大學專科生工作實習報告范本2023年

大學?？粕ぷ鲗嵙晥蟾娣侗?023()實習可以充分發(fā)揮和展現(xiàn)你的才華和在學校里學到的專業(yè)技能，加深對職業(yè)的了解，確認喜愛或擅長的行業(yè)。小編在這給大家?guī)泶髮W?？粕ぷ鲗嵙晥蟾娣段?023(6篇)，歡送大家借鑒參考!

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實習人：__級旅游治理?？瓢郷__。

實習時間：2022年7月14日至2022年8月14日。

實習地點：__國際酒店。

實習目的：將專業(yè)與實踐接軌，逐步熟悉、體會，學會生存，學會感恩，學會做人，學會與人團結(jié)協(xié)作。更重要的是熬煉自己獨立生活的力量，從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會，熟悉社會，從而邁入社會。

實習酒店：__國際酒店是__省縣級市里第一家五酒店，將致力于打造__市酒店業(yè)第一品牌。

__國際酒店是一家按五標準建筑的旅游飯店，位于__市__路與廣場路穿插口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝，總建筑為三萬五千平方米;主樓21層，另有a、b裙樓各三層，集客房、餐飲、國際商務會議、休閑消遣等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段，交通便利，商貿(mào)繁華，東側(cè)是風景秀麗的__。酒店營業(yè)部門配置齊全，有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳，是__市第一家五飯店，距離福州市區(qū)三十公里，距福州__機場二非常鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專業(yè)設計，注意人文、生態(tài)和環(huán)境有機結(jié)合的設計理念，引進建筑風貌和休閑方式，以期為廣闊消費者打造一個高檔的商務接待場所。

實習內(nèi)容：我的實習崗位是房務部樓層效勞員。

班次分為早班、中班、夜班，這三個班次，我分別上過早班和中班。早班是從八點開頭(后改到九點)，每天早晨都要開早會，由主管交代一些留意事項和安排工作，然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機，其次整理工作車，易耗品(也可前一天下班前整理);再次，做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作;最終，假如有臟房的話就把工作車推出來開頭清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是一輕兩重，假如有客人來開門，我們就會微笑著說;“先生(小姐)，您好!請問現(xiàn)在便利為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意前方能進去。清潔好房間后，若有客人在房間，我們會以標準的站姿站好，面對客人說道：“先生(小姐)您的房間清潔好了，祝您居停開心!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上。每天早晨的十一點，是每個樓層開頭收取客衣的時間，當天下午六點前衣服會被中班效勞員送進客人房間去。安排的房間清潔完了，把工作間整理一下，把走廊地毯吸一下塵，把樓梯拖潔凈，把工作表找領(lǐng)班簽字，到房務中心交表，還房卡、對講機，簽退。一天的工作就這樣完了。

中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣，五點半左右去各個樓層開廊燈，早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床，開夜床夜即是為客人的房間進展小整理，整理完后，把馬桶蓋揭開，把防滑墊放到浴缸里，把浴巾綻開平放在淋浴間門前，把房間后簾拉上，調(diào)好夜讀燈的嚴厲度，把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊，將被子一角掀開折成四十五度角，并依次放上晚安卡、環(huán)?？?、早餐掛牌。這樣，一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三非常就可以去關(guān)各個樓層的廊燈了，然后寫交班，主要是一些留意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。

實習體會：作為一名學生，我們都沒有真正的踏入社會，也沒有真正的親身去體驗社會生活，所以關(guān)于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角，但或許是沒有遇見吧。那么，我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”，上至總監(jiān)，下至一般效勞員，同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒有由于我們是學生，單純，就對我們惡語相向、到處犯難。相反，看到我們不會的地方總是很急躁的為我們講解、示范，看的我們做得很慢，假如他們做完了還會來幫忙我們。與上司之間的關(guān)系，在工作上我們是上級下屬的關(guān)系，我們敬重他們，遇到他們禮貌的問好，私底下和我們是朋友，跟我們嬉笑打成一片，不管身份、地位。在福利上，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是公平的，如獎金、過節(jié)費等。

經(jīng)過這為期半年的實習，我們學會的不僅僅是技能，更多的是對人生的思索。之間的心理變化也經(jīng)受了幾次成長，懂得了許多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是由于它排列萬象，陳設事態(tài)百千，之所以有一般員工和上層治理者是由于存在問題和需要解決問題的人，存在一種鼓勵與督導的治理。半年的實習工作，初次體會到了生存的不易，原來社會現(xiàn)實是如此的簡單，生活可以如此百態(tài)，人與人之間還有這些相處之道。

對于酒店等效勞行業(yè)來講，效勞質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的效勞質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其的再次光臨打下根底。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹造良好的品牌和形象。在__酒店我們看到酒店領(lǐng)導非常重視效勞質(zhì)量的提高，即使對我們短期實習生，也必需經(jīng)過嚴格的培訓后才能上崗。對老員工進展跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務素養(yǎng)和水平。在這里，我們學會了什么是責任;在這里，我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學問，人情練達即文章”來形容卻不失真實;在這里，我們學會了正視現(xiàn)實，學會在適當?shù)臅r候撫平擔心和急躁。

實習總結(jié)：

1、打鐵還得自身本領(lǐng)硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到上司的賞識和提攜，除了技能嫻熟外，你的文憑、學歷，學問的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不行少的。所以想要以后有所建樹，就必需學好各方面的專業(yè)技能。雖然機遇也不行缺少，但機遇從來都是為有預備的人留的。

2、社交是一項不行缺少的活動。經(jīng)過這半年的實習，讓我明確的熟悉到，以后的工作中，人脈關(guān)系是特別重要的。俗話說：“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有力量還得有人賞識、提攜。比方這次我們實習過程中，自己的工作表現(xiàn)得到了治理層人員的確定和認可，這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。

3、要有警覺感和責任心。在日常工作中，我們做效勞員的有義務愛護客人的人身財產(chǎn)安全，對不能確認身份的客人，我們不能任憑給他開門，以免不法分子趁虛而入，給客人造成不必要的困擾和損失。

4、每一位勝利人士都是經(jīng)過千錘百煉的。酒店的治理層人員一參與工作就是治理層人員的，他們都有自己在基層的奮斗史，并且很珍惜在基層打拼的時機。我們經(jīng)理常常對我們說的是，他很圓滿以前沒在洗衣房呆過，現(xiàn)在對那一塊布是很了解。

最終，特別感謝__國際酒店給我的這次實習時機，信任在以后的學習工作中我會更加努力。

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一、實習根本狀況

1.實習時間：2022年_月__日到2022年_月_日

2.實習目的：通過這次實習，使我更好的融入社會，熬煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題，解決問題的力量，以及自己的組織力量，使自己的整體素養(yǎng)得到提升。

二、實習單位概況

__縣千島湖__旅行社，是由__縣總工會創(chuàng)辦，經(jīng)國家旅游局批準，具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營實體，是__旅行社總社在千島湖的分支機構(gòu)。目前本社已具有較全面的治理和效勞體系，擁有一批閱歷豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導游和治理人員隊伍，2022年度被省消協(xié)評為《旅游者滿足單位》，授予銅牌。

千島湖__旅行社，受縣總工會托付，詳細承辦勞動榜樣、先進生產(chǎn)(工作)者和廣闊干部職工療療養(yǎng)工作，承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖療養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團隊，也可以單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、度假、觀光團隊的業(yè)務。

旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會，效勞社會”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽，以優(yōu)質(zhì)求進展，堅持從客戶需要的立場動身，以多元化的旅游效勞工程和特色旅游內(nèi)容滿意廣闊客戶的要求。

三、主要實習內(nèi)容

千島湖，地處長江三角洲的腹地，是__經(jīng)濟區(qū)和我國東南一流風景旅游城市__的“后花園”。曾相繼獲得“___”和“___”的桂冠。作為一名導游，如何在導游的過程中使客人在旅游過程中感受到開心的氣氛，如何在帶著客人巡游的過程中將千島湖漂亮的風景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人，如何使自己的工作被客人認同，如何很好的組織自己的團隊都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實習。通過在實際工作中接觸客人，提高業(yè)務力量，積存帶團閱歷，學習帶團的技巧與語言表達的方式。

春節(jié)過后，我的實習也將開頭了。最終到了實習的時候了，很早以前就從學姐那里打聽到了大三的下半學期有實習任務，那時候可以說是急迫地期盼著這一天的到來。由于大家再也無法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學，盡管從學姐們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。綜合自己的總體規(guī)劃，我打算聯(lián)系一家叫千島湖__旅行社進展實習。

我有幸來到千島湖旅行社進展實習，在這里我向不同的人和事，學到了很多書本以外的學問，受益匪淺。在實習剛開頭的時候他就給了我許多很好的建議，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際狀況——他們所做的工作流程和書上講的是全都的嗎?實際中的旅游團究竟是怎樣運作的呢?

四、實習成果

由于旅行社規(guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清晰。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務、后勤四個局部。外聯(lián)是整個公司最忙的單位，除了當前正在進展的業(yè)務必需上心，還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務往來的人聯(lián)系，甚至只要是熟悉的業(yè)內(nèi)人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個興旺的人際關(guān)系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是特別重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團，或者是和外地旅行社合作的小團，不僅要保證團隊的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的連續(xù)合作。

因此外聯(lián)的工作特別忙。計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團安排相關(guān)事宜的工作，比方安排導游、住宿飯店、火車和飛機票等，但是計調(diào)在工作中常常會有一些問題消失。舉個例子說，旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數(shù)缺乏。

假如直接將這樣的結(jié)果告知給發(fā)團的旅行社，很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團的運作。雖然外表看來計調(diào)沒什么錯誤，但是問題的確在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會通過與酒店負責人談話來協(xié)調(diào)問題，固然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。假如是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會有什么轉(zhuǎn)變的。我在公司學習的時候，就遇到了這樣的問題.有業(yè)務往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒閱歷的實習生所做不到的。

這段時間的實習，我漸漸的了解和熟識了千島湖地陪導游的工作步驟和程序，也學到了專屬于千島湖導游的專業(yè)導游詞，了解了大局部的行程路線，熟識了島上的詳細路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些狀況，以及千島湖導游在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點，了解島上詳細的狀況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法。

五、總結(jié)

在這次實習中我深刻的熟悉到了個人的提前預備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)打算了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比擬有彈性，因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習，不斷總結(jié)。

實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的時機，通過這段實習，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，熟悉到了很多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比擬全面的了解。從而更深的了解的了自己的缺乏，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不了解的。

我想通過這次實習，我會熟悉到自己的更多缺乏，在學校的學習會更加努力，更加嚴于律己，努力做到理論與實踐相結(jié)合，敢于實踐，做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端，邁向美妙而殘酷的將來，我始終堅信自己的力量，即使人生路如順德四通八達的大路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不退縮!

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一、實習目的

畢業(yè)實習是旅游治理專業(yè)學生在完成課程之后進展最終的綜合實習，是貫徹理論聯(lián)系實際的原則，實現(xiàn)院校培育目標不行缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟識一般的業(yè)務手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，應用所學理論學問，提出改良建議;在真實的工作環(huán)境下，熟悉自我，磨煉意志，熬煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實習生應端正態(tài)度，克制實習過程中消失的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。

二、公司簡介

這次我實習的地方是__省__旅行社。這家旅行社成立于2022年，注冊資金__萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準，由__省旅游局核準，__市工商行政治理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務范圍包括進展國內(nèi)組團旅游和省內(nèi)旅游接待效勞，兼營會議接待和機票代售等業(yè)務。經(jīng)營__境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國內(nèi)旅游線路，__游線路是該旅行社的招牌線路。

三、實習內(nèi)容

旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的根本組成局部，是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實習，有利于了解整個旅_業(yè)的運行狀況和進展趨勢?？梢酝瑫r了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營進展狀況。

這次到旅行社實習，是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟識導游業(yè)務，能都獨立擔當帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業(yè)務學問。

我主要是做實習到有的，所以重點就是去熟識導游業(yè)務學問。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必需要好玩味性，要拓展學問鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)學問融會貫穿。

第一周的主要事情就是熟識旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點學問，我不緊將自己以前的導游學問溫習了一遍，開頭一周的時間也是自己的導游學問豐富了很多。除了給自己充電外，平常也會幫計調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。

上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡潔的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關(guān)注你。我也就知趣的找個地方呆著，任憑翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機智些，要虛心好學，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀看去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。

中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資格很老的同事還說我很好學，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀看你。所以，有的時候你不要疑心自己做的無法得到認可，其實有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。

由于我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的閱歷，因此，老板也沒為我安排什么培訓，只是讓我多把握些導游學問和本旅行社的景點線路。

帶團不是一件簡單的事，你不僅要有嫻熟的導游學問、豐富好玩的話題、多樣的消遣工程，還要把握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備敏捷處理突發(fā)大事的力量和良好的心理素養(yǎng)。

我?guī)У牡谝粋€團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡潔一些，散客團根本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行，這些小團體根本上是以領(lǐng)導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系。個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致詞，景點的簡潔介紹，玩點小小的嬉戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。

自從較好的帶了第一個團后，我就陸間續(xù)續(xù)的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒消失什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發(fā)覺問題解決問題的過程。

開頭時以為背熟了導游詞，把握了一些避開麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不一樣，假如還是生硬的依據(jù)套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還許多，因此，每次帶團之后我都會將遇到的問題進展總結(jié)，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游或者向有閱歷的導游求教。雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。

在旅行社實習的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的閱歷，也使自己更加真實的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老板對我工作的認可和對我仔細工作的表揚讓我感到了極大的歡樂!

四、實習總結(jié)

在一個多月的實習過程中，我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了肯定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)學問領(lǐng)域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經(jīng)受中增加了特別重要的一節(jié)，這將是我一生中寶貴的財寶。

畢業(yè)實習，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前，對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，究竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習，讓我切實的體會到了工作的困難與不易。它教會了我運用所學學問去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通溝通，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學到的學問也將使我在從事其他行業(yè)工作中也特別受用。

1、這次實習對我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫忙。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機背景下我國旅游景區(qū)的進展對策》，需要對旅游景區(qū)的進展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解，實習的過程正好可以親身的去了解，這位我的論文撰寫供應了不少素材和靈感。

2、經(jīng)過了_個多月的旅行社實習，使我們對旅行社的根本業(yè)務和操作有了肯定的了解，禮貌是一個人綜合素養(yǎng)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿意，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫忙他尋求其他解決方法。

3、如何與人和諧相處，良好的進展溝通，是一名實習生必需要學會的。在與人相處方面，我始終堅信，誠懇加真心，自尊與敬重他人，確定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習生，許多事情要多看多學，我全部的同事都是我的教師，前輩，工作過程中，怎么發(fā)揮團隊的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學會的是敬重和禮貌。做為一名旅游人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象，甚至影響客人成天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒適，聽得快樂，進而選擇和你合作，是作為一名實習生所必需要學習的課程。人不免會有心情上的波動，然而這種心情上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個的笑容，是我每一天都要仔細思索的問題。在這次實習中，我不但在溝通力量上得到了提高，還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

4、通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應當具備的。只有培育自身的獨立力量，不過分的依靠，自己主動的去發(fā)覺問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的力量，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應當大膽請教，而不是不懂裝懂?！叭诵校赜形?guī)煛?，我們該學該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領(lǐng)域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積存閱歷，最終得到的才是最適合自己的東西。

導游的工作是重復的、也是不斷變化的，它時刻挑戰(zhàn)著我的急躁和忍耐力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開頭的時候我們都滿懷激情，而漸漸地，這種熱忱卻冷淡了下來，其實環(huán)境照舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!

實習期間，遭受冷遇挫折是常有的事，假如意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是英勇的去面對，對客人我始終抱著積極包涵的態(tài)度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氣氛。

以上是我的畢業(yè)實習報告。我知道，實習只是一個接觸社會的過程。通過這次實習，是我學習到了很多在學校學不到的學問，接觸了形形色色的人，同時還結(jié)識了許多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

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為期兩周的金工實習在金屬的回響中落下了大幕，總的來說這次為期兩周的實習活動是一次好玩且必將影響我今后的學習工作的重要的閱歷。我想在將來的歲月里唯恐不會再有這樣的時機，在短短的時間內(nèi)那么完整的體驗到當今工業(yè)界普遍所應用的方法;也唯恐難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西究竟是如何制造出來的了。

“金工實習”是一門實踐性的技術(shù)根底課，是高等院校工科學生學習機械制造的根本工藝方法和技術(shù)，完成工程根本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的根底學問，了解了機械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手力量，而且加強了理論聯(lián)系實際的熬煉，提高了工程實踐力量，培育了工程素養(yǎng)。這是一次我們學習，熬煉的好時機!通過這次雖短而充實的實習我懂得了許多。

在工業(yè)生產(chǎn)中，安全要擺在第一位，是至關(guān)重要的!這是每個教師給我們的第一忠告。在工業(yè)安全科目中，我們便被安排輪番去看一個實習安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了很多工種的實習要求和安全處理，像電焊氣焊，熱處理等?？粗敲春唵紊诓僮鞯臋C器還有很多因不按要求操作機器而發(fā)生的事故，我們都嚇了一跳。真是不看不知道，一看嚇一跳!一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導致機械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前，很多人對安全教育不重視，認為太煩瑣，太枯燥。一旦發(fā)生了事故，事后諸葛亮就許多。

看完錄像后，我們在車間里，聽教師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的學問?？粗l(fā)下來的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，工業(yè)安全學問是工業(yè)高層治理人員和開發(fā)人員的必備學問，對于草擬或一個企業(yè)的安全條例，削減工業(yè)污染，防火防爆等方面來說是特別重要的學問，假如不把握的話，不但會被人斥為無知，有時還會發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的，我們深深牢記于心，做起事來仔細，嚴厲。我很慶幸我對它有了足夠的重視，所以我安全的度過了實習的兩周!

一、實習目的

了解各工種的作用及使用方法，熬煉自己的動手力量，將學習的理論學問運用于實踐當中，進一步穩(wěn)固、深化已經(jīng)學過的理論學問，提高綜合運用所學過的學問縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與距離，為以后進一步走向社會打下堅實的根底。

二、實習內(nèi)容

1.焊接實習

曾很多次看到建筑工地里閃耀的電火花，我知道那就是焊接，這次，我們也要接觸到令許多同學畏懼的焊接，本想著操作起來很簡單，然而事實卻并非那樣，比我想象的要難的多了。今日，教師給我們具體介紹焊接的相關(guān)操作和一些留意事項，焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，我們在操作時要懂得愛護自己，穿上工作服，帶上面罩。從教師的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運條的速度，要求固然是勻速，然而在實際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來的結(jié)果是很不流暢的，有的地方停留時間短則固然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則常常會消失被焊透的毛病，消失了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己剛開頭的時候也是漏洞百出，由于在運條的同時，焊條在不斷的減短，因此要不斷的轉(zhuǎn)變焊條的原有高度，這掌握起來就有些困難了，高了則簡單脫弧，而低了則簡單粘住。每個同學都嘗試3根焊條，看者自己焊出來的千奇百怪的外形，心里那個焦急啊，還好在自己屢次焊接后，開頭漸漸地找到手感，在最終的考試中以良的成績通過。通過此次焊接，我們已經(jīng)把握了點焊接的學問，但要想作到職業(yè)工人那樣標準，需要我們反復的練習，熟能生巧。焊接雖然很累，也很危急，但我們親自焊接過，體驗過，以后有時機再好好實踐。

2.熱處理實習

熱處理是將金屬材料放在肯定的介質(zhì)內(nèi)加熱、保溫、冷卻，通過轉(zhuǎn)變材料外表或內(nèi)部的金相組織構(gòu)造，來掌握其性能的一種金屬熱加工工藝。

為使金屬工件具有所需要的力學性能、物理性能和化學性能，除合理選用材料和各種成形工藝外，熱處理工藝往往是必不行少的。鋼鐵是機械工業(yè)中應用最廣的材料，鋼鐵顯微組織簡單，可以通過熱處理予以掌握，所以鋼鐵的熱處理是金屬熱處理的主要內(nèi)容。另外，鋁、銅、鎂、鈦等及其合金也都可以通過熱處理轉(zhuǎn)變其力學、物理和化學性能，以獲得不同的使用性能。

3.車工實習

車工讓我們簡潔了解車床的工作原理及其工作方式;學會正確的車床使用方法，并能正確使用一種工件加工方式;知道車床型號含義，嫻熟車削加工操作。車工安全學問：上班穿工作服，女生戴工作帽，并將長發(fā)挽入帽內(nèi)。工件和車刀需裝夾堅固，以免工件和車刀飛出傷人。工件旋轉(zhuǎn)時，不準測量工件。工件安裝好后，三爪扳手必需順手取下，以免不留意開動車床，以免扳手飛出傷人。

開頭時聽從師傅安排和操作過程熟識車床操作，后來練習車銼刀手柄;過一段時間后又實習如何車螺紋，最終獨立加工鐵錘柄。又向我們講解了各個手柄的作用，初步示范了一下操作方法，并加工了一局部，然后就讓我們開頭加工。車工對準確性的要求很高，差之毫厘，就將失之千里。假如是把工件車的太大，那還可以連續(xù)車到適宜大小，假如車小了，那整個工件就報廢了，只能從頭再來一次。我們這組很不幸的消失了一次這樣的狀況，大大耽擱我們的工作進度。最終經(jīng)過努力最終完成了我們的工件：鐵錘和螺母。

車工體會：車床是通過各個手柄來進展操作的，勝利通過車床完成工件的這種勝利的喜悅只有通過親身參與實習才能感受得到身為大學生的我們經(jīng)受了十幾年的理論學習，不止一次的被告知理論學問與實踐是有差距的，但我們始終沒有把這句話當真，也沒有時機來驗證這句話的實際差距究竟有多少。理論歸理論，實踐才是真目的，才能練出真本事。此階段實習給我的感受還是必需要親自動手操作，不動手不知道怎么操作，不動手不知道哪里有錯，不動手就不知道錯了以后該如何改正。實踐出真知，實踐使人的進步更快，收獲更多，適應社會力量更強。

4.數(shù)控實習

就是通過編程來掌握車床進展加工。教師也給我們在黑板上做了簡潔的介紹，并且舉例說明。一個步驟一個步驟的寫。最讓我們煩的的是對刀，略微一個不細心就把_軸和z軸弄反了。在同學和教師的幫忙下學會了對刀。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化掌握的便利、精確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應的操作。我們一起學習新學問，遇到不會或是不懂的相互幫助解答。隨后教師又讓我們?nèi)ラ_正真的機床，把那些編的程序在機床上演示。我們可算知道了模擬和真實有很大的差距了。仿真模擬可以犯錯后能訂正可是到真正的機床上時一個撞刀就讓材料鋪張了。我們的計算也是很重要的，誤差不能大于1毫米去。每個人都有親自去實踐的時機，親自動后和看著別人做又有很大的區(qū)分。當我第一次去開動機器的時候感覺都束手無措了。不知道要干些什么了，那些先做那些后做都暈了。還好有教師的教導，也做出了成品。盡管不是那么的完善可是那是自己親做的還是心里感覺很快樂的。

5.鉗工實習

在鉗工實訓中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿態(tài)、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推動時，前手壓力漸漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力一樣，連續(xù)推動銼刀時，前手壓力漸漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比擬簡潔了。同時我也知道了鉗工的安全技術(shù)為：1，鉗臺要放在便于工作和光線相宜的地方;鉆床和砂輪一般應放在場地的邊緣，以保證安全。2，使用機床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等)，要常常檢查，發(fā)覺損壞不得使用，需要修好再用。3，臺虎鉗夾持工具時，不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們兩天來奮斗的結(jié)果。

鉗工的實訓說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能觀察教師在一旁指導，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導我們的教師了。

6.鑄造實習

試驗的目的在于了解鑄造生產(chǎn)工藝的過程、特點和應用，熟識砂型鑄造工藝及工具的使用。熟悉型砂及成分，把握砂型鑄造方法鑄造簡潔零件。實習的步驟：簡潔講就是，制模型，制模芯，制砂型，制砂芯，合箱，扎氣孔，澆鑄，冷卻，落砂，檢查。

聽做完的同學說，這是個不輕松的活兒!要讓那些沒有外形的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的，它需要的不僅是我們的體力，還要我們的急躁，來不得半點馬虎!

鑄造成型，可以說完全是對小時候玩泥沙的回味了。不過這次除了那份沖動的心外，更需要的要算是細心加急躁，還有的就是小時候用的是手，現(xiàn)在用的是沙箱、舂砂錘、秋葉砂鉤罷了?？雌饋砭瓦@么簡潔的幾步。但是我想要想做出讓大家嘆為觀止的模子來，不通過反反復復的修整是不行能得到的。有幸有現(xiàn)成的模子，可以盡快進展下一步的制砂型，舂砂看著簡潔卻很累啊，不能偷懶而舂的不實或加多些砂，這會對后期鑄造出的零件起關(guān)鍵作用。記住有時候妙筆能生花但有時候也就是由于你的一點點修補讓你前功盡棄!一上午盡管我們都給累得腰酸背疼，但是看到我們的辛苦換來的成果，心里就想其實那也不算什么!只是連我們自己都會不信任自己的眼睛，那么一堆砂子在我們的細心加工下竟可以變成如此整齊美麗。

7.鍛工實習

鍛壓是在外力作用下使金屬材料產(chǎn)生塑性變形，從而獲得具有肯定外形和尺寸的毛坯或零件的加工方法。它是機械制造中的重要加工方法。鍛壓包括鍛造和沖壓。鍛造又可分為自由鍛造和模型鍛造兩種方式。自由鍛還可分為手工鍛和機器鍛兩種。

(1)手工鍛造工具

支持工具：如羊角砧、球面砧(又稱蘑菇砧)、芯砧等。

打擊工具：如各種大錘和手錘。

成型工具：如各種沖子、平錘、葫蘆、窩子等。

夾持工具：各種外形的鉗子。

切割工具：各種鏨子及切刀。

量具：直尺、內(nèi)外卡鉗等。

(2)錘上自由鍛造工具

夾持工具：如圓鉗、方鉗，槽鉗、抱鉗、尖咀鉗、專用型鉗等。

切割工具：如切刀(又稱剁刀)、啃刀、半圓切刀等。

變形工具：如夾子、槽子、壓鐵、沖子、芯軸、壓棍、漏盤等。

量具：如直尺、內(nèi)外卡鉗等。

吊運工具：如吊鉗、叉子等。

三、實習感想

我們在實習中充實地度過了我們的實習生活，我們學習的學問雖然不是許多，但通過這次讓我們明白了我們需要實際學習把握的技能還許多、許多。社會需要人才，社會需要的是有力量的人才。我們新世紀的大學只有多參與實踐，才能保證在將來的社會競爭中有自己的位置。我們應當大學生多參與這樣的實習活動，好像這些天的時間比我們課堂上學到的東西更多。

我們是馬上走進社會的人，更需要的就是吃苦耐勞的精神，當面對困難的時候能夠堅持究竟，信任自己能勝任。不管以后會遇到多大的困難我們都會學著克制的，由于我們在彼此身上看到了學習的優(yōu)點和勁頭。因此我盼望現(xiàn)在的孩子更應當多參與這樣的課程，不僅身體得到了熬煉更有助于成長為一位自己動手豐衣足食，遇到挫折不退宿不怕辛苦的有用人才。

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轉(zhuǎn)瞬為期一周的金工實習完畢了。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很歡樂!由于我們在學到了作為一名鉗工所必備的學問的同時還熬煉了自己的動手力量。

我們實習的第一天看了有關(guān)金工實習的學問和金工實習過程中的留意事項的碟片。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人敬重的工人，也是第一次到每一個工科學子一試身手的實習基地。我怎么會不感動萬分呢?

一個星期，短短的一個星期，對我們這些非機械專業(yè)的工科學生來說，也是特殊的珍貴。由于這是一次理論與實踐相結(jié)合的絕好時機，又將全面地檢驗我們的學問水平。

金工實習是培育學生實踐力量的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生，非常重要的也特殊有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際把握學問的時機，離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加糊涂地熟悉到肩負的責任。

通過碟片的演示和教師的講解。我最終明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說“當鉗工是最累的!”

鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡潔，故在機械制造和修配工作中，仍是不行缺少的重要工種。

第一天，來到車間，聽完教師的要求，也看了黑板上那看似簡簡潔單的圖樣，我們便開頭了我們的實習。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線，畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸，還好聽了教師說的留意事項，我按教師所說的，略微把尺寸畫大了一點。接著，便是令我一生難以忘記的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那么來回拖啊拖，沒什么大不了的，小事一樁。但事實上鋸鋸子，也是講究訣竅的，鋸鋸子并不是肯定都會累得兩手發(fā)麻，兩眼發(fā)慌的，我們首先要調(diào)整好鋸口的方向，依據(jù)鋸口的方向使力，起鋸時應當以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩(wěn)推手柄，鋸條應當與工件傾斜一個鋸角，約10度~15度，起鋸角過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件外表，起鋸時鋸弓往復程要短，壓力要小，鋸條要與工件外表垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應當直線往復，不行搖擺，前推時加壓勻稱，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應當太快，鋸切開頭和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了，還得銼削，銼削也是一個又累又苦的差事，但是只要把握方法，同樣不難了。

首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推動時，前手壓力漸漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力一樣，連續(xù)推動銼刀時，前手壓力漸漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比擬簡潔了。

接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們兩天來奮斗的結(jié)果

鉗工的實習說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能觀察教師在一旁指導，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導我們的教師了。

其次項，車削加工——也是我們此次金工實習的重點。

車削加工所用的刀具有：車刀、鏜刀、鉆頭、鉸刀、滾花刀以及成形刀等。車削加工時，工件的旋轉(zhuǎn)運動為主的運動、刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。

而車工又是機械加工中最常用的工種，無論是在成批大量生產(chǎn)，還是在單件小批生產(chǎn)以及機械修理等方面，車削加工都占有非常重要的地位。

車削加工首先是要安裝刀具，安裝刀具應當留意的是：

1.刀尖對準尾座頂尖，確保刀尖與車軸線等高。刀桿應當與工作軸線垂直。

2.刀頭伸出長度小于刀具厚度的兩倍，防止車削時振動。

3.刀具應當墊好、放正、夾牢。

4.裝好工件和刀具后，檢查加工極限位置是否干預、碰撞。

5.拆卸刀具和切削加工時，切記先鎖緊方刀架。

安裝完刀并對好刀后，就開頭進展車削加工了。

車端面的時候，應當檢查車刀、方刀架及床鞍鎖緊在床身上，用小滑板調(diào)整背吃刀量，以免端面消失外凸內(nèi)凹的狀況。由于在端面上，由外至中心直徑漸漸減小，切削速度也漸漸減小，粗糙度值較大。所以由中心向外切削。

最終，便是將工件進展切斷了。

切斷工件一般要留意的是：

1.工件一般裝夾于卡盤上，切斷處盡量靠近卡盤

2.安裝時，刀尖與工件軸心線等高，經(jīng)免切斷處剩有凸臺，切斷刀伸出刀架的長度應當盡量的短，

3.盡量減小滑板各活動局部間隙，提高刀架剛性，使工件的變形和振動減小。

4.手動進給要緩慢勻稱，切削速度要低。

一個星期的金工實習完畢了。雖然很累，但我卻學到了許多：

1.了解機械制造工藝學問和新工藝、新技術(shù)、新設備在機械制造中的應用，培育、提高和加強了我們的工程實踐力量、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新力量。

2.金工實習培育和熬煉了我們，提高了我們的整體綜合素養(yǎng)，使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的熟悉，而且提高了我們的實踐動手力量。使我們更好的理論與實際相結(jié)合，穩(wěn)固了我們的所學的學問。

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一、實習目的

了解焊接、鑄造、熱處理、鍛壓的根本學問以及根本技能，增加自己對各方面學問的熟悉。

二、實習根本要求

1、把握焊接根本學問和入門操作;

2、把握鑄造根本學問和了解根本技能;

3、把握熱處理根本學問和了解根本技能;

4、把握鍛壓根本學問和了解根本技能。

三、實習內(nèi)容

(一)焊接

內(nèi)容：通過觀看視頻演練和實際操作初步熟悉焊接的根本內(nèi)容。

(二)鑄造

內(nèi)容：通過觀看視頻演練和教師講解以及工廠參觀來熟悉鑄造的根本內(nèi)容。

(三)熱處理

內(nèi)容：通過觀看視頻演練和教師講解以及工廠參觀來熟悉熱處理的根本內(nèi)容。

(四)鍛壓

內(nèi)容：通過觀看視頻演練和教師講解以及工廠參觀來熟悉熱處理的根本內(nèi)容。

四、實習心得

時間飛逝，一周時間轉(zhuǎn)瞬即逝，這一周是我們的實習周，主要