【淺論性別差異對(duì)秘書工作的影響6600字（論文）】

淺論性別差異對(duì)秘書工作的影響摘要秘書工作一直是國(guó)家行政機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位的重要組成部分。妥善處理秘書性別問(wèn)題，有利于秘書事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的有序發(fā)展。本文以秘書的性別為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)分析，討論和比較秘書的性別差異，解釋了性別在秘書工作場(chǎng)所中的重要性。本文探討了男女秘書在思維，心理和行為等方面的差異，并總結(jié)了秘書性別在秘書工作場(chǎng)所中的重要作用。針對(duì)不同的情況，它為男女秘書的工作提出了新的思路，要求我們彌補(bǔ)自己的弱點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自我，提高工作效率。關(guān)鍵詞:性別差異；秘書工作；影響目錄TOC\o"1-3"\h\u22281前言 16405一、相關(guān)理論概述 216299（一）秘書工作概述 26102（二）秘書工作特點(diǎn) 213615（三）秘書職業(yè)背景及發(fā)展前景 33337二、男性秘書與女秘書的工作現(xiàn)狀 320865（一）女性秘書的工作現(xiàn)狀 319700（二）男性秘書的工作現(xiàn)狀 314646三、性別差異對(duì)秘書工作的影響 427921（一）思維方式差異 427213（二）心理形式差異 424609（三）行為模式差異 520029四、合理利用性別差異做好秘書工作 53217（一）男性秘書如何利用性別差異做好秘書工作 54422（二）女性秘書如何利用性別差異做好秘書工作 630472結(jié)論 74433參考文獻(xiàn) 7一、相關(guān)理論概述（一）秘書職業(yè)的定義首先，秘書這個(gè)詞最早出現(xiàn)在漢朝。秘書一詞最初并不是指一個(gè)人，而是指一本秘密或神秘性質(zhì)的書。另一個(gè)類別是讖緯圖錄。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)秘書這一詞的研究越來(lái)越詳細(xì)，為他們提供了對(duì)秘書一詞的更為準(zhǔn)確的解釋。秘書是一種社會(huì)地位或職業(yè)，是一項(xiàng)輔助領(lǐng)導(dǎo)管理的工作和為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)工作人員。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書具有很強(qiáng)的輔助和參謀性質(zhì)，專注于領(lǐng)導(dǎo)力決策和領(lǐng)導(dǎo)工作，并擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的職員和助手。秘書職位現(xiàn)已成為各種社會(huì)組織運(yùn)作的組成部分，并承擔(dān)著越來(lái)越重要的責(zé)任。（二）秘書工作概述秘書是領(lǐng)導(dǎo)旁邊的一個(gè)特殊的綜合服務(wù)助理。他們的主要工作包括協(xié)助決策、全面綜合協(xié)調(diào)，與上級(jí)和下級(jí)之間的溝通，寫作和執(zhí)行等。他們是領(lǐng)導(dǎo)身邊不可或缺的職員和助手，是單位的重要部門，也是直接跟隨領(lǐng)導(dǎo)層和秘書的重要辦公室成員。他們是非常特殊和重要的職位，不僅擔(dān)負(fù)著自身服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)，而且在協(xié)調(diào)與綜合，監(jiān)督與檢查以及填補(bǔ)空白方面也發(fā)揮著重要作用，是整個(gè)機(jī)構(gòu)的喉舌。（三）秘書工作特點(diǎn)秘書工作具有兩個(gè)特點(diǎn)：輔助性和綜合性。輔助是相對(duì)于支配地位的。在任何組織或部門中，領(lǐng)導(dǎo)者始終處于主導(dǎo)地位，而秘書部門或秘書工作人員總是處于輔助和從屬位置。其主要職能是決策和宏觀管理，而秘書處的職能是幫助領(lǐng)導(dǎo)人協(xié)助決策和管理。秘書工作的內(nèi)容非常復(fù)雜，但是所有具體的工作內(nèi)容都是為了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。秘書并非獨(dú)立存在，所有秘書均服從領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)要求或發(fā)布的任務(wù)或指示。輔助工作是秘書工作的獨(dú)特且最重要的屬性，因?yàn)榉暮蛨?zhí)行秘書工作的要求，是任何其他工作所無(wú)法比擬的。要求秘書找到自己的輔助職位是秘書協(xié)助的最重要的事情，而不是超越職權(quán)，并且也不要代替領(lǐng)導(dǎo)者的決定和命令。如果秘書和領(lǐng)導(dǎo)者在特定問(wèn)題上存在分歧，秘書就無(wú)法按照自己的意愿去做。他只能在領(lǐng)導(dǎo)者的許可和意愿下進(jìn)行文件、會(huì)議和工作。秘書需要準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并在遇到困難時(shí)尋求更多的指導(dǎo)并作出更多的報(bào)告，以成為領(lǐng)導(dǎo)良好的顧問(wèn)和助手。秘書工作的全面性首先取決于領(lǐng)導(dǎo)工作的全面性。秘書部在任何特定領(lǐng)域沒(méi)有特定職責(zé)，但它沒(méi)有細(xì)分其職能運(yùn)營(yíng)，但秘書部門必須與所有公司職能部門保持聯(lián)系，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)綜合的部門辦公室，因此秘書崗位工作人員需要與所有職能部門保持聯(lián)系，并且需要了解部門、協(xié)調(diào)職能部門之間關(guān)系的各個(gè)方面，包括不屬于職能部門的組織，包括臨時(shí)性和突發(fā)性問(wèn)題，也需要解決。二、男女秘書工作現(xiàn)狀及職業(yè)發(fā)展20世紀(jì)90年代以來(lái)，女性秘書社會(huì)階層迅速崛起，各行各業(yè)都在閃耀著女性秘書的魅力，社會(huì)逐漸男女平等，女性逐漸展現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)，在社會(huì)的每一個(gè)角落都在展示著自己的能力和風(fēng)采。特別是在社會(huì)上很多民營(yíng)企業(yè)在招聘信息中明確規(guī)定了秘書人員的性別為女性。但是自從21世紀(jì)開始，出現(xiàn)了男性秘書越來(lái)越多的趨勢(shì)。（一）女性秘書的工作現(xiàn)狀自改革開放以來(lái),女性秘書占我國(guó)秘書職業(yè)的一大頭,因?yàn)槊貢ぷ鞯氖孢m性使得大多數(shù)女性會(huì)考慮并從事秘書這個(gè)職業(yè),而這一職業(yè)的日常工作是輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),一般來(lái)說(shuō),這個(gè)職業(yè)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,對(duì)腦力和執(zhí)行力的需求較高,工作時(shí)間是固定的,對(duì)大多數(shù)的女性來(lái)說(shuō),比較容易接受這份工作。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注這一職業(yè),與此同時(shí),伴隨著男領(lǐng)導(dǎo)和女性秘書兩者之間出的不良問(wèn)題的頻率越來(lái)越高，人們開始對(duì)這一職業(yè)的女性偏見(jiàn)也越來(lái)越大，給女性秘書的工作遭來(lái)更多是非和爭(zhēng)議，女性秘書的工作的現(xiàn)狀不明朗，也不能很好地開展和進(jìn)行工作。具體原因是以下幾點(diǎn)：《秘書的職業(yè)特征和發(fā)展趨勢(shì)》指出，由于秘書職業(yè)的定義不明顯，有人認(rèn)為秘書職業(yè)是吃“青春飯”的。因?yàn)檫@份工作相對(duì)輕松，隨著時(shí)間的推移，大多數(shù)女性形成了職業(yè)刻板印象。而這種性別刻板印象是人類社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是人們對(duì)男性、女性分別從事某種職業(yè)的一種先入之見(jiàn)，一經(jīng)形成便很難改變。而秘書職業(yè)更是被這一刻板印象深刻影響，因此，女性秘書從事這一職業(yè)越來(lái)越常見(jiàn)。當(dāng)前秘書行業(yè)出現(xiàn)的社會(huì)問(wèn)題也是影響秘書工作最深刻的問(wèn)題，少數(shù)秘書與男領(lǐng)導(dǎo)之間會(huì)有不良問(wèn)題，并且會(huì)有一些過(guò)分的舉止，從而導(dǎo)致人們對(duì)秘書職業(yè)的偏見(jiàn)，女性秘書遭來(lái)非議，致使女性秘書的工作不能很好地開展。（二）男性秘書的工作現(xiàn)狀由于改革開放和秘書行業(yè)的變化出現(xiàn)了職業(yè)陳規(guī)定型觀念，男性秘書的發(fā)展空間有限。秘書職業(yè)開始出現(xiàn)了男性化的偏離。其現(xiàn)狀如下:秘書職業(yè)出現(xiàn)男性化偏離是男性自身原因決定的，男性在工作中對(duì)自己有著較高的期望，認(rèn)為自己應(yīng)該承擔(dān)更高難度的工作并且認(rèn)為自己適合高權(quán)利的工作，而簡(jiǎn)單的辦文辦事就是秘書的工作，則男性認(rèn)為其職位低，沒(méi)有權(quán)利，不想去從事這一職業(yè)，所以他們更加傾向于挑戰(zhàn)性強(qiáng)的職業(yè)。第二由于人們的心理誘導(dǎo)和秘書女性職業(yè)化的原因，導(dǎo)致人們認(rèn)為女性似乎更適合秘書工作，大多數(shù)男性不選擇這份工作，總覺(jué)得男性不適合這份工作，甚至?xí)J(rèn)為從事這一職業(yè)的男性都是可笑的，這也是秘書職業(yè)的一個(gè)大問(wèn)題。第三，對(duì)秘書這一職業(yè)沒(méi)有清晰的認(rèn)知，總是覺(jué)得秘書每天的工作是面向服務(wù)的，不適合自己。第四，大眾傳媒的誘導(dǎo)，在電影和電視中，通常都是女性秘書，人們稱其為“花瓶”，這種“臉譜化”的職業(yè)塑造，使人們產(chǎn)生對(duì)這一職業(yè)的性別產(chǎn)生偏頗?？傮w而言，受傳統(tǒng)社會(huì)思想的影響，人們思想的保守以及一些秘書人員沒(méi)有樹立正確價(jià)值觀的影響。更重要的是，人們對(duì)秘書的職業(yè)沒(méi)有清晰的了解，也沒(méi)有明確的定義，這是男性秘書的當(dāng)前職業(yè)現(xiàn)狀。（三）秘書職業(yè)背景及發(fā)展前景隨著經(jīng)濟(jì)管理的全球化，信息化和專業(yè)化，秘書已經(jīng)開始以新思想進(jìn)入許多領(lǐng)域，它已成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的左膀右臂。為了促進(jìn)秘書工作的現(xiàn)代化，提高秘書人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力國(guó)家強(qiáng)制要求秘書專業(yè)人員必須持有工作公司和事業(yè)單位的工作證書，并在我國(guó)的企業(yè)事業(yè)單位中實(shí)行秘書資格認(rèn)證制度。秘書這個(gè)崗位屬于公司內(nèi)勤工作崗位，是一個(gè)在公司領(lǐng)導(dǎo)及高層領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，這類工作人員通常需要有效處理老板交代安排的所有工作，則老板自然會(huì)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，許多主管候選人均來(lái)自秘書。通常來(lái)說(shuō)，秘書工作人員的晉升是相對(duì)緩慢的，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看秘書崗位的話，其工作崗位是非常穩(wěn)定的。秘書經(jīng)常需要在辦公室與他人交流，因此他們需要強(qiáng)大的寫作和口頭表達(dá)能力。如果會(huì)說(shuō)一門外語(yǔ)，將會(huì)有更多機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)。尤其是具有較高的組織管理，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力，并且各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，將有機(jī)會(huì)晉升為行政經(jīng)理。同時(shí)，秘書可以向市場(chǎng)營(yíng)銷專員，人力資源助理和行政助理方向進(jìn)行發(fā)展。秘書的月薪一般是從1500元到8000元不等，具體取決于個(gè)人的教育背景，工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)內(nèi)容，個(gè)性等。從學(xué)歷的角度看，具有碩士學(xué)位的人的薪水是平均薪水的1。5倍；從外語(yǔ)能力的角度來(lái)看，外語(yǔ)精通者的薪資為平均薪資的1。4倍左右，較為熟練者的收入也在平均薪資1。1倍左右；從工作年限的角度來(lái)看，3-5年的工作經(jīng)驗(yàn)是工資增長(zhǎng)的時(shí)期，而8年或以上的工作是高薪的時(shí)期。從公司的性質(zhì)，外商獨(dú)資、歐美企業(yè)的秘書薪資均為平均年息的1。2倍以上，其中上海達(dá)到1。36倍，在所有地區(qū)中排名第一。三、性別差異對(duì)秘書工作的影響自古以來(lái)，男性和女性之間就存在差異，在21世紀(jì)的今天，雖然男女平等，同樣的工作和同樣的薪酬觀念和要求越來(lái)越受到大家的關(guān)注，但是由于性別的差異影響著人的思維、心理、行為等方面，從而會(huì)對(duì)秘書功能工作產(chǎn)生影響。（一）思維方式差異在工作中，男性與女性的思考方式是不同的。女性通常比男性更加的感性，但是女性在對(duì)事物理解方面不如男性深入和全面，因此有的女性秘書在工作的時(shí)候表現(xiàn)的沒(méi)有男性秘書優(yōu)秀。因?yàn)槟行酝ǔＪ潜容^理性的，有較強(qiáng)的演繹歸納和邏輯推理能力，對(duì)事物的理解力也更深入更直觀，男性的獨(dú)立思維是其從事秘書工作的最大優(yōu)勢(shì)，男性的邏輯思維與理性思維能力較強(qiáng)，問(wèn)題的本質(zhì)是其能夠看透的，不容易受到外部干涉方面的問(wèn)題，特別是在處理突發(fā)事件的時(shí)候，善于在具體問(wèn)題中尋找最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞剑行员扰缘倪壿嫹治瞿芰屠斫饬Ω鼜?qiáng)，在判斷和抉擇時(shí)也更干凈利落和果斷。女性一般會(huì)把目光投向細(xì)小的地方，容易因小失大，無(wú)法把握全局。另一方面，男性擅長(zhǎng)自己獨(dú)立思考，注重整體把握問(wèn)題的方向性，一般來(lái)說(shuō)，女秘書嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，男秘書對(duì)細(xì)節(jié)的參與不夠，容易被忽略。女性在考慮問(wèn)題的過(guò)程中大多考慮的比較淺顯，只注重眼前問(wèn)題的解決，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，男性雖然眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，但缺乏處理問(wèn)題時(shí)的耐心，考慮問(wèn)題不夠全面，這是由于男女思維差異決定的。（二）心理形式差異心理形式差異，往往起因于兩性性格的不同。秘書的性別差異是造成社會(huì)對(duì)女秘書產(chǎn)生誤解的重要原因。社會(huì)上很多人認(rèn)為女秘書是花瓶，是小蜜，專供領(lǐng)導(dǎo)消遣娛樂(lè)，根本不具備秘書工作的能力。這種偏見(jiàn)顯得不夠客觀，以偏概全，大大貶低了女性秘書的社會(huì)價(jià)值和社會(huì)地位，造成了很多女性從事秘書這一行業(yè)的心理障礙。男秘書自信心比女秘書更強(qiáng)。女秘書總是擔(dān)心干不好上司交代的任務(wù)，低估了自己的能力，對(duì)比之下，男秘書顯得更加自信，并努力做到最好。細(xì)致周到的考慮事情是秘書工作本身最基本的要求，女秘書能一方面關(guān)注事情的進(jìn)展，另一方面關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的心情和態(tài)度的變化，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)決策等行動(dòng)的需要。對(duì)權(quán)利的需求差異不同，一般秘書的晉升機(jī)會(huì)多，但是，但是男性對(duì)自己的期待高，想擁有更高的權(quán)利。因此，有的男性秘書為了獲得權(quán)力，有時(shí)會(huì)不擇手段，通過(guò)更多的途徑獲得自己想要的權(quán)利，這不利于組織的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定發(fā)展。而女秘書一般對(duì)權(quán)利需求和利益的渴望度較弱，這也是由于她們自身的心理決定的，她們的存在有利于組織的安定團(tuán)結(jié)，有利于組織的健康和積極發(fā)展。（三）行為模式差異思維的差異往往會(huì)導(dǎo)致行為的不同，女性不像男性那樣擁有巨大的權(quán)利欲望，大部分女性都想做更簡(jiǎn)單、更輕松的工作，盡管權(quán)力小一點(diǎn)，但是工作輕松。而男性更愿意從事復(fù)雜多變的、具有挑戰(zhàn)性的工作。男秘書在對(duì)外溝通與聯(lián)絡(luò)、事務(wù)調(diào)查安排等方面更有興趣，并且相對(duì)于女秘書來(lái)說(shuō)會(huì)做得更好，因?yàn)槟行悦貢泳哂懈叩淖非?。而且從事秘書從業(yè)人員必須要管好自己的嘴，許多女秘書常常閑言碎語(yǔ)，有時(shí)給組織帶來(lái)不好的影響，男性通常語(yǔ)言較少，說(shuō)話須保持謹(jǐn)慎是秘書的工作要求之一，在這方面，男性通常比女性做的好，男性通常更能夠保守組織秘密，但是女性通常這方面較弱。四、合理利用性別差異做好秘書工作無(wú)論是男性秘書還是女性秘書，在其工作崗位上都存在各種差異，為此，男性秘書和女性秘書可以充分的利用自己的性別差異，不僅可以為自己提高工作效率還可以利用不同的思考方式和想法在完成工作的同時(shí)帶來(lái)收獲。（一）男性秘書如何利用性別差異做好秘書工作雖然整個(gè)社會(huì)秘書行業(yè)女性居多，但不可否認(rèn)的是，女性在溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)、宣傳等方面具有男性秘書所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，逐漸涌入男性秘書將會(huì)成為一種新的行業(yè)趨勢(shì)?？茖W(xué)研究表明，男性有邏輯思考能力，活動(dòng)范圍廣，適合從事創(chuàng)造性的工作，在這種情況下，男秘書要做好秘書工作就要利用自身的優(yōu)勢(shì)，男秘書的生存空間體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:由于男性在職場(chǎng)對(duì)于職位的需求高，對(duì)權(quán)力的追求較大，因此男性往往對(duì)自身的要求更高，在處理問(wèn)題的過(guò)程中會(huì)更加果斷和自信，不會(huì)讓自己出現(xiàn)任何紕漏，會(huì)最大限度地嚴(yán)格要求自己，盡量讓工作做到最好，在這點(diǎn)上，男性是強(qiáng)于女性的。而且男性的抗壓能力比女性強(qiáng)得多，在工作壓力大、工作任務(wù)重的時(shí)候，男性會(huì)更快的調(diào)整心態(tài)，更快的投入到工作中去，有利于工作快速的開展和推進(jìn)。秘書工作要求秘書人員必須嚴(yán)守組織秘密，維護(hù)組織發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，與男性相比，女性的言語(yǔ)較多，男性的閑言碎語(yǔ)永遠(yuǎn)比女性少，這是公認(rèn)的。女性在言語(yǔ)交談中會(huì)無(wú)意間泄露了組織機(jī)密并給組織帶來(lái)危害。而大多數(shù)男性是不喜歡較多言語(yǔ)的，不會(huì)多說(shuō)，多談，保護(hù)了組織機(jī)密，有利于組織工作的安全?？偟膩?lái)說(shuō)，男性最突出的特征是理性思維和邏輯判斷。他們通過(guò)觀察現(xiàn)象的本質(zhì)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。思維縝密，顧慮周全。不受外部干擾或影響。善于在具體的事務(wù)中尋求最恰當(dāng)?shù)奶幚矸桨?，在?dú)立處理好工作方面具有強(qiáng)于女性的優(yōu)勢(shì)，尤其是在緊急情況下，并且其理性和邏輯分析能力對(duì)老板更有用。當(dāng)男性秘書考慮這個(gè)問(wèn)題時(shí)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，能夠給領(lǐng)導(dǎo)起到更好輔助。男性秘書在利用自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，要正確的認(rèn)識(shí)到自己的身份和地位，以免給老板甚至是公司帶來(lái)不好的影響，在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)時(shí)，一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，才能在工作競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝別人。（二）女性秘書如何利用性別差異做好秘書工作女性心思細(xì)膩、責(zé)任心強(qiáng)，更加適合從事接待、協(xié)調(diào)、組織、文檔管理等工作。女秘書認(rèn)真負(fù)責(zé)地管理好資料文檔,更善于理解他人。女性更容易被場(chǎng)景氛圍感化,這使得女性比男性更容易理解別人更富有同情心。女秘書在工作中更能體諒別人,能為領(lǐng)導(dǎo)和同事著想,能拉近與領(lǐng)導(dǎo)的距離,因此也就更容易溝通。男秘書往往不懂得體貼,沒(méi)有耐心做傾聽(tīng)者,有時(shí)還會(huì)頂撞領(lǐng)導(dǎo)女秘書權(quán)力欲沒(méi)有男秘書強(qiáng)。有上進(jìn)心是好事,秘書做得好有可能成為領(lǐng)導(dǎo),但有些男秘書為取得權(quán)力有時(shí)會(huì)不擇手段,不惜犧牲身邊人的利益。與男性相比，女性則更溫柔、態(tài)度溫和，這是一種天然的“母性”。她們更容易給人信任感和放松感，更容易促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的決策，在協(xié)調(diào)人際關(guān)系時(shí)具有更大的優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，女性的心思縝密，在處理日常事務(wù)時(shí)，她們可以更全面地思考，搜索更完整的信息。男性的直覺(jué)沒(méi)有女性的直覺(jué)敏感，所以女性可以感受到男性無(wú)法感受到的信息，甚至可以從人們的語(yǔ)言、面部表情、行為和氛圍中捕捉到這些信息。女性秘書的性別身份更容易和領(lǐng)導(dǎo)相處，社會(huì)上處于決策層、管理層的高層人員以男性或具有男性性格特點(diǎn)的女性為主，他們往往需要女性秘書，所以女性秘書在工作中應(yīng)該充