德國大眾對供應商質(zhì)量能力評定準則

德國大眾對供應商質(zhì)量能力評定準則CATALOGUE目錄供應商質(zhì)量能力評定概述供應商質(zhì)量管理體系評定供應商產(chǎn)品質(zhì)量的評定供應商質(zhì)量保證能力的評定供應商質(zhì)量改進能力的評定供應商質(zhì)量信譽的評定供應商質(zhì)量能力評定概述CATALOGUE0103降低采購風險對供應商質(zhì)量能力的評定有助于降低因供應商質(zhì)量問題導致的生產(chǎn)延誤、質(zhì)量事故等風險。01確保供應商質(zhì)量能力符合大眾集團要求通過對供應商質(zhì)量能力的評定，確保供應商能夠提供符合大眾集團要求的產(chǎn)品和服務，滿足生產(chǎn)需求。02提升供應商整體水平通過評定，促使供應商發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足，并采取措施進行改進，提升整體水平。評定目的和意義評定范圍和對象評定范圍涉及大眾集團在全球范圍內(nèi)的供應商。評定對象包括供應商的質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品檢驗等方面的能力。公正、公平、公開，確保評定過程的透明度和客觀性。評定原則依據(jù)大眾集團制定的《供應商質(zhì)量能力評定準則》，從質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品檢驗等方面對供應商進行綜合評價。評定標準評定原則和標準供應商質(zhì)量管理體系評定CATALOGUE02供應商應明確提出質(zhì)量方針，并在其質(zhì)量管理體系中貫徹執(zhí)行。質(zhì)量方針供應商應建立相應的組織結構，明確各部門和人員的職責，確保質(zhì)量管理的有效實施。組織結構與職責供應商應識別并管理關鍵過程，確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量符合要求。過程管理供應商應制定并維護質(zhì)量管理所需的文件和記錄，確保其可追溯性和準確性。文件管理質(zhì)量管理體系的建立與運行采購控制供應商應建立完善的采購控制程序，確保原材料和零部件的質(zhì)量符合要求。檢驗與試驗供應商應具備相應的檢驗和試驗能力，對產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量控制。不合格品控制供應商應建立不合格品控制程序，對不合格品進行標識、隔離、評審和處置。糾正與預防措施供應商應采取有效的糾正和預防措施，防止類似質(zhì)量問題再次發(fā)生。質(zhì)量保證體系的完善程度數(shù)據(jù)分析與改進供應商應收集和分析質(zhì)量管理體系的數(shù)據(jù)，識別改進機會并采取改進措施。內(nèi)審與管理評審供應商應定期進行內(nèi)部審核和管理評審，以確保質(zhì)量管理體系的有效性和符合性。培訓與發(fā)展供應商應關注員工培訓和發(fā)展，提高員工的質(zhì)量意識和技能水平。供應鏈管理供應商應加強與上下游企業(yè)的合作與溝通，共同提升供應鏈的整體質(zhì)量水平。質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進供應商產(chǎn)品質(zhì)量的評定CATALOGUE03符合性評估評估供應商的產(chǎn)品是否符合預設的質(zhì)量標準和技術要求，包括產(chǎn)品規(guī)格、性能、安全性等方面。檢驗與測試通過嚴格的檢驗和測試程序，確保供應商的產(chǎn)品滿足德國大眾的質(zhì)量要求。不符合項處理對于不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，要求供應商進行整改，并對整改措施進行跟蹤和驗證。產(chǎn)品質(zhì)量的符合性質(zhì)量穩(wěn)定性評估對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量進行持續(xù)監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量在較長時間內(nèi)保持穩(wěn)定。過程控制與改進通過實施嚴格的過程控制和持續(xù)改進措施，提高供應商的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。質(zhì)量數(shù)據(jù)記錄與分析要求供應商對產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)進行記錄和分析，以便及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性030201可靠性評估評估供應商的產(chǎn)品在各種工作條件下的性能表現(xiàn)和可靠性。故障分析與預防要求供應商對產(chǎn)品故障進行分析，并提出有效的預防措施，提高產(chǎn)品的可靠性。持續(xù)改進與優(yōu)化鼓勵供應商不斷優(yōu)化產(chǎn)品設計、制造工藝和質(zhì)量控制，提高產(chǎn)品的可靠性。產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性供應商質(zhì)量保證能力的評定CATALOGUE04質(zhì)量保證計劃供應商應制定詳細的質(zhì)量保證計劃，明確質(zhì)量目標、質(zhì)量標準和質(zhì)量控制方法。實施情況供應商應按照質(zhì)量保證計劃嚴格執(zhí)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合大眾的要求。質(zhì)量保證計劃的制定與實施質(zhì)量檢驗和控制手段的有效性供應商應配備符合要求的檢驗設備，確保產(chǎn)品檢驗的準確性和可靠性。檢驗設備供應商應采取有效的質(zhì)量控制手段，如抽檢、全檢等，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性?？刂剖侄蜼S供應商應建立完善的質(zhì)量問題處理機制，及時發(fā)現(xiàn)、分析和解決質(zhì)量問題。預防措施供應商應采取有效的預防措施，防止類似質(zhì)量問題的再次發(fā)生，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。質(zhì)量問題處理質(zhì)量問題的處理和預防措施的落實情況供應商質(zhì)量改進能力的評定CATALOGUE05質(zhì)量改進計劃供應商是否制定了明確的質(zhì)量改進計劃，并按照計劃實施改進措施。質(zhì)量管理體系供應商是否建立了完善的質(zhì)量管理體系，并確保體系的有效運行。質(zhì)量檢測與控制供應商是否具備完備的檢測設備和質(zhì)量控制流程，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。質(zhì)量改進工作的開展情況供應商是否通過質(zhì)量改進工作取得了明顯的成果，如產(chǎn)品合格率提高、客戶滿意度提升等。改進成果供應商是否將質(zhì)量改進成果進行推廣，以實現(xiàn)更廣泛的質(zhì)量提升。成果推廣供應商是否將質(zhì)量改進作為一項持續(xù)性的工作，不斷尋求改進機會并付諸實踐。持續(xù)改進質(zhì)量改進成果的取得和推廣改進措施的有效性供應商是否對所采取的改進措施進行了有效性的評估，以確保改進工作的實際效果。質(zhì)量文化的建設供應商是否注重質(zhì)量文化的建設，以提高員工的質(zhì)量意識和參與度。持續(xù)改進機制供應商是否建立了持續(xù)改進的機制，以確保質(zhì)量改進工作的長期開展。質(zhì)量改進工作的持續(xù)性和有效性供應商質(zhì)量信譽的評定CATALOGUE06德國大眾在選擇供應商時，會對其過去的合作記錄進行審查，包括是否按時交貨、產(chǎn)品質(zhì)量是否穩(wěn)定、是否有過違約行為等方面進行評估。德國大眾會參考行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的評價和反饋，了解供應商的信譽和口碑，以便更全面地評估其質(zhì)量能力。供應商的信譽記錄供應商的口碑供應商的信譽記錄和口碑質(zhì)量承諾德國大眾會要求供應商在合同中明確質(zhì)量標準和要求，并對供應商的質(zhì)量承諾進行評估，以確保其能夠滿足德國大眾的質(zhì)量要求。服務態(tài)度德國大眾會關注供應商的服務態(tài)度，包括是否及時響應、解決問題的能力和合作態(tài)度等方面，這些因素都會影響供應商的質(zhì)量能力。供應商的質(zhì)量承諾和服務態(tài)度質(zhì)量違規(guī)行為的處理德國大眾會要求供應商在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后立即采取措施進