《商務數(shù)據(jù)分析》教學課件：1.2 數(shù)據(jù)分析的流程

商務數(shù)據(jù)分析模塊一數(shù)據(jù)分析認知01認識數(shù)據(jù)分析PartOne02數(shù)據(jù)分析的流程PartTwo學習目標知識目標1.識記數(shù)據(jù)分析的概念2.理解數(shù)據(jù)分析工作流程能力目標1.能夠掌握數(shù)據(jù)分析相關概念2.能夠掌握數(shù)據(jù)分析工作流程知識導圖數(shù)據(jù)分析認知認識數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)分析概念數(shù)據(jù)分析作用明確目的數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)報告撰寫單元二數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)分析的流程明確目的先決條件提供方向數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)庫其他媒介數(shù)據(jù)處理清洗、轉化、提取、計算數(shù)據(jù)分析統(tǒng)一分析數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)展現(xiàn)圖表→表格→文字報告撰寫框架清晰明確結論提出建議數(shù)據(jù)分析的流程這曲線圖直好看，怎么作的?這數(shù)據(jù)可以做什么樣的分析?高級的分析方法在這能用嗎?要作多少張圖表?數(shù)據(jù)文字說明外還需說什么?數(shù)據(jù)分析報告要寫多少頁?……數(shù)據(jù)變化的背后真相是什么?從哪些角度分析數(shù)據(jù)才系統(tǒng)?用什么分析方法最有效?圖表是否表達出有效的觀點?數(shù)據(jù)分析的目的達到了嗎?數(shù)招分析報告有說服力嗎?……菜鳥會想分析師會想他們的區(qū)別就在于，分析目的是否明確？以解決問題為中心營銷理論模型4P、用戶使用行為、STP理論、SWOT等管理理論模型PEST、5W2H、時間管理、生命周期、邏輯樹、金字塔、SMART原則等數(shù)據(jù)分析的流程確定分析思路——體系化、邏輯化分析體系—完整分析方法—合理如何開展數(shù)據(jù)分析？從哪些角度進行分析？采用哪些分析指標？238720938728739075691093827460457921034503987561098778493032318901288數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)庫公開出版物互聯(lián)網(wǎng)市場調查數(shù)據(jù)收集是按照確定的數(shù)據(jù)分析框架體系，收集相關數(shù)據(jù)的過程，它為數(shù)據(jù)分析提供了素材和依據(jù)。數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)處理是指對收集到的數(shù)據(jù)進行加工整理，形成適合數(shù)據(jù)分析的樣式，它是數(shù)據(jù)分析前必不可少的階段。數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)轉化數(shù)據(jù)提取數(shù)據(jù)計算數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)分析是指用適當?shù)姆治龇椒肮ぞ?，對處理過的數(shù)據(jù)進行分析和研究，提取有價值的信息，形成有效結論的過程。常用數(shù)據(jù)分析方法對比分析法分組分析法結構分析法平均分析法交叉分析法綜合評價分析法杜邦分析法漏斗分析法矩陣關聯(lián)分析法高級分析方法常用數(shù)據(jù)工具Excel數(shù)據(jù)庫+SQL語言SPSSSASPython/R數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)展現(xiàn)是指用適當?shù)男问綄?shù)據(jù)分析結果有效、直觀地傳遞給用戶，通常使用圖表展現(xiàn)最佳。表格餅圖條形圖柱形圖折線圖散點圖一般情況下，能用圖說明問題就不用表格，能用表格說明問題的就不用文字。數(shù)據(jù)分析的流程數(shù)據(jù)分析報告其實是對整個數(shù)據(jù)分析過程的一個總結與呈現(xiàn)，通過報告，把數(shù)據(jù)分析的起因、過程、結果及建議完整地呈現(xiàn)出來，以供決策者參考。通常分析報告可以用PPT來撰寫。注