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《互聯(lián)網銀行》第五章互聯(lián)網銀行風險及監(jiān)管我國互聯(lián)網銀行監(jiān)管面臨的挑戰(zhàn)主講教師:王文昭我國互聯(lián)網銀行監(jiān)管面臨的挑戰(zhàn)1對監(jiān)管法律的挑戰(zhàn)2對信息技術和安全的挑戰(zhàn)3對社會信用環(huán)境的挑戰(zhàn)4對消費者權益保護的挑戰(zhàn)5對監(jiān)管方式的挑戰(zhàn)對監(jiān)管法律的挑戰(zhàn)當前我國針對互聯(lián)網金融的相關律法步健全,尚未形成完整的法律體系,界定模糊、監(jiān)管存在空白等問題,針對互聯(lián)網銀行的法律則更顯確實,使得互聯(lián)網金融交易行為、結果產生諸多不確定性,甚至存在違規(guī)風險。其次是與現(xiàn)行法律法規(guī)沖突?;ヂ?lián)網銀行必須面對的第一道坎是遠程開戶,但央行規(guī)定商業(yè)銀行進行開戶等業(yè)務操作時必須“面簽”。2015年5月,央行發(fā)布《關于銀行業(yè)金融機構遠程開立人民幣銀行賬戶的指導意見(征求意見稿)》,準許商業(yè)銀行遠程開戶的路徑,但仍強調“堅持以柜臺開戶為主,遠程開戶為輔”,遠程開戶仍需進一步探索和完善。監(jiān)管法律不夠完善對信息技術和安全的挑戰(zhàn)基于完全線上操作,互聯(lián)網銀行未來會通過線上視頻人臉身份識別、多重驗證等方式,對客戶身份和信用等進行識別和判定,但由于計算機網絡系統(tǒng)天然的安全缺陷,這些高科技手段將面臨反技術欺詐、系統(tǒng)穩(wěn)定性等多方面的考研,需要權威機構以及大面積實際應用的認證。此外,互聯(lián)網平臺系統(tǒng)的設計、運行、維護不當,以及業(yè)務人員或客戶的操作失誤,都可能會導致信息安全事故,增加業(yè)務風險。對社會信用環(huán)境的挑戰(zhàn)與傳統(tǒng)銀行一樣,網絡銀行也是一種與客戶之間的信用關系。目前,我國社會信用環(huán)境并不理想,企業(yè)間的拖欠仍是影響信用的重要因素。可以說,我國的個人信用制度才剛剛建立和發(fā)展,銀行取信措施單一,跨地區(qū)取信對于銀行來說更是難上加難,網絡銀行的“無疆域”使得企業(yè)更難以得到銀行的信任。對消費者權益保護的挑戰(zhàn)互聯(lián)網銀行交易完全虛擬化,而且交易行為往往是跨區(qū)域的,若發(fā)生違約,消費者在維護權益時將處在更加弱勢的地位。此外,消費者隱私保護也是一大難題,一方面網絡支付、移動支付等新技術存在著風險隱患,另一方面是道德風險,一些互聯(lián)網金融企業(yè)對用戶大數(shù)據的擷取還處于叢林法則階段,目前已經出現(xiàn)國內一些公司為了進行信用評估,忽視個人消費者的知情權和隱私保護的事件。對監(jiān)管方式的挑戰(zhàn)目前監(jiān)管部門對銀行的監(jiān)管采取非現(xiàn)場監(jiān)管和現(xiàn)場檢查相結合的方式。但由于互聯(lián)網銀行完全虛擬化的特點,交易對象不到現(xiàn)場,一切交易行為都通過網絡平臺,交易記錄、檔案數(shù)字化,這些特點

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