHospitalityManagement,1996,8(5):30~34.ChadPDawson,tommyLBrownB.B&Bs:AMatterofChoice[J].TheCornellHotelandRestaurantAdministrationQuarterly,1988.29(1):17-21.DALLENJTIMOTHY,VICTORYBTeye.TourismandtheLodgingSector[M].Newyork:oxford,2019pamelaLanier,JudyBerman.Bed-and-BreakfastInnsComeofAge[J].TheCornellHotelandRestaurantAdministratonQuarterly,1993,34(2):15-23.FangChi-kuo,ChengTer-kuo.IntegratedBedandBreakfastintoEco-tourisminGuanZilingAreasinTaiwan[J].Procedia-SocialandBehavioralSciences.2012,57(7):515-522.Scarinci,Richins.SpecialistlodgingintheUSA:motivationsofbedandbreakfastaccommodationguests[J].Tourism,2008,56(3):271-282.(二)國內(nèi)相關(guān)研究國內(nèi)關(guān)于民宿旅游的研究,也一直是旅游界學(xué)者的研究重點(diǎn)和熱點(diǎn)。在民宿的概念界定方面,以瞿偉為主的學(xué)者提出民宿旅游主要是借助旅游地當(dāng)?shù)氐穆糜挝镩_發(fā)而形成的可以滿足游客不同需求的新型業(yè)態(tài)瞿偉,應(yīng)群穎,吳永龍等.杭州皋亭山發(fā)展民宿旅游項(xiàng)目的可行性研究[J].現(xiàn)代城市,2011,6(3):25-27.。關(guān)于民宿經(jīng)營方式方面,應(yīng)安浪通過探究永康市民宿行業(yè)中影響其發(fā)展的內(nèi)部和外部的影響因素,提出民宿經(jīng)營者需要支持公共設(shè)施的建設(shè)以及改善自身的經(jīng)營狀況應(yīng)安浪.永康民宿產(chǎn)業(yè)提升策略探析[D].浙江工商大學(xué),2016.。在提高民宿發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)方面,吳吟顆等認(rèn)為民宿旅游需要借鑒臺灣地區(qū)理念,營銷,管理方面的經(jīng)驗(yàn),民宿的發(fā)展需要不斷地改造升級和優(yōu)化吳呤顆,陶玉國.臺灣民宿業(yè)的發(fā)展及其對大陸鄉(xiāng)村旅游業(yè)的啟示[J].江蘇師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版),2016,(2):154_158。李初葉認(rèn)為民宿是經(jīng)營者依托自身居住地周邊環(huán)境的地域文化特色、自然環(huán)境,開發(fā)利用閑置房屋以形成以住宿功能為核心,并且為城市居民提供具有新鮮感旅游體驗(yàn)的住宿設(shè)施李初葉.溫州鄉(xiāng)村民宿發(fā)展研究[D].桂林:廣西師范大學(xué),2016.。在民宿旅游的轉(zhuǎn)型升級方面,朱晨霞以永嘉縣為例,提出民宿旅游發(fā)展需要結(jié)合旅游地本身的實(shí)際情況,通過利用當(dāng)?shù)氐淖匀缓臀幕糜钨Y源打造滲透地方特色文化的民宿以滿足游客期望獲得旅游體驗(yàn)的訴求朱晨霞.浙江永嘉縣鄉(xiāng)村旅游中民宿發(fā)展的對策研究[D].長春:吉林大學(xué),2014.。瞿偉,應(yīng)群穎,吳永龍等.杭州皋亭山發(fā)展民宿旅游項(xiàng)目的可行性研究[J].現(xiàn)代城市,2011,6(3):25-27.應(yīng)安浪.永康民宿產(chǎn)業(yè)提升策略探析[D].浙江工商大學(xué),2016.吳呤顆,陶玉國.臺灣民宿業(yè)的發(fā)展及其對大陸鄉(xiāng)村旅游業(yè)的啟示[J].江蘇師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版),2016,(2):154_158李初葉.溫州鄉(xiāng)村民宿發(fā)展研究[D].桂林:廣西師范大學(xué),2016.朱晨霞.浙江永嘉縣鄉(xiāng)村旅游中民宿發(fā)展的對策研究[D].長春:吉林大學(xué),2014.三、概念界定與理論基礎(chǔ)(一)民宿鑒于各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況和地理文化上的差異,各地對民宿的定義也不同。文化和旅游部于2019年發(fā)布的《旅游民宿基本要求與評價(jià)》把民宿定義為旅游目的地當(dāng)?shù)鼐用窭孟嚓P(guān)閑置資產(chǎn),經(jīng)營用客房不超過4層、建筑面積不超過800平方米,主人參與接待,為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀?、文化與生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施中華人民共和國文化和旅游部:《旅游民宿基本要求與評價(jià)》.http://National//2021-03/01/357B36-02-2021-0001。民宿二字來源于日本的“民宿”(Minshuku),與英國的B&B意思相近,歐洲大陸的國家普遍將其稱為Hostel,美國稱為Inn或者Homestay。最早的民宿起源于英國,鄉(xiāng)村居民為了增加收入,通過提供住宿服務(wù)以及早餐給游客并收取相應(yīng)的費(fèi)用,這種經(jīng)營方式迅速傳到世界各地并且迅速發(fā)展就形成了如今的民宿。具體來說,民宿主要是依托旅游地當(dāng)?shù)氐目罩玫厣a(chǎn)和生活資料,房屋產(chǎn)權(quán)所有者充分利用當(dāng)?shù)氐淖匀缓臀幕Y源建設(shè)而成的能夠幫助旅游者解決食宿問題并且收取相應(yīng)費(fèi)用的接待場所田冬雨:《大理雙廊民宿旅游發(fā)展研究》,云南大學(xué)2019年碩士論文,第8頁。徐彬綜合各個(gè)學(xué)者對民宿的定義以后認(rèn)為民宿具有以下幾個(gè)方面的特征:(1)在數(shù)量上民宿是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,根據(jù)不同地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和實(shí)際需求數(shù)量而有所不同;(2)民宿是一種具有“家”的感覺的住宿設(shè)施,民宿的所有者通常為個(gè)人;(3)民宿相對于酒店、賓館來說更具有人文氣息,游客和民宿經(jīng)營者的交流和互動更多;(4)民宿會不同程度地體現(xiàn)地方的文化底蘊(yùn),在裝修和內(nèi)部的布置上因地而異徐彬:《大理環(huán)洱海地區(qū)民宿旅游發(fā)展策略研究》,泛亞商學(xué)院2017年碩士論文,第9頁中華人民共和國文化和旅游部:《旅游民宿基本要求與評價(jià)》.http://National//2021-03/01/357B36-02-2021-0001田冬雨:《大理雙廊民宿旅游發(fā)展研究》,云南大學(xué)2019年碩士論文,第8頁徐彬:《大理環(huán)洱海地區(qū)民宿旅游發(fā)展策略研究》,泛亞商學(xué)院2017年碩士論文,第9頁(二)民宿旅游雖然到目前為止已經(jīng)有很多的學(xué)者都對民宿旅游的概念進(jìn)行了界定,但是因?yàn)槊袼奘遣排d起不算太久的新興業(yè)態(tài),相關(guān)的研究依然處于一個(gè)起始的階段,所以對于民宿旅游尚未形成一個(gè)統(tǒng)一的概念。關(guān)于民宿旅游的概念尚未達(dá)成一致。關(guān)于民宿旅游,張廣海等民宿研究者把民宿旅游定義為“民宿經(jīng)營者依托自家閑置房屋,融入房屋周邊的特色的文化旅游資源,將房屋升級改造為具有一定的接待能力的客房,附帶提供包括食宿,休閑娛樂服務(wù)為一體的旅游方式張廣海,孟禺.國內(nèi)外民宿旅游研究進(jìn)展[J].資源開發(fā)與市場營銷,2017,33(4):503-504.。徐彬則認(rèn)為民宿旅游是在產(chǎn)業(yè)融合背景下,出現(xiàn)在旅游業(yè)的一種新型業(yè)態(tài)徐彬:《大理環(huán)洱海地區(qū)民宿旅游發(fā)展策略研究》,云南師范大學(xué)2017年碩士論文,第10頁。王麗娜整合了不同研究者對“民宿旅游”的觀點(diǎn),將“民宿旅游”這一概念界定為:民宿旅游是關(guān)于民宿的基礎(chǔ)功能的拓展,并且結(jié)合了民宿經(jīng)營者提供的各種具有特色的活動與當(dāng)?shù)芈糜螉蕵讽?xiàng)目的一種集食宿、游玩于一體的新型“民宿+”鄉(xiāng)村休閑旅游模式王麗娜:《青島市嶗山區(qū)民宿旅游發(fā)展對策研究》,桂林理工大學(xué)2020年碩士論文,第10頁。張廣海,孟禺.國內(nèi)外民宿旅游研究進(jìn)展[J].資源開發(fā)與市場營銷,2017,33(4):503-504.徐彬:《大理環(huán)洱海地區(qū)民宿旅游發(fā)展策略研究》,云南師范大學(xué)2017年碩士論文,第10頁王麗娜:《青島市嶗山區(qū)民宿旅游發(fā)展對策研究》,桂林理工大學(xué)2020年碩士論文,第10頁(三)馬斯洛需要層次理論馬斯洛需要層次理論把人的需求從低到高依次分為生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要A.H.Maslow.ATheoryofHumanMotivation[J].Psychologi-calReview.1943:370-396.。其主要觀點(diǎn)是人都肯定有這五種需要,不同時(shí)期對各需要強(qiáng)烈程度是不同的;沒有被滿足的需要是行為的主要動力;下一層次的需要滿足后才會追求上一層次的需要;基本需要(生理、安全、歸屬和愛)是靠外部條件就可以滿足;高級需要(尊重、自我實(shí)現(xiàn))是靠內(nèi)在因素滿足。當(dāng)前我國人民的生活水平逐漸提高。逆城市化現(xiàn)象代表了游客從以前重視單純的觀光旅游到更加重視獲得個(gè)性化和多元化的旅游體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變。民宿旅游就是在這樣的情況下迎合了旅游消費(fèi)需求,民宿所涵蓋的豐富的地方特色文化底蘊(yùn)和具有家庭氛圍的服務(wù),對于那些見慣了大城市喧囂和燈紅酒綠,渴望尋求新鮮感的游客具有很大的吸引力。游客選擇民宿不僅僅是為了滿足基本的住宿需要,也是為了感受民宿的所帶來的家庭氛圍以及獲得保留原真性的旅游體驗(yàn)。A.H.Maslow.ATheoryofHumanMotivation[J].Psychologi-calReview.1943:370-396.(四)旅游體驗(yàn)理論隨著時(shí)代的發(fā)展,旅游者對旅游要求的層次更高了。他們希望在旅游的過程中能夠經(jīng)歷更多的異地特色文化,渴望見識到更多的有別于自身所了解的民風(fēng)習(xí)俗,期待獲得保留原真性的旅游體驗(yàn)。旅游體驗(yàn)理論認(rèn)為旅游實(shí)際上是一種特殊的體驗(yàn)的過程,通過自己的感官去感知旅游目的地的自然景觀和生產(chǎn)生活方式,并以此來獲得身心的愉悅感。旅游體驗(yàn)理論強(qiáng)調(diào)旅游的本質(zhì)驅(qū)動力是源于滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要,旅游的需要是對愉悅的追求,旅游動機(jī)是旅游活動發(fā)生的前提,旅游行為是實(shí)現(xiàn)旅游需要的具體途徑或手段,旅游帶來愉悅感覆蓋人的情感和精神。四、數(shù)據(jù)來源與研究方法(一)文獻(xiàn)資料法文獻(xiàn)研究法是用來尋找相關(guān)信息以進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種基礎(chǔ)方法,運(yùn)用文獻(xiàn)資料法可以通過收集資料并進(jìn)行科學(xué)的綜合和比較,從而對所要研究的對象有一個(gè)更加清楚的人事。本文通過檢索近些年來國內(nèi)外關(guān)于民宿旅游發(fā)展的研究成果,并且在瀏覽大量的網(wǎng)絡(luò)資料的基礎(chǔ)上,梳理出了大量對本文寫作有利的資料。在明確研究目標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過正確的方法得到了關(guān)于宜賓市民宿旅游發(fā)展的有針對性的對策建議。(二)問卷調(diào)研法本次問卷主要通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放的方式,面向不同職業(yè)、年齡,的人群,最大程度地保證問卷調(diào)查對象的普及性,提高了問卷的可信度。以去過宜賓市并且選擇過民宿的游客為主,保證了問卷調(diào)查結(jié)果的可信度和真實(shí)性。通過調(diào)查這樣的群體更能結(jié)合實(shí)際情況,做出具有代表性的分析。本次調(diào)查通過“問卷星”軟件進(jìn)行調(diào)查,共收回有效問卷174份。通過對問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)宜賓市民宿旅游發(fā)展中存在的問題并提出相應(yīng)的對策。(三)實(shí)地調(diào)研法通過親自前往宜賓并且對宜賓市范圍內(nèi)民宿進(jìn)行詳盡的實(shí)地考察與調(diào)研,實(shí)地勘察當(dāng)?shù)孛袼藿?jīng)營情況,并多次入住民宿進(jìn)行體驗(yàn)。觀察到其發(fā)展過程中存在的一些現(xiàn)象與問題:經(jīng)營同質(zhì)化嚴(yán)重、地方特色文化并未充分得到體現(xiàn)。從游客和民宿業(yè)主兩者的不同角度去分析問題,并且在充分了解宜賓市民宿的實(shí)際情況后,對發(fā)展現(xiàn)狀與經(jīng)營過程中存在的問題進(jìn)行合理分析,并提出了相應(yīng)的發(fā)展對策和建議。五、宜賓市民宿旅游發(fā)展SWOT分析(一)優(yōu)勢分析1.交通便利,旅游可進(jìn)入性強(qiáng)宜賓市是四川省境內(nèi)集水運(yùn),陸運(yùn),空運(yùn)為一體的交通發(fā)達(dá)的城市。在高速公路、航空、鐵路等交通運(yùn)輸方面已經(jīng)逐步完善。鐵路方面:宜賓市擁有眾多的鐵路線路,已經(jīng)建成或者在規(guī)劃開工建設(shè)并將成為川南鐵路樞紐的包括:(1)進(jìn)港鐵路;(2)成貴高速鐵路;(3)渝昆高速鐵路;(4)宜珙鐵路(已停用);(5)內(nèi)昆鐵路;(6)金筠鐵路(地方鐵路);(7)宜遵鐵路;(8)綿遂內(nèi)宜鐵路;(9)宜西鐵路。公路、高速公路方面:已建成通車和正在建設(shè)中的有::(1)宜昭高速公路;(2)宜畢高速公路;(3)宜賓繞城高速公路;(4)宜攀高速;(5)宜榮仁高速公路;(6)內(nèi)宜高速公路;(7)宜水高速公路;(8)樂宜高速公路;(9)仁沐新高速公路:(9)宜瀘高速公路;(10)宜敘高速公路;(11)內(nèi)南高速公路。過境內(nèi)的國道包括:國道主干線GZ40、213國道。航空方面:宜賓先后建成菜壩機(jī)場,五糧液機(jī)場等兩個(gè)機(jī)場,目前僅僅菜壩子機(jī)場就有13條航線,通航城市眾多。水運(yùn)方面:宜賓市是以“萬里長江第一城”著稱的交通樞紐城市。沿著長江可以到達(dá)很多的沿海城市。同時(shí),宜賓市范圍內(nèi)擁有的河道多達(dá)十多條,通航里程963余公里??v橫交替的立體交通網(wǎng)不僅為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝私惶嫔系谋憷冶U狭艘速e旅游發(fā)展的可進(jìn)入性百度百科;宜賓百度百科;宜賓,(網(wǎng)址:/view/19388.html);2008-04-202.生態(tài)環(huán)境良好,全年氣候宜人宜賓地形整體呈西南高、東北低態(tài)勢。全市地貌以中低山地和丘陵為主,嶺谷相間,形成了“七山一水二分田”的自然概貌馮晶:《宜賓市農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)能值分析》,四川農(nóng)業(yè)大學(xué)2014碩士論文,第15頁。宜賓市境內(nèi)植被除開筠連縣的大雪山、興文縣的仙峰山、屏山縣的老君山等地的原始植被以外,極大部分為原始植遭受人類活動破壞后的人工植被與次生植被。馮晶:《宜賓市農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)能值分析》,四川農(nóng)業(yè)大學(xué)2014碩士論文,第15頁劉德安,劉慧:《春季降水量概率分布函數(shù)對比分析——以宜賓市為例》,《湖北農(nóng)業(yè)科學(xué)》;2018年第07期,第10頁3.地方特色文化底蘊(yùn)深厚,人文旅游資源豐富文化是旅游的核心。讓文化滲透于旅游的各個(gè)方面,是發(fā)展具有地方特色文化旅游的關(guān)鍵。宜賓是國務(wù)院公布的以歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚的國家歷史文化名城之一。以下是宜賓市具有代表性的人文旅游資源:
文化遺產(chǎn):宜賓市擁有眾多包括國家重點(diǎn),省級,市級,縣級在內(nèi)的文物保護(hù)單位。另外,宜賓市還是一個(gè)擁有很多少數(shù)民族聚居的城市。其中包括苗族,藏族,彝族等二十余個(gè)少數(shù)民族。在這里,漢族和少數(shù)民族,少數(shù)民族和少數(shù)民族之間和睦相處,這也形成宜賓市的所特有的民族風(fēng)情。酒文化:宜賓的五糧液可謂馳名中外,同時(shí)宜賓的酒文化也是源遠(yuǎn)流長。宜賓從來都是一個(gè)很多民族雜居的地區(qū)。世居此地勞動人民憑借自己的智慧和汗水,相繼釀造出了各具特色的美酒。其中有史料考證的酒文化甚至可以追溯到先秦時(shí)期。源遠(yuǎn)流長的酒文化可以說是宜賓市最具有代表性的特色文化。竹文化:宜賓的竹文化完全說得上是聞名遐邇,其中以蜀南竹海最富盛名。在里的竹林面積高達(dá)一百二十多平方公里。竹資源在這里的作用是體現(xiàn)在反方方面面的。首先是研究價(jià)值,眾多的品種為研究竹類的學(xué)者提供了豐富的素材。其次是使用價(jià)值,竹子在這里可以被就地取材而制作成生產(chǎn)生活用品和工藝品。極大程度地使當(dāng)?shù)鼐用瘾@得便利和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。最后是食用價(jià)值,宜賓人利用竹子及其相關(guān)的原料可以制作出諸如出如三鮮竹蓀湯、涼拌筍絲、竹葉黃粑、竹根酒等菜肴。其中最具盛名“全竹席”可以說是當(dāng)?shù)氐囊淮筇厣?。僰人文化:神秘的僰民族曾是在中國西南長期世居的一個(gè)古老民族,擁有深厚的文化底蘊(yùn)。遺憾的是,已經(jīng)消亡多年了,到如今只有少量文物和遺跡可供研究。但是從至今仍然遺存的懸棺以及相應(yīng)文物中也會對宜賓的僰文化感到深深地震撼。(二)劣勢分析1.經(jīng)營同質(zhì)化嚴(yán)重,阻礙民宿旅游健康發(fā)展個(gè)性化本來是民宿最具有代表性的標(biāo)簽,也正是因?yàn)檫@個(gè)標(biāo)簽令很多人對民宿青睞有加。近幾年,宜賓市民宿在數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。然而在實(shí)地調(diào)查宜賓市的多個(gè)民宿的過程中,發(fā)現(xiàn)民宿雖然發(fā)展迅速,但是許多民宿經(jīng)營同質(zhì)化嚴(yán)重。民宿經(jīng)營更多的是機(jī)械地模仿、生搬硬套,文化內(nèi)涵缺乏深度挖掘。民宿經(jīng)營同質(zhì)化無疑沖淡了游客對民宿選擇熱情,最后勢必導(dǎo)致了客流量嚴(yán)重不足。宜賓市民宿經(jīng)營同質(zhì)化主要表現(xiàn)在以下幾方面:(1).民宿的設(shè)計(jì)千篇一律,表現(xiàn)為大多數(shù)民宿的建筑及內(nèi)部裝潢沒有充分凸顯當(dāng)?shù)靥厣奈幕?2).民宿服務(wù)沒有體現(xiàn)差異化,主要表現(xiàn)在沒有發(fā)揮服務(wù)的主觀能動性和體現(xiàn)人文關(guān)懷??偟膩碚f,宜賓市的民宿旅游產(chǎn)品的現(xiàn)狀是同質(zhì)化嚴(yán)重,亟待創(chuàng)新。這些問題都或大或小地阻礙了民宿旅游的健康發(fā)展,只有不斷創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。2.專業(yè)人才數(shù)量不足,發(fā)展動力不足旅游從業(yè)者是旅游業(yè)發(fā)展的靈魂,提升人才素質(zhì)是發(fā)展旅游業(yè)的關(guān)鍵所在。但是在對宜賓市民宿實(shí)地調(diào)查的走訪過程中,發(fā)現(xiàn)許多民宿從業(yè)者大都是不具備專業(yè)的能力的,甚至于他們當(dāng)中有些人本身就是民宿產(chǎn)權(quán)的所有者。由于屬于民宿經(jīng)營的“門外漢”,他們?nèi)狈γ袼薜倪\(yùn)營和管理的知識。對于經(jīng)營中可能會出現(xiàn)的各種投訴以及各類突發(fā)事件難以有效地解決。鑒于以上原因,宜賓市范圍內(nèi)的民宿很難有針對性地滿足游客對個(gè)性化、多元化的旅游服務(wù)的需要。更重要的是,對于民宿旅游的進(jìn)一步發(fā)展他們頭腦中并沒有概念,不能根據(jù)旅游市場的需求調(diào)整民宿的發(fā)展方向。宜賓市是在區(qū)位上遠(yuǎn)離四川省會城市成都較遠(yuǎn)的一個(gè)地級市,在人才的引進(jìn)方面存在一定的困難。此外,人才的流失也是造成宜賓市民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力不足重要原因之一。許多專業(yè)人才不愿意在從事民宿旅游行業(yè)的工作,紛紛跳槽。人才的去留導(dǎo)致沒有專業(yè)的人才提供專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),這也變相地造成了民宿不能給游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而使得游客對服務(wù)的不滿。這直接導(dǎo)致游客對當(dāng)?shù)孛袼摅w驗(yàn)的印象大打折扣。民宿在住宿業(yè)的發(fā)展中起到不可忽視的作用,本身就可以作為發(fā)展旅游的重要推動力。要實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)和民宿旅游的雙重發(fā)展,民宿從業(yè)者需要更新自身的服務(wù)理念。爭取根據(jù)每個(gè)旅游者的不同需求,為其提供體貼入微,周到細(xì)致的服務(wù)。所以提高民宿的服務(wù)質(zhì)量以保障游客的住宿體驗(yàn),培養(yǎng)專業(yè)化的人才是重中之重。3.文化內(nèi)涵缺乏深度挖掘,未能凸顯人文情懷隨著需求的個(gè)性化和多元化的發(fā)展,功能局限于滿足游客基本的住宿和休憩的民宿不再適應(yīng)旅游市場的新要求。經(jīng)營同質(zhì)化、缺乏創(chuàng)新、文化內(nèi)涵不突出的民宿已經(jīng)無法在競爭如此惡劣的旅游市場中生存下來。民宿旅游應(yīng)該追求的除了讓旅游者住得更舒適以外,更應(yīng)該創(chuàng)造條件讓旅游者能夠體驗(yàn)到當(dāng)?shù)氐谋A粼嫘缘纳a(chǎn)生活方式。旅游者都是具有一定消費(fèi)能力的人,他們希望在遠(yuǎn)離自己生活和工作的地方能夠得到“釋放”,期望獲得更多關(guān)于地方風(fēng)俗習(xí)慣和特色文化的知識。而這些正是當(dāng)前宜賓市民宿旅游發(fā)展的轉(zhuǎn)型過程中所缺乏的。在經(jīng)營方面方面宜賓市沒能有效地整合資源和挖掘更深層次的文化內(nèi)涵以注入到當(dāng)?shù)孛袼拗?。旅游者沒能在民宿從業(yè)者提供服務(wù)的過程中體會到自身的個(gè)性化需要得到滿足,這種住宿體驗(yàn)在民宿能提供和酒店同等的服務(wù)設(shè)施設(shè)備的前提下也才能保證不比酒店差,完全沒有達(dá)到旅游者入住民宿想要達(dá)到的初衷。通過對宜賓市民宿旅游發(fā)展的調(diào)查結(jié)果分析,要實(shí)現(xiàn)宜賓市民宿旅游的發(fā)展,深入挖掘宜賓市的地方特色文化是至關(guān)重要的。(三)機(jī)遇分析1.旅游業(yè)自身的迅速發(fā)展,國民休閑意識增強(qiáng)隨著國民物質(zhì)生活水平的提高,純粹的觀光旅游已不能滿足現(xiàn)在人們的旅游需求,人們越來越追求安逸享受的休閑生活,期望獲得保留原真性的旅游體驗(yàn),體會各個(gè)地方的生產(chǎn)和生活上的差異。國民休閑意識不斷增強(qiáng),人們越來越重視對體驗(yàn)式的旅游活動的選擇。而人們想要在旅游活動中獲得體驗(yàn),那么就要通過使自己融入旅游活動中,從而通過發(fā)揮自身的主觀能動性去積極地獲取。但是正是這種主動地參與感才是旅游者選擇民宿這種住宿方式的原始動機(jī)。隨著旅游觀念逐漸發(fā)生改變,越來越多的人愿意選擇特色民宿。人文風(fēng)情與生活方式交織下的深度體驗(yàn)式旅游形式是人們的最終選擇。2.消費(fèi)重心的轉(zhuǎn)移帶來發(fā)展機(jī)遇隨著我國人民生活水平的日益提高,人們有了離開慣常居住地去旅游的愿望和消費(fèi)能力。在新冠肺炎疫情的背景下,相比于以前人們更愿意選擇境內(nèi)旅游。這使得國民旅游的消費(fèi)重心逐漸轉(zhuǎn)移到國內(nèi)。宜賓市交通狀況良好,擁有深厚的文化底蘊(yùn)。在充分地整合自身資源和發(fā)揮各方面的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,抓住旅游市場的調(diào)整帶來的機(jī)遇。那么,宜賓市便可以匯聚更多的資源,拓寬民宿旅游發(fā)展的空間。(四)挑戰(zhàn)分析1營銷意識薄弱,旅游地輻射范圍小開拓市場和拓寬旅游產(chǎn)品銷售渠道是宜賓旅游業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,只有把開拓市場和拓寬銷售渠道作為重點(diǎn)工作來抓,才能實(shí)現(xiàn)宜賓市民宿旅游發(fā)展從量變到質(zhì)變的過程。而就目前來說,宜賓市范圍內(nèi)民宿所呈現(xiàn)出來的狀態(tài)依然是營銷意識薄弱,旅游地輻射范圍小。民宿大多為口碑營銷,缺乏民宿推廣的方式方法,營銷模式單一。宣傳力度有待提高,知名度提高的問題尚待解決,客源不夠穩(wěn)定。民宿經(jīng)營者沒有緊跟目前共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流,借助短視頻、自媒體等網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行推廣和營銷。同時(shí),根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果可知,游客選擇民宿的渠道是多種多樣的。除了網(wǎng)絡(luò)之外,還有報(bào)紙雜志、旅行社、電視、親友推薦等途徑。而宜賓市民宿營銷方式卻呈現(xiàn)出單一的特點(diǎn),以上這些情況都反映了宜賓市民宿經(jīng)營者沒有根據(jù)旅游市場的具體情況來采取形式多樣的營銷措施。2日常管理和投訴機(jī)制不完善,監(jiān)管力度不夠當(dāng)前宜賓市民宿缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制,因此很難對民宿的發(fā)展進(jìn)行規(guī)范引領(lǐng)。游客的合法權(quán)益受到損害的情況時(shí)有發(fā)生。同時(shí),民宿經(jīng)營者與游客出現(xiàn)的利益糾紛很多時(shí)候都沒有得到妥善的解決,雙方利益都不能得到很好的保障。在民宿監(jiān)管方面,宜賓市有適合自身民宿旅游發(fā)展特點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定。但是有的并沒有嚴(yán)格地去執(zhí)行。這也是造成游客的合法權(quán)益得不到保障的另外一個(gè)原因。部分游客在出現(xiàn)和商家的爭議時(shí),并不了解通過怎樣的渠道去維護(hù)自己的合法權(quán)益。使得日常經(jīng)營和管理中出現(xiàn)投訴不能得到很好的處理,最終影響游客的旅游體驗(yàn)。3.旅游消費(fèi)需求多元化,民宿業(yè)迫切需要轉(zhuǎn)型升級以前人們在出門旅游時(shí),旅游者或者旅行社多會選擇酒店作為住宿,而現(xiàn)在隨著名宿的發(fā)展壯大,越來越多的旅游者更傾向于選擇更能滿足其多元化和個(gè)性化的民宿。在前往宜賓市調(diào)查的過程中,筆者在和有過民宿住宿體驗(yàn)的游客進(jìn)行攀談的過程中獲得了很多游客對民宿的看法。其中包括游客會覺得民宿的服務(wù)都很周到,民宿經(jīng)營者非常熱情。很多都會在體驗(yàn)民宿以后覺得這種住宿方式更具有人情味。在這些方面民宿相比于酒店來說能給游客帶來情感上的愉悅。但是有所欠缺的是,民宿經(jīng)營者并沒有重視引導(dǎo)游客去了解當(dāng)?shù)氐奶厣幕?,很多外來?jīng)營者甚至對當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化底蘊(yùn)了解得比較少。這種情況往往造成游客在經(jīng)歷了相應(yīng)的旅游活動以后得到的收獲不盡人意。但是隨著民宿旅游不斷發(fā)展,人們對民宿旅游會提出更多的要求。如果民宿還是故步自封地堅(jiān)守以前傳統(tǒng)的發(fā)展模式的話,那么肯定會因?yàn)槭ジ偁巸?yōu)勢而逐漸被淘汰。總的來說,民宿旅游的發(fā)展要在注重完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備和提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)也要把眼光放在提升軟實(shí)力上面。綜上所述,民宿旅游發(fā)展迫切需要轉(zhuǎn)型升級,通過不斷地創(chuàng)新以適應(yīng)旅游者的新需求。六、結(jié)論與建議(一)結(jié)論本文以宜賓市范圍內(nèi)民宿作為研究對象,采用問卷調(diào)研和實(shí)地調(diào)查的方式,運(yùn)用SWOT分析法分析了宜賓地區(qū)范圍內(nèi)旅游民宿發(fā)展的條件和現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上,剖析了在宜賓市創(chuàng)辦滲透文化特色的旅游民宿品牌或者給現(xiàn)有民宿植入文化內(nèi)涵的可能性,并得出了相應(yīng)結(jié)論:宜賓市具有生態(tài)環(huán)境良好,全年氣候宜人;交通便利,旅游可進(jìn)入性強(qiáng):地方特色文化底蘊(yùn)深厚,人文旅游資源豐富的特點(diǎn),這充分論證了在宜賓市發(fā)展?jié)B透地方文化特色的民宿旅游的具有的巨大潛力。同時(shí),隨著旅游業(yè)自身的迅速發(fā)展,國民休閑意識增強(qiáng)。不少游客更傾向于選擇能夠感受當(dāng)?shù)靥厣幕?,具有特色建筑和裝飾風(fēng)格的民宿。并且更希望通過與民宿主人的交流了解原汁原味的當(dāng)?shù)孛袼尬幕?,獲得保留原真性的旅游體驗(yàn)。其次,消費(fèi)重心的轉(zhuǎn)移帶來發(fā)展機(jī)遇。隨著我國人民生活水平的日益提高,人們有了離開慣常居住地去旅游的愿望和消費(fèi)能力。在新冠肺炎疫情的背景下,相比于以前人們更愿意選擇境內(nèi)旅游。這使得國民旅游的消費(fèi)重心逐漸轉(zhuǎn)移到國內(nèi)。同時(shí)也為宜賓市民宿旅游開拓了更大的發(fā)展空間。但不可否認(rèn)的是,宜賓市民宿旅游在發(fā)展過程中存在著很多如經(jīng)營同質(zhì)化嚴(yán)重、文化內(nèi)涵缺乏深度挖掘、管理經(jīng)驗(yàn)和人才數(shù)量不足、營銷意識薄弱的問題。這些問題都或多或少地阻礙宜賓民宿旅游健康發(fā)展。而要解決諸如以上的問題,就必須在宜賓市民宿旅游的轉(zhuǎn)型升級上面下功夫。在充分梳理和分析國內(nèi)外民宿旅游發(fā)展成功和失敗經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出并落實(shí)具有針對性的對策。(二)建議1、加強(qiáng)政府監(jiān)管力度作為適應(yīng)旅游市場的需求而形成的新型業(yè)態(tài)之一的民宿行業(yè),需要采取有效地措施對其發(fā)展進(jìn)行規(guī)范引領(lǐng)。也才能保障民宿行業(yè)有條不紊的健康持續(xù)發(fā)展。政府在民宿旅游發(fā)展監(jiān)管中的作用不言而喻。獨(dú)到的眼光和正確的發(fā)展策略能夠保障民宿旅游更加健康持續(xù)地發(fā)展,政府利用政策進(jìn)行宏觀調(diào)控可以解決民宿發(fā)展現(xiàn)在存在的或者將會出現(xiàn)的問題。民宿旅游在發(fā)展的過程中積累了很多具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),宜賓市民宿旅游發(fā)展需要不斷吸收并且運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)去促進(jìn)自身的發(fā)展。首先,政府應(yīng)該對宜賓市范圍內(nèi)民宿旅游發(fā)展進(jìn)行規(guī)范引領(lǐng),研究出臺支持政策。其次,強(qiáng)化民宿旅游產(chǎn)業(yè)督查。采取明查、暗訪等方式,定期對宜賓市范圍內(nèi)民宿旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行現(xiàn)場督查。只有加強(qiáng)政府對民宿旅游產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo),才能促進(jìn)宜賓市當(dāng)?shù)孛袼蘼糜蔚慕】蛋l(fā)展。 2、植入文化內(nèi)涵,走特色化和品牌化路線民宿的運(yùn)營和管理需要體現(xiàn)差異化,個(gè)性化。這是構(gòu)成民宿旅游核心競爭力的重要組成部分。而要實(shí)現(xiàn)民宿的特色化和品牌化,則要在本地地方特色文化上下功夫。目前國內(nèi)民宿旅游的發(fā)展?fàn)顩r大都呈現(xiàn)出以機(jī)械的復(fù)制的特征,經(jīng)營模式毫無特色可言。把民宿的發(fā)展的重心放在外表的裝修和內(nèi)部的布置上。沒有重視“軟實(shí)力”的提升。最終的結(jié)果是只能為游客提供普通的酒店所具有的簡單的食宿功能,沒有體現(xiàn)差異性。喚醒“沉睡”的文化資源,把文化因素植入旅游產(chǎn)業(yè),提升旅游文化品位。旅游地當(dāng)?shù)氐奶厣幕敲袼薨l(fā)展最具有競爭力的要素。不斷深入挖掘并且將其植入到民宿的建設(shè)當(dāng)中是打造多元化的滲透地方文化特色的民宿是宜賓地區(qū)發(fā)展民宿旅游的重要手段。民宿之所以吸引人,一定是它激發(fā)了游客對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣的好奇心。在旅游各行業(yè)不斷增加的競爭壓力下,民宿業(yè)態(tài)需要突出經(jīng)營特色,加快轉(zhuǎn)型升級。同時(shí),也需要抓住游客不斷升級的追求體驗(yàn)的心理,為游客提供具有豐富文化內(nèi)涵的民宿旅游體驗(yàn)。3、提高經(jīng)營者的服務(wù)質(zhì)量,保障游客滿意度民宿行業(yè)本身就是具有服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),所以良好的服務(wù)才能獲得客人的好評和口碑。民宿旅游最重要的就是要為游客提供一種有別于日常生活和工作的旅游體驗(yàn),而不僅僅是局限于滿足住宿的需要。從宜賓市民宿旅游發(fā)展的問卷調(diào)查結(jié)果來看,當(dāng)?shù)孛袼抟廊淮嬖谥A(chǔ)設(shè)施設(shè)備不完善、服務(wù)質(zhì)量不高等問題,這些問題嚴(yán)重地影損害了游客對宜賓市民宿的印象,進(jìn)而可能會造成對其他游客的出行選擇的影響。借助國內(nèi)外民宿旅游發(fā)展的成功或失敗的經(jīng)驗(yàn),宜賓市要引入評價(jià)民宿旅游制度,建立適應(yīng)本地民宿旅游發(fā)展的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此外,要加大對民宿從業(yè)者的專業(yè)技能訓(xùn)練的力度,幫助其樹立服務(wù)質(zhì)量高于一切的理念,以高品質(zhì)的服務(wù)保障游客滿意度,提高市場競爭力。4、體現(xiàn)家庭氛圍,凸顯人文關(guān)懷以游客為中心,提升民宿服務(wù)質(zhì)量,是提高游客滿意度的重要環(huán)節(jié)。服務(wù)質(zhì)量的好壞是游客評價(jià)民宿住宿體驗(yàn)的重要指標(biāo),所以完全有必要建立一個(gè)集個(gè)性化、親情化、細(xì)微化、規(guī)范化于一體的民宿服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。鼓勵宜賓市轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營業(yè)主提高服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變觀念。外來的經(jīng)營者還要細(xì)致了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情、旅游資源。提升服務(wù)、加強(qiáng)管理。以改變民宿經(jīng)營者的經(jīng)營理念為基礎(chǔ),充分發(fā)揮服務(wù)的主觀能動性。不僅給游客提供周到細(xì)致的服務(wù),同時(shí)也為游客創(chuàng)造一個(gè)交流的平臺。還要加強(qiáng)民宿自身日常經(jīng)營管理,為游客制造溫馨如家的氛圍,給入住的客人家庭式的人文關(guān)懷。5、重視提升網(wǎng)絡(luò)平臺營銷能力,拓寬宣傳路徑俗話說“酒香不怕巷子深”,但是旅游行業(yè)競爭日益激烈,目前的現(xiàn)狀就是“酒香也怕巷子深”。宜賓市要充分依托資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢,形成營銷合力。創(chuàng)新營銷方式,舉辦各類特色民宿營銷活動,拓寬宣傳路徑。形成多角度、全方位的宣傳營銷格局,努力提升宜賓市地方文化特色民宿的影響力和知名度。根據(jù)不同客源市場,制定相應(yīng)的營銷政策具體操作如下:(1)公開征集宜賓市特色民宿旅游營銷策劃
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