寧波AUX空調(diào)公司供應(yīng)商質(zhì)量管理體系研究的中期報(bào)告

寧波AUX空調(diào)公司供應(yīng)商質(zhì)量管理體系研究的中期報(bào)告中期報(bào)告一、研究背景及意義寧波AUX空調(diào)公司是一家專業(yè)生產(chǎn)空調(diào)產(chǎn)品的企業(yè)，其產(chǎn)品在市場(chǎng)上享有很高的知名度和美譽(yù)度。其供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的完善程度，直接關(guān)系到產(chǎn)品的品質(zhì)和市場(chǎng)反響。因此，對(duì)于寧波AUX空調(diào)公司供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的研究，具有重要意義。本次研究的目的是對(duì)寧波AUX空調(diào)公司供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，找出存在的問(wèn)題和不足之處，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，以幫助寧波AUX空調(diào)公司完善其供應(yīng)商質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品品質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二、研究方法和步驟本次研究采用定性和定量相結(jié)合的方法，主要包含以下步驟：1.文獻(xiàn)資料調(diào)研：收集和分析有關(guān)供應(yīng)商質(zhì)量管理的相關(guān)文獻(xiàn)資料，包括標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等。2.問(wèn)卷調(diào)查：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，了解寧波AUX空調(diào)公司的供應(yīng)商質(zhì)量管理現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。問(wèn)卷涵蓋了供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商管理、供應(yīng)商跟蹤和考核等方面。3.案例研究：選擇寧波AUX空調(diào)公司的幾個(gè)重要供應(yīng)商進(jìn)行深入訪談和實(shí)地考察，了解供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系和寧波AUX空調(diào)公司的供應(yīng)商管理情況。4.數(shù)據(jù)分析：對(duì)問(wèn)卷調(diào)查和案例研究的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，得出結(jié)論和建議。三、中期研究進(jìn)展1.文獻(xiàn)調(diào)研通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研，我們了解到采用供應(yīng)商質(zhì)量管理體系是提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈等方面的有效手段。國(guó)內(nèi)外普遍采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)商質(zhì)量體系管理所需文件中的VDA6.3規(guī)范進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量管理工作。2.問(wèn)卷調(diào)查我們發(fā)放了100份問(wèn)卷，回收了87份，有效回收率為87%。其中，22份回收來(lái)自寧波AUX空調(diào)公司的供應(yīng)商，65份回收來(lái)自寧波AUX空調(diào)公司的內(nèi)部人員，包括供應(yīng)鏈管理人員、品質(zhì)管理人員等。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示：（1）供應(yīng)商評(píng)估：寧波AUX空調(diào)公司采取了各種方法進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估，其中主要方法有：實(shí)地考察、質(zhì)量審核、企業(yè)信用評(píng)估以及投訴處理等。但對(duì)于評(píng)估指標(biāo)的選擇和權(quán)重設(shè)置仍有待完善。（2）供應(yīng)商選擇：寧波AUX空調(diào)公司有明確的供應(yīng)商選擇程序，但仍存在以下問(wèn)題：一是缺少有效的供應(yīng)商庫(kù)管理系統(tǒng)；二是缺少系統(tǒng)的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序。（3）供應(yīng)商管理：寧波AUX空調(diào)公司重視供應(yīng)商管理，并設(shè)立了專職供應(yīng)商管理人員，但對(duì)供應(yīng)商的申訴處理和質(zhì)量糾紛解決流程未進(jìn)行明確規(guī)定。（4）供應(yīng)商跟蹤和考核：寧波AUX空調(diào)公司對(duì)供應(yīng)商的跟蹤和考核存在明顯的不足。僅通過(guò)質(zhì)量異議處理、供貨情況和交貨期等方面進(jìn)行，未考慮供應(yīng)商整體績(jī)效和發(fā)展建議等方面。3.案例研究我們選擇了寧波AUX空調(diào)公司的3個(gè)重要供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察和深入調(diào)研，了解其質(zhì)量管理體系和寧波AUX空調(diào)公司的供應(yīng)商管理情況。具體結(jié)果將在后續(xù)報(bào)告中詳細(xì)分析和說(shuō)明。四、未來(lái)工作計(jì)劃1.繼續(xù)開(kāi)展本研究的后續(xù)工作，深入分析問(wèn)題和提出改進(jìn)建議。2.進(jìn)一步擴(kuò)大問(wèn)