2024年崗位知識(shí)競(jìng)賽-移動(dòng)崗位通用知識(shí)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年崗位知識(shí)競(jìng)賽-移動(dòng)崗位通用知識(shí)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.建設(shè)卓越的運(yùn)營(yíng)體系是全面落實(shí)（）戰(zhàn)略的主要途徑，是提高客戶感知，建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)2.一12歲小孩擅自將父親收藏的古董出售，其行為無(wú)效3.以下行為屬于要約的是（）A、某公司向客戶寄送價(jià)目表B、某拍賣公司在報(bào)紙上發(fā)布拍賣公告C、某股份公司在報(bào)紙上登載招股說(shuō)明書(shū)D、某公司向另一公司發(fā)去訂單4.（）是企業(yè)文化中反映的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主體是全體員工A、企業(yè)靠技術(shù)B、企業(yè)靠人C、企業(yè)靠市場(chǎng)D、企業(yè)靠經(jīng)營(yíng)5.公文寫(xiě)作所運(yùn)用的表達(dá)方式主要有（）。A、敘述B、描寫(xiě)C、抒情D、議論E、說(shuō)明6.員工因特殊情況需續(xù)假的，必須假期屆滿前由本人申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可續(xù)假7.公告、通告一樣，都具有發(fā)布的公開(kāi)性的特點(diǎn)8.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)層次為（）。A、中介文化、表層文化、深層文化B、表層文化、深層文化、中介文化C、表層文化、中介文化、深層文化D、中介文化、深層文化、表層文化9.客戶經(jīng)理服務(wù)要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，不斷提升（）的能力，體現(xiàn)出“管家級(jí)”服務(wù)價(jià)值和水平。A、一對(duì)一服務(wù)；B、微笑服務(wù)；C、推介服務(wù)；D、上門服務(wù)10.企業(yè)靠人是企業(yè)文化中反映的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主體是（）。11.公文的成文時(shí)間可用漢字，亦可用阿拉伯?dāng)?shù)字12.甲將電腦借給乙使用，乙卻將該電腦賣給丙，則該買賣合同效力為（）A、無(wú)效B、有效C、效力待定D、得變更或撤銷13.公文的法定作用是由公文形成者的發(fā)文目的決定的。14.省公司直屬單位可以用省公司名義行文。15.草擬公文時(shí)應(yīng)注意的首要事項(xiàng)是什么？16.人本管理是一種一切以人為根本的管理，管理的本質(zhì)是激勵(lì)，其中涉及（）A、情感管理B、民主管理C、自主管理D、人才管理和文化管理17.公司的培訓(xùn)分為（）18.用工單位與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同之日起建立勞動(dòng)關(guān)系19.各市分公司可以未經(jīng)省公司同意直接接受中央媒體或省級(jí)媒體采訪20.區(qū)別批復(fù)和指示。21.生產(chǎn)班組應(yīng)設(shè)（）安全員。A、不脫產(chǎn)B、專職；C、兼職22.要積極構(gòu)建兩級(jí)（）管理體系，實(shí)現(xiàn)法律工作的主動(dòng)性和有效性。A、法律；B、風(fēng)險(xiǎn)；C、戰(zhàn)略；D、法律風(fēng)險(xiǎn)。23.公文按其行文關(guān)系，文件去向可以分為（）。24.下面哪幾項(xiàng)是公司發(fā)文的必要環(huán)節(jié)（）A、審核B、會(huì)簽C、核稿D、簽發(fā)25.公文寫(xiě)作有其鮮明的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)是（）。A、遵命性B、針對(duì)性C、群體性D、政策性E、時(shí)限性26.撰擬文稿的一般程序包括（）。A、構(gòu)思B、安排結(jié)構(gòu)C、擬定提綱D、正式書(shū)寫(xiě)27.按照文件的內(nèi)容、性質(zhì)和辦理要求，及時(shí)準(zhǔn)確地將收來(lái)文件分送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和承辦人員，稱為（）。A、分辦B、注辦C、承辦D、批辦28.處罰按種類分為（）和（）。29.對(duì)于調(diào)換新工種，使用新設(shè)備的員工，不用重新培訓(xùn)，直接上崗就可以了30.各級(jí)人力資源管理部門及（）作為員工關(guān)系與溝通的主要責(zé)任機(jī)構(gòu)，為員工在工作滿意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:新跨越2.參考答案:錯(cuò)誤3.參考答案:D4.參考答案:B5.參考答案:A,D,E6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案:正確8.參考答案:C9.參考答案:A10.參考答案:全體員工11.參考答案:錯(cuò)誤12.參考答案:C13.參考答案:錯(cuò)誤14.參考答案:錯(cuò)誤15.參考答案:任何部門、員工在行文中，不得違背黨、國(guó)家和行業(yè)主管部門的政策、法律、法規(guī)和規(guī)定；不得違背上市相關(guān)法律和相關(guān)監(jiān)管規(guī)則。16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:常規(guī)培訓(xùn)和專項(xiàng)出資培訓(xùn)18.參考答案:錯(cuò)誤19.參考答案:錯(cuò)誤20.參考答案:A.指示是主動(dòng)行文，內(nèi)容復(fù)雜； B.批復(fù)是被動(dòng)行文，內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性21.參考答案:A22.參考答案:D23.參考答案:上行文、平行文、下行文24.參考答案:A,C,D25.參考答案:A,B,C,D,E26.參考答案:B,C,D27.參考答案:C28.參考答案:行政處分；經(jīng)濟(jì)處罰29.參考答案:錯(cuò)誤30.參考答案:工會(huì)、黨群工作部第2卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.物權(quán)就是指所有權(quán)。2.立項(xiàng)是查辦工作的開(kāi)始，也是必須經(jīng)過(guò)的法定程序，查辦立項(xiàng)的主要內(nèi)容有（）。A、確定查辦的事由B、明確辦理要求及完成時(shí)限C、指明承辦單位或承辦人D、進(jìn)行調(diào)查并核實(shí)情況E、提出辦結(jié)后的反饋要求3.公司在同業(yè)者中率先實(shí)現(xiàn)西漢高速的全面覆蓋。4.分辦的實(shí)質(zhì)是為文件確定（）。A、接受公文的對(duì)象B、運(yùn)轉(zhuǎn)方向C、處理的程序D、工作的主要依據(jù)5.員工請(qǐng)假，根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短和請(qǐng)假事項(xiàng)實(shí)行（）：省公司機(jī)關(guān)及直屬單位普通員工請(qǐng)假，由所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。6.消防工作的方針是“懲前毖后，治病救人”7.各生產(chǎn)班組應(yīng)設(shè)不脫產(chǎn)安全員8.機(jī)關(guān)文書(shū)部整理與保存文件的一種重要方法是（）。A、公文整理B、公文管理C、公文立卷D、平時(shí)歸卷9.下面哪幾項(xiàng)是屬于公文文種（）A、通知B、報(bào)告C、匯報(bào)D、通報(bào)10.指示具有強(qiáng)制約束作用要求下級(jí)機(jī)關(guān)必須遵守和執(zhí)行11.民法上因合同、侵權(quán)等行為均可產(chǎn)生債12.省公司安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室設(shè)在（），負(fù)責(zé)日常事務(wù)。A、人力資源部；B、工會(huì)；C、綜合部13.企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)（）的文化，它是企業(yè)中各種活動(dòng)規(guī)律的正確反映A、管理層次B、最高層次C、考核層D、生產(chǎn)層14.新聞宣傳工作要緊緊圍繞（）進(jìn)行，強(qiáng)化新聞宣傳工作的計(jì)劃管理，提高工作的預(yù)見(jiàn)性和超前性。A、塑造企業(yè)形象B、企業(yè)中心工作C、宣傳發(fā)展業(yè)績(jī)15.通報(bào)和決定的關(guān)系？16.公文送往上級(jí)機(jī)關(guān)，列為抄報(bào)，如果屬平行機(jī)關(guān)或下級(jí)機(jī)關(guān)，列入抄送17.公文中結(jié)構(gòu)層次序數(shù)一般最多分幾層，分別怎樣表示？18.“（）”和“（）”是中國(guó)移動(dòng)通信踐行企業(yè)責(zé)任的出發(fā)點(diǎn)和基本準(zhǔn)則19.公文的作者必須是法定的機(jī)構(gòu)及其代表人，個(gè)人不能行文（除主席令）20.省公司對(duì)新聞宣傳工作實(shí)行歸口管理，由省公司（）牽頭，協(xié)調(diào)各部門有關(guān)工作，并組織落實(shí)集團(tuán)公司新聞宣傳工作任務(wù)。A、綜合部B、視察經(jīng)營(yíng)部C、黨群部21.黨的十七大提出了實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，對(duì)深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提出了明確要求，把信息化提升到新的高度。22.根據(jù)目的、內(nèi)容不同，通知可分為（）。23.要樹(shù)立全員全網(wǎng)服務(wù)意識(shí)，深化（）的服務(wù)管理體系建設(shè)，不斷提升客戶感知。A、客戶導(dǎo)向；B、員工導(dǎo)向；C、業(yè)務(wù)導(dǎo)向；D、價(jià)值導(dǎo)向24.堅(jiān)持（）的原則，不得越級(jí)上報(bào)請(qǐng)示性公文25.下列屬于要約的有（）A、市場(chǎng)上小商販的叫賣B、遲到的承諾C、招標(biāo)公告D、商業(yè)廣告26.所有的機(jī)關(guān)單位之間都可以根據(jù)工作需要聯(lián)合行文27.向（）報(bào)送的公文均須以“陜西移動(dòng)通信有限責(zé)任公司文件”形式并由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽發(fā)A、集團(tuán)公司B、省委C、省政府D、省通信管理局28.中國(guó)移動(dòng)主要經(jīng)營(yíng)（），并具有（）經(jīng)營(yíng)權(quán)和（）經(jīng)營(yíng)權(quán)。29.以欺詐、威脅手段或乘人之危及違背真實(shí)意愿情況下訂立的勞動(dòng)合同無(wú)效30.公文依內(nèi)容性質(zhì)劃分，可分為（）A、規(guī)定性文件B、指導(dǎo)性文件C、公布性文件D、陳述呈傳性文件E、商洽性文件第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:錯(cuò)誤2.參考答案:A,B,C,E3.參考答案:正確4.參考答案:B5.參考答案:分級(jí)審批6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案:正確8.參考答案:D9.參考答案:A,B,D10.參考答案:正確11.參考答案:正確12.參考答案:C13.參考答案:B14.參考答案:B15.參考答案:兩者共同之處在于可以表彰先進(jìn)批評(píng)錯(cuò)誤.兩者的差異表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：A發(fā)文機(jī)關(guān)和對(duì)象的關(guān)系不同：通報(bào)的發(fā)文機(jī)關(guān)是被表?yè)P(yáng)或批評(píng)的人員或單位的直接上級(jí)機(jī)關(guān)，決定的發(fā)文機(jī)關(guān)是被表?yè)P(yáng)或批評(píng)的人員或單位的上級(jí)機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)；B寫(xiě)法不同：通報(bào)結(jié)尾要提出希望要求，以發(fā)揮教育警戒作用.決定側(cè)重于將結(jié)構(gòu)公布于眾，結(jié)尾不一定提出希望和要求16.參考答案:正確17.參考答案:4層。第一層為“一、”，第二層為“（一）”，第三層為“1、’第四層為“（1）”。（其中第三層也可用“1.”，都算對(duì)）18.參考答案:誠(chéng)意；誠(chéng)信19.參考答案:正確20.參考答案:A21