2024年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-阿里巴巴跨境電商筆試歷年真題薈萃含答案

2024年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-阿里巴巴跨境電商筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.針對買家的最典型最常見的騙局是（）A、數(shù)碼詐騙B、低價陷阱詐騙C、大額訂單詐騙D、銀行詐騙2.通過旺旺我可以直接對要上傳的圖片進(jìn)行編輯處理。（）3.通過在公司網(wǎng)站上增加博客內(nèi)容，以個人的角度從不同層面介紹與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的問題，豐富了公司網(wǎng)站內(nèi)容，從而為用戶提供更多的信息資源。這屬于利用博客營銷的哪種方法（）A、巧用博客發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息B、搜索引擎檢索功能擴(kuò)大博客營銷的效果C、精彩的博客內(nèi)容帶來客觀的訪問量和潛在商機(jī)D、博客也是一個與客戶進(jìn)行交流的平臺4.如果公司介紹太簡單，求購意圖不明顯，地址也寫的很模糊，預(yù)留的公司網(wǎng)站是虛假地址或者并非誠信通會員統(tǒng)一的格式，通常情況下，就有可能是（）A、真是的信息B、虛假的信息C、求購的信息D、供應(yīng)的信息5.關(guān)于阿里巴巴平臺上的詢價功能表述正確的是（）A、詢價是網(wǎng)上洽談的方式之一，是采購方和供應(yīng)商進(jìn)行在線交流的方式B、采購方找到需要的產(chǎn)品信息井有了購買意向后，就可以在賣家提供的產(chǎn)品展示窗口中發(fā)起詢價，然后通過網(wǎng)站反饋信息，填寫詢價表單并發(fā)送反饋C、正確使用詢價功能可以有效地提高采購商的采購效率D、阿里巴巴網(wǎng)站具有強(qiáng)大的留言功能，用戶不僅可以使用詢價功能，還能對所有詢價進(jìn)行統(tǒng)一管理和操作6.關(guān)于詢盤描述正確的有（）A、接受客戶反饋的窗口B、客戶原始信息的來源C、在線客戶管理的第一步D、詢盤要轉(zhuǎn)化為客戶才可以做管理7.文字簽名檔（）A、分普通會員和誠信通會員簽名檔B、誠信通會員可以直接設(shè)置C、普通會員可以直接設(shè)置D、普通會員要論壇經(jīng)驗值達(dá)到200點以上才可以設(shè)置8.阿里巴巴英文站的會員類型不包括（）A、免費(fèi)會員B、中國供應(yīng)商會員C、誠信通會員D、TrustPass會員9.在Aliexpress上的賣出產(chǎn)品，如果使用國際支付寶收款，Aliexpress將向賣家收取一定比例的手續(xù)費(fèi)，現(xiàn)行的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是（）A、每筆訂單收取3%（中國供應(yīng)商會員）或5%（普通會員）的手續(xù)費(fèi)B、每筆訂單收取3%（普通會員）或5%（中國供應(yīng)商會員）的手續(xù)費(fèi)C、所有會員都是每筆訂單收取3%的手續(xù)費(fèi)D、所有會員都是每筆訂單收取5%的手續(xù)費(fèi)10.企業(yè)在線是阿里旺鋪支持用戶同時多人在線洽談的平臺。（）11.SupplierCRM中的錄入客戶可從（）A、詢盤轉(zhuǎn)化B、逐個錄入C、Excel批量倒入D、郵件列表倒入12.在中文站上所發(fā)布的信息，按照時間可以選擇（）A、1周B、半個月C、1個月D、1年13.不屬于個人版的服務(wù)是（）A、發(fā)布商機(jī)B、查看買家信息C、擁有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證D、使用旺旺14.要在淘寶網(wǎng)上開設(shè)店鋪，需要先發(fā)布幾件以上的寶貝（）A、6B、8C、10D、2015.若管理員不想收到發(fā)給其他分業(yè)務(wù)員的詢盤郵件，可以在“（）”欄目中調(diào)整。A、產(chǎn)品B、設(shè)置C、詢盤D、供求信息16.目前Aliexpress不支持的支付方式是（）A、PayPalB、T/TC、L/CD、Escrow17.商業(yè)信息的好壞可以從關(guān)鍵字、信息標(biāo)題、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述等方面來分析。（）18.買家對誠信通會員企業(yè)全面了解的方法是（）A、查看該會員發(fā)布產(chǎn)品的排名B、查看誠信通檔案C、查看誠信通商鋪D、查看會員BLOG19.目前點擊推廣提供以下哪幾種充值方式？（）A、支付寶B、線下銀行轉(zhuǎn)帳C、線下郵件匯款D、線下現(xiàn)金支付20.趙經(jīng)理成了8月份“mp4”關(guān)鍵字的標(biāo)王，他最不可能馬上發(fā)現(xiàn)以下情況？（）A、店鋪訪問量增加B、成交量增加C、詢盤量增加D、利潤增加21.中國交易市場（.en）集中服務(wù)中國大陸本土的貿(mào)易商。（）22.對于阿里巴巴國際站的會員來說，客戶管理里的動態(tài)管理一般是通過（）來進(jìn)行的。A、實時記錄B、定期回顧C(jī)、積極跟進(jìn)D、ABC都對23.信用證條件下的制單重點為（）A、提單證明B、單證一致C、都不正確D、單單一致24.全球旺鋪“多商家在線”版塊（即懸浮旺旺）可以設(shè)置幾個旺旺ID？（）A、5個B、7個C、3個D、1個25.以下關(guān)于信息批量發(fā)布描述錯誤的為（）A、阿里助手僅對幾項類目下的產(chǎn)品和服務(wù)提供批量重發(fā)功能B、阿里助手對全部類目下的產(chǎn)品和服務(wù)提供C、阿里助手目前沒有提供批量重發(fā)功能D、用戶可以自己設(shè)置批量發(fā)布信息的EXCEL文件格式26.以下關(guān)于點擊推廣首次充值最低金額描述錯誤的為（）A、500B、1000C、1500D、200027.旺鋪內(nèi)每一個板塊，用戶都可以進(jìn)行編輯操作。（）28.公司相冊創(chuàng)建需要進(jìn)入公司介紹里操作。（）29.普通會員錢經(jīng)理對于一條求購mp4的信息，他有幾次機(jī)會使用“給我留言”報價功能？（）A、沒有限制B、零次C、三次D、五次30.關(guān)于阿里巴巴國際站后臺的“數(shù)據(jù)管家”功能，下列說法錯誤的是（）A、數(shù)據(jù)管家中能查看最近一段時間內(nèi)的產(chǎn)品曝光量、點擊量和反饋量B、子帳號中的制作員沒有資格查看數(shù)據(jù)管家中的內(nèi)容C、你可以在數(shù)據(jù)管家中查看曝光量、點擊量和反饋量產(chǎn)生的地區(qū)分布，但無法查看產(chǎn)品點擊量排名D、可以在數(shù)據(jù)管家中查看網(wǎng)站的整體效果統(tǒng)計，也可以查看某一類產(chǎn)品的效果統(tǒng)計第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:正確3.參考答案:A4.參考答案:B5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:A,B,D8.參考答案:C9.參考答案:A10.參考答案:正確11.參考答案:A,B,C12.參考答案:C13.參考答案:C14.參考答案:C15.參考答案:B16.參考答案:C17.參考答案:正確18.參考答案:B19.參考答案:A,B,C20.參考答案:D21.參考答案:正確22.參考答案:D23.參考答案:B,D24.參考答案:A25.參考答案:B,C,D26.參考答案:A,C,D27.參考答案:正確28.參考答案:錯誤29.參考答案:C30.參考答案:D第2卷一.參考題庫(共30題)1.關(guān)于點擊推廣的優(yōu)勢，以下描述錯誤的是（）A、用戶的信息會同時在阿里巴巴市場和社區(qū)兩大平臺推廣B、推廣信息免費(fèi)展示C、按產(chǎn)生的點擊結(jié)算費(fèi)用D、費(fèi)用固定2.阿里巴巴網(wǎng)站于2000年成立。（）3.企業(yè)誠信通會員必須經(jīng)過第三方認(rèn)證通過后方能使用。（）4.用戶可以通過控件區(qū)進(jìn)行旺鋪風(fēng)格和布置。（）5.以下不屬于控件操作的是（）A、主題風(fēng)格B、切換頁面C、網(wǎng)站布局D、企業(yè)在線6.據(jù)調(diào)查，阿里巴巴國際網(wǎng)站上買家搜索供應(yīng)商的方式選擇比例由大到小的順序是什么？（）A、Product，Company，TradeLeadsB、Product，TradeLeads，CompanyC、TradeLeads，Product，CompanyD、TradeLeads，Company，Product7.以下關(guān)于點擊推廣扣費(fèi)描述錯誤的事（）A、如用戶競價詞出價2元排第一名，但是第二名的出價只是1.5元，則點擊用戶的廣告一次只扣取1.50元B、如用戶競價詞出價2元排第一名，但是第二名的出價只是1.5元，則點擊用戶的廣告一次只扣取1.60元C、如用戶競價詞出價2元排第一名，但是第二名的出價只是1.5元，則點擊用戶的廣告一次只扣取1.70元D、如用戶競價詞出價2元排第一名，但是第二名的出價只是1.5元，則點擊用戶的廣告一次扣取2元8.通過在公司網(wǎng)站上增加博客內(nèi)容，以個人的角度從不同層面介紹與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的問題，豐富了公司網(wǎng)站內(nèi)容，從而為用戶提供更多的信息資源。這不屬于利用博客營銷的哪幾種方法？（）A、巧用博客發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息B、搜索引擎檢索功能擴(kuò)大博客營銷的效果C、精彩的博客內(nèi)容帶來客觀的訪問量和潛在商機(jī)D、博客也是一個與客戶進(jìn)行交流的平臺9.誠信通會員遇到問題時只能通過致電服務(wù)部解決。（）10.企業(yè)如何利用博客進(jìn)行營銷？（）A、巧用博客發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息B、利用搜索引擎檢索功能擴(kuò)大博客營銷的效果C、精彩的博客內(nèi)容帶來可觀的訪問量和潛在商機(jī)D、博客也是一個與客戶進(jìn)行交流的平臺11.以下關(guān)于阿里助手功能描述正確的是（）A、阿里助手僅對幾項類目下的產(chǎn)品和服務(wù)提供批量重發(fā)功能B、阿里助手對全部類目下的產(chǎn)品和服務(wù)提供批量重發(fā)功能C、阿里助手目前沒有提供批量重發(fā)功能D、用戶可以自己設(shè)置批量發(fā)布信息的EXCEL文件格式12.以下哪些是統(tǒng)一ppt的技巧（）A、同一圖片中截取元素B、同一系列出處C、統(tǒng)一效果的處理D、統(tǒng)一色系13.設(shè)置移動旺旺包括以下哪些步驟（）A、確認(rèn)協(xié)議B、輸入要綁定的手機(jī)號碼C、輸入驗證碼D、輸入全名14.在淘寶上經(jīng)常能搜索查看到很多好寶貝和其他感興趣的內(nèi)容。為了方便今后查閱，可以收藏的內(nèi)容有（）A、類目B、店鋪C、搜索D、寶貝15.下面關(guān)于文字簽名檔正確的是（）A、最多允許填寫118個漢字B、最多允許1次換行C、不支持html語言D、如想讓簽名檔里添加的網(wǎng)址可以直接點擊進(jìn)入，需要在網(wǎng)址前添加一個半角的空格16.趙經(jīng)理想在中文站注冊一個會員，注冊時應(yīng)該注意登錄名的組成要求是（）A、只有中文B、中文和英文組成C、中文和數(shù)字組成D、英文字母和數(shù)字組成17.趙經(jīng)理在阿里巴巴上無法通過以下哪種方式獲取商機(jī)妮？（）A、發(fā)布信息B、搜索信息C、訂閱商機(jī)D、獲取商業(yè)資訊18.如用戶競價詞出價2元排第一名，但是第二名的出價只是1.5元，則點擊用戶的廣告一次扣取多少（）A、1.60元B、1.70元C、1.8元D、2元19.下面不屬于博客的基本特征的是（）A、知識性B、自主性C、積極性D、共享性20.私人展示廳中可以放置的是（）A、私人產(chǎn)品B、公共產(chǎn)品C、供應(yīng)信息D、求購信息21.邀請信的期限（）A、4個月B、6個月C、1年D、無限期22.阿里巴巴中國站商人社區(qū)中的誠信社區(qū)一商業(yè)防騙專題論壇，有三個功能是其它論壇所沒有的，它們分別是（）A、企業(yè)信用記錄查詢功能B、投訴功能C、論壇提供的咨詢功能D、發(fā)貼回貼功能23.盜用圖片是侵犯哪種知識產(chǎn)權(quán)（）A、商標(biāo)權(quán)B、著作權(quán)C、專利權(quán)24.關(guān)于RFQ報價未通過審核的原因，下列說法錯誤的是？（）A、報價與買家需求不符B、供應(yīng)商在過去6個月有違規(guī)記錄C、在阿里巴巴網(wǎng)站上展示的主營產(chǎn)品與買家采購的產(chǎn)品不一致D、報價價格太低25.以下不屬于B2C模式的是（）A、綜合商城B、百貨商店C、垂直商店D、個體零售型網(wǎng)店26.當(dāng)已存在CRM庫里的客戶再次發(fā)起詢盤時，每條詢盤信息的操作攔里顯示為（）A、轉(zhuǎn)化為客戶B、已存在的客戶C、新增為意向D、客戶處于管理狀態(tài)27.阿里助手不需要登陸名密碼就可以直接進(jìn)入。（）28.關(guān)于在阿里巴巴網(wǎng)站上查詢企業(yè)信用記錄的說法，正確的是（）A、可以通過阿里巴巴企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫查詢企業(yè)的信用記錄B、在阿里巴巴的企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫中，沒有信用不良的企業(yè)被投訴的記錄C、企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫的記錄可以幫助用戶判定查詢企業(yè)的誠信程度D、在阿里巴巴的企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫中，可以查詢到很多信用不良的企業(yè)被投訴的記錄29.在阿里巴巴網(wǎng)站，采購商的采購流程包括以下哪些步驟（）A、搜索供應(yīng)信息和供應(yīng)商信息B、貨比三家C、發(fā)送詢盤D、網(wǎng)上洽談和訂貨30.以下關(guān)于用戶留言的說法正確的有（）A、用戶可以選擇公開針對供應(yīng)信息留言B、用戶可以取消己公開留言C、用戶可以公開針對采購信息的留言第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:錯誤3.參考答案:正確4.參考答案:正確5.參考答案:D6.參考答案:C7.參考答案:A,C,D8.參考答案