(多條款復(fù)雜版)合同范本-OEM軟件協(xié)議

合同范本_OEM軟件協(xié)議甲方：________________________地質(zhì)：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________乙方：________________________地質(zhì)：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方擁有一定的軟件開發(fā)能力，乙方需要甲方為其開發(fā)一款OEM軟件，雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就OEM軟件的開發(fā)、許可、交付、驗(yàn)收、維護(hù)等事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義1.1“OEM軟件”是指由甲方根據(jù)乙方提供的軟件需求、功能描述、界面設(shè)計(jì)等技術(shù)要求，為乙方定制開發(fā)的軟件產(chǎn)品。1.2“軟件需求”是指乙方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，向甲方提出的關(guān)于OEM軟件的功能、性能、界面等方面的具體要求。1.3“軟件”是指OEM軟件的源程序代碼，包括但不限于源文件、庫文件、腳本文件等。1.4“軟件文檔”是指OEM軟件的設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊、操作指南等技術(shù)資料。二、開發(fā)與許可2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的軟件需求，按照本協(xié)議約定的技術(shù)要求和開發(fā)進(jìn)度，為乙方定制開發(fā)OEM軟件。2.2乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的軟件需求，甲方應(yīng)在收到軟件需求后15個(gè)工作日內(nèi)完成OEM軟件的開發(fā)。2.3甲方應(yīng)保證OEM軟件的質(zhì)量符合乙方的要求，并具備一定的穩(wěn)定性和可靠性。2.4甲方應(yīng)在OEM軟件開發(fā)完成后，向乙方提供軟件和軟件文檔，并授予乙方非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、可分許可的永久使用權(quán)。三、交付與驗(yàn)收3.1甲方應(yīng)在OEM軟件開發(fā)完成后，將軟件、軟件文檔和安裝程序交付給乙方。3.2乙方應(yīng)在收到OEM軟件后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并向甲方提出書面驗(yàn)收意見。如乙方在驗(yàn)收期內(nèi)未提出書面驗(yàn)收意見，視為乙方已驗(yàn)收合格。3.3如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)OEM軟件存在質(zhì)量問題或不符合軟件需求，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行修改，甲方應(yīng)在收到修改通知后15個(gè)工作日內(nèi)完成修改，并重新提交驗(yàn)收。四、維護(hù)與支持4.1甲方應(yīng)向乙方提供OEM軟件的維護(hù)與支持服務(wù)，包括但不限于軟件升級、漏洞修復(fù)、技術(shù)咨詢等。4.2甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于OEM軟件的維護(hù)與支持請求后，盡快響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。4.3甲方對OEM軟件的維護(hù)與支持服務(wù)期限為自乙方驗(yàn)收合格之日起1年。五、保密5.1雙方應(yīng)對本協(xié)議及其附件的內(nèi)容、OEM軟件的和軟件文檔等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至OEM軟件和軟件文檔公開之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。6.2甲方未按約定時(shí)間完成OEM軟件開發(fā)的，應(yīng)向乙方支付違約金，每逾期1天，支付違約金金額為合同總金額的1%。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________法定代表人（簽名）：________簽訂日期：__________________乙方（蓋章）：________________法定代表人（簽名）：________簽訂日期：__________________附件：1.軟件需求2.軟件設(shè)計(jì)文檔3.用戶手冊4.操作指南========本合同更廣泛的場景，特設(shè)場景及條款========特殊應(yīng)用場合及增加條款：1.國際合作項(xiàng)目增加條款：適用法律：明確指定本協(xié)議應(yīng)適用的法律，以及解決爭議的司法管轄地。貨幣單位：在涉及貨幣支付的條款中，明確指定使用的貨幣單位。語言版本：如果涉及多語言版本，應(yīng)明確指定各語言版本的權(quán)威性。2.高度定制化軟件增加條款：更新周期：由于軟件高度定制，可能需要更頻繁的更新，應(yīng)明確更新周期和更新流程?？蛻舴答仯航⒖蛻舴答仚C(jī)制，確保乙方對甲方提供的軟件修改和更新能夠及時(shí)響應(yīng)。風(fēng)險(xiǎn)評估：增加對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評估和應(yīng)對策略，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等。3.涉及敏感數(shù)據(jù)的軟件增加條款：數(shù)據(jù)保護(hù)：明確甲方對乙方提供的敏感數(shù)據(jù)的安全保護(hù)措施和責(zé)任。隱私政策：要求甲方遵守特定的隱私保護(hù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。審計(jì)權(quán)：乙方有權(quán)對甲方的數(shù)據(jù)處理和安全措施進(jìn)行定期審計(jì)。4.需要第三方認(rèn)證的軟件增加條款：認(rèn)證費(fèi)用：明確第三方認(rèn)證的費(fèi)用承擔(dān)方和支付方式。認(rèn)證時(shí)間表：制定詳細(xì)的認(rèn)證時(shí)間表和流程。認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)：明確軟件需要滿足的第三方認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和要求。5.長期維護(hù)和支持的軟件增加條款：維護(hù)和支持費(fèi)用：明確長期維護(hù)和支持的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：制定詳細(xì)的服務(wù)水平協(xié)議，包括響應(yīng)時(shí)間、問題解決時(shí)間等。終止條款：明確在長期維護(hù)和支持期間，雙方如何終止合同的條件和流程。附件列表及要求說明：1.附件1：軟件需求要求：詳細(xì)列出乙方對軟件的功能、性能、界面等所有需求，包括必要的圖表、流程圖等輔助說明材料。2.附件2：軟件設(shè)計(jì)文檔要求：甲方提供軟件的設(shè)計(jì)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、接口定義等，以便乙方理解和確認(rèn)。3.附件3：用戶手冊要求：詳細(xì)說明軟件的使用方法、操作步驟、常見問題解答等，以便用戶能夠順利使用軟件。4.附件4：操作指南要求：提供軟件安裝、配置、維護(hù)的詳細(xì)指南，包括必要的腳本、配置文件等。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法：1.問題：軟件需求不明確或頻繁變更。解決辦法：在合同中明確需求變更的處理流程和費(fèi)用承擔(dān)方式，同時(shí)要求乙方在需求階段提供盡可能詳細(xì)和明確的需求文檔。2.問題：軟件交付延期。解決辦法：在合同中設(shè)定明確的交付時(shí)間表和違約責(zé)任，同時(shí)保持雙方之間的溝通，及時(shí)解決開發(fā)過程中的問題。3.問題：軟件質(zhì)量不符合要求。解決辦法：在合同中設(shè)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程，以及質(zhì)量不符合要求時(shí)的處理辦法，如返工、退款等。4.問題：維護(hù)和支持服務(wù)不到位。解決辦法：在合同中明確維護(hù)和支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和響應(yīng)時(shí)間，設(shè)定服務(wù)評估和監(jiān)督機(jī)制。5.問題：合同終止時(shí)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬和數(shù)據(jù)處理。解決辦法：在合同中明確合同終止時(shí)知識產(chǎn)權(quán)的處理方式，以及乙方數(shù)據(jù)的歸還或銷毀流程。6.問題：保密信息泄露。解決辦法：在合同中設(shè)定嚴(yán)格的保密條款，包括保密期限、泄露責(zé)任等，并對接觸保密信息的人員進(jìn)行保密培訓(xùn)。7.問題：爭議解決機(jī)制不明確。解決辦法：在合同中明確爭議解決的方式和地點(diǎn)，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，以及適用的法律。8.問題：技術(shù)支持不足解決辦法：在合同中明確技術(shù)支持的詳細(xì)條款，包括支持的級別、響應(yīng)時(shí)間、問題解決的標(biāo)準(zhǔn)等，并設(shè)立定期評估機(jī)制，確保技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量。9.問題：許可使用權(quán)界定不清晰解決辦法：在合同中詳細(xì)描述許可使用權(quán)的范圍，包括是否允許乙方對軟件進(jìn)行修改、分許可或轉(zhuǎn)讓等，以及相關(guān)的條件和限制。10.問題：合同條款變更困難解決辦法：在合同中設(shè)立變更條款，明確變更的條件、程序和生效方式，以便在必要時(shí)對合同內(nèi)容進(jìn)行修改。11.問題：不可抗力事件影響合同履行解決辦法：在合同中設(shè)定不可抗力條款，明確不可抗力事件的范圍、影響下的責(zé)任減免以及恢復(fù)履行的期限。12.問題：知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)解決辦法：在合同中要求甲方保證其開發(fā)的軟件不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，并約定如發(fā)生侵權(quán)時(shí)的責(zé)任承擔(dān)和解決方案。13.問題：軟件性能不符合預(yù)期解決辦法：在合同中設(shè)定性能保證條款，明確軟件應(yīng)達(dá)到的性能指標(biāo)，以及未達(dá)到指標(biāo)時(shí)的補(bǔ)救措施。14.問題：數(shù)據(jù)遷移和集成問題解決辦法：在合同中約定數(shù)據(jù)遷移和集成的責(zé)任、流程和支持，確保軟件能夠順利與乙方的現(xiàn)有系統(tǒng)整合。15.問題：合同解釋和適用爭議解決辦法：在合同中明確合同條款的解釋規(guī)則和適用法律，以減少因解釋不一致而產(chǎn)生的爭議。16.問題：支付條款執(zhí)行不明確解決辦法：在合同中詳細(xì)描述支付條款，包括支付金額、支付時(shí)間、支付方式等，并設(shè)立支付跟蹤和確認(rèn)機(jī)制。17.問題：合同終止后的義務(wù)和責(zé)任解決辦法：在合同中明確合同終止后雙方的義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于軟件的使用、維護(hù)、數(shù)據(jù)的處理等。18.問題：技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致軟件過時(shí)解決辦法：在合同中設(shè)立技術(shù)更新條款，約定在技術(shù)快速進(jìn)步的情況下，甲方的更新義務(wù)和乙方的選擇權(quán)。19.問題：法律法規(guī)變化影響合同執(zhí)行解決辦法：在合同中設(shè)定法律法規(guī)變