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文檔簡介

勝利拓展學(xué)校經(jīng)營戰(zhàn)略策劃案咱們有些時(shí)候經(jīng)常會(huì)為所處時(shí)代而感到困惑和不安,社會(huì)不斷變化動(dòng)態(tài)背景也在不斷地影響到每個(gè)人生活和工作質(zhì)量,當(dāng)人們想要通過借助外界協(xié)助得到心靈與身體釋放及能量積攢時(shí),這個(gè)市場需求就會(huì)隨著時(shí)代進(jìn)步特別是物質(zhì)生活不斷提高而迅速擴(kuò)展開來,但精神消費(fèi)是隨意無形,如何才干把無形吸引力變成有形價(jià)值回報(bào)呢?

拓展培訓(xùn)

“POTENTIAL

DEVELOPMENT”作為體驗(yàn)式培訓(xùn)“E-Learning”一種新方式,其課程以培養(yǎng)合伙意識(shí)與進(jìn)取精神為宗旨,

是咱們此前并不熟悉理解人本訓(xùn)練范疇,并且?guī)в袧夂褚庾R(shí)形態(tài),想要以此形成規(guī)模效應(yīng)獲得更多有針對性地消費(fèi),我以為,只有通過感性與理性交融刺激才是最重要應(yīng)對辦法,涉及在此基本上設(shè)立所有配套項(xiàng)目內(nèi)容。詳細(xì)采用

“四步走”方略

,這四步即

提示

:就是哺育市場,通過提示促使公司及個(gè)人看清自身缺陷,明確消費(fèi)目,激發(fā)完善自我求變欲望。

借助

就是創(chuàng)造環(huán)境,通過借助豐富外部環(huán)境使枯燥思維教化變得更加自然隨意真實(shí),可以直觸心靈引起頓悟。

反襯

:就是提高內(nèi)涵,通過反襯經(jīng)營者在操作過程中局限性和失誤,積極調(diào)節(jié)應(yīng)對辦法,強(qiáng)化提高內(nèi)在品質(zhì)品牌意識(shí)。

感化:

就是占有市場,用感性辦法、理性溝通來獲得原有客戶支持和潛在客戶加入。

本策劃重要思路和操作過程如下:在理解到勝利拓展學(xué)校打算進(jìn)一步發(fā)展客戶業(yè)務(wù),并但愿提高認(rèn)知度經(jīng)營思路后,面對較為冷淡訴求市場,我決定采用“四步走”方略,第一步——提示:運(yùn)用廣告宣傳、組織活動(dòng)等各種形式巧妙提示客戶對象對體驗(yàn)式培訓(xùn)方式理解和需求,達(dá)到哺育市場先期目。第二步——借助:整合資源優(yōu)勢,擴(kuò)充適當(dāng)戶外體驗(yàn)培訓(xùn)新環(huán)境,變小氣為大氣,以開放新式融合辦法吸引更多客戶關(guān)注力。第三步——反襯:

強(qiáng)化內(nèi)聚力和管理水平

,建立明確經(jīng)營管理制度和發(fā)展方向來提高內(nèi)涵。第四步——感化:

以客戶需求為導(dǎo)向

加強(qiáng)與客戶之間合伙往來,充分運(yùn)用溝通技巧

穩(wěn)固學(xué)校美譽(yù)度與品牌形象,獲得客戶公司、媒體與公眾好感。通過該策劃實(shí)行,勝利拓展學(xué)校獲得了全方位成長,從一種單純局屬事業(yè)單位逐漸擴(kuò)大成具備規(guī)模實(shí)力、設(shè)施完備,科學(xué)管理、多元化培訓(xùn)項(xiàng)目綜合性思維拓展公司。

案例:

勝利拓展學(xué)校是國內(nèi)第二家將戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)方式引入大陸學(xué)校,經(jīng)營管轄歸屬于勝利油田局團(tuán)委。學(xué)校

基地于

1998年建成,位于東營市東城東南方向15公里處天鵝湖畔,天鵝湖是亞洲最大人工平原水庫,生態(tài)資源較為豐富

,基地選取在此建設(shè)綜合訓(xùn)練設(shè)施重要考慮涉及某些水上培訓(xùn)項(xiàng)目開展,此外學(xué)校還配套有教學(xué)和生活設(shè)施,學(xué)員們可居住在培訓(xùn)基地旁天鵝湖度假村,軟硬件初步具備。學(xué)??蛻糁匾槍ζ笫聵I(yè)單位,培訓(xùn)目是配合有關(guān)客戶人力資源部門進(jìn)行:

挖掘員工個(gè)人潛能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與生產(chǎn)效率,增長公司核心競爭能力。

為了使學(xué)校掙脫社區(qū)域作戰(zhàn)局限,適應(yīng)更大外延市場發(fā)展,

勝利拓展學(xué)校開始吸取擴(kuò)充兼職管理與師資隊(duì)伍,本人有幸受聘成為當(dāng)時(shí)唯一簽約企劃公關(guān)。

由于在這之前,本人對戶外體驗(yàn)活動(dòng)有過接觸理解,以為對意志能力疏導(dǎo)開發(fā)會(huì)不斷得到公司與個(gè)人注重市場前景看好,只是核心要看如何讓國外先進(jìn)意識(shí)理念種子在中華人民共和國特有土壤里順利地開花成果。

因此,我先對勝利拓展學(xué)校及有關(guān)行業(yè)進(jìn)行了仔細(xì)調(diào)查論證,那時(shí),戶外體驗(yàn)式各種活動(dòng)正從國外引進(jìn)時(shí)摸索領(lǐng)略期慢慢過渡到實(shí)質(zhì)性開發(fā)運(yùn)用上,由于意識(shí)新穎方式獨(dú)特,普通在大都市比較容易被接受。勝利油田地處東營市轄區(qū),盡管經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等綜合排名位居山東省前列,但由于受大型國營公司近年來保守機(jī)制影響,無論在人文素質(zhì)、接受意識(shí)還是創(chuàng)新能力上都要遜色發(fā)達(dá)都市。因此,勝利拓展學(xué)校此時(shí)安駐,既有可喜理念增進(jìn)作用又有也許遭遇緩慢認(rèn)同理解過程。由于學(xué)校經(jīng)營來源重要以培訓(xùn)油田各級(jí)部門企事業(yè)單位行政指令為主,同步也會(huì)聯(lián)系組織其她周邊省市公司單位,整體發(fā)展雖平穩(wěn)卻不突出。

在此基本上,我又做了進(jìn)一步分析判斷,找出學(xué)校優(yōu)劣勢

:勝利拓展學(xué)校經(jīng)營性質(zhì)介乎事業(yè)單位與三產(chǎn)之間,產(chǎn)權(quán)歸屬比較模糊,這很不利于學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展,卻可以在一段時(shí)間內(nèi)較好運(yùn)用行政手段來得到穩(wěn)定客戶來源;學(xué)?;驹O(shè)施盡管先進(jìn)完善,但由于場地受限,培訓(xùn)內(nèi)容單一,因而缺少積極連貫后續(xù)力量;學(xué)校管理方式開放自由布滿活力,但缺少配套監(jiān)管制度和專業(yè)人才,因而不具備成熟公司管理模式;

從經(jīng)營項(xiàng)目上看,拓展選題創(chuàng)新有趣很有市場發(fā)展?jié)摿?,但從消費(fèi)大環(huán)境來相應(yīng),樹立品牌難度較大。

理解到這些狀況,我心里有了大體想法,但并不急于說出,一來籌劃還需要完整頓順,二來學(xué)校當(dāng)時(shí)并沒直接交給我任務(wù),我懂得這是學(xué)校但愿我多考察熟悉環(huán)境,同步在校長和主管部門團(tuán)委之間尚有溝通關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié),因此在時(shí)機(jī)把握上她們還沒有做充分準(zhǔn)備。直到完畢幾次培訓(xùn)考察之后,運(yùn)用在煙臺(tái)休養(yǎng)假期我把整個(gè)策劃內(nèi)容詳細(xì)寫出寄給了校長。通過認(rèn)真分析思考,我提出采用“四步走”方略,即提示、借助、反襯、感化。

第一步——提示:

體驗(yàn)式培訓(xùn)在當(dāng)時(shí)還是十分前衛(wèi)新銳意識(shí),這必然影響到公司對其接受限度要比其她領(lǐng)域稍遜某些,因此更要因勢利導(dǎo)

運(yùn)用宣傳、活動(dòng)等各種形式重復(fù)提示目的客戶對體驗(yàn)式培訓(xùn)方式理解和需求,達(dá)到哺育市場先期目。

第二步——借助:運(yùn)用學(xué)校原有資源和行政關(guān)聯(lián)優(yōu)勢,增長可以進(jìn)行互補(bǔ)新環(huán)境新場合,使拓展訓(xùn)練自身就具備不斷被拓展思路,以其開放融合方式吸引更多公司、學(xué)校、個(gè)人關(guān)注力。

第三步——反襯:明確拓展學(xué)校經(jīng)營性質(zhì)和管理制度,

強(qiáng)化內(nèi)聚力和管理水平

實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵提高。

第四步——感化:隨時(shí)隨處運(yùn)用溝通技巧

穩(wěn)固學(xué)校美譽(yù)度與品牌形象,獲得客戶公司、媒體與公眾好感。如贊助資助貧困地區(qū)、發(fā)放溝通卡片、舉辦公益活動(dòng)等等。

校長是個(gè)富有理智與激情管理者,對我策劃內(nèi)容表達(dá)贊許,當(dāng)我回到拓展學(xué)校時(shí),依照策劃環(huán)節(jié),既有師資能力只能保持原有籌劃培訓(xùn)任務(wù),新客戶聯(lián)系發(fā)展暫時(shí)可以延后,她表達(dá)策劃涉及項(xiàng)目要先從硬件入手,只有具備外延基本,學(xué)校才干不斷擴(kuò)充壯大。為此咱們專門考察了本地地理環(huán)境相對優(yōu)越二分場,那里曾是油田下屬農(nóng)業(yè)點(diǎn),通過近年耕種開發(fā),植樹綠化當(dāng)前已經(jīng)建設(shè)成為擁有

50公頃夕陽紅樂園,苗木哺育基地余畝

集園林哺育、溫泉療養(yǎng)、休閑娛樂一體綜合園林,這個(gè)地方正是我關(guān)注自然拓展最佳選取,事實(shí)上,

1年后來,新

薈澤園拓展培訓(xùn)基地由此誕生了。

策劃成果在后來實(shí)行當(dāng)中不可避免地牽扯到國企下屬公司分立與主管之間矛盾和困難,學(xué)校矛盾在于原有經(jīng)管機(jī)制限制了學(xué)校朝正規(guī)化發(fā)展勢頭,而籌劃利益分派指令又極具誘惑;主管團(tuán)委就像是以往公司全權(quán)代表,對原本就不多下屬利潤單位采用態(tài)度自然是緊抓不放,使學(xué)校在人員定制和財(cái)務(wù)管理上不能體現(xiàn)自主,影響了整體向外發(fā)展,因此,我策劃完全貫徹勢必要看決策者和實(shí)行操作方之間銜接與共識(shí)成果后狀況,但至少在項(xiàng)目管理宣傳維護(hù)上雙方?jīng)]有太大分歧。提示、借助和感化工作仍在進(jìn)行。

學(xué)校尋常運(yùn)營始終維持在原有軌跡上,明顯是辦法和拓展思維增強(qiáng)了。但是策劃是一種整體全方位實(shí)行效果,單邊選取總嫌薄弱。在這之后半年里,校長與團(tuán)委之間終因管理方式形成嚴(yán)重分歧,最后,熱愛拓展事業(yè)校長做出驚人之舉——辭去公職離開勝利拓展學(xué)校成立具備獨(dú)立法人新拓展基地。也許同樣兼職

(系團(tuán)委青工部長)校長之前就已有此想法,只但是我策劃與她想法不謀而合,在努力未果狀況下,加速了她選取另立門戶。之后,校長力邀我一同開發(fā)青島拓展學(xué)校,考慮到孩子太小不適當(dāng)兩地分居,雖然這項(xiàng)工作非常令我向往,也只得婉言謝絕了,我也由于工作關(guān)系脫離了學(xué)校兼職。

盡管勝利拓展學(xué)校某些創(chuàng)始精英拜別,使學(xué)校幾乎一度陷入停滯狀態(tài),但本來制定規(guī)劃設(shè)計(jì)卻沒有受到影響,此后,勝利拓展學(xué)校運(yùn)用公司關(guān)聯(lián)便利在前策劃總結(jié)下分別建立了以自然體驗(yàn)為主打新基地,涉及

薈澤園培訓(xùn)基地、青島培訓(xùn)基地、無錫培訓(xùn)基地,除本地外,客戶延

北至黑龍江、南到海南、西達(dá)新疆,涉及東部幾乎所有沿海都市,

在勝利拓展訓(xùn)練學(xué)?;旧显谟吞镂逯袆?chuàng)立了陽光自護(hù)訓(xùn)練營勝東分校,使策劃案中面向大中小學(xué)校后續(xù)市場培養(yǎng)得到了貫徹。陽光自護(hù)訓(xùn)練營以協(xié)助青少年

“結(jié)識(shí)社會(huì)、磨練意志、學(xué)會(huì)生存、防范侵害”為宗旨,啟示加強(qiáng)了青少年自護(hù)、自救、自立、自強(qiáng)等方面素質(zhì)和能力教誨,受到了良好效果。至此勝利拓展學(xué)校

在實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)擴(kuò)張效益增補(bǔ)同步也在社會(huì)各界建立了良好口碑與信譽(yù)。

解釋:

當(dāng)一種新鮮事物被引進(jìn)時(shí),許多公司看到更多是新興產(chǎn)物面對空白市場背景商機(jī),卻很少從一開始就積極去發(fā)現(xiàn)、分析新事物在嫁接過程中碰見問題和潛力,并及時(shí)精確地找出適應(yīng)本土生長對策和靈活操縱辦法。往往在運(yùn)用完原有資源后才想到此前積攢問題和矛盾足以牽制自身發(fā)展,使大利益損耗成了小利益,白白失去了更大市場和更積極占有。事實(shí)上,任何一種沖擊咱們固有思維做法和成果都不會(huì)一帆風(fēng)順根植在咱們心中,但如果這種接受意味著利潤回報(bào),那么,咱們所能采用原則環(huán)節(jié)就是環(huán)繞著讓受眾理解、熟悉、接受新事物目積極去運(yùn)作去開發(fā),既要結(jié)合本土現(xiàn)狀又要突出時(shí)代超越特性,使感性事物變得更加故意義,有方向,不至于由于“曲高和寡”而被拒之門外。本策劃之因此成功就是采用了

提示

借助、反襯、感化四步方略。

第一步提示:就是

因勢利導(dǎo)

哺育市場。

例如:美國商業(yè)十分電影發(fā)達(dá),商業(yè)化操作理念已滲入社會(huì)每一種角落,美國人樂意進(jìn)電影院去

“消費(fèi)”電影,是由于電影已成為一種文化性消費(fèi),不但具備強(qiáng)大個(gè)人消費(fèi)意志,并且具備廣泛群眾消費(fèi)基本,她們不需要也不樂意坐在電視機(jī)前看影碟。但是,在文化消費(fèi)水平并不低下中華人民共和國,人們?yōu)槭裁磳幙扇ベI幾塊錢一張“影碟”,也不肯去享有電影院高品質(zhì)視聽效果呢?主線而言,中華人民共和國電影尚未哺育和發(fā)掘出具備廣泛大眾性、強(qiáng)大文化性消費(fèi)市場。沒有電影產(chǎn)業(yè)對電影市場長期投入和引導(dǎo),沒有孕育一種強(qiáng)大群眾性、文化性消費(fèi)力量,就不也許有一種穩(wěn)定堅(jiān)強(qiáng)電影市場。

盡管體驗(yàn)式培訓(xùn)學(xué)校已遍及全世界發(fā)達(dá)國家和地區(qū),某些跨國公司都將其融入到自身人力資源素質(zhì)培訓(xùn)體系中,許多高等學(xué)府也將其納入為

MBA必修課,但在中華人民共和國,國人既定思維模式往往給拓展以矛盾回應(yīng),對公司來說,一種思維觸動(dòng)轉(zhuǎn)變并非一蹴而就,對抗習(xí)慣性思維難度較高,涉及對這種訓(xùn)練成果信任限度。這同樣需要學(xué)校因勢利導(dǎo)進(jìn)行多方面提示宣傳,運(yùn)用大環(huán)境下人文情勢變化格局,耐心培養(yǎng)需求市場,把單純聯(lián)系客戶變成互動(dòng)能力提高過程,從而激發(fā)客戶

求新求變心理,積極投入到

拓展培訓(xùn)活動(dòng)中

由此給咱們啟示是:公司若想介入一種相對陌生非成熟市場,可以先通過有效提示方式促使訴求方依照自身?xiàng)l件明確相應(yīng)消費(fèi)需求,從而達(dá)到與本公司產(chǎn)品或服務(wù)相一致消費(fèi)目。

第二步借助:就是運(yùn)用原有資源創(chuàng)造并改進(jìn)所處背景環(huán)境。

例如:

亞馬遜書店

(amazon,com

bookstore)是世界上銷售量最大書店,它可以提供310萬冊圖書目錄供應(yīng),比全球任何一家書店存書要多15倍以上,而它正是

借助于

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)字化信息服務(wù)體系應(yīng)運(yùn)而生。

Internet網(wǎng)絡(luò)提供一體化信息服務(wù)

體系既是一種新技術(shù)框架和資源集合,更是一種組織創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,它不但拓寬了公司發(fā)展生存空間,還從整體上體現(xiàn)了更加經(jīng)濟(jì)資源開發(fā)運(yùn)用方式,

從而造就了

Amazon在短短幾年內(nèi)獲得巨大成功。

在拓展學(xué)校里我發(fā)現(xiàn)既有場地、培訓(xùn)內(nèi)容都比較單一,使得原本生疏西式教化布滿了理論為上干擾因素,受訓(xùn)人員經(jīng)常由于與否達(dá)到一種原則答案而過度謹(jǐn)慎,生怕比別人差,這就失去了拓展思維真實(shí)意義。不論是封閉整潔場合還是玄機(jī)深?yuàn)W理論教案都遠(yuǎn)不如自然來得真實(shí)有趣,布滿無窮想象力,人一旦缺少了興趣就失去了積極接受意愿,培訓(xùn)也就很容易演變成中華人民共和國教誨領(lǐng)域里詬病——固定模式套用。只有借助豐富外部環(huán)境使枯燥思維運(yùn)用變得更加隨意真實(shí),可以直觸心靈引起頓悟,對于改進(jìn)新舊思維轉(zhuǎn)化起到了不可代替作用。

由此給咱們啟示是:

任何一種沒有基于外延更新或發(fā)展產(chǎn)業(yè)是沒有競爭力,也必然不會(huì)持久。

第三步反襯:就是

強(qiáng)化內(nèi)聚力和管理水平

提高內(nèi)涵。

例如:美國惠普公司創(chuàng)立于

1939年,在全球500家最大工業(yè)公司中排名第47位?;萜展静坏云渥吭綐I(yè)績跨入全球百家大公司行列,更以其對人注重、尊重與信任公司精神聞名于世。作為大公司,惠普對員工有著極強(qiáng)凝聚力,勉勵(lì)著整個(gè)公司不斷地進(jìn)行著自我更新,而不是只滿足眼前利益。這種具備完整戰(zhàn)略體系管理模式使惠普公司每一步都走很夯實(shí)有效。。

勝利拓展學(xué)校產(chǎn)權(quán)歸屬比較模糊,在經(jīng)營管理方面受到多頭牽制,因而制定籌劃和實(shí)行過程帶有很大限度隨意性。一種公司內(nèi)涵強(qiáng)弱,核心在于有無完整公司文化,而公司文化最后形成是公司管理層與員工共同協(xié)調(diào)、融合、溝通成果。一種不具備科學(xué)管理公司是不也許有明確戰(zhàn)略目的和協(xié)調(diào)性,

因此,公司經(jīng)營指引思想規(guī)范化是避免導(dǎo)致戰(zhàn)略錯(cuò)誤重要前提。

任何公司個(gè)人只有先讓自己內(nèi)心強(qiáng)大了,才也許用精神去感染別人。

由此給咱們啟示是:通過反襯,經(jīng)營者找出在操作過程中局限性和失誤,積極調(diào)節(jié)應(yīng)對辦法,

強(qiáng)化內(nèi)聚力和管理水平,

只有不斷提

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