二零二五年度汽車(chē)玻璃更換與售后服務(wù)協(xié)議范本3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度汽車(chē)玻璃更換與售后服務(wù)協(xié)議范本本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條汽車(chē)玻璃更換服務(wù)內(nèi)容2.1更換車(chē)型及玻璃類(lèi)型2.2更換玻璃的數(shù)量2.3更換玻璃的品牌及規(guī)格2.4更換玻璃的周期及時(shí)間第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)期限3.2售后服務(wù)范圍3.3售后服務(wù)責(zé)任3.4售后服務(wù)費(fèi)用第四條合同履行4.1合同履行方式4.2合同履行地點(diǎn)4.3合同履行時(shí)間第五條合同變更與解除5.1合同變更條件5.2合同解除條件5.3合同變更與解除程序第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償計(jì)算方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序第八條合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序第九條合同附件9.1合同附件名稱9.2合同附件內(nèi)容第十條法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用10.2爭(zhēng)議管轄第十一條其他約定事項(xiàng)11.1合同簽訂日期11.2合同簽訂地點(diǎn)11.3合同份數(shù)第十二條合同附件12.1合同附件名稱12.2合同附件內(nèi)容第十三條合同簽訂人簽名13.1合同簽訂人姓名13.2合同簽訂人職務(wù)第十四條合同生效日期14.1合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:X汽車(chē)維修服務(wù)有限公司乙方:X車(chē)主1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方地址:省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條汽車(chē)玻璃更換服務(wù)內(nèi)容2.1更換車(chē)型及玻璃類(lèi)型更換車(chē)型:X品牌X型號(hào)更換玻璃類(lèi)型:前擋風(fēng)玻璃、側(cè)窗玻璃、天窗玻璃等2.2更換玻璃的數(shù)量更換玻璃數(shù)量:根據(jù)實(shí)際損壞情況確定2.3更換玻璃的品牌及規(guī)格更換玻璃品牌:品牌更換玻璃規(guī)格:根據(jù)車(chē)型及損壞情況確定2.4更換玻璃的周期及時(shí)間更換玻璃周期:根據(jù)訂單確認(rèn)后3個(gè)工作日內(nèi)完成更換更換玻璃時(shí)間:根據(jù)甲方工作安排及乙方時(shí)間進(jìn)行預(yù)約第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限:自更換玻璃之日起一年內(nèi)3.2售后服務(wù)范圍售后服務(wù)范圍:更換玻璃后的質(zhì)量問(wèn)題及保養(yǎng)指導(dǎo)3.3售后服務(wù)責(zé)任售后服務(wù)責(zé)任:甲方負(fù)責(zé)對(duì)更換玻璃后的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)維修或更換3.4售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用:免費(fèi)第四條合同履行4.1合同履行方式合同履行方式:甲方負(fù)責(zé)提供汽車(chē)玻璃更換服務(wù),乙方支付服務(wù)費(fèi)用4.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn):甲方指定的維修服務(wù)場(chǎng)所4.3合同履行時(shí)間合同履行時(shí)間:自合同簽訂之日起至更換玻璃完成之日止第五條合同變更與解除5.1合同變更條件合同變更條件:因不可抗力、政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需變更時(shí)5.2合同解除條件合同解除條件:因一方違約、嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行時(shí)5.3合同變更與解除程序合同變更與解除程序:雙方協(xié)商一致,簽訂變更或解除協(xié)議,并通知對(duì)方第六條違約責(zé)任6.1違約情形違約情形:一方未按合同約定履行義務(wù),或因故意、重大過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償守約方損失6.3違約賠償計(jì)算方式違約賠償計(jì)算方式:根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,最高不超過(guò)合同總金額的20%第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式:雙方友好協(xié)商,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):合同簽訂地人民法院7.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序:按照我國(guó)《民事訴訟法》及相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行第八條合同生效與終止8.1合同生效條件合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2合同終止條件合同終止條件:(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)服務(wù)內(nèi)容履行完畢;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)雙方協(xié)商一致解除合同;(5)其他法律規(guī)定或雙方約定的終止條件。8.3合同終止程序合同終止程序:(1)一方提出終止合同意向,應(yīng)提前通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商確定終止合同的具體事宜;(3)簽訂終止合同協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù);(4)合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議處理剩余事宜。第九條合同附件9.1合同附件名稱合同附件名稱:《二零二五年度汽車(chē)玻璃更換與售后服務(wù)協(xié)議》附件9.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容包括:(1)更換的玻璃明細(xì)表;(2)售后服務(wù)細(xì)則;(3)雙方簽字(或蓋章)的確認(rèn)書(shū)。第十條法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議管轄本合同爭(zhēng)議的解決,適用合同簽訂地人民法院管轄。第十一條其他約定事項(xiàng)11.1合同簽訂日期合同簽訂日期:二零二五年X月X日。11.2合同簽訂地點(diǎn)合同簽訂地點(diǎn):省市區(qū)路號(hào)。11.3合同份數(shù)合同份數(shù):一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第十二條合同附件12.1合同附件名稱合同附件名稱:《二零二五年度汽車(chē)玻璃更換與售后服務(wù)協(xié)議》附件12.2合同附件內(nèi)容同第九條合同附件內(nèi)容。第十三條合同簽訂人簽名13.1合同簽訂人姓名甲方代表:X乙方代表:X13.2合同簽訂人職務(wù)甲方代表職務(wù):總經(jīng)理乙方代表職務(wù):車(chē)主第十四條合同生效日期14.1合同生效日期本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方的概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、保險(xiǎn)理賠方等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過(guò)程中的監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)解、理賠等。第二條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款2.1第三方介入的申請(qǐng)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中,如需第三方介入,應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢錾暾?qǐng),并說(shuō)明介入的原因和目的。2.2第三方介入的同意甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后,在三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),同意或拒絕第三方介入。2.3第三方介入的條件(1)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(2)第三方介入的內(nèi)容與合同履行相關(guān);(3)第三方介入不會(huì)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方的責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在介入過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,一般不超過(guò)合同總金額的10%。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條第三方的責(zé)權(quán)利4.1第三方的責(zé)任(1)遵守國(guó)家法律法規(guī);(2)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益;(3)按照合同約定和事實(shí)情況,客觀、公正地履行職責(zé);(4)因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方的權(quán)利(1)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助;(2)根據(jù)實(shí)際情況,提出建議或意見(jiàn);(3)在必要時(shí),向甲乙雙方提出整改要求。4.3第三方的義務(wù)(1)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求,完成介入任務(wù);(3)對(duì)介入過(guò)程中獲取的信息,承擔(dān)保密義務(wù)。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,乙方為委托方,第三方為受托方。5.3第三方與其他第三方的劃分第三方與其他第三方之間不存在直接的法律關(guān)系,各自獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的申請(qǐng)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中,如需第三方介入,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)。6.2第三方介入的審查甲乙雙方在收到第三方介入申請(qǐng)后,應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查,并給予答復(fù)。6.3第三方介入的實(shí)施第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和事實(shí)情況,獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。6.4第三方介入的報(bào)告第三方介入完成后,應(yīng)向甲乙雙方提交書(shū)面報(bào)告,內(nèi)容包括介入過(guò)程、結(jié)果和建議等。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入費(fèi)用的定義第三方介入費(fèi)用是指第三方在介入過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。7.2第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或協(xié)商一致的原則承擔(dān)。7.3第三方介入費(fèi)用的結(jié)算第三方介入費(fèi)用應(yīng)在介入完成后,由甲乙雙方按照約定的方式和期限進(jìn)行結(jié)算。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《二零二五年度汽車(chē)玻璃更換與售后服務(wù)協(xié)議》附件詳細(xì)要求:包括更換的玻璃明細(xì)表、售后服務(wù)細(xì)則、雙方簽字(或蓋章)的確認(rèn)書(shū)。說(shuō)明:附件一為合同的主要組成部分,詳細(xì)記錄了更換玻璃的具體信息和服務(wù)內(nèi)容。2.汽車(chē)玻璃更換明細(xì)表詳細(xì)要求:記錄更換玻璃的車(chē)型、玻璃類(lèi)型、品牌、規(guī)格、數(shù)量等。說(shuō)明:明細(xì)表用于明確更換玻璃的具體信息,確保雙方對(duì)更換內(nèi)容有清晰的認(rèn)識(shí)。3.售后服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:明確售后服務(wù)的期限、范圍、責(zé)任、費(fèi)用等。說(shuō)明:細(xì)則明確了售后服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),保障乙方在服務(wù)期限內(nèi)的權(quán)益。4.合同簽訂文件詳細(xì)要求:包括合同正本、附件、雙方簽字(或蓋章)的確認(rèn)書(shū)等。說(shuō)明:簽訂文件為合同的正式文件,具有法律效力。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任等。說(shuō)明:第三方介入?yún)f(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為,保障各方權(quán)益。6.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)詳細(xì)要求:記錄違約行為、責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。說(shuō)明:違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)用于明確違約行為和責(zé)任,便于雙方處理違約事宜。7.合同履行記錄詳細(xì)要求:記錄合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng),如更換玻璃的時(shí)間、費(fèi)用等。說(shuō)明:履行記錄用于監(jiān)督合同履行情況,便于雙方了解合同執(zhí)行情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方違約行為:(1)未按約定時(shí)間更換玻璃;(2)更換的玻璃不符合約定品牌、規(guī)格;(3)售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn);(4)泄露乙方商業(yè)秘密。乙方違約行為:(1)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)提供虛假信息導(dǎo)致更換玻璃錯(cuò)誤;(3)損壞或擅自更換已更換的玻璃;(4)拒絕接受甲方提供的售后服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定:(1)未按約定時(shí)間更換玻璃,每延遲一天,賠償乙方合同金額的1%;(2)更換的玻璃不符合約定品牌、規(guī)格,乙方有權(quán)要求更換或賠償;(3)售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或賠償;(4)泄露乙方商業(yè)秘密,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定:(1)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)支付滯納金,滯納金按日計(jì)算;(2)提供虛假信息導(dǎo)致更換玻璃錯(cuò)誤,乙方承擔(dān)更換玻璃的費(fèi)用;(3)損壞或擅自更換已更換的玻璃,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;(4)拒絕接受甲方提供的售后服務(wù),乙方承擔(dān)相應(yīng)損失。3.違約示例說(shuō)明示例一:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)更換玻璃,乙方有權(quán)要求甲方支付延遲費(fèi)用。示例二:乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。示例三:甲方更換的玻璃不符合約定品牌,乙方有權(quán)要求更換或賠償。全文完。二零二五年度汽車(chē)玻璃更換與售后服務(wù)協(xié)議范本1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的2.協(xié)議范圍3.協(xié)議有效期4.協(xié)議簽訂雙方二、汽車(chē)玻璃更換服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)流程4.服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)時(shí)間三、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍2.售后服務(wù)內(nèi)容3.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.售后服務(wù)流程5.售后服務(wù)費(fèi)用四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)2.乙方權(quán)利與義務(wù)五、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償六、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密措施七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果九、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序十、其他約定1.不可抗力條款2.法律適用3.合同附件十一、合同簽署1.簽署日期2.簽署地點(diǎn)3.簽署人員十二、合同附件1.汽車(chē)玻璃更換清單2.售后服務(wù)清單3.費(fèi)用明細(xì)表十三、合同變更與補(bǔ)充1.變更程序2.補(bǔ)充條款十四、合同份數(shù)與效力1.合同份數(shù)2.合同效力合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就汽車(chē)玻璃更換及售后服務(wù)事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以保障雙方合法權(quán)益。2.協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方所有在2025年度內(nèi)發(fā)生的汽車(chē)玻璃更換及售后服務(wù)需求。3.協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,至2025年12月31日止。4.協(xié)議簽訂雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]二、汽車(chē)玻璃更換服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供汽車(chē)玻璃更換服務(wù),包括但不限于前擋風(fēng)玻璃、側(cè)窗玻璃、后擋風(fēng)玻璃等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,確保更換的汽車(chē)玻璃符合質(zhì)量要求。3.服務(wù)流程(1)甲方發(fā)現(xiàn)玻璃損壞,及時(shí)通知乙方;(2)乙方在接到通知后,根據(jù)實(shí)際情況安排維修時(shí)間;(3)乙方按照約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;(4)維修完成后,甲方驗(yàn)收并支付相應(yīng)費(fèi)用。4.服務(wù)費(fèi)用(1)乙方按照市場(chǎng)行情和約定價(jià)格向甲方收取玻璃更換費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,包括但不限于玻璃價(jià)格、工時(shí)費(fèi)等;(3)甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)費(fèi)用。5.服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方通知后,根據(jù)實(shí)際情況盡快安排維修時(shí)間,原則上不超過(guò)24小時(shí)。三、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍(1)免費(fèi)咨詢;(2)免費(fèi)檢查;(3)免費(fèi)更換非人為損壞的玻璃;(4)免費(fèi)提供玻璃保養(yǎng)建議。2.售后服務(wù)內(nèi)容(1)乙方負(fù)責(zé)解答甲方關(guān)于汽車(chē)玻璃的疑問(wèn);(2)乙方負(fù)責(zé)檢查甲方車(chē)輛玻璃的損壞情況;(3)乙方負(fù)責(zé)更換非人為損壞的玻璃;(4)乙方負(fù)責(zé)提供玻璃保養(yǎng)建議。3.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,確保售后服務(wù)質(zhì)量。4.售后服務(wù)流程(1)甲方發(fā)現(xiàn)玻璃問(wèn)題,及時(shí)通知乙方;(2)乙方在接到通知后,根據(jù)實(shí)際情況安排檢查或更換時(shí)間;(3)乙方按照約定時(shí)間進(jìn)行服務(wù);(4)服務(wù)完成后,甲方驗(yàn)收并反饋意見(jiàn)。5.售后服務(wù)費(fèi)用(1)免費(fèi)咨詢和檢查;(2)非人為損壞的玻璃更換費(fèi)用按照市場(chǎng)行情和約定價(jià)格收??;(3)玻璃保養(yǎng)建議免費(fèi)提供。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供汽車(chē)玻璃更換及售后服務(wù);(2)甲方應(yīng)按照約定支付相關(guān)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)妥善保管車(chē)輛,避免人為損壞玻璃。2.乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供汽車(chē)玻璃更換及售后服務(wù);(2)乙方應(yīng)保證更換的玻璃質(zhì)量;(3)乙方應(yīng)妥善處理甲方反饋的問(wèn)題。五、違約責(zé)任1.違約情形(1)乙方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù);(2)乙方更換的玻璃存在質(zhì)量問(wèn)題;(3)甲方未按約定支付費(fèi)用。2.違約責(zé)任(1)乙方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)乙方更換的玻璃存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)更換或賠償損失;(3)甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)足費(fèi)用。3.違約賠償違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定向守約方支付違約金,違約金金額由雙方協(xié)商確定。六、保密條款1.保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。2.保密期限本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年內(nèi)。3.保密措施(1)雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密信息;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁委員會(huì)]仲裁。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[仲裁委員會(huì)名稱]3.爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在[協(xié)商期限]內(nèi)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,提交[仲裁委員會(huì)]仲裁;(3)仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。八、合同解除1.合同解除條件(1)協(xié)議一方嚴(yán)重違約;(2)不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)書(shū)面通知另一方;(2)收到通知的一方應(yīng)在[通知期限]內(nèi)給予答復(fù);(3)雙方未能達(dá)成一致解除合同的,可提交[仲裁委員會(huì)]仲裁。3.合同解除后果(1)合同解除后,雙方應(yīng)立即終止合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù);(2)合同解除不影響雙方因違約行為已發(fā)生的賠償請(qǐng)求;九、合同生效與終止1.合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止條件(1)協(xié)議約定的有效期屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)合同約定的其他終止條件。3.合同終止程序合同終止時(shí),雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。十、其他約定1.不可抗力條款本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。3.合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。十一、合同簽署1.簽署日期[簽署日期]2.簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]3.簽署人員甲方代表:[姓名]乙方代表:[姓名]十二、合同附件(此處列出合同附件的詳細(xì)內(nèi)容)十三、合同變更與補(bǔ)充1.變更程序任何對(duì)本協(xié)議的變更或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.補(bǔ)充條款本協(xié)議如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十四、合同份數(shù)與效力1.合同份數(shù)本協(xié)議一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。2.合同效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):________________乙方代表(簽字):________________日期:____________________________日期:____________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款(1)甲方有權(quán)決定汽車(chē)玻璃更換的類(lèi)型和品牌;(2)甲方有權(quán)指定維修服務(wù)的時(shí)間;(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的售后服務(wù)提出具體要求。2.預(yù)算控制條款(1)甲方有權(quán)設(shè)定年度更換與售后服務(wù)預(yù)算上限;(2)乙方應(yīng)在預(yù)算范圍內(nèi)提供服務(wù),超支部分需甲方審批;(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)。3.緊急響應(yīng)條款(1)乙方應(yīng)在接到甲方通知后[小時(shí)數(shù)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);(2)乙方應(yīng)確保緊急維修在[小時(shí)數(shù)]內(nèi)完成;(3)甲方有權(quán)要求乙方提供緊急維修服務(wù)的詳細(xì)費(fèi)用清單。4.服務(wù)監(jiān)督條款(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作質(zhì)量進(jìn)行定期檢查;(2)甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告;(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方的不當(dāng)行為提出整改要求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款(1)乙方有權(quán)推薦合適的玻璃更換方案和品牌;(2)乙方有權(quán)決定維修服務(wù)的具體流程;(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的服務(wù)要求進(jìn)行評(píng)估。2.服務(wù)質(zhì)量保證條款(1)乙方應(yīng)確保更換的玻璃符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范;(2)乙方應(yīng)保證售后服務(wù)及時(shí)、高效;(3)乙方應(yīng)提供必要的維修記錄和售后服務(wù)手冊(cè)。3.價(jià)格調(diào)整條款(1)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化調(diào)整服務(wù)價(jià)格;(2)價(jià)格調(diào)整需提前[天數(shù)]通知甲方;(3)甲方有權(quán)在價(jià)格調(diào)整前選擇是否接受調(diào)整。4.乙方責(zé)任條款(1)乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌木S修質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé);(2)乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌难诱`負(fù)責(zé);(3)乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌募追截?cái)產(chǎn)損失負(fù)責(zé)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.中介機(jī)構(gòu)條款(1)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)議的履行;(2)中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)雙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估;(3)中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)違約行為進(jìn)行處理。2.中介費(fèi)用條款(1)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定;(2)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議簽訂時(shí)一次性支付;(3)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用不得影響協(xié)議的其他條款執(zhí)行。3.中介保密條款(1)中介機(jī)構(gòu)不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容;(2)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要措施保護(hù)協(xié)議內(nèi)容的保密性;(3)中介機(jī)構(gòu)違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.中介糾紛解決條款(1)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)公正、公平地處理糾紛;(2)雙方應(yīng)積極配合中介機(jī)構(gòu)的工作;(3)中介機(jī)構(gòu)無(wú)法解決糾紛時(shí),可提交[仲裁委員會(huì)]仲裁。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.汽車(chē)玻璃更換清單2.售后服務(wù)清單3.費(fèi)用明細(xì)表4.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.不可抗力事件證明6.爭(zhēng)議解決裁決書(shū)7.服務(wù)質(zhì)量報(bào)告8.價(jià)格調(diào)整通知9.緊急維修服務(wù)記錄10.玻璃保養(yǎng)建議手冊(cè)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù);乙方更換的玻璃存在質(zhì)量問(wèn)題;甲方未按約定支付費(fèi)用;乙方未提供免費(fèi)咨詢和檢查;乙方未提供免費(fèi)更換非人為損壞的玻璃;乙方未提供玻璃保養(yǎng)建議;中介機(jī)構(gòu)泄露協(xié)議內(nèi)容;雙方未在規(guī)定期限內(nèi)協(xié)商解決爭(zhēng)議。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為需由一方或雙方共同確認(rèn);違約行為的認(rèn)定需有相關(guān)證據(jù)支持;違約行為的認(rèn)定需符合協(xié)議約定和法律規(guī)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.仲裁:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后,提交給[仲裁委員會(huì)]進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。3.合同:指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。4.違約:指合同當(dāng)事人一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。5.服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供的服務(wù)滿足甲方需求和期望的程度。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方維修服務(wù)延誤。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金或賠償損失。2.問(wèn)題:乙方更換的玻璃存在質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)更換或賠償損失。3.問(wèn)題:甲方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)足費(fèi)用,并可能采取法律手段追討。4.問(wèn)題:中介機(jī)構(gòu)泄露協(xié)議內(nèi)容。解決辦法:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此造成的損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.汽車(chē)玻璃更換服務(wù);2.汽車(chē)玻璃售后服務(wù);3.中介機(jī)構(gòu)參與爭(zhēng)議解決;4.不可抗力事件導(dǎo)致的服務(wù)中斷;5.價(jià)格調(diào)整;6.爭(zhēng)議解決。全文完。二零二五年度汽車(chē)玻璃更換與售后服務(wù)協(xié)議范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景和目的甲方因車(chē)輛使用過(guò)程中出現(xiàn)玻璃損壞等問(wèn)題,為保障行車(chē)安全及車(chē)輛美觀,特與乙方簽訂本協(xié)議,約定汽車(chē)玻璃更換及售后服務(wù)事宜。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中,“汽車(chē)玻璃”指車(chē)輛原廠配置的玻璃,包括前擋風(fēng)玻璃、后擋風(fēng)玻璃、側(cè)窗玻璃等。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)售后服務(wù):指乙方在汽車(chē)玻璃更換后,為甲方提供的免費(fèi)或付費(fèi)維修、保養(yǎng)、更換等服務(wù)。(2)合同履行期限:指本協(xié)議約定的甲方使用汽車(chē)玻璃更換及售后服務(wù)的時(shí)間范圍。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供符合質(zhì)量要求的汽車(chē)玻璃更換及售后服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方根據(jù)本協(xié)議約定所收取的費(fèi)用。(3)甲方在使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的汽車(chē)玻璃存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供符合質(zhì)量要求的汽車(chē)玻璃更換及售后服務(wù)。(2)乙方應(yīng)保證所提供的汽車(chē)玻璃及售后服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。(3)乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)尊重甲方合法權(quán)益,不得泄露甲方商業(yè)秘密。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至二零二六年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式本協(xié)議履行方式為乙方在甲方所在地提供汽車(chē)玻璃更換及售后服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的合同履行期限屆滿;(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。6.3終止程序(1)一方終止本協(xié)議,應(yīng)提前三十日書(shū)面通知另一方;(2)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,辦理相關(guān)事宜。6.4終止后果本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行完畢相關(guān)義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)汽車(chē)玻璃更換費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際更換的玻璃型號(hào)、品牌及數(shù)量計(jì)算;(2)售后服務(wù)費(fèi)用:包括但不限于維修、保養(yǎng)、更換零部件等;(3)其他相關(guān)費(fèi)用:如路費(fèi)、配件費(fèi)等。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)現(xiàn)金;(3)其他雙方約定的支付方式。7.3支付時(shí)間(1)汽車(chē)玻璃更換費(fèi)用:在乙方完成更換工作后,甲方應(yīng)立即支付;(2)售后服務(wù)費(fèi)用:在乙方提供服務(wù)后,甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付;(3)其他相關(guān)費(fèi)用:在發(fā)生相關(guān)費(fèi)用后,甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式,在約定的時(shí)間內(nèi)將費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票;(3)如甲方逾期支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息,逾期付款利息按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)解除本協(xié)議;(3)依法追究甲方法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)解除本協(xié)議;(3)依法追究乙方法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)因違約行為給對(duì)方造成的損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)賠償金額按照實(shí)際損失計(jì)算,包括直接損失和間接損失;(3)賠償方式包括但不限于支付賠償金、承擔(dān)修理、更換等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下保密期限自協(xié)議簽訂之日起至二零二六年度結(jié)束。9.3保密履行方式(1)雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù);(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議;(3)不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例不可抗力實(shí)例包括地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解;(2)仲裁;(3)訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本協(xié)議未經(jīng)對(duì)方同意,不得轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留乙方保留本協(xié)議項(xiàng)下所有汽車(chē)玻璃更換技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及商業(yè)秘密的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,必須以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互配合,共同確保本協(xié)議的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,積極履行各自義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前所有關(guān)于本協(xié)議主題的口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,必須以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年__月__日甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.汽車(chē)玻璃更換及售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.汽車(chē)玻璃更換及售后服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.保密協(xié)議4.爭(zhēng)議解決程序說(shuō)明5.不可抗力事件清單二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,認(rèn)定為違約。未按約定使用汽車(chē)玻璃:甲方使用不符合協(xié)議約定的汽車(chē)玻璃,認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)更換汽車(chē)玻璃:乙方未按約定時(shí)間完成汽車(chē)玻璃更換,認(rèn)定為違約。提供的汽車(chē)玻璃質(zhì)量不合格:乙方提供的汽車(chē)玻璃存在質(zhì)量問(wèn)題,認(rèn)定為違約。未按約定提供售后服務(wù):乙方未按約定提供售后服務(wù),認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法:保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的法律。3.不可抗力:不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.商業(yè)秘密:不為公眾所知

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