醫(yī)療安全預警系統(tǒng)需求說明

醫(yī)療安全預警系統(tǒng)需求說明（一）主要功能用途：系統(tǒng)通過對住院患者住院期間產(chǎn)生的風險相關數(shù)據(jù)自動抓取分析，對醫(yī)護人員的安全工作環(huán)節(jié)，以及患者病情變化復雜程度進行綜合評估，找到醫(yī)療高風險人群，并對相應的高風險因素及時預警。提前識別高風險人群及事件，為醫(yī)療安全管理提前干預的創(chuàng)造可能性。從而達到醫(yī)療安全管理工作關口前移，職能部門提前介入，實現(xiàn)醫(yī)療風險從事后處置轉變?yōu)槭虑案深A。實現(xiàn)高風險人群早知道、管理抓重點、醫(yī)患快溝通、責任可追溯的功能。（二）具體參數(shù)要求：1、軟件參數(shù)序號名稱功能及技術參數(shù)預警通知1.1支持對預警病人PC端、手機端雙端通知、預警。1.2支持科室按預警級別顯示預警病人信息，支持顯示預警病人姓名、性別、出生日期、入院日期、病歷號、科室、病區(qū)、床位號、預警級別、預警日期。1.3支持科室查看預警病人命中的風控指標。1.4支持科室查看病人命中風控指標詳情。預警通知1.5支持科室查看病人風控畫像。風控畫像包括預警病人姓名、性別、入院時間、風控指標命中情況、用藥管理（抗生素）、手術申請記錄、手術記錄信息、護理信息等。1.6支持科室查看預警病人診斷信息。1.7支持科室對預警病人進行干預處理，選擇處理方案并進行線上反饋。1.8支持科室對已處理病人進行統(tǒng)計。1.9支持醫(yī)務處統(tǒng)計今日預警病人信息。1.10支持醫(yī)務處統(tǒng)計歷史預警病人信息。1.11支持醫(yī)務處統(tǒng)計預警級別發(fā)生變更的預警病人信息。1.12支持醫(yī)務處查看預警病人姓名、性別、年齡、入院日期、病歷號、科室、病區(qū)、預警級別、預警日期。1.13支持醫(yī)務處查看病人風控畫像，風控畫像包括預警病人姓名、性別、入院時間、風控指標命中情況、用藥管理（抗生素）、手術申請記錄、手術記錄信息、護理信息等。1.14支持醫(yī)務處對預警病人進行處理，通過短信等提示對應科室和對應主治和科主任醫(yī)生對預警病人進行重點關注。1.15支持醫(yī)務處預警變更通知顯示預警變化趨勢、昨日預警級別、今日預警級別、病人姓名、性別、年齡、入院日期、病歷號、科室、病區(qū)、病情診斷信息（醫(yī)務處可根據(jù)實際情況配置）。并顯示預警變更指標變化詳情。1.16支持科室查看部分高危病種預警詳情并列表顯示，包括預警數(shù)量、床位號、病人姓名、命中指標、預警病種、發(fā)病概率預測等。1.17支持科室查看特殊關注人員信息，包括床位號、病人姓名、命中指標等。1.18支持臨床科室對風險預警人員進行主觀風險因素勾選并上報醫(yī)政處，由醫(yī)政處審核添加。1.19支持醫(yī)務處在系統(tǒng)發(fā)布通知公告信息，可上傳附件（PDF,Word,PNG,jpg等）。1.20支持科室查看醫(yī)務處發(fā)布的通知公告信息，包括工作通知、資料下載、法律法規(guī)等，支持公告攜帶附件上傳、下載。醫(yī)務處可查看接收通知人。1.21以上查看與查詢功能需支持數(shù)據(jù)以EXCEL形式模板導出。預警管理2.1支持醫(yī)務處進行預警管理，對預警病人進行閉環(huán)干預、處理、反饋流程、歸檔。2.2支持醫(yī)務處查看病人姓名、性別、出生日期、病歷號、科室、病區(qū)、入院日期、預警日期、預警級別等信息。2.3支持檢索操作，角色可根據(jù)病人姓名、預警級別、科室、病區(qū)等相關檢索條件進行檢索。2.4支持醫(yī)務處查看對病人的歷史處理記錄。2.5支持查看歷史預警病人風控畫像，風控畫像包括預警病人姓名、性別、入院時間、風控指標命中情況、用藥管理（抗生素）、手術申請記錄、手術記錄信息、護理信息等。2.6支持醫(yī)政處審核后更改預測的風險級別，命中指標，定期由公司維護進去模型。2.7支持對歷史或者新增風險病人的輸入和excel導入個人信息，系統(tǒng)自動匹配指標。2.8以上查看與檢索功能需支持數(shù)據(jù)以EXCEL形式模板導出。預警設置3.1級別設置：按醫(yī)療安全風險的性質、危害程度、可控性和影響范圍等因素分為1-5個預警等級：一級（紅色預警）、二級（橙色預警）、三級（黃色預警）、四級（藍色預警）、五級（綠色標識）。3.2通知設置：支持根據(jù)醫(yī)療機構實際情況、醫(yī)護人員所在科室、職位、職責等因素設置通知人接收的預警級別。病人風控分析4.1支持查看全院預警病人的姓名、性別、出生日期、住院號、科室、病區(qū)、入院日期、預警級別、病人診斷信息。4.2支持查看預警病人全部歷史預警信息，包括歷史預警報告日期、預警級別、預警分數(shù)。4.3支持查看預警病人歷史預警命中風控指標。4.4支持通過病人姓名、住院號、科室、病區(qū)、風控報告日期快速檢索。4.5以上查看與查詢功能需支持數(shù)據(jù)以EXCEL形式模板導出?？剖绎L控分析5.1支持查看各科室連續(xù)15日預警信息，各科室只能查看本科室連續(xù)15日預警信息。5.2支持查看各科室連續(xù)3月預警信息，各科室只能查看本科室連續(xù)3月預警信息。5.3支持查看對比歷史同日預警信息。5.4支持查看對比歷史同月預警信息。5.5支持折線圖、條形圖等多種統(tǒng)計方式。5.6支持圖表以圖片形式導出。5.7支持查看全院各科室某段時間內(nèi)全部預警病人信息；各科室只能查看本科室某段時間內(nèi)全部預警病人信息。5.8支持以日期、科室進行檢索，查看預警病人信息。5.9支持查看病人的姓名、性別、出生日期、住院號、科室、病區(qū)、入院日期、出院日期、預警級別、病人診斷信息。5.10支持查看預警病人命中風控點詳情。5.11以上查看功能需支持表格以EXCEL形式模板導出。全院風控分析6.1支持醫(yī)務處查看各科室各級別預警人次統(tǒng)計，統(tǒng)計以折線圖、柱狀圖等形式展示。6.2支持醫(yī)務處查看全院各風控指標命中次數(shù)統(tǒng)計，統(tǒng)計以折線圖、柱狀圖等形式展示；支持通過科室、風控指標進行檢索，查看各科室各風控指標命中次數(shù)統(tǒng)計。6.3支持支持醫(yī)務處查看各風控命中次數(shù)；統(tǒng)計以折線圖、柱狀圖等形式展示。6.4支持各圖表以圖片形式導出。風控數(shù)據(jù)分析7.1支持醫(yī)務處查看全院連續(xù)5天預警人次統(tǒng)計；支持以柱狀圖、折線圖等多種形式展示；支持查看各時間節(jié)點預警詳情；支持查看預警病人姓名、風控分數(shù)、預警級別、風控詳情。7.2支持各科室只能查看本科室連續(xù)5天預警人次統(tǒng)計；支持以柱狀圖、折線圖等多種形式展示；支持查看各時間節(jié)點預警詳情；支持查看預警病人姓名、風控分數(shù)、預警級別、風控詳情。7.3支持醫(yī)務處查看全院連續(xù)3月預警人次統(tǒng)計；支持以柱狀圖、折線圖等多種形式展示。7.4支持各科室只能查看本科室連續(xù)3月預警人次統(tǒng)計；支持以柱狀圖、折線圖等多種形式展示。7.5支持醫(yī)務處查看全院各科室告病危、告病重占比。支持選擇報告日期時間段、風控指標進行檢索。7.6支持告病危報表顯示各科室在院人數(shù)和告病危人數(shù)、告病危占比和全院占比。7.7支持告病重報表顯示各科室在院人數(shù)和告病重人數(shù)、告病重占比和全院占比。7.8支持各圖表以圖片、EXCEL等多種方式導出。醫(yī)療風險評估8.1將院內(nèi)醫(yī)療數(shù)據(jù)與醫(yī)療風險規(guī)則庫對比識別出患者的醫(yī)療風險點，科學建立醫(yī)療風險評估指標體系，涵蓋高風險科室、手術技術、安全管理、護理缺陷、院內(nèi)感染、輸血缺陷、病案書寫、醫(yī)療行為、麻醉缺陷、心理行為相關、家庭社會環(huán)境、經(jīng)濟行為等方面，監(jiān)測患者風險盲點。8.2通過醫(yī)療風險評估算法模型對患者多種醫(yī)療風險點進行綜合研判，得出患者醫(yī)療風險評估分級，體現(xiàn)高風險患者評估篩選的針對性與科學性，醫(yī)療風險評估算法模型需要采用機器學習、深度學習算法等方式進行建模，實現(xiàn)對患者風險因素指標數(shù)據(jù)的采集、分析及風險評估分級預測。（此項無需在平臺頁面進行展現(xiàn)，技術方案中需詳細描述其原理，截圖說明建立、學習及訓練過程。）9PDCA循環(huán)風險預警管理9.1支持PDCA的管理循環(huán)，對預警病人進行閉環(huán)干預、處理、反饋流程：展示高風險患者，支持醫(yī)務處根據(jù)實際情況提醒科室臨床醫(yī)生進行加急處理，科室臨床醫(yī)生進行處理方案選擇并反饋至科室負責人，臨床科室負責人知悉后評價患者情況變化并反饋至醫(yī)務處，醫(yī)務處最終核實患者情況并最終評論，完成PDCA管理閉環(huán)，并記錄全部處理。10投訴預警10.1支持對于歷史投訴事件提供下載模板，批量導入，系統(tǒng)自動識別生成投訴預警事件并納入預警體系。10.2支持住院患者發(fā)起的投訴事件在系統(tǒng)進行預警展示，及時提醒至臨床及醫(yī)務處，支持再住院已投訴患者跨科室預警提醒。10.3支持對于已處理完成的投訴預警案件進行自動化歸檔管理，支持醫(yī)務處查閱管理。11AI智能風險預警11.1支持預訓練模型定制化抽取風險指標。11.2支持指標抽取模型在線升級與維護。11.3支持定制化符合本院情況的深度學習模型，本院患者數(shù)據(jù)參與患者風險預警運算。11.4支持機器學習模型參與患者風險預警運算。11.5支持動態(tài)規(guī)劃算法分詞模型參與定制化抽取風險指標。11.6支持風險預警模型參與風險預警系統(tǒng)月度運行報告圖片生成。11.7公司定期提供月度運行報告文本。12數(shù)據(jù)管理12.1支持構建醫(yī)院數(shù)據(jù)資產(chǎn)地圖，展示各業(yè)務數(shù)據(jù)表目前對接情況，按業(yè)務分類展示，一覽數(shù)據(jù)分布狀況。12.2支持實時數(shù)據(jù)監(jiān)測，監(jiān)測當前院方數(shù)據(jù)的使用情況，系統(tǒng)的運行情況，風險預警系統(tǒng)指標的命中情況等（通過每個月出報告給醫(yī)政處和數(shù)字醫(yī)院建設處的方式）。12.3支持將獲取到的患者基礎數(shù)據(jù)進行清洗、分析、切片的數(shù)據(jù)邏輯每個月出報告給醫(yī)政處和數(shù)字醫(yī)院建設處。12.4支持將全部獲取數(shù)據(jù)按字段錯誤、內(nèi)容錯誤等邏輯過濾，過濾的異常數(shù)據(jù)不流向業(yè)務系統(tǒng)且生成異常數(shù)據(jù)日志。12.5支持將異常數(shù)據(jù)日志反饋，生成報表推送相關人員。12.6支持以患者為中心，各維度全查詢患者基本信息、相關報告信息等。12.7支持以指標為中心，運行情況、指標命中情況、通過指標反向分析患者風險情況。12.8支持根據(jù)底層數(shù)據(jù)支撐，定制化數(shù)據(jù)大屏，以可視化圖表形式展示數(shù)據(jù)。13平臺設置13.1支持由管理員賬號進行統(tǒng)一授權管理，添加、刪除用戶使用平臺的權限。13.2支持根據(jù)用戶科室、角色設置用戶數(shù)據(jù)權限等級。13.3支持管理員設置是否啟用用戶的訪問權限。13.4支持新增、刪除、修改平臺角色。支持設置是否將啟用該角色。13.5支持設置平臺對各個角色開放的功能。13.6支持設置平臺分頁每頁顯示條數(shù)。13.7支持修改平臺項目名稱。13.8支持設置風控點和用藥信息的合并條數(shù)最大值。13.9支持查看平臺用戶的操作日志，包括操作內(nèi)容、操作時間、是否操作成功、登錄IP等。2、硬件參數(shù)（1）系統(tǒng)正式運行環(huán)境服務器要求（不低于下表所列參數(shù)要求）數(shù)量/臺操作系統(tǒng)分區(qū)要求CPU內(nèi)存硬盤硬盤可用空間（RAID后）網(wǎng)卡可選/必選備注1WindowsServer2008R2以上/50G

/home(所有磁盤空間，文件類型ext4)16核64GB100GB普通硬盤萬兆網(wǎng)卡必選應用服務器1WindowsServer2008R2以上/50G

/home(所有磁盤空間，文件類型ext4)16核64GB500GB普通硬盤萬兆網(wǎng)卡必選數(shù)據(jù)庫服務器（2）AI智能預警分析運行環(huán)境服務器要求（不低于下表所列參數(shù)要求）數(shù)量/臺操作系統(tǒng)分區(qū)要求CPUGPU內(nèi)存硬盤硬盤可用空間（RAID后）網(wǎng)卡可選/必選設備類型備注2CentOS7.2以上/50G

/home(所有磁盤空間，文件類型ext4)32核RTX3090以上（顯存24GB以上）128GB256GB（SSD）+2TB（機械硬盤7200轉）普通硬盤萬兆網(wǎng)卡必選虛擬機帶寬>50Mbps（三）其他技術要求1.系統(tǒng)對接要求1.1當前系統(tǒng)需要對接單點登錄系統(tǒng)，預警干預模塊提前短信通知需要對接醫(yī)院的短信平臺發(fā)送預警短信。1.2當前系統(tǒng)需要接入我院集成平臺和大數(shù)據(jù)基座系統(tǒng)，無償提供對方系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)接口。1.3因國家政策或醫(yī)院上級部門要求導致的被動性程序修改，中標人及時無條件提供人工智能輔助預警系統(tǒng)修改服務，并確保系統(tǒng)在要求的時限內(nèi)（政策有效范圍內(nèi)）正確運行。1.4當安保提供安全數(shù)據(jù)庫時，系統(tǒng)需積極對接導入高危病人。1.5公司需配合