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紅塔仁恒紙業(yè)有限公司信息化管理系統(tǒng)(ERP)總體規(guī)劃分步實行方案(草稿)廣州萬迅電腦軟件有限公司20日

目錄一. 分步實行方案 3第一階段 3進度籌劃 3項目預算 3第二階段 3進度籌劃 3項目預算 3第三階段 3進度籌劃 3項目預算 3二. 項目實行辦法 3項目管理ProjectAdministration 3項目組織ProjectOrganization 3實行辦法 3IFSAIM?目和目的 3簡短闡明 3實行調(diào)研(IMPLEMENTATIONSTUDY) 3實行調(diào)研動員大會和培訓(ImplementationStudyKickoffandTraining) 3描述應用系統(tǒng)解決方案 3描述實行平臺 3實行(IMPLEMENTATION) 3實行動員大會 3實行應用系統(tǒng)解決方案 3實行工作程序 3在生產(chǎn)平臺上進行培訓 3培訓培訓員 3應用系統(tǒng)解決方案測試 3管理IFS-LINK呼喊和客戶支持 3上線GOLIVE 3召開系統(tǒng)上線座談會 3準備客戶解決方案測試 3客戶解決方案測試 3培訓最后顧客 3客戶解決方案上線運營 3管理IFS-LINK呼喊和客戶支持 3項目完畢并移送 3分步實行方案依照紅塔仁恒當前狀況,咱們建議紅塔仁恒ERP系統(tǒng)實行分三個階段進行:第一階段目的是使銷售、供應、財務部門信息整合為統(tǒng)一整體,目的是提高應收帳款周轉(zhuǎn)率、減少庫存資金占用、規(guī)范既有業(yè)務流程,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務。重要實行系統(tǒng)涉及:銷售管理、供應管理、財務管理(應收/應付)、質(zhì)量管理、文檔管理系統(tǒng);第二階段目的是整合生產(chǎn)、設備及財務部門信息,優(yōu)化生產(chǎn)籌劃安排、減少生產(chǎn)成本及設備運營和維護成本。重要實行系統(tǒng)涉及:生產(chǎn)管理、設備管理、財務管理(固定資產(chǎn)/成本核算/總帳)管理系統(tǒng);1111122233第三階段目的是整合人力資源系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng),優(yōu)化人力資源配備、擴展公司門戶,加強與供應鏈上下游公司聯(lián)系,使公司通過1111122233紅塔仁恒系統(tǒng)總圖第一階段本階段作為實行ERP系統(tǒng)基本階段,其重要任務涉及:對銷售、供應、財務三大部門進行業(yè)務流程調(diào)節(jié),使既有管理模式能適應將ERP系統(tǒng)運作規(guī)定;借鑒ERP系統(tǒng)所引入先進管理思想,建立完善合同管理、價格管理、客戶管理及銷售獎勵制度,以此提高應收帳款周轉(zhuǎn)率,減少壞帳損失風險;通過系統(tǒng)整合性與銷售、財務部門建立緊密聯(lián)系,運用ERP系統(tǒng)提供各種原材料采購訂貨方略,減少既有原材料庫存;通過集成質(zhì)量管理系統(tǒng),使成品質(zhì)量得以控制和跟蹤,提高對客戶服務水平;統(tǒng)一銷售、供應、財務三大部門編碼體系,規(guī)范銷售、供應部門業(yè)務流程,為進一步實行生產(chǎn)管理、設備管理提供基本。進度籌劃 本階段實行預計需7個月時間,進度籌劃如下:項目預算項目金額(人民幣)(1)應用軟件系統(tǒng)共計1,298,774(2)系統(tǒng)實行服務共計1,232,000(3)系統(tǒng)軟件及硬件共計1,231,597第一階段系統(tǒng)投資預算總計3,762,371應用軟件系統(tǒng)IFS應用系統(tǒng)IFSApplications人民幣(元)IFS開發(fā)平臺BaseLicense166,000IFS/通用General會計規(guī)則AccountingRules文檔管理DocumentManagement質(zhì)量管理QualityManagementSub-total79,680IFS/財務IFSFinancials應收帳AccountsReceivable應付帳AccountsPayableSub-total39,840IFS/分銷IFSDistribution庫存Inventory采購Purchasing客戶訂單CustomerOrders發(fā)票Invoicing供應商排程SupplierScheduling客戶排程CustomerSchedulingSub-total298,800(a)應用系統(tǒng)小計584,320(b)顧客允許費30顧客,每顧客149,40元448,200(c)系統(tǒng)年維護費((a)+(b))*18%185,854IFS應用系統(tǒng)共計(a)+(b)+(c)1,218,374Oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(公司版)30顧客,每顧客2,680元80,400軟件系統(tǒng)共計1,298,774系統(tǒng)實行服務實行項目實行人日實行費率(元/人日)費用共計系統(tǒng)培訓405,600224,000客戶化修改1005,600560,000顧問指引805,600448,000共計2201,232,000硬件及系統(tǒng)軟件參見《紅塔仁恒紙業(yè)有限公司信息化管理系統(tǒng)(ERP)總體規(guī)劃》(文檔編號:-HTRH-05)4.3硬件及系統(tǒng)軟件。第二階段本階段作為實行ERP系統(tǒng)完善階段,其重要任務涉及:使生產(chǎn)籌劃、設備維護也納入到ERP系統(tǒng)之中,使公司產(chǎn)供銷業(yè)務完全在ERP系統(tǒng)上運營;通過銷售-生產(chǎn)-財務、生產(chǎn)-供應-財務、生產(chǎn)-設備維護-財務、供應-設備維護-財務緊密相聯(lián),優(yōu)化生產(chǎn)籌劃按排,以達到提高設備運用率、降代產(chǎn)成品及原材料庫存、減少設備維護成本效果;借鑒ERP系統(tǒng)所引入先進設備管理手段,建立更加完善設備維修與保養(yǎng)制度。進度籌劃 本階段實行預計需8個月時間,進度籌劃如下:項目預算項目金額(人民幣)(1)應用軟件系統(tǒng)共計1,072,799(2)系統(tǒng)實行服務共計1,232,000第二階段系統(tǒng)投資預算總計2,304,799應用軟件系統(tǒng)IFS應用系統(tǒng)IFSApplications人民幣(元)IFS/通用General業(yè)務績效BusinessPerformanceSub-total79,680IFS/財務IFSFinancials總帳GeneralLedger報表生成器ReportGenerator固定資產(chǎn)FixedAssets合并帳ConsolidatedAccountsSub-total179,280IFS/制造IFSManufacturing車間訂單ShopOrders能力籌劃CRP物料需求籌劃MRP主生產(chǎn)籌劃MasterScheduling成本核算CostingSub-total278,880IFS/維護IFSMaintenance設備臺帳Equipment工作單WorkOrders防止維護PreventiveMaintenance設備性能EquipmentPerformance設備監(jiān)控EquipmentMonitoringSub-total199,200(a)應用系統(tǒng)共計737,040(b)顧客允許共計+10顧客,每顧客149,40元149,400(c)系統(tǒng)年維護費((a)+(b))*18%159,559IFS應用系統(tǒng)共計(a)+(b)+(c)1,045,999(d)Oracle8.16公司版+10顧客,每顧客2,680元26,800總計1,072,799系統(tǒng)實行服務實行項目實行人日實行費率(元/人日)費用共計系統(tǒng)培訓405,600224,000客戶化修改1005,600560,000顧問指引805,600448,000共計2201,232,000第三階段本階段作為實行ERP系統(tǒng)優(yōu)化階段,其重要任務涉及:將人力資源管理納入到ERP系統(tǒng)中,使公司能采用更合理科學辦法對管理人力資源;引入電子商務系統(tǒng),將公司邊界擴展到公司供應商和客戶,使公司通過優(yōu)化供應鏈獲取更大效益。進度籌劃本階段實行預計需7個月時間,進度如下:項目預算項目金額(人民幣)(1)應用軟件系統(tǒng)共計508,665(2)系統(tǒng)實行服務共計448,000第三階段系統(tǒng)投資預算總計956,665應用軟件系統(tǒng)IFS應用系統(tǒng)IFSApplicationsCNYIFS/電子商務IFSe-biz協(xié)作門戶WebCollaboration/SellingSub-total159,360IFS/人力資源IFSHumanRes.考勤管理Time&Attendance工資管理PayrollAdministrationgSub-total99,600(a)應用系統(tǒng)共計258,960(b)顧客允許共計+10顧客,每顧客149,40元149,400(c)系統(tǒng)年維護費((a)+(b))*18%73,505IFS應用系統(tǒng)共計(a)+(b)+(c)481,865(d)Oracle8.16公司版+10顧客,每顧客2,680元26,800總計508,665系統(tǒng)實行服務實行項目實行人日實行費率(元/人日)費用共計系統(tǒng)培訓205,600112,000客戶化修改505,600280,000顧問指引305,600168,000共計100448,000項目實行辦法項目管理ProjectAdministration項目組織ProjectOrganization對于此項目,咱們但愿和紅塔仁恒方共同負責實行工作。建立這種合伙伙伴關系目基于下面考慮:保證有關技能能成功轉(zhuǎn)移給紅塔仁恒方項目組。保證紅塔仁恒方和廣州萬迅/IFS公司方項目組能準時完畢任務。通過雙方合伙,在目的日期內(nèi)成功實行項目。為達到上述目的,因此咱們建議由紅塔仁恒方和廣州萬迅/IFS公司顧問共同構成項目組,由紅塔仁恒方項目經(jīng)理負責領導。廣州萬迅/IFS公司方項目經(jīng)理負責建議和輔助紅塔仁恒方項目經(jīng)理。建議項目組構成如下:指引委員會(SteeringCommittee)該委員會由紅塔仁恒方項目主持人、高檔管理層以及廣州萬迅/IFS公司構成。指引委員會定期舉辦會議,每月評估項目進展并對項目進展中重要決策作出決定。項目經(jīng)理不定期向指引委員會報告項目進展狀況,在必要時謀求指引委員會對某些問題作出決策。雙方項目經(jīng)理都是指引委員會成員。紅塔仁恒方項目經(jīng)理紅塔仁恒方項目經(jīng)理同廣州萬迅/IFS公司方項目經(jīng)理在下面各方面負有共同責任:負責項目整體進度。負責跟進項目,做出恰當決定或者將問題反映給指引委員會謀求決定。將項目進展狀態(tài)報告給紅塔仁恒方指引委員會和管理層其她成員。保證項目人員及管理到位。負責資源分派。監(jiān)控項目預算。在實行方略階段,雙方項目經(jīng)理負責定義項目交付核心點,這些核心點涉及項目籌劃和控制項目有關因素。她是紅塔仁恒方同廣州萬迅/IFS公司方進行聯(lián)系重要接觸人。紅塔仁恒方項目經(jīng)理負責保證所有雙方達到時間框架內(nèi)交付籌劃已經(jīng)審視并訂立了。廣州萬迅/IFS公司項目經(jīng)理廣州萬迅/IFS公司項目經(jīng)理作用在于輔助紅塔仁恒方項目經(jīng)理。她職責如下:保證任務準時完畢并可交付?;I劃和協(xié)調(diào)項目進展過程中各項事務。保證廣州萬迅/IFS公司方資源合理使用。為所有廣州萬迅/IFS公司活動完畢和交付提供質(zhì)量保證。從廣州萬迅/IFS公司角度準備和交付項目進展狀態(tài)報告。擔當同其她廣州萬迅/IFS公司分部進行關于培訓、支持、銷售和市場方面事務聯(lián)系人。更新項目籌劃并報告項目總體進展。核心顧客組(UserCoreTeams)每一種核心顧客組由一種小組組長和小構成員構成。咱們建議紅塔仁恒方按業(yè)務分組。小構成員構成在不同階段可以是不同,但是咱們建議在整個項目過程中小組組長應當保持是同一種人。核心顧客支持(KeyUserChampions)顧客支持只是某些參加項目,但是她們在監(jiān)督她們部門利益與否在項目中得到了最佳闡述方面負有責任。她們在下面各方面負有責任:批準重要決定(如材料、零件編碼轉(zhuǎn)換和科目表定義).強調(diào)高檔管理層對項目承諾。保證項目小構成員到位。保證項目小構成員在實行項目中資源。顧客組組長(UserTeamLeader)顧客組組長在下面各個方面負有責任:做決定和定義需求。審核和確認項目交付。協(xié)調(diào)小構成員活動。保證項目需要資源在需求時間內(nèi)可用性,保證項目時間框架不受影響。負責有關項目交付文獻訂立。 顧客構成員(TeamMembers)各個項目小組按照詳細任務定義范疇由一種或幾種小構成員構成。她們作用和職責如下:確認和編制需要報告。收集歷史數(shù)據(jù),錄入并確認轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)。協(xié)助小組組長定義需求。準備業(yè)務系統(tǒng)測試數(shù)據(jù)。負責業(yè)務系統(tǒng)測試并確認成果。準備顧客文檔。負責顧客培訓。IFS產(chǎn)品顧問(IFSProductConsultants)每一種小組至少要有一名IFS系統(tǒng)顧問。IFS系統(tǒng)顧問在實行過程中負責事務如下:確認需求:依照需求在應用系統(tǒng)中找出相應功能。確認差別,并對差別提出建議解決方案。確認并提出系統(tǒng)轉(zhuǎn)換解決方案。擬定切換辦法和途徑。準備測試籌劃。解決實行過程中問題。技術小組(TechnicalTeam)技術小組應當涉及紅塔仁恒方MIS人員。但是如果小構成員很新,并且在小構成員有關技能構建方面需要協(xié)助,那么在實行過程中有些職能人員可以由廣州萬迅/IFS公司資源擔當。項目需求確認職能必要涉及一種技術組長和一種負責廣州萬迅/IFS公司應用系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫管理員。實行所有階段重要目的是力求實行迅速,因而客戶化將按項目假設某些定義盡量保持最小化。技術組組長(TechnicalTeamLeader)應當擁有安裝和實行過程中系統(tǒng)所有權。負責IFS應用系統(tǒng)實行過程中技術方面事務。負責協(xié)調(diào)不同系統(tǒng)間接口解決。負責審核和訂立關于技術方面交付工作。協(xié)調(diào)項目小構成員活動。負責支持應用系統(tǒng)軟,硬件構建。數(shù)據(jù)庫管理員(DatabaseAdministrator)紅塔仁恒方在小組中應當有一種數(shù)據(jù)庫管理員。負責ORACLE數(shù)據(jù)庫所有管理工作。監(jiān)控數(shù)據(jù)庫運營性能并調(diào)節(jié)數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫所有者。擔當IFS應用軟件系統(tǒng)管理員角色。廣州萬迅/IFS公司支持經(jīng)理(/IFSSupportManager)廣州萬迅/IFS公司支持經(jīng)理是項目組在實行過程中解決關于問題和事務如軟件錯誤,產(chǎn)品版本,產(chǎn)品兼容性或者其她技術事務時重要聯(lián)系人。廣州萬迅/IFS公司支持經(jīng)理在下面各個方面負有責任:解決技術問題。保證軟件錯誤和修補程序?qū)Φ墓芾?。保證同廣州萬迅/IFS公司研發(fā)中心聯(lián)系必要性。在軟件規(guī)模大小,構建或調(diào)校方面提供技術建議和意見。概要在建議時間框架范疇內(nèi),小構成員必要保證項目事務解決在她們工作事務中是處在最優(yōu)先地位。擔當上述職責人員必要具備解決有關事務所需技能。此份關于IFS應用系統(tǒng)實行實行建議基本是咱們最初理解。建議下列項目構成員由廣州萬迅/IFS公司公司人員擔當:IFS項目經(jīng)理。IFS產(chǎn)品顧問。IFS技術顧問。IFS支持經(jīng)理。下列項目構成員由紅塔仁恒方人員擔當:紅塔仁恒方項目經(jīng)理。顧客組組長(每一種業(yè)務一種組長)每一階段項目構成員。數(shù)據(jù)庫管理員。技術組組長。其她支持技術組組長技術構成員(如有必要)。

實行辦法IFSAIM?目和目的IFSAIM?(應用系統(tǒng)實行辦法論)重要目是保證IFS應用系統(tǒng)成功交付使用,并藉此深化IFS業(yè)務目的。提出IFSAIM?因素是在安裝IFS應用系統(tǒng)、支持項目成功交付、增進IFS商業(yè)目的實現(xiàn)等各方面有一種原則實行辦法論。IFS商業(yè)目的涉及:以集靈活性和成本效率于一身原則化IT商業(yè)應用系統(tǒng)支持紅塔仁恒方商業(yè)概念、流程、機會和遠景。有關客戶解決方案交付涉及滿足客戶當前需求并提供了將來發(fā)展原則模塊和部件。迅速實行原則模塊和部件,并在必要時實行客戶化。交付產(chǎn)品和服務在實行包中進行定義。一種實行包涉及有IFS原則模塊和部件、客戶化(增長,修改等)、硬件環(huán)境、培訓資料和課程安排,甚至涉及諸如定義和描述顧客職責或數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移等服務。重點是關于項目迅速實行闡述,IFS注重并行迅速實行,而不是一次性交付所有整個系統(tǒng)。這對紅塔仁恒來說,顯然是有好處。迅速實行,迅速回報。簡化安裝,減少失敗風險。更易于適應工作流程。更有效培訓:培訓課程不一定大而全、核心在于顧客學習有效性。由于紅塔仁恒方可以不久看到回報,會更加積極參加背面新模塊實行。復雜性簡化使得系統(tǒng)生命周期支持和維護成為也許。闡明在整個AIM中,有諸多也許項目情形。但事實上,沒有完全相似兩個項目,因而,會有無數(shù)多項目情形。既然狀況如此,咱們方略就是展示一種情景。目是實行人員必要運用她合理判斷將場景進行調(diào)節(jié)以適應當前客戶實際情景。AIM規(guī)定咱們要力求簡捷。AIM三個階段可以概括如下:實行調(diào)研:咱們要實行是什么?(ImplementationStudy)實行:讓咱們開始實行。(Implementation)上線:讓咱們實行運作起來(GoLive)顧客管理:讓咱們協(xié)同工作(AccountManagement)簡樸,直接,迅速。這是IFS在市場競爭中立足之本。簡短闡明AIM分為三個重要階段:實行調(diào)研、實行和上線。在實行調(diào)研階段,定義整個項目目、目的、階段目的和長遠目的。經(jīng)常,整個項目會被提成幾種子項目,每一種子項目相應是一種組件、模塊或者一組組件或模塊安裝,子項目綜合起來構成客戶解決方案。就像示圖中標記,這些子項目在實行過程中彼此并行運營和上線。通過減少各個子項目間有關性,整個實行過程實現(xiàn)迅速實行,同步項目實行復雜性和成本得到減少,紅塔仁恒方從中獲利。項目項目管理和實行及系統(tǒng)上線過程是平行進行。項目最后構造是所有子項目綜合在一起形成上線并運營,符合實行調(diào)研報告文檔所定義合同和規(guī)則內(nèi)容客戶解決方案。實行調(diào)研(IMPLEMENTATIONSTUDY)闡明實行調(diào)研是項目第一種階段。實行調(diào)研階段為項目其她階段奠定了基本。實行調(diào)研是項目最重要階段。業(yè)務解決方案流程模型在這個階段明確和清晰定義下來。實行調(diào)研第一步是做準備。這一步涉及預計成本,定義項目范疇和項目成員。最抱負是在銷售階段做一種預實行調(diào)研以便更好定義客戶訂單大小和范疇。普通來說,這個工作由銷售代表和項目交付組織(PDO)某個成員完畢。但是,雖然已經(jīng)進行了預實行調(diào)研,還是有必要進行正式實行調(diào)研,由于預實行調(diào)研重點不同于實行調(diào)研,并且它調(diào)研范疇是有限和不夠全面。實行調(diào)研同步還必要澄清項目所需紅塔仁恒方和廣州萬迅/IFS公司方人員。在實行調(diào)研階段還要準備第一版本項目質(zhì)量文檔(PQD)。實行調(diào)研成果在PQD中進行歸檔管理。實行調(diào)研得出實行調(diào)研報告對IFS應用系統(tǒng)解決方案進行闡述,該解決方案涉及紅塔仁恒方業(yè)務模式、IFS應用系統(tǒng)模塊、客戶化工作、應用系統(tǒng)平臺(硬件和系統(tǒng)軟件)、培訓需求等。實行調(diào)研好高務遠不但是項目接下來階段平臺,它同步還提供客戶解決方案在項目結(jié)束時上線運營時衡量規(guī)則。當實行調(diào)研階段結(jié)束時,項目管理組和其她利益方以PPT和其她文檔形式對調(diào)研成果進行口頭報告?;谏鲜龇N種成果,最后對項目大小和范疇作出明確決策。目實行調(diào)研重要目是:定義目的、背景和前提條件、項目實行目。實行調(diào)研總目的是保證客戶解決方案交付/實行。實現(xiàn)這個目客觀條件:闡明項目背景。通過IFS應用系統(tǒng)使用,保證紅塔仁恒方財務或非財務收益得以實現(xiàn)。[應用系統(tǒng)]:確認紅塔仁恒方關于組件功能、功能增長、整合和切換方面需求。[業(yè)務流程]:在紅塔仁恒方流程和需求基本上定義紅塔仁恒方業(yè)務模型。[技術]:擬定技術平臺,適當系統(tǒng)構造和硬件設備。[時間]:定義項目實行簡介和實行階段粗略時間表。簡而言之,實行調(diào)研階段目不是提出解決方案。目是問如什么?如何?這樣問題,而這些問題遲些將用來定義項目。實行調(diào)研動員大會和培訓(ImplementationStudyKickoffandTraining)闡明普通地,除應當在項目開始前需要召開一種項目動員大會外,建議還應當召開一次實行調(diào)研工作會議。核心小構成員參加關于IFS應用系統(tǒng),業(yè)務模式,項目管理等方面培訓。工作組需要各種資源應當在合同中列明。在實行調(diào)研動員大會前準備一份核查表對工作很有協(xié)助。借助籌劃綱要協(xié)助,實既關于項目動員大會和培訓詳細籌劃工作。項目動員大會至少應當擬定整個項目目的,實行調(diào)研階段籌劃人員,里程碑籌劃和日程安排。關于業(yè)務模式,IFS應用系統(tǒng),項目管理等方面培訓工作和安排可以進行較大限度調(diào)節(jié)。至于實行調(diào)研動員工作大會時間安排可以視項目特性、合同內(nèi)容為1到5天不等,但是項目動員大會普通來說需要一天時間。目實行調(diào)研動員大會目是予以項目一種好開端。業(yè)務建模工作會議闡明業(yè)務建模工作會議重要任務是對紅塔仁恒方業(yè)務流程進行建模,以便將紅塔仁恒方業(yè)務流程同IFS原則業(yè)務模型進行比較和匹配。比較和匹配工作通過運營不同情景完畢,這樣可以同步做到演示IFS應用系統(tǒng)提供解決方案,同步確認IFS原則流程和紅塔仁恒方業(yè)務流程之間差別。在業(yè)務建模工作會議期間,同步實現(xiàn)知識互相傳遞。紅塔仁恒方加深了對IFS應用系統(tǒng)理解,而IFS人員則進一步增強了對紅塔仁恒方業(yè)務流程理解。業(yè)務模型為確認紅塔仁恒方需求和進行流程比較及匹配提供了一種重要平臺。目業(yè)務建模工作會議目是:確認IFS應用系統(tǒng)支持紅塔仁恒方業(yè)務流程,就業(yè)務模型,涉及理解項目中涉及到業(yè)務模型各個點對紅塔仁恒方人員進行教誨。讓紅塔仁恒方理解IFS應用系統(tǒng)是如何構建,以及是如何運營。描述應用系統(tǒng)解決方案闡明應用系統(tǒng)解決方案定義涉及下列事務:確認客戶化之需要確認整合之需要確認遷移之需要目此流程目是:擬定將使用IFS應用系統(tǒng)那些模塊和組件;擬定那些客戶化(增長、數(shù)據(jù)遷移、整合、修改等)是必要。明確系統(tǒng)和第三方產(chǎn)品接口。成果:數(shù)據(jù)遷移基本確認第三方系統(tǒng)集成規(guī)定確認IFS應用系統(tǒng)規(guī)定描述實行平臺闡明在定義了系統(tǒng)平臺后,就應當明確了所有關于構建系統(tǒng)核心參數(shù):*顧客數(shù)*服務器數(shù)*網(wǎng)絡如何構建*客戶端類型,例如終端,PCs,互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器等。目定義應用系統(tǒng)平臺目是擬定保證明行完畢后IFS應用系統(tǒng)穩(wěn)定,高效運營所需硬件和系統(tǒng)軟件環(huán)境,簡化系統(tǒng)維護和支持工作,保證系統(tǒng)具備一定擴展空間適應將來業(yè)務發(fā)展。確認培訓需求闡明培訓開始于實行調(diào)研階段。核心項目構成員接受關于IFS業(yè)務建模工具和IFS應用系統(tǒng)方面培訓。實行階段重點是對紅塔仁恒方在系統(tǒng)上線階段負責培訓終端顧客人員進行培訓。在系統(tǒng)上線階段,除了對終端顧客進行培訓之外,還要對紅塔仁恒方支持組人員進行關于顧客支持,尋常事物支持,數(shù)據(jù)管理,系統(tǒng)安全和整體事務以及其她類似事務培訓。視顧客能力水平狀況,也許需要使用應用系統(tǒng)平臺進行培訓。如果顧客處在從主機終端環(huán)境到分布WindowsNT客戶服務器環(huán)境,那么也許需要使用WindowsNT進行培訓。某些項目還也許需要在Oracle中對各人員進行培訓。目確認培訓之需要也就是定義誰需要進行培訓,培訓內(nèi)容是什么,什么時間進行培訓。培訓中心在于保證項目目的和最后目的實現(xiàn)。成果:已經(jīng)確認紅塔仁恒方培訓籌劃前提條件、培訓范疇和內(nèi)容。

實行(IMPLEMENTATION)闡明實行是面向解決方案,而實行調(diào)研是面向問題。在實行過程中,諸如如何做?交付什么?這樣問題在合同中已經(jīng)在實行調(diào)研和項目管理結(jié)論基本上進行了明擬定義。實行是逐漸進行,逐漸使實行原型投入使用,這在實行籌劃階段進行了明擬定義。普通地,實行原型周期大概會需要足一種月時間才干完畢。通過使用實行原型可以:減低復雜性;加速項目完畢;增強項目交付質(zhì)量;簡化項目管理;增進了紅塔仁恒方參加和承諾。目實行流程目是對客戶解決方案進行實行。實行成果是客戶解決方案準備就緒上線運營。實行動員大會闡明實行動員大會需要半天到一天時間。普通來說,實行動員大會在紅塔仁恒方地點舉辦,但偶爾,也許會在廣州萬迅/IFS公司公司進行,目是簡介廣州萬迅/IFS公司人員給紅塔仁恒方人員結(jié)識。

目實行動員大會目是簡介負責實行調(diào)研和PQD定義項目新項目構成員。實行應用系統(tǒng)解決方案闡明流程涉及屬于IFS應用系統(tǒng)一某些任何事務實行。很顯然,安裝和交付在先后順序、大小和范疇上可以進行較大調(diào)節(jié)。例如:IFS應用系統(tǒng)模塊交付,例如通過交付流程交付原則或客戶化IFS模塊。交付項目過程中所定義實行原型中組件。一種實行原型包括一種或各種功能模塊代碼,這些代碼用于支持流程控制、與其他系統(tǒng)整合,甚至也涉及顧客手冊等。應用系統(tǒng)解決方案更改會影響紅塔仁恒方業(yè)務流程模型。在實行過程中,紅塔仁恒方業(yè)務流程模型恰當調(diào)節(jié)是正常。這些調(diào)節(jié)是在實行調(diào)研階段描述以及對這些有關流程進一步透切理解基本上進行。應用系統(tǒng)解決方案實行,是從在紅塔仁恒方實行平臺上安裝IFS應用系統(tǒng)開始。之后,交付和實行籌劃相應實行軟件包。AIM中闡明情景是一種典型中型規(guī)模安裝。它假設紅塔仁恒方將有兩種環(huán)境。第一種是在實行階段建立培訓和測試環(huán)境,用于培訓和持續(xù)測試實行效果,這同步也是在IFS系統(tǒng)安裝后進行軟件包客戶化環(huán)境。涉及IFS應用系統(tǒng)安裝培訓/測試環(huán)境,以及涉及按交付籌劃后續(xù)客戶化修改培訓/測試環(huán)境。在整個實行過程中,此環(huán)境將用于在紅塔仁恒方進行培訓和測試。在系統(tǒng)上線階段,將是最后交付運營環(huán)境。實行工作程序闡明工作程序?qū)嵭行枰獙ぷ鞒绦蜻M行闡明并以書面形式記錄下來。然后將這些工作程序進行連接定義顧客工作職責。文檔準備由紅塔仁恒方項目經(jīng)理和子項目經(jīng)理負責。在生產(chǎn)平臺上進行培訓闡明普通地,在應用系統(tǒng)平臺上進行培訓指是培訓將來系統(tǒng)管理員。其她培訓(例如在WindowsNT環(huán)境下培訓)由紅塔仁恒方單獨準備。如果需要安裝應用系統(tǒng)平臺進行培訓,那么就到等到應用系統(tǒng)平臺交付之后才干進行?;蛘?,兩者可以同步進行。培訓培訓員闡明最佳廣州萬迅/IFS公司只是對紅塔仁恒方一小組人員進行培訓。這些人員是核心項目構成員,或者是那些必要將來要負責培訓其她人人員,她們將是紅塔仁恒方內(nèi)部教員和教練。教員在或不在廣州萬迅/IFS公司人員支持下負責培訓終端顧客。這種方式最明顯好處是當培訓終端顧客教員從紅塔仁恒方進行抽調(diào)時,這些人員不但可以回答關于應用系統(tǒng)方面問題,并且還可以回答關于業(yè)務方面問題。選取擔當教員角色適當人選非常重要,由于這些人員將擔當廣州萬迅/IFS公司和IFS應用系統(tǒng)大使角色,這可以擴大將來IFS應用。原則功能培訓在實行階段初期及時開始進行,由于培訓經(jīng)常將同步負責對實行軟件包進行測試和確認。接下來,培訓還會測試客戶化后系統(tǒng),提煉新工作程序,給開發(fā)者提供反饋以做相應修改。應用系統(tǒng)解決方案測試闡明驗收測試指是整個應用系統(tǒng)解決方案應當使用測試數(shù)據(jù)進行測試。如果形式比較樂觀,那么測試可以使用實驗數(shù)據(jù)。在客戶化測試前需要完畢數(shù)據(jù)遷移,由于某些客戶化需先完畢數(shù)據(jù)遷移。這里需要注意是,要為測試做好充分準備,測試還會涉及到業(yè)務核心流程。下列是要回答問題:*測試什么?*測試數(shù)據(jù)是什么?*誰負責測試?(在廣州萬迅/IFS公司和紅塔仁恒方一起進行工廠測試)*所有流程已經(jīng)完畢了嗎?*所有必要文檔文獻準備好了嗎?*測試成果與否要做出行還是不行決定?目實行驗收測試目是對IFS應用系統(tǒng)解決方案進行最后測試。這樣做因素重要有兩點:沒有遷移數(shù)據(jù)測試方案,也許會出問題。在正式上線運營前給紅塔仁恒方批準程序最后機會。但是,如果紅塔仁恒方只是對交付軟件包進行確認測試,那么這種測試就顯得不是那么必要。管理IFS-LINK呼喊和客戶支持

闡明紅塔仁恒方項目經(jīng)理和廣州萬迅/IFS公司項目經(jīng)理共同負責這某些工作。IFS-LINK不但僅是紅塔仁恒方和廣州萬迅/IFS公司之間進行交流媒介。它是項目有效,完整管理文檔。當項目結(jié)束時,所有和應用系統(tǒng)關于文檔應當所有在IFS-LINK中進行了存檔。但是,千萬不要將IFS連接看做是紅塔仁恒方和IFS公司之間障礙。紅塔仁恒方在遇到緊急事務時應當樂于通過電話聯(lián)系。上線GOLIVE

闡明整個項目在上線階段匯合。各個實行軟件包到位,終端顧客接受了培訓,數(shù)據(jù)遷移完畢了,系統(tǒng)互換已經(jīng)開始。上線目的是一種運營良好業(yè)務解決方案。不論解決方案運營是同文檔規(guī)定與否一致,它應當是可操作性,是可以依照需求規(guī)格、項目構建報告、尚有業(yè)務解決方案流程模型進行評估。在上線階段,應當對PQD進行調(diào)節(jié)發(fā)布和支持關于重要事務。應當對接手系統(tǒng)管理和維護責任支持組織進行清晰而明擬定義和充分培訓。幾種星期后,紅塔仁恒方抱怨越來越少,通過觀測,紅塔仁恒方應當訂立批準整個系統(tǒng)(客戶解決方案)交付。這之后,維護合同生效,ACCOUNT管理開始。目上線階段目是以靈活方式將一種沒有,或者最多只有微乎其

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