商務(wù)樓物業(yè)管理規(guī)定范文

第頁(yè)共頁(yè)商務(wù)樓物業(yè)管理規(guī)定范文第一章總則第一條為了規(guī)范商務(wù)樓物業(yè)管理行為，保障業(yè)主和租戶(hù)的合法權(quán)益，維護(hù)商務(wù)樓的良好秩序和形象，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。第二條商務(wù)樓物業(yè)管理規(guī)定適用于商務(wù)樓物業(yè)管理公司與業(yè)主、租戶(hù)之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。第三條商務(wù)樓物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)依法嚴(yán)格履行管理職責(zé)，保障商務(wù)樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全設(shè)施和公共設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，并向業(yè)主和租戶(hù)提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。第四條業(yè)主和租戶(hù)在享受物業(yè)管理服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)履行相關(guān)約定的義務(wù)，尊重物業(yè)管理公司和其他業(yè)主、租戶(hù)的權(quán)益，共同維護(hù)商務(wù)樓的和諧穩(wěn)定。第二章物業(yè)公司權(quán)能與職責(zé)第五條商務(wù)樓物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定，履行以下基本職責(zé)：（一）對(duì)商務(wù)樓進(jìn)行日常管理，保障商務(wù)樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全設(shè)施的正常運(yùn)行；（二）負(fù)責(zé)商務(wù)樓公共設(shè)備設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作；（三）負(fù)責(zé)商務(wù)樓的安全措施的制定和實(shí)施，保障商務(wù)樓的安全運(yùn)行；（四）負(fù)責(zé)商務(wù)樓的租賃管理工作，規(guī)范租賃合同的簽訂和執(zhí)行；（五）負(fù)責(zé)商務(wù)樓的費(fèi)用管理工作，按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)，并按規(guī)定使用和報(bào)賬；（六）負(fù)責(zé)商務(wù)樓的衛(wèi)生清潔工作，保持商務(wù)樓整潔干凈；（七）負(fù)責(zé)商務(wù)樓的環(huán)境保護(hù)工作，妥善處理垃圾和廢棄物。第六條商務(wù)樓物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)管理制度，明確內(nèi)部崗位職責(zé)和工作程序，確保工作的高效運(yùn)行。第七條商務(wù)樓物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主和租戶(hù)通報(bào)物業(yè)管理工作情況，接受業(yè)主和租戶(hù)的監(jiān)督和建議。第三章業(yè)主權(quán)能與義務(wù)第八條業(yè)主有權(quán)參與商務(wù)樓的物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)管理公司的管理行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第九條業(yè)主有義務(wù)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，按規(guī)定使用商務(wù)樓公共設(shè)施設(shè)備，保持商務(wù)樓內(nèi)的秩序和衛(wèi)生。第十條業(yè)主有權(quán)提出合理的物業(yè)管理建議和要求，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以回復(fù)和處理。第十一條業(yè)主有權(quán)依法參與商務(wù)樓業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表會(huì)議的討論和決策，對(duì)商務(wù)樓的重大事項(xiàng)有表決權(quán)和監(jiān)督權(quán)。第十二條業(yè)主不得采取妨礙物業(yè)管理公司正常管理工作的行為，如故意破壞公共設(shè)施設(shè)備、蓄意損毀商務(wù)樓的公共財(cái)物等行為，物業(yè)管理公司有權(quán)向有關(guān)部門(mén)報(bào)案，并要求業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第四章租戶(hù)權(quán)能與義務(wù)第十三條租戶(hù)有權(quán)享受由物業(yè)管理公司提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括商務(wù)樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全設(shè)施的保障，以及公共設(shè)備設(shè)施的使用等。第十四條租戶(hù)有義務(wù)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)和租金，按規(guī)定使用商務(wù)樓的公共設(shè)施設(shè)備，保持商務(wù)樓內(nèi)的秩序和衛(wèi)生。第十五條租戶(hù)有權(quán)提出合理的物業(yè)管理建議和要求，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以回復(fù)和處理。第十六條租戶(hù)不得損壞商務(wù)樓的公共設(shè)施設(shè)備，不得干擾商務(wù)樓的正常秩序和運(yùn)營(yíng)。第五章違紀(jì)行為與處罰第十七條商務(wù)樓物業(yè)管理公司及其工作人員違反物業(yè)管理規(guī)定的，將依法進(jìn)行行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)予以責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)執(zhí)照等處罰。第十八條業(yè)主和租戶(hù)違反物業(yè)管理規(guī)定的，將由物業(yè)管理公司給予相應(yīng)的警告、罰款等處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第十九條業(yè)主和租戶(hù)對(duì)物業(yè)管理公司工作人員進(jìn)行侮辱、毆打等行為的，將由公安機(jī)關(guān)依法進(jìn)行處理，并將其列入不良信用記錄。第六章附則第二十條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，商務(wù)樓物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定進(jìn)行管理。第二十一條對(duì)于未盡事宜，將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行補(bǔ)充和解釋。商務(wù)