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文檔簡介
2021銷售經(jīng)理工作計劃范文0銷售經(jīng)理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著治理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷售經(jīng)理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任要緊表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售打算、銷售團隊的治理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人職員作的分配以及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等……
我的工作打算
第一、督導銷售人員的工作
事實上要說督導還真不是專門確切。第一我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時明白每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,假如某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,關(guān)心他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來補償其不足之處。
作為銷售經(jīng)理,需要督導的方面分析市場狀況,正確作出市場銷售推測報批;
2.擬訂年度銷售打算,分解目標,報批并督導實施;
3.擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;
4.依照中期及年度銷售打算開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡;
5.依照業(yè)務進展規(guī)劃合理進行人員配備;
6.匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
7.洞悉、推測危機,及時提出改善意見報批;
8.把握重點客戶,操縱產(chǎn)品的銷售動態(tài);
9.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
15.依照銷售預算進行過程操縱,降低銷售費用;
11.參與重大銷售談判和簽定合同;
12.組織建立、健全客戶檔案;
13.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
14.向直截了當下級授權(quán),并布置工作;
15.定期向直截了當上級述職;
16.定期聽取直截了當下級述職,并對其作出工作評定;
17.負責本部門主管級人員任用的提名;
18.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
19.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;
20.依照工作需要調(diào)配直截了當下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
第二、督促銷售人員的工作
作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面銷售部工作目標的完成;
2.銷售網(wǎng)絡建設的合理性、健康性;
3.銷售指標制定和分解的合理性;
4.工作流程的正確執(zhí)行;
5.開發(fā)客戶的數(shù)量;
6.拜望客戶的數(shù)量;
7.客戶的跟進程度;
8.獨立的銷售渠道;
9.銷售策略的運用;
15.銷售指標的完成;
11.確保貨款及時回籠;
12.預算開支的合理支配;
13.良好的市場拓展能力;
14.所轄人員的技能培訓;
15.所轄人員及各項業(yè)務工作;
16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
17.銷售人員的打算及總結(jié);
18.市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)覺;
19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的治理與愛護;
20.成熟項目的營銷組織、和諧和銷售績效治理;
第三、銷售業(yè)績的制定
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要依照公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。因此不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的情況確實是落實到每一個銷售人員的身上,甚至能夠細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而專門完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
第四、銷售打算的制定
制定一份專門好的銷售打算,同樣也是至關(guān)重要的情況。有句話說的好,沒有理想就永久不可能達成。可見,銷售打算的重要性。因此銷售打算也是要依照實際情形而制定的。
而銷售打算的依據(jù)事實上確實是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準。進行不同策略的跟進?,F(xiàn)在,銷售打算能夠分下面這幾個方面進行工業(yè)自動化設備
2.表面處理涂裝設備
3.電子生產(chǎn)設備
4.家用電器組裝老化設備
5.潛在客戶的開發(fā)工作
6.應收帳款的回收問題
7.問題處理意見等……
第五、定期的銷售總結(jié)
事實上,銷售總結(jié)工作是需要和銷售打算相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)要緊目的是讓每一位銷售人員能專門具體的回憶在過去銷售的時刻里面做了些什么樣的情況,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。因此,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。假如遇到如此的情況,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地點沒有考慮完善,什么地點以后應該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的情況,碰到什么樣的問題。以便我以及能夠給予他們關(guān)心,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也能夠得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,明白競爭對手的一些動向。要明白,我們不打無預備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第六、銷售團隊的治理
銷售團隊的治理能夠說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面?,F(xiàn)在的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。專門好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個差不多前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感受如此的工作專門適合自己的進展。感受加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大伙兒庭中間。我想,每一個隊員都會喜愛自己的工作,喜愛我們的環(huán)境的。
公司為大伙兒制造了專門好的企業(yè)文化,同時也給大伙兒提供和搭建了專門好的銷售平臺,因此,銷售人員應該感受到滿足,并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等專門多方面。因此銷售團隊的治理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員差不多上有自己的方法,差不多上一味的按照自己的方法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是確信的。
我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。
第七、績效考核的評定
績效考核的評定盡管比較繁瑣,然而勢在必行。
關(guān)于專門好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直截了當?shù)臄?shù)據(jù)。
績效考核表的制定能夠由我來做,大致的內(nèi)容包括原本打算的銷售指標
2.實際完成銷量
3.開發(fā)新客戶數(shù)量
4.現(xiàn)有客戶的拜望數(shù)量
5.銷售拜望數(shù)量
6.月定單數(shù)量
7.增長率
8.新增開發(fā)客戶數(shù)量
9.丟失客戶數(shù)量
15.銷售人員的行為紀律
11.工作打算、匯報完成率
12.需求資源客戶的回復工作情形
第八、上下級的溝通
銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。依照公司上級領(lǐng)導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在同意任務的同時,也能夠反應基層人員所遇到的實際困難。
第九、銷售人員的培訓
銷售人員培訓的要緊作用在于提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督治理
4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
我打算的銷售人員培訓包括:”銷售培訓”、”銷售六大過程”、”七大銷售技巧的培訓”等……內(nèi)容覆蓋面應該來說依舊專門廣的,因此,我也會依照公司的實際情形,在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。
第十、大客戶定單的制定
我司產(chǎn)品不完全等同于其他標準產(chǎn)品的銷售。我們的專門多工作確實是關(guān)心一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、有用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。因此如此的工作需要花專門大的經(jīng)歷和時刻。我們要讓客戶明白,我們現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具,而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經(jīng)濟效益的新時代高科技。
而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵確實是要讓客戶明白使用本公司的產(chǎn)品會給其公司制造如何樣的效益。說白了,確實是能讓客戶充分的明白合理選擇生產(chǎn)設備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶明白了如此的信息之后,他覺得的確是如此,才會去訂購本公司的產(chǎn)品。
第十一、展會的建議策劃
展會工作的建議策劃,是銷售部門的職責范疇。
每年都會有專門多的展會開展。事實上,展會是一個專門好的展現(xiàn)自己產(chǎn)品的地點。專門多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到,或者只是在里面聽過介紹,沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用確實是那個,能讓客戶專門直觀的感受本公司產(chǎn)品的同時,能夠面對面地進行進一步的推廣與介紹,促進整個銷售定單的達成。
其次,在展會上面我們能夠接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們能夠讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉(zhuǎn)變成潛在客戶,隨后變成現(xiàn)有客戶,最終達成銷售定單。
第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產(chǎn)品
產(chǎn)品的研發(fā)工作也是專門好完成銷售業(yè)績的一個重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒有新產(chǎn)品的推出,客戶會覺得公司沒有創(chuàng)新意識。我們就像逆水行舟,不進則退。
事實上,需要銷售部門積極配合的要緊緣故確實是:我們跟客戶在交流同時一定會有專門多客戶信息,我們能夠從客戶口中明白現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產(chǎn)設備,或者說什么樣的設備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設備的定位問題,我們還能夠從同行產(chǎn)業(yè)來發(fā)覺新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應該能夠完成的。
以上說的這些差不多上我覺得銷售打算中比較重要的。因此我簡單的列舉出來了。事實上作為
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