模塊二 市場營銷學(xué) - 第一單元 基礎(chǔ)知識附有答案

模塊二市場營銷學(xué)—第一單元基礎(chǔ)知識[復(fù)制]第一單元基礎(chǔ)知識基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________班級：________________________學(xué)號:________________________1.第一本以“Marketing”命名的教材于1912年產(chǎn)生于美國，該書的作者是（）。[單選題]*A.麥卡錫B.赫杰·特齊(正確答案)C.科特勒D.恩格爾2.(對口單招高考題)“清風(fēng)”廠家率先推出不含熒光劑和漂白粉的“原木色”餐巾紙，采用

的營銷觀念是（）。[單選題]*A.社會營銷觀念(正確答案)B.產(chǎn)品觀念C.市場營銷觀念D.生產(chǎn)觀念3.(對口單招高考題)在買方市場條件下，一般容易產(chǎn)生的是（）。[單選題]*A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場營銷觀念(正確答案)D.產(chǎn)品觀念4.假設(shè)其他條件不變時，市場上的需求減少，供應(yīng)增加，是因為商品價格（）。[單選題]*A.下降B.上升(正確答案)C.不變D.與價格無關(guān)5.二十一世紀(jì)的企業(yè)人員重視對企業(yè)市場營銷活動分析、計劃、組織、執(zhí)行和控制的市場

營銷研究方法是（）。[單選題]*A.產(chǎn)品研究法B.機構(gòu)研究法C.管理研究法(正確答案)D.職能研究法6.到了市場營銷學(xué)研究的（）階段，其研究對象滲透到生產(chǎn)經(jīng)營管理領(lǐng)域。[單選題]*A.形成B.應(yīng)用C.變革(正確答案)D.成熟和創(chuàng)新7.市場營銷活動的核心和市場營銷學(xué)的核心內(nèi)容分別是（）。[單選題]*A.交換營銷組合(正確答案)B.交換營銷環(huán)境C.營銷調(diào)研營銷組合D.目標(biāo)市場營銷組合8.首先提出市場營銷組合概念的是（）,營銷學(xué)家()把營銷組合可控變數(shù)分為四

大基本類別。[單選題]*A.麥卡錫鮑敦B.科特勒麥卡錫C.鮑敦麥卡錫(正確答案)D.馬斯洛鮑敦9.研究市場營銷的基本方法是（）。[單選題]*A.商品研究法B.職能研究法C.機構(gòu)研究法D.馬克思主義唯物辯證法(正確答案)10.生產(chǎn)服裝所耗用的布料、線、紐扣等屬于（）市場。[單選題]*A.間接生產(chǎn)者市場B.轉(zhuǎn)賣者市場C.附屬生產(chǎn)者市場D.直接生產(chǎn)者市場(正確答案)11.同事和朋友是影響消費者的（）。[單選題]*A.首要群體(正確答案)B.離散群體C.次要群體D.期望群體12.現(xiàn)代市場營銷學(xué)中強調(diào)的市場指的是（）。[單選題]*A.供給的總和B.需求的總和(正確答案)C.供給和需求的總和D.經(jīng)濟關(guān)系和經(jīng)濟現(xiàn)象的總和13.易使企業(yè)患營銷近視癥的營銷觀念是（）。[單選題]*A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念(正確答案)C.推銷觀念D.市場營銷觀念14.企業(yè)不斷研發(fā)新的產(chǎn)品以滿足消費變化的需求，這一行為及后果是執(zhí)行了營銷的（）。[單選題]*A.產(chǎn)品發(fā)展及規(guī)劃功能(正確答案)B.交換功能C.儲運功能D.附屬功能15.疫情期間，汽車行業(yè)也受到波及，五菱毅然決定將無塵車間均改為口罩生產(chǎn)車間，并將生產(chǎn)的口罩無償發(fā)放給政府和群眾，口罩盒子上印著“人民需要什么,五菱就造什么”奉行的一種（）觀念，[單選題]*A.產(chǎn)品觀念B.市場營銷觀念(正確答案)C.推銷觀念D.社會營銷觀念16.變“聽我的”為“聽顧客的”體現(xiàn)了企業(yè)（）的創(chuàng)新。[單選題]*A.管理B.產(chǎn)品C.服務(wù)(正確答案)D.制度17.在經(jīng)濟蕭條期間，從市場營銷的角度看，影響與制約消費的最主要因素是（）。[單選題]*A.社會購買力(正確答案)B.社會人口數(shù)量C.購買欲望D.商品供給能力18.從營銷角度來看，“市場疲軟”指的是（）。[單選題]*A.供給不足B.需求不足(正確答案)C.社會生產(chǎn)能力欠缺D.國內(nèi)外市場競爭太強19.“好酒不怕巷子深”“好酒也怕巷子深”的分別奉行的是（）。[單選題]*A.產(chǎn)品觀念市場營銷觀念(正確答案)B.產(chǎn)品觀念推銷觀念C.生產(chǎn)觀念社會營銷觀念D.生產(chǎn)觀念市場營銷觀念20.關(guān)系營銷的核心是（）。[單選題]*A.企業(yè)與顧客之間的長期關(guān)系(正確答案)B.企業(yè)與分銷商之間的長期關(guān)系C.企業(yè)與供應(yīng)商之間的長期關(guān)系D.企業(yè)與廣告商之間的長期關(guān)系21.運用政治力量與公共關(guān)系打破國際或國內(nèi)市場上的貿(mào)易壁壘，為企業(yè)的市場營銷開辟道路，這種新的戰(zhàn)略思想被稱為（）。[單選題]*A.大量市場營銷B.市場營銷觀念C.目標(biāo)市場營銷D.大市場營銷(正確答案)22.影響消費者購買力和消費者支出的決定因素是（）。[單選題]*A.個人可支配收入(正確答案)B.個人可任意支配收入C.消費者收入D.消費者信貸23.企業(yè)對競爭關(guān)系加以適當(dāng)管理，變競爭者為合作者，體現(xiàn)的營銷觀念是（）。[單選題]*A.關(guān)系營銷B.整體營銷(正確答案)C.大市場營銷D.服務(wù)營銷24.市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷在總體上的作用關(guān)系是：帶來機會，造成威脅。那么企業(yè)研究市場營銷環(huán)境的目的就是（）。[單選題]*A.尋求機會，避免威脅(正確答案)B.抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)C.增加產(chǎn)量，提高質(zhì)量D.對外開放，招商引資25.“要了解消費者為滿足其需求與欲望愿意付出多少錢，而不是先給產(chǎn)品定價再向消費

者要多少錢”,這體現(xiàn)的營銷觀念是（）。[單選題]*A.整合營銷觀念(正確答案)B.關(guān)系營銷觀念C.整體營銷觀念D.服務(wù)營銷觀念26.從本質(zhì)上看，市場營銷觀念是（）。[單選題]*A.注重賣方需要B.是消費者主權(quán)論在企業(yè)營銷管理中的體現(xiàn)(正確答案)C.考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金D.產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡階段27.消費者可任意投向，如購買LV的包，勞力士的表等奢侈品的收入是（）[單選題]*A.消費者收入B.個人可支配收入C.個人可任意支配收入(正確答案)D.消費者信貸28.2016年9月15號(中秋節(jié)),中國“天宮二號”空間實驗室發(fā)射成功。標(biāo)志著中國（）得到了進一步改善和提高[單選題]*A.經(jīng)濟環(huán)境B.人口環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境(正確答案)D.文化環(huán)境29.(對口單招高考題)央行新規(guī)要求靜態(tài)二維碼的支付限額為500元，對企業(yè)而言產(chǎn)生影響的環(huán)境是（）。[單選題]*A.文化環(huán)境B.人口環(huán)境C.自然環(huán)境D.政治與法律環(huán)境(正確答案)30.衡量營銷企業(yè)競爭能力高低的衡量指標(biāo)最主要的是（）。[單選題]*A.資產(chǎn)負債率B.銷售增長率C.市場占有率(正確答案)D.投資收益率31.流行的電影與電視劇，加快了各國的消費者彼此之間的溝通和了解，加速了不同國家之間的產(chǎn)品流通，這表明市場營銷中的（）因素具有深遠的影響。[單選題]*A.文化(正確答案)B.教育C.經(jīng)濟D.風(fēng)俗32.在生產(chǎn)者的購買決策過程中，無論是直接重購、修正重構(gòu)或者新購都必須經(jīng)歷的一個

階段是（）。[單選題]*A.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報價B.安排訂貨程序C.執(zhí)行情況的反饋和評價(正確答案)D.詳細說明需求項目的特點和數(shù)量33.在生產(chǎn)者的購買決策過程中，（）階段需要進行價值分析。[單選題]*A.說明需要(正確答案)B.確認需要C.認識需要D.征求建議34.我國的電視臺、報社屬于（）。[單選題]*A.金融公眾B.媒介公眾(正確答案)C.政府公眾D.群眾團體35.如果成熟企業(yè)機會水平上升，則可能變?yōu)椋ǎ?。[單選題]*A.冒險企業(yè)B.理想企業(yè)(正確答案)C.困難企業(yè)D.夕陽企業(yè)36.下列屬于愿望競爭者的是（）。[單選題]*A.家用機器人與汽車(正確答案)B.鋼琴與小提琴C.錄像機的各種型號D.菲利浦和三斯自行車37.“海飛絲”去屑洗發(fā)水與“采樂”去屑洗發(fā)水屬于（）。[單選題]*A.愿望競爭B.平行競爭C.產(chǎn)品形式競爭D.品牌競爭(正確答案)38.(對口單招高考題)女裝從小到大有S、M、L、XL等不同型號，這些不同型號的女裝之間互為（）。[單選題]*A.愿望競爭者B.平行競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者(正確答案)D.品牌競爭者39.疫情期間，各所學(xué)校的老師可以通過云視頻、騰訊會議、釘釘軟件直播教學(xué)，實現(xiàn)“停課不停學(xué)”,主要是由于（）環(huán)境的變化引發(fā)的。[單選題]*A.人口B.經(jīng)濟C.政治和法律環(huán)境D.技術(shù)(正確答案)40.疫情期間，市場上的口罩、消毒水等供不應(yīng)求，這是消費者對口罩的(),因而政府統(tǒng)一調(diào)控，要求各地區(qū)限量供應(yīng)，這是采取的（）。[單選題]*A.負需求扭轉(zhuǎn)性營銷B.過度需求開發(fā)性營銷C.充分需求維持性營銷D.過度需求限制性營銷(正確答案)41.開車的人希望汽車能自動停車入庫，這是消費者的(),企業(yè)營銷管理的任務(wù)應(yīng)實行（）。[單選題]*A.有害需求抵制性營銷B.不規(guī)則需求同步性營銷C.潛在需求開發(fā)性營銷(正確答案)D.無需求刺激性營銷42.購買者在購買時對商品的價格非常敏感，這種購買者屬于以下哪種購買類型？（）[單選題]*A.情感型B.沖動型C.經(jīng)濟型(正確答案)D.理智型43.(對口單招高考題)易受產(chǎn)品外觀、廣告宣傳和相關(guān)人員影響的是（）。[單選題]*A.經(jīng)濟型購買者B.理智型購買者C.沖動型購買者(正確答案)D.習(xí)慣型購買者44.恩格爾系數(shù)在（）為小康水平。[單選題]*A.40%～50%(正確答案)B.50%～60%C.20%～30%D.大于60%45.王同志本月加班較多，月末交了563元的個人所得稅，這563元在計算（）時要扣除。[單選題]*A.個人收入B.個人可支配收入(正確答案)C.個人可任意支配收入D.以上都不對46.市場上大部分人對購買墓地總有反感，感覺不吉利，這種需求叫作(),對于銷售者應(yīng)當(dāng)采?。ǎ┎呗?。[單選題]*A.負需求扭轉(zhuǎn)性營銷(正確答案)B.無需求刺激性營銷C.潛在需求開發(fā)性營銷D.有害需求抵制性營銷47.有人從報紙上看到對某報道后，認為報道失實，向該企業(yè)質(zhì)疑，此人應(yīng)屬企業(yè)微觀環(huán)境因素中的（）。[單選題]*A.供應(yīng)者B.顧客C.公眾(正確答案)D.競爭者48.（）差異的存在，是市場細分的客觀依據(jù)。[單選題]*A.產(chǎn)品B.價格C.需求偏好(正確答案)D.細分49.營銷企業(yè)對其所屬的供貨單位進行調(diào)研，選擇了占該企業(yè)年總供貨量75%的十家中間商為樣本，這種方法是（）。[單選題]*A.抽樣調(diào)查B.重點調(diào)查(正確答案)C.典型調(diào)查D.全面調(diào)查50.(對口單招高考題)超市將同種瓜子分袋裝和散稱進行銷售對比，來確定價格和包裝的影響度，這種方法是（）.[單選題]*A.詢問法B.觀察法C.實驗法(正確答案)D.列舉法51.銷售潛量等同于市場潛量的條件是（）。[單選題]*A.銷售費用增加到最大值B.企業(yè)市場占有率100%(正確答案)C.營銷企業(yè)競爭最激烈D.銷售費用為零52.一般情況下，當(dāng)銷售費用增加時，隨之增長的是（）[單選題]*A.市場需求量(正確答案)B.市場供應(yīng)量C.市場潛量D.銷售潛量53.企業(yè)營銷調(diào)研的第二步是（）。[單選題]*A.初步情況分析B.非正式調(diào)研(正確答案)C.決定資料來源和方法D.準(zhǔn)備需要的調(diào)查表格54.下列影響企業(yè)市場營銷不可以控制的因素是（）。[單選題]*A.居民的貨幣收入(正確答案)B.本企業(yè)商品的價格C.銷售渠道D.商品包裝55.金利來進入中國市場，填補了中國高檔男裝市場的空缺，屬于（）。[單選題]*A.另辟蹊徑定位B.填空補缺定位(正確答案)C.針鋒相對定位D.以上都不對56.一個消費者的完整的購買過程是從（）開始的。[單選題]*A.尋找信息B.購買動機C.消費需求(正確答案)D.做出選擇57.為了彌補郵寄調(diào)查的缺點，可采用的調(diào)查方法是（）。[單選題]*A.電話訪問B.電話調(diào)查C.小組訪問D.詢問表留置法(正確答案)58.(對口單招高考題)餐飲店根據(jù)點餐APP系統(tǒng)的消費大數(shù)據(jù)優(yōu)化了菜品備料，從營銷調(diào)研方法看，這是（）。[單選題]*A.電話訪問法B.郵寄調(diào)查法C.實驗法D.痕跡觀察法(正確答案)59.用于了解因果關(guān)系的調(diào)查方法是（）。[單選題]*A.實地觀察法B.詢問法C.實驗法(正確答案)D.專家調(diào)查60.需求層次理論是20世紀(jì)50年代由美國心理學(xué)家（）提出的。[單選題]*A.波登B.赫杰特齊C.馬斯洛(正確答案)D.溫得爾·斯密61.適用于調(diào)查范圍較小且調(diào)查項目較復(fù)雜的調(diào)查方法是（）。[單選題]*A.郵寄調(diào)查法B.電話調(diào)查法C.詢問表留置法D.個人或小組訪問(正確答案)62.反映企業(yè)目前銷售額、存貨、現(xiàn)金流動以及應(yīng)收應(yīng)付款等方面情況的系統(tǒng)屬于（）。[單選題]*A.內(nèi)部報告系統(tǒng)(正確答案)B.營銷情報系統(tǒng)C.營銷調(diào)研系統(tǒng)D.營銷分析系統(tǒng)63.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（）。[單選題]*A.生理需要B.安全需要C.自我實現(xiàn)需要(正確答案)D.社會需要64.消費者修改、推遲或取消個人購買決定往往是受到（）影響。[單選題]*A.意外的環(huán)境因素B.購買意圖C.已察覺風(fēng)險(正確答案)D.其他人的態(tài)度65.“全心全意小天鵝”,采用的市場定位方法是（）。[單選題]*A.心理定位B.屬性定位C.服務(wù)定位(正確答案)D.功效定位66.小王想從網(wǎng)上買一臺蘋果電腦，他糾結(jié)于是一次性支付購買還是分期支付購買，所要解決的問題是（）。[單選題]*A.購買對象B.購買目的C.購買組織D.購買方式(正確答案)67.“小王決定去買一臺聯(lián)想電腦”,其中“小王”和“聯(lián)想電腦”分別屬于（）。[單選題]*A.購買對象購買組織B.購買組織購買目的C.購買組織購買對象(正確答案)D.購買對象購買目的68.消費者購買決策過程的順序是（）。[單選題]*A.收集信息→評估備選商品→確認需要→做出購買決策→購后評價B.評估備選商品→收集信息→確認需要→做出購買決策→購后評價C.確認需要→收集信息→評估備選商品→做出購買決策→購后評價(正確答案)D.做出購買決策→評估備選商品→收集信息→確認需要→購后評價69.根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，說明這個國家人民生活水平（）。[單選題]*A.越低B.越高(正確答案)C.不一定D.不便70.疫情期間，小王想購買口罩，雖然平常也用口罩，但是能有效防病毒的口罩是普通醫(yī)用口罩就行，還是N95更好？他不是很了解，這是（）。[單選題]*A.常規(guī)反應(yīng)行為B.有限解決問題(正確答案)C.廣泛解決問題D.新購71.“產(chǎn)品是被賣出去的，而不是買出去的”,這種觀念是（）型。[單選題]*A.生產(chǎn)導(dǎo)向型B.銷售導(dǎo)向型(正確答案)C.市場營銷導(dǎo)向型D.社會營銷導(dǎo)向型72.屬于消費者市場特征的是（）。[單選題]*A.流動性(正確答案)B.派生性C.專家購買D.波動性73.微觀市場營銷學(xué)是以（）為出發(fā)點來展開研究的。[單選題]*A.企業(yè)(正確答案)B.政府C.顧客D.產(chǎn)品74.改變消費者心目中的品牌信念，通過廣告和宣傳報道努力消除其不符合實際的偏見，這是（）。[單選題]*A.心理的重新定位(正確答案)B.競爭性反定位C.實際的重新定位D.品牌的重新定位75.鐘南山教授表示醫(yī)用口罩對防止感染新型冠狀肺炎具有較好的防護作用，于是人們紛紛搶購醫(yī)用口罩，這體現(xiàn)（）對消費者購買行為的影響。[單選題]*A.文化因素B.社會因素(正確答案)C.個人因素D.心理因素76.細分后的市場不僅范圍清晰，且能無障礙進入，這是市場細分有效具有的（）條件。[單選題]*A.可衡量性B.穩(wěn)定性C.可進入性(正確答案)D.可獲利性77.(對口單招高考題)某汽車公司受技術(shù)制約放棄空中駕駛汽車的市場需求，從有效細分條件上看，遵循的是（）。[單選題]*A.差異性B.可衡量性C.可進入性(正確答案)D.穩(wěn)定性78.用收入(高、低)、年齡(青、中、老)和性別(男、女)三個標(biāo)準(zhǔn)及其中的若干因素，可將總體市場劃分為（）個細分市場。[單選題]*A.6B.7C.10D.12(正確答案)79.麗麗看到朋友娜娜買了一款手機，很中意，準(zhǔn)備星期天也去選購一臺，那么麗麗處于購買決策的（）階段。[單選題]*A.確定需要B.搜集信息C.購買決定(正確答案)D.購后評價80.如果消費者市場需求量15%的上升或下降，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)市場32%的升降，這說明產(chǎn)業(yè)市場的需求具有（）。[單選題]*A.流動性B.派生性C.波動性(正確答案)D.彈性81.大米的價格上漲了，卻不會影響大米的需求水平，這說明大米的需求是（）。[單選題]*A.派生性需求B.缺乏彈性的需求(正確答案)C.波動的需求D.互惠需求82.隨著生活水平和收入水平的提高，對消費者的購買行為影響越來越重要和深遠的因素是（）,而()對消費者購買行為的影響力在下降。[單選題]*A.文化經(jīng)濟(正確答案)B.社會經(jīng)濟C.個人文化D.心理文化83.批發(fā)學(xué)、零售學(xué)等采用（）研究市場營銷問題。[單選題]*A.商品研究法B.機構(gòu)研究法(正確答案)C.職能研究法D.管理研究法84.同一細分市場的顧客需求具有（）的特點。[單選題]*A.完全相同B.一定程度的相似性(正確答案)C.較少的相似性D.沒有相似性85.個人收入中扣除稅款、非稅性負擔(dān)以及維持生活的必需品和其他固定支出后的余額叫作（）。[單選題]*A.個人全部收入B.個人可支配收入C.個人可任意支配收入(正確答案)D.人均國民收入86.以消費者的購買動機作為劃分消費者群的基礎(chǔ)，是按（）變數(shù)來細分市場的。[單選題]*A.人口B.地理C.心理(正確答案)D.行為87.(對口單招高考題)北方居民對冬衣的需求時間較長，而南方居民則需要更多的春夏服裝，這種細分依據(jù)是（）。[單選題]*A.人口B.地理(正確答案)C.心理D.行為88.輪胎廠家分別向飛機制造公司、汽車生產(chǎn)廠家、農(nóng)用車生產(chǎn)廠家、電動自行車生產(chǎn)廠家供應(yīng)不同安全標(biāo)準(zhǔn)的輪胎。這種市場細分的標(biāo)準(zhǔn)是（）。[單選題]*A.用戶的購買力B.用戶的規(guī)模C.最終用戶的要求(正確答案)D.行為細分89.家居公司不可能為身高2.5米以上的顧客設(shè)計生產(chǎn)一款床，這是因為該細分市場缺乏（）。[單選題]*A.可衡量性B.效益性(正確答案)C.可進入性D.穩(wěn)定性90.在我國的廣交會上，參加的各企業(yè)、顧客間相互交流溝通，獲取信息。這種信息搜集的來源屬于（）。[單選題]*A.個人來源B.商業(yè)來源(正確答案)C.公共來源D.經(jīng)驗來源91.(對口單招高考題)消費者通過消費者協(xié)會獲得的信息來源被稱為（）。[單選題]*A.個人來源B.公共來源(正確答案)C.商業(yè)來源D.經(jīng)驗來源92.（）是企業(yè)選擇目標(biāo)市場的前提條件。[單選題]*A.市場調(diào)查B.市場預(yù)測C.市場細分(正確答案)D.市場定位93.“農(nóng)夫山泉——有點甜”,采用的市場定位方法是（）。[單選題]*A.質(zhì)量定位B.屬性定位C.品質(zhì)定位(正確答案)D.功效定位94.認為“企業(yè)營銷是一個與消費者、競爭者、供應(yīng)者、分銷商、政府機構(gòu)和社會組織發(fā)生互動作用的過程”,這體現(xiàn)的營銷觀念是（）。[單選題]*A.直復(fù)營銷B.關(guān)系營銷(正確答案)C.整合營銷D.綠色營銷95.菲利普·科特勒認為決策過程的中心環(huán)節(jié)是（）。[單選題]*A.確認需要B.接近和成交C.購買決定(正確答案)D.搜集信息96.著名的泰坦尼克號讓世人難忘。在當(dāng)時為社會各界不同人士創(chuàng)設(shè)了不同的艙位。如寬敞舒適的商務(wù)艙位，豪華的頭等艙位，緊湊的一般艙位和擁擠的三等艙位，這種做法是采用了（）變數(shù)進行了市場細分。[單選題]*A.人口B.地理C.心理D.行為(正確答案)97.最適于實力不強的小企業(yè)采用的目標(biāo)市場策略是（）。[單選題]*A.無差異性市場策略B.差異性市場策略C.集中性市場策略(正確答案)D.大量市場營銷策略98.