大酒店車輛管理新規(guī)制度

酒店車輛管理制度目標(biāo)及適用范圍為加強(qiáng)對酒店車輛管理,特訂定本措施。2、車輛系指酒店所屬機(jī)動車。3、本措施要求車輛管理、用車標(biāo)準(zhǔn)、使用范圍、用車手續(xù)、維護(hù)保養(yǎng)、獎懲考評、車輛違規(guī)及交通事故處理等事項。本措施適適用于酒店全體職員。二、車輛管理1、車輛由行政人事部部統(tǒng)一調(diào)度管理。2、車輛之相關(guān)證件及保險資料由行政部人事部保管，并負(fù)責(zé)全部要求費(fèi)用繳納。車輛資料應(yīng)分類保管，確保資料齊全。行政部負(fù)責(zé)辦理新車購進(jìn)后交費(fèi)、領(lǐng)牌、辦證、保險等相關(guān)手續(xù)。駕駛員負(fù)責(zé)車輛日常保養(yǎng)、維修及年審。行政部負(fù)責(zé)處理交通事故及車險索賠。行政部定時組織駕駛員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及考評。三、用車標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)用車當(dāng)業(yè)務(wù)用車和私人用車相沖突時，業(yè)務(wù)優(yōu)先。具體視情況而定。合并使用各部門同線路用車時，應(yīng)服從行政人事部部調(diào)派，合并使用。車輛保養(yǎng)全部車輛不得裝載過重貨物。除特殊情況外，不許可私人用車，需自己加油。四、用車范圍各部門人員因公外出。接送關(guān)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或酒店關(guān)鍵來賓。財務(wù)人員辦理銀行業(yè)務(wù)各部門用車，必需符合:1、所去之處無公共交通工具可乘達(dá)。2、時間緊迫，乘公共交通工具影響工作完成。各部門緊急公務(wù)用車，可由部門經(jīng)理/總監(jiān)直接和行政人事部電話聯(lián)絡(luò)，先用車返回來補(bǔ)辦上述手續(xù)。職員因公受傷或客人傷病需急送醫(yī)院。用車手續(xù)各部門因公需要申請用車時,提前一天由申請人填寫<<內(nèi)部用車單>>報所在部門經(jīng)理/總監(jiān)同意,交總經(jīng)理簽字，后轉(zhuǎn)客務(wù)禮賓。各部門臨時用車時,可先經(jīng)過電話和禮賓部確定有沒有車輛在店,如有車輛在店,則根據(jù)1.1程序進(jìn)行。各部門緊急公務(wù)用車，可由部門經(jīng)理/總監(jiān)直接和客務(wù)經(jīng)理電話聯(lián)絡(luò)，先用車返回后補(bǔ)辦上述手續(xù)?？蛣?wù)部在接到各部門內(nèi)部用車單后,依據(jù)用車日期,時間,緊急情況,合理有序安排車隊出車。，在無法滿足用車申請時,客務(wù)部會通知用車部門原因。，酒店內(nèi)部用車和客人用車沖突時,客務(wù)部將首先安排客人用車。，酒店內(nèi)部用車僅限于因公需要,除非有總經(jīng)理同意外.車隊司機(jī)在出車過程中間,如遇未經(jīng)同意私自要求使用酒店車輛從事私人事務(wù),車隊司機(jī)有權(quán)給拒絕。，車隊司機(jī)將對每次各部門用車進(jìn)行初始公里數(shù),返回公里數(shù),目標(biāo)地等進(jìn)行統(tǒng)計,每個月匯總報客務(wù)部經(jīng)理審核后,報送酒店財務(wù)部進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)?。用車須知車輛進(jìn)出酒店，應(yīng)將派車單交警衛(wèi)簽注時間、里程，查點(diǎn)人員及所載物品。用車人員必需講究禮貌，以等級前后上下乘坐。部門最高主管坐副駕駛室后座，如無人陪同情況下，司機(jī)應(yīng)該負(fù)責(zé)為主管開、關(guān)門。如有些人陪同情況下，按等級高低依次入坐（具體座位安排見圖），并負(fù)責(zé)為主管開、關(guān)門。44司機(jī)132（公務(wù)車座位安排分布圖）依車輛之限載為準(zhǔn)，乘員、載物均不得超載。保持車內(nèi)清潔。，車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。，物料應(yīng)放在行李廂或車廂內(nèi)，不得在座椅上任意擺放物品。，精密儀表、電器等確需放在座椅上，應(yīng)事先加墊。按指定路線行駛。開車前應(yīng)向駕駛員講述路線，停車點(diǎn)及預(yù)定停留時間等。任意改變行車路線，駕駛員有權(quán)拒絕。行駛途中不得同駕駛員任意談笑，以免發(fā)生意外。行駛途中如發(fā)生機(jī)件損壞或交通事故，乘車人員應(yīng)幫助處理，并向客務(wù)部匯報。駕駛員應(yīng)著制服并保持服裝、儀容整齊，以維護(hù)企業(yè)形象。駕駛員須知出車前例行檢驗(yàn)，駕駛出發(fā)前例行檢驗(yàn)包含：，檢驗(yàn)證照是否齊全。，車況，如車燈、水箱、剎車、輪胎、油等是否正常。，查對公里數(shù)。嚴(yán)禁無照駕車、酒后駕車、帶病駕車。，對酒后駕車肇事者，由本人負(fù)擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失，并以開除論處。，對無證人員駕駛車輛，發(fā)生行車事故，由違章者和該車駕駛員負(fù)擔(dān)一切責(zé)任，并按<管理規(guī)章及措施>中相關(guān)適用條款論處。，若因公出發(fā)生車輛行駛碰、擦、撞等交通事故，所發(fā)生之費(fèi)用除保險企業(yè)負(fù)責(zé)賠償部分之外，余額按具體情況，對駕駛員作以下處理：全責(zé)者賠償余額100％主責(zé)者賠償余額70％半責(zé)者賠償余額50％次責(zé)者賠償余額30％3、駕駛員對所用車輛應(yīng)負(fù)保管之職，經(jīng)證實(shí)有有意或過失之行為，造成所保管車輛有損害或滅失等后果，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。4、駕駛員應(yīng)做到:文明、禮貌、安全、周到。駕駛員天天早晨出車前或下午收車后必需整齊車輛。駕駛員必需隨時掌握車況，做到立即申請維修及更換零配件。7、多種車輛應(yīng)按要求位置停放，嚴(yán)禁車輛夜間停放在非指定位置或在外過夜（出差除外），不然駕駛員記大過兩次。駕駛員應(yīng)實(shí)施輪番值班制度，未經(jīng)通知不得私自變更班次和上下班時間，不然以曠工一日處罰。車輛加油應(yīng)憑油卡加油。不得私自將車輛交由她人駕駛，不然以開除論處。用車后需辦理以下手續(xù)，禁區(qū)通行證費(fèi)、過途經(jīng)橋費(fèi)、停車費(fèi)等，用車人在票據(jù)后面簽字并注明日期。，用車超出上班時間，用車人簽字證實(shí)駕駛?cè)藛T加班時間。公務(wù)用車應(yīng)備<車輛行駛統(tǒng)計表>于每次外出時，由使用人填具使用日期、使用時間、加油數(shù)量、加油金額、加油里程數(shù)、駕駛員。保養(yǎng)和維修國產(chǎn)新車按使用說明書，在要求里程內(nèi)，到指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修保養(yǎng)；進(jìn)口車或無要求維修點(diǎn)國產(chǎn)新車，由行政部指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。車輛維修應(yīng)在行政部指定維修點(diǎn)進(jìn)行。車輛維修前應(yīng)由車輛指定保管人(駕駛員)填具<維修申請單>，注明修理范圍、更換機(jī)件項目及大致預(yù)算等，由客務(wù)部呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后送指定維修點(diǎn)維修。修理后應(yīng)先試車，合格后方可付款。凡更換之零配件，應(yīng)將原件帶回酒店交行政部驗(yàn)證后作報廢處理。車輛在長途期間損壞，應(yīng)盡可能就近在指定維修點(diǎn)修理。、車輛設(shè)備、零配件、工具、消耗品等物品之申請、采購、入庫、領(lǐng)用等依酒店相關(guān)要求辦理。交通違規(guī)駕駛員因本身原因違反交通規(guī)則，罰款由駕駛員自行負(fù)擔(dān)。2、事故發(fā)生后，應(yīng)先保持現(xiàn)場完整并搶救傷員，向周圍交通事故報案點(diǎn)報案，立即和行政部聯(lián)絡(luò)，通知保險企業(yè)，以利車險索賠。因交通事故造成車輛損壞、人身傷害、其它財產(chǎn)損失等，除保險酒店賠償部分外，差額部分依據(jù)交警部門處理結(jié)果，根據(jù)第5條5.3之2>、3>要求辦理。其它要求鑰匙管理，每部車