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象舞方案新奧燃?xì)夤芾眢w系框架與組織職能2006年4月29日目錄燃?xì)饪毓晒局卫斫Y(jié)構(gòu)新奧燃?xì)饪偛俊^(qū)域協(xié)調(diào)中心、成員單位定位新奧燃?xì)獾墓究偛拷M織職能設(shè)計(jì)成員企業(yè)組織職能設(shè)計(jì)附錄105新奧燃?xì)庑枰M(jìn)一步開(kāi)展和培育公司總部管理能力董事會(huì)新奧燃?xì)夤究偛?0余成員企業(yè)活動(dòng)范例開(kāi)展遠(yuǎn)景和價(jià)值開(kāi)展總體公司戰(zhàn)略制定總體績(jī)效指標(biāo)決策重大收購(gòu)/投資/出售決定作為董事會(huì)遠(yuǎn)景和成員企業(yè)績(jī)效表現(xiàn)之間的戰(zhàn)略連接為成員企業(yè)提供其所需的增加價(jià)值活動(dòng)來(lái)幫助其提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品客戶(hù)效勞資產(chǎn)管理106初步建議新奧燃?xì)夤究偛啃杈邆渲攸c(diǎn)培育的核心價(jià)值1234核心活動(dòng)增加價(jià)值活動(dòng)(建議,指導(dǎo)和幫助下屬企業(yè))共享效勞活動(dòng)(總部統(tǒng)一進(jìn)行的非核心活動(dòng),創(chuàng)造規(guī)模效益)監(jiān)督和控制活動(dòng)核心職能制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式稅務(wù)國(guó)際拓展資源共享品牌分享推廣先進(jìn)管理操作管理人才培訓(xùn)核心采購(gòu)財(cái)務(wù)管理人力資源信息技術(shù)遵守法律與股東關(guān)系對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制和審計(jì)集中資金管理資源共享業(yè)績(jī)追蹤、檢討和評(píng)價(jià)方案和預(yù)算重大人事任免107燃?xì)饪毓煽毓山M織近期框架設(shè)計(jì)建議董事局〔主席〕總裁戰(zhàn)略投資委員會(huì)提名薪酬考核委員會(huì)審計(jì)委員會(huì)總經(jīng)理客戶(hù)關(guān)系部投資者關(guān)系系統(tǒng)管理部投資管理部門(mén)人力資源部財(cái)務(wù)管理部經(jīng)營(yíng)方案部資產(chǎn)管理部總經(jīng)理辦公室執(zhí)行委員會(huì)采購(gòu)委員會(huì)計(jì)劃預(yù)算委員會(huì)總經(jīng)理助理副總經(jīng)理戰(zhàn)略規(guī)劃方案統(tǒng)計(jì)、管理績(jī)效管理新業(yè)務(wù)開(kāi)展信息披露與投資者溝通人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)習(xí)開(kāi)展員工關(guān)系招聘管理績(jī)效管理薪酬福利核心管控決策支持分析資金集中核算資產(chǎn)規(guī)劃工程管理運(yùn)營(yíng)管理資產(chǎn)處置市場(chǎng)銷(xiāo)售客戶(hù)效勞客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心管理體系建設(shè)管理優(yōu)化創(chuàng)新IT管理需求行政后勤公關(guān)文秘其他108燃?xì)饪毓煽毓山M織遠(yuǎn)期框架設(shè)計(jì)建議CEO成員企業(yè)物流公司工程公司總部管理中心人力資源財(cái)務(wù)管理績(jī)效管理法律事務(wù)對(duì)外事務(wù)財(cái)務(wù)管理其他戰(zhàn)略與并購(gòu)董事會(huì)專(zhuān)業(yè)公司成員企業(yè)成員企業(yè)成員企業(yè)群資金集中其他分管LPG副總經(jīng)理分管其他業(yè)務(wù)副總經(jīng)理其他業(yè)務(wù)核算集中IT管理共享效勞支持產(chǎn)業(yè)協(xié)同109目錄燃?xì)饪毓晒局卫斫Y(jié)構(gòu)新奧燃?xì)饪偛?、區(qū)域協(xié)調(diào)中心、成員單位定位新奧燃?xì)獾墓究偛拷M織職能設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)方案部人力資源部財(cái)務(wù)管理部資產(chǎn)管理部客戶(hù)效勞部物流公司工程公司成員企業(yè)組織職能設(shè)計(jì)附錄110戰(zhàn)略績(jī)效流程對(duì)組織職能提出的要求,主要職責(zé)說(shuō)明經(jīng)營(yíng)方案戰(zhàn)略管理制定中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃專(zhuān)項(xiàng)課題研究信息研究指導(dǎo)成員企業(yè)制定分戰(zhàn)略新業(yè)務(wù)開(kāi)展制定年度經(jīng)營(yíng)方案建立、維護(hù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析監(jiān)控體系按月收集并分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)使命:通過(guò)制訂總體開(kāi)展遠(yuǎn)景、目標(biāo)和開(kāi)展戰(zhàn)略,從戰(zhàn)略層面上確保公司沿正確的、統(tǒng)一的方向前進(jìn),實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)開(kāi)展目標(biāo)和股東價(jià)值最大化管理目標(biāo);對(duì)戰(zhàn)略落實(shí)進(jìn)行及時(shí)、有效的監(jiān)控和管理,協(xié)調(diào)職能部門(mén)和成員企業(yè)進(jìn)行全過(guò)程戰(zhàn)略推進(jìn)管理,確保公司總體戰(zhàn)略的有效實(shí)施方案/統(tǒng)計(jì)管理績(jī)效管理新業(yè)務(wù)規(guī)劃新業(yè)務(wù)孵化戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系管理分解戰(zhàn)略目標(biāo)跟蹤分析績(jī)效指標(biāo)說(shuō)明:增加燃?xì)饪毓蓱?zhàn)略管理職能,負(fù)責(zé)指導(dǎo)成員企業(yè)制定分戰(zhàn)略;成立非常設(shè)性預(yù)算投資委員會(huì)111成員企業(yè)分戰(zhàn)略建議制定決策知情執(zhí)行監(jiān)控燃?xì)饪毓蓱?zhàn)略成員企業(yè)方案/預(yù)算燃?xì)饪毓稍露确治鋈細(xì)饪毓杉径确治鋈細(xì)饪毓赡甓瓤己素?cái)務(wù)部、客戶(hù)關(guān)系部、資產(chǎn)管理部財(cái)務(wù)部戰(zhàn)略管理部成員企業(yè)成員企業(yè)戰(zhàn)略管理部總經(jīng)理/董事局戰(zhàn)略管理部/副總經(jīng)理副總經(jīng)理/財(cái)務(wù)部總經(jīng)理班子
集團(tuán)策委會(huì)集團(tuán)督委會(huì)總經(jīng)理戰(zhàn)略管理部戰(zhàn)略管理部各職能部門(mén)成員企業(yè)成員企業(yè)
戰(zhàn)略管理部戰(zhàn)略管理部財(cái)務(wù)部燃?xì)饪毓赡甓确桨割A(yù)算戰(zhàn)略管理部、財(cái)務(wù)部預(yù)算投資委員會(huì)/董事會(huì)戰(zhàn)略管理部、財(cái)務(wù)部戰(zhàn)略績(jī)效流程與組織決策模型〔RACI〕新的組織定位主要步驟與決策點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系部、資產(chǎn)管理部集團(tuán)策委會(huì)集團(tuán)督委會(huì)集團(tuán)策委會(huì)集團(tuán)督委會(huì)財(cái)務(wù)部戰(zhàn)略管理部總經(jīng)理班子
集團(tuán)策委會(huì)集團(tuán)督委會(huì)財(cái)務(wù)部、人力資源部戰(zhàn)略管理部總經(jīng)理班子
集團(tuán)策委會(huì)集團(tuán)督委會(huì)戰(zhàn)略管理部戰(zhàn)略管理部戰(zhàn)略管理部112執(zhí)行委員會(huì)是方案預(yù)算管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和決策機(jī)構(gòu)方案預(yù)算委員會(huì)構(gòu)成預(yù)算投資方面職責(zé)預(yù)算機(jī)構(gòu)-方案預(yù)算委員會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)濟(jì)師財(cái)務(wù)總監(jiān)戰(zhàn)略管理部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理資產(chǎn)管理部經(jīng)理客戶(hù)關(guān)系部經(jīng)理外部人員〔如需要〕制定有關(guān)預(yù)算管理的政策、規(guī)定、制度等相關(guān)文件。組織企業(yè)有關(guān)部門(mén)或聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家對(duì)目標(biāo)利潤(rùn)確實(shí)定進(jìn)行預(yù)測(cè)。審議、確定目標(biāo)利潤(rùn),提出預(yù)算編制的方針和程序。審查各部門(mén)編制的預(yù)算草案及整體預(yù)算方案,并就必要的改善對(duì)策提出建議。在預(yù)算編制、執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)部門(mén)間有彼此抵觸現(xiàn)象時(shí),予以必要的協(xié)調(diào)。將經(jīng)過(guò)審查的預(yù)算提交董事會(huì),通過(guò)后下達(dá)正式預(yù)算。接受預(yù)算與實(shí)際比較的定期預(yù)算報(bào)告,在予以認(rèn)真分析、研究的根底上提出改善的建議。113方案預(yù)算編制小組是非常設(shè)的方案預(yù)算管理組織和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)方案預(yù)算編制小組方案預(yù)算編制小組預(yù)算機(jī)構(gòu)-方案預(yù)算編制工程小組主管方案的戰(zhàn)略管理部人員主管預(yù)算的財(cái)務(wù)部人員來(lái)自業(yè)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在預(yù)算投資委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織年度經(jīng)營(yíng)方案和財(cái)務(wù)預(yù)算的編審工作負(fù)責(zé)下達(dá)年度經(jīng)營(yíng)方案和財(cái)務(wù)預(yù)算的編制細(xì)那么審核公司部門(mén)和業(yè)務(wù)單元上報(bào)的經(jīng)營(yíng)方案和財(cái)務(wù)預(yù)算編制公司的年度經(jīng)營(yíng)方案、預(yù)算和說(shuō)明將公司經(jīng)營(yíng)方案、預(yù)算草案提交預(yù)算投資委員會(huì)114經(jīng)營(yíng)方案部戰(zhàn)略管理追蹤研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)行業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)展動(dòng)態(tài)、標(biāo)桿企業(yè),為戰(zhàn)略決策提供有力依據(jù);制定控股的詳細(xì)開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃和切實(shí)可行的戰(zhàn)略實(shí)施方案,明確戰(zhàn)略規(guī)劃分步驟、分階段實(shí)施的重要里程碑,并且推動(dòng)整體戰(zhàn)略的實(shí)施,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)確保企業(yè)沿正確的方向前進(jìn);根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略方向確定產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)組合,會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)將戰(zhàn)略目標(biāo)按年度分解至各業(yè)務(wù)單元,同時(shí)提出集團(tuán)資源的優(yōu)化配置規(guī)劃;指導(dǎo)并監(jiān)督下屬成員企業(yè)中長(zhǎng)期策略制訂工作,為局部能力尚未成熟的成員企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃效勞,負(fù)責(zé)與下屬成員企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)部門(mén)及主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作,審核成員企業(yè)開(kāi)展策略最終方案,確保與集團(tuán)總體開(kāi)展目標(biāo)及戰(zhàn)略保持一致;牽頭將控股整體戰(zhàn)略切實(shí)分解到各條線(xiàn)〔財(cái)務(wù)、人力資源、客戶(hù)效勞、物流等〕的資源中長(zhǎng)期規(guī)劃方案,確保公司整體戰(zhàn)略思想在各領(lǐng)域全面貫徹不斷總結(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),摸索出適合控股的戰(zhàn)略規(guī)劃方法和流程燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:經(jīng)營(yíng)方案部通過(guò)制訂總體開(kāi)展遠(yuǎn)景、目標(biāo)和開(kāi)展戰(zhàn)略,從戰(zhàn)略層面上確保公司沿正確的、統(tǒng)一的方向前進(jìn),實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)開(kāi)展目標(biāo)和股東價(jià)值最大化管理目標(biāo);對(duì)戰(zhàn)略落實(shí)進(jìn)行及時(shí)、有效的監(jiān)控和管理,協(xié)調(diào)職能部門(mén)和成員企業(yè)進(jìn)行全過(guò)程戰(zhàn)略推進(jìn)管理,確保公司總體戰(zhàn)略的有效實(shí)施115經(jīng)營(yíng)方案部方案/統(tǒng)計(jì)管理作為控股年度方案的編制工作責(zé)任主體,組織各職能條線(xiàn)完成年度方案編制,并根據(jù)控股管理層決策對(duì)年度方案進(jìn)行滾動(dòng)修訂與相關(guān)部門(mén)共同制定公司業(yè)務(wù)方案和年度預(yù)算管理的規(guī)章、制度和流程與相關(guān)部門(mén)共同編制公司的年度預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算以及指導(dǎo)和支持各下屬單位編制年度經(jīng)營(yíng)方案和財(cái)務(wù)預(yù)算審定成員企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)方案編寫(xiě)季度/月度滾動(dòng)方案跟蹤方案執(zhí)行情況,分析月度/季度方案收集并分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:經(jīng)營(yíng)方案部通過(guò)制訂總體開(kāi)展遠(yuǎn)景、目標(biāo)和開(kāi)展戰(zhàn)略,從戰(zhàn)略層面上確保公司沿正確的、統(tǒng)一的方向前進(jìn),實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)開(kāi)展目標(biāo)和股東價(jià)值最大化管理目標(biāo);對(duì)戰(zhàn)略落實(shí)進(jìn)行及時(shí)、有效的監(jiān)控和管理,協(xié)調(diào)職能部門(mén)和成員企業(yè)進(jìn)行全過(guò)程戰(zhàn)略推進(jìn)管理,確保公司總體戰(zhàn)略的有效實(shí)施116經(jīng)營(yíng)方案部績(jī)效管理基于控股戰(zhàn)略、管控要求和階段管理重點(diǎn),設(shè)計(jì)控股整體運(yùn)行監(jiān)控指標(biāo),指導(dǎo)控股各職能部門(mén)成員企業(yè)相應(yīng)機(jī)構(gòu)建立指標(biāo)收集、匯總體系分解控股整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo),制定成員企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效指導(dǎo)書(shū);按月對(duì)匯總的運(yùn)行監(jiān)控信息進(jìn)行分析,出具月度、季度分析經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,牽頭召開(kāi)季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,對(duì)照各區(qū)域協(xié)調(diào)中心、成員企業(yè)年度方案、經(jīng)營(yíng)績(jī)效指導(dǎo)書(shū)書(shū)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分溝通與解釋在監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大異常情況及時(shí)上報(bào),針對(duì)經(jīng)營(yíng)中的重大問(wèn)題及異常情況出具詳細(xì)分析報(bào)告,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)質(zhì)詢(xún)會(huì)議,制訂修正方案及實(shí)施時(shí)間表負(fù)責(zé)對(duì)下屬區(qū)域協(xié)調(diào)中心、成員企業(yè)質(zhì)詢(xún)結(jié)果的反響和跟蹤,監(jiān)督并及時(shí)上報(bào)實(shí)施情況燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:經(jīng)營(yíng)方案部通過(guò)制訂總體開(kāi)展遠(yuǎn)景、目標(biāo)和開(kāi)展戰(zhàn)略,從戰(zhàn)略層面上確保公司沿正確的、統(tǒng)一的方向前進(jìn),實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)開(kāi)展目標(biāo)和股東價(jià)值最大化管理目標(biāo);對(duì)戰(zhàn)略落實(shí)進(jìn)行及時(shí)、有效的監(jiān)控和管理,協(xié)調(diào)職能部門(mén)和成員企業(yè)進(jìn)行全過(guò)程戰(zhàn)略推進(jìn)管理,確保公司總體戰(zhàn)略的有效實(shí)施117經(jīng)營(yíng)方案部新業(yè)務(wù)開(kāi)展正確理解控股總體開(kāi)展戰(zhàn)略,跟蹤、分析和挖掘新業(yè)務(wù)領(lǐng)域潛在的開(kāi)展時(shí)機(jī),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議報(bào)告承擔(dān)控股新業(yè)務(wù)孵化器的組織功能,在領(lǐng)導(dǎo)指令下成立新業(yè)務(wù)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)機(jī)構(gòu),進(jìn)行新業(yè)務(wù)開(kāi)展可行性研究,制訂業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式、實(shí)施方案及重要里程碑,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源支持工程按照方案實(shí)施推進(jìn)完成新業(yè)務(wù)孵化后,提出交付方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,會(huì)同相關(guān)部門(mén)〔人力資源管理部門(mén)、投資管理部門(mén)、財(cái)務(wù)管理部門(mén)等〕完成新業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的構(gòu)建,或納入現(xiàn)有的管理架構(gòu),實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)交付對(duì)新業(yè)務(wù)未達(dá)成孵化目標(biāo)的,編制業(yè)務(wù)開(kāi)展分析報(bào)告及處置方案,報(bào)控股領(lǐng)導(dǎo)審批,會(huì)同相關(guān)部門(mén)〔財(cái)務(wù)管理部門(mén)等〕完成新業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)處置燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:經(jīng)營(yíng)方案部通過(guò)制訂總體開(kāi)展遠(yuǎn)景、目標(biāo)和開(kāi)展戰(zhàn)略,從戰(zhàn)略層面上確保公司沿正確的、統(tǒng)一的方向前進(jìn),實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)開(kāi)展目標(biāo)和股東價(jià)值最大化管理目標(biāo);對(duì)戰(zhàn)略落實(shí)進(jìn)行及時(shí)、有效的監(jiān)控和管理,協(xié)調(diào)職能部門(mén)和成員企業(yè)進(jìn)行全過(guò)程戰(zhàn)略推進(jìn)管理,確保公司總體戰(zhàn)略的有效實(shí)施注:新業(yè)務(wù)開(kāi)展職能在近期暫由客戶(hù)關(guān)系部執(zhí)行118目錄燃?xì)饪毓晒局卫斫Y(jié)構(gòu)新奧燃?xì)饪偛?、區(qū)域協(xié)調(diào)中心、成員單位定位新奧燃?xì)獾墓究偛拷M織職能設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)方案部人力資源部財(cái)務(wù)管理部資產(chǎn)管理部客戶(hù)效勞部物流公司工程公司成員企業(yè)組織職能設(shè)計(jì)附錄119人力資源管理流程對(duì)組織職能提出的要求,主要職責(zé)說(shuō)明使命:通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)和管理手段支持新奧“以人為本”核心價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)和公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要,提高員工滿(mǎn)意度,推動(dòng)戰(zhàn)略升級(jí)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和員工開(kāi)展。 說(shuō)明:加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃,明確公司戰(zhàn)略對(duì)人力資源工作的近期及中長(zhǎng)期要求,為人力資源體系建設(shè)明確方向和工作重點(diǎn)加強(qiáng)員工開(kāi)展,建立員工開(kāi)展方案,并培養(yǎng)核心能力,促進(jìn)員工成長(zhǎng)。建立有效的員工需求探求渠道和方式方法,提升人力資源建設(shè)中的客戶(hù)效勞意識(shí)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃/政策制度學(xué)習(xí)與開(kāi)展薪酬福利/績(jī)效管理人力資源戰(zhàn)略政策與制度流程與標(biāo)準(zhǔn)組織與職位管理編制管理人工本錢(qián)任職資格管理員工成長(zhǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)薪酬福利方案管理績(jī)效管理員工關(guān)系管理招聘管理員工滿(mǎn)意度管理總部人員人事管理其他事務(wù)性工作120建議制定決策知情執(zhí)行監(jiān)控人力資源流程與組織決策模型〔RACI〕新增的組織職能主要步驟與決策點(diǎn)燃?xì)饪毓扇肆Y源政策燃?xì)饪毓扇肆Y源戰(zhàn)略燃?xì)饪毓赡甓热藛T方案成員企業(yè)人力資源政策成員企業(yè)年度人員方案控股人力總監(jiān)控股總經(jīng)理控股人力資源部燃?xì)饪毓啥聲?huì)
燃?xì)饪毓扇肆Y源管理流程與標(biāo)準(zhǔn)燃?xì)饪毓筛髀毮懿块T(mén)成員企業(yè)燃?xì)饪毓扇肆Y源部成員企業(yè)人力資源集團(tuán)人力資源部門(mén)(薪酬與提名委員會(huì))控股人力總監(jiān)控股總經(jīng)理控股人力資源部
燃?xì)饪毓筛髀毮懿块T(mén)成員企業(yè)燃?xì)饪毓扇肆Y源部成員企業(yè)人力資源燃?xì)饪毓啥聲?huì)集團(tuán)人力資源部門(mén)燃?xì)饪毓啥聲?huì)控股人力資源部控股人力總監(jiān)控股總經(jīng)理燃?xì)饪毓筛髀毮懿块T(mén)成員企業(yè)燃?xì)饪毓扇肆Y源部成員企業(yè)人力資源控股人力總監(jiān)控股總經(jīng)理控股人力資源部燃?xì)饪毓啥聲?huì)
燃?xì)饪毓筛髀毮懿块T(mén)成員企業(yè)燃?xì)饪毓扇肆Y源部成員企業(yè)人力資源成員企業(yè)董事會(huì)成員企業(yè)人力資源成員企業(yè)總經(jīng)理成員企業(yè)人力資源部控股人力資源部控股人力總監(jiān)控股總經(jīng)理控股董事會(huì)成員企業(yè)董事會(huì)成員企業(yè)人力資源成員企業(yè)總經(jīng)理成員企業(yè)人力資源部控股人力資源部控股人力總監(jiān)控股總經(jīng)理控股董事會(huì)成員企業(yè)各職能部門(mén)成員企業(yè)各職能部門(mén)優(yōu)化的組織職能燃?xì)饪毓筛吖苋蚊饪毓煽偨?jīng)理燃?xì)饪毓啥聲?huì)集團(tuán)人力資源部門(mén)集團(tuán)人力資源部門(mén)(薪酬與提名委員會(huì))集團(tuán)人力資源部門(mén)(薪酬與提名委員會(huì))集團(tuán)人力資源部門(mén)(薪酬與提名委員會(huì))121人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃和政策制度燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:人力資源管理部門(mén)〔一〕使命:通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)和管理手段支持新奧“以人為本”核心價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)和公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要,提高員工滿(mǎn)意度,推動(dòng)戰(zhàn)略升級(jí)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和員工開(kāi)展。分析和明確公司總體業(yè)務(wù)開(kāi)展對(duì)人力資源的要求和差距;協(xié)助制定公司總體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和年度人員方案;制定符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略根據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)果,統(tǒng)籌制定人力資源各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)人力資源各功能模塊的具體政策制定提供必要的方向性指導(dǎo),如招聘制度、薪資制度、培訓(xùn)政策、績(jī)效考評(píng)制度等,并且推動(dòng)實(shí)施;牽頭制訂人力資源根底性工作,如職務(wù)職級(jí)體系,能力模型等跟蹤分析公司組織和崗位開(kāi)展?fàn)顩r,設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理公司組織及崗位體系負(fù)責(zé)管理公司編制和人工總本錢(qián),定期評(píng)估人工預(yù)算執(zhí)行情況制訂公司年度需求方案,包括外部招聘方案、內(nèi)部調(diào)動(dòng)方案、內(nèi)部晉升方案和接班人方案招聘招聘需求分析招聘渠道建設(shè)和人才庫(kù)儲(chǔ)藏組織各種形式的內(nèi)、外部招聘,組織人力資源部的面試辦理入職及轉(zhuǎn)正手續(xù)122人力資源管理學(xué)習(xí)與開(kāi)展燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:人力資源管理部門(mén)〔二〕建立組織核心能力模型。具體開(kāi)展能力管理體系建設(shè)和維護(hù)工作,制定符合公司需求的能力培養(yǎng)和開(kāi)展框架;維護(hù)系統(tǒng)中的能力指標(biāo)配置,提供能力評(píng)估和開(kāi)展方面的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)和建議;指導(dǎo)員工和直線(xiàn)經(jīng)理進(jìn)行能力的評(píng)估和管理根據(jù)需要對(duì)員工進(jìn)行考察和綜合評(píng)估組織開(kāi)展職業(yè)開(kāi)展管理,對(duì)經(jīng)理或員工提供必要的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)開(kāi)發(fā)和提供兼顧組織和個(gè)人合理需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)員工和直線(xiàn)經(jīng)理提供培訓(xùn)和指導(dǎo)管理從培訓(xùn)申請(qǐng)到培訓(xùn)后的效果評(píng)估一系列具體事務(wù)收集,分析和匯總?cè)瞬排嘤?xùn)需求,制定詳細(xì)培訓(xùn)工作方案和安排實(shí)施;分析和匯總培訓(xùn)效果;評(píng)估,聘用和考核外部培訓(xùn)結(jié)構(gòu);指導(dǎo)下屬各業(yè)務(wù)單元實(shí)施招聘與培訓(xùn)管理,并在具體操作中予以指導(dǎo);在人工本錢(qián)總體預(yù)算框架下,控制招聘和培訓(xùn)本錢(qián)的合理運(yùn)用;123人力資源管理燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:人力資源管理部門(mén)〔三〕薪酬福利在薪酬體系整體框架下的員工和工人薪酬管理,包括薪資計(jì)算發(fā)放、薪資調(diào)整、浮動(dòng)薪酬計(jì)算分配等具體執(zhí)行員工福利方案,包括津貼、醫(yī)療、保險(xiǎn)、假期、勞動(dòng)保護(hù)等執(zhí)行特殊獎(jiǎng)勵(lì)方案〔如:特殊津貼,中長(zhǎng)期鼓勵(lì)等〕定期收集和分析主要管理職位和技術(shù)職位的市場(chǎng)人力資源狀況和薪資水平,調(diào)查和分析內(nèi)外部薪酬信息,及時(shí)提出薪酬調(diào)整建議外派員工補(bǔ)貼管理假期和考勤管理績(jī)效管理實(shí)施和管理管理人員的業(yè)績(jī)考核與員工業(yè)績(jī)考核確定溝通主體和目標(biāo),制定具體的溝通方案,監(jiān)督溝通方案的實(shí)施,及時(shí)評(píng)估溝通效果并采取改正措施,確保員工績(jī)效溝通的有效性;監(jiān)督成員企業(yè)員工績(jī)效管理政策和流程的實(shí)際執(zhí)行情況,對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出解決建議124人力資源管理燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:人力資源管理部門(mén)〔四〕員工關(guān)系其他工作臨時(shí)工程總部員工事務(wù)處理部門(mén)內(nèi)部管理員工投訴管理員工滿(mǎn)意度調(diào)查人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)人力資源信息和檔案的記錄、更新、定期審查和清理勞動(dòng)合同管理和相關(guān)事務(wù)性工作根據(jù)需要提供人力資源數(shù)據(jù)、報(bào)表或分析管理員工紀(jì)律和獎(jiǎng)懲公司管理人員和員工的變動(dòng)及離職管理;制定人事行政檔案和一般人事檔案的管理方法,執(zhí)行檔案收集、整理、保管等日常工作;記錄和更新人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù),提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或報(bào)告;執(zhí)行崗位輪換、調(diào)任、工作地點(diǎn)變更、裁員、解聘、退休或辭職等的具體方案的相關(guān)行政事務(wù)、提供咨詢(xún)和幫助、更新員工檔案和信息125目錄燃?xì)饪毓晒局卫斫Y(jié)構(gòu)新奧燃?xì)饪偛?、區(qū)域協(xié)調(diào)中心、成員單位定位新奧燃?xì)獾墓究偛拷M織職能設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)方案部人力資源部財(cái)務(wù)管理部資產(chǎn)管理部客戶(hù)效勞部物流公司工程公司成員企業(yè)組織職能設(shè)計(jì)附錄126財(cái)務(wù)管理流程對(duì)組織職能提出的要求,主要職責(zé)說(shuō)明財(cái)務(wù)管理核心管控規(guī)劃政策內(nèi)部控制財(cái)務(wù)預(yù)算稅務(wù)管理直接融資證券投資財(cái)務(wù)人事〔培訓(xùn)〕財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)核算與報(bào)表投資決策支持工程概算、預(yù)算和決算管理本錢(qián)費(fèi)用管理財(cái)務(wù)分析使命: 積極參與公司的戰(zhàn)略制定,支持公司未來(lái)的盈利模式,加強(qiáng)資本運(yùn)作的能力;提倡價(jià)值管理,引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)手段和工具;滿(mǎn)足核心業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的資金需求;利用共享效勞低本高效地進(jìn)行交易處理;加強(qiáng)內(nèi)部控制和企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范;從而構(gòu)建起“防范風(fēng)險(xiǎn)、保障需求、提高效率、降低本錢(qián)”的全面的財(cái)務(wù)控制和效勞體系。決策支持分析資金管理總帳和報(bào)表固定資產(chǎn)應(yīng)收應(yīng)付出納資金方案融資、抵押和擔(dān)保調(diào)撥和內(nèi)部貸款資金風(fēng)險(xiǎn)管理說(shuō)明〔與現(xiàn)有組織職能的區(qū)別〕:在燃控股總部成立結(jié)算中心,實(shí)現(xiàn)資金集中管理;在燃控股總部成立財(cái)務(wù)共享效勞中心,實(shí)現(xiàn)〔核算與報(bào)表〕財(cái)務(wù)管理操作集中;燃控股總部財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)核心管控、資金管理、核算與報(bào)表以及本部和公司整體的決策支持分析工作;各成員企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)本公司的決策支持分析工作;燃控股財(cái)務(wù)部在近期主要開(kāi)展資金管理職能以及與ERP實(shí)施進(jìn)度密切配套的核算與報(bào)表職能,構(gòu)建結(jié)算中心與財(cái)務(wù)共享效勞中心兩大平臺(tái),中遠(yuǎn)期逐步建立核心管控和決策支持分析能力127財(cái)務(wù)管理流程與組織決策模型〔RACI〕短期資金方案〔月/周/日〕建議制定決策知情執(zhí)行監(jiān)控年度資金方案內(nèi)部交易結(jié)算收款結(jié)算間接融資內(nèi)部控制內(nèi)部審計(jì)成員企業(yè)燃?xì)獗静坑嘘P(guān)部門(mén)經(jīng)營(yíng)方案部結(jié)算中心財(cái)務(wù)共享效勞中心成員企業(yè)財(cái)務(wù)部燃?xì)獗静坑嘘P(guān)部門(mén)財(cái)務(wù)共享效勞中心成員企業(yè)燃?xì)獗静坑嘘P(guān)部門(mén)燃?xì)舛讲觳砍蓡T企業(yè)燃?xì)獗静坑嘘P(guān)部門(mén)結(jié)算中心結(jié)算中心結(jié)算中心財(cái)務(wù)共享效勞中心結(jié)算中心財(cái)務(wù)共享效勞中心燃?xì)庳?cái)務(wù)部集團(tuán)督察委員會(huì)燃?xì)饪倳?huì)計(jì)師燃?xì)饪偨?jīng)理結(jié)算中心燃?xì)饪倳?huì)計(jì)師財(cái)務(wù)共享效勞中心成員企業(yè)總經(jīng)理燃?xì)饪偨?jīng)理燃?xì)饪偨?jīng)理集團(tuán)督察部財(cái)務(wù)共享效勞中心燃?xì)饪偨?jīng)理經(jīng)營(yíng)方案部成員企業(yè)總經(jīng)理成員企業(yè)燃?xì)獗静坑嘘P(guān)部門(mén)成員企業(yè)燃?xì)獗静坑嘘P(guān)部門(mén)
集團(tuán)督察委員會(huì)結(jié)算中心成員企業(yè)燃?xì)獗静坑嘘P(guān)部門(mén)結(jié)算中心財(cái)務(wù)共享效勞中心成員企業(yè)燃?xì)獗静坑嘘P(guān)部門(mén)結(jié)算中心財(cái)務(wù)共享效勞中心財(cái)務(wù)共享效勞中心結(jié)算中心成員企業(yè)燃?xì)獗静坑嘘P(guān)部門(mén)燃?xì)舛讲觳拷Y(jié)算中心財(cái)務(wù)共享效勞中心集團(tuán)財(cái)務(wù)部成員企業(yè)財(cái)務(wù)部燃?xì)庳?cái)務(wù)部成員企業(yè)財(cái)務(wù)部燃?xì)庳?cái)務(wù)部成員企業(yè)財(cái)務(wù)部
燃?xì)庳?cái)務(wù)部成員企業(yè)財(cái)務(wù)部燃?xì)舛讲觳考瘓F(tuán)督察部燃?xì)鈨?nèi)部審計(jì)委員會(huì)付款結(jié)算結(jié)算中心財(cái)務(wù)共享效勞中心成員企業(yè)燃?xì)獗静坑嘘P(guān)部門(mén)財(cái)務(wù)共享效勞中心結(jié)算中心燃?xì)庳?cái)務(wù)部成員企業(yè)財(cái)務(wù)部結(jié)算中心集團(tuán)財(cái)務(wù)部燃?xì)庳?cái)務(wù)部成員企業(yè)財(cái)務(wù)部結(jié)算中心燃?xì)饪倳?huì)計(jì)師燃?xì)饪偨?jīng)理成員企業(yè)總經(jīng)理結(jié)算中心成員企業(yè)結(jié)算中心成員企業(yè)財(cái)務(wù)部燃?xì)獗静坑嘘P(guān)部門(mén)新的組織定位主要步驟與決策點(diǎn)結(jié)算中心財(cái)務(wù)共享效勞中心集團(tuán)財(cái)務(wù)部成員企業(yè)財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)共享效勞中心成員企業(yè)財(cái)務(wù)部燃?xì)獗静坑嘘P(guān)部門(mén)燃?xì)鈨?nèi)部審計(jì)委員會(huì)集團(tuán)督察部集團(tuán)督察委員會(huì)128結(jié)算中心組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案能夠幫助成員單位管理人員更集中精力在公司的核心業(yè)務(wù)上、同時(shí)保持組織的可延展性、提高資金管理的效率和水平并降低資金運(yùn)作本錢(qián)1234成員單位管理人員更集中精力在公司的核心業(yè)務(wù)上保持組織的可延展性提高資金管理的效率和水平降低運(yùn)作本錢(qián)結(jié)算中心組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案特點(diǎn)成員單位財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期滾動(dòng)更新資金方案,并提出內(nèi)部融資需求,除此之外,所有的包括資金方案和監(jiān)控、資金調(diào)度、資金內(nèi)外部融資以及內(nèi)部金融專(zhuān)業(yè)效勞等在內(nèi)的職能均由結(jié)算中心掌握,成員單位管理人員無(wú)需為方案內(nèi)資源安排花費(fèi)過(guò)多的精力。新奧燃?xì)庠谛碌牡貐^(qū)建立分/子公司或收購(gòu)其它公司,結(jié)算中心亦能將這些新建的分/子公司納入資金集中管理的范疇,而新成員單位無(wú)需建立專(zhuān)門(mén)的資金管理機(jī)構(gòu)。借助財(cái)務(wù)共享效勞中心和結(jié)算中心2大平臺(tái),可以通過(guò)提供集中的收支結(jié)算和內(nèi)部交易結(jié)算等手段而大大降低日常資金結(jié)算本錢(qián),并通過(guò)內(nèi)部資金融通渠道而降低資金閑置本錢(qián)、整體資金借貸本錢(qián),從而提高資金使用效率。借助網(wǎng)上銀行系統(tǒng),結(jié)算中心能夠?qū)Τ蓡T單位的資金使用狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)獲取帳戶(hù)信息,頭寸數(shù)據(jù)匯總、分析不再費(fèi)時(shí)費(fèi)力,從而大力強(qiáng)化了金融風(fēng)險(xiǎn)控制和資金運(yùn)轉(zhuǎn)速度;資金管理專(zhuān)業(yè)人員相對(duì)集中,公司易提供相關(guān)培訓(xùn),提高其專(zhuān)業(yè)技能,招聘資深專(zhuān)業(yè)人員也變得可以承受;集中的資金管理也使得相關(guān)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、資金管理信息系統(tǒng)以及ERP系統(tǒng)〔硬件和軟件〕的標(biāo)準(zhǔn)化、集成和更新變得更迅速、更易用、更省錢(qián)。129組織職能設(shè)計(jì)-結(jié)算中心組織設(shè)計(jì)方案說(shuō)明說(shuō)明根據(jù)結(jié)算中心未來(lái)成為新奧燃?xì)庳?cái)務(wù)公司的開(kāi)展目標(biāo),結(jié)算中心定位為新奧燃?xì)饪偛控?cái)務(wù)部下獨(dú)立核算的內(nèi)部金融管理機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)資金方案和監(jiān)控、資金調(diào)撥以及資金內(nèi)外部融通等工作,而由新奧燃?xì)庳?cái)務(wù)共享效勞中心行使具體的收支結(jié)算和核算工作。在信息化完成之前,鑒于財(cái)務(wù)共享效勞中心尚未完全運(yùn)轉(zhuǎn),前端業(yè)務(wù)流程、方案協(xié)同以及合同和信用管理體系尚需進(jìn)一步完善,因此結(jié)算中心可以根據(jù)近期工作重點(diǎn)和實(shí)際的工作量比重下設(shè)資金方案、融資和擔(dān)保、資金調(diào)撥和內(nèi)部貸款以及資金風(fēng)險(xiǎn)管理4個(gè)小組;信息化完成后可以根據(jù)工作量變化情況對(duì)上述組織架構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,更側(cè)重于內(nèi)外部融資、資金風(fēng)險(xiǎn)管理和金融中介效勞等工作。結(jié)算中心工作人員不同于一般的會(huì)計(jì)核算人員,應(yīng)具備資金管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)作模式,尤其具備良好的方案協(xié)調(diào),統(tǒng)籌調(diào)度以及銀行公關(guān)能力。建立財(cái)務(wù)共享效勞中心和結(jié)算中心,將會(huì)計(jì)核算與包括資金管理等在內(nèi)的財(cái)務(wù)管理職能分開(kāi),同樣有利于財(cái)務(wù)人員的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開(kāi)展,財(cái)務(wù)人員的職業(yè)開(kāi)展道路可以為出納、應(yīng)付、應(yīng)收、工程和固定資產(chǎn)、總賬和報(bào)表、稅務(wù)管理、資金管理、方案和預(yù)算、財(cái)務(wù)分析等,逐步從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從會(huì)計(jì)核算開(kāi)展到財(cái)務(wù)管理。根據(jù)結(jié)算中心的信息化建設(shè)情況,例如網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、資金管理信息系統(tǒng)、與ERP系統(tǒng)的集成等,可以設(shè)置相應(yīng)的系統(tǒng)維護(hù)崗位。130結(jié)算中心主要職責(zé)說(shuō)明結(jié)算中心資金方案分解到月的年度滾動(dòng)資金方案月/周/日的資金預(yù)測(cè)營(yíng)運(yùn)資本管理成員單位資金監(jiān)控帳戶(hù)資金限額、權(quán)限和人員限定資金風(fēng)險(xiǎn)管理銀行關(guān)系管理制定公司整體融資方案擬定并實(shí)施間接融資方案管理公司負(fù)債結(jié)構(gòu)監(jiān)控成員單位的籌資和投資活動(dòng)對(duì)外擔(dān)保管理和控制使命: 制定新奧燃?xì)獾馁Y金管理和投融資開(kāi)展策略和規(guī)劃;為公司高層提供資金管理分析報(bào)告和專(zhuān)題分析報(bào)告;制定公司范圍的資金管理政策、制度和規(guī)定;營(yíng)運(yùn)資本管理和控制;實(shí)施公司范圍的金融風(fēng)險(xiǎn)管理;公司的債務(wù)和資本管理。融資和擔(dān)保調(diào)撥和內(nèi)部貸款制定公司資金管理的政策和制度;制定公司金融風(fēng)險(xiǎn)管理制度資金風(fēng)險(xiǎn)管理,檢查、監(jiān)督各成員單位資金管理的合規(guī)性設(shè)定并管理公司資本本錢(qián)監(jiān)控公司的收益及其分配公司資金分析成員單位資金管理KPI績(jī)效考核協(xié)助資金管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)資金調(diào)度銀行帳戶(hù)管理內(nèi)部賬戶(hù)維護(hù)與對(duì)帳利息和利率管理現(xiàn)金流量管理內(nèi)部融資管理綜合授信債權(quán)人關(guān)系管理131成員企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)資金管理主要職責(zé)說(shuō)明成員企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)資金管理編制月/周/日的滾動(dòng)資金預(yù)測(cè),或?qū)ω?cái)務(wù)共享效勞中心提供的資金方案提供審核確認(rèn)資金分析資金管理KPI跟蹤執(zhí)行分析提出內(nèi)部融資和擔(dān)保需求賬戶(hù)開(kāi)立與撤銷(xiāo)申請(qǐng)營(yíng)運(yùn)資本管理資金監(jiān)控根據(jù)結(jié)算中心指令實(shí)施間接融資方案執(zhí)行公司資金管理的政策和制度執(zhí)行公司金融風(fēng)險(xiǎn)管理制度,確保資金管理的合規(guī)性使命: 貫徹落實(shí)新奧燃?xì)饪毓煽偛恐贫ǖ馁Y金管理和投融資開(kāi)展策略和規(guī)劃;為本企業(yè)高層提供資金管理分析報(bào)告和專(zhuān)題分析報(bào)告;嚴(yán)格執(zhí)行控股公司范圍的資金管理政策、制度和規(guī)定以及有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管控措施;本企業(yè)營(yíng)運(yùn)資本管理和控制。132財(cái)務(wù)共享效勞中心的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案能夠幫助企業(yè)管理人員更集中精力在公司的核心業(yè)務(wù)上,同時(shí)保持組織的可延展性,提高效率和管理水平,并降低運(yùn)作本錢(qián)1234企業(yè)管理人員更集中精力在公司的核心業(yè)務(wù)上保持組織的可延展性提高效率和管理水平降低運(yùn)作本錢(qián)財(cái)務(wù)共享效勞中心組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案特點(diǎn)總部財(cái)務(wù)部通過(guò)財(cái)務(wù)共享效勞中心和結(jié)算中心2大平臺(tái)分別為各成員單位提供核算與報(bào)表以及資金集中管理的效勞。公司在新的地區(qū)建立子公司或收購(gòu)其它公司,“財(cái)務(wù)共享效勞中心”能馬上為這些子公司提供核算與報(bào)表效勞,無(wú)需從零開(kāi)始。此效益可量化計(jì)算和比較,如一個(gè)會(huì)計(jì)核算人員每月平均處理憑證數(shù)、每張憑證的處理費(fèi)用等。這方面的效益主要通過(guò)減少人員數(shù)目、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算流程的銜接以及減少中間流轉(zhuǎn)層級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)成員單位采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,廢除冗余步驟和流程;財(cái)務(wù)共享效勞中心擁有成員單位的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)匯總、分析不再費(fèi)時(shí)費(fèi)力,可以更容易做到跨地域、跨部門(mén)整合數(shù)據(jù);專(zhuān)業(yè)人員相對(duì)集中,公司易提供相關(guān)培訓(xùn),提高其專(zhuān)業(yè)技能,培訓(xùn)費(fèi)用也大為節(jié)省,招聘資深專(zhuān)業(yè)人員也變得可以承受;集中的會(huì)計(jì)核算也使得IT系統(tǒng)〔硬件和軟件〕的標(biāo)準(zhǔn)化和更新變得更迅速、更簡(jiǎn)便、更省錢(qián)。133財(cái)務(wù)共享效勞中心主要職責(zé)說(shuō)明財(cái)務(wù)共享效勞中心總帳和報(bào)表組織制定和維護(hù)會(huì)計(jì)核算制度會(huì)計(jì)制度和根底工作的推進(jìn)維護(hù)會(huì)計(jì)科目體系月結(jié),編制各類(lèi)財(cái)務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)管理報(bào)表預(yù)提費(fèi)用的核算本錢(qián)核算其他分類(lèi)帳核算出納執(zhí)行監(jiān)督采購(gòu)政策核算:采購(gòu)和付款、報(bào)銷(xiāo)、工資和福利費(fèi)、管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、其他支出、其他付款、進(jìn)項(xiàng)稅采購(gòu)方案和資金付款方案控制帳齡分析和報(bào)告固定資產(chǎn)應(yīng)收應(yīng)付執(zhí)行監(jiān)督銷(xiāo)售政策銷(xiāo)售本錢(qián)結(jié)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售收入和銷(xiāo)項(xiàng)稅核算貨款回籠資金核算其他收入核算執(zhí)行信用管理制度帳齡分析報(bào)表和欠收管理銷(xiāo)售和結(jié)算報(bào)告貨幣資金收付保管現(xiàn)金、支票等各種有價(jià)證券負(fù)責(zé)監(jiān)督各成員單位收款繳存和備用金管理編制資金余額表使命: 成為高效的交易處理者,最大限度地降低公司的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)本錢(qián),盡量減少不增值的活動(dòng),充分發(fā)揮集中大量和常規(guī)財(cái)務(wù)交易處理的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),從而釋放有限的財(cái)務(wù)資源用于高附加值的決策支持效勞。核算:在建工程〔單項(xiàng)工程本錢(qián)〕、固定資產(chǎn)、資產(chǎn)減值準(zhǔn)備固定資產(chǎn)政策的執(zhí)行和監(jiān)督對(duì)固定資產(chǎn)投資工程進(jìn)度完成情況進(jìn)行監(jiān)控固定資產(chǎn)盤(pán)庫(kù)報(bào)告和簡(jiǎn)報(bào)134說(shuō)明財(cái)務(wù)共享效勞中心定位為整個(gè)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息的統(tǒng)一操作平臺(tái),集中核算和報(bào)表的交易處理活動(dòng),因此按照流程進(jìn)行集中管理將有利于提高財(cái)務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化管理,最正確實(shí)踐和最新技術(shù)的推廣應(yīng)用,財(cái)務(wù)效勞水準(zhǔn)的提高,并能有效地為決策提供根底信息支持以及快速適應(yīng)企業(yè)變革。財(cái)務(wù)共享效勞中心的組織職能設(shè)計(jì)遵循流程驅(qū)動(dòng)和集中管理的原那么根據(jù)財(cái)務(wù)共享效勞中心集中的核算和報(bào)表活動(dòng)范圍、流程優(yōu)化和信息系統(tǒng)支撐程度以及本地化特殊要求,應(yīng)清晰界定財(cái)務(wù)共享效勞中心和成員企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé),明確各自在會(huì)計(jì)核算流程中的職責(zé),從而強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)效勞水平并提高會(huì)計(jì)核算效率在財(cái)務(wù)共享效勞中心的具體實(shí)施過(guò)程中,可根據(jù)優(yōu)化流程的操作復(fù)雜性、人工工作量、系統(tǒng)支持性、新系統(tǒng)構(gòu)建、根底設(shè)施投入、人員以及其他可能存在的障礙等因素,對(duì)不同開(kāi)展階段的工作重心、崗位和人員編制進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整財(cái)務(wù)共享效勞中心的員工不僅應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制技能,而且應(yīng)樹(shù)立效勞內(nèi)部客戶(hù)的意識(shí),并培養(yǎng)良好的溝通能力根據(jù)與財(cái)務(wù)共享效勞中心的建立和推廣工作密切配套的ERP實(shí)施進(jìn)度,可在總部財(cái)務(wù)部統(tǒng)一設(shè)置系統(tǒng)維護(hù)崗位,對(duì)所有財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行日常支持、維護(hù)和定期升級(jí)組織職能設(shè)計(jì)-財(cái)務(wù)共享效勞中心組織設(shè)計(jì)方案說(shuō)明135財(cái)務(wù)管理部核心管控規(guī)劃政策:制定燃控股財(cái)務(wù)工作策略和開(kāi)展規(guī)劃;牽頭制定燃控股財(cái)務(wù)政策和制度;配合總會(huì)計(jì)師向資本市場(chǎng)發(fā)布財(cái)務(wù)信息;制定燃控股收益分配政策;協(xié)助董事會(huì)秘書(shū)進(jìn)行投資者關(guān)系管理;負(fù)責(zé)與外部審計(jì)的聯(lián)系工作;內(nèi)部控制:負(fù)責(zé)燃控股內(nèi)部控制體系的建立、健全和完善;監(jiān)督財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度的執(zhí)行;負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)制度和檔案的綜合管理;考核成員企業(yè)內(nèi)部控制體系的執(zhí)行情況;指導(dǎo)成員企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制制度的細(xì)化和執(zhí)行工作;對(duì)成員企業(yè)內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)的合理性進(jìn)行檢查,對(duì)內(nèi)控制度進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化;對(duì)成員企業(yè)內(nèi)部控制制度執(zhí)行的有效性進(jìn)行檢查,并提出處理建議;參與公司整體內(nèi)控檢查工作;為管理層提供定期的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制報(bào)告;協(xié)助內(nèi)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)工作燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:燃控股財(cái)務(wù)部引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)手段和工具,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供高效、科學(xué)和全面的決策支持分析,促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);滿(mǎn)足核心業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的資金需求;構(gòu)建財(cái)務(wù)共享效勞平臺(tái),從而降低本錢(qián),提高效率和信息透明度;加強(qiáng)內(nèi)部控制以求將企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍之內(nèi)。136財(cái)務(wù)管理部核心管控財(cái)務(wù)預(yù)算:與戰(zhàn)略管理部共同制定公司業(yè)務(wù)方案和財(cái)務(wù)預(yù)算管理的規(guī)章、制度和流程;與戰(zhàn)略管理部共同組織編制公司的年度方案預(yù)算,并指導(dǎo)和支持各成員單位編制年度經(jīng)營(yíng)方案和財(cái)務(wù)預(yù)算;協(xié)助戰(zhàn)略管理部組織燃控股各責(zé)任中心關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的制定工作;協(xié)助戰(zhàn)略管理部組織燃控股各責(zé)任中心年度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)目標(biāo)值的計(jì)算、分解和下達(dá)工作;在燃控股層面對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行審核、平衡和優(yōu)化;跟蹤分析公司整體方案預(yù)算的執(zhí)行情況,并編制定期的總結(jié)報(bào)告;與戰(zhàn)略管理部共同編制公司定期的滾動(dòng)預(yù)測(cè);與戰(zhàn)略管理部共同組織燃控股定期經(jīng)營(yíng)分析會(huì);協(xié)助戰(zhàn)略管理部進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的財(cái)務(wù)模擬和預(yù)測(cè)工作稅務(wù)管理:制定燃控股范圍的稅務(wù)策略、制度和規(guī)定;配合編制年度稅務(wù)方案和預(yù)算;負(fù)責(zé)燃控股稅務(wù)籌劃工作;稅務(wù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、稅務(wù)中介和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)關(guān)系管理;對(duì)成員企業(yè)的稅務(wù)執(zhí)行工作進(jìn)行管理和監(jiān)測(cè);為成員企業(yè)的稅務(wù)工作提供咨詢(xún)直接融資:提供直接融資的決策依據(jù)和分析報(bào)告,擬定和實(shí)施直接融資方案;相關(guān)外部中介機(jī)構(gòu)關(guān)系管理燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:燃控股財(cái)務(wù)部〔續(xù)〕引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)手段和工具,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供高效、科學(xué)和全面的決策支持分析,促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);滿(mǎn)足核心業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的資金需求;構(gòu)建財(cái)務(wù)共享效勞平臺(tái),從而降低本錢(qián),提高效率和信息透明度;加強(qiáng)內(nèi)部控制以求將企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍之內(nèi)。137財(cái)務(wù)管理部核心管控證券投資:分析研究資本市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及國(guó)家有關(guān)金融和證券等方面的政策規(guī)定;制定、分析并實(shí)施短期投資方案;協(xié)助進(jìn)行公司的資金平衡和優(yōu)化;券商等相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系管理財(cái)務(wù)人事:制定燃控股財(cái)務(wù)人力資源管理規(guī)章制度;協(xié)調(diào)公司人力資源部在財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展的工作;協(xié)助人力資源部建立燃控股財(cái)務(wù)人員的業(yè)績(jī)考評(píng)體系;負(fù)責(zé)委派財(cái)務(wù)管理人員的管理和業(yè)績(jī)考核工作;完善財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì);組織公司范圍和財(cái)務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn);在公司范圍內(nèi)倡導(dǎo)財(cái)務(wù)管理的理念財(cái)務(wù)信息系統(tǒng):協(xié)助IT部門(mén)進(jìn)行與公司整體信息技術(shù)建設(shè)相協(xié)調(diào)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:燃控股財(cái)務(wù)部〔續(xù)〕引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)手段和工具,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供高效、科學(xué)和全面的決策支持分析,促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);滿(mǎn)足核心業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的資金需求;構(gòu)建財(cái)務(wù)共享效勞平臺(tái),從而降低本錢(qián),提高效率和信息透明度;加強(qiáng)內(nèi)部控制以求將企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍之內(nèi)。138財(cái)務(wù)管理部決策支持分析投資決策支持:參與燃控股層面資產(chǎn)并購(gòu)交易的可行性論證;參與燃控股層面兼并、重組、參股其他企業(yè)的實(shí)施方案的設(shè)計(jì)工作;協(xié)助實(shí)施資產(chǎn)購(gòu)并交易;參與長(zhǎng)期股權(quán)投資的評(píng)估和管理;進(jìn)行股權(quán)投資工程的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估;協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行股權(quán)投資的收益分配政策的制定;建立股權(quán)投資后評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,組織編制后評(píng)價(jià)報(bào)告,為投資決策提供參考依據(jù);監(jiān)控子公司的資本運(yùn)營(yíng)活動(dòng);監(jiān)控子公司的收益及其分配活動(dòng);協(xié)助燃控股資產(chǎn)的優(yōu)化管理;對(duì)固定資產(chǎn)投資工程進(jìn)行財(cái)務(wù)可行性復(fù)核;對(duì)固定資產(chǎn)投資工程進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)和后評(píng)價(jià)〔含總資產(chǎn)收益率〕,組織編制經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)和后評(píng)價(jià)報(bào)告;燃控股資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)〔包括資產(chǎn)處置〕相關(guān)價(jià)格和費(fèi)率的審核;牽頭組織燃控股固定資產(chǎn)的年度全面清查和盤(pán)點(diǎn)工作,指導(dǎo)成員企業(yè)進(jìn)行固定資產(chǎn)的年度全面清查和盤(pán)點(diǎn)工程概算、預(yù)算和決算管理:參與制定控股工程本錢(qián)指南,對(duì)成員企業(yè)降低工程本錢(qián)的手段和措施提出建議和意見(jiàn);對(duì)工程概算、預(yù)算和決算的編制、調(diào)整和控制情況進(jìn)行抽查燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:燃控股財(cái)務(wù)部〔續(xù)〕引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)手段和工具,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供高效、科學(xué)和全面的決策支持分析,促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);滿(mǎn)足核心業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的資金需求;構(gòu)建財(cái)務(wù)共享效勞平臺(tái),從而降低本錢(qián),提高效率和信息透明度;加強(qiáng)內(nèi)部控制以求將企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍之內(nèi)。139財(cái)務(wù)管理部決策支持分析本錢(qián)費(fèi)用管理:組織制定燃控股各類(lèi)業(yè)務(wù)的本錢(qián)消耗標(biāo)準(zhǔn)值、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值;局部費(fèi)用的價(jià)格、費(fèi)率制訂的決策支持,制定和完善公司范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)本錢(qián)的管理制度;推進(jìn)和完善本錢(qián)分析、本錢(qián)對(duì)標(biāo),降本增效工作;進(jìn)行燃控股范圍內(nèi)各類(lèi)本錢(qián)費(fèi)用分析財(cái)務(wù)分析:為燃控股高層提供內(nèi)部財(cái)務(wù)分析報(bào)告和專(zhuān)題決策支持分析報(bào)告;建立公司的財(cái)務(wù)分析體系和制度;進(jìn)行多維盈利能力分析;投資收益率的跟蹤分析;根據(jù)財(cái)務(wù)共享效勞中心提供的燃控股管理報(bào)表進(jìn)行深入的決策支持分析;設(shè)計(jì)燃控股管理報(bào)表模板,向財(cái)務(wù)共享效勞中心提出建立或更新標(biāo)準(zhǔn)的管理報(bào)表體系的申請(qǐng);匯總各成員企業(yè)的決策支持分析數(shù)據(jù);定期編制業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告和分析說(shuō)明;決策支持相關(guān)信息的跟蹤和研究燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:燃控股財(cái)務(wù)部〔續(xù)〕引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)手段和工具,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供高效、科學(xué)和全面的決策支持分析,促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);滿(mǎn)足核心業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的資金需求;構(gòu)建財(cái)務(wù)共享效勞平臺(tái),從而降低本錢(qián),提高效率和信息透明度;加強(qiáng)內(nèi)部控制以求將企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍之內(nèi)。140財(cái)務(wù)管理部資金管理資金方案:編制、審核和監(jiān)控分解到月度的年度滾動(dòng)資金方案;審核月/周/日的資金預(yù)測(cè);營(yíng)運(yùn)資本管理;成員單位資金監(jiān)控;帳戶(hù)資金限額、權(quán)限和人員限定融資、抵押和擔(dān)保:銀行關(guān)系管理;債權(quán)人關(guān)系管理;制定公司整體融資方案;擬定并實(shí)施間接融資方案;管理公司負(fù)債結(jié)構(gòu);監(jiān)控成員單位的籌資和投資活動(dòng);抵押和擔(dān)保管理和控制調(diào)撥和內(nèi)部貸款:資金調(diào)度;銀行帳戶(hù)管理;內(nèi)部賬戶(hù)維護(hù)與對(duì)帳;利息和利率管理;現(xiàn)金流量管理;內(nèi)部融資管理;綜合授信管理資金風(fēng)險(xiǎn)管理:制定公司資金管理的政策和制度;制定公司金融風(fēng)險(xiǎn)管理制度;檢查、監(jiān)督各成員單位資金管理的合規(guī)性;設(shè)定并管理公司資本本錢(qián);公司資金分析;成員單位資金管理KPI績(jī)效考核;協(xié)助資金管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:燃控股財(cái)務(wù)部〔續(xù)〕引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)手段和工具,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供高效、科學(xué)和全面的決策支持分析,促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);滿(mǎn)足核心業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的資金需求;構(gòu)建財(cái)務(wù)共享效勞平臺(tái),從而降低本錢(qián),提高效率和信息透明度;加強(qiáng)內(nèi)部控制以求將企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍之內(nèi)。141財(cái)務(wù)管理部核算與報(bào)表總帳和報(bào)表:組織制定和維護(hù)會(huì)計(jì)核算制度;會(huì)計(jì)制度和根底工作的推進(jìn);維護(hù)會(huì)計(jì)科目體系;月結(jié),編制各類(lèi)財(cái)務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)管理報(bào)表;預(yù)提費(fèi)用的核算;本錢(qián)核算;其他分類(lèi)帳核算固定資產(chǎn):在建工程〔單項(xiàng)工程本錢(qián)〕、固定資產(chǎn)、資產(chǎn)減值準(zhǔn)備核算;固定資產(chǎn)政策的執(zhí)行和監(jiān)督;對(duì)固定資產(chǎn)投資工程進(jìn)度完成情況進(jìn)行監(jiān)控;工程預(yù)算執(zhí)行控制;管理固定資產(chǎn)盤(pán)庫(kù)報(bào)告和簡(jiǎn)報(bào)應(yīng)收:執(zhí)行監(jiān)督銷(xiāo)售政策;銷(xiāo)售本錢(qián)結(jié)轉(zhuǎn);銷(xiāo)售收入和銷(xiāo)項(xiàng)稅核算;貨款回籠資金核算;其他收入核算;執(zhí)行信用管理制度;帳齡分析報(bào)表和欠收管理;銷(xiāo)售和結(jié)算報(bào)告應(yīng)付:執(zhí)行監(jiān)督采購(gòu)政策;采購(gòu)和付款、報(bào)銷(xiāo)、工資和福利費(fèi)、管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、其他支出、其他付款、進(jìn)項(xiàng)稅核算;采購(gòu)方案和資金付款方案控制;帳齡分析和報(bào)告出納:貨幣資金收付;保管現(xiàn)金、支票等各種有價(jià)證券;負(fù)責(zé)監(jiān)督各成員單位收款繳存和備用金管理;編制資金余額表燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:燃控股財(cái)務(wù)部〔續(xù)〕引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)手段和工具,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供高效、科學(xué)和全面的決策支持分析,促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);滿(mǎn)足核心業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的資金需求;構(gòu)建財(cái)務(wù)共享效勞平臺(tái),從而降低本錢(qián),提高效率和信息透明度;加強(qiáng)內(nèi)部控制以求將企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍之內(nèi)。142目錄燃?xì)饪毓晒局卫斫Y(jié)構(gòu)新奧燃?xì)饪偛?、區(qū)域協(xié)調(diào)中心、成員單位定位新奧燃?xì)獾墓究偛拷M織職能設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)方案部人力資源部財(cái)務(wù)管理部資產(chǎn)管理部客戶(hù)效勞部物流公司工程公司成員企業(yè)組織職能設(shè)計(jì)附錄143資產(chǎn)管理中心主要職責(zé)說(shuō)明資產(chǎn)管理資產(chǎn)規(guī)劃制定控股投資策略,及投資管理方法和相應(yīng)制度,保證控股總投資收益的實(shí)現(xiàn)審批成員企業(yè)總規(guī)劃和年度投資方案制定和監(jiān)督資產(chǎn)相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)跟蹤和監(jiān)督單項(xiàng)工程投資收益資產(chǎn)處置監(jiān)督執(zhí)行工程相關(guān)的管理制定和標(biāo)準(zhǔn)制定供給商策略工程供給商〔工程、監(jiān)理、材料〕準(zhǔn)入和評(píng)價(jià)工程造價(jià)標(biāo)準(zhǔn)合作伙伴開(kāi)展使命: 制定資產(chǎn)投資策略及相應(yīng)的政策,標(biāo)準(zhǔn),最大化的平衡風(fēng)險(xiǎn),本錢(qián)和績(jī)效。通過(guò)監(jiān)督指導(dǎo)成員企業(yè)管理和投資網(wǎng)絡(luò),落實(shí)投資策略的實(shí)施,保證控股資產(chǎn)生命周期總投資收益的最優(yōu)化。管理的范圍包括技術(shù)和工程政策,投資策略,管網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì),資產(chǎn)信息管理,工程采購(gòu),運(yùn)營(yíng)維護(hù),資產(chǎn)處置工程管理運(yùn)營(yíng)管理制定資產(chǎn)處置方法審批資產(chǎn)處置資產(chǎn)調(diào)劑制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)最正確實(shí)踐推廣行業(yè)和成員企業(yè)最正確實(shí)踐研究和推廣最正確實(shí)踐推廣的跟蹤和監(jiān)督,一旦成功,轉(zhuǎn)交給相應(yīng)的部門(mén)控股成員企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)總規(guī)劃制定年度投資方案管理單項(xiàng)工程投資收益,實(shí)現(xiàn)總體的投資收益供給商選擇/談判/評(píng)價(jià)執(zhí)行工程相關(guān)管理制定和標(biāo)準(zhǔn)工程工程綜合管理〔進(jìn)度,本錢(qián)和質(zhì)量〕能源調(diào)度運(yùn)營(yíng)調(diào)度設(shè)備維護(hù)管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和監(jiān)測(cè)緊急搶修和處置制定資產(chǎn)處置方案執(zhí)行處置方案工程組對(duì)最正確實(shí)踐的執(zhí)行144年度投資規(guī)劃建議制定決策/審核知情執(zhí)行監(jiān)控總規(guī)劃供給商選擇采購(gòu)合同工程驗(yàn)收應(yīng)急調(diào)度資產(chǎn)處置外部設(shè)計(jì)院市場(chǎng)部控股〔準(zhǔn)入〕成員企業(yè)成員企業(yè)成員企業(yè)成員企業(yè)控股成員企業(yè)控股預(yù)算投資委員會(huì)董事會(huì)成員企業(yè)控股成員企業(yè)總經(jīng)理方案經(jīng)營(yíng)部財(cái)務(wù)部方案經(jīng)營(yíng)部財(cái)務(wù)部控股公司控股公司資產(chǎn)管理部成員財(cái)務(wù)部
成員企業(yè)成員企業(yè)成員企業(yè)成員企業(yè)控股成員企業(yè)控股控股控股控股單項(xiàng)工程投資收益管理成員企業(yè)成員企業(yè)總經(jīng)理成員企業(yè)控股控股成員工程部技術(shù)委員會(huì)控股成員企業(yè)資產(chǎn)管理新的組織定位主要步驟與決策點(diǎn)控股控股總經(jīng)理控股〔合同模板〕緊急處理控股成員企業(yè)成員企業(yè)控股控股財(cái)務(wù)部控股控股:控股資產(chǎn)管理部;成員企業(yè):成員企業(yè)資產(chǎn)管理部成員企業(yè)成員企業(yè)成員企業(yè)市場(chǎng)部控股預(yù)算投資委員會(huì)董事會(huì)145資產(chǎn)管理部門(mén)資產(chǎn)規(guī)劃管理投資規(guī)劃管理:建立以總規(guī)劃為龍頭,以單項(xiàng)工程投資收益管理為本的資產(chǎn)管理體系。制定資產(chǎn)管理的政策,制度和管理方法,監(jiān)督指導(dǎo)成員企業(yè),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)生命周期的投資收益優(yōu)化,保障控股投資收益實(shí)現(xiàn)制定控股長(zhǎng)期管網(wǎng)投資規(guī)劃,并將其作為戰(zhàn)略部門(mén)三一規(guī)劃的重要輸入;跟蹤總規(guī)劃執(zhí)行情況,為高層提供投資管理的建議,落實(shí)控股總體投資收益的實(shí)現(xiàn)初審成員企業(yè)管網(wǎng)總投資規(guī)劃,根據(jù)控股總規(guī)劃要求對(duì)現(xiàn)有成員管網(wǎng)投資工程進(jìn)行分析和排序,提出投資組合建議投資工程進(jìn)行分析和比選,組織投資工程的考察、編制工程可行性研究報(bào)告,參與投資工程的決策,為公司高層提供投資決策建議投資預(yù)算管理根據(jù)控股年度預(yù)算,指導(dǎo)成員企業(yè)編制年度管網(wǎng)投資方案和預(yù)算對(duì)成員企業(yè)的年度投資方案進(jìn)行分析和排序,匯總形成控股年度管網(wǎng)工程投資方案預(yù)算,提交戰(zhàn)略部門(mén)納入控股整體年度方案工程和運(yùn)營(yíng)政策管理在國(guó)家法規(guī)的指導(dǎo)下,平衡經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),平安風(fēng)險(xiǎn)和穩(wěn)定供氣,將公司工藝技術(shù)策略轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),作為制定總規(guī)劃的根底,根據(jù)總規(guī)劃的要求,制定控股的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督控股工程和運(yùn)營(yíng)部門(mén),落實(shí)總規(guī)劃的要求,從而保證投資收益的實(shí)現(xiàn)燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:資產(chǎn)管理部門(mén)制定資產(chǎn)投資策略及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),最大化平衡風(fēng)險(xiǎn),本錢(qián)和績(jī)效。通過(guò)監(jiān)督指導(dǎo)成員企業(yè)投資和管理網(wǎng)絡(luò),落實(shí)投資策略的實(shí)施,保證控股資產(chǎn)生命周期總投資收益的最優(yōu)化。146資產(chǎn)管理部門(mén)工程管理根據(jù)控股的總體戰(zhàn)略要求和總規(guī)劃對(duì)工程質(zhì)量和進(jìn)度的總體要求,制定控股的工程管理策略〔采取統(tǒng)一管理模式還是因地制宜;總包模式還是工程管理模式等〕分析市場(chǎng)供給商現(xiàn)狀和控股工程總需求,制定供給商策略〔多家供給商,還是單一供給商??jī)?nèi)部供給商和外部供給商的比例〕根據(jù)工程管理模式和供給商策略,選擇工程承包商供給商,材料供給商和監(jiān)理供給商,建立優(yōu)秀的準(zhǔn)入供給商庫(kù),供成員企業(yè)選擇根據(jù)成員企業(yè)對(duì)供給商的反響,對(duì)供給商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),鼓勵(lì)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)供給商培養(yǎng)、開(kāi)展和管理公司的長(zhǎng)期合作伙伴,保證控股工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)制定控股工程本錢(qián)指南,指導(dǎo)成員企業(yè)不斷的降低工程本錢(qián),并控制總體工程本錢(qián)在公司的控制預(yù)算內(nèi)制定工程管理標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)資產(chǎn)規(guī)劃部門(mén)的工程標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督指導(dǎo)成員企業(yè)提高工程綜合管理質(zhì)量燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:資產(chǎn)管理部門(mén)結(jié)合公司總體戰(zhàn)略和資產(chǎn)總規(guī)劃對(duì)工程質(zhì)量,本錢(qián)和進(jìn)度的總體要求,制定工程采購(gòu)制度和相應(yīng)管理方法,監(jiān)督指導(dǎo)成員企業(yè),持續(xù)降低本錢(qián),提高工程綜合管理質(zhì)量;發(fā)揮控股優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)和開(kāi)展控股長(zhǎng)期合作伙伴,為成員企業(yè)持續(xù)提高工程綜合質(zhì)量提供根底147資產(chǎn)管理部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理根據(jù)控股的總體戰(zhàn)略要求和總規(guī)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量要求,制定控股運(yùn)營(yíng)維護(hù)策略、模式和相應(yīng)的管理方法,監(jiān)督指導(dǎo)成員企業(yè)的執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理方法建立公司的平安管理體系,監(jiān)督和指導(dǎo)成員企業(yè)提高平安管理水平在實(shí)現(xiàn)公司平安管理的目標(biāo)前提下,指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)維護(hù)本錢(qián)指南,指導(dǎo)成員企業(yè)不斷降低運(yùn)營(yíng)本錢(qián)燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:資產(chǎn)管理部門(mén)結(jié)合公司總體戰(zhàn)略和資產(chǎn)總規(guī)劃對(duì)運(yùn)營(yíng)管理本錢(qián)和質(zhì)量要求,制定運(yùn)營(yíng)管理制度和相應(yīng)管理方法,監(jiān)督指導(dǎo)成員企業(yè),持續(xù)降低運(yùn)營(yíng)本錢(qián),提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,降低平安風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)從方案維護(hù)向預(yù)測(cè)性維護(hù)的轉(zhuǎn)變148資產(chǎn)管理部門(mén)資產(chǎn)處置建立控股的資產(chǎn)處置管理方法,監(jiān)督指導(dǎo)成員企業(yè)實(shí)施指導(dǎo)成員企業(yè)制定年度資產(chǎn)處置方案和方案,并審批匯總到公司年度預(yù)算分析控股總體資產(chǎn)處置狀況,評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)和工程采購(gòu)質(zhì)量,作為該部門(mén)評(píng)價(jià)的主要輸入之一;對(duì)運(yùn)營(yíng)部門(mén)和工程采購(gòu)部門(mén)工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)提出建議負(fù)責(zé)成員企業(yè)間的資產(chǎn)調(diào)劑燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:資產(chǎn)管理部門(mén)總體戰(zhàn)略和資產(chǎn)總規(guī)劃對(duì)資產(chǎn)處置的要求,建立資產(chǎn)處置的管理方法,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)處置分析,作為事后質(zhì)量控制手段,監(jiān)督工程和運(yùn)營(yíng)維護(hù)質(zhì)量;發(fā)揮控股優(yōu)勢(shì),在成員企業(yè)間調(diào)劑閑置資產(chǎn),提高資產(chǎn)利用率149資產(chǎn)管理部門(mén)最正確實(shí)踐推廣研究行業(yè)最正確的技術(shù)和工藝,制定公司的創(chuàng)新方案,通過(guò)工程小組,推動(dòng)行業(yè)最正確的技術(shù)和工藝,從而獲得領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究行業(yè)最正確的資產(chǎn)管理實(shí)踐,通過(guò)工程小組,在成員企業(yè)推廣,幫助成員企業(yè)提高資產(chǎn)管理水平,從而推動(dòng)控股資產(chǎn)管理總體水平的提高燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:資產(chǎn)管理部門(mén)通過(guò)對(duì)行業(yè)技術(shù)和工藝,管理方法的不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,幫助公司建立技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的能力和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)工程小組的形式在成員企業(yè)之間推動(dòng)復(fù)制行業(yè)的最正確實(shí)踐,推動(dòng)控股的資產(chǎn)管理能力提高150目錄燃?xì)饪毓晒局卫斫Y(jié)構(gòu)新奧燃?xì)饪偛?、區(qū)域協(xié)調(diào)中心、成員單位定位新奧燃?xì)獾墓究偛拷M織職能設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)方案部人力資源部財(cái)務(wù)管理部資產(chǎn)管理部客戶(hù)效勞部物流公司工程公司成員企業(yè)組織職能設(shè)計(jì)附錄151客戶(hù)關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃制定價(jià)格和銷(xiāo)售鼓勵(lì)政策的制定與實(shí)施支持及監(jiān)督傳播策略、標(biāo)準(zhǔn)和工具的制定與實(shí)施支持及監(jiān)督效勞標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施支持監(jiān)督體系建設(shè)效勞監(jiān)督實(shí)施客戶(hù)效勞增值業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模式研究業(yè)務(wù)試點(diǎn)建立客戶(hù)效勞流程優(yōu)化驅(qū)動(dòng)組織職責(zé)關(guān)鍵調(diào)整建議一
結(jié)構(gòu)性調(diào)整:區(qū)域客戶(hù)關(guān)系總監(jiān)〔現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)〕收回廊坊燃?xì)饪毓煽蛻?hù)關(guān)系部,直接匯報(bào)給客戶(hù)關(guān)系部主任。區(qū)域客戶(hù)關(guān)系總監(jiān)支持副總執(zhí)行區(qū)域客戶(hù)關(guān)系相關(guān)工作貫徹客戶(hù)關(guān)系部區(qū)域相關(guān)管理要項(xiàng)的執(zhí)行提升區(qū)域市場(chǎng)、銷(xiāo)售和售后效勞人員能力使命:通過(guò)市場(chǎng)、銷(xiāo)售和效勞的策略規(guī)劃的制定、日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的執(zhí)行和活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)監(jiān)督,協(xié)同燃?xì)饪毓珊统蓡T企業(yè),支撐戰(zhàn)略實(shí)施,達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),創(chuàng)造客戶(hù)滿(mǎn)意。152客戶(hù)關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效勞標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施支持監(jiān)督體系建設(shè)效勞監(jiān)督實(shí)施客戶(hù)效勞增值業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模式研究業(yè)務(wù)試點(diǎn)建立客戶(hù)效勞流程優(yōu)化驅(qū)動(dòng)組織職責(zé)關(guān)鍵調(diào)整建議二
結(jié)構(gòu)性調(diào)整:將“增值業(yè)務(wù)”職責(zé)外展為“新業(yè)務(wù)開(kāi)展”職責(zé),從客戶(hù)關(guān)系部剝離,并入“戰(zhàn)略管理”。區(qū)域客戶(hù)關(guān)系總監(jiān)支持副總執(zhí)行區(qū)域客戶(hù)關(guān)系相關(guān)工作貫徹客戶(hù)關(guān)系部區(qū)域相關(guān)管理要項(xiàng)的執(zhí)行提升區(qū)域市場(chǎng)、銷(xiāo)售和售后效勞人員能力市場(chǎng)與產(chǎn)品組合分析進(jìn)入策略與業(yè)務(wù)模式制定試點(diǎn)運(yùn)行業(yè)務(wù)模式完善與推廣策略制定與現(xiàn)業(yè)務(wù)合并運(yùn)營(yíng)并推廣新業(yè)務(wù)發(fā)展路線(xiàn)圖戰(zhàn)略分析與決策能力投資分析與決策能力項(xiàng)目運(yùn)作與管理能力關(guān)鍵成功要素X營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃制定價(jià)格和銷(xiāo)售鼓勵(lì)政策的制定與實(shí)施支持及監(jiān)督傳播策略、標(biāo)準(zhǔn)和工具的制定與實(shí)施支持及監(jiān)督153客戶(hù)關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效勞標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施支持監(jiān)督體系建設(shè)效勞監(jiān)督實(shí)施客戶(hù)效勞區(qū)域客戶(hù)關(guān)系總監(jiān)客戶(hù)效勞流程優(yōu)化驅(qū)動(dòng)組織職責(zé)關(guān)鍵調(diào)整建議三
結(jié)構(gòu)性調(diào)整:在客戶(hù)關(guān)系部下,設(shè)立客戶(hù)關(guān)心中心,直接匯報(bào)給客戶(hù)關(guān)系部領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)所有呼叫中心中支持市場(chǎng)銷(xiāo)售效勞業(yè)務(wù)的席位和新奧燃?xì)饪蛻?hù)效勞網(wǎng)站的日常運(yùn)作。支持副總執(zhí)行區(qū)域客戶(hù)關(guān)系相關(guān)工作貫徹客戶(hù)關(guān)系部區(qū)域相關(guān)管理要項(xiàng)的執(zhí)行提升區(qū)域市場(chǎng)、銷(xiāo)售和售后效勞人員能力呼叫中心–基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)職責(zé)呼叫中心–
客戶(hù)服務(wù)相關(guān)職責(zé)呼叫中心–
資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)職責(zé)客戶(hù)關(guān)心中心負(fù)責(zé)呼叫中心中支持市場(chǎng)銷(xiāo)售效勞業(yè)務(wù)的席位的運(yùn)作負(fù)責(zé)新奧燃?xì)饪蛻?hù)效勞網(wǎng)站的運(yùn)作參與呼叫中心根底架構(gòu)建設(shè)的相關(guān)決策營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃制定價(jià)格和銷(xiāo)售鼓勵(lì)政策的制定與實(shí)施支持及監(jiān)督傳播策略、標(biāo)準(zhǔn)和工具的制定與實(shí)施支持及監(jiān)督154客戶(hù)關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)效勞區(qū)域客戶(hù)關(guān)系總監(jiān)客戶(hù)效勞流程優(yōu)化驅(qū)動(dòng)組織職責(zé)關(guān)鍵調(diào)整建議四
優(yōu)化性調(diào)整:對(duì)客戶(hù)關(guān)系部的市場(chǎng)銷(xiāo)售與售后效勞職責(zé)和成員企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)效勞職能域進(jìn)行優(yōu)化,明確規(guī)劃、支持和執(zhí)行監(jiān)督的三個(gè)職責(zé)類(lèi)別,并參加初步的客戶(hù)分類(lèi)管理的職責(zé)。支持副總執(zhí)行區(qū)域客戶(hù)關(guān)系相關(guān)工作貫徹客戶(hù)關(guān)系部區(qū)域相關(guān)管理要項(xiàng)的執(zhí)行提升區(qū)域市場(chǎng)、銷(xiāo)售和售后效勞人員能力客戶(hù)關(guān)心中心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)效勞控股成員企業(yè)負(fù)責(zé)成員企業(yè)年度、季度和月度營(yíng)銷(xiāo)方案制訂和實(shí)績(jī)分析報(bào)告以及季度銷(xiāo)售滾動(dòng)預(yù)測(cè)負(fù)責(zé)傳播方案的制定和實(shí)施負(fù)責(zé)工商戶(hù)、成批戶(hù)和零散戶(hù)的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)管理各分類(lèi)客戶(hù)客戶(hù)關(guān)系負(fù)責(zé)成員企業(yè)年度、季度和月度效勞方案制訂和實(shí)績(jī)報(bào)告負(fù)責(zé)置換通氣、零星效勞、售氣收費(fèi)、戶(hù)內(nèi)維修和平安檢查工作的執(zhí)行負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳的日常運(yùn)作營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃制定價(jià)格和銷(xiāo)售鼓勵(lì)政策的制定與實(shí)施支持及監(jiān)督傳播策略、標(biāo)準(zhǔn)和工具的制定與實(shí)施支持及監(jiān)督效勞標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施支持監(jiān)督體系建設(shè)效勞監(jiān)督實(shí)施負(fù)責(zé)呼叫中心中支持市場(chǎng)銷(xiāo)售效勞業(yè)務(wù)的席位的運(yùn)作負(fù)責(zé)新奧燃?xì)饪蛻?hù)效勞網(wǎng)站的運(yùn)作參與呼叫中心根底架構(gòu)建設(shè)的相關(guān)決策155燃?xì)饪毓蔂I(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃建議制定決策知情執(zhí)行監(jiān)控成員企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)方案預(yù)算燃?xì)饪毓蔂I(yíng)銷(xiāo)年度/季度/月度分析成員企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)年度/季度/月度分析燃?xì)饪毓?成員企業(yè)年度/季度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)績(jī)考核控股主管副總經(jīng)營(yíng)方案成員企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案燃?xì)饪毓赡甓葼I(yíng)銷(xiāo)方案預(yù)算客戶(hù)關(guān)系新的組織定位主要步驟與決策點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系相關(guān)組織決策模型客戶(hù)關(guān)系控股總經(jīng)理控股總經(jīng)理控股主管副總經(jīng)營(yíng)方案控股主管副總經(jīng)營(yíng)方案客戶(hù)關(guān)系控股總經(jīng)理成員企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案控股總經(jīng)理控股主管副總經(jīng)營(yíng)方案控股主管副總經(jīng)營(yíng)方案客戶(hù)關(guān)系成員企業(yè)控股總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)方案客戶(hù)關(guān)系成員企業(yè)控股主管副總經(jīng)營(yíng)方案客戶(hù)關(guān)系客戶(hù)關(guān)系成員企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案客戶(hù)關(guān)系成員企業(yè)控股總經(jīng)理控股主管副總經(jīng)營(yíng)方案成員企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案客戶(hù)關(guān)系成員企業(yè)控股主管副總經(jīng)營(yíng)方案客戶(hù)關(guān)系控股主管副總經(jīng)營(yíng)方案控股主管副總經(jīng)營(yíng)方案客戶(hù)關(guān)系控股總經(jīng)理控股總經(jīng)理注:并入控股年度/季度考核客戶(hù)關(guān)系成員企業(yè)客戶(hù)關(guān)系成員企業(yè)156客戶(hù)關(guān)系部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研客戶(hù)需求分析,并根據(jù)燃?xì)饪毓傻膽?zhàn)略,制定燃?xì)饪毓傻恼w營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃;制定產(chǎn)品效勞年度價(jià)格政策,年度評(píng)估價(jià)格政策實(shí)施效果;制定燃?xì)饪毓煽傮w傳播〔含品牌、廣宣和VI〕策略,年度評(píng)估品牌和VI策略實(shí)施效果;開(kāi)發(fā)廣宣工具,建設(shè)VI識(shí)別體系;制定燃?xì)饪毓赡甓蠕N(xiāo)售鼓勵(lì)總體方法;配合戰(zhàn)略管理職能部門(mén)匯總?cè)細(xì)饪毓煽傮w年度季度月度銷(xiāo)售方案預(yù)算,并進(jìn)行相應(yīng)業(yè)績(jī)分析。燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:客戶(hù)關(guān)系管理部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)、銷(xiāo)售和效勞的策略規(guī)劃的制定、日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的執(zhí)行和活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)監(jiān)督,協(xié)同燃?xì)饪毓珊统蓡T企業(yè),支撐戰(zhàn)略實(shí)施,達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),創(chuàng)造客戶(hù)滿(mǎn)意。157客戶(hù)關(guān)系部〔續(xù)〕客戶(hù)效勞制定客戶(hù)效勞策略、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn);制定燃?xì)饪毓赡甓瓤蛻?hù)效勞方案;制定年度社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)管理工作方案;監(jiān)督成員企業(yè)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)活動(dòng);制定年度關(guān)鍵客戶(hù)拜訪管理工作方案;監(jiān)督成員企業(yè)進(jìn)行關(guān)鍵客戶(hù)拜訪活動(dòng);管理全國(guó)投訴中心的運(yùn)作;對(duì)成員企業(yè)進(jìn)行年度滿(mǎn)意度調(diào)查;配合內(nèi)審內(nèi)控職能部門(mén)進(jìn)行成員企業(yè)客戶(hù)效勞體系合規(guī)檢查與監(jiān)督。燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:客戶(hù)關(guān)系管理部門(mén)158客戶(hù)關(guān)系部〔續(xù)〕客戶(hù)關(guān)心中心制定客戶(hù)關(guān)心中心運(yùn)營(yíng)策略和年度方案;制定客戶(hù)關(guān)心中心組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程;管理客戶(hù)關(guān)心中心日常運(yùn)作和績(jī)效考評(píng);協(xié)助執(zhí)行特定的業(yè)務(wù)工程〔比方說(shuō)臨時(shí)市場(chǎng)調(diào)查或促銷(xiāo)活動(dòng)等〕;參與呼叫中心根底架構(gòu)建設(shè)的相關(guān)決策。客戶(hù)效勞網(wǎng)站的規(guī)劃、建設(shè)和管理〔不含網(wǎng)站根底架構(gòu)〕燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:客戶(hù)關(guān)系管理部門(mén)注:“客戶(hù)關(guān)心中心”是由呼叫中心中所有與客戶(hù)關(guān)系職能相關(guān)業(yè)務(wù)的席位及其相應(yīng)管理人員組成,并包括新奧燃?xì)獾目蛻?hù)效勞網(wǎng)站。159客戶(hù)關(guān)系部〔續(xù)〕區(qū)域客戶(hù)關(guān)系總監(jiān)支持相應(yīng)主管區(qū)域燃控副總執(zhí)行區(qū)域客戶(hù)關(guān)系相關(guān)工作;貫徹客戶(hù)關(guān)系職能部門(mén)區(qū)域相關(guān)管理要項(xiàng)的執(zhí)行;進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品效勞的調(diào)研分析;支持所負(fù)責(zé)區(qū)域成員企業(yè)進(jìn)行年度市場(chǎng)調(diào)研;支持所負(fù)責(zé)區(qū)域成員企業(yè)制定三一營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃;審批所負(fù)責(zé)區(qū)域成員企業(yè)單項(xiàng)傳播活動(dòng)方案,并評(píng)價(jià)活動(dòng)效果;參與所負(fù)責(zé)區(qū)域成員企業(yè)年度銷(xiāo)售鼓勵(lì)方案制定〔對(duì)事后情況進(jìn)行評(píng)價(jià)〕;支持所負(fù)責(zé)區(qū)域成員企業(yè)制定年度客戶(hù)效勞方案;制定和評(píng)價(jià)季度成員企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)效勞相關(guān)管理要項(xiàng);月度評(píng)價(jià)成員企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)效勞的執(zhí)行;支持成員企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),并總結(jié)和推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn);提升所負(fù)責(zé)區(qū)域成員企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)效勞人員能力。燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:客戶(hù)關(guān)系管理部門(mén)注:“區(qū)域客戶(hù)關(guān)系總監(jiān)”是客戶(hù)關(guān)系職能部門(mén)外派區(qū)域工作人員,支持相應(yīng)主管區(qū)域燃控副總在區(qū)域內(nèi)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)效勞的工作;年度與月度考核評(píng)價(jià)按客戶(hù)關(guān)系職能部門(mén)70%和相應(yīng)主管區(qū)域燃控副總30%進(jìn)行。160目錄燃?xì)饪毓晒局卫斫Y(jié)構(gòu)新奧燃?xì)饪偛?、區(qū)域協(xié)調(diào)中心、成員單位定位新奧燃?xì)獾墓究偛拷M織職能設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)方案部人力資源部財(cái)務(wù)管理部資產(chǎn)管理部客戶(hù)效勞部物流公司工程公司成員企業(yè)組織職能設(shè)計(jì)附錄161物流管理流程對(duì)組織職能提出的要求,主要職責(zé)說(shuō)明物流管理采購(gòu)尋源評(píng)估潛在供給商選擇供給商管理采購(gòu)合同供給商績(jī)效供給商鼓勵(lì)與開(kāi)展采購(gòu)方案和訂單管理儲(chǔ)運(yùn)開(kāi)發(fā)物流市場(chǎng)理解客戶(hù)需求預(yù)測(cè)客戶(hù)需求制定營(yíng)銷(xiāo)方案制定銷(xiāo)售方案處理銷(xiāo)售訂單使命:物流管理流程是能源分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵支撐,滿(mǎn)足能源與物資的采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、配送的要求 營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)效勞管理入庫(kù)管理出庫(kù)管理盤(pán)點(diǎn)、物資處置建立客戶(hù)效勞體系建立預(yù)警方案客戶(hù)滿(mǎn)意調(diào)查制定客戶(hù)滿(mǎn)意改進(jìn)方案物流公司燃?xì)夤救細(xì)饪毓赏嫌刹少?gòu)委員會(huì)制定尋源及采購(gòu)的政策、規(guī)章、制度、流程監(jiān)控采購(gòu)策略、合同、績(jī)效、客戶(hù)滿(mǎn)意控股公司管理物流公司的經(jīng)營(yíng)策略審批重大規(guī)劃和投資管理物流公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管理運(yùn)力資源制定運(yùn)力資源方案制定調(diào)度方案運(yùn)輸跟蹤同上162選擇供給商建議制定決策知情執(zhí)行監(jiān)控采購(gòu)尋源策略采購(gòu)方案采購(gòu)訂單供給商績(jī)效供給商鼓勵(lì)與開(kāi)展運(yùn)營(yíng)部工程部采購(gòu)部采購(gòu)主管運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)部工程部采購(gòu)部
管理采購(gòu)合同能源采購(gòu)流程與組織決策模型〔RACI〕主要步驟與決策點(diǎn)采購(gòu)部采購(gòu)中心采購(gòu)部采購(gòu)主管采購(gòu)部
采購(gòu)部運(yùn)營(yíng)部工程部采購(gòu)部采購(gòu)主管律師總經(jīng)理采購(gòu)部
采購(gòu)部采購(gòu)中心市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)部工程部采購(gòu)部采購(gòu)主管運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)部工程部財(cái)務(wù)部采購(gòu)部
采購(gòu)部采購(gòu)部采購(gòu)主管采購(gòu)部
采購(gòu)部客戶(hù)效勞部市場(chǎng)部工程部計(jì)質(zhì)安部經(jīng)營(yíng)部采購(gòu)部采購(gòu)主管采購(gòu)部
采購(gòu)部采購(gòu)中心采購(gòu)部采購(gòu)主管采購(gòu)部
采購(gòu)部運(yùn)營(yíng)部工程部運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)部工程部客戶(hù)效勞部市場(chǎng)部工程部計(jì)質(zhì)安部經(jīng)營(yíng)部客戶(hù)效勞部市場(chǎng)部工程部計(jì)質(zhì)安部經(jīng)營(yíng)部客戶(hù)效勞部市場(chǎng)部工程部計(jì)質(zhì)安部經(jīng)營(yíng)部運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)部工程部財(cái)務(wù)部運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)部工程部計(jì)質(zhì)安部新的組織采購(gòu)中心:物流公司采購(gòu)中心采購(gòu)部:成員企業(yè)新成立的部門(mén)163目錄能源物流公司組織調(diào)整建議燃?xì)夤静少?gòu)組織調(diào)整建議164市場(chǎng)開(kāi)發(fā)采購(gòu)儲(chǔ)運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能源采購(gòu)能源銷(xiāo)售客戶(hù)服務(wù)交易與批發(fā)客戶(hù)效勞工程開(kāi)發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)物資采購(gòu)施工客戶(hù)效勞投資規(guī)劃工程采購(gòu)資產(chǎn)處置運(yùn)營(yíng)維護(hù)新奧燃?xì)獾臉I(yè)務(wù)包括能源銷(xiāo)售、能源物流、能源資產(chǎn)和能源工程,能源銷(xiāo)售和能源物流構(gòu)成能源分銷(xiāo)的核心能源銷(xiāo)售戰(zhàn)略績(jī)效人力資源財(cái)務(wù)信息技術(shù)能源物流能源工程平安能源資產(chǎn)分銷(xiāo)資產(chǎn)支持165市場(chǎng)開(kāi)發(fā)采購(gòu)儲(chǔ)運(yùn)交易與批發(fā)物流組織調(diào)整與物流流程的范圍一致工程開(kāi)發(fā)投資規(guī)劃工程建設(shè)(物資采購(gòu))資產(chǎn)處置運(yùn)營(yíng)維護(hù)(物資采購(gòu))燃?xì)夤灸茉次锪鞴究蛻?hù)效勞采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單能源、物資供給商采購(gòu)訂單配送組織調(diào)整范圍:燃?xì)夤镜牟少?gòu)+能源物流公司配送客戶(hù)服務(wù)(物資采購(gòu))市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能源采購(gòu)能源銷(xiāo)售166現(xiàn)狀分析:基于戰(zhàn)略和核心能力展開(kāi)的發(fā)現(xiàn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)物流施工設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃設(shè)計(jì)能力/計(jì)劃施工計(jì)劃采購(gòu)提前期開(kāi)發(fā)計(jì)劃設(shè)計(jì)計(jì)劃施工計(jì)劃材料參數(shù)設(shè)計(jì)計(jì)劃施工能力/計(jì)劃開(kāi)發(fā)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃驅(qū)動(dòng)力與反驅(qū)動(dòng)力:標(biāo)準(zhǔn)化與協(xié)同能源交易平臺(tái)存儲(chǔ)及輸配氣源供應(yīng)終端客戶(hù)燃?xì)夤?yīng)客戶(hù)需求承諾制:對(duì)上游全部買(mǎi)進(jìn)、對(duì)下游保證供應(yīng)低價(jià)買(mǎi)進(jìn),高價(jià)賣(mài)出,主要賺取差價(jià)交易平臺(tái)后臺(tái)機(jī)制物流保障目前,應(yīng)該以“重資產(chǎn)、強(qiáng)交易”為特征,加強(qiáng)存儲(chǔ)和輸配能力
財(cái)務(wù)分撥中心第三方能源物流公司供應(yīng)商采購(gòu)部銷(xiāo)售部
成員企業(yè)結(jié)算配送采購(gòu)訂單管理銷(xiāo)售計(jì)劃相關(guān)單位接收發(fā)送采購(gòu)單合并客戶(hù)需求生成采購(gòu)訂單配送配送貨款結(jié)算接貨客戶(hù)計(jì)劃訂單審核接收客戶(hù)訂單銷(xiāo)售訂單、采購(gòu)訂單收貨信息采購(gòu)發(fā)票銷(xiāo)售發(fā)票收付款發(fā)貨信息配送指令配送指令訂單驅(qū)動(dòng)訂單驅(qū)動(dòng)流程運(yùn)行機(jī)制組織考核指標(biāo)供應(yīng)商管理流程增加需求及供應(yīng)市場(chǎng)分析、采購(gòu)戰(zhàn)略制定的流程增加成本分析的流程總則:總體采購(gòu)成本機(jī)制、質(zhì)量控制機(jī)制、戰(zhàn)略聯(lián)盟總體采購(gòu)成本包括材料成本、運(yùn)輸成本、存儲(chǔ)成本、質(zhì)量成本、缺貨成本質(zhì)量控制包括事前、事中、事后三個(gè)階段建立關(guān)鍵供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量指標(biāo):
事前技術(shù)質(zhì)量準(zhǔn)入、事中質(zhì)量指標(biāo)跟蹤檢驗(yàn)、事后質(zhì)量考核反饋總體采購(gòu)成本曲線(xiàn):考核因供應(yīng)商管理的總體成本與收入比例趨勢(shì)配送及時(shí)性客戶(hù)滿(mǎn)意度:由最終客戶(hù)考核增加品類(lèi)分析、供應(yīng)商影響力分析、供應(yīng)市場(chǎng)分析的人員采購(gòu)物流人員逐步從操作性工作轉(zhuǎn)向分析性工作全面供應(yīng)商管理核心能力上下游供應(yīng)鏈管理能力儲(chǔ)運(yùn)能力金融工具應(yīng)用能力167流程分析:圍繞業(yè)務(wù)體系的建設(shè)采購(gòu)尋源策略采購(gòu)執(zhí)行供給商管理儲(chǔ)運(yùn)策略運(yùn)輸管理倉(cāng)儲(chǔ)管理交易與批發(fā)策略交易批發(fā)執(zhí)行客戶(hù)管理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)采購(gòu)儲(chǔ)運(yùn)交易與批發(fā)客戶(hù)效勞市場(chǎng)調(diào)研營(yíng)銷(xiāo)管理需求管理技術(shù)支持質(zhì)量監(jiān)控管理客戶(hù)滿(mǎn)意策略與根底管理與監(jiān)控執(zhí)行與反響策略與根底修正策略與根底層面管理與監(jiān)控層面執(zhí)行與管理層面168組織調(diào)整:基于戰(zhàn)略核心能力和流程體系的設(shè)計(jì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)采購(gòu)儲(chǔ)運(yùn)交易與批發(fā)客戶(hù)效勞營(yíng)銷(xiāo)中心采購(gòu)中心儲(chǔ)運(yùn)中心資源協(xié)調(diào)中心客服中心交易能力尋源及供給商管理能力儲(chǔ)運(yùn)能力市場(chǎng)培育及銷(xiāo)售能力(市場(chǎng)化)交易中心近期調(diào)整或新增1-2年新增2-3年新增客戶(hù)效勞能力(市場(chǎng)化)供給鏈管理及方案能力169能源能源物流公司目前的組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理助理綜合辦公室人力資源部方案財(cái)務(wù)部技術(shù)質(zhì)量平安部能源供銷(xiāo)中心物資供銷(xiāo)中心調(diào)度中心配送中心能源銷(xiāo)售部能源采購(gòu)部CNG生產(chǎn)部物資采購(gòu)部物資銷(xiāo)售部海運(yùn)運(yùn)輸部公路運(yùn)輸部鐵路運(yùn)輸部車(chē)輛管理部近期調(diào)整或新增170能源能源物流公司的組織調(diào)整變化當(dāng)前物資供銷(xiāo)中心能源供銷(xiāo)中心調(diào)度中心配送中心(新增)(新增〕方案財(cái)務(wù)部〔拆〕方案財(cái)務(wù)部〔拆〕采購(gòu)下CNG生產(chǎn)部未來(lái)中心調(diào)整部門(mén)調(diào)整采購(gòu)中心營(yíng)銷(xiāo)中心資源協(xié)調(diào)中心儲(chǔ)運(yùn)中心客戶(hù)效勞中心(1-2年)交易中心(2-3年)經(jīng)營(yíng)方案部財(cái)務(wù)部獨(dú)立的CNG生產(chǎn)部建設(shè)尋源與采購(gòu)執(zhí)行能力建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)能力資源整體協(xié)調(diào)、方案、調(diào)度倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸能力逐步建立客戶(hù)效勞能力培育交易能力設(shè)立尋源部、采購(gòu)部設(shè)立市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部新增分撥管理部方案管理部精細(xì)化財(cái)務(wù)管理精細(xì)化將生產(chǎn)與采購(gòu)分開(kāi)171能源能源物流公司未來(lái)的組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理助理綜合辦公室人力資源部經(jīng)營(yíng)方案部技術(shù)質(zhì)量平安部采購(gòu)中心營(yíng)銷(xiāo)中心資源協(xié)調(diào)中心儲(chǔ)運(yùn)中心市場(chǎng)部銷(xiāo)售部海運(yùn)運(yùn)輸部公路運(yùn)輸部鐵路運(yùn)輸部分撥管理部財(cái)務(wù)部客戶(hù)效勞中心交易中心通程汽車(chē)效勞近期調(diào)整或新增1-2年新增2-3年新增CNG生產(chǎn)部目前將三個(gè)中心的職能集中在一起,統(tǒng)稱(chēng)客戶(hù)服務(wù)中心172資源協(xié)調(diào)中心主要職責(zé)預(yù)測(cè)客戶(hù)需求制定銷(xiāo)售方案制定采購(gòu)方案協(xié)同上下游資源銷(xiāo)售訂單管理采購(gòu)訂單管理托運(yùn)單管理運(yùn)輸排程方案各區(qū)域運(yùn)力的調(diào)配方案運(yùn)力定位跟蹤以及各種信息的處理和反響燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:能源物流公司使命:資源協(xié)調(diào)中心是未來(lái)能源物流業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的“指揮部”,是公司的信息樞紐,處理客戶(hù)訂單及其它效勞需求,是公司業(yè)務(wù)資源的指揮調(diào)度部門(mén)173采購(gòu)中心主要職責(zé)采購(gòu)支出和客戶(hù)需求分析采購(gòu)市場(chǎng)研究市場(chǎng)價(jià)格標(biāo)桿分析制定尋源策略供給商選擇與談判供給商績(jī)效采購(gòu)合同管理供給商鼓勵(lì)與開(kāi)展處理供給商違約處理供貨質(zhì)量異議負(fù)責(zé)能源產(chǎn)品的統(tǒng)籌采購(gòu)工作跟蹤采購(gòu)合同執(zhí)行及相關(guān)工作負(fù)責(zé)采購(gòu)費(fèi)用管理和控制工作負(fù)責(zé)招投標(biāo)管理燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:能源物流公司使命:建立能源物流的采購(gòu)能力,即采購(gòu)尋源和采購(gòu)執(zhí)行能力。本錢(qián)控制中心,負(fù)責(zé)供給市場(chǎng)分析、策略制定、供給商管理、采購(gòu)執(zhí)行的工作174營(yíng)銷(xiāo)中心主要職責(zé)市場(chǎng)部:能源和物資的行業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)分析客戶(hù)細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)策略及推廣客戶(hù)需求特征分析制定價(jià)格銷(xiāo)售部:負(fù)責(zé)能源和物資的銷(xiāo)售制定銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方案客戶(hù)開(kāi)發(fā)及關(guān)系管理客戶(hù)合同管理負(fù)責(zé)回款工作燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:能源物流公司使命:建立能源物流的營(yíng)銷(xiāo)能力,包括市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力和銷(xiāo)售能力。公司的收入中心,負(fù)責(zé)客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)與拓展,同時(shí)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,實(shí)施客戶(hù)效勞175儲(chǔ)運(yùn)中心主要職責(zé)公路運(yùn)輸部、海運(yùn)運(yùn)輸部、鐵路運(yùn)輸部:各種運(yùn)輸模式下的運(yùn)輸、配送執(zhí)行運(yùn)輸能力的配置、規(guī)劃、管理第三方運(yùn)力的管理分撥管理部:倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)、入庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)、盤(pán)點(diǎn)、處置倉(cāng)庫(kù)增值效勞燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:能源物流公司使命:管理倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸能力,是采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、方案的根底176客戶(hù)效勞中心主要職責(zé)負(fù)責(zé)客戶(hù)效勞體系建設(shè),包括客戶(hù)效勞策略、效勞流程、效勞制度等負(fù)責(zé)客戶(hù)效勞需求處理,整合公司資源實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意負(fù)責(zé)應(yīng)急效勞體系建設(shè),包括整理危機(jī)案例、危機(jī)應(yīng)急預(yù)案等工作燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:能源物流公司使命:保證客戶(hù)滿(mǎn)意177交易中心主要職責(zé)能源、物資交易方式的研究中國(guó)國(guó)家交易政策分析招聘相關(guān)人員摸索適合新奧的交易模式逐步建立能源交易平臺(tái)燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:能源物流公司使命:能源物資交易能力和搭建交易平臺(tái)178經(jīng)營(yíng)方案部主要職責(zé)負(fù)責(zé)方案和預(yù)算管理工作負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)管理工作負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)分析工作負(fù)責(zé)流程建設(shè)與內(nèi)控管理工作管理公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:能源物流公司使命:公司經(jīng)營(yíng)方案和管理179財(cái)務(wù)部主要職責(zé)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資金管理,做好籌融資工作負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資產(chǎn)分析、支持與管理工作負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工程投資管理燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:能源物流公司使命:財(cái)務(wù)分析與投融資支持180新奧燃?xì)饪毓晒静少?gòu)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)新奧燃?xì)獠少?gòu)政策和規(guī)那么的制定,并審核能源采購(gòu)合同控股公司能源物流公司燃?xì)夤静少?gòu)管理委員會(huì)采購(gòu)中心采購(gòu)部制定采購(gòu)尋源政策監(jiān)控采購(gòu)成果采購(gòu)非管輸氣和關(guān)鍵物資采購(gòu)氣源和非關(guān)鍵物資策略、合同、供給商績(jī)效、客戶(hù)滿(mǎn)意政策、規(guī)那么、制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、指導(dǎo)物流公司負(fù)責(zé)控股層面的管理職能181采購(gòu)管理委員會(huì)主要職責(zé)能源采購(gòu):負(fù)責(zé)新奧能源采購(gòu)的合同條款的制定及審批參加能源采購(gòu)的重要攻關(guān)活動(dòng),維持良好政府、供給商關(guān)系負(fù)責(zé)內(nèi)部交易價(jià)格的審批采購(gòu)管理:制定采購(gòu)的政策、規(guī)那么、制度負(fù)責(zé)成立招標(biāo)委員會(huì),把關(guān)供給商的準(zhǔn)入審核各個(gè)成員企業(yè)及物流公司的采購(gòu)策略、供給商管理績(jī)效燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:采購(gòu)管理委員會(huì)使命:保證能源分銷(xiāo)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。負(fù)責(zé)能源采購(gòu)的合同制定與審批。制定新奧燃?xì)獠少?gòu)的政策、制度及供給商準(zhǔn)入和績(jī)效評(píng)估182目錄燃?xì)饪毓晒局卫斫Y(jié)構(gòu)新奧燃?xì)饪偛?、區(qū)域協(xié)調(diào)中心、成員單位定位新奧燃?xì)獾墓究偛拷M織職能設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)方案部人力資源部財(cái)務(wù)管理部資產(chǎn)管理部客戶(hù)效勞部物流公司工程公司成員企業(yè)組織職能設(shè)計(jì)附錄183工程公司組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理綜合辦人資部財(cái)務(wù)部設(shè)計(jì)公司經(jīng)營(yíng)管理部工程技術(shù)部物資管理部市場(chǎng)部項(xiàng)目部184市場(chǎng)部主要職責(zé)市場(chǎng)部:燃?xì)夤こ痰男袠I(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)分析客戶(hù)細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)策略及推廣客戶(hù)需求特征分析設(shè)計(jì)產(chǎn)品與效勞負(fù)責(zé)制定工程公司銷(xiāo)售策略制定年度業(yè)務(wù)方案客戶(hù)開(kāi)發(fā)及關(guān)系管理客戶(hù)合同管理客戶(hù)信用管理投訴與滿(mǎn)意管理負(fù)責(zé)回款工作燃?xì)饪毓刹块T(mén)使命和職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明:工程公司使命:建立工程公司的營(yíng)銷(xiāo)能力,包括市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力和銷(xiāo)售能力。公司的收入中心,負(fù)責(zé)客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)與拓展,同時(shí)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,實(shí)施客戶(hù)效勞185工程技術(shù)部門(mén)主要職責(zé)負(fù)責(zé)公司工程檔案的借閱與
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