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型號:客服電話:400-889-5050名稱:地址:用戶信息(本人已閱讀銷售者出示的上汽通用五菱汽車股份有限公司的《客戶信息政策》,充分理解并同意其條款。)總成主要零件SGMW總成主要零件SGMW解釋轉向系統(tǒng)轉向萬向節(jié)轉向中間軸總成、轉向傳動軸轉向拉桿(不含球頭)轉向器拉桿及穩(wěn)定桿轉向節(jié)轉向節(jié)制動系統(tǒng)制動主缸制動泵總成、制動主缸總成輪缸助力器真空助力器總成制動踏板及支架橋殼后橋殼后橋減速器半軸左右半軸傳動軸傳動軸懸架系統(tǒng)彈簧控制臂拉桿組件連桿橫向拉桿車身車身骨架白車身總成副車架后車架、發(fā)動機及變速器懸掛縱梁前/后大梁橫梁前/后橫梁前后車門本體前后車門本體、尾門本體主要總成的主要零件種類范圍總成主要零件SGMW解釋發(fā)動機主軸承連桿連桿總成和連桿組件連桿軸承活塞活塞及活塞總成活塞環(huán)活塞環(huán)組件活塞銷活塞銷氣缸蓋氣缸蓋本體凸輪軸進氣凸輪軸、排氣凸輪軸氣門氣缸體氣缸體本體變速器箱體動變速箱)變矩器和差速器殼體齒輪軸類箱內傳動軸軸承箱內傳動軸軸承轉向機總成機械、液壓和電動轉向器轉向柱轉向管柱易損耗零部件種類范圍及質量保證期易損耗零部件包修期三包有效期3個月或5000公里無制動摩擦片6個月或1萬公里需要根據(jù)車輛識別代號(VIN冤等定制的特殊零部件種類范圍:無感謝您選購五菱汽車,上汽通用五菱汽車股份有限公司全體員工向您表示真誠的謝意,并祝您一路順風,安全責任、售后服務方面權利與義務的產(chǎn)生與終止的約定,是您享受質量保證服務的依據(jù),請您在使用汽車前認真閱讀本手冊包括截止到該手冊印刷時的最新信息。上汽通用五菱汽車股份有限公司全權負責該手冊的修訂及說請妥善保管本手冊,以便您需要時可以立刻找到。如果本車用戶變更,請將本手冊隨車交給新用戶,以便新用 1 3 3 3 4 4 6 8 8 9 .1.一、我們建議您前往本公司①授權的服務中心②保養(yǎng)和維修您的車輛,因為只有本公司授權汽車,在本公司授權的服務中心您能得到純正的配件和專業(yè)的技術服務,質量保證也只有在本公司授權的服務三、對于質量保證期內未按規(guī)定到服務中心進行定期保養(yǎng)的,對與保養(yǎng)有關的內容及因其而引起的故障均不享受信息,它們是您享受質量保證服務及服務中心分析失效原因的重要依據(jù),其中保養(yǎng)情況記錄單上必須蓋有服務五、用戶提出書面退車或換車請求的,經(jīng)用戶服務部最終鑒定確認后,可由經(jīng)銷單位辦理退車或換車手續(xù),并根據(jù)①“本公司”指上汽通用五菱汽車股份有限公司,本手冊同。②“服務中心”指上汽通用五菱汽車股份有限公司特約維修服務中心,本手冊同。.2..3.定后,為保護環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展,以免費修理缺陷零部件為主,缺陷零部件無法修理或無修理價值時才采取更換零部件的修理方式,修理或更換所使用的零部件是生產(chǎn)者提供音在質量保證期內,因質量保證服務范圍內的缺陷造成車輛需要必要的修理時,請允許服務中心有合理充分的時音特殊零部件的運輸時間和外出救援路途占用時間不計入維修時間,特殊零部件定義參見三對于新車整車零件及自費配件,用戶在履行基本義務同時符合本手冊其它相關規(guī)定的前提下均享有質量保證3.為了保證用戶和車輛安全,對于故障車輛,用戶應盡可能保持其原始狀態(tài),并盡快與用戶服務部或服務中心 聯(lián)系。未經(jīng)用戶服務部或服務中心允許,不③“用戶服務部”指上汽通用五菱汽車股份有限公司用戶服務部,本手冊同。.4.2.在質量保證期內,因質量保證服務范圍內的缺陷所造成的車輛維修而產(chǎn)生的材料費、工時費將不向用戶收.5.9.當汽車發(fā)生故障時,仍繼續(xù)行駛而引起的繼發(fā)性故障,包括但不限于水溫表顯示發(fā)動機水溫高而繼續(xù)行駛造成.6.質量保證期按性質分為包修期和三包有效期。質量保證期不隨車輛所有權的變化而更改,但如果銷售單位與用戶簽訂有其它協(xié)議時,應以簽訂的協(xié)議為準,本手冊的相關政策和條款將不適用,比如銷售單位與用戶簽訂了二復,造成無法確認行駛里程的,從購車之日算起,每天按300公里計算,累計行駛里程;如有質量保證服務記錄,從修理之日算起,每天按300公里計算,與修理之日記錄的里程數(shù)一起累計行駛里程;如已更換里程表,應與前里程.7.時的行使里程數(shù)開始計算,購件日期和當時的行使里程數(shù)由服務中心在計行駛里程;如已更換里程表,應與前里程表里程數(shù)累計計算,自費配件質量保證期沒有三包有效期,具體信息見下表:自費配件質量保證期1無無2無3無.8.4.保養(yǎng)規(guī)范表規(guī)定了每次保養(yǎng)的時間與里程J在.9.常規(guī)保養(yǎng)項目常規(guī)更換間隔機油和機油濾清器6個月或5000公里空氣/空調濾清器濾芯12個月或10000公里燃油濾清器(國六車型不需要定期更換)12個月或10000公里后橋潤滑油12個月或10000公里手動變速器油18個月或15000公里火花塞24個月或20000公里發(fā)動機冷卻液24個月或20000公里輪胎換位24個月或20000公里制動液(含手動離合器機構)30個月或25000公里動力轉向液36個月或30000公里安全帶及帶扣、車輪螺母、制動機構、轉向機構、門鎖、鉸鏈、限位器、離合器和制動踏板、底盤和車身底部螺栓或螺母、進排氣歧管、冷卻系統(tǒng)、發(fā)動機懸掛、發(fā)動機線束和各種傳感器、節(jié)氣門體、曲軸箱強制通風系統(tǒng)、燃油管路和接頭、燃油箱、傳動皮帶、傳動軸護套和各球銷護套、前后彈簧和減震器、拉索/軟軸、照明及信號、風窗玻璃洗滌系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、蓄電池、碳罐、碳罐空氣濾清器(國六車型)、輪胎狀況和胎壓等。每次保養(yǎng),檢查這些項目和它們的相關零件,若有必要,校正、緊固、清潔、補充、調整或更換。.10.2.非常規(guī)保養(yǎng)規(guī)范表:當車輛處于以下惡劣條件.11.用戶的滿意度對上汽通用五菱汽車股份有限公司至關重要,通常任何有關車輛維修及使用和索賠的事情應由服務中心解決,但是如果您的問題未能得到滿意解決,您可以采取如下步聚:通常與服務中心的工作人員溝通可以很快解決您的問題。如果您對處理結果仍有疑問,可以與服務中心負責如果您在聯(lián)系了服務中心負責人后,感到問題依然沒有得到滿意解決,請與本公司客戶服務中心(服務熱線:400-889-5050)聯(lián)絡,我們將盡最大的努力讓您的問題得到滿意解決,在您來電的同時,請向客戶服務中心工作.....家用汽車產(chǎn)品三包責任發(fā)生爭議的,消費者可以按用戶滿意程序與服務中心負責人聯(lián)系解決,如果服務中心 服務中心名稱(公章)首次保養(yǎng)的期限為:.發(fā)動機機油.機油濾清器.手動變速器油.后橋潤滑油第2次保養(yǎng)提醒:(間隔6個月或5000公里)時間:里程: 服務中心名稱(公章)首次保養(yǎng)的期限為:.發(fā)動機機油.機油濾清器.手動變速器油.后橋潤滑油第2次保養(yǎng)提醒:(間隔6個月或5000公里)時間:里程:.15.第3次保養(yǎng)提醒:(間隔6個月或5千公里)第3次保養(yǎng)提醒:(間隔6個月或5千公里) 第4次保養(yǎng)提醒:(間隔6個月或5千公里) .16.第5次保養(yǎng)提醒:(間隔6個月或5千公里)第5次保養(yǎng)提醒:(間隔6個月或5千公里) .17. .18. .19.

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