績效計劃課件

2024/3/14績效計劃教學(xué)目錄課程導(dǎo)入2復(fù)習(xí)總結(jié)4教學(xué)目標(biāo)31教學(xué)內(nèi)容33教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)1、掌握績效計劃的含義、對整個績效管理體系甚至整個企業(yè)管理體系的重要意義以及戰(zhàn)略相關(guān)關(guān)系。2、熟悉績效管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、目標(biāo)設(shè)置的內(nèi)容與原則等。技能目標(biāo)在了解基礎(chǔ)理論的前提下，能夠在一定程度上掌握編制簡單績效計劃的方法與步驟。教學(xué)目錄課程導(dǎo)入2復(fù)習(xí)總結(jié)4教學(xué)目標(biāo)31教學(xué)內(nèi)容33課程導(dǎo)入提問：管理的四大職能是什么？計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制課程導(dǎo)入人們經(jīng)常說：計劃趕不上變化。那么為什么我們還要制定計劃呢？1、計劃本身具有前瞻性。2、計劃并不是一成不變的。3、指明了大方向，目標(biāo)明確。教學(xué)目錄課程導(dǎo)入2復(fù)習(xí)總結(jié)4教學(xué)目標(biāo)31教學(xué)內(nèi)容33概述設(shè)定績效計劃的原則績效計劃的步驟案例教學(xué)內(nèi)容績效計劃的定義作為績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)的第一個環(huán)節(jié)，計劃績效是在新績效周期開始時，管理者和員工經(jīng)過一起討論，就員工在新的績效周期將要做什么、為什么做、需做到什么程度、何時應(yīng)做完、員工的決策權(quán)限等問題進(jìn)行識別、理解并達(dá)成績效目標(biāo)協(xié)議。也就是說，績效計劃是管理者和員工就工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見，形成契約的過程。從具體表現(xiàn)形式看，績效計劃是用于指導(dǎo)員工行為的一份計劃書?？冃в媱澋膬?nèi)容HOW員工在工作時可以擁有哪些權(quán)力？可以得到哪些資源？員工在達(dá)到目標(biāo)的過程中可能遇到哪些困難和障礙？經(jīng)理人員應(yīng)該為員工提供哪些支持和幫助？員工是否需要學(xué)習(xí)新技能？WHAT員工在本績效周期的主要工作內(nèi)容和職責(zé)是什么？應(yīng)達(dá)到何種工作效果？如果一切順利的話，員工應(yīng)該何時完成這些職責(zé)？完成目標(biāo)的結(jié)果是怎樣的？績效計劃的特征績效計劃是管理者與員工雙向溝通的過程1績效計劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約2

績效計劃是全員參與的過程3參與式績效計劃傳統(tǒng)績效計劃是一種單向的信息流動過程：我們需要改進(jìn)公司績效我希望看到我們事業(yè)部利潤顯著增長增加利潤，不管用什么辦法不必?fù)?dān)心質(zhì)量，只管快干最高管理層的目標(biāo)事業(yè)部經(jīng)理的目標(biāo)部門管理者的目標(biāo)雇員個人的目標(biāo)參與式績效計劃目標(biāo)傳達(dá)計劃確定由高層管理人員參與組成戰(zhàn)略規(guī)劃小組，確定組織戰(zhàn)略目標(biāo)每位高層領(lǐng)導(dǎo)與其所領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)部經(jīng)理組成小組，提出該小組目標(biāo)根據(jù)小組目標(biāo)，制定各個事業(yè)部目標(biāo)員工根據(jù)部門的目標(biāo)和自己的分工制定自己的目標(biāo)事業(yè)部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起根據(jù)事業(yè)部目標(biāo)制定部門目標(biāo)概述設(shè)定績效計劃的原則績效計劃的步驟案例教學(xué)內(nèi)容設(shè)定績效計劃的原則職位特色原則可測量性客觀公正原則全員參與原則流程系統(tǒng)化原則可行性原則綜合平衡原則績效計劃的原則足夠激勵原則戰(zhàn)略相關(guān)性價值驅(qū)動原則突出重點原則概述設(shè)定績效計劃的原則績效計劃的步驟案例教學(xué)內(nèi)容績效計劃的步驟準(zhǔn)備階段績效計劃溝通階段制定計劃階段績效計劃的步驟準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段的主要工作是交流信息和動員員工。組織戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃年度企業(yè)經(jīng)營計劃業(yè)務(wù)單元的工作計劃交流信息團(tuán)隊計劃/部門計劃個人的職責(zé)描述準(zhǔn)備階段動員員工就是指通過動員和培訓(xùn)，讓員工了解績效管理系統(tǒng)的真正目的，使其認(rèn)識到績效管理并不是套在員工身上的枷鎖，而是幫助個人發(fā)展的有效工具，從而使全體員工積極投入到績效管理中。動員員工是績效管理成功的一個必要條件，是讓員工了解績效管理系統(tǒng)的重要手段，也是績效管理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的一個前提?？冃в媱潨贤A段績效計劃溝通階段溝通過程回顧員工自己設(shè)定目標(biāo)管理者向員工承諾提供支持和幫助

營造良好的溝通環(huán)境輕松愉悅安靜平等

溝通原則平等、尊重管理者有責(zé)任保證員工目標(biāo)設(shè)定方向與企業(yè)戰(zhàn)略一致制定計劃階段審定績效計劃成功制定的因素有：2345員工的工作目標(biāo)與企業(yè)的總體目標(biāo)緊密相連，并且員工清楚地知道自己的工作目標(biāo)與組織的整體目標(biāo)之間的關(guān)系。1員工的工作職責(zé)和描述符合現(xiàn)有組織環(huán)境，可以反映本績效周期內(nèi)的工作內(nèi)容。管理者和員工就員工的主要工作任務(wù)，各項工作的重要程度，完成標(biāo)準(zhǔn)，員工權(quán)限等都已經(jīng)達(dá)成了共識。管理者和員工對工作過程中可能出現(xiàn)的障礙和困難均十分清楚，并均能明確管理者所能提供的支持和幫助。形成了一個經(jīng)雙方協(xié)商討論并確認(rèn)的文檔概述設(shè)定績效計劃的原則績效計劃的步驟案例教學(xué)內(nèi)容某大型國有企業(yè)如何制定績效計劃步驟步驟描述輸出結(jié)果截止時間1召開年度/月度工作規(guī)劃會議由各部門經(jīng)理召集本部門下月月度工作規(guī)劃會議，被考核下屬參加并參與討論，會后完成《下月工作重點列表》《下月工作重點列表》每月25日2被考核人自報工作計劃根據(jù)月度規(guī)劃會議的精神，被考核人填寫《下月個人工作計劃簡表》，交給直接上級。《下月個人工作計劃簡表》每月26日3目標(biāo)溝通考核人與被考核人溝通，確定考核內(nèi)容、目標(biāo)、權(quán)重?！对露瓤冃Э己吮怼访吭?8日4書面確認(rèn)考核人與被考核人簽定《月度績效考核表》?！对露瓤冃Э己?/p>