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文檔簡介

26三月2024中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山鐘靈山-本元管理專家,專注組織系統(tǒng)安人共贏

中國企業(yè)成長戰(zhàn)略研究專家、管理哲學(xué)與商業(yè)倫理傳播專家、中國傳統(tǒng)企業(yè)文化研究專家、真道學(xué)院院長本元文化傳播人,本元管理系統(tǒng)創(chuàng)造者.本元文化國際傳播中心總干事第八屆中國工信部企業(yè)教育百強(qiáng)大會“十佳培訓(xùn)師”2013年全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的TOP100培訓(xùn)專家.北京師范大學(xué)研究生院管理專業(yè)畢業(yè)清華大學(xué)深圳研究院特約培訓(xùn)專家;鐘老師在經(jīng)營企業(yè)之余潛心研究中西方管理經(jīng)典,求真務(wù)實(shí),追本溯源,并形成獨(dú)特的詮釋風(fēng)格,開創(chuàng)“本元管理”的管理體系。中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山2【課程背景】在哲學(xué)的高度俯瞰企業(yè)在智慧的境界圓滿人生企業(yè)經(jīng)營的變革從根本上講是一種思想的變革,一種哲學(xué)思維的轉(zhuǎn)變。未來的競爭將是企業(yè)家的競爭,而企業(yè)家的思維模式,企業(yè)家的人文底蘊(yùn)和企業(yè)家的全球視野將決定企業(yè)未來發(fā)展的高度。百年基業(yè)成就的不僅是一個(gè)企業(yè),更是一種文化、一種智慧。時(shí)代需要有思想、精謀略、富智慧的管理大師,需要能夠反思文化屬性的政商精英?,F(xiàn)代管理既是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合,更是文化與哲學(xué)的匯通。管理者既需要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,更需要具備管理智慧、文化底蘊(yùn)及人格魅力。今天的企業(yè)家在經(jīng)過了中、西方管理理論與思維模式的洗禮后,更迫切需要從哲學(xué)的視角重新審視傳統(tǒng)經(jīng)營方式、競爭手段和發(fā)展模式。東方哲學(xué)的智慧,可以讓我們修心開智,西方哲學(xué)的體系讓我們完成理性的超越。把西方理性思維和中國國學(xué)智慧思想有機(jī)結(jié)合,充分融合西方邏輯哲學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和東方哲學(xué)、中國國學(xué)思維的人文底蘊(yùn),去塑造當(dāng)代中國政、商領(lǐng)袖的新思維。讓我們的心越來越平靜,而我們的思想將越來越開放。中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山3課程目標(biāo)為什么管理與經(jīng)營需要哲學(xué)?管理的主體是人,管理哲學(xué)的意義就在于在人的屬性這個(gè)層面上去探討管理的終極意義。在哲學(xué)的高度俯瞰企業(yè)在智慧的境界圓滿人生。立足于宇宙的本源以及人心的本源來展開經(jīng)營活動。從哲學(xué)的高度去研究企業(yè)發(fā)展的終極目的,并以此為方向幫助企業(yè)決策者,形成戰(zhàn)略思維的思考習(xí)慣,從宏觀大勢和人性的角度入手,規(guī)劃和調(diào)整企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略。從西方哲學(xué)、東方哲學(xué)、及管理學(xué)三個(gè)方面全面闡述管理哲學(xué)的思想精髓百年基業(yè)成就的是一種文化、一種智慧。中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山4課程類別:管理哲學(xué)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):12小時(shí)培訓(xùn)講師:鐘靈山先生培訓(xùn)對象:政商界領(lǐng)袖中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山5第一講:管理哲學(xué)導(dǎo)論第二講:管理思想與哲學(xué)第三講:管理組織與系統(tǒng)第四講:管理研究與方法第五講:管理價(jià)值與社會責(zé)任第六講:商業(yè)倫理與經(jīng)營管理中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山6第一講:管理哲學(xué)導(dǎo)論中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山7一,管理哲學(xué)與商業(yè)倫理的基礎(chǔ)管理內(nèi)涵與管理哲學(xué)基本概念商業(yè)倫理基本概念與內(nèi)容管理的本元與本元的管理中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山8二,管理哲學(xué)與商業(yè)倫理的意義與價(jià)值為什么管理與經(jīng)營需要哲學(xué)?管理的主體與管理哲學(xué)的意義商業(yè)倫理的意義與價(jià)值中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山9三,管理哲學(xué)與商業(yè)倫理的發(fā)展過程從管理科學(xué)角度看,中國式管理是不存在的,從管理哲學(xué)的角度分析,中國式管理是確切存在的中國管理哲學(xué)側(cè)重“管”,忽略了“理”,“管”是方法和工具的集合,“理”是使用這些方法和工具的內(nèi)在道理一是管理科學(xué)自身的發(fā)展規(guī)律,二是人的發(fā)展規(guī)律。中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山10第二講:管理思想與哲學(xué)中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山11一,早期管理思想及其代表人物“古典經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”——亞當(dāng)·斯密“人事管理之父”——羅伯特·歐文科學(xué)管理思想的先驅(qū)者——查爾斯·巴貝奇中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山121,“古典經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”——亞當(dāng)·斯密其代表作——《國富論》,對以后的管理理論有重大的影響,主要觀點(diǎn)如下:①提出了“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè);②提出勞動是國民財(cái)富的源泉;③強(qiáng)調(diào)了勞動分工對提高勞動生產(chǎn)力的重要性。

中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山13“人事管理之父”——羅伯特·歐文科學(xué)管理思想的先驅(qū)者——查爾斯·巴貝奇中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山14二,儒家、法家、道家的管理哲學(xué)思想儒家的代表人物孔子和孟子主張“以德為政”的人性化管理模式法家代表人物韓非子推崇“依法而治”的剛性管理模式道家代表人物老子和莊子則傾向于“無為而治”的柔性管理模式中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山15三,科學(xué)管理思想及其代表人物;“科學(xué)管理之父”泰羅及主要觀點(diǎn)

中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山16“科學(xué)管理之父”泰羅及主要觀點(diǎn)科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率。主張一切問題實(shí)行科學(xué)化。提出了管理職能和作用職能的分離。

中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山17根據(jù)以上觀點(diǎn),泰勒提出了科學(xué)管理的四原則:對工人工作的每一個(gè)要素開發(fā)出科學(xué)方法,用以代替老的經(jīng)驗(yàn)方法科學(xué)地挑選工人,并對他們進(jìn)行培訓(xùn)、教育和使之成長。而在過去,則是由工人自己挑選工作,并盡自己的可能進(jìn)行自我培訓(xùn)。與工人們衷心地合作,以保證一切工作都按已形成的科學(xué)原則去辦。管理當(dāng)局與工人在工作和職責(zé)的劃分上幾乎是相等的,管理當(dāng)局把自己比工人更勝任的各種工作都承攬過來,而在過去,幾乎所有的工作和大部分責(zé)任都推到了工人們頭上。中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山18四,行為科學(xué)管理思想及其代表人物梅約及其人群關(guān)系理論馬斯洛的需要層次理論赫茨伯格的雙因素理論弗洛姆的期望理論麥格雷戈的X理論和Y理論布萊克和莫頓的“管理方格圖”

中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山19梅約及其人群關(guān)系理論馬斯洛的需要層次理論赫茨伯格的雙因素理論通過霍桑實(shí)驗(yàn),梅約得出了如下結(jié)論:行為和情緒是密切相關(guān)的;群體對個(gè)人的行為有巨大影響;群體工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了單個(gè)工人的產(chǎn)量;在決定產(chǎn)量方面,金錢因素比群體標(biāo)準(zhǔn)、群體情緒和安全感的作用要小。這些結(jié)論導(dǎo)致在組織如何發(fā)揮功能和獲取目標(biāo)方面對人的因素的新的重視,同時(shí)也導(dǎo)致家長式管理的增多。人的需要,按其發(fā)生的順序,分為5個(gè)層次:生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。這五個(gè)層次的需要是逐級上升的,只有較低層次的需要得到滿足后,較高層次的需要才會產(chǎn)生。影響員工積極性的因素有兩類:一是“保健因素”,主要包括金錢、地位、安全、工作環(huán)境、人際關(guān)系等,這類因素的滿足只能安撫工人的情緒,對激勵(lì)不大起作用。第二類是“激勵(lì)因素”主要包括工作的成就感,事業(yè)上的發(fā)展等,這類因素的滿足能直接提高勞動效率。中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山20五,當(dāng)代管理哲學(xué)思想及流派西蒙的決策管理思想盧桑斯的權(quán)變理論中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山21西蒙的決策管理思想作為決策管理學(xué)派的創(chuàng)始人,西蒙認(rèn)為,管理的實(shí)質(zhì)是決策,組織是由作為決策者的個(gè)人所組成的系統(tǒng),組織的決策是組織成員及其群體參與的結(jié)果。其貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在:

①突出了決策在管理中的作用。

②系統(tǒng)闡述了決策原理。

③強(qiáng)調(diào)了決策者的作用。

中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山22六.管理思想發(fā)展的主要線索與發(fā)展趨勢。管理思想發(fā)展的主要線索管理思想發(fā)展趨勢西方古典管理學(xué)派中的人本管理傾向中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山23

第三講:管理組織與系統(tǒng)

中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山24一,系統(tǒng)的概念與特征一般系統(tǒng)論的要點(diǎn)一般系統(tǒng)理論的趨勢及特點(diǎn)一般系統(tǒng)論與復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論的區(qū)別中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山25二,系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能日本式管理系統(tǒng)歐美式管理系統(tǒng)中國式管理系統(tǒng)中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山26三,管理系統(tǒng)與環(huán)境管理系統(tǒng)的定義管理環(huán)境定義管理環(huán)境的外.內(nèi)部環(huán)境中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山271,管理系統(tǒng)的定義(英文:ManagementSystem):管理系統(tǒng)是由管理者與管理對象組成的并由管理者負(fù)責(zé)控制的一個(gè)整體。管理系統(tǒng)因具體對象不同而千差萬別,可以是科學(xué)的、經(jīng)濟(jì)的、教育的、政治的等。管理系統(tǒng)的整體是由相對獨(dú)立的不同部分組成的。這些部分可以按人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等來劃分,也可以根據(jù)管理的職能或管理機(jī)構(gòu)的部門設(shè)置來劃分。管理工作者如果看不到整體中的各個(gè)組成部分就看不清楚整體的結(jié)構(gòu)和格局,就會造成認(rèn)識上的模糊,從而在工作上分不清主次。同時(shí)任何管理系統(tǒng)都是變化發(fā)展著的,而且任何變化和發(fā)展都會表現(xiàn)為管理的具體任務(wù)和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)條件的變化。管理系統(tǒng)具有明確的目的性和組織性。中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山282,管理環(huán)境定義:任何組織都是在一定環(huán)境中從事活動的;任何管理也都要在一定的環(huán)境中進(jìn)行,這個(gè)環(huán)境就是管理環(huán)境。管理環(huán)境的特點(diǎn)制約和影響管理活動的內(nèi)容和進(jìn)行。管理環(huán)境的變化要求管理的內(nèi)容、手段、方式、方法等隨之調(diào)整,以利用機(jī)會,趨利避害,更好地實(shí)施管理。尤其對于行政管理來說,管理環(huán)境的影響作用更是不可忽視。這是由行政環(huán)境的特點(diǎn)所決定的。中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山293,管理環(huán)境的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境一般有政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和自然環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境有人力資源環(huán)境、物力資源環(huán)境、財(cái)力資源環(huán)境以及內(nèi)部文化環(huán)境。外部環(huán)境是組織之外的客觀存在的各種影響因素的總和。它是不以組織的意志為轉(zhuǎn)移的,是組織的管理必須面對的重要影響因素。中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山30政治環(huán)境包括一個(gè)國家的政治制度,社會制度,執(zhí)政黨的性質(zhì),政府的方針、政策、法規(guī)法令等。文化環(huán)境包括一個(gè)國家或地區(qū)的居民文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、道德觀念、價(jià)值觀念等。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響組織,特別是企業(yè)的重要環(huán)境因素,它包括宏觀和微觀兩個(gè)方面。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指一個(gè)國家的人口數(shù)量及其增長趨勢,國民收入、國民生產(chǎn)總值等。通過這些指標(biāo)能夠反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。科技環(huán)境反映了組織物質(zhì)條件的科技水平。科技環(huán)境除了直接相關(guān)的技術(shù)手段外,還包括國家對科技開發(fā)的投資和支持重點(diǎn);技術(shù)發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費(fèi)用;技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度;專利及其保護(hù)情況等。自然環(huán)境,包括地理位置、氣候條件及資源狀況。地理位置是制約組織活動一個(gè)重要因素。中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山31四,組織的系統(tǒng)運(yùn)行管理組織系統(tǒng)管理分工系統(tǒng)協(xié)作系統(tǒng)定位系統(tǒng)2,管理運(yùn)作系統(tǒng)垂直指揮系統(tǒng)橫向聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)檢查反饋系統(tǒng)中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山第四講:管理研究與方法

中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山33一,管理方法與研究管理的方法論管理的法律方法與行政方法管理的經(jīng)濟(jì)方法與教育方法管理的技術(shù)方法中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山34二,管理研究方法的類型管理實(shí)驗(yàn)方法;問卷調(diào)查與統(tǒng)計(jì)處理方法;長期跟蹤觀察的研究方法。中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山35三,管理研究的過程(選題、概念模型、管理觀察與實(shí)驗(yàn)等)。我們要做什么?我們要達(dá)到什么樣的結(jié)果?我們通過什么樣的方法,工具去實(shí)施?如果結(jié)果與我們的目標(biāo)有誤差怎么辦?如何修正出現(xiàn)的誤差?-思路與方法中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山36第五講:管理價(jià)值與社會責(zé)任

中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山37一,資源、環(huán)境與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系什么是企業(yè)經(jīng)營的資源與環(huán)境?企業(yè)經(jīng)營的資源與環(huán)境的具體內(nèi)容資源、環(huán)境與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山38二,管理價(jià)值觀與企業(yè)社會責(zé)任什么是管理價(jià)值觀?什么是企業(yè)社會責(zé)任?企業(yè)必須承擔(dān)的哪些社會責(zé)任?中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山39第六講:商業(yè)倫理與經(jīng)營管理

中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山40一,商業(yè)倫理的基本理論什么是商業(yè)倫理?商業(yè)倫理與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系契約關(guān)系中的倫理屬性中國管理哲學(xué)培訓(xùn)中國式管理講師鐘靈山41二,

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