《藥學(xué)服務(wù)》課程質(zhì)量報(bào)告

《藥學(xué)服務(wù)》課程質(zhì)量報(bào)告一、課程概述（一）課程來源本課程是通過行業(yè)調(diào)研，在行業(yè)專家指導(dǎo)下進(jìn)行課程構(gòu)架研究，完成《藥學(xué)服務(wù)》課程整體設(shè)計(jì)，制定融知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育于一體，基于工作項(xiàng)目需求的學(xué)習(xí)平臺。（二）課程目標(biāo)本課程授課對象為高職藥學(xué)及其相關(guān)專業(yè)學(xué)生，以培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展、掌握藥學(xué)與醫(yī)學(xué)的基本理論知識、具有較強(qiáng)的藥學(xué)服務(wù)綜合職業(yè)能力，能在醫(yī)院藥房、社會藥房、醫(yī)藥公司、藥廠等崗位從事藥品調(diào)劑、合理用藥指導(dǎo)、用藥咨詢、藥房銷售、靜脈藥物配制等工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，并且通過藥學(xué)服務(wù)課程建設(shè)，進(jìn)一步豐富教學(xué)資源，體現(xiàn)高專藥學(xué)教育特色，提高課程的職業(yè)性和社會實(shí)用性。（三）課程設(shè)計(jì)根據(jù)學(xué)生職業(yè)成長規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律，本課程劃分為十三章，讓學(xué)生在完成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)中掌握知識和技能，本課程共計(jì)40學(xué)時(shí)?；谖覀冏越ǖ木W(wǎng)絡(luò)課程，在某些環(huán)節(jié)中采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法來實(shí)施。如在課前采取線上布置學(xué)習(xí)任務(wù)在線學(xué)習(xí)的方式，課中采取線上、線下相結(jié)合的形式。表1《藥學(xué)服務(wù)》課程設(shè)計(jì)（目錄樹）序號一級節(jié)點(diǎn)二級節(jié)點(diǎn)三級節(jié)點(diǎn)1、藥學(xué)服務(wù)緒論藥學(xué)服務(wù)概述藥學(xué)服務(wù)的概念、對象、目的及主要內(nèi)容藥學(xué)服務(wù)道德與禮儀藥學(xué)服務(wù)道德的基本原則與醫(yī)藥倫理道德規(guī)范藥學(xué)服務(wù)人員基本禮儀模擬處理患者投訴訓(xùn)練用藥咨詢患者、醫(yī)護(hù)人員、社會公眾用藥咨詢模擬患者用藥咨詢訓(xùn)練用藥依從性和用藥指導(dǎo)用藥依從性的概念與影響因素典型病例（如感冒、高血壓）用藥指導(dǎo)2藥學(xué)信息服務(wù)藥學(xué)信息服務(wù)藥學(xué)信息的概念、特點(diǎn)、獲取的途徑、評價(jià)與管理3健康教育與健康促進(jìn)健康教育與健康促進(jìn)健康教育、健康促進(jìn)、健康教育傳播社區(qū)糖尿病患者的調(diào)查與健康教育實(shí)踐4臨床藥師的藥學(xué)服務(wù)工作內(nèi)容臨床藥師工作概述臨床藥師職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程5處方調(diào)配與處方分析處方知識處方結(jié)構(gòu)、書寫規(guī)則處方分析處方分析訓(xùn)練處方調(diào)配處方調(diào)配訓(xùn)練6靜脈用藥集中調(diào)配靜配中心與靜配流程靜脈藥物集中調(diào)配的目的及意義靜配中心的結(jié)構(gòu)與布局靜脈藥物集中調(diào)配流程常用靜脈藥物集中調(diào)配技術(shù)靜脈營養(yǎng)藥物的調(diào)配細(xì)胞毒性藥物的調(diào)配抗生素的調(diào)配7藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報(bào)告及預(yù)防藥品不良反應(yīng)概述藥品不良反應(yīng)概念與類型藥品不良反應(yīng)的發(fā)生原因藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與上報(bào)我國藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)測與上報(bào)藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表及填報(bào)8治療藥物監(jiān)測與個(gè)體化給藥治療藥物監(jiān)測治療藥物監(jiān)測的意義及指征、監(jiān)測的方法個(gè)體化給藥個(gè)體化給藥的原則、給藥方案的制定方法9藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法及其相互比較、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用實(shí)例10用藥安全與用藥評價(jià)用藥安全與用藥評價(jià)用藥安全的影響因素、用藥安全監(jiān)測、常用藥物用藥安全、治療藥物的評價(jià)11簡易醫(yī)療器械使用簡易醫(yī)療器械使用體溫計(jì)、血壓計(jì)、家用血糖儀的使用12常用藥物劑型的正確使用常用藥物劑型的正確使用氣霧劑、滴眼液、舌下含片、軟膏/乳膏劑的正確使用13智能化藥房門診藥房智能化系統(tǒng)快速出藥系統(tǒng)、智能存取系統(tǒng)、智能配發(fā)系統(tǒng)二、數(shù)字化資源建設(shè)完成情況本課程共上傳了245條資源，其中視頻類95個(gè)，微課22個(gè)，PPT演示文稿113個(gè)，圖形/圖像類12個(gè)，文本類9個(gè)，搭建課程學(xué)習(xí)平臺一個(gè)。目前在線用戶累計(jì)達(dá)到1316人。根據(jù)課程定位，結(jié)合用戶需求，在資源庫冗余、豐富的課程資源中選取、調(diào)用110個(gè)資源搭建起滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師開展翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐的數(shù)字化課程。在課程設(shè)計(jì)中，均配套有隨堂測驗(yàn)、作業(yè)、討論及結(jié)課考試等教學(xué)活動(dòng)?！端帉W(xué)服務(wù)》互聯(lián)網(wǎng)加課程，對接課程標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋所有的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)，在每個(gè)知識點(diǎn)、技能點(diǎn)中都配備完整的課程素材。線上資源整體結(jié)構(gòu)與課程設(shè)計(jì)一致，能夠與線下課堂教學(xué)、操作技能訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合。三、課程目標(biāo)達(dá)成分析（以16級藥學(xué)專業(yè)（涉外藥學(xué)方向）一班上課為例）本學(xué)期任課班級為16級藥學(xué)專業(yè)（涉外藥學(xué)方向）一班，學(xué)生56人，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)由譚嬌老師配合，每周4課時(shí)。（一）2017—18—2學(xué)年課程成績分布本課程教學(xué)實(shí)施采取線上線下混合式教學(xué)，拓展了教學(xué)的空間和時(shí)間，使課堂學(xué)習(xí)真正向課前、課后延展，學(xué)習(xí)空間由教室學(xué)習(xí)向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)延伸。最終提高了教學(xué)成效，本學(xué)期學(xué)生按照分?jǐn)?shù)看，線上學(xué)習(xí)考核平均分18.6，技能考核平均分26.1，期末考核平均分42.4，合計(jì)87.1。學(xué)生通過課前在線自主學(xué)習(xí)、課堂知識內(nèi)化、實(shí)踐環(huán)節(jié)技能提升，使得學(xué)生各環(huán)節(jié)的成績明顯提高。表2學(xué)生總評成績分析線上學(xué)習(xí)考核技能考核期末考核合計(jì)各考核指標(biāo)附分20.030.050.0100.0實(shí)際平均分18.626.142.487.1（二）學(xué)生滿意度調(diào)查調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生對線上資源質(zhì)量、教師教學(xué)設(shè)計(jì)及自己學(xué)習(xí)情況的滿意度都較高，表明本課程的建設(shè)與質(zhì)量，均得到了學(xué)生充分的認(rèn)可。四、改進(jìn)意見該課程屬于藥學(xué)專業(yè)核心課程，應(yīng)實(shí)時(shí)與崗位對接，了解藥學(xué)服務(wù)崗位的新要求、新技術(shù)，提升學(xué)生藥學(xué)服務(wù)能力與用藥指導(dǎo)能力，拓寬學(xué)生的