招商服務 投標方案（技術方案）

1招商服務投標方案第一章服務方案 81.1.招商方案 81.1.1.項目主題概念提煉 81.1.2.項目商業(yè)營運規(guī)劃 81.1.3.前期調研 91.1.4.項目招商策略 1.1.5.商業(yè)氛圍營造 1.1.6.目標商戶及客戶設定與選擇 1.1.7.項目招商目標 1.1.8.招商流程 1.2.商鋪管理方案 1.2.2.適用范圍 1.2.3.管理內容 1.3.運營模式 1.3.1.統(tǒng)一招商管理 1.3.2.統(tǒng)一營銷推廣 1.3.3.統(tǒng)一營業(yè)管理 1.3.4.統(tǒng)一服務監(jiān)督 1.3.5.統(tǒng)一物業(yè)管理 1.4.整體設想與管理模式 21.4.1.設計理念 1.4.2.管理模式 第二章人員配置方案 2.1.人員編制表 2.2.部門職責 2.2.1.招商運營部 2.2.2.營銷企劃部 2.2.3.物業(yè)管理部 2.2.4.財務部 2.2.5.行政人事部 2.3.崗位說明書 2.3.1.總經理崗位說明書 2.3.2.運營總監(jiān)崗位說明書 2.3.3.招商經理崗位說明書 2.3.4.招商主管崗位說明書 342.3.5.招商專員崗位說明書 2.3.6.運營經理崗位說明書 2.3.7.營運主管崗位說明書 2.3.8.運營專員崗位說明書 2.3.9.信息管理員崗位說明書 2.3.10.企劃部經理崗位說明書 2.3.11.平面設計崗位說明書 2.3.12.文案員崗位說明書 2.3.13.新媒體運營崗位說明書 5532.3.14.工程主管崗位說明書 2.3.15.綜合維修技工崗位說明書 582.3.16.保安班長崗位說明書 2.3.17.保安員崗位說明書 2.3.18.保潔班長崗位說明書 2.3.19.保潔員崗位說明書 2.3.20.財務經理崗位說明書 2.3.21.會計崗位說明書 2.3.22.出納員崗位說明書 2.3.23.行政人事經理崗位說明書 742.3.24.人事專員崗位說明書 2.3.25.行政專員崗位說明書 第三章工作流程及規(guī)章制度 3.1.工作流程 3.1.1.準備階段 3.1.2.來訪推介招租階段 3.1.3.意向簽約階段 3.1.4.正式簽約階段 3.1.5.商戶裝修入駐階段 3.1.6.商戶退租流程 3.2.規(guī)章制度 3.2.1.總則 3.2.2.員工日常行為規(guī)范 3.2.3.聘任管理制度 43.2.4.作息與考勤制度 3.2.5.請假制度 3.2.6.離職制度 3.2.7.移交制度 3.2.8.獎懲制度 3.2.9.員工福利制度 3.2.10.崗位管理制度 3.2.11.衛(wèi)生與安全制度 3.2.12.培訓制度 3.3.績效考核辦法 3.3.1.員工效計考核管理辦法 3.3.2.適用范圍 3.3.3.考核形式 第四章項目管理措施 4.1.檔案資料管理 4.1.1.檔案管理運作 4.1.2.文檔使用、借閱權限 4.1.3.檔案的銷毀 4.1.4.檔案的分類 4.2.建筑本體管理 4.2.1.重點分析和管理思路 4.2.2.管理的重點和模式 4.2.3.本體檔案管理 54.2.4.維修養(yǎng)護計劃 4.2.5.二次裝修管理 4.2.6.空置房管理 4.3.設施設備管理 4.3.1.技術分析 4.3.2.管理模式和措施 4.3.3.運行管理 4.3.4.維護管理 4.3.5.保養(yǎng)計劃和日常巡視 4.4.智能化系統(tǒng)管理 4.4.1.日常運行及特點 4.4.2.智能化系統(tǒng)的維護 4.4.3.智能化設備維護 4.5.安全及保證措施 4.5.1.崗位設置 4.5.2.保安體系三個機制 4.5.3.安全管理措施 4.5.4.建立三參與的安全網(wǎng)絡 4.5.5.制定科學的安防內部管理方式 第五章應急保障措施 5.1.商業(yè)管理服務人員處理突發(fā)事件的原則和方法1835.1.1.突發(fā)應急預案處理范圍 5.1.2.突發(fā)事件處理原則 5.1.3.突發(fā)事件處理方法 65.2.商業(yè)管理應急預案組織架構 5.2.1.建立危機管理預警系統(tǒng) 5.2.2.架構說明及應急措施、裝備 5.3.日常管理服務突發(fā)事件處理預案 5.3.1.防暴雨汛應急處理預案 5.4.安全突發(fā)事件應急處理預案 5.4.1.火災事故緊急處理預案 5.4.2.靜坐、示威事件的處理預案 5.4.3.秩序維護員在執(zhí)勤中拾到遺失物品的處理預 5.4.4.突發(fā)事件處理流程 5.5.設備故障應急處理預案 5.5.1.供電突發(fā)性事故的應急措施 5.5.2.發(fā)生水浸事故的處理預案 5.5.3.電梯故障應急處理方案 5.6.清潔衛(wèi)生突發(fā)事件應急預案 5.6.1.污雨水井、管道、化糞池堵塞的應急處理2105.6.2.物業(yè)管理應急預案相關記錄 6.1.2.服務承諾 6.1.3.公司擬采取的管理方式 6.2.合理化建議 76.2.1.商業(yè)管理宗旨 6.2.2.經營管理方面 6.2.3.經營服務方面 6.2.4.商業(yè)管理機構旗下組織 8第一章服務方案9升，使市場經營者和校方均能獲得良好的回報；招商工作面對的是市場中各種要素的組合，而各種影響市場的因素都是變動的，特別是商業(yè)租賃市場。因此，招商活動必然是動態(tài)的。只有動態(tài)的招商才能保證招商的效果。所謂機動的招商策略，就是要根據(jù)市場中各種要素的變化，不斷地調整招商思路，改進招商措施，使招商活動動態(tài)地適應機動招商策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進行調研。影響市場的各種因素主要有：消費者的構成及心態(tài)、承租戶的配合及支持、競爭產品的實力及動態(tài)、行政政策的法規(guī)及控制、宏觀經濟的現(xiàn)狀及發(fā)展、自身隊伍的穩(wěn)定及優(yōu)化等等。因此調研的類別主要有：消費者調查、承租戶調查、競爭產品及企業(yè)調查、行政政策調查、宏觀經濟調查、員工隊伍調查等。只有深入的調查，科學的研究，才能透徹地掌握市場，為科學合理的招商策略提供依據(jù)。在深入調查、科學研究的基礎之上制定的招商策略才可能是正確的策略。不斷地調研，不斷地調整招商思路，這樣的動態(tài)招商可以提高資產的使用效益和確保資產的保值增值。1、在商鋪招商前做好商鋪招商調研工作，對商鋪進行業(yè)態(tài)布局進行初步規(guī)劃，根據(jù)規(guī)劃業(yè)態(tài)，針對性地尋找商戶進2、目標商戶定位為知名商家、周邊商戶和連鎖門店?！獜妱輳V告支持，形成強大的宣傳攻勢。——全方位貼心物管服務，給經營者一個輕松的經營環(huán)境，購物者舒適的購物?！滔却髴?、后小戶；先品牌商戶、后一般商戶的原則1、第一目標主力店第一目標主力店以百貨、休閑、娛樂、服務行業(yè)為經營主2、第二目標主力店第二目標主力店是提升人氣，完善商品結構。2、對商業(yè)門店進行升級改造，為經營者創(chuàng)造良好的商業(yè)為加強商鋪綜合管理、完善服務，保持商鋪整體整潔有序，營造文明和諧的氛圍和維護廣大商鋪經營戶的整體利益。1、商業(yè)經營戶，除必須取得主管部門的批準外(如公安、消防、工商、稅務、衛(wèi)生防疫等部門),特種行業(yè)還必須采取相應措施(如安裝油煙及排污的濾除凈化裝置、隔音降噪裝置等),以符合環(huán)保部門的相關標準要求，遵守國家相關部門規(guī)定。由于不符合相關標準、指標而對其他業(yè)主(使用人)造成影響的，由當事人承擔全部責任。2、商業(yè)用房的裝修必須報請公司審批后按《裝修管理規(guī)定》實施，裝修工程必須符合消防要求，且需經當?shù)叵乐鞴懿块T審批合格后方可實施。3、嚴禁私自動用消防設施。消防、用電等設施必須有問題，必須立即整改，否則管理公司將處以100——200元的設施賠償費或終止租賃協(xié)議。4、商鋪空調室外機的安裝位置，須報管理公司管理處審查同意后，方可安裝。如未經同意自行安裝的，管理公司有權撤除并由責任人承擔相關費用。5、商鋪戶內需開通天然氣，可直接向天然氣公司申請安裝，并承擔相關費用。6、未得到管理公司書面同意，不得封閉商鋪內所設立的公共給排水管閥門及其檢查口。如有違反，除責令限期整改外，將處以100——500元的設施賠償費。7、所有與外界視覺相觸之處的裝飾，其任何形式的廣告、商號、櫥窗等商業(yè)展示內容，須經管理公司審查同意。審查時需將戶外宣傳品設置申請書，宣傳品設置地點、平面配置等相關資料報管理公司經營部審批，并服從管理公司對該區(qū)域商業(yè)環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃。凡在公共場所亂張貼廣告、標語，亂樹廣告牌、指示牌等，管理公司有權拆除。8、商鋪經營戶在學校內租用房屋作為其工作人員宿舍的，應向當?shù)嘏沙鏊陥蟮怯洸⑴浜线M行戶口清查等工作，并按管理公司相關規(guī)定執(zhí)行。9、來往車輛不能停泊在人行道上，只能停放于指定的公共專用停車位或由相關單位安排的位置上。如有違反，將處以50——200元的罰款，各商業(yè)門面(網(wǎng)點)有勸阻客人在本門面前亂停車的義務。由我公司統(tǒng)一招商，統(tǒng)一規(guī)劃，確保本項目的商品組合、業(yè)態(tài)、檔次、價格等定位準確，保障后期持續(xù)經營；由我公司統(tǒng)一進行營銷策劃、宣傳推廣、進行促銷活動的開所有經營戶要求統(tǒng)一營業(yè)時間，統(tǒng)一營業(yè)紀律管理；本項目所有經營戶要求統(tǒng)一服務標準，統(tǒng)一處理售前、售中、售后服務、統(tǒng)一接受考核監(jiān)督等；本項目所有經營戶均由本項目成立的專業(yè)物業(yè)管理公司進免去投資者和經營者的后顧之憂；“統(tǒng)一管理”,要求商鋪必須由代表業(yè)主權利的、受業(yè)“分散經營”,是商鋪對消費者和經營者間的交易提供商鋪的統(tǒng)一管理的理念在于統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營銷、租賃合同中都應該約定承租戶必須服從管理公司的統(tǒng)一管第二章人員配置方案部門人員編制(滿編)備注管理層1運營總監(jiān)招商運營部1招商主管2招商專員1運營主管2運營專員3信息管理員1營銷企劃部1平面設計文案編輯新媒體運營物業(yè)管理部1綜合維修技工2保安班長1保安人員6保潔班長1保潔人員6財務部1會計1出納〔兼物業(yè)收1行政人事部1人事專員(兼前1行政專員1始前期、中期招商、租賃及后期營運推廣和經營管理工作，2負責制定公司招商、營運類的相關管理方法和流程，8負責提交商業(yè)工程招租建議方案(含招商招租劃分、租金標準、優(yōu)惠政策等),經公司批準后執(zhí)行；11負責掌握商家的經營狀況，對經營不善的商家進行13定期調研市場走勢，根據(jù)所作市場調查得到的信息14與工程相關政府職能部門、目標租戶、業(yè)內同行、相關合作單位保持良好關系，以利于有效地推進工程進展；15負責商場的播送宣傳和接待顧客投訴及售后效勞工4負責商場日常促銷活動的管理。5負責賣場氣氛的設計、營造。6負責賣場櫥窗的布展及管理。7負責樓體廣告的發(fā)布及管理。8負責公司內部刊物的編輯發(fā)行。9負責商場的換季、節(jié)假日、店慶等大型促銷活動的籌劃、組織、協(xié)調、實施。10負責消費市場的調查工作。11負責公司經營戰(zhàn)略、營銷策略和競爭策略的籌劃。全面負責商場的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、設備運行、客戶的柜臺裝修、改造等工程1負責商場電梯、空調等機械設備的正常運行。2負責賣場的照明系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、采暖的維護管理。3負責客戶賣場的裝修審查、管理工作。4協(xié)助商場每天的開門進場、打烊清場工作。5全面負責公司的防火、防盜、經營秩序維護及平安保6負責公司的日常平安保衛(wèi)工作。7負責工程的車輛進出、停放等管理工作。8協(xié)助商場每天的進場、清場工作。9負責公司的消防平安工作。10負責公司消防系統(tǒng)的維護工作。11負責賣場及辦公區(qū)域及廣場的環(huán)境衛(wèi)生。12負責工程現(xiàn)場及辦公區(qū)域的花木養(yǎng)護。全面負責公司的經營核算、費用管理、稅務、審計及經營數(shù)據(jù)的處理等工作。1負責公司費用指標、資金方案的制定、考核。2負責公司的財務記賬、各項費用的核算、管理。3負責公司的財務報表、稅務申報。4負責公司的業(yè)戶結算。6負責公司的銀行出納工作。7負責公司財務人員培訓、考核、管理。8負責各項財務憑證、表格及數(shù)據(jù)的存檔、保管。9負責對有關部門和個人的審計工作。全面負責公司的行政事務，包括文秘管理、人事管理、行政事務管理及監(jiān)督協(xié)調工作，其具體職責如下：1負責公司各項文件的制定、下發(fā)、監(jiān)督、執(zhí)行。2負責組織召開各項會議及整理會議記要。3負責公司行政印章的保管及印章的使用審批。4負責對外聯(lián)絡、協(xié)調、接待。5負責文件、資料的檔案管理。6負責公司各部門的工作協(xié)調、監(jiān)督，及時反應各部門的工作情況。7負責制定、貫徹執(zhí)行公司的人事政策和制度。8負責公司的崗位設置、機構調整、崗位職責的制定。9負責公司員工的招聘、聘用、上崗、調動、晉升、解聘等人事管理工作。10負責協(xié)調公司與勞動用工部門、社會保障部門等政府相關管理部門的工作。11負責公司員工檔案的建立與管理及員工的各項社會保障工作及員工福利。12負責公司辦公設備、設施、備品、用品及低值消耗15負責公司工具的采購及管理。16負責員工食堂、宿舍等后勤管理。崗位名稱總經理崗位編號所屬部門公司管理層崗位編制直接上級董事會直接下級運營總監(jiān)編制者簽字審核者簽字領導制定和實施公司整體戰(zhàn)略，完成公司制定的年度經營目標；建立和健全公司的管理體系與組織結構；主持公司的日職責并對公司的經營管理目標負責工作任務1.根據(jù)董事會或集團公司提出的戰(zhàn)略目標，制定公司的戰(zhàn)略和年度經營方案2.提出公司的業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式，經集團公司或董事會確定后組織實施3.根據(jù)董事會和集團公司的指示，對于公司的開展方向進行合理定位職責二職責表述：主持建立和健全公司的管理體系以及組織結構工作任務1.主持公司的根本團隊建設、標準內部管理2.擬訂公司內部管理機構設置方案和根本管理制3.審定公司具體規(guī)章、獎罰條例，審定商場工資獎金分配方案，審定經濟責任掛鉤方法并組織實施職責三職責表述：主持公司的日常內部經營管理工作工作任務職責四職責表述：領導開展公司的企業(yè)文化建設工作工作任務1.審批公司內部提交的員工福利旅游方案并呈報總部審核，經批準后組織實施2.組織各部門配合人力資源部進行員工的企業(yè)文化建設培訓，并檢查培訓的成效3.負責調發(fā)動工的主觀能動性，造就一支充滿活動，積極主動的團隊職職責表述：全面負責公司的市場運營，確保公司的正常吉l五工作任務1.掌握市場的開展趨勢，及時調整公司的定位并對其進行合理的規(guī)劃整合2.根據(jù)運營需要，審批營銷活動方案并負責督導實施3.根據(jù)經營管理的需求，組織建立完整的公司管理制度4.協(xié)調對外公共關系，擴大公司整體影響職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對于公司的各種規(guī)章制度及流程體系的制定權，以及其執(zhí)行與落實的檢查監(jiān)督權對于集團公司的重大文件和決策的發(fā)布權對于公司內部經營管理的決策權人事權對于直接下屬員工的工作調配、考核、提請任免權對于公司其他員工的獎罰、晉升、崗位調整、任免審核權對于公司員工工資調整、年度獎金分配的審核和建議權財務權對公司預算內費用使用的批準、審核權內部關系集團公司各高層領導、公司各部門外部關系政府相關部門(國稅、地稅、工商部門等);公司內部的經銷商及業(yè)戶教育水平碩士以上學歷專業(yè)及職稱企業(yè)管理、工商管理、市場營銷、行政管理等相關專業(yè)培訓接受過領導能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經濟法、財務管理等方面的培訓工作經10年以上企業(yè)管理工作經驗，至少5年以上企業(yè)全面管理工作經驗所需知識具有先進的管理理念；善于制定企業(yè)開展的戰(zhàn)略及企業(yè)經營管理、各部門工作流程；具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績；良好的中文寫作能力；具能力素質具有優(yōu)秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力；善于協(xié)調、溝通，責任心、事業(yè)心強；親和力、判斷能力、決策能力、方案能力、談判能力強為人干練、踏實；良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力崗位名稱運營總監(jiān)崗位編號所屬部門公司管理層崗位編制直接上級總經理直接下級工程招商經理、工程運營經理編制者簽字審核者簽字協(xié)助公司總經理工作，實現(xiàn)工程公司的經營管理目標及開展目標職責表述：協(xié)助常務副總制定工程公司的經營方案、業(yè)務開展方案工作1.按時提交工程公司的經營管理現(xiàn)狀報告、開展方任務案報告銷量進行分析并提出業(yè)務推進方案職責二職責表述：組織完成工程公司各項招商、經營管理的實施工作任務目標品牌的選擇和引進職責三職責表述：負責工程公司內部的經營管理工作工作任務1.負責工程公司內部經營業(yè)戶的管理制度化、標準化4.解決工程公司內重大顧客投訴，并按公司有關規(guī)定及時解決顧客退換貨問題職責四職責表述：協(xié)助常務副總對工程公司運作和部門進行管理工作任務培訓職責職責表述：負責與其他部門的溝通協(xié)調工作工作□1職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對工程公司招商運營部各項規(guī)章制度及行為標準的制定權對工程公司招商運營部招商流程及現(xiàn)場管理情況的監(jiān)督、檢查權對工程公司新進品牌的選擇權對工程公司品項及規(guī)劃布局調整的建議權人事權對本部門員工招商工作及業(yè)務能力的指導權對本部門員工工作績效的考核權對本部門員工獎罰、晉升、任免的建議權內部關系公司各部門外部關系政府相關部門(國稅、地稅、工商部門等);工程公司內部的經銷商及業(yè)戶教育水平本科以上學歷專業(yè)及職稱企業(yè)管理、工商管理、營銷管理等相關專業(yè)培訓接受過領導能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人能力資源、經濟法、財務管理等方面的培訓工作經驗8年以上工作經驗，5年以上企業(yè)全面管理工作經驗所需知識熟悉企業(yè)業(yè)務和流程，在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能熟悉企業(yè)全面運作，具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力，有廣泛的客戶資源和社會資源良好的中文寫作能力；熟練使用辦公軟件能力素質敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的工程組織能力和市場開拓能力嚴謹?shù)幕I劃組織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力，責任心、事業(yè)心強崗位名稱工程招商經理崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級運營總監(jiān)直接下級招商助理、電腦合約主管、合同繳費管理專員、市專規(guī)劃專員編制者簽字審核者簽字合理規(guī)劃業(yè)態(tài)分布及組合、達成招商及租金收益的預期目標、負責租賃工作的整體管理與協(xié)調、確保各項工作符合公職責一工作任務2.搜集和整理潛在客戶的資料，并妥善分類、保管和存檔，每月填寫統(tǒng)計及分析報表，呈送上級主管領導職責表述：潛在客戶資源儲藏工作任務1.定期定量收集有效客戶資源，做好客戶資源儲藏2.安排部屬定期回訪更新有效客戶資源并維護關系職責三職責表述：區(qū)域調整招商工作任務1.對局部經營狀態(tài)狀況不佳的經營區(qū)域開展調整、定位調研，并及時向上級領導呈報擬調整意見及建議職責四職責表述：部門內部日常工作管理工作任務1.根據(jù)公司整體工作方案，負責制定本部門各階段工作方案，并按方案開展各項工作2.客戶引進、洽談、簽約工作，選擇品牌商及品牌3.負責制定招商部各項規(guī)章管理制度，組織和推動各項方案實施，制定工作流程及工作考核標準4.對本部門崗位配置進行確定，負責對招聘、職位變動及解雇員工進行審核5.合理調配使用部門內部人員，調發(fā)動工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務水平6.利用案例庫及相關資料對本部門員工進行專業(yè)知識培訓，提高員工整體業(yè)務素質,職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權相關管理制度的擬定報審權利工程公司局部調整的規(guī)劃建議權對所有業(yè)務范疇內工作的審批權人事權提請主管領導聘任或解聘部門各位成員及其報酬、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權內部關系公司各部門外部關系客戶教育水平本科及以上學歷專業(yè)及職稱市場營銷、經濟管理、商業(yè)管理等相關專業(yè)培訓國家及地方法律法規(guī)、商業(yè)經營管理、物業(yè)管理工作經驗具備招商談判能力，有5年以上的零售或商業(yè)等領域相關工作經驗所需知識能力素質具有獨立進行業(yè)務談判和交涉的能力；具有獨立規(guī)劃業(yè)務工作的能力，能及時分析商場動態(tài)，在經濟活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題；能撰寫市場調查、預測和崗位名稱招商主管崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級工程招商經理直接下級招商專員編制者簽字審核者簽字負責協(xié)助招商部經理組織完成招商部日常管理工作，部門內職責工作任務1.協(xié)助招商部經理把握和部署招商部的整體工4.協(xié)助招商部經理制定、分解經營指標，并監(jiān)督5.組織和協(xié)助部門員工的市場調研工作，并針對市場的變化和競爭的需要適時提出應對策略。6.安排并協(xié)同組員定期定量收集有效客戶資源，7.安排并協(xié)同組員定期回訪更新有效客戶資源并8.協(xié)助招商部經理對本部門日常工作的安排、檢查、監(jiān)督。9.協(xié)助招商部經理做好本部門與其它部門之間的10.組織各項例會，分析上周情況、問題、提出建11.參與制定工程規(guī)劃布局和租金政策的過程，及時提出可行性建議職責二職責表述：組織人員管理工作工作任務1.協(xié)助招商部經理組織各崗位人員的強化培訓工2.負責對招商員的業(yè)務培訓、績效考核和催職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對市場信息收集的選擇權對工程局部動態(tài)調整招商方案的提議權對客戶資料的絕對保密權內部關系公司各部門外部關系客戶教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱市場營銷、經濟管理、商業(yè)管理等相關專業(yè)培訓國家及地方法律法規(guī)、商業(yè)經營管理、物業(yè)管理工作經驗兩年以上本行業(yè)工作經驗及一年以上管理工作經驗所需知具備一定的市場營銷、經濟管理、法律、心理學等識方面的知識能力素質具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，良好的團隊團隊合作意識，具有一定的溝通和談判技巧，責任心、事業(yè)心強崗位名稱招商員崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級招商主管直接下級編制者簽字審核者簽字負責工程公司的招商，拓展客戶資源，與客戶聯(lián)系、接洽、工作任務2.通過合理渠道搜集、篩選有效客戶信息，并做好職責表述：工程資料的歸檔和整理工作工作1.把在工程運作過程中的資料保管好，并做好記二任務2.根據(jù)客戶的具體情況，進行資料的分類匯總3.建立客戶檔案，及時維護，并根據(jù)招商狀況定時提供報告給招商助理職責三工作任務1.定期整理工程公司的宣傳資料，及時更新2.根據(jù)招商部經理安排的任務和工作要求制定詳3.積極參與公司培訓，提高自身專業(yè)素質4.參與招商流程、招商方案、招商策略等的制定職責四職責表述：為客戶提供投資方面的效勞工作任務及時給予答復和反應，準確提供有關資料和幫3.與客戶進行招商談判，在和客戶簽約后，負責客戶入駐的各項手續(xù)辦理職責職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對渠道開發(fā)有建議權對品牌引進有建議權內部關系公司各部門外部關系客戶教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱市場營銷、經濟管理、商業(yè)管理等相關專業(yè)培訓營銷知識相關培訓工作經驗兩年以上本行業(yè)工作經驗所需知識具備一定的市場營銷、心理學等方面的知識能力質具有良好人際交往、控制、溝通、商業(yè)談判及市場開拓能力崗位名稱工程運營經理崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級運營總監(jiān)直接下級樓層主管、收銀主管、保潔主管、客服主管、信息管理員編制者簽字審核者簽字負責協(xié)助運營總監(jiān)完成公司制定的各項經濟指標、提升品牌檔次及產品展位職責一方案及目標分解，完成各項經濟考核指標工作任務1.在社會效益方面做好商場品牌的推廣，商場員工的文化生活、勞效率來贏得消費者2.在經濟效益的提高上，做好銷售的統(tǒng)計分析拿出新穎促銷籌劃，根據(jù)現(xiàn)實制定出銷售方案，尋找商業(yè)賣點，做好銷售調整來職責二工作任務1.負責商場日常監(jiān)管工作，主要監(jiān)管工程如：業(yè)戶私收貨款，將其他品牌摻入賣場銷售，在銷售活動中詆毀競爭對手等2.負責賣場餐飲衛(wèi)生環(huán)境及質量進行管控3.負責商場的售后效勞，確保經營業(yè)主將貨物及時準確的送至顧客手中，并及時處理顧客和業(yè)主之間較嚴重的投訴和爭執(zhí)4.負責客服部的管理，保證每日播音、播報準確及時，保證日常職責三職責表述：協(xié)助總經理對商場運作和部門進行管理工作任務職責四職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權相關管理制度的制定、建議權對所有業(yè)務范疇內工作的審批權人事權提請主管領導聘任或解聘部門各位成員及其報酬、獎懲的建議權對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權內部關系公司各部門外部關系經營業(yè)戶及相關政府部門教育水平本科及以上學歷專業(yè)及職市場營銷、經濟管理、商業(yè)管理等相關專業(yè)稱培訓國家及地方法律法規(guī)、商業(yè)經營管理工作經驗5年以上的零售或商業(yè)等領域相關工作經驗所需知識具備一定的市場營銷、商業(yè)管理、經濟管理、法律、心理學等方面的知識能力素質具備良好的分析判斷能力、應變能力、語言表達能力、協(xié)調能力和組織管理能力崗位名稱營運主管崗位編號所屬部門工程運營經理崗位編制直接上級招商運營部直接下級營運專員編制者簽字審核者簽字職責表述：協(xié)助部門經理制定市場調研方案，組織完成市場調研工程工作1.組織行業(yè)狀況調研，對消費者及經營業(yè)戶調研任務3.識別捕捉商業(yè)外時機，開拓新資源，建立良好的客戶網(wǎng)絡職責二職責表述：對商場內所管樓層的經營業(yè)戶、營業(yè)員進行管理工作任務1.糾正商場內營業(yè)員的違規(guī)行為，對營業(yè)員進行引導，提高導購人員的效勞品質2.充分了解和熟悉所管轄區(qū)的整體經營狀況，對主要業(yè)戶的經營情況要了如指掌3.負責對業(yè)戶及營業(yè)員進行相關內容的培訓和宣傳、解釋工作職責三職責表述：配合其他部門做好本樓層的經營管理工作工作任務1.配合與監(jiān)督安保人員做好本樓層的治安、消防工作并定期進行消防平安檢查2.配合財務部門做好各項費用的收費工作職責四職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對公司各項規(guī)章制度及決策的執(zhí)行權對市場情報和相關行業(yè)政策的收集權對違紀商戶的處置權人事權對本樓層商管員業(yè)務素質和工作流程的指導權對本樓層商管員考核、調整分配的建議權內部關系公司各部門外部關系本商場所管轄區(qū)域內的經營業(yè)戶教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱市場營銷、企業(yè)管理或相關專業(yè)培訓受過市場調查、市場營銷、管理技能開發(fā)、統(tǒng)計分析與產品知識等方面的培訓工作經驗3年以上相關職位從業(yè)經驗，1年以上的市場管理經驗所需知識熟悉掌握調研方法與分析工具熟悉使用各種統(tǒng)計分析軟件熟練掌握市場研究工程的設計、管理、研究和客戶效勞熟悉操作辦公軟件能力素質有敏銳的市場眼光具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)崗位名稱商管員崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級樓層主管直接下級編制者簽字審核者簽字職責一工作任務1.負責匯總、分析營運數(shù)據(jù)，根據(jù)經營狀況提出經營環(huán)境改善和提升方案2.根據(jù)內部營運數(shù)據(jù)的分析好，對商場業(yè)態(tài)規(guī)劃與品牌組合方案提出建議職責二職責表述：負責商場內的巡場工作，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決工作任務1.在巡場時，負責檢查商場內員工通道的消防平安及商場內的環(huán)境衛(wèi)生情況2.在巡場時，負責對營業(yè)員的行為標準進行監(jiān)督、檢查職責三工作任務1.建立良好和諧的經營環(huán)境，組號商戶和業(yè)主效勞工作職職責表述：負責商管部其他的日常工作事項責四工作任務1.負責商場營業(yè)員工牌的辦理工作，包括員工健康證的檢查等2.負責商場業(yè)戶促銷信息的收集，對公司的營銷方案提出合理建職責五職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對商場營業(yè)員行為標準的監(jiān)督、檢查權對招商信息及業(yè)戶資源的收集權內部關系公司各部門外部關系本商場所管轄區(qū)域內的經營業(yè)戶教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱市場營銷、企業(yè)管理或相關專業(yè)培訓受過市場調查、市場營銷、管理技能開發(fā)、統(tǒng)計分析與產品知識等方面的培訓工作經驗3年以上相關職位從業(yè)經驗所需知識熟悉掌握調研方法與分析工具熟悉使用各種統(tǒng)計分析軟件熟練掌握市場研究工程的設計、管理、研究和客戶效勞熟悉操作辦公軟件能力素質具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)崗位名稱信息管理員崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級工程運營經理直接下級編制者簽字審核者簽字職責表述：負責部門文職工作工作任務1.負責部門下發(fā)文件的編寫、打印工作職責二職責表述：負責對公司客戶信息等檔案資料歸檔、管理工作任務職責三職責表述：完成上級交辦的其他任務教育水平大專及以上學歷專業(yè)及職稱文秘、中文等相關專業(yè)培訓接受過從業(yè)人員必備的知識和技能、事物處理流工作經驗3年以上相關工作經驗所需知識熟悉檔案管理了解商業(yè)管理流程能力素質具備較強的執(zhí)行能力；具備極強的原則性和忠誠度具有較強的靈活運用知識的能力具有較強的溝通、協(xié)調能力，有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力熟練使用辦公軟件崗位名稱工程企劃部經理崗位編號所屬部門營銷企劃部崗位編制直接上級企劃總監(jiān)直接下級平面設計、文案員、促銷管理員、外聯(lián)員、前臺接待員編制者簽字審核者簽字規(guī)劃推進營銷戰(zhàn)略與策略，實現(xiàn)公司各項年度經營指標，組織開展各項促銷活動籌劃，塑造公司良好的公眾形象三、職責與任務職責一職責表述：根據(jù)公司整體規(guī)劃，組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動工作任務1.擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估3.負責設計、發(fā)放、管理促銷用品5.負責協(xié)調與維護媒體關系，做好商場促銷活動的媒體宣傳推廣工作職責二職責表述：依據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定營銷戰(zhàn)略目標工作任務2.根據(jù)公司的業(yè)務性質和開展方向，制定年度的營銷活動方案和促銷方案職責表述：營銷費用的控制工作1.制定不同時期，不同促銷活動的各項預算三任務3.負責各項宣傳費用的支出，盡量降低公司經營本錢職責四職責表述：建立、健全企劃規(guī)章制度及流程，并組織實施工作任務2.不斷完善和健全企劃規(guī)章制度，推動公司營銷籌劃的標準化、科學化職責五職責表述：部門內部的管理工作任務1.對部門員工工作進行安排，并負責對本部門員工的績效考核2.建設和管理高素質的營銷團隊，指導其完成公司方案、市場營銷任務職責六職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權公司促銷活動方案的制定權，呈報公司審批后的修訂權媒體促銷方案的制定權和選擇權公司各項企劃制度和流程的制定權及落實情況的監(jiān)督權人事權對直接下級在本部門內的工作分配權、調配權對直接下級的考核權、獎罰建議權、聘用解聘權對所屬下級營銷企劃工作的指導權財務權本部門促銷預算費用的使用權內部關系公司各部門外部關系廣告效勞商、籌劃參謀公司、新聞機關及媒體教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱管理、市場營銷、公共關系、廣告、新聞等專業(yè)培訓受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、變革管理、管理能力開發(fā)、財務管理等方面的培訓工作經驗8年以上企業(yè)營銷、市場管理工作經驗，3年以上營銷主管工作經驗所需知識對市場營銷工作有深刻認知具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力；有密切的媒體合作關系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；具備根本的廣告及計算機應用知識能力素質正直、坦誠、成熟、豁達、自信高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調、組織與開拓能力；崗位名稱平面設計崗位編號所屬部門營銷企劃部崗位編制直接上級工程企劃經理直接下級編制者簽字審核者簽字參與企業(yè)形象、企業(yè)內部各部門工作資料的設計，從而提高企業(yè)形象，協(xié)助職責一職責表述：參與公司形象設計工作任務1.根據(jù)公司開展戰(zhàn)略以及企業(yè)文化，參與編制企業(yè)形象設計綱要2.分階段進行企業(yè)形象的設計工作，并對企業(yè)形象設計的費用進行控制；3.依據(jù)對公司文化、市場行情和目標客戶群體的招商特點和需求的準確把握，進行配合協(xié)助市場調研與推廣工作；職責二職責表述：公司資料的平面設計工作任務1.設計企業(yè)LOGO、企業(yè)宣傳冊、工程及活動廣告，提升企業(yè)和品牌形象2.負責各種宣傳資料、說明書、廣告噴繪等平面設計的創(chuàng)意和出樣3.利用各種繪圖軟件進行圖形設計，并協(xié)助文案創(chuàng)意；4.在上級的指導下，完成所擔當客戶的平面設計工作；職責三職責表述：協(xié)助廣告宣傳工作任務1.協(xié)助企劃經理共同確認廣告宣傳文案；2.協(xié)助并監(jiān)督外包業(yè)務的執(zhí)行，組織開展公司日常宣傳職責四職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對活動執(zhí)行及公關活動現(xiàn)場突發(fā)事件的解決權對公司企劃宣傳方案的修改創(chuàng)新有建議權；內部關系公司各部門外部關系廣告效勞商、籌劃參謀公司、新聞機關及媒體教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱培訓受過美術相關軟件的培訓工作經驗所需知識熟悉業(yè)務流程，熟練操作photoshop等辦公軟件能力素質積極進取、責任心強，很強的自我約束力，獨立工作和承受壓力的能力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神崗位名稱文案員崗位編號所屬部門營銷企劃部崗位編制直接上級工程企劃經理直接下級編制者簽字審核者簽字實施市場籌劃活動的文案編寫等工作。實施各項市場調研以及調研數(shù)據(jù)的分析工作，為相關部門人員提供所需的市場信息支持職責一工作任務1.根據(jù)公司廣告宣傳工作的中心任務或重點工程，協(xié)助企劃經理2.定期收集各媒體相關文稿、資料，汲取精華，取長補短，及時工作1.負責公司相關新聞報道的文字撰稿、組織、編輯工作二任務2.在企劃經理的領導下，負責企劃部各媒體及戶外各種形式活動的文稿，資料的草擬、審編工作職責三職責表述：完成上級交辦的其他任務教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱培訓受過過籌劃、PPT制作相關的培訓工作經驗所需知識熟練使用各種辦公軟件，具備根本的網(wǎng)絡知識，具有較強的閱讀能力、寫作能力能力素質具有一定的判斷力、人際溝通能力、方案與執(zhí)行能力崗位名稱新媒體運營崗位編號所屬部門營銷企劃部崗位編制直接上級工程企劃經理直接下級編制者簽字審核者簽字職責一工作任務1.負責公司官方新媒體〔微信、微博〕開發(fā)、百度推廣競價、運2.定期收集各媒體相關文稿、資料，汲取精華，取長補短，及時職責二工作任務1.負責公司相關新聞報道的文字撰稿、組織、編輯工作，發(fā)布工職責三職責表述：完成上級交辦的其他任務教育水平大專以上學歷1.大專及以上及以上學歷；專業(yè)及職稱市場營銷、電子商務等相關專業(yè)培訓熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟練掌握各種新媒體產品的應用；工作經驗所需知識具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語言及文字表達能力、跨團隊協(xié)作能能力素質具有一定的判斷力、人際溝通能力、方案與執(zhí)行能力崗位名稱綜合維修主管崗位編號所屬部門物業(yè)管理部崗位編制直接上級工程工程經理直接下級綜合維修技工編制者簽字審核者簽字職責職責表述：協(xié)助工程工程經理制定本部門目標及方案以及各項規(guī)章制度及流程工作任務1.根據(jù)商場實際運營需要，制定本部門的工作目標及方案，定期上報給工程經理審批2.對商場設備設施維修制度、操作流程進行詳細的標準工作建立設備檔案，加強設備保養(yǎng)，準確記載維修數(shù)據(jù)二任務職責三工作任務1.定期組織對綜合維修技工進行技術培訓，確保其按操作標準作業(yè)2.負責對綜合維修技工的工作進行綜合評定、績效考核教育水平大專及以上學歷專業(yè)及職稱管道、電工、裝飾等相關專業(yè)培訓接受過管工維修、電器、裝飾等方面的培訓工作經驗具有工程綜合維修經驗和3年以上實際工作經驗所需知識具備水、電、氣、焊等專業(yè)知識能力素質工作嚴謹細致，條理性強；較好的綜合分析解決問題的能力，較好的管理、溝通和協(xié)調能力，人際交往能力；崗位名稱綜合維修技工崗位編號所屬部門物業(yè)管理部崗位編制直接上級綜合維修主管直接下級編制者簽字審核者簽字職責一工作任務1.熟悉商場設備設施的性能原理，以便專業(yè)的對其進行維修2.對商場的設備設施定期進行檢查，如遇重大運行事故，及時向上級報告，與廠家聯(lián)系維修3.向設備廠家學習設備設施的運行原理，并做好記錄職責二工作任務1.負責商場日常的管工、木工、瓦工、焊工的工作2.及時對各報修事項進行處理，并對報修人員進行答復，并確定合理維修期限教育水平中專及以上學歷專業(yè)及職稱管道、電工、裝飾等相關專業(yè)培訓接受過管工維修、電器、裝飾等方面的培訓工作經驗具有工程綜合維修經驗和3年以上實際工作經驗所需知識具備水、電、氣、焊等專業(yè)知識能力素質有較強的工作自覺性、主動性及表達能力進取并具敬業(yè)精神，富有團隊合作精神崗位名稱保安班長崗位編號所屬部門物業(yè)管理部崗位編制直接上級安保主管直接下級保安員編制者簽字審核者簽字職責一職責表述：按照部門工作要求，帶著本班人員完成部門工作目標和各項指標工作任務1.負責本班人員的的工作安排，并對本班平安工作負責3.負責日常班務處理，負責檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為職責二職責表述：協(xié)助安保主管完善商場保安流程及保安行為標準工作任務1.熟悉保安崗位職責和任務，掌握安保工作的規(guī)律和特點職責三職責表述：協(xié)助安保主管做好商場平安防范工作工作任務1.熟悉商場消防設備的性能、位置和使用方法2.負責對商場現(xiàn)場治安問題的處理，對重要治安時間及時向上級匯報3.定期檢查商場的防盜、報警和自動監(jiān)控系統(tǒng)，確保其處于完好狀態(tài)職責四職責表述：完成上級交辦的其他任務崗位名稱保安員崗位編號所屬部門物業(yè)管理部崗位編制直接上級保安班長直接下級編制者簽字審核者簽字職責一職責表述：協(xié)助保安班長做好商場的平安保衛(wèi)工作工作任務1.負責商場各項活動的平安、秩序的維護工作2.做好商場的防火、防盜措施，保護企業(yè)的財產不受損失職職責表述：協(xié)助保安班長做好商場消防工作責二工作任務1.負責商場各區(qū)域滅火器的檢查(位置是否移動，保險栓是否脫2.按照安保部的安排，定期檢查消防栓的供水和壓力情況3.定期統(tǒng)計商場消防設施的數(shù)量，并做好統(tǒng)計工作職責三職責表述：根據(jù)商場運營需要做好日常巡檢工作工作任務1.在巡檢過程中，負責制止吸煙行為，商戶之間的糾紛，打架斗毆事件的發(fā)生，防止事態(tài)過大，影響賣場秩序2.掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告3.查看商場內有無煙火、水侵等異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時報告職責四職責表述：熟練掌握各類消防設施、報警系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法工作任務1.熟悉商場各區(qū)域消防設施、報警系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的分布和使用方法2.掌握商場各項消防設施、報警系統(tǒng)的數(shù)量及性能職責五職責表述：完成上級交辦的其他任務崗位名稱保潔班長崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級物業(yè)經理直接下級保潔員編制者簽字審核者簽字負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定、所管轄區(qū)域保潔工作實職責一職責表述：按照保潔工作要求，帶著本班人員完成部門工作目標和各項指標工作任務1.負責本班人員的的工作安排，并對本班平安工作負責3.負責日常班務處理，負責檢查糾正本班人員保潔工作中的違規(guī)行為職責二職責表述：協(xié)助保潔主管完善商場保潔員工作流程及保潔員行為標準工作任務1.熟悉保潔員崗位職責和任務，掌握保潔工作的規(guī)律和特點職責三職責表述：協(xié)助保潔主管做好商場衛(wèi)生環(huán)境工作工作任務1.熟悉商場衛(wèi)生設施、位置2.負責對商場衛(wèi)生問題的處理，對重要事件及時向上級匯報3.定期檢查商場保潔設施，確保其處于完好狀態(tài)職職責表述：積極組織保潔人員配合公司各部門工作責四工作任務職責五職責表述：完成上級交辦的其他任務崗位名稱保潔員崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級保潔班長直接下級編制者簽字審核者簽字職責表述：負責商場衛(wèi)生設施保養(yǎng)維修，更換和安裝工作工作任務2.及時排除各類環(huán)境所帶來的通行不便職責表述：負責商場衛(wèi)生及日常管理工作工作二任務2.定期巡檢管轄區(qū)域衛(wèi)生并及時清理垃圾，認真填寫工作日志職責三職責表述：負責本部門的其它工作工作任務1.必須妥善保管好清潔工具，以公司“主人翁”的態(tài)度合理的節(jié)約使用清潔物品，發(fā)現(xiàn)設備設施有損壞的，應及時與物管部門2.以公司制定的各項標準要求，及時進行清掃擦抹，做好各自責任區(qū)的廁所、走廊、扶梯、通道、電梯等公共區(qū)域內的衛(wèi)生保職責四職責表述：完成上級交辦的其他任務崗位名稱財務經理崗位編號所屬部門財務信息部崗位編制直接上級總經理直接下級會計主管、會計資金主管、總出納、出納員編制者簽字審核者簽字為實現(xiàn)公司財務工作的健康、平穩(wěn)運行，協(xié)助制定公司財務工作目標及工作方案，監(jiān)督各項財務規(guī)章的執(zhí)行、財務工作方案的實施及各項資金使用情況職責一職責表述：協(xié)助公司財務工作方案的制定和監(jiān)督落實工作任務3.監(jiān)督檢查公司年度財務工作方案的執(zhí)行，確保財務工作目標的職責二職責表述：協(xié)助制定公司各項財務管理制度、流程并監(jiān)督落實工作任務1.審核公司各項財務管理制度和相關流程，并提供建議2.審核公司財務稽核制度和相關流程，并提供建議3.監(jiān)控各項財務管理、財務稽核的執(zhí)行職責三職責表述：負責實施公司資金管理和投融資工作工作任務3.負責協(xié)調與內、外部資金供給方的關系，拓展融資渠道4.掌握公司財務狀況、經營成果和資金變動情況，定期進行經濟職責四職責描述：組織開展財務管理工作工作任務1.擬定稅務籌劃原則,報總經理審定2.組織開展稅收籌劃、納稅申報及稅款繳納工作1.與財政、稅務等相關政府部門建立并保持良好的溝通渠道和關五任務系職責表述：其他工作工作任務職責七職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對資金使用的審核權對投融資方案的審核權對費用報銷的審批權對會計憑證的審核權對會計報表的審核權人事權對直接下屬員工的工作調配、提請任免權對直接下級員工指導、檢查、考核和獎懲建議權財務權權限內費用使用權、審批權內部關系公司各部門外部關系財政、稅務部門、銀行等有關單位教育水平本科及以上專業(yè)及職稱財務管理、會計及相關專業(yè)培訓財務管理、審計工作經驗5年以上相關財務管理經驗所需知識錢計算，控制，業(yè)績評估，戰(zhàn)略本錢管理)能力素質人脈關系和社會資源廣泛；較強溝通、協(xié)調能力，較強的保密意識和原則性崗位名稱會計崗位編號所屬部門財務信息部崗位編制直接上級財務經理直接下級編制者簽字審核者簽字為保障公司資金收支可控、平穩(wěn)運行，控制開發(fā)本錢，在財務經理領導全面負責公司的本錢管理及管控工作。職責一職責表述：負責審核各類憑證，對據(jù)以記賬的憑證準確性、及時性負責；工作任務2.審核出納編制的記賬憑證；職責二職責描述：對分管的賬簿的正確性負責；有權檢查有關明細賬的數(shù)據(jù)來源。對編制會計報表，協(xié)調各環(huán)節(jié)與會計報表的核對負責工作任務1.及時登記各類會計賬簿，復核賬簿、報表等數(shù)據(jù)2.按時編制會計報表，經領導復核后及時對外報送職責三職責描述：負責會計核算的內部控制，參與業(yè)務運營的風險管理工作任務2.逐筆復核出納收付款的準確性，妥善保管一枚印鑒。5.對憑證、賬簿、報表等及時裝訂、歸檔職責四職責表述：負責稅務、社保等的核算、申報及其他相關工作，有權核查根底數(shù)據(jù)工作任務職責表述：完成上級交辦的其他任務教育水平本科專業(yè)及職稱會計、財務管理、金融專業(yè)，會計從業(yè)資格證培訓財務管理培訓從業(yè)資格會計從業(yè)資格工作經驗5年以上財務工作經驗所需知識了解企業(yè)會計制度、會計核算知識及相關知識，熟悉多種財務模型及價值量化系統(tǒng)，有很強的量化分析能力和文字表達能力，熟練使用OFFICE軟件，熟悉融資常識，精通銀行業(yè)務能力素質有良好的判斷分析能力及獨立思考能力，具有較強的處理事務能力及較強的執(zhí)行能力，原則性強，對待工作有積極進取的精神及接收挑戰(zhàn)的信心2.3.22.出納員崗位說明書一、根本信息崗位名稱出納員崗位編號所屬部門財務信息部崗位編制直接上級財務經理直接下級編制者簽字審核者簽字做好貨幣資金、應收/應付票據(jù)、稅款的收付及記賬、結賬工作三、職責與任務職責表述：公司各項業(yè)務款項的收付工作任務1.負責工程公司現(xiàn)金支票的收入保管、簽發(fā)支付工作2.審核憑證，開好每一張現(xiàn)金、轉賬、匯款票據(jù)職責二職責表述：公司現(xiàn)金、備用金的管理工作任務1.嚴格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定，現(xiàn)金要做到日清月結2.負責庫存現(xiàn)金、空白結算憑證、有價票據(jù)、印章的平安管理工作職責表述：日常會計憑證的編制及賬目的登記工作三任務2.及時準確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細賬，定期上繳各種完整的原始憑證3.根據(jù)公司領導的需要，編制各種資金流動報表職責四職責表述：負責辦理銀行結算業(yè)務，管理銀行存款工作任務2.管理銀行賬戶、轉賬支票與發(fā)票職責五職責表述：完成上級交辦的其他任務崗位名稱行政人事經理崗位編號所屬部門行政人事部崗位編制直接上級總經理直接下級人事主管、秘書、行政主管編制者簽字審核者簽字規(guī)劃、協(xié)調公司行政效勞支持等各項工作，組織下屬人員完本錢職工作，促進公司經營目標的實現(xiàn)和長遠開展。負責公司日常行政管理和人力資源管理工作，負責組織做好文秘、會議管理、行政后勤等工作；職責表述：負責公司內部的營運管理工作工作任務1.組織制定辦公室工作方案與預算方案、管理規(guī)章制度2.協(xié)助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調內部各部門關系，尤其是業(yè)務部門間的日常工作關系以及事物處理3.組織制定辦公室管理規(guī)章制度及催促、檢查制度的貫徹4.為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計5.負責召集工程公司辦公會議，檢查催促辦公會議和公司領導布置的主要工作任務的貫徹落實情況職職責表述：負責公司的行政內勤工作工作任務1.監(jiān)督行政資金方案支出情況、對辦公用品的費用及行政本錢進行有效控制2.負責公司各部門辦公用品和工具的供給、采購工作職責三職責表述：負責公司的人力資源管理工作任務,進行員工薪酬計算，及時將薪酬計算結果遞交財務4.組織開展招聘、培訓管理工作，制定招聘、培訓方案，審批后組織實施職責四職責表述：負責組織企業(yè)文化的建設和宣傳工作工作任務1.組織、協(xié)調公司年會、員工活動、市場類活動等2.負責組織公司的企業(yè)文化培訓和交流，提高員工業(yè)務素質3.塑造、維護、開展和傳播企業(yè)文化職責五職責表述：負責協(xié)調公司的外聯(lián)工作工作任務1.組織好來客的接待工作職責六職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對辦公室的工作分配權與財產物資的管理權對公司的管理制度和流程有提出完善的建議權具有公司行政監(jiān)督和行政處分權具有對辦公用品的采購、發(fā)放權人事權對直接下級的考核權、獎懲晉升建議權、聘用解聘權對公司人才的招聘、培訓、考核、辭退有審批權對公司員工的工資調整有建議權，并經總經理審批財務權對公司的辦公費用使用權、審批權以及控制權教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱公關、行政管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)培訓企業(yè)管理、公文寫作、禮儀等方面的培訓工作經驗3年以上本職工作經驗所需知識掌握制度和流程知識，公文寫作和統(tǒng)籌相關知識；熟練掌握人力資源管理理論知識以及和公司業(yè)務有關的各種知識熟練使用各崗位名稱人事專員崗位編號所屬部門行政人事部崗位編制直接上級行政人事經理直接下級編制者簽字審核者簽字在行政人事經理的領導下，組織建立和完善公司招聘、培訓、績效、薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源管理制度，并組織實施，指導工程公司建立各項人力資源管理制度，并輔導實施，通過制度體系建設和實施，為公司戰(zhàn)略目標職責一職責表述：協(xié)助行政人事經理進行組織管理工作工作任務1.協(xié)助行政人事經理梳理優(yōu)化公司組織結構、崗位設置、部門職EQ\*jc3\*hps31\o\al(\s\up1(主),只)2.協(xié)助行政人事經理組織實施優(yōu)化后的組織結構、崗位設置、部門職責職責二職責表述：負責建立健全公司各項人力資源管理制度，并及時進行修訂完善工作任務1.組織制定并完善公司招聘管理、培訓管理、績效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、人事檔案管理等系列制度、實施細那么及工作程序2.定期收集人力資源相關制度調整建議，進行修訂完善，報公司高層審定后執(zhí)行職責三職責表述：組織制定人員培訓方案，并組織實施工作任務1.組織制定公司年度員工培訓方案，經上級審定后組織實施2.組織公司培訓效果評估工作，指導工程公司培訓效果評估職責四職責表述：組織制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案，并組織落實工作任務1.組織制定公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案2.組織實施職業(yè)生涯規(guī)劃方案3.組織建立員工職業(yè)開展檔案職責表述：組織實施績效管理工作任務1.根據(jù)考核周期，組織各部門實施考核，并審核績效考核數(shù)據(jù)2.監(jiān)督績效面談過程，審核面談結果及績效管理體系改良報告職責六職責表述：組織實施薪酬管理工作任務職責七職責表述：負責開展本部門員工隊伍建設工作任務1.選拔、配置本部門人員2.監(jiān)督、指導下屬員工的日常工作，進行考核評價，提出獎懲建議3.負責組織部門內部業(yè)務培訓和交流，提高員工業(yè)務素質職責職責表述：完成上級交辦的其他任務八業(yè)務權對人力資源招聘/培訓等相關制度的擬定權、修改建議權、執(zhí)行的檢查權和監(jiān)督權對人員招聘的篩選權和對勞動合同的擬定權對招聘工作的審核權和建議權對應聘人員材料的審核權和篩選權有對培訓工作的審核權和建議權培訓方案制定的建議權，培訓工作效果的評價權對員工職業(yè)生涯開展規(guī)劃的建議權人事權對直接下級的工作分配權、調配權對直接下級的考核權、獎懲建議權、任免提名權及建議淘汰權財務權內部關系公司各部門外部關系與公司相關的外部機構，當?shù)厝肆Y源和社會保障局、社會保險管理中心、住房公積金管理中心、集體戶派出所、殘聯(lián)、檔案代理部門、人才市場、獵頭公司等教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱行政、人力資源、企業(yè)管理等相關專業(yè)培訓接受過招聘、培訓、績效、薪酬等人力資源管理模塊的培訓工作經驗3年以上本職工作經驗所需知識掌握前沿人力資源管理理念及人工本錢管理理念，通曉人力資源管理程序、勞動法、招聘、培訓、績效、薪酬等理論知識能力素質熟練使用辦公軟件，具備根本的網(wǎng)絡知識，有較強的寫作水平和具備較強的方案、控制、組織等能力，具備良好的人際關系協(xié)調能力崗位名稱行政專員崗位編號所屬部門行政人事部崗位編制3直接上級行政主管直接下級編制者簽字審核者簽字在行政主管的領導下，負責辦公用品管理、文印管理、檔案管理、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、食堂、宿舍管理等行政后勤管理工作，協(xié)助部長做好各類會議組織、信息化、外聯(lián)事務、公司接待、差旅的預訂及費用核銷的登記等工職責表述：協(xié)助行政主管組織公司會議及重要活動工作任務1.協(xié)助進行會議室安排、會議通知等工作職責二職責表述：協(xié)助行政主管辦理對外事務，協(xié)助審核控制行政預算費用工作任務2.協(xié)助分解行政預算費用，審核控制行政預算費用職責三職責表述：負責公司印、信、證件的管理工作任務1.負責有關公司營業(yè)執(zhí)照、資質證書等證照的年檢、變更等事務職責四職責表述：負責日常辦公用品、公司禮品、福利用品等的購置、發(fā)放和管理工作任務1.制定辦公用品領用、購置相關制度與規(guī)定2.定期收集各部門辦公用品采購需求，制定辦公用品采購方案3.負責統(tǒng)一辦理辦公用品、公司禮品、福利用品等用品的購置、發(fā)放與管理3.建立完善登記、保管、領用臺帳職責職責表述：負責公司車輛調度管理工作工作任務2.負責公司的各項費用、行車里程的登記與核查工作五保養(yǎng)、保險的登記與理賠實施工作職責六職責表述：負責公司辦公環(huán)境維護等后勤管理工作工作任務1.負責辦公樓生活設施的日常管理2.負責工作區(qū)的綠化、美化、文明、衛(wèi)生工作職責七職責表述：負責各類檔案歸檔管理工作任務1.負責擬定公司檔案管理制度，報上級批準后執(zhí)行2.按照公司檔案管理規(guī)定，定期接收或收集公司的檔案資料3.負責辦理檔案借閱手續(xù)，并對借出檔案及時催收4.掌握檔案管理軟件的使用、維護4.配合軟件人員對檔案管理軟件進行更新、完善管理功能職責八職責表述：負責公司寢室管理工作任務1.員工公寓租賃、續(xù)租、水電費繳納2.員工住寢條件審核(轉正),辦理住寢手續(xù)3.員工寢室規(guī)劃，衛(wèi)生、平安監(jiān)督職責九職責表述：完成領導交辦的其他工作四、權力業(yè)務權對行政事務的建議權各部門有關資料和報表的索取權教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱企業(yè)管理、行政管理專業(yè)或相關專業(yè)培訓接受過行政文秘培訓工作經驗3年以上相關工作經驗所需知識能力素質熟練使用自動化辦公軟件，具備較強的組織能力、公關能力第三章工作流程及規(guī)章制度1.明確項目定位及招商績效，公司審批的各階段，招商政策方案(租金價格、招商優(yōu)惠期等),明確商業(yè)物業(yè)服務內容及物業(yè)費用標準等。2.平面圖，包括項目規(guī)劃圖、商鋪戶型圖3.商鋪面積表，招商出租表4招商道具，包括宣傳單頁，招商手冊，手提袋等，可方5計算器、名片、紙、筆6掌握項目的基本情況及周邊環(huán)境，熟悉《招商口徑》等招商資料7學習基本商務禮儀1.接待當客戶來訪時，招商人員應臉帶微笑主動上前問好，請教客戶姓名及需要什么幫助。2.介紹指引客戶介紹外圍情況，現(xiàn)在所處的位置，方向3.填寫來《來訪登記表》當客戶有意洽談時，引領客戶到洽談區(qū)，并填寫《來訪登記表》介紹商鋪的基本情況，面料夾(戶型圖、商鋪面積表)結合商鋪的現(xiàn)況和周邊特征，5.洽談再次到洽談區(qū)，桌面應放好平面圖、招商手冊、7.工作總結每周有主管召開工作會議，根據(jù)《來訪登等信息，填寫《簽約意向協(xié)議書》,并上報部門負責人，待2.交納保證金和客服監(jiān)管引領客戶攜帶《簽約意向協(xié)3.準備正式簽約資料客戶在一周內依據(jù)《簽約意向協(xié)4.審批裝修方案部門負責人結合物業(yè)人員意見審批裝1.正式簽約準備好正式《商業(yè)租賃合同》,告知客戶在予以配合)1.辦理手續(xù)商戶簽訂正式合同后，由招商員引導商戶到務費用約定》等手續(xù)，以及交納裝修押金、垃圾清運費。2.商鋪驗收招商員、物業(yè)管理員、客戶共同驗收商鋪，并填寫《交樓通知書》,明確三方職責，完成交接3.裝修跟進商戶進行裝修時期，產生的問題，物業(yè)公司需要和商業(yè)管理部溝通后，再行協(xié)商處理。4.裝修驗收商戶裝修完畢后，申請物業(yè)公司進行驗收，驗收通過后退還裝修押金。上報《簽約意向協(xié)議書》以及客戶的詳細資料交納相關費用，保證金物業(yè)辦理《物業(yè)協(xié)議》《裝修協(xié)議羹服務費用約定》等手續(xù)《裝修確認單》,明確三客戶領鑰匙、裝修開業(yè)招商員跟進巡檢《協(xié)議書》生效，財務、商管、租戶各自留存《租賃合同》生效，客服各自留存客戶準備裝修方案、租金、有效證件并在一周內提交管理處完成《簽約意向協(xié)議書》簽訂簽訂《商業(yè)租賃合同》附《裝修方案》招商簽約期商鋪裝修期接待洽談期保修辦交款商人員根據(jù)實際情況辦理正常退租手續(xù)，收回合同，商提前30天填寫提前30天填寫商業(yè)管理部90天后退還保證金財務部不能正常經營，需提前撤租者須提前30天提出書面退租申批準后辦理退租手續(xù)(同上),但須扣除部分質量信譽保證填提前30天填寫提前30天填寫寫提前退杠申請報告90天后退還扣除違約金后余備案存檔填青書商戶違規(guī)被清退：如商鋪經營過程中發(fā)生嚴重違反我公司規(guī)定，被我公司清退的，由招商人員填寫商戶清退報告，上報公司執(zhí)行清退程序，并扣除商戶全部質量信譽保證金?？鄢抠|量信譽保證約金商業(yè)管理部財務部、物業(yè)公司上第二條員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指第三條員工對內應善盡本份，認真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質；對外應嚴守職務機密，維護公司第五條員工應樹立良好的工作態(tài)度，積極上進，培養(yǎng)榮譽第六條公司員工應合眾共濟，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非第七條員工應時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司第八條員工對職務或公事建議或請示，應循級而上，非有第九條部門經理應秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘第十條公司因業(yè)務需要而調派職務時，若為能力所能勝任對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須與客戶確員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設備的電源員工按照有關規(guī)定申領辦公用品，所有從公司申員工上班時間內不得兼差或從事其他危害公司業(yè)第十九條員工承辦事務不得收受饋贈或回扣，亦不得借機第二十條員工應奉公守法，不得假籍職權貪污舞弊，亦不3、對于部署言行舉止、品德、技能，應隨時予以注意，糾4、如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職事時，直接領導應負連帶第一條本公司各部門如因業(yè)務需要，必須增加人員時，應后，由人事部門辦理征募事宜，經部門應試合格。第二條新進人員經考試或審查合格后，經總經理核準后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經理書面(人員聘用申請書)呈報總經理核準后方可任用。第三條部門經理應將核準后的新進人員資料(應征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手第四條新進人員報道七天內，應繳交下列文件，否則不予2、個人人事資料及1寸照片三張；3、其它必備的證件。第五條新進人員交齊上述文件并經過試用期后，人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。第六條經公司錄用新進人員到職起2-3個月內為考察期，考察期間薪資是以當?shù)毓べY水平給予；考察期滿合格后進入試用期，職員試用期為1至2個月，但成績優(yōu)良者，可縮短其試用時間。期滿考核合格者，放得正式雇用并簽訂勞動合同?？疾炱陂g或試用期間經考核：1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作天數(shù)核算；但總共在本公司服務未滿十五天而自3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經理簽報總經理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。第七條試用人員的考核依據(jù)：第八條試用期滿人員，由直屬部門經理予以考核，以書面(試用期滿薪資調整表),呈報總經理考核的，方為正式任用(薪資調整實施天從正式任用天算起)。1、星期一至五：8:30——17:30;第二條遲到(早退):1、上班遲到15分鐘之內者為遲到；2、上班遲到15分鐘至1小時者，以曠工半天計；3、無故遲到1小時以上者，以曠工半天計；4、提前下班15分鐘之內者為早退；5、提前下班15分鐘至1小時者，以曠職1天計；6、提前下班1小時以上者，以曠職1天計；7、于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者不予第三條因業(yè)務，須于晚間或假天加班者，應事先呈報部門第四條財務部負責每月員工出勤的統(tǒng)計，作為當月工資發(fā)第一條員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)1、每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準，具2、病假連續(xù)兩天以上(含)請附醫(yī)師診斷證明；1、女性員工分娩前后給假五十六天(產婦產檢可提前請產2、工作滿一年以上者，請假期間基本工資照發(fā)；未滿著減1、公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶2、工傷假在一年(含)的內者，基本工資照發(fā)。一般員工請假兩天以內(含)由副總經理核準；三天以第九條凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請時，應先以電話向所屬部門經理報備并向人事部門負責人報備，但應于假后兩2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當月薪資及第二條員工有下列事情之一者，公司可不經預告，直接解6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外第三條員工有下列事情之一者，公司可以不經預告，直接2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工妥移交手續(xù)后補發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個月),若第一條員工的獎勵分下列二種：2、特別貢獻獎——獎金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或第二條員工有下列表現(xiàn)之一者，與以嘉獎：2、品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務1、對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進，經采納施行有第四條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功：2、替公司開源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實并經過經2、對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進、經采納施行有3、工作定期考察，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分第六條員工有下列行為之一者，予以懲戒：第七條員工有下列行為之一者，予以警告：第八條員工有下列行為之一者，予以小過：第九條員工有下列行為之一者，予以大過：第十條員工遺失公司財物，除不可抗力因素外，均應負賠第十一條各部門負責人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)第二條公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體第三條部門經理隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經公司評審后第四條公司年終結算如有盈利，根據(jù)考核，對工作表現(xiàn)優(yōu)第五條公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)第一條部門主管、經理崗位職責：4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作，積極引導他們順利開展第二條財務部門崗位職責：1、嚴格按照《中華人民共和國會計法》開展工作。嚴格遵2、認真做到手續(xù)完備，內容真實，數(shù)據(jù)準備，帳目清楚，3、妥善保管會計憑證、賬簿和報表等檔案資料；管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領用時應辦理領用手續(xù)，使用完應辦理注銷手續(xù)；管理庫存現(xiàn)金與各4、根據(jù)實際發(fā)生的經濟業(yè)務事項進行會計核算、填制會計保證賬簿記錄與實物、款項、憑證、報表等有關內容相6、空白合同由財務部統(tǒng)一管理，業(yè)務員申領合同，必須做9、在結算過程中，如有發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，不得給予結算第三條企劃部門崗位職責：3、積極配合業(yè)務部和設計部的有關工作，做到盡善盡美，5、服從并積極完成上級領導安排的其它任務；6、不斷提高自身的綜合能力，不斷創(chuàng)新，爭取又好又快的第四條業(yè)務部門崗位職責1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定；2、經常與客戶保持聯(lián)系，加強管理，保證業(yè)務各個環(huán)節(jié)不3、及時掌握客戶對產品的要求及客戶信息，向公司反饋信息，為公司的業(yè)務拓展提供依據(jù)；4、準確掌握客戶對產品要求的各個細節(jié)，與企劃人員及時5、服從并積極完成上級領導安排的其它工作；6、業(yè)務員接單必須簽訂書面合同(特殊情況除外),并把公司相關資料按規(guī)定送達客戶；8、簽訂合同后，應及時收取貨款；如遇客戶拒不付款，則必須將商品完好拿回公司，否則貨款將暫時從業(yè)務員薪資里扣除，直至拿回貨款再補發(fā)；律依法追回并解職。第五條辦公室部門崗位職責：2、熱情接聽客戶電話并認真做好各項記錄；3、如遇客戶投訴等投訴電話，必須耐心、平和的進行接聽4、愛惜所用的電腦、電話等公司財物；5、在崗時不得擅自離開工作崗位；6、積極參加公司的培訓并不斷提高自身的素質；7、如遇到解決不了的問題，及時向主管領導進行匯報；8、及時向相關業(yè)務部門轉達客戶的各種訴求。3.2.11.衛(wèi)生與安全制度第一條公司員工應共同維護好環(huán)境及公共衛(wèi)生，隨時整理第二條公司全體員工，均有防止或搶救火災及其它災害的第三條員工在值勤職務時需要使用公司車輛，應先報備核準并需了解其性能，檢查車況，行車時亦需遵守交通規(guī)則，倘有違規(guī)罰款時需自行處理；第四條員工每天上下班離開公司時，應檢查電燈、門窗、電腦、電器等，以防盜竊或火災發(fā)生。3.2.12.培訓制度1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進行解讀和釋第一條作為在公司里任職的全職股東，除積極遵守此暫行條例》,此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員2、層級考核制，即員工由部門主管考核；部門主管由部門3、實事求是，以公平、公正、公開、透明為原則，考核工3、責任心強，對上級下達各種臨時任務按時按質按量完成4、每月組織及配合例檢工作，無任何缺席現(xiàn)象，每次牽頭組織時間緩慢在5分鐘以上10分鐘以下為“良；5、嚴格遵守保密制度，不得泄露公司機密(實事求是，憑感1、工作準確無誤，每月收款或帳務審核差錯在2、在極少監(jiān)督下完成工作，每月遺忘完成工作在3、按議事日程要求及時提交各種工作計劃及財務報表，半天以上1天以下為“良”;4、對上級或經理(主管)下達任務按時按