2025年度個(gè)人裝修工程售后服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度個(gè)人裝修工程售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期和地點(diǎn)3.裝修工程概況3.1裝修工程名稱3.2裝修工程地點(diǎn)3.3裝修工程面積3.4裝修工程預(yù)算3.5裝修工程開始日期3.6裝修工程結(jié)束日期4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)期限4.2售后服務(wù)范圍4.3售后服務(wù)方式4.4售后服務(wù)費(fèi)用5.售后服務(wù)責(zé)任5.1乙方（裝修公司）責(zé)任5.2甲方（業(yè)主）責(zé)任6.售后服務(wù)流程6.1甲方提出售后服務(wù)需求6.2乙方接單6.3乙方安排施工人員6.4乙方進(jìn)行維修或更換6.5乙方完成售后服務(wù)7.保修條款7.1保修范圍7.2保修期限7.3保修方式8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3爭(zhēng)議解決期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1裝修工程圖紙12.2裝修工程清單12.3售后服務(wù)清單13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[業(yè)主全名]1.1.2乙方：[裝修公司全名]1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方：[業(yè)主法定代表人姓名]1.2.2乙方：[裝修公司法定代表人姓名]1.3合同雙方地址1.3.1甲方地址：[業(yè)主詳細(xì)地址]1.3.2乙方地址：[裝修公司詳細(xì)地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系方式：[業(yè)主聯(lián)系電話]1.4.2乙方聯(lián)系方式：[裝修公司聯(lián)系電話]2.合同簽訂日期和地點(diǎn)2.1簽訂日期：[合同簽訂日期]2.2簽訂地點(diǎn)：[合同簽訂地點(diǎn)]3.裝修工程概況3.1裝修工程名稱：[具體裝修工程名稱]3.2裝修工程地點(diǎn)：[具體裝修工程地址]3.3裝修工程面積：[具體裝修工程面積]3.4裝修工程預(yù)算：[具體裝修工程預(yù)算金額]3.5裝修工程開始日期：[具體裝修工程開始日期]3.6裝修工程結(jié)束日期：[具體裝修工程結(jié)束日期]4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)期限：自裝修工程結(jié)束之日起計(jì)算，為期[具體服務(wù)期限]，如一年、兩年等。4.2售后服務(wù)范圍：包括但不限于水電、墻面、地面、門窗、衛(wèi)浴等裝修項(xiàng)目的維修和保養(yǎng)。4.3售后服務(wù)方式：電話報(bào)修、現(xiàn)場(chǎng)勘查、維修更換等。4.4售后服務(wù)費(fèi)用：乙方提供免費(fèi)維修服務(wù)，但如因甲方原因?qū)е碌膿p壞，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.售后服務(wù)責(zé)任5.1乙方（裝修公司）責(zé)任：5.1.1按照約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。5.1.2確保維修材料的質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量。5.1.3及時(shí)響應(yīng)甲方報(bào)修請(qǐng)求，盡快安排維修。5.2甲方（業(yè)主）責(zé)任：5.2.1按時(shí)支付維修費(fèi)用（如有）。5.2.2配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和維修工作。5.2.3遵守售后服務(wù)相關(guān)規(guī)定。6.售后服務(wù)流程6.1甲方提出售后服務(wù)需求：6.1.1甲方應(yīng)以書面形式或電話向乙方提出售后服務(wù)需求。6.2乙方接單：6.2.1乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修請(qǐng)求后[具體時(shí)間，如24小時(shí)內(nèi)]予以確認(rèn)。6.3乙方安排施工人員：6.3.1乙方應(yīng)安排具備相應(yīng)資質(zhì)的施工人員進(jìn)行維修。6.4乙方進(jìn)行維修或更換：6.4.1乙方應(yīng)在[具體時(shí)間，如2個(gè)工作日內(nèi)]完成維修或更換工作。6.5乙方完成售后服務(wù)：6.5.1乙方應(yīng)在維修完成后與甲方進(jìn)行確認(rèn)，并確保甲方滿意。7.保修條款7.1保修范圍：7.1.1乙方提供的裝修材料及施工質(zhì)量。7.1.2裝修項(xiàng)目的主要部件及功能。7.2保修期限：7.2.1裝修材料及主要部件的保修期限為[具體時(shí)間，如一年]。7.2.2功能性部件的保修期限為[具體時(shí)間，如半年]。7.3保修方式：7.3.1乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換損壞的部件。7.3.2保修期內(nèi)，乙方應(yīng)提供必要的維修配件和材料。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按約定支付維修費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付[具體違約金比例]的違約金。8.1.2若甲方擅自改動(dòng)裝修工程，導(dǎo)致售后問(wèn)題，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未按約定時(shí)間完成維修或更換工作，應(yīng)向甲方支付[具體違約金比例]的違約金。8.2.2若乙方提供的維修材料或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)免費(fèi)重新維修或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.2.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3爭(zhēng)議解決期限9.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[具體時(shí)間，如30日內(nèi)]提出解決方案。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署并簽字蓋章。11.1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)符合法律規(guī)定。11.2合同終止條件11.2.1售后服務(wù)期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3發(fā)生合同約定的解除條件。12.合同附件12.1裝修工程圖紙12.2裝修工程清單12.3售后服務(wù)清單12.4雙方身份證復(fù)印件12.5其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期：[合同簽署日期]13.2簽署地點(diǎn)：[合同簽署地點(diǎn)]13.3簽署人員13.3.1甲方：[業(yè)主姓名]13.3.2乙方：[裝修公司代表姓名]13.4簽署方式13.4.1雙方簽字蓋章。14.合同其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲方（業(yè)主）和乙方（裝修公司）以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、監(jiān)理、保險(xiǎn)、仲裁等服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并在合同中明確第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額需合理反映第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中單獨(dú)列出，并由第三方簽字確認(rèn)。4.第三方介入的程序4.1甲方或乙方提出需要第三方介入的書面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入原因和所需服務(wù)。4.2雙方共同選擇合適的第三方，并就第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任限額達(dá)成一致。4.3甲方、乙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。5.第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議或合同規(guī)定，獨(dú)立行使職責(zé)，包括但不限于：5.1.1對(duì)裝修工程進(jìn)行監(jiān)理，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2提供專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助解決裝修過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。5.1.3對(duì)維修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量。6.第三方義務(wù)6.1.1按時(shí)提供所需服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.1.2對(duì)甲方和乙方提供的信息保密。6.1.3在第三方責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。7.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方與甲方的關(guān)系：7.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關(guān)系，甲方應(yīng)直接與乙方就裝修工程和售后服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行溝通。7.1.2第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)如有不滿意，應(yīng)向乙方提出，由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。7.2第三方與乙方的關(guān)系：7.2.1第三方與乙方之間存在合作協(xié)議或服務(wù)合同，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。7.2.2第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)如有不滿意，應(yīng)直接向乙方提出，由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。7.3第三方與其他第三方的關(guān)系：7.3.1如有多個(gè)第三方介入同一項(xiàng)目，各第三方之間應(yīng)相互尊重，避免相互沖突。7.3.2各第三方應(yīng)就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任限額等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，確保各方權(quán)益。8.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方按約定的比例承擔(dān)。8.2若第三方介入導(dǎo)致合同變更，相關(guān)費(fèi)用由變更后的合同約定承擔(dān)。9.第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在合同中約定。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.裝修工程圖紙?jiān)敿?xì)要求和說(shuō)明：提供裝修工程的平面圖、立面圖、剖面圖等，以及水電布置圖、材料清單等，確保圖紙清晰、完整，并附有設(shè)計(jì)說(shuō)明。2.裝修工程清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：詳細(xì)列出裝修工程中所使用的材料、設(shè)備、人工等項(xiàng)目的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和總價(jià)，確保清單準(zhǔn)確無(wú)誤。3.售后服務(wù)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：列出售后服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等，確保服務(wù)內(nèi)容明確，便于雙方履行。4.雙方身份證復(fù)印件詳細(xì)要求和說(shuō)明：提供甲方和乙方雙方的身份證復(fù)印件，用于證明雙方身份的真實(shí)性。5.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括但不限于工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、維修記錄、維修配件清單、費(fèi)用結(jié)算單等，用于證明工程實(shí)施和售后服務(wù)的情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付維修費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付[具體違約金比例]的違約金，并在收到乙方書面通知后[具體時(shí)間，如7日內(nèi)]支付。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定時(shí)間完成維修或更換工作。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付[具體違約金比例]的違約金，并在收到甲方書面通知后[具體時(shí)間，如7日內(nèi)]完成維修或更換。3.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：提供的維修材料或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)