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人力資源管理實(shí)用工具人力資源管理實(shí)用工具銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理(工具)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理(工具)模塊四:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊四:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)研——訪(fǎng)談提綱(中層)培訓(xùn)需求調(diào)研——訪(fǎng)談提綱(中層) 培訓(xùn)需求調(diào)研與分析 培訓(xùn)需求調(diào)研與分析培訓(xùn)需求調(diào)研訪(fǎng)談提綱2(中層管理者)說(shuō)明:此訪(fǎng)談提綱適用于針對(duì)中層管理者的管理工作現(xiàn)狀、培訓(xùn)現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求調(diào)查。目的在于結(jié)合個(gè)人以及部門(mén)的管理工作現(xiàn)狀,挖掘個(gè)人及部門(mén)的培訓(xùn)需求,從而提升個(gè)人管理能力和綜合素質(zhì)并建立支撐企業(yè)發(fā)展的高效團(tuán)隊(duì)。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整個(gè)別問(wèn)題。為提高培訓(xùn)針對(duì)性,強(qiáng)化培訓(xùn)效果,更好的組織開(kāi)展年度培訓(xùn)工作,特通過(guò)本次訪(fǎng)談獲取中層管理者在年度的培訓(xùn)需求、意見(jiàn)和建議,相關(guān)訪(fǎng)談總結(jié)資料僅用于培訓(xùn)計(jì)劃制定的參考,我們將對(duì)您提出的需求、意見(jiàn)和建議嚴(yán)格保密。敬請(qǐng)?zhí)拐\(chéng)交流、暢所欲言!感謝您的協(xié)助與支持,并祝工作愉快!與被訪(fǎng)談?wù)呤孪冉涣鲀?nèi)容:介紹項(xiàng)目背景。主要訪(fǎng)談內(nèi)容。本次訪(fǎng)談目的。說(shuō)明:本次訪(fǎng)談內(nèi)容是保密的,訪(fǎng)談的具體資料僅作為我們?nèi)肆Y源部?jī)?nèi)部參考資料,不對(duì)外公開(kāi)。因?yàn)楸敬卧L(fǎng)談將對(duì)我們對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定產(chǎn)生重要影響,因此訪(fǎng)談具有重要價(jià)值,我們希望坦誠(chéng)交流、詳細(xì)交流,暢所欲言。訪(fǎng)談時(shí)間控制:分鐘左右訪(fǎng)談目的:了解現(xiàn)狀、揭示問(wèn)題挖掘需求、提出解決方案中層管理者培訓(xùn)需求訪(fǎng)談提綱您所管轄部門(mén)的具體職能是什么,部門(mén)人員情況(人員數(shù)量,人員來(lái)源,年齡,學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)及職業(yè)結(jié)構(gòu)情況),在這方面存在什么問(wèn)題?(如:人員短缺或富余,人員素質(zhì)不符合崗位要求等)。您對(duì)目前管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)是否滿(mǎn)意?如果不滿(mǎn)意,主要表現(xiàn)在什么地方?今后應(yīng)該著重于在哪些方面進(jìn)行提升?您對(duì)公司目前開(kāi)展的培訓(xùn)工作是如何看的?(如培訓(xùn)內(nèi)容、方式、形式、時(shí)間安排、特別要求等)公司以前有無(wú)培訓(xùn)計(jì)劃?公司為員工提供如外派學(xué)習(xí),崗位交流的機(jī)會(huì)嗎?培訓(xùn)是否需要增加?在哪些方面增加?(有哪些培訓(xùn),新員工培訓(xùn)、員工在職培訓(xùn)、中高層管理人員培訓(xùn))您希望培訓(xùn)重點(diǎn)是系統(tǒng)的管理知識(shí)還是著重于某方面的專(zhuān)業(yè)管理能力?您期望的培訓(xùn)后將達(dá)到什么樣的效果?部門(mén)有無(wú)培訓(xùn)制度?是否清楚的了解公司及部門(mén)的相關(guān)情況?是否每天都事先對(duì)自己的工作做出事前的安排?部門(mén)事情很多,都沒(méi)時(shí)間規(guī)劃自己的時(shí)間?自己部門(mén)的工作時(shí)間常常比其它部門(mén)的長(zhǎng)?作為一名部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),總覺(jué)得時(shí)間不夠用?作為一名部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),自己面臨最大的挑戰(zhàn)是什么?作為一名部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),您認(rèn)為自己需

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