組織行為學(xué)自考6章組織行為學(xué)概述課件

組織行為學(xué)自考6章組織行為學(xué)概述課件contents目錄組織行為學(xué)概述組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)組織文化與員工行為領(lǐng)導(dǎo)理論與風(fēng)格激勵(lì)理論與應(yīng)用組織變革與發(fā)展01組織行為學(xué)概述01組織行為學(xué)是一門研究組織中人的行為和心理活動(dòng)的學(xué)科，它探討如何運(yùn)用科學(xué)的方法和理論來理解、預(yù)測和管理組織中人的行為，以提高組織的績效和員工的工作滿意度。02組織行為學(xué)關(guān)注個(gè)體、群體和組織層面的行為，研究如何通過有效的人力資源管理來達(dá)到組織目標(biāo)。03組織行為學(xué)強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性，認(rèn)為人的行為是由個(gè)人和環(huán)境的交互作用所決定的。組織行為學(xué)的定義ABCD組織行為學(xué)的研究內(nèi)容個(gè)體層面研究個(gè)體在組織中的行為和心理過程，包括知覺、動(dòng)機(jī)、人格、能力等方面的研究。組織層面研究整個(gè)組織層面的行為和心理過程，包括組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織變革等方面的研究。群體層面研究群體在組織中的行為和心理過程，包括溝通、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、沖突等方面的研究。跨文化層面研究不同文化背景下的組織行為，探討文化對組織行為的影響。組織行為學(xué)的重要性提高組織的績效通過理解和預(yù)測員工的行為，采取有效的管理措施，可以提高組織的績效。增強(qiáng)員工的滿意度和工作投入了解員工的需求和動(dòng)機(jī)，可以更好地滿足員工的需求，提高員工的工作滿意度和工作投入。促進(jìn)組織的變革和發(fā)展隨著環(huán)境的變化，組織需要不斷地進(jìn)行變革和發(fā)展。組織行為學(xué)可以幫助組織更好地應(yīng)對變革，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。增強(qiáng)跨文化管理能力在全球化的背景下，跨文化管理能力變得越來越重要。組織行為學(xué)可以幫助管理者更好地理解和應(yīng)對不同文化背景下的管理挑戰(zhàn)。02組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部各個(gè)組成部分之間的相互關(guān)系和聯(lián)系方式，它反映了組織內(nèi)部各要素的排列組合方式。常見的組織結(jié)構(gòu)類型包括直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等。這些不同類型的組織結(jié)構(gòu)各有其特點(diǎn)和使用場景。組織結(jié)構(gòu)的定義與類型組織結(jié)構(gòu)的類型組織結(jié)構(gòu)的定義03人力資源和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格人力資源的素質(zhì)和能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和特點(diǎn)也是影響組織設(shè)計(jì)的重要因素。01環(huán)境因素環(huán)境的不確定性、競爭程度、技術(shù)變化等因素都會(huì)影響組織設(shè)計(jì)。02組織規(guī)模和生命周期組織的規(guī)模、發(fā)展階段和戰(zhàn)略選擇都會(huì)對組織設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響。組織設(shè)計(jì)的影響因素組織結(jié)構(gòu)變革的阻力與克服在組織結(jié)構(gòu)變革過程中，可能會(huì)遇到各種阻力，如利益沖突、習(xí)慣改變等。需要采取有效的措施來克服這些阻力。組織發(fā)展的趨勢隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，組織結(jié)構(gòu)也在不斷演變和發(fā)展。未來組織發(fā)展的趨勢包括扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化等。組織結(jié)構(gòu)變革的動(dòng)因隨著外部環(huán)境的變化、組織規(guī)模的擴(kuò)大、技術(shù)進(jìn)步等因素的影響，組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行相應(yīng)的變革。組織結(jié)構(gòu)的變革與發(fā)展03組織文化與員工行為組織文化是指組織在長期發(fā)展過程中形成的共同價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和信仰體系，它反映了組織的獨(dú)特性和核心價(jià)值。組織文化的定義每個(gè)組織的文化都有其獨(dú)特性，反映了組織的個(gè)性、歷史和環(huán)境。獨(dú)特性組織文化一旦形成，便具有相對的穩(wěn)定性，能夠持久影響員工的行為和態(tài)度。穩(wěn)定性組織文化為員工提供行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀，指導(dǎo)員工如何思考、行動(dòng)和決策。指導(dǎo)性組織文化的定義與特點(diǎn)123組織的創(chuàng)始人或領(lǐng)導(dǎo)者通常對組織文化的形成起到關(guān)鍵作用，他們的理念和行為對組織文化產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。創(chuàng)始人的理念與行為員工在組織中的行為和互動(dòng)方式也是組織文化形成的重要因素，員工之間的相互影響和模仿會(huì)強(qiáng)化或塑造特定的文化特征。員工的行為與互動(dòng)組織的規(guī)章制度、儀式和慣例也是塑造組織文化的重要因素，它們通過規(guī)范和強(qiáng)化員工行為來傳遞組織的價(jià)值觀和文化。組織的制度和儀式組織文化的影響因素組織文化對員工行為的引導(dǎo)作用01組織文化為員工提供行為準(zhǔn)則和期望，能夠引導(dǎo)員工按照組織的價(jià)值觀和規(guī)范行事。員工行為對組織文化的反作用02員工的行為也會(huì)影響組織文化的形成和演變，積極的員工行為可以強(qiáng)化和傳承優(yōu)秀的組織文化，而消極的員工行為可能對組織文化造成負(fù)面影響。組織文化與員工行為的匹配關(guān)系03良好的組織文化與員工行為之間應(yīng)存在匹配關(guān)系，即組織文化的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則應(yīng)與員工的個(gè)人價(jià)值觀和行為傾向相一致，這有助于提高員工的滿意度、工作投入和績效。組織文化與員工行為的關(guān)系04領(lǐng)導(dǎo)理論與風(fēng)格總結(jié)詞領(lǐng)導(dǎo)的定義與作用詳細(xì)描述領(lǐng)導(dǎo)是指一種能夠引導(dǎo)、激勵(lì)和協(xié)調(diào)組織成員實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。領(lǐng)導(dǎo)在組織中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，他們通過制定目標(biāo)、決策、協(xié)調(diào)和激勵(lì)等手段，推動(dòng)組織成員朝著共同的目標(biāo)努力。領(lǐng)導(dǎo)的定義與作用領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展與演變總結(jié)詞領(lǐng)導(dǎo)理論經(jīng)歷了多個(gè)階段的發(fā)展和演變，從傳統(tǒng)的特質(zhì)理論和行為理論，到權(quán)變理論和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論等。這些理論在不斷地發(fā)展和完善，為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐提供了重要的指導(dǎo)。詳細(xì)描述領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展與演變總結(jié)詞領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其影響詳細(xì)描述領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中所表現(xiàn)出來的行為特征和習(xí)慣。不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)對組織成員產(chǎn)生不同的影響，包括工作滿意度、工作績效、組織承諾等方面。了解和掌握不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對于提高領(lǐng)導(dǎo)效果和組織績效具有重要意義。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其影響05激勵(lì)理論與應(yīng)用激勵(lì)是激發(fā)和鼓勵(lì)人積極行動(dòng)的心理過程，通過滿足人的需求和愿望，激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力，使其產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿和行為?？偨Y(jié)詞激勵(lì)的定義包括激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力、滿足人的需求和愿望、促使人產(chǎn)生目標(biāo)導(dǎo)向的行為等方面。激勵(lì)的作用在于提高員工的積極性和工作投入，增強(qiáng)組織的績效和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能力。詳細(xì)描述激勵(lì)的定義與作用激勵(lì)理論是研究如何激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力和工作動(dòng)機(jī)的理論，其發(fā)展經(jīng)歷了不同的階段，包括內(nèi)容型激勵(lì)理論、過程型激勵(lì)理論和調(diào)整型激勵(lì)理論等?？偨Y(jié)詞內(nèi)容型激勵(lì)理論主要研究人的需求和動(dòng)機(jī)，包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的兩因素理論和麥克利蘭的成就需求理論等。過程型激勵(lì)理論關(guān)注動(dòng)機(jī)產(chǎn)生和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，包括弗魯姆的期望理論、斯金納的強(qiáng)化理論和亞當(dāng)斯的公平理論等。調(diào)整型激勵(lì)理論則強(qiáng)調(diào)如何調(diào)整和改進(jìn)激勵(lì)措施，以保持和提高員工的積極性和工作動(dòng)機(jī)。詳細(xì)描述激勵(lì)理論及其發(fā)展總結(jié)詞激勵(lì)理論在實(shí)踐中廣泛應(yīng)用于組織管理和人力資源管理，包括薪酬設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等方面。詳細(xì)描述在薪酬設(shè)計(jì)方面，企業(yè)可以根據(jù)員工的績效和貢獻(xiàn)，設(shè)計(jì)具有激勵(lì)性的薪酬體系，如獎(jiǎng)金、股票期權(quán)等。在員工培訓(xùn)方面，企業(yè)可以通過培訓(xùn)和發(fā)展員工的技能和能力，提高其自我效能感和工作動(dòng)機(jī)。在職業(yè)發(fā)展方面，企業(yè)可以提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力和職業(yè)追求。此外，激勵(lì)理論還可以應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面，以提高組織的整體績效和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能力。激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用06組織變革與發(fā)展組織變革是指組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，對自身的結(jié)構(gòu)、功能、性質(zhì)等進(jìn)行調(diào)整和改變的過程。組織變革的定義環(huán)境變化內(nèi)部問題戰(zhàn)略調(diào)整隨著市場競爭加劇、技術(shù)更新?lián)Q代等因素，組織需要不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化。組織內(nèi)部的矛盾、管理問題、員工士氣低落等問題，需要通過變革來解決。組織為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，需要不斷調(diào)整自身的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營模式。組織變革的定義與原因組織變革的過程與阻力準(zhǔn)備階段分析變革的必要性，制定變革計(jì)劃，明確變革目標(biāo)。實(shí)施階段實(shí)施變革計(jì)劃，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和人員配置，進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。評估階段：對變革效果進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)。組織變革的過程與阻力員工對變革的抵觸、不安、焦慮等心理反應(yīng)。個(gè)體阻力群體阻力組織阻力群體規(guī)范、群體壓力、從眾心理等因素導(dǎo)致的阻力。組織結(jié)構(gòu)、制度、文化等方面對變革的限制。030201組織變革的過程與阻力VS鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，建立創(chuàng)新文化，提升組織創(chuàng)新能力。學(xué)習(xí)策略建立學(xué)習(xí)型組織，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提升個(gè)人和組織的學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新策略組織發(fā)展的策略與方法合作策略：與其他組織建立合作關(guān)系，共享資源、技術(shù)、市場