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銀行培訓(xùn)工作總結(jié)

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)1

為期十天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷十天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入建行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升建行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念。安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)。銀行卡。電子銀行。和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí),以及模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。建行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的培訓(xùn)都非常重視,抽調(diào)各個(gè)部門的頂尖高手為我們進(jìn)行培訓(xùn),老師們高超的業(yè)務(wù)技能及謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度給我們留下的深刻的印象,也是今后我們學(xué)習(xí)的榜樣。在培訓(xùn)當(dāng)中,人力資源部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都非常的照顧,處處為我們著想,給我們這些新員工最大的幫助,讓我們感動(dòng)不已。作為剛走出校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的在培訓(xùn)的這段時(shí)間,通過(guò)自己的學(xué)習(xí)。付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我們成功得完成培訓(xùn)的要求,對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了整體系統(tǒng)的了解,對(duì)規(guī)章制度也有了更加清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)于今后的實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在今后后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎。誠(chéng)實(shí)守信。守法合規(guī)。勤勉盡職。對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。在培訓(xùn)中,老師們不斷給我們灌輸了合規(guī)操作的知識(shí),嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),遵守規(guī)章制度在銀行業(yè)務(wù)當(dāng)中的要求是非常嚴(yán)格的同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。通過(guò)十天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的'前后順序銜接緊密,邏輯性極強(qiáng)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過(guò)培訓(xùn),掌握了知識(shí),增強(qiáng)了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的建行員工,并與建行一起共同發(fā)展。

這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,建行投入了大量的人力。財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了多位經(jīng)驗(yàn)豐富的主管領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。非常感謝建行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。

時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心。充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。銀行培訓(xùn)工作總結(jié)2

最初,吸引我進(jìn)入農(nóng)行的是一則廣告:冰封的冬季,皚皚白雪覆蓋了整個(gè)大地,隨著一聲清脆婉轉(zhuǎn)的鳥(niǎo)鳴,頃刻間,溪水潺潺,枝芽吐蕊,一樹(shù)碧綠,芳草遍地。此時(shí),響起了沉穩(wěn)的畫(huà)外音:“大行德廣,伴您成長(zhǎng)”。充分體現(xiàn)了農(nóng)行的大行風(fēng)范和緊緊團(tuán)結(jié)在一起的大集體所帶來(lái)的無(wú)限生機(jī)與力量。就這樣,我?guī)е约簩?duì)未來(lái)的美好憧憬,投身到這個(gè)深深吸引我的大集體中,也很幸運(yùn)的成為了一名農(nóng)行人。

“康泰之樹(shù),出自茂林;樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之”。一棵健壯強(qiáng)大的樹(shù)木一定是出自茂密的叢林,如果離開(kāi)這片賴以生存的土地,再茂盛的樹(shù)也會(huì)被風(fēng)吹散枝芽。農(nóng)行像是一個(gè)溫暖的大家庭一樣,精心培育著我們,也期待著我們能夠成為今后撐起農(nóng)行天空的支柱。參加培訓(xùn)將近十天了,在短暫而充實(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多;在大家的歡笑和淚水中,我感受到了農(nóng)行這個(gè)大集體的無(wú)窮魅力,它將我們緊緊的凝聚在一起。

教之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者。經(jīng)歷了近一個(gè)月的實(shí)習(xí)后參加這次培訓(xùn),對(duì)銀行的工作有了更深的感觸。初對(duì)銀行工作的印象是:工作累、單調(diào)枯燥,一不小心還容易出差錯(cuò)。每天面對(duì)同樣的工作,擔(dān)憂有時(shí)勝過(guò)找到工作時(shí)的興奮。前途對(duì)我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)未知數(shù),但可以肯定的是,我會(huì)用堅(jiān)定的信心與

加倍的努力,帶著我最初的憧憬與對(duì)美好未來(lái)的渴望,堅(jiān)定的走下去。我會(huì)將工作視為我生命中美好而快樂(lè)的重要部分,構(gòu)建生命中的閃光燈塔,指引我前進(jìn)。

通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí),也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。近十天的`培訓(xùn)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及員工行為準(zhǔn)則和反洗錢等內(nèi)容,內(nèi)容和形式豐富多樣,期間還有著豐富多樣的小游戲和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目。大家的學(xué)習(xí)熱情也很高,培訓(xùn)使我們受益匪淺,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

置身于一個(gè)大的環(huán)境中,作為金融行業(yè)的從業(yè)者,我們的命運(yùn)將受到整個(gè)金融環(huán)境的影響?!皺C(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”這句話時(shí)刻提醒著即將與國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)商家。中國(guó)的金融業(yè)面臨越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),而作為四大國(guó)有銀行的農(nóng)業(yè)銀行,也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們現(xiàn)在已經(jīng)是農(nóng)行的一員,我們的命運(yùn)已經(jīng)和農(nóng)行緊緊地捆在一起。只有在崗位盡職盡責(zé),牢固樹(shù)立“行興我榮,行衰我恥”的理念,才能贏來(lái)農(nóng)行與自己的共同進(jìn)步和發(fā)展。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)

成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!

即將開(kāi)始自己獨(dú)立自主的人生,站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,展望未來(lái),命運(yùn)掌握在我們自己的手中,年輕是我們的資本,一切美好的東西等待著我們?nèi)?zhēng)取、去創(chuàng)造。過(guò)一個(gè)有意義的人生,在未來(lái)的工作中找到快樂(lè),得到發(fā)展。

知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。銀行培訓(xùn)工作總結(jié)3

了解了一個(gè)構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細(xì)介紹了銀行的歷史沿革、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時(shí)還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識(shí),對(duì)員工準(zhǔn)確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。

銀行是我夢(mèng)寐以求并努力融入其中的工作單位,對(duì)于整個(gè)企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開(kāi)始工作前了解各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)都有哪些,工作中會(huì)和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個(gè)部門不同類型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點(diǎn),更好地促進(jìn)各部門協(xié)調(diào)處理問(wèn)題。對(duì)于銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì),獲得什么知識(shí)一目了然,為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。

獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽(tīng)哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊(duì)列去食堂吃飯,按照班級(jí)整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會(huì)有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡(jiǎn)單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的戰(zhàn)斗力。對(duì)于職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個(gè)集體中,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營(yíng)的.經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì)的東西。

培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在學(xué)院,是因?yàn)閷W(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。

還記得教官每天都會(huì)查內(nèi)務(wù),剛開(kāi)始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒(méi)被表?yè)P(yáng),可是實(shí)際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù),每個(gè)人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問(wèn)題出在哪里,后來(lái)發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級(jí)拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí),并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表?yè)P(yáng)。

集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在學(xué)院校園里的隊(duì)列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊(duì)列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭(zhēng)做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因?yàn)槲抑溃ぷ鞯氖虑闆](méi)有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來(lái)的精神會(huì)伴隨著我們今后的工作,遇到問(wèn)題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。

種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴_行分支機(jī)構(gòu)開(kāi)始一線的實(shí)踐。培訓(xùn)讓我們更加了解銀行,知道_行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”的光榮使命。_行的未來(lái)發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。

兩周的汗水,對(duì)于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對(duì)于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的開(kāi)始,它是指導(dǎo)我未來(lái)實(shí)踐的開(kāi)始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開(kāi)始。兩周的培訓(xùn)讓我對(duì)銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨銀行大行德廣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。銀行培訓(xùn)工作總結(jié)4

在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。

時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個(gè)多年頭了。管理工作,既有成功帶來(lái)的驕傲和喜悅,也有失敗帶來(lái)的困惑,有時(shí)也會(huì)去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時(shí)也會(huì)去總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。

這次營(yíng)業(yè)部組織的__大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場(chǎng)及時(shí)雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨?wèn)題聆聽(tīng)每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問(wèn)得以解釋或解答,有時(shí)也不免會(huì)產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過(guò)整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),最重要的還是讓自己對(duì)管理者和管理工作有了一個(gè)全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),我的學(xué)習(xí)體會(huì)是自己的理念和認(rèn)識(shí)提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對(duì)平時(shí)的工作開(kāi)展,可以說(shuō)受益匪淺。

一是認(rèn)識(shí)到管理者在管理工作中的作用和目的.。任何團(tuán)隊(duì)的形成都有一個(gè)共同的目標(biāo),而管理者的作用是帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)績(jī)效,團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)展工作并協(xié)同一致高效運(yùn)行,這個(gè)責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊(duì)的管理者身上,管理者是管理過(guò)程中的一個(gè)核心人物。

二是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)高績(jī)效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可。內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財(cái)力的分配及規(guī)范、制度的制定;

外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運(yùn)用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進(jìn)行。

三是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ),也是最難點(diǎn),是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊(duì)工作中最容易忽視的方面。通過(guò)學(xué)習(xí),本人的體會(huì)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個(gè)問(wèn)題:首先,團(tuán)隊(duì)中的成員要認(rèn)識(shí)自己或是使其認(rèn)識(shí)自己,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己和成員要有客觀的認(rèn)識(shí),了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等)。

只有掌握了自己,工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個(gè)成員的潛能;

其次團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建正常和諧關(guān)系,每個(gè)團(tuán)隊(duì)中因工作需要有不同的上下、并行級(jí)設(shè)置,每個(gè)層級(jí)應(yīng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)中的角色及職責(zé)認(rèn)識(shí)清楚,必須要有較強(qiáng)的層級(jí)執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng),而且團(tuán)隊(duì)中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個(gè)人對(duì)自己及角色要有清晰的認(rèn)識(shí)這一基礎(chǔ)上,而這又離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。

最后,高效團(tuán)隊(duì)還來(lái)源于團(tuán)隊(duì)模型的建設(shè),如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機(jī)制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和實(shí)際情況參照經(jīng)驗(yàn)、成功案例、或既定模式來(lái)解決。

四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。執(zhí)行力的提高對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個(gè)難題,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),初步摸索到一個(gè)思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;

能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo),此可增強(qiáng)培訓(xùn)著手;

環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。

五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的案例和技能。如在對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要充分認(rèn)識(shí)情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)的運(yùn)用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵(lì)中的運(yùn)用,銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運(yùn)用,對(duì)外營(yíng)銷談判重的各種博弈原理的運(yùn)用等等。

總之,通過(guò)此次學(xué)習(xí),有很多的收獲,以上是幾點(diǎn)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識(shí),工作中還需不唯理論,不唯方法,結(jié)合實(shí)際,靈活運(yùn)用這些理論和方法,使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺(tái)階,為營(yíng)業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),或許許多年后我可以自豪的說(shuō)__銀行大廈的建設(shè)有我一份!銀行培訓(xùn)工作總結(jié)5

為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,在這一個(gè)月里,我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子,我們主要接受了五個(gè)方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

培訓(xùn)的五個(gè)方面包括法紀(jì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練以及前景培訓(xùn)。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括面對(duì)面講座,觀看視頻錄像,實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)等等內(nèi)容和形式。

一、法紀(jì)培訓(xùn)

法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書(shū)記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀(jì)委書(shū)記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。

三、理念培訓(xùn)

理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。

職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境,如何應(yīng)對(duì)困境,擺脫困境作了分析,重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的.理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。

成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。

四、拓展訓(xùn)練

應(yīng)該說(shuō),拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。

拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進(jìn)行了一天半時(shí)間,通過(guò)各種培訓(xùn)項(xiàng)目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。

拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀也對(duì)我們的感性認(rèn)識(shí)有所提升,這是一個(gè)實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實(shí)踐的結(jié)合。

五、前景培訓(xùn)

前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長(zhǎng),為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍(lán)圖。

講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國(guó)銀行的分析,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。

行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好,發(fā)展的空間才會(huì)更大。

培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。

培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。

培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來(lái)參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會(huì)如總結(jié)所提,培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯。銀行培訓(xùn)工作總結(jié)6

我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,深深地感染了我,原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué),尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。

一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)

學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的'方面講,是為整個(gè)_行的發(fā)展,但關(guān)起門說(shuō)話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言,一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。

另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。

二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)

說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從__到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過(guò)_主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。

因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。銀行培訓(xùn)工作總結(jié)7

根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,__分行根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,及時(shí)調(diào)整工作重心,加大培訓(xùn)力度,制定了《___年__分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論學(xué)習(xí),加大各類培訓(xùn)力度,取得了明顯成效,進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。___年我分行全轄共舉辦各級(jí)各類干部培訓(xùn)班798個(gè),培訓(xùn)48889學(xué)時(shí),參訓(xùn)人員19498人次,并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作:

一、大力開(kāi)展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作

__分行黨校通過(guò)舉辦黨校主體班,在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,提高了分行黨校的整體工作水平。按照總行黨校全年工作部署,制定《__分行黨校20__年度培訓(xùn)計(jì)劃》,按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期__分行黨校主體班,共對(duì)98名近兩年新提拔的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過(guò)理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問(wèn)題講座、實(shí)地考察等不同階段的學(xué)習(xí),回到單位后,結(jié)合本地工作實(shí)際情況撰寫了調(diào)研論文,分行黨校對(duì)第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評(píng)估,學(xué)員們完成了專題調(diào)研報(bào)告7篇,畢業(yè)論文98篇,經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,推薦優(yōu)秀論文42篇,論文優(yōu)秀率為43%理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過(guò)接受黨校教育,領(lǐng)導(dǎo)干部的'黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期__分行轄區(qū)處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),其中包括__分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書(shū)記及機(jī)關(guān)黨委書(shū)記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式,針對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開(kāi)卷考試。

2、組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在開(kāi)展理論教育的同時(shí),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn):

一是在4月,推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),分2期參加總行組織的副廳局級(jí)分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班;

二是在9-6月,推薦32名地市中心支行副行長(zhǎng),分3期參加總行舉辦的中心支行行長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;

三是在3-9月,推薦38名縣支行行長(zhǎng)參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,并對(duì)240篇論文進(jìn)行打分評(píng)優(yōu)。

三、在大力開(kāi)展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時(shí),開(kāi)展各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作,促進(jìn)__分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我

一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見(jiàn),整理上報(bào)總行;

二是制定《中國(guó)人民銀行__分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國(guó)人民銀行__分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法,推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;

三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問(wèn)卷;

四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;

五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。

2、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源,開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在___年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,我們?cè)?月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,期間邀請(qǐng)總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)講座和研討的方式,針對(duì)新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),收到了較好的培訓(xùn)效果。

3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。

按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會(huì);

二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)請(qǐng)示總行同意,2月在__財(cái)經(jīng)學(xué)院開(kāi)辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班,共有90名干部參加。截至目前,第一期進(jìn)修班90名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),有9名學(xué)員提前通過(guò)了同等學(xué)力申請(qǐng)碩士學(xué)位全國(guó)統(tǒng)考,10名學(xué)員通過(guò)了統(tǒng)考的單科考試,第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期,6門課程的學(xué)習(xí)。銀行培訓(xùn)工作總結(jié)8

根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,__分行根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,及時(shí)調(diào)整工作重心,加大培訓(xùn)力度,制定了《20__年__分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論學(xué)習(xí),加大各類培訓(xùn)力度,取得了明顯成效,進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。

20__年我分行全轄共舉辦各級(jí)各類干部培訓(xùn)班758個(gè),培訓(xùn)48889學(xué)時(shí),參訓(xùn)人員15498人次,并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作:

一、大力開(kāi)展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。

__分行黨校通過(guò)舉辦黨校主體班,在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,提高了分行黨校的整體工作水平。

按照總行黨校全年工作部署,制定《__分行黨校__年度培訓(xùn)計(jì)劃》,按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期__分行黨校主體班,共對(duì)98名近兩年新提拔的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過(guò)理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問(wèn)題講座、實(shí)地考察等不同階段的學(xué)習(xí),回到單位后,結(jié)合本地工作實(shí)際情況撰寫了調(diào)研論文,分行黨校對(duì)第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評(píng)估,學(xué)員們完成了專題調(diào)研報(bào)告7篇,畢業(yè)論文98篇,經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,推薦優(yōu)秀論文42篇,論文優(yōu)秀率為43%理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過(guò)接受黨校教育,領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。

根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期__分行轄區(qū)處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),其中包括__分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書(shū)記及機(jī)關(guān)黨委書(shū)記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式,針對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開(kāi)卷考試。

2、組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在開(kāi)展理論教育的同時(shí),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是在4月,推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),分2期參加總行組織的副廳局級(jí)分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班;二是在5-6月,推薦32名地市中心支行副行長(zhǎng),分3期參加總行舉辦的中心支行行長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月,推薦38名縣支行行長(zhǎng)參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,并對(duì)240篇論文進(jìn)行打分評(píng)優(yōu)。

三、在大力開(kāi)展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時(shí),開(kāi)展各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。

為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作,促進(jìn)__分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見(jiàn),整理上報(bào)總行;二是制定《中國(guó)人民銀行__分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國(guó)人民銀行__分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法,推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問(wèn)卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。

2、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源,開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在20__年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,我們?cè)?月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,期間邀請(qǐng)總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)講座和研討的方式,針對(duì)新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),收到了較好的培訓(xùn)效果。

3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。

按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會(huì);二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)請(qǐng)示總行同意,2月在__財(cái)經(jīng)學(xué)院開(kāi)辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),有5名學(xué)員提前通過(guò)了同等學(xué)力申請(qǐng)碩士學(xué)位全國(guó)統(tǒng)考,10名學(xué)員通過(guò)了統(tǒng)考的單科考試,第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期,6門課程的學(xué)習(xí)。

4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。

按照年初培訓(xùn)計(jì)劃,我們?cè)谌暄?qǐng)總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對(duì)機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個(gè)專題,15次講座。通過(guò)開(kāi)展講座,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識(shí)、開(kāi)拓了工作新思路。

四、開(kāi)展高層次培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。

1、積極推薦干部參加國(guó)際交流項(xiàng)目培訓(xùn)。

為全面提高轄區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì),開(kāi)拓視野,培養(yǎng)復(fù)合型人才,我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國(guó)際交流項(xiàng)目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會(huì)中心支行4名副行長(zhǎng)參加總行在德國(guó)舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國(guó)際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長(zhǎng)參加總行在香港舉辦的三期金融市場(chǎng)高級(jí)研討班;三是推薦4名干部參加總行國(guó)際司的德國(guó)發(fā)展基金會(huì)項(xiàng)目面試、3人參加澳大利亞獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、3人參加日本獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加英格蘭銀行獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試。

2、加大英語(yǔ)培訓(xùn)力度。

分行黨委多年來(lái)一直重視培養(yǎng)高層次外語(yǔ)人才,20__年,在培養(yǎng)英語(yǔ)人才方面,一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語(yǔ)培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班;三是組織__年__分行英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國(guó)bft考試,共有37人參加,全部通過(guò)了考試,其中取得高級(jí)證書(shū)36人,中級(jí)證書(shū)1人;四是組織41名干部參加在南開(kāi)大學(xué)舉辦的__年__分行英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班,為保證培訓(xùn)效果,本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過(guò)筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過(guò)90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后,將于__年1月初參加全國(guó)bft考試。

3、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

為了充分發(fā)揮高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用,我們推薦分行及轄內(nèi)省會(huì)中心支行21名高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、6名高級(jí)會(huì)計(jì)師參加總行舉辦的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師培訓(xùn)班,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國(guó)內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流,系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。

為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),便于加強(qiáng)崗位交流,針對(duì)部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對(duì)口,以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r,我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國(guó)會(huì)計(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國(guó)經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn)。

五、鼓勵(lì)干部參加各類學(xué)歷教育,規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。

1、鼓勵(lì)、引導(dǎo)干部通過(guò)自學(xué)提高學(xué)歷層次。

在加強(qiáng)學(xué)歷教育工作,改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面,我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化,提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性,在總結(jié)近年來(lái)學(xué)歷教育工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,重新修訂了《中國(guó)人民銀行__分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》;二是組織動(dòng)員轄內(nèi)100名左右具備全日制??茖W(xué)歷的職工報(bào)考對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)的專升本教育;三是組織分行機(jī)關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報(bào)名參加“中國(guó)人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項(xiàng)目”,__分行轄區(qū)報(bào)名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人,其中:按單位層次分,分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學(xué)歷層次分,研究生1人、大學(xué)本科46人、專科1329人;按報(bào)考專業(yè)分,報(bào)名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。

2、開(kāi)展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作

按照總行人事司《關(guān)于中國(guó)人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)集中在教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》(銀人發(fā)[__]65號(hào))有關(guān)要求,分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作,全部由分行人事處集中辦理。我們及時(shí)向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20__年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,共將分行機(jī)關(guān)、轄區(qū)上報(bào)的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查、匯總整理,送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證。此項(xiàng)工作的'開(kāi)展,基本解決了多年來(lái)干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難,政策尺度掌握不一致的問(wèn)題。

六、做好金融專業(yè)英語(yǔ)證書(shū)考試__考區(qū)的各項(xiàng)工作。

根據(jù)20__年全國(guó)金融專業(yè)英語(yǔ)證書(shū)考試工作會(huì)議精神,布置__考區(qū)20__年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中,我們更新工作思路,改變以往獨(dú)力承擔(dān)報(bào)名考務(wù)工作的做法,在南開(kāi)大學(xué)開(kāi)設(shè)考點(diǎn),并與南開(kāi)大學(xué)和__財(cái)經(jīng)大學(xué)合作開(kāi)展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28、29日在南開(kāi)大學(xué)順利地組織了考試,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),20__年共有有727人報(bào)名參加考試,337人通過(guò)考試,分別是__年報(bào)名人數(shù)和通過(guò)人次的三倍,報(bào)考人數(shù)也是__考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次,進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會(huì)影響。

七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和工作調(diào)研。

為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開(kāi)展,我們?cè)谳爟?nèi)積極開(kāi)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)考核試點(diǎn)單位的調(diào)研工作,一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級(jí)中心支行,按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計(jì)參加考試人員,并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對(duì)基層行如何開(kāi)展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施等課題開(kāi)展廣泛的工作調(diào)研,將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊(cè)。

八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題和難點(diǎn)

一年來(lái),我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍然面臨著一些問(wèn)題和困難,制約了工作的進(jìn)一步深入,這些問(wèn)題主要是:一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限,干部思路難以開(kāi)闊,視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對(duì)缺乏交流,整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高,資源浪費(fèi)等問(wèn)題;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足,目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,滿足不了干部對(duì)高深層次知識(shí)的需求;四是教育經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足,對(duì)員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。

九、對(duì)干部教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議

為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作,我們認(rèn)為:一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開(kāi),在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來(lái),同時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績(jī)效考核的一項(xiàng)內(nèi)容;二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法,拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,多為干部提供拓寬視野的機(jī)會(huì),同時(shí)不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,改灌輸式為專題研討式、案例分析式等,相互研討,各抒己見(jiàn),共同進(jìn)步;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系,對(duì)照確定的培訓(xùn)目標(biāo),從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績(jī)等綜合評(píng)價(jià)培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績(jī)效,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進(jìn)一步加大對(duì)教育的投入,為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的保障。銀行培訓(xùn)工作總結(jié)9

這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長(zhǎng)、三位分管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,關(guān)懷我們快速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長(zhǎng)在培訓(xùn)第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。第一句話是連續(xù)人生的課堂。她告知我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變?!巴緜儭?,聽(tīng)到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是同學(xué)。學(xué)歷只是我們的價(jià)值,力氣是我們的使用價(jià)值。工作后,商行為我們買單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值。因此,她告知我們要有空杯的心態(tài),不要背上學(xué)歷的包袱,要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高自己的使用價(jià)值。

其次句話是保持自己的激情。激情是工作的動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力,工作就難有起色。生活告知我們,靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情能夠締造不凡的業(yè)績(jī),缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無(wú)成。

第三句話是開(kāi)放的心態(tài)。心態(tài)準(zhǔn)備狀態(tài),狀態(tài)準(zhǔn)備行為,行為準(zhǔn)備結(jié)果,結(jié)果準(zhǔn)備人生。當(dāng)你用主動(dòng)、樂(lè)觀、向上、陽(yáng)光、轉(zhuǎn)變的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動(dòng)、拒絕的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),你就會(huì)失敗。轉(zhuǎn)變你所能轉(zhuǎn)變的,適應(yīng)你不能轉(zhuǎn)變的。

第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人,加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,確定會(huì)走得最遠(yuǎn),欣賞的風(fēng)景也最壯美、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一列慢車,但這趟車開(kāi)得穩(wěn)、開(kāi)得久,也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長(zhǎng)的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會(huì)被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么預(yù)備。成功往往眷顧預(yù)備好了的人。

三位副行長(zhǎng)也從不同角度讓我們對(duì)商行的過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)進(jìn)展目標(biāo)有了或許的了解,對(duì)商行的市場(chǎng)定位、企業(yè)文化有了初步的熟識(shí)。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)學(xué)問(wèn)。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作,培訓(xùn)課程支協(xié)作理,培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開(kāi)頭發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資,我們時(shí)刻都感受到了商行對(duì)我們的'人文關(guān)懷。

商行很年輕,有朝氣且處在歷史進(jìn)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)加入商行。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。在這里,中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競(jìng)聘上崗,在這樣一個(gè)管理規(guī)范、人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)潔的平臺(tái)上,我們新員工更簡(jiǎn)潔通過(guò)自己的努力實(shí)惠個(gè)人與商行的共同進(jìn)展。

我們還未走向工作崗位,對(duì)商行的熟識(shí)也僅限于概念上的。但通過(guò)講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事,我看到了一個(gè)布滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),有明確的進(jìn)展目標(biāo)和精確的市場(chǎng)定位,我認(rèn)為正確而不懷疑在不遠(yuǎn)的將來(lái),商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)并最終走向上市。銀行培訓(xùn)工作總結(jié)10

根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,__分行根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,及時(shí)調(diào)整工作重心,加大培訓(xùn)力度,制定了《__年__分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論學(xué)習(xí),加大各類培訓(xùn)力度,取得了明顯成效,進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。__年我分行全轄共舉辦各級(jí)各類干部培訓(xùn)班758個(gè),培訓(xùn)48889學(xué)時(shí),參訓(xùn)人員15498人次,并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作:

一、大力開(kāi)展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。

__分行黨校通過(guò)舉辦黨校主體班,在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,提高了分行黨校的整體工作水平。按照總行黨校全年工作部署,制定《__分行黨校__年度培訓(xùn)計(jì)劃》,按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第

二、三期__分行黨校主體班,共對(duì)98名近兩年新提拔的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過(guò)理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問(wèn)題講座、實(shí)地考察等不同階段的學(xué)習(xí),回到單位后,結(jié)合本地工作實(shí)際情況撰寫了調(diào)研論文,分行黨校對(duì)第

二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評(píng)估,學(xué)員們完成了專題調(diào)研報(bào)告7篇,畢業(yè)論文98篇,經(jīng)分行黨校組

織的專家審閱,推薦優(yōu)秀論文42篇,論文優(yōu)秀率為43%,通過(guò)接受黨校教育,領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。

根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期__分行轄區(qū)處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),其中包括__分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書(shū)記及機(jī)關(guān)黨委書(shū)記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式,針對(duì)保持___先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開(kāi)卷考試。

2、組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,并對(duì)240篇論文進(jìn)行打分評(píng)優(yōu)。

三、在大力開(kāi)展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時(shí),開(kāi)展各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。

為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作,促進(jìn)__分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見(jiàn),整理上報(bào)總行;二是制定《中國(guó)人民銀行__分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國(guó)人民銀行__分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法,推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問(wèn)卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。

2、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源,開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在__年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,我們?cè)?月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,期間邀請(qǐng)總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)講座和研討的方式,針對(duì)新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),收到了較好的`培訓(xùn)效果。

3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會(huì);二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)請(qǐng)示總行同意,2月在__財(cái)經(jīng)學(xué)院開(kāi)辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),有5名學(xué)員提前通過(guò)了同等學(xué)力申請(qǐng)碩士學(xué)位全國(guó)統(tǒng)考,10名學(xué)員通過(guò)了統(tǒng)考的單科考試,第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期,6門課程的學(xué)習(xí)。

4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。

按照年初培訓(xùn)計(jì)劃,我們?cè)谌暄?qǐng)總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對(duì)機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持___員先進(jìn)行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個(gè)專題,15次講座。通過(guò)開(kāi)展講座,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識(shí)、開(kāi)拓了工作新思路。

四、開(kāi)展高層次培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。

1、積極推薦干部參加國(guó)際交流項(xiàng)目培訓(xùn)。

為全面提高轄區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì),開(kāi)拓視野,培養(yǎng)復(fù)合型人才,我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國(guó)際交流項(xiàng)目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會(huì)中心支行4名副行長(zhǎng)參加總行在德國(guó)舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國(guó)際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長(zhǎng)參加總行在香港舉辦的三期金融市場(chǎng)高級(jí)研討班;三是推薦4名干部參加總行國(guó)際司的德國(guó)發(fā)展基金會(huì)項(xiàng)目面試、3人參加澳大利亞獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、3人參加日本獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加英格蘭銀行獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試。

2、加大英語(yǔ)培訓(xùn)力度。

分行黨委多年來(lái)一直重視培養(yǎng)高層次外語(yǔ)人才,__年,在培養(yǎng)英語(yǔ)人才方面,一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語(yǔ)培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班;三是組織__年__分行英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國(guó)bft考試,共有37人參加,全部通過(guò)了考試,其中取得高級(jí)證書(shū)36人,中級(jí)證書(shū)1人;四是組織41名干部參加在南開(kāi)大學(xué)舉辦的__年__分行英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班,為保證培訓(xùn)效果,本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過(guò)筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過(guò)90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后,將于__年年1月初參加全國(guó)bft考試。

3、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

為了充分發(fā)揮高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用,我們推薦分行及轄內(nèi)省會(huì)中心支行21名高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、6名高級(jí)會(huì)計(jì)師參加總行舉辦的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師培訓(xùn)班,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國(guó)內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流,系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),便于加強(qiáng)崗位交流,針對(duì)部篇四:商業(yè)銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)銀行培訓(xùn)工作總結(jié)11

為期十天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷十天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入建行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升建行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí),以及模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。建行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的培訓(xùn)都非常重視,抽調(diào)各個(gè)部門的頂尖高手為我們進(jìn)行培訓(xùn),老師們高超的業(yè)務(wù)技能及謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度給我們留下的'深刻的印象,也是今后我們學(xué)習(xí)的榜樣。在培訓(xùn)當(dāng)中,人力資源部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都非常的照顧,處處為我們著想,給我們這些新員工最大的幫助,讓我們感動(dòng)不已。

作為剛走出校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。在培訓(xùn)的這段時(shí)間,通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我們成功得完成培訓(xùn)的要求,對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了整體系統(tǒng)的了解,對(duì)規(guī)章制度也有了更加清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)于今后的實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在今后后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。在培訓(xùn)中,老師們不斷給我們灌輸了合規(guī)操作的知識(shí),嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),遵守規(guī)章制度在銀行業(yè)務(wù)當(dāng)中的要求是非常嚴(yán)格的。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。

通過(guò)十天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強(qiáng)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過(guò)培訓(xùn),掌握了知識(shí),增強(qiáng)了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的建行員工,并與建行一起共同發(fā)展。

這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,建行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了多位經(jīng)驗(yàn)豐富的主管領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。非常感謝建行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。銀行培訓(xùn)工作總結(jié)12

為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。

內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。

在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的'濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

中國(guó)郵政還廣大郵政用戶消費(fèi)需求的多層次化、個(gè)性化趨勢(shì)日益明顯,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)種類已難以滿足廣大用戶工作和生活的需要。因此,郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類數(shù)十種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷提高一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)水準(zhǔn),開(kāi)發(fā)出許多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù),并逐步形成了以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、以多元化的業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

理財(cái)即對(duì)于財(cái)產(chǎn)(包含有形財(cái)產(chǎn)和無(wú)形財(cái)產(chǎn)=知識(shí)產(chǎn)權(quán))的經(jīng)營(yíng)。多用于個(gè)人對(duì)于個(gè)人財(cái)產(chǎn)或家庭財(cái)產(chǎn)的經(jīng)營(yíng),是指?jìng)€(gè)人或機(jī)構(gòu)根據(jù)個(gè)人或機(jī)構(gòu)當(dāng)前的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況,設(shè)定想要達(dá)成的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),在限定的時(shí)限內(nèi)采用一類或多類金融投資工具,通過(guò)一種或多種途徑達(dá)成其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的計(jì)劃、規(guī)劃或解決方案。

實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了儲(chǔ)蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),了解如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。

通過(guò)一周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這個(gè)充滿熱情的團(tuán)隊(duì),慈善的支局領(lǐng)導(dǎo),熱心的同事,從他們的言語(yǔ)中滲透著對(duì)郵政業(yè)的熱愛(ài)讓我深深認(rèn)識(shí)到積極融入支局,與同事們搞好關(guān)系是做好工作的前提。我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,多向同事們學(xué)習(xí),相信在大家的幫助下,做好工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

在師傅和同事們的幫助下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。對(duì)客戶信息進(jìn)行登記并整理,有針對(duì)性的推薦產(chǎn)品。在銀行工作特別是前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心,為客戶提供滿意的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠(chéng)的交流贏得客戶的支持。

在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,如果有幸被錄用我將用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加深對(duì)理財(cái)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。銀行培訓(xùn)工作總結(jié)13

3月

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