2021年管理思維筆記

第1講三種重要管理思維（上）

【本講重點(diǎn)】1.管理制度化三個(gè)環(huán)節(jié)2.是非判斷與思維差別來(lái)源3.主線問(wèn)題探討：一何以生二

管理概論

1.管理三個(gè)層次管理是什么，對(duì)此普通有三個(gè)層次理解，不同層次管理理解相應(yīng)有著不同定義。管理是一種工具以為管理是一種工具、一門(mén)技術(shù)，這是對(duì)管理第一種層次理解，也是最低層次理解。在這種理解層面上，管理就只是按照一整套技術(shù)模式去操作行動(dòng)。管理是一種辦法將管理看作是辦法，這是對(duì)管理第二個(gè)層次理解，它已經(jīng)比較接近管理真諦。既然是辦法，那么一方面就必要具備很強(qiáng)可操作性；另一方面也必要有靈活適應(yīng)性，應(yīng)當(dāng)隨著公司特點(diǎn)變化而相應(yīng)地變化。管理是一種思維這是對(duì)管理第三個(gè)層次理解，也是最高層次理解。管理可以看作是一種觀念或者文化體現(xiàn)。人是思維動(dòng)物，人行為和決定都受思維支配，思維最后決定與否行動(dòng)以及采用何種行動(dòng)。因而，具備不同管理思維人會(huì)選取和采用不同管理判斷和管理方式。也就是說(shuō)，管理思維決定了管理態(tài)度與管理行為。

2.三種管理思維管理思維是管理主線，世界上對(duì)于管理思維看法，如果細(xì)分也許有數(shù)十種，但重要只有如下三種：三分法這種管理思維以中華人民共和國(guó)人為代表。三分法普通一方面給人遲疑和缺少原則、原則感覺(jué)，但是另一方面又會(huì)給人圓融變通感覺(jué)。二分法這種管理思維以美國(guó)人為代表，是當(dāng)前占據(jù)支配地位管理思維。二分法普通給人是非分別清晰感，但另一方面也會(huì)給人一種生硬呆板感覺(jué)。一分法這種管理思維以日本人為代表。一分法普通給人迅速?zèng)Q斷速度感，但是同步也給人一種缺少思考盲目感。

3.管理制度化不論是哪一種管理思維，都必要遵循和認(rèn)同如下觀念，即：雖然制度化管理不是好管理，容易因僵化而與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，但盡管如此，也依然必要毫不猶疑地實(shí)現(xiàn)管理制度化。管理制度化需要通過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)，即：是非化、原則化和制度化。是非化管理者必要依照一定觀念（重要是價(jià)值體系），判斷哪些行為對(duì)的，哪些行為錯(cuò)誤。這是原則化必要前提。原則化依照已經(jīng)擬定是非，將鑒定“是”行為進(jìn)行歸納，從而提取出相應(yīng)原則；而鑒定為“非”行為則與原則化沒(méi)有直接關(guān)系。制度化原則化規(guī)定必要進(jìn)一步制度化，即轉(zhuǎn)變?yōu)楣舅袉T工都必要遵守行為準(zhǔn)則。制度化目就是使原則獲得普適性，進(jìn)而獲得約束整個(gè)公司合法性。只有制度化才干使原則對(duì)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)揮出真正實(shí)效。

是非判斷背后

是非判斷并不是一種天然客觀行為，不同人有不同思維和哲學(xué)觀念，因而對(duì)完全相似事物或者事件會(huì)作出截然不同是非判斷。

1.是非判斷差別來(lái)自思維差別世界上重要有三分法、二分法和一分法這三種思維，不同思維有著不同是非判斷，如下圖所示：圖1-1是非判斷來(lái)自思維示意圖是非難明是非難明是三分法思維是非判斷，中華人民共和國(guó)人是非觀就是典型“是非難明”。是非難明強(qiáng)調(diào)判斷是非是一種很艱傷心程，雖然是非原則很難把握，但以為判斷成果依然應(yīng)當(dāng)是“是非分別”。是非分明是非分明是二分法思維是非判斷。是非分明意味著是非之間有一條涇渭分明界限，依照這條界限，就可以清晰擬定是非。美國(guó)人是非觀就是典型“是非分明”：“是”就是“是”，“非”就是“非”，絕對(duì)不能含糊不清，腳踏兩只船。是非不明是非不明是一分法思維是非判斷，日本人是非觀就是典型“是非不明”。日本人極其尊重前輩和上級(jí)，凡是前輩或上級(jí)言語(yǔ)命令都要聽(tīng)從和完全接受，而自己主線就不用做是非思考。這種是非觀指引下行為普通比較堅(jiān)決迅速，有雷厲風(fēng)行特點(diǎn)，但諸多時(shí)候也很盲目，缺少細(xì)心考慮。

2.思維差別來(lái)自哲學(xué)不同思維差別來(lái)自哲學(xué)差別。同是在站在地球上看地球，不同角度和方位則有不同看法，也就形成了不同哲學(xué)觀念。東方人從東方看地球，西方人從西方看地球，雖然用都是觀測(cè)法，但同樣事實(shí)卻有不同看法。如下圖所示：圖1-2思維差別來(lái)自哲學(xué)不同示意圖東方人看地球東方人看到是“生”過(guò)程，即：畢生二，二生三，三生萬(wàn)物。東方人以為一內(nèi)涵二，一在先二在后，因此是“畢生二”。因而，東方人以為合不不大于分，推崇“一”，講究“和合”與“統(tǒng)一”，故而有“和為貴”觀念。西方人看地球西方人看到是“分”過(guò)程，即：一分為二，二分為四，四分為八……西方人以為二構(gòu)成一，二在先一在后，因此是一分為二。因而，西方人以為分不不大于合，推崇“個(gè)體”，講究“分析”與“對(duì)立”，故而有“個(gè)人秀”風(fēng)氣。

三種管理思維轉(zhuǎn)化及其運(yùn)用

三種管理思維轉(zhuǎn)化三分法思維可以容易地轉(zhuǎn)化為二分法和一分法思維，二分法思維也可以轉(zhuǎn)化為三分法和一分法思維，但轉(zhuǎn)化為三分法思維時(shí)相對(duì)比較困難。一分法則很難轉(zhuǎn)化為三分法和二分法思維。所如下面只著重簡(jiǎn)介二分法和三分法變化，以及兩者共同變化。

1.二分法變化二分法有兩種變化，如下圖所示：圖1-3二分法變化示意圖二分法變?yōu)槿址ǘ?gòu)成一要變成一內(nèi)涵二，也就是從二分法變?yōu)槿址ê芾щy，由于條線不夠長(zhǎng)。因此對(duì)美國(guó)人來(lái)說(shuō)，中華人民共和國(guó)人很難懂，缺少法制和規(guī)定，沒(méi)有章法可循，甚至有時(shí)還會(huì)覺(jué)得中華人民共和國(guó)人思維模棱兩可。二分法變?yōu)橐环址ǘ址ㄒ兂梢环址▌t是一件很容易事情，只要放棄原則線，學(xué)會(huì)絕對(duì)服從就可以。因此一種美國(guó)人可以很容易地就能理解并學(xué)會(huì)日本人思維方式。

2.一內(nèi)涵二變化一內(nèi)涵二有兩種變化，如下圖所示：圖1-4一內(nèi)涵二變化示意圖三分法變?yōu)槎址ㄒ粌?nèi)涵二要變成二構(gòu)成一是一件很容易事情，由于曲線夠長(zhǎng)，可以拉為直線。三分法思維比較復(fù)雜，對(duì)是非原則復(fù)雜性和綜合性強(qiáng)調(diào)較多。三分法轉(zhuǎn)變?yōu)槎址?，重要就是要將原先所持是非原則簡(jiǎn)樸化、單一化，隨后即可依照原則一步步地作出是非分明判斷。三分法變?yōu)橐环址ㄈ址ㄒ兂梢环址ǜ且患菀资虑?，只要完全放棄是非原則，學(xué)會(huì)絕對(duì)服從就可以了。三分法由于原則復(fù)雜難以把握而經(jīng)常無(wú)法作出決斷，當(dāng)前變?yōu)橐环址▌t只需取消原則聽(tīng)從命令就可以了，由于一分法只強(qiáng)調(diào)行動(dòng)，完全不需要思考。

【自檢】請(qǐng)您閱讀如下材料，并回答問(wèn)題。既有三組人，一組是習(xí)慣于一分法思維日本人，一組是習(xí)慣于二分法思維美國(guó)人，尚有一組是習(xí)慣于三分法思維中華人民共和國(guó)人。當(dāng)前規(guī)定這三組人始終齊步向前，走了一段路程后發(fā)現(xiàn)前面有一條很寬水溝沒(méi)法齊步走過(guò)去。請(qǐng)問(wèn)這時(shí)日本人、美國(guó)人、中華人民共和國(guó)人分別會(huì)采用什么行動(dòng)。________________________________________________________________________________________________________________________見(jiàn)參照答案1-1第2講三種重要管理思維（下）

【本講重點(diǎn)】1.思維共同變形2.三種管理思維統(tǒng)一運(yùn)用3.如何理解二分法與三分法

思維共同變形二分法和三分法有著共同變形，即都很容易變成一分法思維。只要肯放棄個(gè)人思考，聽(tīng)從命令、賣(mài)力工作，不久就可以轉(zhuǎn)變?yōu)橐环址ㄋ季S。如下圖：圖1-5共同變形為一統(tǒng)全局示意圖一分法思維人由于尋常習(xí)慣于依照命令來(lái)行動(dòng)，缺少獨(dú)立自我思考。因此一旦命令撤銷(xiāo)，或環(huán)境變化，一分法思維人就會(huì)感到極大不適應(yīng)和無(wú)助，成果也就很容易走向自殺來(lái)獲得解脫。因此日本人會(huì)有“以死為美”老式觀念。三分法包容性最強(qiáng)，可以容易地轉(zhuǎn)化為一分法和二分法。二分法包容性則居于兩者之間，轉(zhuǎn)化為三分法就已有些困難。而一分法包容性則最差，很難轉(zhuǎn)化為其她兩種思維。三種思維包容性之因此會(huì)呈現(xiàn)出這樣差別，重要是由于：習(xí)慣于三分法人普通思維比較靈活，普通比較容易學(xué)會(huì)思維生硬二分法和缺少思考一分法。因此“三分法→二分法→一分法”轉(zhuǎn)變過(guò)程是一種順勢(shì)過(guò)程，而“一分法→二分法→三分法”轉(zhuǎn)變過(guò)程則是一種逆勢(shì)過(guò)程。

三種管理思維運(yùn)用三種管理思維各有利弊，應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用，用三分法思考，二分法決定，一分法執(zhí)行。如下圖所示：圖1-6三種管理思維綜合運(yùn)用示意圖

1.三分法思考當(dāng)問(wèn)題剛提出來(lái)時(shí)，應(yīng)當(dāng)用三分法來(lái)重復(fù)思考問(wèn)題實(shí)質(zhì)，以及各種也許解決途徑。運(yùn)用三分法思考問(wèn)題時(shí)，會(huì)使人保持蘇醒頭腦，不容易下判斷。這樣才干做到思考全面，考慮周到。例如進(jìn)行投資，在投資之前一定要思考各種因素，提出各種也許問(wèn)題：該投資與否有回收，回收率是多少；投資周期多長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)與否很大；市場(chǎng)熱度如何，與否是投資最佳時(shí)機(jī)；投資多少比較合理，與否尚有其她更好投資對(duì)象等等。

【自檢】請(qǐng)您閱讀如下材料，并回答問(wèn)題。某公司一名員工屢次發(fā)現(xiàn)經(jīng)理兒子盜竊公司財(cái)物，心中十分不滿(mǎn)。于是就直接到經(jīng)理辦公室向經(jīng)理報(bào)告了這件事情，并但愿經(jīng)理可以嚴(yán)格處置，為員工樹(shù)立榜樣。該經(jīng)理聽(tīng)了之后很冷談地問(wèn)道：“是嗎，你有什么證據(jù)呀？”該員工頓時(shí)無(wú)言以對(duì)。請(qǐng)問(wèn)這位員工行動(dòng)體現(xiàn)了何種思維，有何缺陷。如果您是這位員工，會(huì)運(yùn)用哪種思維，采用哪種行動(dòng)。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見(jiàn)參照答案1-2

2.二分法決定思考問(wèn)題目是為理解決問(wèn)題。用三分法思考之后，必要運(yùn)用二分法思維進(jìn)行決策，否則就永無(wú)解決問(wèn)題之日。解決問(wèn)題時(shí)機(jī)一到就要堅(jiān)決地作出明快清晰決策，一點(diǎn)也不能含糊。

3.一分法執(zhí)行決策一旦作出，不論對(duì)錯(cuò)都必要強(qiáng)力執(zhí)行。這時(shí)只有運(yùn)用一分法思維才可以保證執(zhí)行力度和速度。

【小結(jié)】上面講述重點(diǎn)是三種重要管理思維，即三分法思維、二分法思維和一分法思維。一方面提出管理不但僅是一種技術(shù)或者辦法，更是一種思維，并一針見(jiàn)血地指出管理制度化前提是是非化。接著則結(jié)合形象圖例逐個(gè)詳細(xì)簡(jiǎn)介了三種思維各自特點(diǎn)、形成因素以及三者之間互相轉(zhuǎn)化。最后指出了綜合運(yùn)用三種管理思維辦法，即：以三分法思考，用二分法決定，用一分法執(zhí)行。第3講“二構(gòu)成一”和“一內(nèi)涵二”比較（上）

【本講重點(diǎn)】1.“二構(gòu)成一”特性2.“二構(gòu)成一”長(zhǎng)處3.“二構(gòu)成一”缺陷

二構(gòu)成一特點(diǎn)及美國(guó)式管理

二構(gòu)成一思維是西方人習(xí)慣思維方式，有其基本特性和優(yōu)缺陷。而以這種思維來(lái)支配管理行為所形成管理方式中，最典型就是美國(guó)式管理。

1.二構(gòu)成一特性二構(gòu)成一思維有如下六個(gè)重要特性：是非十分明確，表達(dá)也很清晰二構(gòu)成一在思考問(wèn)題上十分強(qiáng)調(diào)分清是非，在表達(dá)時(shí)則力求意思明確，絕不含糊。例如：英語(yǔ)“YES”里面絕對(duì)不具有“NO”成分，“NO”里面也絕對(duì)不具有“YES”成分。彼此公平競(jìng)爭(zhēng)，接受優(yōu)勝劣汰二構(gòu)成一十分注重每一種個(gè)體獨(dú)立性和平等性，一切機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)都力求公平，無(wú)論是起點(diǎn)還是結(jié)局都力求公平。只要是純粹能力較勁，就不能存在暗箱操作，二構(gòu)成一思維人都會(huì)樂(lè)意接受“優(yōu)勝劣汰”結(jié)局。避免過(guò)度膨脹，講求有力制衡二構(gòu)成一推崇是非分明、賞罰公平，因此很容易導(dǎo)致權(quán)力過(guò)度膨脹，進(jìn)而損害個(gè)體間公平。因而，二構(gòu)成一又很講究“制衡”，以抑制權(quán)力膨脹及其濫用?！爸坪狻弊詈诵奶匦跃褪瞧降裙魏稳瞬徽摰匚桓叩秃蜕矸葑鸨?，都必要接受制衡。

【案例】在中華人民共和國(guó)狀況則大不相似。臺(tái)灣某總經(jīng)理尋常都讓秘書(shū)去影印，因此影印處員工只認(rèn)得秘書(shū)。某天經(jīng)理自己去影印，成果員工因不結(jié)識(shí)她而回絕為她影印。經(jīng)理便大怒：“我是總經(jīng)理，規(guī)定是我定！趕緊給我影??！”員工只得在這種權(quán)勢(shì)壓力下聽(tīng)命照做。注重個(gè)人權(quán)益，竭力加以維護(hù)個(gè)體之間對(duì)權(quán)利、義務(wù)規(guī)定都十分明確，非常注重個(gè)人權(quán)益，并且個(gè)體也有盡量維護(hù)自己權(quán)益意識(shí)。例如西方人對(duì)各自主管工作都很明確，布置工作時(shí)，也是將工作分派給每一種人；而員工則只負(fù)責(zé)做好本職工作，互不干擾。善于表達(dá)之人，容易獲得成功西方人贊賞個(gè)人自我體現(xiàn)，因此個(gè)體可以隨時(shí)隨處向周邊人推銷(xiāo)自己，展示自己特質(zhì)和魅力。越善于推銷(xiāo)自己人就越容易獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，從而也就越容易獲得成功。而隱藏自己能力、講究謙虛人在西方社會(huì)則很容易吃虧和被埋沒(méi)。一切按照規(guī)定，大多依法而行西方人特別講究“法精神”，一切行動(dòng)都要努力符合法律或者其她規(guī)定。所謂“法律面前人人平等”，任何人都沒(méi)有逾越法律權(quán)力，并且任何判斷都必要根據(jù)法律或者其她規(guī)定進(jìn)行，絕不能依照人情親疏以及個(gè)人喜好來(lái)做判斷。

2.二構(gòu)成一長(zhǎng)處二構(gòu)成一有六個(gè)重要長(zhǎng)處，即：適合于穩(wěn)定環(huán)境，打固定靶二構(gòu)成一思維管理非常適合于穩(wěn)定環(huán)境。在穩(wěn)定環(huán)境里，外界絕大多數(shù)影響因素都可以進(jìn)行比較精準(zhǔn)預(yù)算和記錄，從而也就可以制定非常明確管理目的，并可以非常出眾地完畢這些目的任務(wù)。有一定途徑可循，形成模式二構(gòu)成一思維管理由于表達(dá)清晰、判斷明確，因此很容易制度化，形成一種可供學(xué)習(xí)模式。而一旦模式化，管理就成為一種可以無(wú)限復(fù)制辦法，任何公司都可以去學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用。但模式化管理又非常容易僵化，由于運(yùn)用者主線不會(huì)去體會(huì)創(chuàng)立者初衷，并注意結(jié)合詳細(xì)公司實(shí)際，而只會(huì)不假思考地一味運(yùn)用。權(quán)利義務(wù)相稱(chēng)明確，容易理解員工一進(jìn)公司，管理者就會(huì)明確告訴員工基薪、獎(jiǎng)金以及加班費(fèi)數(shù)額，同步也會(huì)非常清晰地告訴員工應(yīng)當(dāng)做哪些工作以及相應(yīng)義務(wù)。員工在理解權(quán)利和義務(wù)后，可以自主決定去留。看起來(lái)?xiàng)l理很分明，以便量化二構(gòu)成一思維管理對(duì)公司行為進(jìn)行非常細(xì)致管理：一方面對(duì)行為過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)切分，然后分階段進(jìn)行管理；接著對(duì)每個(gè)階段行為都進(jìn)行過(guò)程量化和目的量化；最后對(duì)公司整體行為進(jìn)行目的量化。

【案例】某中華人民共和國(guó)公司想對(duì)其采購(gòu)員工作進(jìn)行量化，以擬定公司采購(gòu)速度和周期。在量化中管理者發(fā)現(xiàn)采購(gòu)員工作速度不一：有些實(shí)地檢查產(chǎn)品，一成天才干采購(gòu)回來(lái)；有些則用電話采購(gòu)，5分鐘就可以完畢。同步管理者又發(fā)現(xiàn)采購(gòu)員記錄工作也不真實(shí)：認(rèn)真采購(gòu)員工怕領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)自己費(fèi)時(shí)，多將采購(gòu)時(shí)間寫(xiě)成半天；電話采購(gòu)員工則將采購(gòu)時(shí)間寫(xiě)成一兩個(gè)小時(shí)。有助于教誨和學(xué)習(xí)，傳播迅速二構(gòu)成一思維管理表達(dá)清晰、層次分明，并且模式化，便于教誨和學(xué)習(xí)，因此各國(guó)公司都很容易學(xué)會(huì)和運(yùn)用這種管理方式，進(jìn)而使二構(gòu)成一思維管理成為全球主流管理模式。相對(duì)地簡(jiǎn)樸和專(zhuān)業(yè)，互不侵犯二構(gòu)成一思維管理極其注重專(zhuān)業(yè)內(nèi)部細(xì)致劃分，以求使各個(gè)層面和角度管理行為都可以數(shù)據(jù)化和精細(xì)化，有時(shí)完全接近指令化程序。

3.二構(gòu)成一缺陷二構(gòu)成一同步也有著六個(gè)重要缺陷：客觀呆板，缺少應(yīng)變力二構(gòu)成一思維已經(jīng)習(xí)慣于按規(guī)矩章法行動(dòng)，因而雖然做事客觀，但同步也呆板且缺少應(yīng)變能力。固化僵死制度和法規(guī)最后致使僵化人思維，使人思維不靈活，行為不變通。依法而行，喪失創(chuàng)造力法律規(guī)章缺少靈活性，一朝立法，十年不改。長(zhǎng)期依法而行，依賴(lài)法制，自然導(dǎo)致思維惰性，進(jìn)而逐漸喪失創(chuàng)造力。有例可援，不喜歡創(chuàng)新所有行動(dòng)基本都要做到有例可援，也就沒(méi)有必要自身再思考和作出判斷了。一切照辦顯得又快、又有依照，并且創(chuàng)新又也許會(huì)出差錯(cuò)，因而也就形成了墨守陳規(guī)思維習(xí)慣和行為方式。單打獨(dú)斗，不可以互助二構(gòu)成一思維崇尚個(gè)體，尊重個(gè)體能力和權(quán)益，勉勵(lì)個(gè)體推銷(xiāo)自己和體現(xiàn)自己。因此個(gè)體“自我”觀念往往比較強(qiáng)，好出風(fēng)頭，互相之間不大樂(lè)意，也不習(xí)慣于團(tuán)結(jié)合伙?？谡f(shuō)無(wú)憑，書(shū)面才算數(shù)西方人講信用，要立字為據(jù)才算是作了信用保證?？陬^許諾普通人不會(huì)當(dāng)真，也就不會(huì)在乎兌現(xiàn)與否。有了書(shū)面保證才干后來(lái)有據(jù)可依控告對(duì)方不守諾言。這種態(tài)度同步也包括了對(duì)“法”尊崇。按照制度，不容易調(diào)節(jié)制度往往是依照一時(shí)之需、一地之宜而定。因此隨著時(shí)過(guò)境遷，制度就也許會(huì)產(chǎn)生諸多問(wèn)題和弊端。尋常習(xí)慣于按照制度行動(dòng)西方人，這時(shí)就很難迅速調(diào)節(jié)自己行動(dòng)，面對(duì)問(wèn)題束手無(wú)策，主線就想不出新對(duì)策和辦法。

4.美國(guó)式管理特性二構(gòu)成一管理代表就是美國(guó)式管理。美國(guó)式管理重要有如下五個(gè)比較明顯特性：兩年不升遷，就要跳槽美國(guó)式管理公司員工流動(dòng)率非常高，經(jīng)常是兩年不升遷就準(zhǔn)備跳槽。由于兩年得不到重用就闡明自己能力不被公司承認(rèn)，只得另?yè)瘛傲寄尽绷?。一年考?jī)，不好就走美國(guó)式管理自身比較急功近利，對(duì)員工考核往往以一年為限，一年之內(nèi)員工考績(jī)不佳，就會(huì)被勒令辭職。這種考核辦法反過(guò)來(lái)就促使員工也采用某些急功近利行為方式來(lái)獲得好業(yè)績(jī)，這樣整個(gè)公司界就都彌漫著急功近利氛圍。個(gè)人為單位，彼此競(jìng)爭(zhēng)美國(guó)式管理完全信守“優(yōu)勝劣汰”競(jìng)爭(zhēng)法則，勉勵(lì)個(gè)體體現(xiàn)和個(gè)體間公平競(jìng)爭(zhēng)。因而員工之間容易形成好勝心理，經(jīng)常進(jìn)行無(wú)休止競(jìng)爭(zhēng)較勁。正因如此，美國(guó)式管理公司很難建立起員工之間互助互諒和諧關(guān)系。一切有原則，同工同酬美國(guó)式管理公司支付給員工報(bào)酬均有嚴(yán)格規(guī)定和原則，同工同酬。每個(gè)員工不論能力如何，只需完畢自己工作量，超額完畢也不會(huì)多付薪水，如想提高工資，除非升級(jí)或者變更工種。樣樣有規(guī)定，搞制度化美國(guó)式管理公司由于高度制度化，公司內(nèi)部缺少自由空間，員工都成了各有專(zhuān)職機(jī)器人，人與人之間也完全只有某些非常機(jī)械化交流和溝通。第4講“二構(gòu)成一”和“一內(nèi)涵二”比較（下）

【本講重點(diǎn)】1.“一內(nèi)涵二”特性2.“一內(nèi)涵二”長(zhǎng)處與缺陷3.管理中二分法與三分法

一內(nèi)涵二特點(diǎn)及中華人民共和國(guó)式管理

一內(nèi)涵二思維是東方人習(xí)慣思維方式，有其基本特性和優(yōu)缺陷。而在以這種思維來(lái)支配管理行為所形成管理方式中，最典型就是中華人民共和國(guó)式管理。

1.一內(nèi)涵二特性一內(nèi)涵二重要有六個(gè)特性，即：是非并不明確，表達(dá)也很含糊具備一內(nèi)涵二思維表述者是非并不明確，表達(dá)也很含糊，因而聽(tīng)者就必要善于猜測(cè)表述者心理和意圖，揣摩她弦外之音，這樣才干真正領(lǐng)略其意思。彼此互補(bǔ)互助，能者應(yīng)當(dāng)多勞一內(nèi)涵二思維注重分析每個(gè)個(gè)體長(zhǎng)處缺陷，崇尚個(gè)體之間互補(bǔ)互助，對(duì)于能者則實(shí)行多勞多得報(bào)酬原則。因而，個(gè)體都會(huì)盡量發(fā)揮自己才干，注意把握機(jī)遇，盡量爭(zhēng)取多做實(shí)事。不需明顯制衡，不知不覺(jué)互動(dòng)一內(nèi)涵二思維講究和合，崇尚個(gè)體之間和諧關(guān)系。因此個(gè)體行動(dòng)時(shí)普通都會(huì)在考慮自己權(quán)益同步，顧及其她個(gè)體權(quán)益和想法。個(gè)體自覺(jué)地講究互相之間平衡，而不需要其她外在規(guī)章制衡。

【自檢】請(qǐng)您閱讀如下材料，并回答問(wèn)題。某中華人民共和國(guó)公司一名員工，持續(xù)三年業(yè)績(jī)考核都是甲等。第四年領(lǐng)導(dǎo)又想將甲等評(píng)給該員工。請(qǐng)問(wèn)這時(shí)該員工與否應(yīng)當(dāng)接受“甲等”，并闡明自己理由。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見(jiàn)參照答案2-1注重個(gè)人義務(wù)，力求共盡責(zé)任一內(nèi)涵二思維更多著重于義務(wù)，很少注重權(quán)利，因而個(gè)體經(jīng)常力求善盡其責(zé)。只有義務(wù)感強(qiáng)個(gè)體才容易贏得周邊人支持和擁護(hù)，因此諸各種體升遷，重要都不是由于能力才干，而是由于其義務(wù)感強(qiáng)，做事比較負(fù)責(zé)。善于隱藏實(shí)力，必要時(shí)才顯露個(gè)體普通都比較善于隱藏實(shí)力，只有在必要時(shí)才顯露。雖然顯露實(shí)力也必要盡量表白自己是為了履行義務(wù)，而不是為了謀取權(quán)利。因此對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)，含蓄內(nèi)斂是非?；舅刭|(zhì)和修養(yǎng)。因時(shí)因地制宜，人們合理配合一內(nèi)涵二注重動(dòng)態(tài)平衡和不斷調(diào)節(jié)，因此強(qiáng)調(diào)行動(dòng)要持經(jīng)達(dá)變，依照詳細(xì)狀況進(jìn)行有原則合理應(yīng)變。

2.一內(nèi)涵二長(zhǎng)處一內(nèi)涵二重要有如下六個(gè)長(zhǎng)處，即：適合于變動(dòng)環(huán)境，專(zhuān)打飛靶一內(nèi)涵二思維和管理靈活多變，應(yīng)變能力強(qiáng)，因此比較適合變動(dòng)環(huán)境，能非常迅速地對(duì)困難或危機(jī)作出判斷，并作出相應(yīng)自身調(diào)節(jié)，從而妥善解決問(wèn)題，并達(dá)到預(yù)定目的。采用持經(jīng)達(dá)變方式，隨機(jī)應(yīng)變一內(nèi)涵二思維一方面必定“經(jīng)”可以作為行為根據(jù)，但另一方面也主張不忽視偶爾因素“機(jī)”影響，因而就傾向于采用持經(jīng)達(dá)變或者隨機(jī)應(yīng)變行動(dòng)方式來(lái)把握“變動(dòng)”世界和人生。隨時(shí)可以調(diào)節(jié)應(yīng)變，合理就好一內(nèi)涵二思維最注重世界“變”特性，因而符合“變動(dòng)”、適應(yīng)“變動(dòng)”思考和行為被以為是最合理和最明智選取。繼舊開(kāi)新日新又新，與時(shí)俱進(jìn)既然強(qiáng)調(diào)“變”合理性，固然也就認(rèn)同“新”價(jià)值，因此行動(dòng)上要努力做到推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)。可進(jìn)可退因時(shí)制宜，各有所持“變”會(huì)時(shí)有進(jìn)退，是一種曲線“變”。因此思維應(yīng)當(dāng)講究因時(shí)制宜，進(jìn)退皆視實(shí)際狀況而定，進(jìn)則穩(wěn)定邁進(jìn)，適可而止；退則有度有節(jié)，目在于以退為進(jìn)。在動(dòng)態(tài)中維持均衡，彈性應(yīng)用要在“變”中協(xié)調(diào)好“經(jīng)”和“機(jī)”關(guān)系，這就需要在思考問(wèn)題和行動(dòng)時(shí)都做到均衡而富有彈性，不能偏執(zhí)于一方。

3.一內(nèi)涵二缺陷一內(nèi)涵二重要有如下六個(gè)缺陷，即：變動(dòng)性大，不容易學(xué)習(xí)一內(nèi)涵二思維非常復(fù)雜微妙，需要很高技巧來(lái)把握，也正是由于一內(nèi)涵二管理靈活性太高，普通很難學(xué)習(xí)和模仿。是非難明，不覺(jué)得公平是非難明，因此不覺(jué)得公平。公平是一種幻想，不公平才是現(xiàn)實(shí)。因而一味追求公平只會(huì)使自己感到痛苦煩惱。一內(nèi)涵二思維講究是非難明，就是但愿人們不要過(guò)于執(zhí)著于公平，要接受合理不公平。變化多端，不容易判斷一內(nèi)涵二思維人顧慮比較多，因此行動(dòng)傾向往往比較微妙，左右搖晃，從而很難判斷。需要細(xì)心體會(huì)其言行，才干發(fā)掘其真實(shí)想法。兼顧并重，不覺(jué)得單純兼顧并重，因此思維復(fù)雜，傾向微妙。具備一內(nèi)涵二思維人思考問(wèn)題時(shí)會(huì)考慮各種因素和也許，然后進(jìn)行非常細(xì)致權(quán)衡，最后才會(huì)謹(jǐn)慎地作出決定，以做到?jīng)Q策周全，萬(wàn)無(wú)一失。變動(dòng)不居，不能說(shuō)分明一內(nèi)涵二對(duì)“變化”有極度敏感和關(guān)懷，因此以為事情成功完畢，不但僅是勤于人事收獲，更要有機(jī)遇成全。表里不一，不易生信任一內(nèi)涵二思維人不會(huì)容易信任別人，因此言行經(jīng)常是表里不一，以此來(lái)保護(hù)自己不受到傷害，這樣也就不容易得到別人信任。成果人們都是言行虛虛實(shí)實(shí)，各自試探對(duì)方，只有在屢次試探之后才有也許產(chǎn)生信任。

4.中華人民共和國(guó)式管理特性一內(nèi)涵二管理代表就是中華人民共和國(guó)式管理。中華人民共和國(guó)式管理有如下五個(gè)比較明顯特性，即：可走可不走，合或不合中華人民共和國(guó)員工和公司之間關(guān)系非常寬松：?jiǎn)T工感覺(jué)自己才干個(gè)性和公司風(fēng)格比較相合，就會(huì)決定留下來(lái)；反之則會(huì)自行離開(kāi)。才也養(yǎng)不才，能者多勞中華人民共和國(guó)公司不會(huì)盼望所有員工都很有才干，而是只要能招募到幾種人才就可以。這樣就可通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)少數(shù)人才，使其出眾工作，從而養(yǎng)活大多數(shù)才干平庸員工。分工不明確，彼此照顧中華人民共和國(guó)公司沒(méi)有明確分工，因此一旦工作起來(lái)就需要員工之間彼此照顧，互相協(xié)助，這樣才干完畢各式各類(lèi)工作。有制度，也有例外中華人民共和國(guó)公司也注重制度作用，懂得可以通過(guò)合理運(yùn)用制度來(lái)達(dá)到事半功倍管理效果。但中華人民共和國(guó)公司從來(lái)不會(huì)由于有制度而忽視例外。所有例外都在表白制度局限，因此必要認(rèn)真對(duì)待，一種個(gè)解決。一切不擬定，要看著辦市場(chǎng)變化多端，因此任何常規(guī)和先例都不能作為行動(dòng)根據(jù)，行動(dòng)必要時(shí)刻貼近實(shí)際形勢(shì)，絕對(duì)不能按規(guī)矩辦事，更不能不論實(shí)際一意孤行行事。

【小結(jié)】上面講述重點(diǎn)是二構(gòu)成一和一內(nèi)涵二比較。分別詳細(xì)簡(jiǎn)介對(duì)比了二構(gòu)成一、一內(nèi)涵二特性、長(zhǎng)處、缺陷及相應(yīng)管理模式代表，即美國(guó)式管理和中華人民共和國(guó)式管理。二構(gòu)成一有六個(gè)特性、六個(gè)長(zhǎng)處及六個(gè)缺陷，核心理念就是照章辦事。一內(nèi)涵二也有六個(gè)特性、六個(gè)長(zhǎng)處及六個(gè)缺陷，核心理念則是變動(dòng)平衡。第5講“一統(tǒng)全局”狀況（上）

【本講重點(diǎn)】1.“一統(tǒng)”全局特性2.“一統(tǒng)全局”長(zhǎng)處3.“一統(tǒng)全局”缺陷

一統(tǒng)全局是日本人習(xí)慣思維方式，有其基本特性和優(yōu)缺陷。而以這種思維來(lái)支配管理行為所形成日本式管理，也有其獨(dú)特之處。

1.一統(tǒng)全局特性一統(tǒng)全局思維有如下六個(gè)重要特性：絕對(duì)服從上級(jí)命令，盲目順從一統(tǒng)全局思維人頭腦里有嚴(yán)格級(jí)別系統(tǒng)，對(duì)上級(jí)和年長(zhǎng)者必要絕對(duì)服從，聽(tīng)從其一切命令，而基本不會(huì)反思命令正誤。對(duì)外抗?fàn)幎鴮?duì)內(nèi)互助，排她性強(qiáng)一統(tǒng)全局思維極為強(qiáng)調(diào)內(nèi)外之別，注重對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)，一致對(duì)外。因而，尋常個(gè)體之間雖然會(huì)發(fā)生“兄弟鬩于墻”式內(nèi)耗，可一旦外敵當(dāng)前就會(huì)放下干戈，先抵抗外辱。以關(guān)懷消弭制衡心理，彼此連結(jié)一統(tǒng)全局思維注重個(gè)體之間和諧關(guān)系，完全通過(guò)關(guān)懷來(lái)消除個(gè)體對(duì)權(quán)力制衡盼望，從而使所有個(gè)體可以服從于絕對(duì)權(quán)威和命令，彼此連接，形成一種一致行動(dòng)集體。注重團(tuán)隊(duì)權(quán)益和榮譽(yù)，集體主義一統(tǒng)全局思維對(duì)集體權(quán)益和榮譽(yù)高度注重，個(gè)體只有在對(duì)集體有所貢獻(xiàn)時(shí)才有自己價(jià)值；反之，如果自己行為對(duì)集體權(quán)益或榮譽(yù)有所損害，個(gè)體就會(huì)在內(nèi)心感到非?！靶邜u”，有時(shí)還甚至?xí)捎脴O端自殺行為來(lái)表白自己歉意。不容許個(gè)人突出體現(xiàn)，單位合力一統(tǒng)全局思維極端注重集體權(quán)威，極力壓制個(gè)體自我意識(shí)，不容許個(gè)人有突出體現(xiàn)，以此來(lái)保證整個(gè)集體整體劃一。組織成員行動(dòng)一致，高一致性一統(tǒng)全局思維個(gè)體有很強(qiáng)自我犧牲精神，以及一切為公道義感。每個(gè)個(gè)體都能自覺(jué)保證自身行動(dòng)和集體一致，并以此為榮。

【自檢】請(qǐng)您閱讀如下材料，并回答問(wèn)題。某公司管理專(zhuān)家將要去某公司演講，指定接待專(zhuān)家員工共有三位，即員工A、員工B和員工C。這三人在專(zhuān)家來(lái)第二天都要被派到國(guó)外去工作，因此在一起討論怎么接待專(zhuān)家。A說(shuō)她會(huì)去認(rèn)真接待，然后半夜回家再整頓行李。B說(shuō)還是將這工作交接給其她人，屆時(shí)給專(zhuān)家引薦一下新人就可以走了。C說(shuō)屆時(shí)直接向?qū)＜谊U明自己明天有事，表達(dá)一下歉意，心意到了就可以了。請(qǐng)問(wèn)員工A、B、C分別屬于何種思維。您贊同哪一種做法，并闡明自己理由。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見(jiàn)參照答案3-1

2.一統(tǒng)全局長(zhǎng)處一統(tǒng)全局思維重要有這樣六個(gè)長(zhǎng)處：適合小變動(dòng)環(huán)境，打活動(dòng)靶一統(tǒng)全局自身就是為有效應(yīng)對(duì)危機(jī)而形成思維模式。這種思維善于把握住小“變動(dòng)”，因此很適合變動(dòng)較小環(huán)境。執(zhí)行沒(méi)有大阻力，全力以赴一統(tǒng)全局可以保證所有個(gè)體遵守上級(jí)命令，從而使所有命令都可以非常暢順地得到執(zhí)行，很少會(huì)有阻力。執(zhí)行命令個(gè)體也都會(huì)全力以赴，不會(huì)思考命令自身與否對(duì)的這一類(lèi)問(wèn)題。充分講通再做決策，意見(jiàn)一致一統(tǒng)全局也注重個(gè)體意見(jiàn)，因此每一種人在討論時(shí)也都會(huì)表達(dá)自己意見(jiàn)，但是大多數(shù)都是附和上級(jí)想法。討論結(jié)束后，所有人都會(huì)認(rèn)同最后決定，并義無(wú)反顧地去執(zhí)行。人們商量才干變化，共同合同一旦通過(guò)集體溝通擬定決定，就不能隨意更改。任何領(lǐng)導(dǎo)都不能運(yùn)用自己權(quán)力去任意變化決定。如想變化決定，則必要由集體重新進(jìn)行討論商量，才干作出更改原先決定共同合同。團(tuán)隊(duì)約束力甚強(qiáng)，不敢例外在團(tuán)隊(duì)權(quán)威面前，個(gè)體必要盡量服從規(guī)定，不能體現(xiàn)自我。成為例外個(gè)體往往會(huì)受到團(tuán)隊(duì)排斥，從而陷入孤立困境中。成員必要充分合伙，沒(méi)有分工一統(tǒng)全局思維指引下人類(lèi)同一性很高，都很注重互相之間合伙互助，沒(méi)有嚴(yán)格分工限制。

3.一統(tǒng)全局缺陷一統(tǒng)全局同樣存在某些固有缺陷，重要有如下六點(diǎn)：決策錯(cuò)誤時(shí)損失很重，過(guò)度順從由于執(zhí)行者對(duì)決策都不會(huì)提出質(zhì)疑，因此一旦決策錯(cuò)誤，后果就會(huì)很?chē)?yán)重。因而對(duì)日本式管理公司來(lái)說(shuō)，任何一種大決定對(duì)公司來(lái)說(shuō)都也許是一種轉(zhuǎn)折點(diǎn)，決策對(duì)的固然可以使公司達(dá)到質(zhì)奔騰，可稍有不慎也會(huì)使公司蒙受巨大損失。團(tuán)隊(duì)所施壓力太強(qiáng)，沒(méi)有自我由于團(tuán)隊(duì)和個(gè)體之間權(quán)威差距十分懸殊，一統(tǒng)全局思維個(gè)體自我意識(shí)比較薄弱，一切行動(dòng)都會(huì)以大局為重，服從團(tuán)隊(duì)利益，而很少對(duì)于自身私利斤斤計(jì)較，可無(wú)形之中連某些必要自我權(quán)益也在這種近乎盲目服從中喪失了。個(gè)人犧牲實(shí)在太大，辛苦勞累一統(tǒng)全局竭力壓制個(gè)體，因此諸多時(shí)候個(gè)體為了集體權(quán)益和榮譽(yù)必要犧牲自己，這在日本公司中體現(xiàn)得尤為明顯。日本有諸多跨國(guó)知名公司，其賺錢(qián)能力很強(qiáng)，年創(chuàng)收利潤(rùn)也很大，可員工工資待遇卻不會(huì)因而而有明顯提高。員工辛苦勞累所創(chuàng)造財(cái)富，大某些都被公司扣留，自己只能獲得很小一某些。脫離團(tuán)隊(duì)時(shí)不知所措，失聯(lián)小羊一統(tǒng)全局個(gè)體習(xí)慣于集體行動(dòng)，一旦脫離團(tuán)隊(duì)，個(gè)體往往會(huì)由于失去了背后集體權(quán)威支撐而心里恐驚，不知所措，從而缺少勇氣，顯得懦弱沉默。情勢(shì)不利時(shí)容易自殺，以死為美一統(tǒng)全局個(gè)體存在依照就是集體利益和榮譽(yù)，她很看重其她個(gè)體對(duì)自己看法，將失敗看作是巨大恥辱，往往會(huì)由于極度羞愧而選取自殺。實(shí)非普通人所能承受，恥辱文化對(duì)死毫不畏懼，因恥辱而選取自殺，這些都是一統(tǒng)全局個(gè)體獨(dú)特之處。這一點(diǎn)日本人非常典型，日本人喜好潔白，不容許自己行為有不潔之處，一旦發(fā)現(xiàn)自己行為瑕疵已經(jīng)不能彌補(bǔ)，就會(huì)選取自殺來(lái)清洗自己罪過(guò)，以達(dá)到精神上升華。第6講“一統(tǒng)全局”狀況（下）

【本講重點(diǎn)】1.一分法與日本式管理2.紛亂根源3.三種思維方式界定與整合4.如何運(yùn)用三種思維

日本式管理特性一統(tǒng)全局思維日本式管理是世界三大管理模式之一，重要有如下五個(gè)比較明顯特性：終身雇傭制，堅(jiān)不跳槽日本公司員工對(duì)公司都很忠誠(chéng)，普通都是終身雇用，不會(huì)容易離開(kāi)公司。雖然公司待遇并不好，員工也會(huì)默默忍受，最多也只是抱怨而已。對(duì)日本員工來(lái)說(shuō)，從一而終品德遠(yuǎn)比豐裕物質(zhì)生活重要。長(zhǎng)時(shí)間工作，所有投入對(duì)日本員工來(lái)說(shuō)，每天工作時(shí)間沒(méi)有原則限定，只有將工作所有完畢才干回家。并且，員工基本上每天都是早出晚歸，將所有精力都投入到工作中，基本沒(méi)有時(shí)間和精力顧及家庭生活。服從上級(jí)生，年資序列日本公司按資排輩現(xiàn)象非常普遍，老員工地位和權(quán)威都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新員工，雖然是領(lǐng)導(dǎo)階層對(duì)資格老員工也必要保持尊敬謙恭態(tài)度。高度排她性，一致對(duì)外日本公司均有很強(qiáng)民族感，對(duì)內(nèi)雖然可以競(jìng)爭(zhēng)，但是對(duì)外絕對(duì)不會(huì)互相拆臺(tái)。因此對(duì)于日本公司來(lái)說(shuō)，在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只要是日本人賺錢(qián)就可以了，至于是哪一家公司賺了錢(qián)并不特別重要。以公司為重，不計(jì)私利損害公司利益被以為是一種極端可恥行為，因此日本公司員工總是將公司利益自覺(jué)排在第一位，不會(huì)為了謀取私利而作出損害公司行為。

三種管理思維整合

三種管理思維經(jīng)歷了從互相對(duì)立排斥到互相交流整合這樣一種轉(zhuǎn)變過(guò)程。這個(gè)過(guò)程發(fā)生重要因素就是整個(gè)世界正處在一種信息發(fā)達(dá)和多元化過(guò)程中，三種管理思維混雜不一、互相吸納。這個(gè)時(shí)候特別應(yīng)當(dāng)細(xì)致辨認(rèn)三種思維，并進(jìn)一步優(yōu)化整合三種思維。

社會(huì)變化差別社會(huì)經(jīng)歷了信息由不發(fā)達(dá)、單一化到發(fā)達(dá)和多元化發(fā)展過(guò)程，三種思維也就經(jīng)歷了從對(duì)立排斥到交流互補(bǔ)發(fā)展過(guò)程。

1.過(guò)去過(guò)去，社會(huì)信息不發(fā)達(dá)并且單一，具備如下六個(gè)重要特性：各地區(qū)各自擁有不同理念由于地理環(huán)境隔絕，各地區(qū)形成了各自不同理念和價(jià)值體系。而當(dāng)時(shí)由于交通很不發(fā)達(dá)，信息也很難溝通，因此這種互相隔絕獨(dú)立狀態(tài)一步步地增強(qiáng)，最后導(dǎo)致各地區(qū)之間交流理解上隔閡。彼此不兼容常引起區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)由于各地區(qū)交流上隔閡，各自都以自己文化和理念作為惟一合法、對(duì)的形式，一發(fā)生矛盾沖突就采用武力方式解決，試圖以此來(lái)消除異質(zhì)文化群體，達(dá)到意識(shí)形態(tài)統(tǒng)一。西方霸權(quán)爭(zhēng)奪東方實(shí)行殖民西方注重科技文化在近代四百年里始終處在優(yōu)勢(shì)地位，剛開(kāi)始是爭(zhēng)相通過(guò)武力來(lái)征服東方，繼而則是強(qiáng)勢(shì)經(jīng)濟(jì)侵略和文化殖民，使東方文化和思維遭受了極大沖擊和破壞。日本厲行軍國(guó)主義害人害己學(xué)習(xí)西方新崛起日本更是厲行軍國(guó)主義，試圖以武力實(shí)現(xiàn)所謂“東亞共榮文化圈”，以形成以日本文化為核心新意識(shí)形態(tài)。成果，日本侵略導(dǎo)致東亞一片混戰(zhàn)，害人害己。強(qiáng)勢(shì)文化奉行達(dá)爾文進(jìn)化論強(qiáng)勢(shì)文化以達(dá)爾文進(jìn)化論作為自己侵略根據(jù)，試圖以“優(yōu)勝劣汰”來(lái)表白自己侵略合法性和進(jìn)步性。不擇手段引起戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致浩劫各種文化和思維上差別沖突，經(jīng)常最后都訴諸武力解決，導(dǎo)致全球不斷爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)。某些國(guó)家、地區(qū)、民族更為了消滅周邊異質(zhì)文化而不遺余力地宣傳，并進(jìn)行所謂“圣戰(zhàn)”。

2.當(dāng)代當(dāng)代社會(huì)信息發(fā)達(dá)并日益多元化，這重要體當(dāng)前如下六個(gè)方面：傳播媒體進(jìn)一步家庭難以抵擋各種傳播媒體使各種信息迅速向周邊擴(kuò)散。特別是電腦網(wǎng)絡(luò)更是使國(guó)家或政府無(wú)法再像以往那樣依托強(qiáng)力來(lái)管制信息流通和交流，從而導(dǎo)致社會(huì)得以朝多元化方向發(fā)展。各種不同思維導(dǎo)致多元社會(huì)人們可以通過(guò)各種媒體接觸到各種文化和思維，從而自身思維也在發(fā)展變化，成果形成一種各種思維并存多元異質(zhì)社會(huì)，很難再完全用一種思維模式對(duì)一種國(guó)家人進(jìn)行一概而論了。例如，當(dāng)前日本員工也有些不喜歡終身雇用制而開(kāi)始積極地謀求自我發(fā)展，中華人民共和國(guó)員工也有諸多人開(kāi)始追求個(gè)人能力、價(jià)值呈現(xiàn)。見(jiàn)仁見(jiàn)智矛盾形成混雜化當(dāng)代社會(huì)不同體系價(jià)值觀充斥在一起，對(duì)同一件事情不同人往往會(huì)有不批準(zhǔn)見(jiàn)，很難再找到統(tǒng)一原則來(lái)作出判斷。因此當(dāng)代社會(huì)個(gè)體之間思維差別和行為差別都非常明顯，群體主義或者集體主義越來(lái)越不進(jìn)一步人心。不同思維方式在同一地區(qū)爭(zhēng)執(zhí)由于信息傳遞發(fā)達(dá)，同一地區(qū)往往會(huì)居住著價(jià)值觀和思維方式完全不同個(gè)體。個(gè)體之間有時(shí)會(huì)對(duì)一種現(xiàn)象刊登各自看法，爭(zhēng)辯不休。但是由于當(dāng)前已經(jīng)沒(méi)有統(tǒng)一是非判斷原則，而各自?xún)r(jià)值觀和思維方式差別很大，因此諸多時(shí)候個(gè)體之間主線就無(wú)法達(dá)到共識(shí)，最后只得不了了之。此后區(qū)域內(nèi)紛爭(zhēng)必然增多由于各種價(jià)值觀和思維之間交流越來(lái)越多，因此浮現(xiàn)紛爭(zhēng)機(jī)會(huì)也越來(lái)越多。當(dāng)前不但是公司之間會(huì)有紛爭(zhēng)，連公司內(nèi)部員工之間也會(huì)因不同文化觀念而產(chǎn)生諸多分歧。如何化解必要繼續(xù)進(jìn)一步研究當(dāng)前三種思維及其價(jià)值觀一方面仍在繼續(xù)沖突，另一方面也開(kāi)始交流互補(bǔ)，而化解思維沖突辦法則仍在研究之中。

三種思維鑒定和整合由于三種思維當(dāng)前混雜在一起，因此一方面需要有適當(dāng)辦法來(lái)鑒定各種思維，然后才干對(duì)各種思維加以整合。

1.初步鑒定一分法、二分法和三分法雖有諸多差別，但也很容易混淆。這三者最明顯區(qū)別體當(dāng)前對(duì)事實(shí)真假鑒定方式上。即：一分法：完信或者全不相信一分法對(duì)聽(tīng)到和看到事情都會(huì)采用一刀切態(tài)度，或是完全相信，或是完全不相信，不會(huì)區(qū)別對(duì)待和分析。二分法：某些相信，某些不信二分法注重辨別是非，對(duì)看到聽(tīng)到事實(shí)一定會(huì)迅速作出分析判斷，決定哪某些可信，哪某些不可信。這種鑒定辦法表面上看很堅(jiān)決、很有魄力，但其實(shí)是很魯莽行為。由于事實(shí)往往很復(fù)雜，真假虛實(shí)總是交織在一起，很難在瞬間作出對(duì)的判斷。三分法：所有將信將疑，一切看著辦三分法判斷比較謹(jǐn)慎，剛聽(tīng)到看到事實(shí)時(shí)只會(huì)采用將信將疑態(tài)度，不會(huì)完全相信或者完全不相信任何一某些事實(shí)。等到事實(shí)積累到一定限度，足夠看清事實(shí)時(shí)才會(huì)作出判斷。因而三分法判斷辦法體現(xiàn)了一種負(fù)責(zé)求實(shí)態(tài)度。

2.三分法整合一分法和二分法在管理中，最佳是用三分法來(lái)整合一分法和二分法，即：高層采用三分法，中間干部采用一分法，而基層則采用二分法。如下圖所示：圖3-1用三分法來(lái)整合一分法和二分法示意圖基層二分法一切原則和流程上級(jí)都已經(jīng)安排妥當(dāng)，因此基層員工只需照規(guī)章制度辦事，該如何行動(dòng)就如何行動(dòng)。因而基層最有效管理就是美國(guó)式管理，員工只要按部就班就算是合格員工。中層一分法中層一方面需要聽(tīng)從高層命令，使政令暢通，另一方面也需要體諒和照顧基層人員，依照某些小問(wèn)題作出政策調(diào)節(jié)。這就需要中層干部放棄自我，將自我完全奉獻(xiàn)給集體和她人。因此最適合中層干部運(yùn)用就是一分法思維。高層三分法高層管理者最大功能，就是將干部和員工整合起來(lái)，這便需要很大包容心和氣量。同步高層管理者要掌握公司行動(dòng)方向，其所作決定也直接關(guān)系到公司命運(yùn)，因而必要有審時(shí)度勢(shì)決策能力和謹(jǐn)慎細(xì)微決策態(tài)度。正因如此，高層領(lǐng)導(dǎo)最需要和最適合思維方式就是三分法思維。

【自檢】中華人民共和國(guó)人常說(shuō)“一切皆有定數(shù)”。請(qǐng)問(wèn)這句話應(yīng)當(dāng)如何解釋。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見(jiàn)參照答案3-2

【本講小結(jié)】上面講述重點(diǎn)是一統(tǒng)全局狀況。一方面分別詳細(xì)簡(jiǎn)介了一統(tǒng)全局思維六個(gè)特性、六個(gè)長(zhǎng)處及六個(gè)缺陷，接著簡(jiǎn)介了這種思維典型代表——日本式管理五個(gè)特點(diǎn)。在此基本上提出了在管理中用三分法整合一分法和二分法主張，即：高層采用三分法，中間干部采用一分法，而基層則采用二分法。在提出整合辦法之前，則詳細(xì)對(duì)比了過(guò)去社會(huì)和當(dāng)代社會(huì)諸多差別，特別是信息傳遞上發(fā)展，以此來(lái)表白當(dāng)前整合三種思維也許性及必要性。第7講中華人民共和國(guó)人太極思維（上）

【本講重點(diǎn)】1.中華人民共和國(guó)人基本精神2.中華人民共和國(guó)人基本信條

中華人民共和國(guó)人基本精神

西方人普通每個(gè)人都只有一副面孔，而中華人民共和國(guó)人則是同一種人有好幾副面孔，這是由于中華人民共和國(guó)人是一種隨機(jī)應(yīng)變《易經(jīng)》民族?！兑捉?jīng)》體現(xiàn)了中華人民共和國(guó)人獨(dú)特太極思維，而太極思維基本精神則是“不一定”。下面詳細(xì)簡(jiǎn)介這種基本精神內(nèi)容以及它成因。

1.基本精神內(nèi)容中華人民共和國(guó)人基本精神可以歸結(jié)為如下六點(diǎn)，即：一切都是不一定世界變化多端，只有絕對(duì)變動(dòng)而無(wú)絕對(duì)靜止。中華人民共和國(guó)人深切地感受到世界這種變動(dòng)性，因此在思維上極其強(qiáng)調(diào)一切事物變動(dòng)性，以為一切都是不一定。不一定自身也不一定中華人民共和國(guó)人在強(qiáng)調(diào)一切都是不一定同步，進(jìn)一步提出：不一定自身也是不一定。這樣就達(dá)到了對(duì)不一定一種最徹底體認(rèn)。從不一定到一定世界是不一定，人思維也是不一定。但這并不意味著人就只能絕對(duì)地順從不一定，完全沒(méi)有自己能動(dòng)性。中華人民共和國(guó)人相信不一定是一種動(dòng)態(tài)過(guò)程，總是可以通過(guò)恰當(dāng)運(yùn)用人力而達(dá)到“一定”狀態(tài)，從而獲得短暫相對(duì)平衡。一定會(huì)有不一定一定和不一定在客觀上并不能截然分開(kāi)，不一定中具有一定成分，一定中也具有不一定成分。區(qū)別一定和不一定，只是人把握世界一種辦法。變來(lái)變?nèi)ザ纪瑯蛹热灰欢ê筒灰欢ㄔ诳陀^上總是混合在一起，那事實(shí)上也就無(wú)所謂一定或者不一定了。因此中華人民共和國(guó)人總會(huì)以為世界變來(lái)變?nèi)ザ纪瑯樱凑际遣灰欢ê鸵欢ɑ旌?。同樣?huì)變來(lái)變?nèi)ブ腥A人民共和國(guó)人既然以為不一定和一定主線就不能截然區(qū)別開(kāi)，因此在言行上也就經(jīng)常采用一種模棱兩可態(tài)度，既有不一定，也有一定，兩者之間經(jīng)常浮現(xiàn)交替。

2.基本精神成因中華人民共和國(guó)人基本精神之因此會(huì)是“不一定”，這其中有著很深刻人文地理因素和社會(huì)因素：黃河屢屢改道影響黃河變化和中華文明進(jìn)程有著很密切關(guān)系。在中華人民共和國(guó)歷史上，黃河屢次改道，這對(duì)中華人民共和國(guó)人生活產(chǎn)生了雙重影響，一方面使某些地區(qū)遠(yuǎn)離了水災(zāi)，但另一方面又使這些地區(qū)浮現(xiàn)了旱災(zāi)。中華人民共和國(guó)人對(duì)黃河也始終無(wú)法徹底治理，只得盡人事知天命，一方面采用一定治理辦法，另一方面又順從于這種難以把握自然因素力量。長(zhǎng)此以往，中華人民共和國(guó)人就逐漸形成了深刻“不一定”思維和心理。中華人民共和國(guó)社會(huì)有很強(qiáng)變動(dòng)性諸多人都說(shuō)中華人民共和國(guó)社會(huì)是一種超穩(wěn)定構(gòu)造社會(huì)，但事實(shí)上中華人民共和國(guó)社會(huì)也有很強(qiáng)變動(dòng)性。只但是中華人民共和國(guó)人已經(jīng)很適應(yīng)社會(huì)這種變動(dòng)性，在心理上已經(jīng)不會(huì)對(duì)社會(huì)變動(dòng)感到驚訝和恐驚，因而每次社會(huì)變動(dòng)都很難對(duì)社會(huì)原有構(gòu)造產(chǎn)生主線性變革。在持續(xù)不斷變動(dòng)中，中華人民共和國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣于將社會(huì)和人生都看作是“不一定”變體，因而在言行上也就比較習(xí)慣于采用“不一定”態(tài)度，隱藏自己真實(shí)想法和立場(chǎng)，以此來(lái)保護(hù)自己不受到“變動(dòng)”過(guò)大沖擊。

中華人民共和國(guó)人基本信條

中華人民共和國(guó)人基本信條簡(jiǎn)而言之就是隨機(jī)應(yīng)變，它與投機(jī)取巧是有著明顯區(qū)別。

1.基本信條內(nèi)容中華人民共和國(guó)人基本信條有如下六點(diǎn)詳細(xì)內(nèi)容：堅(jiān)持以不變應(yīng)萬(wàn)變以不變應(yīng)萬(wàn)變，就是要深刻把握“變”和“不變”辯證關(guān)系，在變中發(fā)現(xiàn)不變，依照不變來(lái)解決變。只有以不變應(yīng)萬(wàn)變，才干不被錯(cuò)綜復(fù)雜、變化多端世界所困惑，從而輕松地解決各種變動(dòng)危機(jī)。以不變應(yīng)萬(wàn)變是變以不變應(yīng)萬(wàn)變其實(shí)也正是一種“變”，“不變”是思考和解決問(wèn)題原則和根據(jù)，“萬(wàn)變”則是所要思考和解決問(wèn)題和現(xiàn)象。以不變應(yīng)萬(wàn)變就是要立足于不變本體，采用變行為，去解決萬(wàn)變現(xiàn)象世界。變到和沒(méi)有變同樣中華人民共和國(guó)人喜歡且習(xí)慣于漸變，最佳就是毫無(wú)聲息“變”。由于這種漸變不易讓人察覺(jué)，因此看起來(lái)也就和沒(méi)有變化同樣了。對(duì)中華人民共和國(guó)人來(lái)說(shuō)，漸變比較安全，而突變則也許會(huì)引起重重危機(jī)。有所變又有所不變變和不變互相包括，因此不會(huì)偏執(zhí)于一方。中華人民共和國(guó)八卦最能體現(xiàn)這種思想：陰中有陽(yáng)，陽(yáng)中有陰，陰陽(yáng)之間只能以曲線來(lái)區(qū)別，并沒(méi)有截然界限。持經(jīng)達(dá)變以求合理持經(jīng)達(dá)變是中華文化里面最了不起思想，其中：“經(jīng)”就是“經(jīng)常”，就是不變?cè)瓌t；“變”則是“持經(jīng)”行為成果；“合理”則是“持經(jīng)達(dá)變”目，即變成果一定要合理才是對(duì)的變。合理去變叫做時(shí)中“時(shí)中”就是“時(shí)時(shí)命中”意思，也就是達(dá)到預(yù)期目的意思。要達(dá)到預(yù)期目的，必要要合理應(yīng)變，即持經(jīng)達(dá)變。中華人民共和國(guó)人“變”一方面要符合目，另一方面又要符合“經(jīng)?！保虼耸悄啃院鸵?guī)律性統(tǒng)一體。對(duì)中華人民共和國(guó)人來(lái)說(shuō)，只有立足于“經(jīng)?！薄白儭辈乓苍S合理，而單純地為變而變則只是一種舍本逐末不可取行為。

2.隨機(jī)應(yīng)變和投機(jī)取巧區(qū)別隨機(jī)應(yīng)變是中華人民共和國(guó)人非常推崇行為方式，而投機(jī)取巧則是中華人民共和國(guó)人非常鄙夷行為。這兩者既有聯(lián)系，也有區(qū)別。如下圖所示：圖4-1隨機(jī)應(yīng)變和投機(jī)取巧區(qū)別示意圖目的、行為相似，動(dòng)機(jī)不同隨機(jī)應(yīng)變和投機(jī)取巧都是目的，行為也都是應(yīng)變，但是兩者動(dòng)機(jī)不同樣：為公共利益應(yīng)變就是隨機(jī)應(yīng)變，而為個(gè)人私利應(yīng)變則為投機(jī)取巧。動(dòng)機(jī)重于成果如果是為公隨機(jī)應(yīng)變，雖然成果沒(méi)有達(dá)到目，人們也會(huì)原諒這種行為。可是如果是為私投機(jī)取巧，雖然成果有益于公，人們也會(huì)加以指責(zé)。簡(jiǎn)而言之，中華人民共和國(guó)人注重主觀動(dòng)機(jī)甚于客觀成果。細(xì)心觀測(cè)行為動(dòng)機(jī)但動(dòng)機(jī)自身往往無(wú)法直接看見(jiàn)，因而必要細(xì)心觀測(cè)行為自身及其成果。對(duì)中華人民共和國(guó)人來(lái)說(shuō)，看不見(jiàn)動(dòng)機(jī)比看得見(jiàn)現(xiàn)象要遠(yuǎn)遠(yuǎn)重要得多，因而非常注重觀測(cè)行為動(dòng)機(jī)，發(fā)展出一套精密讀心術(shù)。讀心術(shù)深知言語(yǔ)現(xiàn)象虛實(shí)真假很難把握，因此專(zhuān)攻內(nèi)心解讀。中華人民共和國(guó)人很明白：看得見(jiàn)東西諸多都是虛假信息，看不見(jiàn)動(dòng)機(jī)才是真實(shí)確切。

【案例】某中華人民共和國(guó)大公司領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)，每次在車(chē)?yán)锒紩?huì)聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)與別人討論各種股票行情。司機(jī)暗自依照領(lǐng)導(dǎo)話去買(mǎi)某些股票，每次都能賺一筆錢(qián)。日后司機(jī)覺(jué)得這樣做不大好，便積極跟領(lǐng)導(dǎo)坦白自己聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)話賺到錢(qián)事。領(lǐng)導(dǎo)卻只是說(shuō)沒(méi)事，第二天便又照常討論股票。司機(jī)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不在乎自己偷聽(tīng)，便又按照領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)去買(mǎi)了股票，成果卻賠了諸多。這后來(lái)，司機(jī)再也不去認(rèn)真聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)討論股票行情，也不再買(mǎi)股票了。內(nèi)心尺度讀心術(shù)雖然可以理解到別人動(dòng)機(jī)，但是歸根結(jié)底只有自己才最清晰自己內(nèi)心動(dòng)機(jī)。因此一種人是為公還是為私，最核心還是需要自己內(nèi)心有一把尺子，有某些基本準(zhǔn)則。否則，個(gè)體如果缺少?gòu)?qiáng)有力道德約束，其行為就會(huì)為所欲為，不擇手段。因而，中華人民共和國(guó)人極端注重個(gè)人良心，贊賞有良心人。由于只有一切從良心出發(fā)，其行為才會(huì)有所約束，適可而止。中華人民共和國(guó)人偏愛(ài)于研究良心自我發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和擴(kuò)充，以期通過(guò)動(dòng)機(jī)約束從主線上限制人行為，使個(gè)體行為盡量向善。雙重行為原則對(duì)個(gè)體約束轉(zhuǎn)向內(nèi)心之外，個(gè)體直接信任也就很難建立。每個(gè)個(gè)體行為與否符合良心都只有自己懂得，別人都只能半信半疑，無(wú)法驗(yàn)證。這樣就使諸多中華人民共和國(guó)人形成了一種雙重行為原則：一方面講究自己行為要符合自己良心，做到誠(chéng)實(shí)；另一方面又不大在乎自己言語(yǔ)許諾，隨意變化自己行為，從而給人一種沒(méi)有信用感覺(jué)。第8講中華人民共和國(guó)人太極思維（下）

【本講重點(diǎn)】1.中華人民共和國(guó)人基本立場(chǎng)2.中華人民共和國(guó)人矛盾心態(tài)3.如何判斷言外之意

中華人民共和國(guó)人基本立場(chǎng)

中華人民共和國(guó)人基本立場(chǎng)是深藏不露，即：尋常模棱兩可，核心時(shí)刻態(tài)度堅(jiān)決。這種基本立場(chǎng)有著其特殊妙用。

1.基本立場(chǎng)中華人民共和國(guó)人基本立場(chǎng)重要體當(dāng)前如下六個(gè)方面：既不表達(dá)贊成也不表達(dá)反對(duì)中華人民共和國(guó)人深知贊成和反對(duì)諸多時(shí)候作用同樣，因而不會(huì)容易表達(dá)自己態(tài)度，往往給人模棱兩可感覺(jué)。這樣就可以使自己不會(huì)由于過(guò)早表達(dá)明確態(tài)度而喪失任何一種機(jī)會(huì)。

【案例】某單位組織團(tuán)隊(duì)旅游，一派主張去西安，另一派主張去杭州，成果只得進(jìn)行表決，成果是去杭州。某員工因已去過(guò)杭州多次，就與負(fù)責(zé)人說(shuō)自己不去參加旅游了?？刹痪煤舐糜斡忠蚬矢臑槿ノ靼?。這位員工聽(tīng)后很氣憤，便去找負(fù)責(zé)人質(zhì)問(wèn)。負(fù)責(zé)人說(shuō)：“你決定不參加了，咱們固然也就沒(méi)必要告訴你了?！边@便是過(guò)早表白態(tài)度也許產(chǎn)生不良后果。應(yīng)當(dāng)反對(duì)才反對(duì)否則就贊成中華人民共和國(guó)人不會(huì)容易表達(dá)反對(duì)態(tài)度，只有在非反對(duì)不可狀況下才會(huì)表達(dá)反對(duì)。普通狀況下，由于不想得罪人，中華人民共和國(guó)人雖然心里反對(duì)，嘴上也還是會(huì)表達(dá)贊成。

【案例】某中華人民共和國(guó)人陪伴一位美國(guó)經(jīng)理與中華人民共和國(guó)某公司進(jìn)行談判。談判結(jié)束后，美國(guó)經(jīng)理對(duì)中華人民共和國(guó)人說(shuō)她以為在她說(shuō)話時(shí)，點(diǎn)頭人就是贊成她，搖頭就是反對(duì)。中華人民共和國(guó)人聽(tīng)理解釋說(shuō)，中華人民共和國(guó)人并非美國(guó)人普通體現(xiàn)那樣，中華人民共和國(guó)人點(diǎn)頭時(shí)也許心里卻在想“本來(lái)尚有這種荒謬主意”；搖頭時(shí)也許心里卻在以為對(duì)方建議很了不起。有本領(lǐng)不可以隨便體現(xiàn)出來(lái)中華人民共和國(guó)人講究深藏不露和韜光養(yǎng)晦，這是由于中華人民共和國(guó)文化不勉勵(lì)個(gè)人體現(xiàn)主義，經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)群起襲擊才華突出人現(xiàn)象，即所謂“槍打出頭鳥(niǎo)”。只有含蓄內(nèi)斂人才會(huì)贏得她人好感，后來(lái)才有機(jī)會(huì)充分施展自己才華。深藏不露才不致于一體現(xiàn)出來(lái)就死中華人民共和國(guó)人講究個(gè)體之間平衡，因此個(gè)體都崇尚表面行為中庸，這樣才干有效保護(hù)自己不受她人群起襲擊?？梢则_別人千萬(wàn)不能騙自己西方人是可以騙自己，千萬(wàn)不能騙別人，否則就會(huì)受到法律制裁。但中華人民共和國(guó)人則正好相反，騙別人無(wú)所謂，可千萬(wàn)不能騙自己，由于那只會(huì)使自己盲目行動(dòng)，最后傷害自己。中華人民共和國(guó)社會(huì)自求多福，只要不騙自己就可以了，因而中華人民共和國(guó)對(duì)于欺騙她人行為也就始終缺少?lài)?yán)格法律約束。保存顏面促使自己好好體現(xiàn)中華人民共和國(guó)人較好面子，因此保存顏面普通可以促使個(gè)體心懷感激，從而在行為上更加積極努力。因此對(duì)中華人民共和國(guó)人來(lái)說(shuō)，羞恥感是刺激人進(jìn)取強(qiáng)大動(dòng)力。一種人如果連羞恥感都沒(méi)有，那么就很難刺激其自我改進(jìn)、積極向上了。

【案例】某公司一中層管理者不注重面子，經(jīng)抱負(fù)培養(yǎng)提拔她，可是她卻一副無(wú)所謂樣子。經(jīng)理批評(píng)她刺激她，可她一點(diǎn)也不氣憤。經(jīng)理氣得降她級(jí)，可她也還是無(wú)所謂。最后經(jīng)抱負(fù)還是應(yīng)當(dāng)提拔她，可又怕她升職后也許還是無(wú)所謂，那就會(huì)讓諸多員工不滿(mǎn)。經(jīng)理為此備感無(wú)奈。

2.深藏不露妙用深藏不露必要得到合理運(yùn)用才干發(fā)揮巨大效力，否則只會(huì)成事局限性，敗事有余。詳細(xì)說(shuō)來(lái)，深藏不露運(yùn)用必要注意如下六個(gè)方面：有能力才有深藏不露必要深藏不露目是為了等待顯露自己才干最佳時(shí)機(jī)。因此一方面要自己真正有能力才有深藏不露必要。如果自己一點(diǎn)能力也沒(méi)有，那么深藏再久也沒(méi)有用。深藏不露先決條件是有本領(lǐng)個(gè)體有才干才有深藏不露必要，由于深藏不露可以保護(hù)自己不會(huì)因有才而遭受襲擊。但如果個(gè)體主線就沒(méi)有才干，那就沒(méi)有必要深藏不露，由于別人主線不會(huì)在乎你，也就不會(huì)來(lái)襲擊你了。站在不露立場(chǎng)來(lái)露，才不致亂露個(gè)體懂得深藏不露必要性，才不會(huì)隨便露才，處處招搖。胡亂顯露才干個(gè)體最容易在還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值之前就喪失了展示自我機(jī)會(huì)。先說(shuō)沒(méi)故意見(jiàn)，然后看狀況說(shuō)出意見(jiàn)當(dāng)與別人有不批準(zhǔn)見(jiàn)，且以為自己意見(jiàn)比其她人好時(shí)，個(gè)體最需要不是據(jù)理力求辯論能力，而是深藏不露迂回戰(zhàn)術(shù)。個(gè)體只有讓自己意見(jiàn)慢慢顯露，才不至于使自己意見(jiàn)成為遭受眾人襲擊焦點(diǎn)。先說(shuō)沒(méi)有能力，然后視狀況大力體現(xiàn)中華人民共和國(guó)人往往喜歡先謙虛地表達(dá)自己缺少能力，這時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反而會(huì)很放心地布置任務(wù)，給她鍛煉機(jī)會(huì)。這樣雖然個(gè)體依照詳細(xì)狀況呈現(xiàn)自己能力，上級(jí)看到后也不會(huì)嫉妒，反而會(huì)為自己發(fā)掘了一種人才而感到高興。可如果個(gè)體一開(kāi)始就展露自己才干，也許有人就會(huì)幸災(zāi)樂(lè)禍地等著看她出丑，有時(shí)甚至還會(huì)采用某些行動(dòng)來(lái)阻撓她完畢任務(wù)。先說(shuō)沒(méi)有時(shí)間，然后才把時(shí)間騰出來(lái)中華人民共和國(guó)人剛開(kāi)始普通都不會(huì)給對(duì)方一種很高盼望值，例如有人需要幫忙時(shí)，中華人民共和國(guó)人普通先會(huì)說(shuō)自己沒(méi)有時(shí)間，可又暗自擠出時(shí)間來(lái)妥善地解決該事宜。這樣對(duì)方不但不會(huì)抱怨，反而還會(huì)感恩戴德。

中華人民共和國(guó)人矛盾心態(tài)

中華人民共和國(guó)人由于對(duì)世界“變動(dòng)”一面極其敏感，因此在把握變動(dòng)時(shí)往往會(huì)浮現(xiàn)游離不定矛盾心態(tài)。下面分別簡(jiǎn)介中華人民共和國(guó)人矛盾心態(tài)詳細(xì)內(nèi)容及其體現(xiàn)形式。

1.矛盾心態(tài)內(nèi)容中華人民共和國(guó)人矛盾心態(tài)共有六個(gè)方面內(nèi)容：喜歡管人都不喜歡被管中華人民共和國(guó)人喜歡采用雙重原則來(lái)對(duì)待自己和別人，一方面很喜歡管理別人，以體現(xiàn)自己權(quán)威和能力；另一方面又很厭惡別人管自己，覺(jué)得會(huì)失去自由空間和獨(dú)立地位。一方面自大一方面自卑中華人民共和國(guó)人雖然追求“中和”境界，但實(shí)際很難達(dá)到，成果往往是形成了兩種極端交雜在一起心理狀態(tài)：一方面十分自大，在內(nèi)心中以為自己是一種不可多得人才；另一方面與她人進(jìn)行比較時(shí)又會(huì)顯得非常自卑，缺少信心。抓住很乖一放手便作怪中華人民共和國(guó)人是典型兩面派作風(fēng)，會(huì)隨時(shí)依照自己處境來(lái)采用行動(dòng)：當(dāng)自己做壞事被抓時(shí)會(huì)非常清晰自己不利處境，便積極采用屈服坦白態(tài)度；可一旦被釋放就會(huì)又覺(jué)得沒(méi)有拘束，開(kāi)始繼續(xù)做壞事。自己含糊卻罵人不清晰中華人民共和國(guó)人喜歡說(shuō)話含蓄，因此一方面總喜歡在別人面前盡量隱藏自己真實(shí)意圖，顯得自己很有修養(yǎng)和心機(jī)；另一方面又很厭惡對(duì)方猜謎同樣言詞，責(zé)怪對(duì)方表達(dá)不清晰。膽怯被討好又膽怯受冷落中華人民共和國(guó)人不喜歡別人對(duì)自己采用過(guò)度極端態(tài)度：既膽怯被討好，緊張別人是別有專(zhuān)心地運(yùn)用自己；又膽怯被冷落，怕自己得不到注意，從而不能施展自己能力。遇有矛盾設(shè)法把它化解中華人民共和國(guó)人對(duì)矛盾從來(lái)沒(méi)有特別恐驚感，以為任何矛盾都可以得以化解。中華人民共和國(guó)人喜歡仔細(xì)分析每一種矛盾特殊性，然后采用詳細(xì)辦法去解決，在解決矛盾方面，中華人民共和國(guó)人往往有著驚人自信和能力。

2.矛盾心態(tài)詳細(xì)體現(xiàn)中華人民共和國(guó)人矛盾心態(tài)有諸多詳細(xì)體現(xiàn)，這在言語(yǔ)行為上重要體現(xiàn)為：同步說(shuō)兩句話，一句陽(yáng)、一句陰中華人民共和國(guó)人說(shuō)話喜歡全面，用陰陽(yáng)兩句話來(lái)表達(dá)自己兩個(gè)方面意思。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，中華人民共和國(guó)人說(shuō)話普通是陽(yáng)話在前，陰話在后。陽(yáng)話說(shuō)得妥當(dāng)，陰話才夠真實(shí)兩句話重要性各有不同：陽(yáng)話普通說(shuō)得比較妥當(dāng)，諸多時(shí)候都是套話；陰話才是真實(shí)意思所在，必要加倍細(xì)心地傾聽(tīng)。兩句話一起聽(tīng)，謀求其合理點(diǎn)聽(tīng)中華人民共和國(guó)人話，必要兩句話一起聽(tīng)，才干全面把握說(shuō)話者完整意思。陽(yáng)話雖然是比較穩(wěn)妥客套話，但是卻表白了說(shuō)者說(shuō)話整體基調(diào)；陰話表白說(shuō)者個(gè)人真實(shí)態(tài)度，往往具有言外之意。因此聽(tīng)中華人民共和國(guó)人說(shuō)話，必要認(rèn)真分析兩句話各自份量比重，才干恰當(dāng)精確地找到兩句話之間合理平衡點(diǎn)。

【自檢】請(qǐng)您閱讀如下材料，并回答問(wèn)題。媽媽節(jié)快到了，孩子回家問(wèn)媽媽送什么禮物好。媽媽很高興地說(shuō)：“這樣懂事啊。乖，不用了?！焙⒆雍苈?tīng)媽媽話，媽媽節(jié)就沒(méi)有送禮物。媽媽節(jié)過(guò)后，媽媽臉色很難看，說(shuō)：“我不要你就不送了啊？”請(qǐng)問(wèn)這位媽媽哪句話是陽(yáng)話，哪句話是陰話；這位孩子對(duì)媽媽話有什么理解失誤。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見(jiàn)參照答案4-1

【小結(jié)】上面講述重點(diǎn)是中華人民共和國(guó)太極思維。一方面簡(jiǎn)介了中華人民共和國(guó)人基本精神，即以不變應(yīng)萬(wàn)變，同步解釋了這種基本精神形成因素。接著簡(jiǎn)介了中華人民共和國(guó)人基本信條，即隨機(jī)應(yīng)變，并詳細(xì)分析了隨機(jī)應(yīng)變和投機(jī)取巧差別。然后又簡(jiǎn)介了中華人民共和國(guó)人基本立場(chǎng)，即深藏不露，并分析了深藏不露妙用。最后簡(jiǎn)介了中華人民共和國(guó)人矛盾心態(tài)及其詳細(xì)體現(xiàn)。第九講中華人民共和國(guó)人言行原則（上）

【本講重點(diǎn)】1.中華人民共和國(guó)人心靈狀態(tài)2.中華人民共和國(guó)人衡量原則

中華人民共和國(guó)人心靈狀態(tài)

中華人民共和國(guó)人具備與西方人和日本人都大不相似心靈狀態(tài)，詳細(xì)來(lái)說(shuō)涉及如下六個(gè)方面：

1.隨時(shí)隨處都十分自由中華人民共和國(guó)人非常注重心態(tài)自由高興，行為上經(jīng)常努力追求不緊不慢境界。不論是尋常還是遇到特別事件時(shí)，中華人民共和國(guó)人都主張用從容心態(tài)面對(duì)，自由地去解決。

2.自由之中要講求倫理自由之中蘊(yùn)含倫理，不主張平等自由，而主張依照倫理原則，在不同個(gè)體面前有不同自由度。特別是在年長(zhǎng)者面前，個(gè)體必要依照倫理，恰當(dāng)限制自己自由。

【案例】某大學(xué)專(zhuān)家已經(jīng)60歲，可每次遇到事情都還要去請(qǐng)示自己80多歲老爸爸，看看有無(wú)什么好意見(jiàn)。爸爸尋常不說(shuō)話，但對(duì)兒子每次請(qǐng)示都會(huì)很認(rèn)真地解答，盡量依照自己畢生經(jīng)歷作出解答。因此每次請(qǐng)示，專(zhuān)家都能學(xué)到某些意想不處處事經(jīng)驗(yàn)和生活感悟。

3.有本領(lǐng)人應(yīng)當(dāng)做主中華人民共和國(guó)人雖然講究個(gè)體之間均衡，但是還是認(rèn)同讓有本領(lǐng)人做主，即所謂“能者居之”。有能力人做主，方能解決好大局，解決好問(wèn)題。若是沒(méi)能力人做主，只會(huì)火上澆油，使問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜，局面越來(lái)越難以控制。

4.誰(shuí)有本領(lǐng)要由我決定誰(shuí)有本領(lǐng)是由個(gè)體來(lái)決定，而不是由職位決定。中華人民共和國(guó)人在內(nèi)心都會(huì)有自己原則來(lái)評(píng)估誰(shuí)是有本領(lǐng)人。如果內(nèi)心覺(jué)得此人有能力，那么就會(huì)心服口服地?fù)碜o(hù)她，反之雖然此人位居高位也會(huì)心中不服。

5.與人關(guān)于事都主觀中華人民共和國(guó)人不相信絕對(duì)客觀，以為凡是涉及到人事情都具備主觀性。任何自覺(jué)得客觀人，都會(huì)受到她人批評(píng)，由于她人會(huì)以為：這個(gè)人主觀到自以為客觀，完全就是在自欺欺人。

6.科學(xué)也不也許純客觀對(duì)中華人民共和國(guó)人來(lái)說(shuō)，科學(xué)是人類(lèi)知識(shí)成果，也涉及到人，因此也不也許純客觀?？茖W(xué)總會(huì)包括某種文化偏見(jiàn)或者科學(xué)家自身觀念。因此中華人民共和國(guó)人只會(huì)去學(xué)習(xí)如何使用科學(xué)，但普通不會(huì)去信奉科學(xué)。

一切以人為本

中華人民共和國(guó)人“以人為本”思想內(nèi)涵十分豐富，重要有如下三個(gè)方面內(nèi)容及特點(diǎn)：

1.人是萬(wàn)物之靈遠(yuǎn)在公元前11世紀(jì)，周武王就提出：“人世萬(wàn)物之靈。”因此中華人民共和國(guó)人非常注重人和萬(wàn)物之間區(qū)別和級(jí)別，特別是注重和動(dòng)物區(qū)別，以體現(xiàn)出人超然和偉大。

2.人是自己主宰西方絕大多數(shù)人相信上帝是人主宰。但是中華人民共和國(guó)人則素來(lái)堅(jiān)信：天大地大人亦大。中華人民共和國(guó)人相信人是自己主宰，人可以頂天立地并達(dá)到天人合一精神境界。中華人民共和國(guó)人主張人是自己主宰，并不是意味著個(gè)體就可以目空一切、恣意妄為。中華人民共和國(guó)人一方面勉勵(lì)個(gè)體自制自立，另一方面則要明白時(shí)運(yùn)難得，不可強(qiáng)求。因此中華人民共和國(guó)人講究盡人事知天命，遇到不如意事情時(shí)不要怨天尤人。

3.人能心想事成中華人民共和國(guó)人相信：事情要想成功，一方面自己必要具備但愿成功意愿。只有自己但愿成功，才干盡全力去行動(dòng)。對(duì)中華人民共和國(guó)人來(lái)說(shuō)，最可怕事情就與否定自己，如果自己都覺(jué)得不也許成功，那么也就不會(huì)有足夠勇氣和毅力去堅(jiān)持和執(zhí)行，成功也許性就會(huì)非常渺茫。

中華人民共和國(guó)人衡量原則

1.多重原則，謀求合理點(diǎn)中華人民共和國(guó)人衡量人不喜歡用單一原則，而樂(lè)于使用多重原則。在衡量時(shí)，中華人民共和國(guó)人會(huì)仔細(xì)對(duì)比各種原則，然后綜合起來(lái)加以考慮，以謀求衡量合理點(diǎn)。而西方人則更習(xí)慣于使用單一原則衡量人，因而所下評(píng)估也往往比較專(zhuān)斷，缺少靈活性。

2.內(nèi)外有別中華人民共和國(guó)人待人接物總是采用雙重原則：對(duì)外比較客氣，普通不會(huì)苛求她人；對(duì)自己則比較嚴(yán)格，由于稍有不慎就會(huì)招來(lái)外人非議。

3.長(zhǎng)期考核中華人民共和國(guó)人對(duì)外人不大信任，因此對(duì)自己人更為親近。這看起來(lái)好像是親疏有別，有礙公平。但中華人民共和國(guó)人同步也非常注重長(zhǎng)期性考核，以此達(dá)到綜合平等。

拉長(zhǎng)補(bǔ)短

中華人民共和國(guó)人總是但愿她人對(duì)自己進(jìn)行長(zhǎng)期考核，普通具備不服輸精神。同步中華人民共和國(guó)人對(duì)身邊事情總是采用拉長(zhǎng)補(bǔ)短態(tài)度加以對(duì)待。

1.中華人民共和國(guó)人永遠(yuǎn)不認(rèn)輸，下次再來(lái)中華人民共和國(guó)人具備不服輸精神，從來(lái)不會(huì)由于一次失敗就喪失斗志。對(duì)中華人民共和國(guó)人來(lái)說(shuō)，屢敗屢戰(zhàn)才是應(yīng)當(dāng)采用行動(dòng)，所有失敗都可以用最后一次成功來(lái)一雪前恥。

2.不可以一鑒定終身，內(nèi)心不服中華人民共和國(guó)人雖然自己畢生失意，也時(shí)刻想著有朝一日可以揚(yáng)眉吐氣。因此在時(shí)運(yùn)、境遇不佳時(shí)也不會(huì)特別在乎，而會(huì)在內(nèi)心盼望下一次機(jī)會(huì)到來(lái)。中華人民共和國(guó)人總相信自己會(huì)有機(jī)會(huì)，因此特別不服“一鑒定終身”。

3.一年考核不算什么，時(shí)間太短中華人民共和國(guó)人相信“路遙知馬力”，因此一年考核期太短，主線不可以看出一種人真實(shí)才干。因而諸多員工對(duì)于當(dāng)前中華人民共和國(guó)公司普遍實(shí)行一年考核制度感到不大滿(mǎn)意，以為一種人價(jià)值需要長(zhǎng)期衡量，而不能只由一年業(yè)績(jī)來(lái)鑒定。

4.人生是長(zhǎng)期競(jìng)賽，蓋棺論定人生是長(zhǎng)期競(jìng)賽，蓋棺才干論定一種人功過(guò)。而在蓋棺之前，任何人就都尚有成功也許，就還可以通過(guò)努力來(lái)實(shí)現(xiàn)、證明自己價(jià)值。

5.紅花需要綠葉陪襯，有主有伴中華人民共和國(guó)人講究均衡，一種團(tuán)隊(duì)既要有能干人，也要有才干普通人。這樣團(tuán)隊(duì)才干和諧穩(wěn)定。如果一種團(tuán)隊(duì)都是能力強(qiáng)人，那就會(huì)互相之間爭(zhēng)斗不休，最后甚至也許因內(nèi)訌而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)四分五裂。因此中華人民共和國(guó)人素來(lái)講究“紅花需要綠葉陪襯，有主有伴”動(dòng)態(tài)平衡。

6.月亮有盈也就有虧，拉長(zhǎng)補(bǔ)短月有盈虧，事有長(zhǎng)短，中華人民共和國(guó)人善于拉長(zhǎng)補(bǔ)短，不會(huì)只是就事論事，而是綜合一種人整體行為來(lái)作出評(píng)價(jià)。

【案例】臺(tái)灣某公司要派某員工到日本開(kāi)會(huì)。當(dāng)時(shí)外出機(jī)會(huì)非常難得，因此該員工很高興，就讓妻子女兒也請(qǐng)假，一起去了東京。在東京，一家人玩得高興，成果經(jīng)常耽誤了開(kāi)會(huì)正事?；貋?lái)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用時(shí)，有人以為該員工是在搞公費(fèi)旅游，不想給報(bào)銷(xiāo)。經(jīng)理卻說(shuō)：“她為咱們公司辛苦了十幾年，為公司賺取利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這些，只管給她如數(shù)報(bào)銷(xiāo)。”第10講中華人民共和國(guó)人言行原則（下）

【本講重點(diǎn)】1.中華人民共和國(guó)人判斷原則2.中華人民共和國(guó)人基本態(tài)度

中華人民共和國(guó)人判斷原則

詳細(xì)來(lái)說(shuō)，中華人民共和國(guó)人判斷原則涉及如下六個(gè)方面：

1.妥當(dāng)性往往不不大于真實(shí)性發(fā)現(xiàn)問(wèn)題目是要解決問(wèn)題，消除問(wèn)題負(fù)面影響，而有時(shí)揭露問(wèn)題真實(shí)不但無(wú)助于問(wèn)題解決，反而會(huì)產(chǎn)生諸多負(fù)面影響。因此中華人民共和國(guó)人深刻地總結(jié)出：?jiǎn)栴}妥當(dāng)解決有時(shí)遠(yuǎn)比揭露問(wèn)題真實(shí)性重要，也就是解決問(wèn)題不但需要科學(xué)分析能力，更需要藝術(shù)圓融手法。

【自檢】請(qǐng)您閱讀如下材料，并回答問(wèn)題。某國(guó)王很想要一匹千里馬，于是就派了個(gè)親信去尋找。親信一路打聽(tīng)，懂得某地方有千里馬，就立即趕了過(guò)去，可屆時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)那匹千里馬已經(jīng)死了，只剩余尸骨了。請(qǐng)問(wèn)這時(shí)親信應(yīng)當(dāng)怎么辦。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見(jiàn)參照答案5-1

2.虛安和誠(chéng)信并沒(méi)關(guān)于系真話有時(shí)往往會(huì)使人傷心，而謊言有時(shí)也能起到較好安撫作用。有時(shí)最需要就是用善意謊言來(lái)安慰對(duì)方。這就是中華人民共和國(guó)人最喜歡運(yùn)用“虛安”手法。虛安不是欺騙，由于虛安是善意安慰手法，而欺騙則重要是出于惡意。因此在中華人民共和國(guó)人眼里，虛安和誠(chéng)信沒(méi)關(guān)于系。

3.和合性經(jīng)常不不大于分別性中華人民共和國(guó)人比較注重自己在群體中形象，盡量要使自己和群體體現(xiàn)相似，以獲得群體認(rèn)同。因此有時(shí)有特殊收獲，也會(huì)注意恰本地與群體分享自己喜悅，這樣才干使自己在群體善意眼光下繼續(xù)生存。如果個(gè)體體現(xiàn)過(guò)于特殊，且從不在乎周邊人看法，那么最后會(huì)為自己離群而遭受眾人嫉恨和襲擊。

4.合中有分容易維持和諧雖然和合很重要，但是也不可忽視分作用。只有合中有分才容易維持人際之間和諧關(guān)系。中華人民共和國(guó)人講究“和而不同”，只有存在差別人們?cè)谝黄?，才干合成一種有生命力和諧集體。如果個(gè)體趨同性太高，那么互相之間興趣和利益趨同性也會(huì)過(guò)高，那樣人際間發(fā)生沖突也許性就會(huì)越多。

5.合理性層次高于合法性合法固然很重要，但是合理層次更高。這也是為什么中華人民共和國(guó)人自古以來(lái)更注重倫理而不夠注重法律重要因素之一。

6.咱們只能接受合理法理在法先，中華人民共和國(guó)人只接受合理法，不接受不合理法。因此中華人民共和國(guó)人在考慮合法問(wèn)題之前一定先會(huì)考慮法與否“合情合理”。

一切為子孫著想

中華人民共和國(guó)人特別強(qiáng)調(diào)血脈延續(xù)，一切都盡量為子孫著想。這重要體現(xiàn)于：

1.金裝祖先、粉飾太平、家丑不外揚(yáng)、全為了子孫中華人民共和國(guó)人很敬重祖先，有時(shí)雖然祖先有什么不光彩事情，后人也會(huì)盡量加以修飾甚至隱瞞，目是為了不讓先人丑事影響子孫。同步，粉飾祖先也可以使后世子孫為自己血脈感到自豪，從而在生活上更加傾向于采用積極向上態(tài)度。

2.凡事站在合立場(chǎng)來(lái)分，為子孫謀幸福中華人民共和國(guó)人為子孫著想，一方面是站在家族立場(chǎng)上來(lái)考慮。凡事都務(wù)求不與家族利益沖突，在此基本上為子孫謀幸福行為才是合理，才干得到支持。

3.享有合中有分好處，不必承受分而不合苦楚中華人民共和國(guó)人注重家族觀念，個(gè)體在家族庇護(hù)下，一方面有很強(qiáng)安全感，另一方面諸多行為也都可以得到家族支持，從而進(jìn)行起來(lái)也就更加容易。如果沒(méi)有家族這個(gè)集體權(quán)威，個(gè)體就得承受孤立無(wú)援苦楚。

4.合理層次高于合法，規(guī)定合理修法中華人民共和國(guó)人為了使子孫在行為上不要走入歧途，往往會(huì)費(fèi)盡心思制定很周全家規(guī)祖訓(xùn)。這些家規(guī)祖訓(xùn)都是立足于合情合理。所后來(lái)人如果以為某些局部不大合理，已不能適應(yīng)詳細(xì)實(shí)際，就可以進(jìn)行修法行動(dòng)，從而為子孫制定更加符合實(shí)際合理規(guī)定。

5.使子孫永遠(yuǎn)由情入理，然后合理合法由情入理，才干切身體會(huì)理解理，而不會(huì)將理僅僅看作和自己主線沒(méi)關(guān)于系外在束縛。只有合情合理，然后才會(huì)合法。由情入理、由理入法，這是中華人民共和國(guó)人理解法和制定法習(xí)慣性思維過(guò)程。

中華人民共和國(guó)人基本態(tài)度

中華人民共和國(guó)人基本態(tài)度可以歸結(jié)為如下六點(diǎn)，即：

1.習(xí)慣于含含糊糊中找出明朗答案，言外之意人在說(shuō)話時(shí)有四種類(lèi)型：第一種是含含糊糊含含糊糊，這種中華人民共和國(guó)人以為是糊涂；第二種是清清晰楚含含糊糊；第三種是清清晰楚清清晰楚；第四種是含含糊糊清清晰楚。中華人民共和國(guó)人喜歡第四種說(shuō)話方式，因此相應(yīng)也習(xí)慣于在含糊表達(dá)中找出明朗答案。

2.喜歡用半推半就方式來(lái)爭(zhēng)取名位，用讓來(lái)爭(zhēng)中華人民共和國(guó)人特別注重名聲，因此普通不會(huì)明目張膽地爭(zhēng)取自己想要名位，而是采用以退為進(jìn)方式，半推半就地來(lái)獲得名位。這樣一方面可以減少自己爭(zhēng)取名位也許會(huì)遭受阻力，另一方面更可以贏得一種謙虛讓賢好名聲。

3.高層官員和基層百姓處事方式不同，層次不同中華人民共和國(guó)人向來(lái)是“官本位”，因此高層官員和基層百姓處事方式有諸多不同。高層干部處事普通比較注重穩(wěn)妥和輿論影響，諸多時(shí)候搞多是形象工程；而基層百姓則比較注重實(shí)效，工作比較實(shí)在，不善于搞花樣文章。

4.用你消我就長(zhǎng)較勁精神彼此拉扯，良性互動(dòng)中華人民共和國(guó)人喜歡和別人較勁，而不是競(jìng)爭(zhēng)。較勁之前先會(huì)盡量摸清對(duì)方身份地位和潛在實(shí)力，然后再恰當(dāng)定位，定位之后才會(huì)開(kāi)始較勁。

5.樂(lè)意抬轎也可以自愿地長(zhǎng)相左右，自愿就好中華人民共和國(guó)人很注重個(gè)體意愿。例如領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)逼迫誰(shuí)來(lái)抬轎，而是下屬積極樂(lè)意來(lái)抬轎。下屬由于時(shí)刻但愿得到領(lǐng)導(dǎo)提拔，因此有機(jī)會(huì)接近領(lǐng)導(dǎo)固然不會(huì)容易錯(cuò)過(guò)，抬轎子也就自然成為美差。

6.如下賭注心態(tài)來(lái)尋找合理平衡點(diǎn)，出手便中中華人民共和國(guó)人行為看起來(lái)像賭博：在行動(dòng)之前去往會(huì)有很精細(xì)權(quán)衡，然后才會(huì)決定自己與否參加以及投入多少資本。在行為時(shí)會(huì)努力尋找合理平衡點(diǎn)，盡量達(dá)到出手就中。但這種看似賭博行為其實(shí)十分有把握。行為目是為了趨吉避兇，這看起來(lái)是相稱(chēng)勢(shì)利，可事實(shí)上卻依然以仁義為重。

【小結(jié)】上面講述重點(diǎn)是中華人民共和國(guó)人言行原則。一方面簡(jiǎn)介了中華人民共和國(guó)人心靈狀態(tài)，指出中華人民共和國(guó)人心靈自由從容。接著指出中華人民共和國(guó)人一切以人為本觀念及其三個(gè)詳細(xì)方面，即：人為萬(wàn)物之靈、人是自己主宰，以及人能心想事成。再接著詳細(xì)簡(jiǎn)介了中華人民共和國(guó)人三個(gè)衡量原則、拉長(zhǎng)補(bǔ)短六個(gè)體現(xiàn)、中華人民共和國(guó)人六個(gè)判斷原則、一切為子孫著想五個(gè)方面。最后則著重簡(jiǎn)介和分析了中華人民共和國(guó)人六個(gè)基本態(tài)度，特別強(qiáng)調(diào)了趨利避害、謀求合理點(diǎn)態(tài)度。第11講中華人民共和國(guó)人綜合考量（上）

【本講重點(diǎn)】1.中華人民共和國(guó)人復(fù)合原則2.中華人民共和國(guó)人必要修養(yǎng)

中華人民共和國(guó)人復(fù)合原則

中華人民共和國(guó)人講究整體觀，不但以為宇宙是個(gè)完整系統(tǒng)，并且以為人自身也是個(gè)完整系統(tǒng)。因而中華人民共和國(guó)人自身一旦浮現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)一方面作自我調(diào)節(jié)，而盡量不依賴(lài)于外在力量。個(gè)體會(huì)采用綜合心態(tài)來(lái)認(rèn)真考慮問(wèn)題，然后采用復(fù)合式原則來(lái)評(píng)估和解決問(wèn)題。中華人民共和國(guó)人復(fù)合原則詳細(xì)包括如下六個(gè)方面，即：

1.膽怯權(quán)威卻不服從權(quán)威，表里不一中華人民共和國(guó)人深知權(quán)威力量，因此在權(quán)威面前普通體現(xiàn)出畏懼而又謙恭態(tài)度。但同步中華人民共和國(guó)人又早已飽受權(quán)威霸道欺壓，因而在背后總是不服從權(quán)威，隨時(shí)準(zhǔn)備采用行動(dòng)去反抗和推翻權(quán)威。

2.喜歡體現(xiàn)卻又膽怯體現(xiàn)，自相矛盾中華人民共和國(guó)人講究個(gè)體之間平衡，很排斥個(gè)人體現(xiàn)主義，因此個(gè)體普通都很膽怯去體現(xiàn)自我，緊張受到排斥?？赏街腥A人民共和國(guó)人又勉勵(lì)個(gè)體施展自己才干，因此個(gè)體又喜歡體現(xiàn)自己，以獲取施展才干機(jī)會(huì)。對(duì)中華人民共和國(guó)人來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)方面看似矛盾，事實(shí)上仍可以統(tǒng)一。

3.個(gè)人主義卻又注重團(tuán)隊(duì)，交互主義中華人民共和國(guó)人一方面很尊重個(gè)體，有很濃厚個(gè)人主義，另一方面則非常注重個(gè)體之間合伙互助，有很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。因此中華人民共和國(guó)人既不是個(gè)人主義，也不是集體主義，而是交互主義。交互主義就是中華人民共和國(guó)人尋常所說(shuō)“彼此彼此”，講究互相之間尊重理解和公平交往，即：互相之間付出和收獲一定要保持平衡，任何一方都不能吃虧。4.沒(méi)故意見(jiàn)便是很故意見(jiàn)，合起來(lái)說(shuō)中華人民共和國(guó)人說(shuō)話總是一句陽(yáng)話背后蘊(yùn)含著一句陰話，每句話都往往具有言外之意。因此中華人民共和國(guó)人說(shuō)“沒(méi)故意見(jiàn)”,其實(shí)是強(qiáng)調(diào)自己“很故意見(jiàn)，而卻不想說(shuō)”。

5.不用緊張就是各自小心，一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)中華人民共和國(guó)人講究“虛安”，善于理解對(duì)方感受。因此當(dāng)某人遇到問(wèn)題和困難時(shí)，其她人往往會(huì)先以安慰為主，說(shuō)句“不用緊張”，其實(shí)同步也就是在暗示對(duì)方要?jiǎng)?wù)必小心才干克服眼前問(wèn)題和困難。

6.中華人民共和國(guó)人主張合理就較好，中庸主義朱熹曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“無(wú)一事不合理為中庸?！彼^中庸主義就是合理化主義。中華人民共和國(guó)人不喜歡