公司網(wǎng)絡店鋪排名提升策略研究

阿里巴巴平臺排名概述2.1阿里巴巴店鋪排名規(guī)則眾所周知，一個店鋪要想有銷量就必須要有一個穩(wěn)定的排名來支撐，隨著線上商鋪入駐越多，競爭越大，很多商家對于阿里巴巴平臺的排名規(guī)則不太了解，導致店鋪無法在明顯的位置上出現(xiàn)，點擊率低銷量不佳。平臺具體排名規(guī)則有兩種，一是付費搜索排名規(guī)則，在商品搜索中，排在最前面的是首位展示位，后面的是實力商家、網(wǎng)銷寶推廣和部分采購商場offer。二是自然搜索排名規(guī)則，自然搜索排名規(guī)則有以下四種。（1）產(chǎn)品相關性:包含產(chǎn)品標題、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品類目、產(chǎn)品價格。（2）信息質量：產(chǎn)品圖片和視頻要干凈整潔，與實際產(chǎn)品相符。（3）交易規(guī)則：交易方式、交易總金額、交易轉化率。（4）買家體驗：買家保障、客服服務質量、糾紛率、退貨率。除了付費的排名之外，如果想根據(jù)店鋪自身實力讓排名靠前，就需要在自然搜索排名規(guī)則上深入研究來提升店鋪的排名。2.2店鋪排名影響因素從阿里巴巴平臺排名規(guī)則可以看出影響排名的因素除了付費推廣外，無非就是產(chǎn)品相關性的因素、信息質量因素、交易因素和客戶體驗服務因素。產(chǎn)品相關性通俗來講就是產(chǎn)品鏈接的細節(jié)設置，比如產(chǎn)品標題的正確撰寫格式是要有30個字左右，其中還包括主推詞、核心詞、熱賣詞等關鍵詞，并且阿里巴巴的標題排名抓取標準是從后往前讀，所以最重要的詞要放在最后面。其次就是產(chǎn)品屬性及類目一定要根據(jù)產(chǎn)品的作用及用途實際撰寫。最后是價格因素，也就是價格力，價格力越高排名也就越高，所以在設置產(chǎn)品價格時一定要平均于市場低于同行。一個優(yōu)質的信息質量必須要高清整潔一目了然，根據(jù)視頻、主圖、細節(jié)圖、場景圖、實拍圖、白底圖的順序設置，這樣才會給店鋪特殊的流量加持使店鋪排名更高。（3）阿里巴巴是一個交易性的平臺，交易的多少直接影響店鋪的排名，在客戶交易的同時一定要考慮客戶的一個習慣，比如個人客戶和企業(yè)客戶的購買途徑不同消費習慣也就不同。所以要想留住客戶必須要把交易方式全部開通，這樣才能提高店鋪的轉化率和交易額度。（4）買家體驗分為回頭率、糾紛率、采購咨詢、物流時效、退換貨體驗等等，這幾項在阿里巴巴后臺叫做新燈塔評分，評分越高代表服務越好。店鋪排名和店鋪的評分是有直接性關系的，想要有更好的排名一定要服務好店鋪的新客戶，這樣才能讓新客戶變成老客戶，再讓老客戶轉介紹新客戶，產(chǎn)品銷量提高，店鋪排名也會最大化的提升本文會根據(jù)以上影響店鋪排名的因素深度解析藍晶玻璃店鋪排名現(xiàn)存在的問題并提出解決辦法。2.3藍晶玻璃公司在阿里巴巴排名情況滄州市藍晶玻璃制品有限公司，位于河北省滄州市河間市，公司成立時間是2021年4月14日。企業(yè)總占地為三千平方米，年銷售額50-100萬元，是玻璃杯、茶壺、茶杯、茶具、玻璃茶壺等產(chǎn)品專業(yè)加工制造生產(chǎn)的企業(yè)。線上開店時間為2022年3月2日，主營的店鋪是在阿里巴巴平臺，截止到現(xiàn)在店鋪產(chǎn)品上傳總數(shù)量為50件，本店主推的產(chǎn)品包括錘紋杯、單層杯、雙層杯、涼水壺、泡茶壺等高硼硅玻璃產(chǎn)品。目前本店有銷售的產(chǎn)品占到全店商品動銷率的百分之十四，店鋪產(chǎn)品還在更新上傳當中，店鋪也處在推廣發(fā)展期。在阿里巴巴平臺上，像藍晶玻璃公司這樣主要賣玻璃杯、茶具的店鋪有近三千家，滄州地區(qū)就占有將近一千家。就滄州地區(qū)來講，其中明尚德玻璃公司做的比較突出，他們在線上成立店鋪12年，年產(chǎn)量209萬只，合作伙伴遍布全球，其中就包括星巴克、蘇泊爾等知名品牌。而明尚德玻璃公司在阿里巴巴平臺上的排名也處在第一頁位置，相比之下藍晶玻璃公司在阿里巴巴平臺上優(yōu)勢不明顯，如圖2.1所示，店鋪目前排在294名，在玻璃杯行業(yè)屬于排名靠后階段。多數(shù)消費者在網(wǎng)上購物時常使用關鍵詞來搜索產(chǎn)品，也就是說大多數(shù)店鋪的流量都來自客戶的搜索，通常排名靠前的商品比排名靠后的商品點擊量多，銷售情況更好，因此利用搜索關鍵詞獲得高流量是任何店鋪都不能忽視的內容REF_Ref8017\r\h[1]。本文以明尚德玻璃公司作為藍晶玻璃公司未來發(fā)展的榜樣，學習其公司賣點塑造價值，并對比分析藍晶玻璃公司的不足之處。圖2.1藍晶玻璃公司在阿里巴巴平臺上的排名情況藍晶玻璃店鋪排名偏低的原因分析在電商行業(yè)，都是一個相互競爭的關系，當藍晶玻璃店鋪自身產(chǎn)品排名不穩(wěn)定時，同行的產(chǎn)品權重高，那么它的排名肯定會比藍晶玻璃店鋪靠前，并且穩(wěn)定。其次，店鋪銷量也是其中的一項原因。眾所周知，店鋪銷售情況是影響排名的最主要原因，如果銷售情況好，那么其排名也就靠在前面，如果銷售情況時好時壞，那么就會影響店鋪排名的穩(wěn)定性。在經(jīng)營阿里巴巴藍晶玻璃店鋪的過程中，必須遵守規(guī)則，防止違規(guī)操作，導致店鋪降權，一旦店鋪出現(xiàn)降權，名次降低是必須的。當然以上原因只是其中一部分，下面具體分析了藍晶玻璃店鋪在阿里巴巴排名偏低的原因。3.1產(chǎn)品價格偏高藍晶玻璃公司的產(chǎn)品價格相對于市場而言偏高，受到疫情的影響，應對成本上漲，也就是產(chǎn)品成本增加所引起的產(chǎn)品價格的上漲，這也是藍晶玻璃公司產(chǎn)品漲價最主要的因素。玻璃行業(yè)線上競爭較大，大多數(shù)商家把產(chǎn)品價格下壓，相較于其他店鋪來說，藍晶玻璃店鋪價格偏高，如圖3.1所示。所以在價格方面藍晶玻璃呈現(xiàn)劣勢狀態(tài)，導致在購物平臺上藍晶玻璃店鋪排名偏低。圖3.1藍晶玻璃與明尚德玻璃在平臺上部分產(chǎn)品價格對比3.2產(chǎn)品信息不夠全面關于藍晶玻璃店鋪頁面的公司簡介和產(chǎn)品介紹不全，消費者不能在產(chǎn)品頁面看到產(chǎn)品的真實信息，公司沒有將產(chǎn)品的特性及優(yōu)點完全的發(fā)揮出來，工廠主頁也沒有突出主推產(chǎn)品。商品發(fā)布操作簡單，但商品發(fā)布時的屬性是否完整、類目是否正確、描述是否相符會影響商品的展現(xiàn)率REF_Ref8823\r\h[2]。如圖3.2所示，藍晶玻璃公司與明尚德玻璃公司相比，產(chǎn)品缺少視頻講解，產(chǎn)品介紹不全，提不起顧客的購買欲。對于一些產(chǎn)品的尺寸沒有明確的標識，產(chǎn)品的加工處理工藝也不說明，這樣會導致客戶在收到貨后，心理落差過大，給店鋪差評甚至是投訴。以及產(chǎn)品的材質、規(guī)格描述不全等，平臺就會給店鋪評出較低的分數(shù)，導致藍晶玻璃店鋪排名偏低。同時也給本店鋪的客服工作人員帶來了諸多不必要的工作。產(chǎn)品信息填寫不全，就會導致客戶對于產(chǎn)品的印象模糊不清，同時也會出現(xiàn)很多售后問題，以及降低店鋪的產(chǎn)品描述評分。圖3.2藍晶玻璃公司與明尚德玻璃公司產(chǎn)品界面對比3.3店鋪支付方式單一網(wǎng)絡支付方式已經(jīng)占有越來越重要的地位而且還會有替代傳統(tǒng)支付的趨勢，當然，我們運用各類支付手段應該合理有效，這樣才會給我們帶來更高效、更便捷和更安全的經(jīng)濟生活REF_Ref7751\r\hREF_Ref8951\r\h[3]。藍晶玻璃公司網(wǎng)絡店鋪支付方式單一化，對排名提升具有一定的局限性。藍晶玻璃公司網(wǎng)絡店鋪支付方式只有支付寶付款，相對于其他商家的店鋪支付方式來說處于劣勢。例如信用卡、融易收銀行卡支付、誠e賒等支付方式都是藍晶玻璃公司網(wǎng)絡店鋪所不具有的，因此藍晶玻璃店鋪排名偏低。3.4店鋪客服能力不足藍晶玻璃公司在設計商品時考慮當下流行的元素加入其中，不會想到和店鋪現(xiàn)有的客戶溝通，發(fā)出邀請詢問他們對產(chǎn)品的一些特殊需求。客戶是電商運營管理的首要對象，沒有客戶，電商運營就是無源之水，無本之木REF_Ref9010\r\h[4]。產(chǎn)品設計迎合大眾品味，客戶是產(chǎn)品的使用者，企業(yè)應該關注他們的需要，在產(chǎn)品設計過程、新設計的構思、營銷活動方式和客戶探討，注重客戶的參與。當產(chǎn)品出現(xiàn)與實物不符合，退換貨的問題，發(fā)錯貨的問題，產(chǎn)品丟件、破損的問題、沒有按照時間規(guī)定到達的問題在經(jīng)營過程中經(jīng)常出現(xiàn)，客服不及時處理，將錯誤推拖給快遞和客戶本身，導致客戶的申請退貨退款的情況大有存在，出現(xiàn)售后問題不及時解決。網(wǎng)絡營銷的管理要求必須重視和進行有效控制的問題，否則企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的效果就會適得其反。由于沒有專門負責退換貨收發(fā)登記的人員，導致客戶往往是等了很久后，聯(lián)系店鋪退換貨。被動的店鋪售后，也是導致很多經(jīng)過店鋪售后的人員不愿意二次購買本店產(chǎn)品的原因。店鋪損失了一批可以有深入合作的潛在客戶。售前，售中，售后的不同工作，客服對于自身的角色變化不清楚?？蛻舨幌胍蛘哒f是使用一次后就想退款的情況很多，客服沒有進行勸留并且提醒客戶拍照證明產(chǎn)品是否可以二次銷售。為了減少自己的工作，經(jīng)常性的按照退貨，退款處理。導致退回的產(chǎn)品很多都需要二次加工，嚴重影響了產(chǎn)品的二次銷售。賣家服務質量包括4個方面：產(chǎn)品描述相符、賣家服務態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務REF_Ref8682\r\hREF_Ref9189\r\h[5]。店鋪運營不注重反饋意識，很少會做客戶的二次回訪，傾聽并且收集客戶的反饋，向上級提出意見?？头陨淼穆殬I(yè)素養(yǎng)不夠，面對客戶的詢單，往往表示出一種不耐煩的態(tài)度，甚至店鋪內部是有相似款的也懶得跟客戶說明或者是發(fā)送相關鏈接，導致店鋪詢單后的轉化率低，并且愿意二次詢單的客戶少。藍晶玻璃店鋪排名提升策略研究4.1調整定價策略商品價格不能一成不變的，要定期加以微調。針對市場的實際需求,根據(jù)人們的消費需求和行為習慣，及時進行恰當?shù)恼{價。這樣的經(jīng)營行為才會富有生命力，也才能在競爭日益強烈的現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)爭中，占據(jù)不敗之地。確定恰當?shù)牡魞r時間、網(wǎng)店不要頻頻降價、把握合適的削價范圍、采取合理價格打折策略。雖然低價的產(chǎn)品能夠吸引到很多的客戶來購買，但是賣的好的產(chǎn)品不一定非要降低價格。在網(wǎng)店發(fā)展初期銷售量上升的時候，降低產(chǎn)品的價格會起到明顯的作用，相反，當產(chǎn)品的銷售量達成一定預期目標的時候，產(chǎn)品的價格對于網(wǎng)店的作用就會慢慢減少，所以我們要根據(jù)網(wǎng)店的經(jīng)營模式和產(chǎn)品的特性來調整合理的定價策略。賣家可以采用動態(tài)定價策略，動態(tài)定價策略允許商家在確定的基礎價格上，為獲取最大利潤，依實時情況進行一定的調整，賣家可及時清理多余庫存且無需以犧牲價格和潛在收益為代價，既滿足了顧客的需求，同時還增加了銷售收入REF_Ref9356\r\h[6]。由于消費者對價格的變化比較敏感，在經(jīng)營時，如果使用合理的提價措施，會獲得意料之外的效益。要解釋合理提價理由、切忌對各種產(chǎn)品同時提價、注意合理提價范圍等。實行的差別價格還包括了心理限價，所謂差異化價格就是對客戶的劃分價格，即把同樣商品或服務項目，以不一樣的價位出售給不同的消費者；不同的款式,定不同的價錢；對不同形式的商品，定不同的價錢；對不同時期價格差異等。心理價格則是不以整數(shù)計價，而是以零頭為結尾價格，這樣就可以讓消費者有更優(yōu)惠的感受；對一些產(chǎn)品采取了微利或虧本的犧牲價格，以招來消費者，并連帶性的銷售其它產(chǎn)品，可利用此方法來增加藍晶玻璃公司的店鋪排名。4.2完善產(chǎn)品信息不管是什么類型的企業(yè)，通過輸出優(yōu)質的內容來吸引用戶是非常有用的，并且通過內容吸引過來的用戶也是非常的精準和優(yōu)質的，內容思維除了要求企業(yè)重視創(chuàng)作優(yōu)質內容之外，還需要關注如何將優(yōu)質內容放到一些行業(yè)的頭部網(wǎng)站，獲取的用戶流量就會相對精準有效REF_Ref27603\r\hREF_Ref9486\r\h[7]。網(wǎng)絡營銷中跨時空營銷的靈活性可以于每次活動的預熱前進行多媒體推送，如微信公眾號，抖音短視頻的宣發(fā)，千牛聯(lián)系人推送，阿里巴巴后臺推送等，宣傳力度加大，力求讓每一位顧客都清楚且明白店鋪活動的內容。詳情頁最主要的是圖片和視頻展示，圖片美化，視頻高清，不能過度修飾，若造成與產(chǎn)品本身相差甚大，不僅使得客戶反感沒有欲望，還會失去大量客戶REF_Ref12444\r\hREF_Ref9542\r\h[8]。增加內容運營，通過研究顧客心理，制作出符合顧客心理的視頻或文字去激發(fā)消費者的熱情，促使顧客對該商品產(chǎn)生情感，最后購買。在活動的爆發(fā)期，本店鋪也要跟進客戶，如催單或者是提醒客戶某些優(yōu)惠力度大的折扣，促使老顧客明白一些活動的利益點。不論是大型企業(yè)，還是中小型企業(yè)，均應針對消費者的從眾心理、求廉心理，定期進行網(wǎng)上宣傳、開展打折優(yōu)惠的活動，并適時向消費者推廣，以刺激消費者的需要。網(wǎng)絡營銷中著重強調了市場的虛擬屬性，和普通貿易不同，基于網(wǎng)絡形成的交易市場具有非常大的虛擬能力，實質上就是一個虛擬交易市場，所以消費者在網(wǎng)絡上看到的商品并非實體，只是經(jīng)營者對市場的展示。視覺營銷是將展示技術和視覺呈現(xiàn)技術相結合，通過制定不同于其他營銷理念的營銷組合策略，努力為市場傳達、展示、提供、販賣商品或服務的方法REF_Ref13074\r\hREF_Ref9633\r\h[9]。所以活動海報以及活動承接頁面，應該具有一定的交互性、趣味性、靈活性、針對性。在每次活動的承接頁面上，需要準備文案的同時跟說明這次活動的主題，是秋冬季還是春夏季，以及各種節(jié)日等，活動頁面需要設計的有親和性，體現(xiàn)出藍晶玻璃公司店鋪產(chǎn)品的功能，特色，甚至可以增加短視頻的展示。網(wǎng)絡店鋪的設計創(chuàng)新裝，通過B2B服務商不斷推出最新技術的創(chuàng)新服務，以此為公司挖掘用戶信息，創(chuàng)造多元性的服務。通過使用網(wǎng)絡調查手段，大大提高調查結果的質量和調研效益，并通過合理的方法和手段收集整理資料，從網(wǎng)絡浩瀚的數(shù)據(jù)庫中得到需要的資料和識別出需要的資料。提升產(chǎn)品標題分為核心詞，優(yōu)詞，屬性詞，以及長尾詞等。其中核心詞最好在標題內不要出現(xiàn)兩次。過分堆砌詞組，算法機制會檢測出來，并且會出現(xiàn)搜索作弊的處罰。如果沒有處罰也會降低標題的搜索權重比。在市場激烈的競爭中,為了留住消費者需要搭建起一種特色、個性化的商鋪。所以在商品標題上,更需要強調與商家的關系，及其特色。網(wǎng)店個性化的店面建設的重點，是將自己的店面運營管理模式進行改造。針對經(jīng)營產(chǎn)品的特性，明確市場定位，在店面的建設上下功夫，精準推廣，從而促使網(wǎng)店寶貝的排名甚至是流量的上升提高。4.3完善支付方式考慮到第三方支付業(yè)務同質化的特征，各個支付平臺間的服務差別相當小，對支付消費者的服務轉化成本也很低，而一旦消費者對某第三方支付平臺的業(yè)務比較滿意時，會逐漸對其形成信賴并持續(xù)使用，所以，把“客戶忠誠”因素調節(jié)為“消費者信賴”的因素比較貼切。應不斷加快支付工具創(chuàng)新，通過開通融易收，銀行卡等大額轉賬方式，提升客戶消費支付速度及便捷度，增強客戶粘性。完善交付方式以提升顧客消費體驗感受，擴大交付服務的使用空間，掌握企業(yè)關鍵核心交付技能，在企業(yè)更大的范疇內開展了智能分賬系統(tǒng)；將國際領先的數(shù)據(jù)處理技術，運用到數(shù)據(jù)檢索、企業(yè)內部對帳等場景，實現(xiàn)了配有訂單分帳，查詢訂單等新功能的交付技術。擴大數(shù)字支付使用的場景，以實現(xiàn)支付技術提升民眾生活體感、改善民眾生活品質目標。以廣大消費者的視角，全面適應消費者的各種支付習慣，使各類支付技術同時滲透到生活消費場景中，使支付消費體驗更佳。從而促進支付市場的均衡發(fā)展，形成數(shù)字科技與傳統(tǒng)支付業(yè)務、支付市場監(jiān)管服務的深層次融合，從而更好地發(fā)揮對數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的基礎性保障功能。還可以設置誠e賒，先消費后付款，消費者可以在使用先消費后付款模式后，具有一定的付款時間，使客戶可以有足夠的時間財力周轉并支付賬單。先消費后付款模式使許多客戶有了更加安心與便捷的體驗，無論消費金額大小，客戶都不再有為資金而煩惱，可以放心購買其他產(chǎn)品，增加了客戶在藍晶玻璃店鋪購買產(chǎn)品的體驗感。后續(xù)還可以不斷為消費者提供更為優(yōu)質便捷、安全有保障的支付方式。4.4提高客服水平客服人員的不專業(yè)，往往是導致客戶咨詢但不下單的重要原因，客服門檻低導致了藍晶玻璃公司隨意招聘，導致客戶詢問的響應率極低，客服工作人員對于售前，售中，售后的管理工作，角色轉變不清。負責，專業(yè)的客服人員總是可以及時有效地聯(lián)系客戶，細心有耐性的了解客戶的需求。所以網(wǎng)絡營銷不但是為了達成物質利益的共享,更應該使參與當事人能夠在合作中得到思想與心靈的需求滿足。應增強客服培訓和招收有能力的客服工作人員，這不僅能提高店鋪的轉化率轉化一批潛在客戶，而且大大增加了網(wǎng)絡營銷中的跨時空營銷的特性。客服的服務水平將直接影響到產(chǎn)品的轉化率，要對客服進行系統(tǒng)的培訓，讓客服掌握產(chǎn)品的專業(yè)性知識和主要賣點；完善客服話術，定期對客服話術進行檢查，幫助客服及時優(yōu)化話術，提高詢單轉化率；制定一套完整高效的服務體系，提高顧客的滿意度和購物體驗，增加回購率REF_Ref31731\r\hREF_Ref9865\r\h[10]。對于已經(jīng)完成的訂單，有差評的訂單，應該及時跟客戶溝通協(xié)商，并且將問題切實解決，如果不能解決，也要安撫好客戶的情緒，并看看本店鋪以后有什么需要改進的地方。對于沒有差評的訂單，也可以聯(lián)系一下客戶，談談對于產(chǎn)品的使用感受或者是他們的銷售情況，也有助于本店鋪更加進一步的打開市場。平臺商家的商業(yè)活動不僅受自身產(chǎn)品的價值、質量影響，同時還會受人氣影響，一般來講，人氣越高，商家的關注度越高，交易量也會越大，反之亦然REF_Ref13753\r\hREF_Ref9940\r\h[11]。所以優(yōu)惠活動一定要適時告知，客戶更喜歡便宜的買到優(yōu)質的商品，所以在遇到優(yōu)惠活動的時候就一定要適時的告訴客戶，這樣不僅為自己省力，而且有優(yōu)惠活動的同時大家的購買意愿也會更強烈。按照人群分類分級維護，針對不同類型的人要采用截然不同的管理方式處理商品，有的人喜歡什么都問你，有的人不喜歡沒事被打擾，搞清楚顧客脾氣后，再針于不同類型的人制定不同的管理方式。如果產(chǎn)品使用的群體不同，針對不同類型的人也要制定出不同的管理方式。對于普通客戶和重點客戶也可以分級對待，對于大客戶更要重視，因為是重要的利益來源。適當?shù)母櫶嵝?，在顧客購買前耐心解答，客戶購買后第一時間發(fā)送物流單編號，及時查詢有無到貨，客戶驗收后發(fā)送使用建議，不定期跟進提醒和咨詢意見。只有及時的解決各種問題，讓顧客滿意，大家才會更加愿意繼續(xù)購買你的產(chǎn)品。通過售后調查了解實際情況，也可通過問卷調查的方式，幫助客戶填表，并提出疑問，1010或者對填表的顧客發(fā)小紅包，這樣就可以更有效地了解到大家的實際需求是什么。最后總結的方法就是服務客戶，首先要掌握顧客的基本情況，平時多關注，多交流，然后可以給優(yōu)惠幫忙降低價格，最后享受良好的服務。成交轉化率能直接反映出一個客服人員的工作質量，在同等條件下，成交轉化率越高，對店鋪的貢獻越大REF_Ref14981\r\hREF_Ref10107\r\h[12]。要想公司可以獲得可觀的收益和利潤，良好的服務不可忽視，因為好的服務質量可以獲取客戶的信任感以及忠誠感。專注自身服務水平的提高。服務的經(jīng)營思想放在今天仍舊不過時，公司的各個人員要有“客戶至上”的服務思想，而且公司的每個部門每個職位的人員也要具備服務營銷的觀念，要時刻以客戶的滿意程度作為自己工作績效的衡量標準，此外要做到全體員工思想上的統(tǒng)一才能做好各個工作的服務支持和服務工作。抓住客戶沖動消費的心理，要循序漸進，在客戶導入期間，此時的客戶對公司的各項產(chǎn)品和服務才有了初步的認識，心理的波動程度大，要加強與客戶之間的良好關系。在客戶培育期間，保持客戶的號碼粘性不可或缺，采取差異化的戰(zhàn)略以挽留目標客戶和更有效的服務客戶。PAGEPAGE11結論藍晶玻璃公司需要不斷的加深對品牌的認識，梳理品牌理念，優(yōu)化店鋪與完善店鋪的基本內容；對客戶更加專業(yè)化，個性化的服務；注重每次活動的數(shù)據(jù)分析，查漏補缺，為了下一次的活動的更好開展，做好相應的準備工作。為提升網(wǎng)絡店鋪排名做準備，同時也需要做好線上線下同時發(fā)力的準備，線上與線下協(xié)調配合，線下可以通過掃描二維碼的方式向線上引。線上可以通過與線下聯(lián)動，比如到店取貨或者在店內進行商品的實物直播或者是展示等。同時，公司在進行基本增值業(yè)務時，還可能會通過用戶登記方式，對會員用戶、一般用戶和未注冊用戶進行特色業(yè)務，以減少經(jīng)營成本，實現(xiàn)基礎增值業(yè)務的深層次挖掘，從而增強企業(yè)贏利實力。本文希望在此基礎上完善藍晶玻璃公司網(wǎng)絡店鋪存在的問題，進一步提升藍晶玻璃店鋪的排名。參考文獻王薇.電商平臺引流推廣及轉化研究[J].全國流通經(jīng)濟,2022,(05):52-54.成保梅.電商時代網(wǎng)店的數(shù)據(jù)化運營策略探討[J].商展經(jīng)濟,2022,No.69(23):51-53.徐雄亮.關于當前網(wǎng)絡支付的思考及應用創(chuàng)新建議[J].中國商論,2020,No.811(12):6-7.馬國勤.基于數(shù)據(jù)分析挖掘的電商數(shù)據(jù)化運營模式研究[J].大眾科技,2021,23(12):1-4.賀慧鈴.影響網(wǎng)店搜索排名的因素[J].湖南農業(yè),2021,No.520(04):44-45.梁魯悅,連蓓蓓,范仕琦.淘寶店鋪產(chǎn)品銷量影響因素的實證研究—以地板行業(yè)為例[J].現(xià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