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微信營銷工具幫你解決各種轉(zhuǎn)化難題摘要:微信好友一大堆,公眾號粉絲過萬,然而轉(zhuǎn)化率卻一直上不去,你是否有這樣的困擾呢?最近好幾個人問我同一個問題,微信營銷怎么玩得轉(zhuǎn)?怎么才能讓轉(zhuǎn)化直線上升?微信營銷面臨轉(zhuǎn)化難題怎辦?我們都知道借助工具可以更好地進行營銷,但工具只是工具,更多的是在于你會玩與否,今天我就來介紹如何“瞻前顧后”地玩好幾個最熱門的微信營銷工具。微信營銷工具——優(yōu)惠券優(yōu)惠券應(yīng)該說是最常見的,也是最有效的微信營銷工具之一了,但優(yōu)惠券看似簡單,其實也有一定的使用技巧。在決定使用優(yōu)惠券這一營銷手段前,你先要明確需要發(fā)放哪些優(yōu)惠券、發(fā)放多少優(yōu)惠券、用于哪款商品……只有這些因素明確,才能確定下你營銷的方向。在點點客的優(yōu)惠券中心,商家可以設(shè)置折扣券、代金券、禮品券、團購券、通用券等不同類別的卡券,當然,在優(yōu)惠券的發(fā)放時需要把每種卡券用到實處。例如禮品券可以作為老客戶的一種回饋,用于兌換指定的禮品,增加老客戶的粘性,而團購券則更適合廣泛性的營銷活動。另外,可以根據(jù)你的需求進行卡券的各類設(shè)置,如顏色、logo、券標題等。在這里要注意,盡量語言精簡,信息明確,顏色符合你的品牌,這樣可以更好地吸引客戶。更為重要的是,在優(yōu)惠券發(fā)放以后,你要做好卡券流向的統(tǒng)計,在點點客的優(yōu)惠券中心,你可以通過發(fā)放渠道按鈕查看在哪個渠道發(fā)放的卡券被調(diào)用的次數(shù)最頻繁,通過這一方式,你就可以不斷優(yōu)化、調(diào)整后期的卡券發(fā)放,不斷調(diào)整營銷的方向。微信營銷工具——微預(yù)約微預(yù)約應(yīng)該是現(xiàn)下比較火熱的微信營銷工具之一,適合許多不同類型的線上、線下的商家,例如餐廳、美容院、汽車銷售等,客戶可以在微信平臺進行預(yù)約,實現(xiàn)線上預(yù)約線下消費,打通線上線下的天地線。以汽車行業(yè)為例,絕大部分的客戶不會在微信平臺購買汽車,但會在公眾平臺對自己心儀的汽車進行了解或咨詢,商家可以在微信平臺提供在線預(yù)約看車的功能,客戶不僅可以感受到商家的貼心,更會利用這個平臺進行預(yù)約,對于商家而言,這樣一個小細節(jié)就可以輕松把客戶從線上引導到線下。而對于商家來說,點點客可以讓你避免繁瑣的開發(fā)過程,只需要填寫電子申請書,即可使用這一功能。當然,預(yù)約項也可以根據(jù)商家的實際情況進行設(shè)置,如姓名、預(yù)約時間、手機號、留言等。粉絲通過關(guān)鍵詞便可以獲取預(yù)約的功能,當粉絲填寫完成表單后,系統(tǒng)將發(fā)送預(yù)約提醒到商家綁定的手機號中,便于商家后續(xù)的服務(wù)的順利進行。而完成后續(xù)服務(wù)并不意味著你的這次營銷結(jié)束了,你仍需要做好數(shù)據(jù)分析的工作,如選擇微預(yù)約的客戶一般來自于哪些地區(qū)、性別等,在獲得數(shù)據(jù)后,在下次的營銷中可以對這些群體的客戶重點營銷。微信營銷工具——微團購微團購與一般團購最大的區(qū)別是借助了微信這個大平臺,有更大的客戶基群,而客戶也可以更便捷地參加團購。對于商家來說,借助第三方軟件,可以十分便捷地設(shè)置團購的內(nèi)容。但在進行團購活動之前,切勿為了團購而隨意選擇一款商品,你所選擇的商品盡可能是下一季的主打產(chǎn)品、熱銷產(chǎn)品等,概言之,你的產(chǎn)品必須是有一定的粉絲群體或者有良好的前景,否則只會是徒勞。商家在開啟支付接口后就可以使用團購功能了。同樣的,商家需要先行設(shè)置團購產(chǎn)品的信息,如價格、時間、規(guī)格、產(chǎn)品描述等,在你設(shè)置完成后,可以以單圖文的方式進行掛接,粉絲也可以通過回復關(guān)鍵詞獲得團購的信息,千萬別以為之后你要做的只是發(fā)貨或提供服務(wù)了。在團購活動進行中,你更需要不斷查看客戶的購物記錄,了解客戶購買的時間、頻率、地區(qū)等信息,為下一次團購做好數(shù)據(jù)的支持。微信營銷工具——微秒殺微秒殺與微團購有一定的相似之處,區(qū)別在于時間的不同,微團購的時間較長,而微秒殺往往是在較短的時間內(nèi)客戶進行搶購。如果你想你的微秒殺起到良好的營銷作用,那么前期的前移工作非常重要,也就是你如何讓客戶知道你即將舉行微秒殺的活動?因此,在你開始一次秒殺之前,你尤為需要做好宣傳的工作,例如可以在每日例行推送文章的時候,適當?shù)靥峒氨敬蚊霘⒒顒樱诿霘⒒顒娱_始前期,可以以某次圖文消息預(yù)告活動,這樣才能有更多的粉絲了解你的活動,從而參與到你的活動中。那么微秒殺怎么操作呢?與微團購有些相似,需要在選定產(chǎn)品后填寫相關(guān)的信息,如原價、秒殺價、次數(shù)、時間等,盡可能讓客戶清晰你的活動內(nèi)容,完成設(shè)置后就可以以單圖文的方式進行直接掛接,粉絲通過回復關(guān)鍵詞等方式就可以獲取秒殺信息。類似的活動還有很多,如限時購、微競拍、微外送等,雖然形式不同,但其營銷的本質(zhì)都是相似的,就像我在前文中提到的,只要你做好“瞻前顧后”,就可以獲得良好的營銷效果?!罢扒啊保褪窃诿恳淮位顒娱_始之前最好活動的鋪墊以及數(shù)據(jù)的分析,確定營銷的方向和目標人群。而“顧后”,就是千萬不能為了做活動而做活動,

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