衛(wèi)生院績效考核實施細(xì)則（公共考核部分）

衛(wèi)生院績效考核實施細(xì)則（公共考核部分）考核項目考核標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)分值醫(yī)德醫(yī)風(fēng)1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵，一次扣5分，因態(tài)度原因病人投訴一次扣10分，根據(jù)平時總值班，行政查房，平時突擊抽查及現(xiàn)場查看情況、群眾反映查實、科室提供。15分2、醫(yī)務(wù)人員相互拆臺，不協(xié)作，一次扣1分；在職職工內(nèi)部鬧不團結(jié)，爭吵，搬弄是非，打擊同行，論長倒短的，查證屬實者一次扣4分3、對病人冷漠，推諉或者爭搶，工作推拉、扯皮，不符責(zé)任，造成不良影響扣15分。4、執(zhí)行好醫(yī)保政策，健康扶貧，低保政策，執(zhí)行中違規(guī)操作者一次扣2分。因違規(guī)操作導(dǎo)致被上級罰款，個人扣10分。科室承擔(dān)罰款的30%。5、醫(yī)務(wù)人員在在醫(yī)院內(nèi)吵架一次扣5分，辦公場所爭吵一次扣10分。工作紀(jì)律1、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。請假者自行安排好帶班及工作交接，逐級簽批后方可離崗，違者一次扣2分，不按時銷假者扣2分。根據(jù)平時總值班，行政查房，平時突擊抽查及現(xiàn)場查看情況、群眾反映查實、科室提供。15分2、按當(dāng)月排班表值班，嚴(yán)格請假程序；遲到5-10分鐘扣1分；超過30分鐘扣3分，超過1小時按曠工一天處理；包庇脫崗，同等處理。3、按時參加各類會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試考核及各類集體活動，違者一次扣2分。4、保持信息聯(lián)絡(luò)暢通，對信息聯(lián)系不及時，又未口頭告知單位，違者一次扣2分，因事外出，既不委托帶班，又不交接去向，一次扣5分。5、上班期間衣帽不整（不穿工作服、不掛胸牌、穿拖鞋、短褲、背心、濃妝，不帶護士帽等），網(wǎng)上聊天，打牌，玩游戲，非工作崗位串崗聊天，上班干私活，辦公場所吃東西，操作期間接打電話等一次扣5分，不服從總值班調(diào)度一次扣5分，工作日賭博一次扣30分。中心工作1、服從大局，團結(jié)友愛，各科室團結(jié)協(xié)作，出現(xiàn)不團結(jié)協(xié)作的扣2分根據(jù)平時總值班，行政查房，平時突擊抽查及現(xiàn)場查看情況、群眾反映查實、科室提供。6分2、不積極配合完成中心任務(wù)的，一次扣2分，不服從抽調(diào)的扣2分、不按要求完成中心任務(wù)的扣兩分。3、保持科室及辦公場所整潔，雜物及一次性醫(yī)療廢物為分類處理，處理不及時，一