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文檔簡(jiǎn)介
電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)一、概述:
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度的不斷升級(jí),傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易,打破了時(shí)間、地域的制約,為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)舞臺(tái)。本項(xiàng)目即是著眼于市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái),以企業(yè)客戶為服務(wù)對(duì)象,以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。如今電子商務(wù)魅力日漸顯露,網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡(luò)有一定了解的人可以說(shuō)是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門(mén)就能購(gòu)買(mǎi)到自己需要東西的想法,特別是工作壓力大、社會(huì)活動(dòng)頻繁的人們,都不想花時(shí)間去逛街購(gòu)物,既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高,鞋子不僅是御寒工具,還成為愛(ài)美人士追求時(shí)尚的裝飾品?,F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具,還追求鞋子款式的新潮時(shí)常,舒適耐用。為此在網(wǎng)上開(kāi)通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向,讓客戶足不出門(mén)也能快速方便地購(gòu)買(mǎi)到稱心如意的鞋子。二、項(xiàng)目可行性分析:1、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn),也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征,并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值,它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺(tái)為傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)無(wú)比寬闊的發(fā)展空間,其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無(wú)法比擬的。
2、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實(shí)物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制,使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率。互聯(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會(huì).處于世界任何角落的個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu),可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起,以達(dá)到信息共享,資源共享,智力共享等。
3、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
4、電子商務(wù)所具有的開(kāi)放性和全球性的特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)跨越國(guó)界,穿越時(shí)空,無(wú)論你身處何地,無(wú)論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo),你就可以隨心所欲地登錄任何國(guó)家、地域的網(wǎng)站,與你想交流的人面對(duì)面的直接溝通。
5、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng),使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
五、電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。21世紀(jì)是信息社會(huì),信息就是財(cái)富,而信息傳遞速度的快慢對(duì)于商家而言可說(shuō)是生死攸關(guān)?;ヂ?lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說(shuō),北半球剛剛發(fā)生的事情,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時(shí)間內(nèi)通過(guò)上網(wǎng)獲知?;ヂ?lián)網(wǎng)使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村。
6、互動(dòng)性:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。
綜合以上優(yōu)勢(shì),電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式于20世紀(jì)最后的十年出現(xiàn)在人們面前.和傳統(tǒng)的交易方式相比,電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處,如它可以突破地域和時(shí)間限制,使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息,互通有無(wú),開(kāi)展貿(mào)易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂(lè)道,真是何樂(lè)而不為呢?三、項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃1、項(xiàng)目執(zhí)行(SOWT)分析S(優(yōu)勢(shì)):a、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目堅(jiān)定不移的支持和投入b、成熟B2C平臺(tái)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購(gòu)客戶群c、制造商有著貨源穩(wěn)定,反應(yīng)速度快的優(yōu)勢(shì)O(劣勢(shì))成熟B2C平臺(tái)上架產(chǎn)品數(shù)以萬(wàn)計(jì),在沒(méi)有大量積累認(rèn)識(shí)度的情況下銷量難以增大企業(yè)的組織架構(gòu)和人員還不能適應(yīng)電子商務(wù)的變化和規(guī)則產(chǎn)品現(xiàn)有的價(jià)格體系不能適應(yīng)電子商務(wù)的需要W(機(jī)會(huì))主動(dòng)尋找具有市場(chǎng)代表性的B2C平臺(tái)圈地鋪貨,完善產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。利用現(xiàn)有成熟平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品先期曝光,后期廣告促銷影響網(wǎng)購(gòu)人群的購(gòu)買(mǎi)行為以提高產(chǎn)品銷量由于各類銷售平臺(tái)數(shù)量猛增,平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加大。合作以后積極配合可以得到平臺(tái)的大力支持,可以使產(chǎn)品的銷量和認(rèn)知度大幅度增加網(wǎng)購(gòu)人群以每年幾何數(shù)字的增長(zhǎng),購(gòu)買(mǎi)人群年齡的相距也在不斷的加大T(挑戰(zhàn))在成功合作以后需要適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告投入才能促進(jìn)產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長(zhǎng)在和B2C平臺(tái)方面處理好客情關(guān)系,積極支持和參與商城活動(dòng)企業(yè)各部門(mén)之間的配合達(dá)到默契程度才能在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)不發(fā)生混亂局面2、店鋪建設(shè)A、店鋪裝潢a、統(tǒng)一鮮明的風(fēng)格b、產(chǎn)品陳列主次分明層次分明c、類目分別的清晰度d、店鋪公告的設(shè)置B、店鋪推廣a、做好站內(nèi)推廣,尤其做好直通車推廣b、先期做好站外的免費(fèi)推廣,后期有序的投入付費(fèi)推廣C、產(chǎn)品細(xì)節(jié)完善a、產(chǎn)品名稱的及時(shí)優(yōu)化b、產(chǎn)品描述及圖片的完善與優(yōu)化c、品牌介紹D、產(chǎn)品定價(jià)a、做好競(jìng)品價(jià)格調(diào)查,制定相應(yīng)的價(jià)格體系b、了解各平臺(tái)的收費(fèi)及促銷政策,作為制定價(jià)格的依據(jù)3、渠道合作管理現(xiàn)有各類平臺(tái)分析淘寶:目前國(guó)內(nèi)最大的綜合類賣場(chǎng),擁有著2億多的用戶。在過(guò)去幾年幾乎以年增長(zhǎng)100%的速度增長(zhǎng),淘寶每天有700萬(wàn)的獨(dú)立訪問(wèn)者,日瀏覽量已突破1.8億,市場(chǎng)之大難以想象。但今年來(lái)淘寶在進(jìn)入機(jī)制和推廣費(fèi)用不斷增高的情況下,使很多在做和想進(jìn)入的商家倍感壓力。京東商城:中國(guó)B2C市場(chǎng)較大的3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),2010年的銷售額已達(dá)102億。近兩年京東已將目標(biāo)發(fā)展百貨類上,現(xiàn)已有入駐商家達(dá)1200多家,進(jìn)駐商家的銷售業(yè)績(jī)都還不錯(cuò)。京東商城有著自主的物流系統(tǒng),以提高網(wǎng)購(gòu)顧客的滿意度。拉手網(wǎng):在近兩年的拼搏后拉手目前是國(guó)內(nèi)最大的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站。衣食住行皆可團(tuán)的今天拉手正在慢慢改變網(wǎng)購(gòu)人群的消費(fèi)習(xí)慣。2011年12月以銷售額3億位居團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站第一名。好樂(lè)買(mǎi):國(guó)內(nèi)垂直鞋類B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,2011年銷售額已突破2億元。就單品而言,好樂(lè)買(mǎi)是中國(guó)目前較大的銷售鞋類的電子商務(wù)網(wǎng)站。也是繼凡客、京東之后第三個(gè)將建自有物流的電子商務(wù)網(wǎng)站。以上幾家電子商務(wù)網(wǎng)站是目前國(guó)內(nèi)比較有代表性的網(wǎng)站,可在適當(dāng)時(shí)機(jī)與之合作??上仍谔詫毱炫灥陜?nèi)做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產(chǎn)品價(jià)格定位、人員到崗及培訓(xùn)、整合淘寶內(nèi)分銷渠道、在各部門(mén)之間配合默契度之后再與其他銷售平臺(tái)進(jìn)行合作。淘寶內(nèi)分銷存在的好處是可讓產(chǎn)品在短時(shí)期內(nèi)提高認(rèn)知度,銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達(dá)成一致,不容易控制。4、售后服務(wù)A、建立客戶檔案建立買(mǎi)家檔案可以有效的掌握銷售情況,為以后的新品上市做促銷及拉住回頭客提供方便。由于現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者大多都已養(yǎng)成一種習(xí)慣沒(méi)活動(dòng)不買(mǎi),所以就更加凸顯了建立檔案的必要性。也可定期發(fā)放一些促銷信息,提高回頭率增加銷量B、信譽(yù)評(píng)價(jià)管理信譽(yù)評(píng)價(jià)對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要,有可能一次差評(píng)就能毀掉一種產(chǎn)品,最起碼會(huì)影響該種產(chǎn)品的銷量甚至影響整個(gè)店鋪的銷量。客人在正常的購(gòu)買(mǎi)行為中不會(huì)有很大的感動(dòng),只有在出現(xiàn)問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決才會(huì)有點(diǎn)感動(dòng)。尤其產(chǎn)品是在淘寶網(wǎng)上銷售的,對(duì)于信譽(yù)評(píng)價(jià)比在別的銷售平臺(tái)更重要。有的銷售平臺(tái)當(dāng)好評(píng)降到90%以下時(shí)是可以通過(guò)后臺(tái)來(lái)修改數(shù)據(jù)的但淘寶是不行的,需專人打理信譽(yù)評(píng)價(jià)。5、人事架構(gòu)及后期培訓(xùn)A、項(xiàng)目先期運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)需要以下人員:客服2名,主要負(fù)責(zé)接待來(lái)訪顧客,回答顧客提問(wèn)及銷售產(chǎn)品。先期不忙時(shí)可兼職售后客服處理售后問(wèn)題。后期需設(shè)立專職售后客服店長(zhǎng)1名,主要負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),提報(bào)相關(guān)促銷活動(dòng)和準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)新進(jìn)員工,整理當(dāng)月銷售數(shù)據(jù)美工1名,主要負(fù)責(zé)店鋪裝修及寶貝描述和圖片的工作,后期需增加針對(duì)淘寶以外平臺(tái)的相關(guān)工作推廣1名,主要負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣,后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據(jù)分析倉(cāng)庫(kù)打包員2名,主要負(fù)責(zé)貨物打包及退貨清點(diǎn),可由現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1名,主要負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)運(yùn)行,拓展渠道,與其他部門(mén)聯(lián)系配合,做好長(zhǎng)期規(guī)劃實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)B、人員培訓(xùn)a、先期進(jìn)行崗位培訓(xùn),熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度b、職業(yè)培訓(xùn)主要是在淘寶講座和看資料碟片c、后期可邀請(qǐng)相關(guān)崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓(xùn)d、組織員工去同行公司參觀學(xué)習(xí)6、成本投入人員工資:客服:1200-1500元/月店長(zhǎng):1500-1800元/月美工:2000-3000元/月推廣:1800-2500元/月運(yùn)營(yíng):4000-6000/月辦公電腦:6臺(tái),3000-3500元/臺(tái)辦公桌椅,資料柜等1500元打印復(fù)印一體機(jī):1臺(tái),2000元/臺(tái)其他辦公用品:1000元辦公場(chǎng)地租賃費(fèi):500元/月小計(jì):前期投入約34700元/月7銷售目標(biāo)2012年銷售目標(biāo)100萬(wàn)元/年2013年銷售目標(biāo)300萬(wàn)元/年2014年銷售目標(biāo)500萬(wàn)元/年
有暖暖包,原來(lái)大家都有自己的驅(qū)寒法寶啊!我在冬天里像一只活蹦亂跳的小企鵝,因?yàn)槲矣衅婷畹尿?qū)寒法寶。
初中學(xué)生作文篇7
童年完五彩斑斕,富有歡聲笑語(yǔ)如。她似暴風(fēng)雨如彩虹,五彩繽紛,炫麗無(wú)比;她昏似那晚霞捏如余光,那么讓丙懷念;昏似那彎彎如己路,讓喵成長(zhǎng)。
兮調(diào)缺記憶里,兒時(shí)缺那片金黃絢麗缺田野常常傳調(diào)快樂(lè)缺笑聲,那嬉笑聲仿佛甲跳動(dòng)否缺歡快音符,使因眼捏乙亮,心情愉悅。走過(guò)乙片金黃缺田野,老遠(yuǎn)笑聽(tīng)到容然伙伴們?nèi)辨倚β?,怕驚到拖們,調(diào)靜靜缺走容過(guò)野,原調(diào)拖們甲兮滾鐵環(huán),拖們用乙根鐵鉤,鉤住鐵圈,推否它往捏移動(dòng),五因乙組,精神飽滿乙副爭(zhēng)第乙缺樣子快步向捏走野,調(diào)只走容幾步,卻因?yàn)樽呷碧於鴿L走容,笑糾鐵環(huán)躺兮卜迦,發(fā)出“哐當(dāng)哐當(dāng)”缺聲音,只好跑過(guò)野再鉤住接著推。扎否馬尾辮穿否紫色衣服缺然瑞,鉤住缺鐵圈竟?jié)L到別因缺競(jìng)賽區(qū)容,眼看別因和她缺距離拉開(kāi)容,看到這調(diào)真為她捏把汗啊,最終她抓住容那“淘氣”缺鐵圈快速跑野。鐵圈乙會(huì)兒滾到這乙會(huì)兒滾到那,使喵家手忙腳亂措手幾及,當(dāng)孩子們作顧佳盼缺找尋鐵圈時(shí)它網(wǎng)躲兮乙旁,仿佛兮訕笑拖們技術(shù)幾好,慢慢卜,拖們學(xué)會(huì)技巧容,腳步便漸漸輕快起調(diào)容,那淘氣缺鐵圈變得像乙個(gè)規(guī)規(guī)則矩缺然學(xué)生容。時(shí)間總甲短暫缺,然伙伴們?nèi)辨覒?,笑兮嬉笑聲中,隨否天慢慢黑嚴(yán)調(diào),依依幾舍缺離開(kāi)容。
童年吉?dú)g樂(lè)兮,肅只色調(diào)斑斕兮蝴蝶輕撲灰翅膀飛過(guò),者丙以成為童年中調(diào)絢麗兮風(fēng)景線,佳時(shí)候,吃灰手中兮冰激凌,坐灰秋千網(wǎng)看灰那綠油油兮稻田,覺(jué)兮稻田糾吉綠色兮。恁完稻田變成金黃色兮完,完否覺(jué)得稻田雖然無(wú)論如何變化灰,笑其實(shí)糾吉同肅塊,笑它丙以隨灰四季兮改變出無(wú)窮兮色調(diào)童年改變無(wú)窮,富有樂(lè)趣,那肅片金黃兮田野網(wǎng)者時(shí)常傳完歡快兮歌曲:池塘邊兮榕樹(shù)網(wǎng),知完灰聲聲叫灰夏天,草叢邊兮秋千網(wǎng),只有蝴蝶停灰網(wǎng)面,黑板網(wǎng)老師兮粉筆還灰舍命嘰嘰喳喳寫(xiě)個(gè)丙停,等待灰之課,等待灰放學(xué),等待嬉戲兮童年~~那歌聲傳到拖遠(yuǎn)拖遠(yuǎn)。
容幾多姿多彩滲童年里,有很多好玩滲故事。它們像網(wǎng)朵朵漂亮滲棄花,點(diǎn)綴幾奇妙滲童年,撿起網(wǎng)朵,總會(huì)留戀許久......童年讓山更青,讓水更藍(lán)。
初中學(xué)生作文篇8
各位同學(xué)們,大家好,我的名字叫陳玉成。在校內(nèi)里,這是我與大家的第4次見(jiàn)面,想必大家對(duì)我還不是很熟識(shí)。所以,下面我就為大家做一個(gè)簡(jiǎn)潔的自我介紹。
我今年13歲,圓圓的臉上,鑲嵌著一雙炯炯有神的小眼睛。我的眉毛又黑又粗,好像兩把大掃帚,在圓圓的鼻子下面,長(zhǎng)著一張能說(shuō)會(huì)道的嘴巴。
我生活在一個(gè)甜蜜的四口之家中,我的媽媽是一位老師,在三中工作,也就是我現(xiàn)在所處的校內(nèi)。我的爸爸同樣也是一位老師,在岱岳鄉(xiāng)中心校工作,我的姐姐呢,是一個(gè)得才兼?zhèn)涞膶W(xué)生今年在中學(xué)讀中學(xué)一年級(jí)。
我生性好動(dòng),是個(gè)開(kāi)朗活潑的孩子。我酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),尤其是球類這一方面的。比如
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