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《跨境電子商務(wù)營(yíng)銷實(shí)務(wù)——國(guó)際站》教學(xué)大綱課程信息課程名稱:跨境電子商務(wù)營(yíng)銷實(shí)務(wù)——國(guó)際站課程類別:素質(zhì)選修課/專業(yè)基礎(chǔ)課課程性質(zhì):選修/必修計(jì)劃學(xué)時(shí):64計(jì)劃學(xué)分:2先修課程:無(wú)選用教材:《跨境電子商務(wù)營(yíng)銷實(shí)務(wù)——國(guó)際站》,姚崗主編,2022年,電子工業(yè)出版社教材。適用專業(yè):本課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容豐富、通俗易懂、操作性強(qiáng),是專門針對(duì)高職、高專院校的電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等財(cái)經(jīng)類專業(yè)開(kāi)發(fā)的工學(xué)結(jié)合教學(xué)課程,還可以作為跨境電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷與貿(mào)易類崗位員工的培訓(xùn)課程,以及跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者的自學(xué)課程。課程負(fù)責(zé)人:二、課程簡(jiǎn)介本書從不同角度分析了完成跨境電子商務(wù)營(yíng)銷任務(wù)應(yīng)具備的理論知識(shí),強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作技能訓(xùn)練。本書的知識(shí)體系符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代及全球化電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,能為跨境電子商務(wù)從業(yè)人員提供更為系統(tǒng)化的基礎(chǔ)知識(shí);符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,將知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)充分結(jié)合,深入跨境電子商務(wù)營(yíng)銷各領(lǐng)域的知識(shí)學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)。三、課程教學(xué)要求序號(hào)專業(yè)畢業(yè)要求課程教學(xué)要求關(guān)聯(lián)程度1工程知識(shí)本書系統(tǒng)講解了跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)操內(nèi)容,充分遵循典型工作任務(wù)引導(dǎo)下相關(guān)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)規(guī)律,提升跨境電子商務(wù)從業(yè)人員知識(shí)水平和操作技能。其內(nèi)容包含全球主要國(guó)家電子商務(wù)市場(chǎng)概況、搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、阿里巴巴國(guó)際站直通車推廣、產(chǎn)品推廣與活動(dòng)營(yíng)銷,共7個(gè)部分。H2問(wèn)題分析隨著跨境電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)對(duì)跨境電子商務(wù)人才的要求也不斷提高。跨境電子商務(wù)屬于交叉學(xué)科,既有國(guó)際貿(mào)易的特點(diǎn),又有電子商務(wù)的特點(diǎn)。因此,跨境電子商務(wù)人才除應(yīng)具備扎實(shí)的國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)功底外,還應(yīng)具備豐富的跨境電子商務(wù)營(yíng)銷理論知識(shí)和高超的操作技能。H3設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)解決方案1.了解開(kāi)發(fā)信的概念、特點(diǎn)和分類;2.了解跨境電子商務(wù)郵件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。H4研究L5使用現(xiàn)代工具M(jìn)6工程與社會(huì)學(xué)會(huì)將相應(yīng)技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)和社會(huì)服務(wù)中,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。L7環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展L8職業(yè)規(guī)范L9個(gè)人和團(tuán)隊(duì)1.學(xué)會(huì)個(gè)人發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作,提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。2.學(xué)會(huì)與他人合作和溝通,建立良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作氛圍。H10溝通1.學(xué)會(huì)進(jìn)行有效的溝通和表達(dá),與客戶、同事和上級(jí)保持良好的溝通和協(xié)作。2.學(xué)會(huì)進(jìn)行跨文化溝通和合作,提高國(guó)際化視野和跨文化交流能力。M11項(xiàng)目管理1.學(xué)會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目管理和組織,包括項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度控制、質(zhì)量管理等。2.學(xué)會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理,提高項(xiàng)目成功的概率和效率。L12終身學(xué)習(xí)1.學(xué)會(huì)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和自我提升,不斷提高自身的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力。2.學(xué)會(huì)進(jìn)行終身學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不斷拓展職業(yè)領(lǐng)域和發(fā)展空間。H注:“課程教學(xué)要求”欄中內(nèi)容為針對(duì)該課程適用專業(yè)的專業(yè)畢業(yè)要求與相關(guān)教學(xué)要求的具體描述。“關(guān)聯(lián)程度”欄中字母表示二者關(guān)聯(lián)程度。關(guān)聯(lián)程度按高關(guān)聯(lián)、中關(guān)聯(lián)、低關(guān)聯(lián)三檔分別表示為“H”“M”或“L”。“課程教學(xué)要求”及“關(guān)聯(lián)程度”中的空白欄表示該課程與所對(duì)應(yīng)的專業(yè)畢業(yè)要求條目不相關(guān)。四、課程教學(xué)內(nèi)容章節(jié)名稱主要內(nèi)容重難點(diǎn)關(guān)鍵詞學(xué)時(shí)類型1全球主要國(guó)家和地區(qū)的電子商務(wù)市場(chǎng)概況任務(wù)一美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)任務(wù)二瞭歐洲電子商務(wù)市場(chǎng)任務(wù)三瞭新興電子商務(wù)市場(chǎng)(俄、巴)任務(wù)四其他項(xiàng)目小結(jié)1.了解美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)及買家需求;2.了解歐洲電子商務(wù)市場(chǎng)及買家需求;3.了解新興電子商務(wù)市場(chǎng)及買家需求概況;4.了解東南亞電子商務(wù)市場(chǎng)、中東電子商務(wù)市場(chǎng)及買家需求概況。6理論2搜索引擎優(yōu)化任務(wù)一關(guān)于搜索引擎優(yōu)化任務(wù)二關(guān)鍵詞任務(wù)三內(nèi)容策略項(xiàng)目小結(jié)1.了解搜索引擎優(yōu)化的定義及其與搜索引擎營(yíng)銷的關(guān)系;2.了解搜索引擎優(yōu)化中關(guān)鍵詞的作用及分布;3.熟悉搜索引擎優(yōu)化中網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化原則和制作。10理論3搜索引擎營(yíng)銷任務(wù)一什么是搜索引擎營(yíng)銷任務(wù)二GoogleAds在線營(yíng)銷任務(wù)三搜索廣告的創(chuàng)建要求及類型任務(wù)四谷歌在線廣告投放操作項(xiàng)目小結(jié)1.了解什么是搜索引擎營(yíng)銷;2.知曉GoogleAds的工作原理;3.了解GoogleAds的廣告類型及賬戶結(jié)構(gòu);4.了解搜索廣告的創(chuàng)建要求及類型;5.熟悉谷歌在線廣告投放操作的流程。10理論+實(shí)操4社交媒體營(yíng)銷任務(wù)一關(guān)于社交媒體營(yíng)銷任務(wù)二社交媒體營(yíng)銷內(nèi)容和互動(dòng)任務(wù)三Facebook廣告投放項(xiàng)目小結(jié)1.了解什么是社交媒體營(yíng)銷;2.了解常見(jiàn)的社交媒體平臺(tái);3.知曉社交網(wǎng)站新客戶開(kāi)發(fā)策略及老客戶營(yíng)銷推廣方式;4.熟悉Facebook廣告的投放方式;5.熟悉Facebook廣告層級(jí)及其他設(shè)定;6.熟悉Facebook官方主頁(yè)(Page)日常維護(hù)的方法。10理論+實(shí)操5郵件營(yíng)銷任務(wù)一開(kāi)發(fā)信任務(wù)二關(guān)于郵件營(yíng)銷項(xiàng)目小結(jié)1.了解開(kāi)發(fā)信的概念、特點(diǎn)和分類;2.了解開(kāi)發(fā)信的撰寫流程;3.了解跨境電子商務(wù)郵件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn);4.了解跨境電子商務(wù)郵件營(yíng)銷的流程。8理論6阿里巴巴國(guó)際站直通車推廣任務(wù)一認(rèn)識(shí)直通車任務(wù)二直通車方案設(shè)計(jì)與推廣任務(wù)三數(shù)據(jù)與賬戶任務(wù)四智能推廣任務(wù)五數(shù)據(jù)報(bào)告項(xiàng)目小結(jié)1.知道直通車的功能;2.了解直通車的相關(guān)規(guī)則,包括展示規(guī)則、排名規(guī)則和扣費(fèi)規(guī)則;3.熟悉直通車推廣的流程;4.掌握直通車設(shè)置技巧。12理論+實(shí)操7產(chǎn)品推廣與活動(dòng)營(yíng)銷任務(wù)一頂級(jí)展位任務(wù)二櫥窗設(shè)置任務(wù)三店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷任務(wù)四國(guó)際站市場(chǎng)活動(dòng)項(xiàng)目小結(jié)1.了解頂級(jí)展位的概念及價(jià)值;2.熟悉頂級(jí)展位的衍生功能;3.了解櫥窗的概念和優(yōu)勢(shì);4.了解店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷的方式;5.了解阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的活動(dòng)規(guī)則及會(huì)場(chǎng)結(jié)構(gòu)。8理論+實(shí)操五、考核要求及成績(jī)?cè)u(píng)定序號(hào)成績(jī)類別考核方式考核要求權(quán)重(%)備注1期末成績(jī)期末考試大作業(yè)50百分制,60分為及格2平時(shí)成績(jī)勞動(dòng)實(shí)踐4次40優(yōu)、良、中、及格、不及格3平時(shí)表現(xiàn)出勤情況10兩次未參加課程則無(wú)法獲得學(xué)分注:此表中內(nèi)容為該課程的全部考核方式及其相關(guān)信息。六、學(xué)生學(xué)習(xí)建議學(xué)習(xí)方法建議1.理論配合拓展閱讀進(jìn)行學(xué)習(xí),運(yùn)用大量的優(yōu)秀案例來(lái)弘揚(yáng)新時(shí)代主流勞動(dòng)價(jià)值觀,幫助學(xué)生理解相關(guān)概念,強(qiáng)化情感認(rèn)同,提升育人效果;2.通過(guò)勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生正確的勞動(dòng)價(jià)值觀和良好的勞動(dòng)品質(zhì),提高他們的責(zé)任心和自我管理能力;3.通過(guò)開(kāi)展課堂討論、小組活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,讓他們學(xué)會(huì)如何與他人合作、溝通、協(xié)調(diào)等等。學(xué)生課外閱讀參考資料《跨境電子商務(wù)營(yíng)銷實(shí)務(wù)——國(guó)際站》,姚崗主編,2022年,電子工業(yè)出版社教材。七、課程改革與建設(shè)本課程在系統(tǒng)介紹理論知識(shí)的同時(shí),還以“參考文獻(xiàn)”等欄目豐富內(nèi)容。本課程的知識(shí)體系符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代及全球化電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,能為跨境電子商務(wù)從業(yè)人員提供更為系統(tǒng)
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