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文檔簡介
第第頁酒店傳菜部崗位職責酒店傳菜部崗位職責1
一、負責做好開餐前的一切預備工作;組織餐前會。
二、幫助樓面與廚房的工作,實時傳遞有關信息。
三、依據(jù)營業(yè)狀況合理調(diào)配人力。
四、做好每天衛(wèi)生工作計劃,并帶頭監(jiān)督執(zhí)行。
五、開餐前確定和安排當餐的非常傳菜任務,及重要客人或宴會的傳菜,考前須知。
六、傳菜過程中嚴把菜品質(zhì)量,不達標菜品退回廚房,按菜劃單,合理調(diào)配上菜速度。
七、對下屬員工服務能技巧進行實際指導。
八、妥當保存出菜單,以備財務核查。
九、幫助廚房做好開餐前的跟料預備工作。
十、收市后,收回各種用具,與下一班做好交接工作。
十一、負責餐廳布草的收發(fā)、保管。
十二、完成上級領導安排的其它工作。
酒店傳菜部崗位職責2
1.按餐廳規(guī)定著裝,守時、快捷、服務指揮。
2.開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前預備。
3.保證對號上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。
4.熟記餐廳房間號、臺號,負責點菜單的傳菜精確無誤,按上菜程序精確無誤,快速送到服務員手里。
5.傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,做到禮字當先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,外形不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴把菜品質(zhì)量關。
6.餐前預備好調(diào)料、作料及傳菜工具主動協(xié)作廚房做好出菜前預備。
7.天冷備好菜蓋,隨時運用。
8.負責餐中前后臺協(xié)調(diào),實時通知前臺服務人員菜品變更狀況,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。
9.安全運用傳菜間物品工具,實時運用垃圾車幫助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,留意輕拿輕放,避開破損。
10.做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。
11.傳菜員在傳菜領班的徑直指揮下,開展工作,完成傳遞菜肴的服務工作。對領班的`安排工作需要遵循“先聽從后爭論”的原則。
12.傳菜員要根據(jù)規(guī)格水準,做好開餐前的預備工作。
13.確保全部轉菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明朗、無缺口。
14.在工作中保持高度全員促銷意識,抓住機會向顧客推舉餐廳的各項服務及各種特惠政策,提高顧客在餐廳的消費欲望。
15.當顧客要求的服務項目無法滿意時,實時向顧客推舉補償性服務項目。
16.在工作中發(fā)覺餐廳有不完善制度或須改進的服務,需要遵循反饋直到問題解決為止。
酒店傳菜部崗位職責3
1、協(xié)作幫助前廳的工作。
2、負責對下屬的考核、考勤傳達酒店的各項制度的執(zhí)行狀況,以身作那么,為下屬樹立良好的榜樣。
3、了解當天的估計狀況,具體布置當班任務。
4、開餐前檢查一切調(diào)料,配套用具是否配齊。
5、做好前廳、后廚的工作連接,實時將前廳的信息精確無誤地傳送到后廚,讓員工搞好前廳、廚房的關系。
6、對每天廚房估清的菜品實時上報前廳。
7、檢查上班、下班部門的衛(wèi)生、設施安全、樓層收市的效率。
8、對第二天包席、人員信息、工作安排實時預備狀況。
9、每月對員工理論考試一次,各項技能的培訓。
10、實時向有關部門匯報設備損壞狀況,確保工作正常。
11、實時保質(zhì)、保量地完成上級下達的各項任務。
12、實時處理傳菜部發(fā)生的突發(fā)事項。
酒店傳菜部崗位職責4
工作目標:
負責餐廳定單和菜肴食品的傳遞工作,負責菜肴所配汁醬及配料、服務用具的預備工作,做好樓面服務的后勤工作。
工作職責:
1.開餐前確定當天的傳菜任務,以及重要客人或宴會的傳菜考前須知。
2.填寫沽清單,確認當日的推舉菜品及整體菜單的供應狀況.
3.傳菜過程中不斷檢查菜的質(zhì)量和數(shù)量,掌握傳菜速度。
4.定期對本班組員工進行工作評估,向餐廳上級提出獎懲建議,組織實施本組員工培訓。
5.做好與廚師長及其他相關部門間的溝通工作。
6.負責配餐間的開餐預備工作,備好各種調(diào)味品、公用刀叉勺及菜蓋、托盤、墊盤酒精爐等用具。
7.負責傳遞訂單和劃單工作,走菜實時、精確。
8.幫助前廳服務員撤換餐具,整理空瓶、罐、保持備餐間的干凈。
9.負責怪餐間的清潔衛(wèi)
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