學(xué)生公寓寢管員考核獎(jiǎng)懲細(xì)則

學(xué)生公寓寢管員考核獎(jiǎng)懲細(xì)則一、考核內(nèi)容及方式1、從德（5分），能（5分）、勤（20分）、績(jī)（65分）、廉（5分）等方面進(jìn)行綜合考核。2、每學(xué)期考核一次，考核時(shí)間：學(xué)生考試前兩周。3、寢管員的考核由公寓管理辦公室牽頭組織，宿管負(fù)責(zé)人的考核由校方總務(wù)處組織。二、考核獎(jiǎng)扣分細(xì)則考核加分：1、對(duì)重大安全隱患或安全事故能及時(shí)發(fā)現(xiàn),并進(jìn)行有效處理,避免重大安全事故發(fā)生或擴(kuò)大的,每次加5分。2、所管轄宿舍區(qū)一年度無(wú)火災(zāi)、打架斗毆等突發(fā)事件或群體事件發(fā)生的，每人加5分。3、能根據(jù)工作需要，積極承擔(dān)宿舍區(qū)負(fù)責(zé)人和宿管會(huì)負(fù)責(zé)人，并能有效做好分管工作，最后總分一次性加3分?？己丝鄯郑?、德（5分）⑴思想道德（3分）①政治立場(chǎng)不夠堅(jiān)定，不服從工作安排，不服從領(lǐng)導(dǎo)，不能按時(shí)按量完成工作任務(wù)的，每次扣3分；②違反工作紀(jì)律，擅自離崗，每次扣3分⑵工作作風(fēng)（2分）①向?qū)W生索要物品或未經(jīng)學(xué)生允許拿學(xué)生物品（違禁物品除外），查實(shí)一次扣2分。②開(kāi)展工作時(shí)不講道德，有失人格修養(yǎng)的，一次性扣分5分。2、能（5分）不能勝任本職工作，獨(dú)立完成工作任務(wù)；不能承擔(dān)本幢學(xué)生公寓的學(xué)生管理及日常維修工作，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，積極主動(dòng)、妥善處理各種突發(fā)事件，每次扣5分。未完成工作任務(wù)，一次扣3分。3、勤（20分）⑴工作態(tài)度（5分）①對(duì)有特殊困難的學(xué)生應(yīng)給予生活上的照顧和幫助,對(duì)學(xué)生的合理要求,能解決而借故推諉引起學(xué)生不滿情緒的,查實(shí)一次扣2分。②儀表大方、語(yǔ)言文明,與學(xué)生保持良好關(guān)系,對(duì)待學(xué)生態(tài)度傲慢或冷漠,引起學(xué)生不滿情緒的,查實(shí)一次扣2分。③對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題（尤其是心理問(wèn)題）不重視、不匯報(bào)、不幫助,查實(shí)一次扣2分。⑵敬業(yè)精神（5分）不認(rèn)真履行自己的職責(zé)扣5分。不會(huì)（不愿）做學(xué)生工作而引起矛盾者一次扣3分。⑶出勤情況（10分）①寢管員應(yīng)按時(shí)值班，值班時(shí)在值班室值班或在宿舍內(nèi)巡查、保潔、維修，因工作不到位造成重大影響者，每次扣3分。②遲到：按規(guī)定上班時(shí)間晚到10分鐘，視為遲到扣2分。③早退：工作任務(wù)未完成，又不請(qǐng)假提前離崗者為早退，每次扣3分。④脫崗：工作期間離開(kāi)崗位辦其他事情為脫崗，每次扣4分，脫崗30分鐘以上應(yīng)視為曠工。⑤事假：一天扣1分，五天以上計(jì)0分。⑥曠工：不請(qǐng)假又不到崗視為曠工，一次扣10分，二次扣總分20分，三次予以解聘。⑦未參加宿舍管理例會(huì)的，每次扣2分。4、績(jī)（65分）⑴安全管理（20分）①寢管員應(yīng)認(rèn)真做好外來(lái)人員出入公寓登記工作；外來(lái)人員憑證明并經(jīng)許可后方可進(jìn)入宿舍；制止男女生互串寢室，嚴(yán)禁留宿異性；制止小商小販進(jìn)入宿舍區(qū)內(nèi)叫賣。因管理不嚴(yán)，發(fā)生上述事件一次扣5分。②加強(qiáng)對(duì)寢室內(nèi)大功率電器和使用明火的管理,對(duì)查處到違章用電或使用明火的寢室要記錄在案。對(duì)違章用電不勤查或使用明火沒(méi)能有效制止而導(dǎo)致火災(zāi)等事件發(fā)生,計(jì)為0分。③學(xué)生躺在床上吸煙,應(yīng)進(jìn)行勸阻,勸阻不力,一次扣2分。④經(jīng)常對(duì)宿舍內(nèi)門、窗、床等寢具進(jìn)行檢查,特別要留意學(xué)生使用的接線板電線是否有裸露現(xiàn)象。注意觀察男生寢室是否有管制刀具、鐵棒等違禁物品存放。每月至少要有二次以上檢查記錄，漏檢或漏記每次扣2分。⑤宿舍大門按時(shí)落鎖，開(kāi)門，違反一次扣2分。⑥無(wú)安全檢查記錄或不檢查，少一次扣5分。⑦對(duì)突發(fā)事件處理不及時(shí)者，每次扣5分。⑧對(duì)宿舍大門、房間鑰匙管理不善，丟失或轉(zhuǎn)借他人發(fā)生事故者扣5分。⑨發(fā)現(xiàn)滅火器、應(yīng)急燈損壞應(yīng)抓住當(dāng)事者并進(jìn)行處理、及時(shí)上報(bào)，否則扣2分。⑵衛(wèi)生管理（22分）①寢管員應(yīng)認(rèn)真做好宿舍區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生清掃和保潔工作，督促學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)整理。寢室及樓道、通道不得停放自行車、電動(dòng)車等；保持樓梯口、樓梯、走廊、過(guò)道清潔干凈，無(wú)紙屑、無(wú)白色垃圾等；衛(wèi)生間沖洗干凈，做到無(wú)紙屑、無(wú)白色垃圾、無(wú)圬垢等；公共場(chǎng)所的門窗擦洗干凈；天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)；及時(shí)清理、搬運(yùn)垃圾。上述單項(xiàng)不合格者每項(xiàng)扣3分。②不能做好學(xué)生公寓衛(wèi)生指導(dǎo)檢查評(píng)比工作，當(dāng)班期間衛(wèi)生面貌差，一次扣5分。③上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校視察工作，本宿舍區(qū)的衛(wèi)生較差，影響公寓管理形象，每次扣15分。④值班期間，值班室衛(wèi)生搞得不好，一次扣2分。⑶公物管理及維修（13分）①寢管員每天及時(shí)上報(bào)公共財(cái)物、設(shè)施中出現(xiàn)的問(wèn)題。學(xué)生寢室內(nèi)的財(cái)產(chǎn)損壞、破壞且未作及時(shí)登記上報(bào)的，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。②對(duì)攜帶貴重或大件物品出樓者不進(jìn)行檢查登記，各類家具有帶出宿舍者，一次扣5分。③對(duì)人為損壞、丟失的宿舍物品、設(shè)施，不能及時(shí)認(rèn)證，按照學(xué)校規(guī)定的價(jià)格填寫賠償單并上報(bào)公寓管理辦公室，一次扣5分。④不能做到維修到位，服務(wù)到位，一次扣2分。⑷紀(jì)律管理及其他日常工作（10分）①寢管員應(yīng)教育、制止學(xué)生文明住宿，制止學(xué)生亂丟亂扔、亂潑亂倒、破壞公物、抽煙、酗酒、私藏兇器、打架斗毆、盜竊、敲詐勒索、焚燒雜物，翻爬圍墻、陽(yáng)臺(tái)，熄燈后起哄，影響他人休息等不良行為。認(rèn)真做好私自外宿學(xué)生的清查、登記及上報(bào)工作，并及時(shí)通報(bào)。宿舍內(nèi)學(xué)生打架但未及時(shí)制止，宿舍內(nèi)學(xué)生被盜竊的，宿舍內(nèi)學(xué)生翻爬圍墻、陽(yáng)臺(tái)等但未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、登記并上報(bào)的，每出現(xiàn)一次扣5分；宿舍內(nèi)學(xué)生出現(xiàn)敲詐勒索現(xiàn)象的，宿舍內(nèi)學(xué)生賭博但未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止并上報(bào)的，宿舍內(nèi)學(xué)生抽煙但未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、登記的，宿舍內(nèi)學(xué)生酗酒但未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、登記的，宿舍內(nèi)學(xué)生亂潑亂倒但未及時(shí)制止、登記的，熄燈后寢室內(nèi)仍有人大聲喧嘩、放電視、放音響、打撲克等影響他人休息的行為未及時(shí)到位制止的，未按時(shí)開(kāi)關(guān)大門，關(guān)電、開(kāi)電的，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；校領(lǐng)導(dǎo)、值周人員或其它部門反映宿舍內(nèi)衛(wèi)生、紀(jì)律、秩序等不良現(xiàn)象嚴(yán)重的，經(jīng)核實(shí)，每出現(xiàn)一次扣5分。②男女混宿等沒(méi)能發(fā)現(xiàn)或制止,又不如實(shí)反映的,一次扣5分。3、廉（5分）不遵守學(xué)校財(cái)務(wù)制度，收回扣，拿紅包，私拿學(xué)校公共財(cái)物，查實(shí)一次扣5分。四、獎(jiǎng)懲辦法（一）考核獎(jiǎng)懲制度根據(jù)人事處的相關(guān)規(guī)定，寢管員的工資由基本工資和績(jī)效工資（每月100元獎(jiǎng)金）兩部分組成，其中績(jī)效工資主要通過(guò)德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面的考核情況發(fā)放。根據(jù)考核結(jié)果排名，前三名為本年度的“優(yōu)秀學(xué)生公寓管理員”，學(xué)校為其頒發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)”及每人500元獎(jiǎng)金。對(duì)于考核為倒數(shù)第一、二、三名者扣發(fā)本年度獎(jiǎng)金每人400元。正式員工考核在倒數(shù)三名，在年終考核獎(jiǎng)金中每人扣除400元。宿舍區(qū)負(fù)責(zé)人一年內(nèi)兩次考核位列都在倒數(shù)后四名者，第一次誡勉談話，第二次免去其負(fù)責(zé)人職務(wù)。（二）違紀(jì)處罰1、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離崗1次，扣發(fā)20元，事假一天扣發(fā)30元。2、在學(xué)生公寓日常管理中責(zé)任心不強(qiáng)，未認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)學(xué)生攜酒入室、在宿舍酗酒、使用違規(guī)電器、未經(jīng)允許進(jìn)入異性宿舍、留宿外人、夜深喧嘩等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象不敢管或視而不見(jiàn)，對(duì)本樓幢出現(xiàn)門禁損壞、消防設(shè)施損壞、進(jìn)入樓幢散發(fā)宗教書(shū)籍或非法宣傳品等安全隱患或不良苗頭未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或未及時(shí)報(bào)告，造成不良影響和后果的，年終考核直接定為倒數(shù)第一。3、本樓幢或兼管樓幢發(fā)生突發(fā)性事件，未能及時(shí)到位處理，或未按預(yù)案要求，處置方式不當(dāng)造成不良影響的，年終考核一票否決。4、因工作失職、責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致本樓幢內(nèi)出現(xiàn)的失竊案件，扣當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金100元。5、未按照要求及時(shí)做好本樓棟學(xué)生的數(shù)據(jù)更新、信息收集和反饋工作，或數(shù)據(jù)失實(shí)，存在弄虛作假行為，給工作造成不良影響的，扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金100元。6、巡查過(guò)程中對(duì)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象處置不當(dāng)，工作方式方法簡(jiǎn)單粗暴，工作效果差，扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金50元。7、對(duì)學(xué)生反映的意見(jiàn)和困難不重視或隱瞞不報(bào)，未認(rèn)真落實(shí)，服務(wù)態(tài)度差，每次扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金50元。8、在本月當(dāng)中存在工作不規(guī)范，脫崗、遲到、早退等各類違規(guī)行為，次數(shù)累計(jì)達(dá)三次，扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。9、在學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)中，不滿意率達(dá)到65%以上，降檔次一等。10、公寓管理辦公室對(duì)寢管員的值班實(shí)行不定期抽查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)或失職行為者作如下處分：①凡抽查中發(fā)現(xiàn)遲到、早退、中途擅自離崗（15分鐘以上）半小時(shí)內(nèi)，每次扣發(fā)10元崗位工資；半小時(shí)以上作曠工半天處理（扣款20元）；3小時(shí)以上作曠工1天處理（扣款50元）；一個(gè)月內(nèi)遲到、早退、中途擅自離崗累計(jì)次數(shù)達(dá)3次的，扣發(fā)崗位工資100元；超過(guò)5次的，學(xué)生處有權(quán)將其辭退。②抽查中發(fā)現(xiàn)在做與值班無(wú)關(guān)的（包括打牌、下棋等）事，每次扣發(fā)崗位工資20，當(dāng)月發(fā)生2次者，作曠工半天處理；超過(guò)2次的，作曠工1天處理。③值班執(zhí)勤期間失職，使小商販溜入宿舍區(qū)設(shè)攤、挨門推銷，每次扣發(fā)崗位工資20元；造成不法分子混入宿舍區(qū)作案的，每次扣發(fā)崗位工資50元。④值班期間工作不負(fù)責(zé)、未盡崗位職責(zé)，未造成事故及損失者，每次扣發(fā)崗位工資20元；因未盡責(zé)而造成事故及損失者，視情節(jié)扣發(fā)崗位工資50--200元。11、凡因工作失職造成事故或財(cái)產(chǎn)損失輕微（直接損失在500元內(nèi)）的，每次扣發(fā)崗位工資50元，并寫出書(shū)面檢討；拒不檢討改正的，取消當(dāng)月全部崗位工資。12、凡因工作失職造成事故或財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重的，取消當(dāng)月全部崗位工資并寫出書(shū)面檢討；一學(xué)期內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次及以上者，給予行政紀(jì)律處分（情節(jié)嚴(yán)重、態(tài)度惡劣的要作下崗處理）；造成的事故或財(cái)產(chǎn)損失達(dá)到追究失職、瀆職罪的，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)處理。13、因服務(wù)態(tài)度、工作失職等被學(xué)生投訴并核查確切的，每次扣發(fā)崗位工資20--50元。14、所管樓層發(fā)生偷盜較嚴(yán)重的，經(jīng)查實(shí)每次扣值班寢管員20元。15、非上課期間學(xué)生在各管理員所管轄的區(qū)域發(fā)生打架事件，無(wú)管理員在場(chǎng)并未及時(shí)處理的，每次扣100元。16、維持作息紀(jì)律并嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間查房清點(diǎn)人數(shù)。若抽查時(shí)每漏查一人扣5元。若因漏查導(dǎo)致學(xué)生通宵未歸等情況而造成嚴(yán)重后果每人次扣10元，情況嚴(yán)重的除追究相關(guān)責(zé)任外作無(wú)條件辭退處理。17、按時(shí)參加學(xué)習(xí)或會(huì)議，無(wú)故不參加每次扣5元。18、宿舍區(qū)發(fā)生嚴(yán)重安全事故或群體性突發(fā)事件，處理不力，影響惡劣的，宿舍區(qū)負(fù)責(zé)人就地免職，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19、上述違紀(jì)扣款，正式員工在年終獎(jiǎng)金中一并扣除。（三）寢管員工作中存在以下情形之一者，給予解聘：1、在工作時(shí)段未經(jīng)請(qǐng)假脫崗、缺崗一學(xué)期累計(jì)達(dá)三次者，或遲到、早退一學(xué)期累計(jì)達(dá)五次者。2、因工作責(zé)任心不強(qiáng)，未認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)本樓幢存在的安全隱患或不良苗頭未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或未及時(shí)報(bào)告，造成嚴(yán)重后果的。