《工程項目管理 第2版》 陳云鋼 習(xí)題及解答

《工程項目管理》參考答案第一章思考題1結(jié)合所了解的工程項目，說明工程項目管理的重要性。答：工程項目管理是運用科學(xué)的理念、程序和方法，采用先進(jìn)的管理技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段，對工程項目投資建設(shè)進(jìn)行策劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的系列活動。建設(shè)工程項目管理的任務(wù)是通過選擇合理的管理方式，構(gòu)建科學(xué)的管理體系，進(jìn)行規(guī)范有序的管理，力求項目決策和實施各階段、各環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)、順暢和高效，以達(dá)到工程項目的投資建設(shè)目標(biāo)，實現(xiàn)投資建設(shè)投資省、質(zhì)量優(yōu)、效果好。思考題2結(jié)合你見到的工程項目，說明工程項目管理有哪些作用？答：項目管理作為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支，越來越受到重視。在項目管理中，不同職能部門的成員因為某一個項目而組成團(tuán)隊，項目經(jīng)理則是項目團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，他們所擔(dān)負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作，在不超出預(yù)算的情況下實現(xiàn)項目目標(biāo)。項目的管理者不僅僅是項目執(zhí)行者，他參與項目的需求確定、項目選擇、計劃甚至收尾的全過程，并在時間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進(jìn)行全方位的管理，因此項目管理可以幫助企業(yè)處理需要跨領(lǐng)域解決的復(fù)雜問題，并實現(xiàn)更高的運營效率。思考題3工程項目中各參與方之間的關(guān)系有哪些？答：施工單位：是建設(shè)項目的投資方，也稱為“業(yè)主”。調(diào)查單位：指通過建設(shè)行政主管部門資格審查，從事工程勘察，水文地質(zhì)和巖土工程的單位。設(shè)計單位：指通過建設(shè)行政主管部門資質(zhì)審查，從事建設(shè)工程可行性研究，建筑工程設(shè)計，工程咨詢等單位。施工單位：建設(shè)行政主管部門資格審查后，指土建工程，建筑工程，管線設(shè)備安裝工程及裝飾工程施工承包商。項目監(jiān)理單位：指通過建設(shè)行政主管部門資格審查的單位，由建設(shè)單位委托，按照建設(shè)單位委托的范圍，對施工單位的建設(shè)項目進(jìn)行監(jiān)督管理。國家法律和建設(shè)單位的要求。習(xí)題1結(jié)合工程項目階段特征說明工程項目的生命周期答：1.工程項目前期階段：該階段的主要工作包括:投資機會研究、初步可行性研究、可行性研究、項目評估及決策等。該階段的主要任務(wù)是對工程項目投資的必要性、可能性、可行性，以及何時投資、在何地建設(shè)、如何實施等重大問題進(jìn)行科學(xué)論證和多方案比較。本階段雖然投人少，但對項目效益影響大，前期決策的失誤往往會導(dǎo)致重大的損失。為保證工程項目決策的科學(xué)性，可行性研究和項目評估工作應(yīng)委托高水平的咨詢公司獨立進(jìn)行，但應(yīng)由不同的咨詢公司來完成。該階段的工作重點是對項目投資建設(shè)的必要性和可行性進(jìn)行分析論證，并做出科學(xué)決策。2.工程項目準(zhǔn)備階段：該階段的主要工作包括:工程項目的初步設(shè)計、技術(shù)設(shè)計和施工圖設(shè)計，工程項目征地及建設(shè)條件的準(zhǔn)備，貨物采購，選定工程招標(biāo)及承包商、簽訂承包合同等。本階段是戰(zhàn)略決策的具體化，在很大程度上決定了工程項目實施的成敗及能否高效率地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。該階段的工作重點是準(zhǔn)備和安排項目所需建設(shè)條件。

3.工程項目實施階段：該階段的主要任務(wù)是將建設(shè)投入要素進(jìn)行組合，形成工程實物形態(tài)，實現(xiàn)投資決策目標(biāo)。在這一階段，通過施工、采購等活動，在規(guī)定的范圍、工期、費用、質(zhì)量要求內(nèi)，按設(shè)計要求高效率地實現(xiàn)工程項目目標(biāo)。該階段的主要工作包括:工程項目施工、聯(lián)動試車、試生產(chǎn)、竣工驗收等。工程項目試生產(chǎn)正常并經(jīng)業(yè)主驗收后，工程項目實施階段即告結(jié)束。本階段在工程項目建設(shè)周期中工作量最大，投人的人力、物力和財力最多，工程項目管理的難度也最大。4.工程項目投產(chǎn)運營階段：該階段的工作不同于上述三個階段，主要工作由業(yè)主單位自行完成或者成立專門的項目公司承擔(dān)。對于經(jīng)營性工程項目，如高速公路、垃圾處理廠等，其運營階段工作較為復(fù)雜，包括經(jīng)營和維護(hù)兩大任務(wù)。對于非經(jīng)營性工程項目，如住宅地產(chǎn)等，運營階段主要通過鑒定、修繕、加固、拆除等活動，保證，工程項目的功能、性能能夠滿足正常使用的要求。習(xí)題2項目的利益相關(guān)者有哪些？他們對項目有什么影響？答：建設(shè)工程項目管理的利益相關(guān)者主要包括投資人、業(yè)主、最終用戶、咨詢服務(wù)機構(gòu)、設(shè)計方、監(jiān)理方、施工承包方、供貨方、金融機構(gòu)、政府部門、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)、環(huán)保部門科研機構(gòu)、社會公共事業(yè)服務(wù)機構(gòu)、社會公眾與新聞媒體等。對項目的影響略。習(xí)題3簡述項目管理知識體系內(nèi)容。答：項目管理逐漸發(fā)展成為一個涵蓋9大知識體系，包括：1、集成管理，在項目分析中，項目管理人員必須把各種能力綜合起來并加以協(xié)調(diào)利用。

2、范圍管理，定義項目的邊界，著眼于“大畫面”的事物。例如項目的生命周期、工作分工結(jié)構(gòu)的開發(fā)、管理流程變動的實施等。3、時間管理，要求培養(yǎng)規(guī)劃技巧。有經(jīng)驗的項目管理人員應(yīng)該知道，當(dāng)項目出現(xiàn)偏離規(guī)劃時，如何讓它重回規(guī)劃。4、成本管理，要求項目管理人員培養(yǎng)經(jīng)營技巧，處理諸如成本估計、計劃預(yù)算、成本控制、資本預(yù)算以及基本財務(wù)結(jié)算等事務(wù)。5、人力資源管理，著重于人員的管理能力，包括沖突的處理、對職員工作動力的促進(jìn)、高效率的組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃、團(tuán)隊工作和團(tuán)隊形成以及人際關(guān)系技巧。6、風(fēng)險管理，需要管理人員在信息不完備的情況下作決定。7、質(zhì)量管理，要求項目管理人員熟悉基本的質(zhì)量管理技術(shù)。8、采購管理，項目管理人員應(yīng)掌握較強的合同管理技巧。9、溝通管理，要求項目管理人員能與他們的經(jīng)理、客戶、廠商及屬下進(jìn)行有效的交流。習(xí)題4工程項目的主要特征是什么？答：工程項目具有一般項目的典型特征(1)唯一性。盡管同類產(chǎn)品或服務(wù)會有許多相似的工程項目,但由于工程項目建設(shè)的時間、地點、條件等會有若干差別,都涉及某些以前沒有做過的事情,所以它總是唯一的。例如,盡管建造了成千上萬座住宅樓,但每一座都是唯一的。(2)一次性。每個工程項目都有其確定的終點,所有工程項目的實施都將達(dá)到其終點,它不是一種持續(xù)不斷的工作。從這個意義來講,它們都是一次性的。

當(dāng)一個工程項目的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),或者已經(jīng)明確知道該工程項目的目標(biāo)不再需要或不可能實現(xiàn)時,該工程項目即達(dá)到了它的終點。一次性并不意味著時間短,實際上許多工程項目要經(jīng)歷若干年。(3)項目目標(biāo)的明確性。工程項目具有明確的目標(biāo),用于某種特定的目的。例如,修建一所希望小學(xué)以改善當(dāng)?shù)氐慕逃龡l件。(4)實施條件的約束性。工程項目都是在一定的約束條件下實施的,如項目工期、項目產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、人財物等資源條件、法律法規(guī)、公眾習(xí)慣等。這些約束條件既是工程項目是否成功的衡量標(biāo)準(zhǔn),也是工程項目的實施依據(jù)。

工程項目與一般項目還有下述特點不確定因素多。工程項目建設(shè)過程中涉及面廣,不確定性因素較多。隨著工程技術(shù)復(fù)雜化程度的增加和項目規(guī)模的日益增大,工程項目中的不確定性因素日益增加,因而復(fù)雜程度較高。習(xí)題5比較項目與工程項目之間的區(qū)別于聯(lián)系。答：項目，是包括設(shè)想、構(gòu)思、設(shè)計、計劃、立項、實施、在建等內(nèi)容的總稱。這些過程中的項目，它包含了所要進(jìn)行的工作內(nèi)容的總和。其中，也包含了多個設(shè)計中被淘汰的部分，只要是思想中的相關(guān)信息全部在內(nèi)。工程項目，是通過競爭遴選、審批、立項等包含了諸多綜合要素工程的可執(zhí)行項目。項目是一個項目總的名稱，而工程是項目中的一個子項或一個單位工程的名稱。第二章思考題1簡述組織論與工程項目管理的關(guān)系。答：組織論是一門學(xué)科，它主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程。它是與項目管理學(xué)相關(guān)的一-門非常重要的基礎(chǔ)理論。其中組織結(jié)構(gòu)模式分為職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)。組織分工分為工作任務(wù)分工和管理職能分工。組織工具是組織論的應(yīng)用手段，用圖或表等形式表示各種組織關(guān)系，它包括:項目結(jié)構(gòu)圖;組織結(jié)構(gòu)圖;工作任務(wù)分工表;管理職能分工表;工作流程圖等。

工程項目管理是指從事工程項目管理的企業(yè)(以下簡稱工程項目管理企業(yè))受業(yè)主委托，按照合同約定，代表業(yè)主對工程項目的組織實施進(jìn)行全過程或若干階段的管理和服務(wù)。工程項目管理企業(yè)不直接與該工程項H的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同，但可以按合同約定，協(xié)助業(yè)主與工程項日的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同，并受業(yè)主委托監(jiān)督合同的履行。工程項日管理的具體方式及服務(wù)內(nèi)容、權(quán)限、取費和責(zé)任等，山業(yè)主與工程項日管理企業(yè)在合同中約定。組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作部門)之間的指令關(guān)系。組織分工反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系，而工作流程組織則可反映-一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系，是一-種動態(tài)關(guān)系。在一一個建設(shè)工程項目實施過程中，其管理工作的流程、信息處理的流程，以及設(shè)計工作、物資采購和施工的流程的組織都屬于工作流程組織的范疇。思考題2簡述項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖的區(qū)別。答：（1)項目結(jié)構(gòu)圖是一一個組織工具，它通過樹狀圖的方式對一一個項日的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務(wù)。對一個項目的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，并用圖的方式表示，就形成項目組織結(jié)構(gòu)圖(OBS圖)，或稱項目管理組織結(jié)構(gòu)圖。

(2)項目組織結(jié)構(gòu)圖反映一一個組織系統(tǒng)(如項

目管理班子)中各子系統(tǒng)之間和各元素(如各工作部門)之間的組織關(guān)系，反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系。

(3)合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主方和項目各參與方之間，以及項目各參與方之間的合同關(guān)系。通過

合同結(jié)構(gòu)圖可以非常清晰地了解一個項月有哪些或?qū)⒂心男┖贤约傲私忭椖扛鲄⑷敕降暮贤M織關(guān)系。思考題3簡述職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和居矩陣組織結(jié)構(gòu)特點。答：(1)在職能組織結(jié)構(gòu)中，每一個職能部門可根據(jù)它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達(dá)工作指令。因此，每一個工作部門可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達(dá)的工作指令，它就會有多個矛盾的指令源。

(2)在線性組織結(jié)構(gòu)中,每一-個

工作部門只能對其直接的下屬部門下達(dá)工作.指令，每-一個工作部門也只有-一個直接的上級部門，因此，每-一個工作部門只有唯一-

-個指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運行。但在一-個特

大的組織系統(tǒng)中，由于線性組織結(jié)構(gòu)模式的指令路徑過長，有可能會造成組織系統(tǒng)在一定程度上運行困難。

(3)在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，每-項縱向和橫向交匯的工作，指令來自于縱向和橫向兩個二工作部門，此其指令源為兩個。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響，可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式，這樣也可減輕該組織系統(tǒng)的最高指揮者(部門)的協(xié)調(diào)工作量。矩陣組織結(jié)構(gòu)適用于大的組織系統(tǒng)。思考題4簡述管理任務(wù)分工和管理職能分工的意義。答：工作任務(wù)分工，每一個建設(shè)項目都應(yīng)編制項目管理任務(wù)分工表，在編制項目管理任務(wù)分工表前,結(jié)合項目的特點,對項目實施的各階段的費用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解。在項H管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上,明確各項工作任務(wù)由哪個工作部門(或個人)負(fù)責(zé)，由哪些工作部門(或個人)配合或參與。在項目的進(jìn)展過程中，應(yīng)視必要對工作任務(wù)分工表進(jìn)行調(diào)整。

管理職能分工，每一個建設(shè)項日都應(yīng)編制管理職能分工表，管理職能分工表是用表的形式反映項日管理班子內(nèi)部項日經(jīng)理、各工作部和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工。表中用拉丁J字母表示管理職能。管理能分工表也可用于企業(yè)管理。我國多數(shù)企業(yè)和建設(shè)項目的指揮或管理機構(gòu)，習(xí)慣用崗位責(zé)任制的崗位責(zé)任描述書來描述每個工作部門的工作任務(wù)(

包括責(zé)任、權(quán)利和任務(wù)等)。工業(yè)發(fā)達(dá)國家在建設(shè)項目管理中廣泛應(yīng)用管理職能分工表，以使管理職能的分工更清晰、更嚴(yán)謹(jǐn)，并會暴露僅用崗位責(zé)任描述書時所掩蓋的矛盾。思考題5試?yán)L制投資控制工作流程圖。答：略。思考題6試?yán)L制項目結(jié)構(gòu)圖。答：略。思考題7簡述項目結(jié)構(gòu)和合同結(jié)構(gòu)的關(guān)系。答：項目型組織是指那些一切工作都圍繞項月進(jìn)行、通過項H創(chuàng)造價值并達(dá)成自身戰(zhàn)咯H標(biāo)的組織。包括企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部的部門、政府或其它機構(gòu)。在這里所謂的項口型組織，不同于我們?nèi)粘Ｋf的項口部，它是指一種專門的組織結(jié)構(gòu)。項日合同結(jié)構(gòu)是分解出項日成本范圍內(nèi)和研究周期內(nèi)的全部合同，并且對每個合同承包范圍進(jìn)行初步劃分，作為以后項目進(jìn)度管理和成本管理的基礎(chǔ)。對這些合同按合同簽訂關(guān)系原則分為以下三類:

第一類:業(yè)主直接簽訂的合同

第二類:業(yè)主通過采采購或詢價確定承包商，但由總承包公司簽訂的專業(yè)工程施工合同或材料設(shè)備買賣合同。

第三類:在總承包范圍內(nèi)，由總承包商直接發(fā)包簽訂的分包合同。

項目合同結(jié)構(gòu)的作用：

(1)項目造價管理根據(jù)項目內(nèi)的每項開支均會有相應(yīng)的合同或協(xié)議，提出全部合同造價的組成就是項目成本組成的理論，即從合同角度分解項目成本，提出項目成本表。

(2)項目進(jìn)度管理(包括業(yè)主的部門工作管理)項目合同結(jié)構(gòu)策劃完成后，可以整理出項目合同表。根據(jù)初步明確的每個合同的承包范圍和要約方式，可以編制出較詳細(xì)的項目總進(jìn)度控制計劃，包括各個分項的進(jìn)度控制計劃。思考題8簡述項目經(jīng)理的作用和主要管理制度。答：施工項目經(jīng)理部是施工項目管理工作班子，置于項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下。為了充分發(fā)揮施工項目經(jīng)理部在項目管理中的主體作用，必須對施工項目經(jīng)理部的機構(gòu)設(shè)置加以特別重視，設(shè)計好，組建好，運轉(zhuǎn)好，從而發(fā)揮其應(yīng)有功能。

1)施工項目經(jīng)理部在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，作為項目管理的組織機構(gòu)，負(fù)責(zé)施工項目從開工到竣工的全過程施工生產(chǎn)經(jīng)營的管理，是企業(yè)在某一工程項

目上的管理層，同時對作業(yè)層負(fù)有管理與服務(wù)雙重職能。作業(yè)層工作的質(zhì)量取決于項目經(jīng)理部的工作質(zhì)量。

2)施工項目經(jīng)理部是項目經(jīng)理的辦事機構(gòu)，為施工項目經(jīng)理決策提供信息依據(jù)，當(dāng)好參謀，同時又要執(zhí)行項目經(jīng)理的決策意圖，向施工項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。

3)施工項目經(jīng)理部是--個組織體，其作用包括:完成企業(yè)所賦予的基本任務(wù)項目管理和專業(yè)管理任務(wù)等;凝聚管理人員的力量，調(diào)動其積極性，促進(jìn)管理人員的合作，建立為事業(yè)的獻(xiàn)身精神;協(xié)調(diào)部門之間，管理人員之間的關(guān)系，發(fā)揮每個人的崗位作用，為共同目標(biāo)進(jìn)行工作;影響和改變管理人員的觀念和行為，使個人的思想、行為變?yōu)榻M織文化的積極因素;貫徹組織責(zé)任制，搞好管理;溝通部門之間、項目經(jīng)理部與作業(yè)隊之間、與公司之間、與環(huán)境之間的信息。

4)施工項目經(jīng)理部是代表企業(yè)履行工程承包合同的主體，也是對最終建筑產(chǎn)品和業(yè)主全面、全過程負(fù)責(zé)的管理主體;通過履行主體與管理主體地位的體現(xiàn)，使每個工程項目經(jīng)理部成為企業(yè)進(jìn)行市場競爭的主體成員。管理制度有：1)施工項目管理崗位責(zé)任制度。

2)施工項目技術(shù)與質(zhì)量管理制度。

3)圖紙和技術(shù)檔案管理制度。

4)計劃、統(tǒng)計與進(jìn)度報告制度。

5)施工項目成本核算制度。

6)材料、機械設(shè)備管理制度。

7)施工項目安全管理制度。

8)文明施工和場容管理制度。

9)施工項目信息管理制度。

10)例會和組織協(xié)調(diào)制度。

11)項目分包及勞務(wù)管理制度。

12)內(nèi)外部溝通與協(xié)調(diào)管理制度。思考題9簡述項目經(jīng)理主要職責(zé)權(quán)限。答：職責(zé)權(quán)限為：1)項目合同文件。

2)組織的管理制度。3)項目管理規(guī)劃大綱;組織的經(jīng)營方針和目標(biāo)。

項目管理目標(biāo)責(zé)任書可包括下列內(nèi)容:

1)項目管理實施目標(biāo)。

2)組織與項目經(jīng)理部之間的責(zé)任、權(quán)限和利益分配。3)項目設(shè)計、采購、施工、試運行等管理的內(nèi)容和要求。4)項目需用的資源的提供方式和核算辦法。

5)法定代表人向項目經(jīng)理委托的特殊事項。

6)項目經(jīng)理部應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險。

7)項目管理目標(biāo)的評價原則、內(nèi)容和方法。

8)對項目經(jīng)理部獎勵的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和辦法。

9)項目經(jīng)理解職和項目經(jīng)理部解體的條件及辦法。

(2)項目經(jīng)理的職責(zé)項目經(jīng)理應(yīng)履行下列職責(zé):

1)項目管理目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定的職責(zé)。

2)主持編制項目管理實施規(guī)劃，并對項目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理。3)對資源進(jìn)行動態(tài)管理。

4)建立各種專業(yè)管理體系，并組織實施。

5)進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的利益分配。

6)收集工程資料，準(zhǔn)備結(jié)算資料，參與工程竣工驗收。7)接受審計，處理項目經(jīng)理部解體的善后工作。

8)協(xié)助組織進(jìn)行項目的檢查、鑒定和評獎申報工作。

(3)項目經(jīng)理的權(quán)限

1)參與項目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂。

2)參與組建項目經(jīng)理部。

3)主持項目經(jīng)理部工作。

4)決定授權(quán)范圍內(nèi)的項目資金的投人和使用。

5)制定內(nèi)部計酬辦法。

6)參與選擇并使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人。

7)參與選擇物資供應(yīng)單位。

8)在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與項目有關(guān)的內(nèi)、外部關(guān)系。9)法定代表人授予的其他權(quán)力。習(xí)題1單選題C2、D3、A4、D5、A6、C7、A8、A9、C10、B11、B12、A13、D14、B15、C16、C17、B18、D19、A20、D習(xí)題2多選題AC2、ABE3、BC4、ABE5、BCD6、ABC7、BCD8、ACDE9、BCE10、BDE第三章思考題1項目管理策劃的重要性體現(xiàn)在哪些方面？答：工程項目管理策劃主要包括工程項目的前期策劃和項目決策兩個重要組成部分。項目的前期策劃工作是項目決策的準(zhǔn)備階段，主要產(chǎn)生項目構(gòu)思，確立目標(biāo)，并對目標(biāo)進(jìn)行論證，為項目的批準(zhǔn)提供依據(jù)。作為孕育工程項目階段的前期策劃不僅對項目的整個生命期，對項目的實施和運營起著決定性影響。

項目構(gòu)思和項目目標(biāo)的確立解決的是項目方向性問題。項目的前期費用投人較少，項目的主投入是在建設(shè)施工階段;但項目前期策劃對項目生命期的影響最大，稍有失誤就會導(dǎo)致項目的失敗，產(chǎn)生不可挽回的損失，而施工階段的工作對項目的生命期的影響較小。

由目標(biāo)決定任務(wù)的工程項目，其任務(wù)決定著技術(shù)方案和實施方案或措施，再由實施方案產(chǎn)生工程活動，進(jìn)而形成-一個完整的項目技術(shù)系統(tǒng)和項目管理系統(tǒng)。作為項目目標(biāo)規(guī)定的項目和項目管理的各階段與各方面所形成的一條貫穿始終的主線，若目標(biāo)設(shè)計出錯，常會產(chǎn)生工程建成后無法政策運行，達(dá)不到使用效果;工程項目雖可正常運行，但其產(chǎn)品或服務(wù)無市場，不能為社會接受;或因運營費用高，沒有效益，缺乏競爭力;或因項目目標(biāo)在工程建設(shè)過程中不斷變動造成投資超額，工期滯后等不良后果。

工程項目前期策劃工作具有全局性的影響。工程項目管理的建設(shè)須滿足國家、地方和企業(yè)發(fā)展的需要，提供社會急需的產(chǎn)品與服務(wù)。若擬建的項目，其結(jié)果不能解決決策層亟待解決的問題，就不能為決策層所接受。一旦決策失誤，就會造成不良的后果。思考題2項目策劃中的信息管理策劃有哪些新的模式？你是如何理解的？答：包括項目管理信息化需求分析和現(xiàn)狀調(diào)研、項目管理信息平臺的構(gòu)建策略、項目管理信息平臺的應(yīng)用策劃等；略。習(xí)題1項目管理策劃的分類方式有哪些?答：1.按照策劃的階段劃分

1)項目前期策劃。項目前期策劃在項目決策之前完成，為項目決策服務(wù)。項目前期策劃要回答建設(shè)什么、為什么要建設(shè)的問題，又稱為項目決策評估。

2)項目實施策劃。項目實施策劃在項目實施階段的前期完成，為項目管理服務(wù)。項目實施策劃要回答怎么建的問題，將項目決策付諸實施，形成具有可行性、可操作性和指導(dǎo)性的實施方案，又稱為項目實施評估。

項目決策策劃和項目實施策劃兩者統(tǒng)稱為項目策劃。

3)項目運營策劃。有的項目還進(jìn)行項目運營策劃，項目運營策劃在項目實施階段完成，包括項目運營方式、運營管理組織、運營機制和項目運營準(zhǔn)備等方面的策劃，用于指導(dǎo)項目動用準(zhǔn)備和項目運營，并在項目運營階段進(jìn)行調(diào)整和完善。

2.按照項目策劃的范圍劃分

1)項目總體方案策劃。

2)項目局部方案策劃。

3.按照策劃的內(nèi)容劃分

1)項目的構(gòu)思策劃。

2)

項目的經(jīng)濟策劃。

3)項目的組織策劃。

4)項目的目標(biāo)控制策劃。

5)項目的采購策劃和項目的風(fēng)險策劃等。習(xí)題2項目管理策劃的主要任務(wù)有哪些？答：1.項目前期策劃的任務(wù)

項目前期策劃，即項目決策策劃，最主要的任務(wù)是定義如何組織開發(fā)或建設(shè)該項目，包括明確項目進(jìn)行的規(guī)模、內(nèi)容、使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，估算項目總投資和投資收益，以及與項目決策有關(guān)供貨的組織、管理和總進(jìn)度規(guī)劃等問題。

項目前期策劃一般包括以下六項任務(wù):

1)建設(shè)環(huán)境和條件的調(diào)查和分析。

2)項目建設(shè)目標(biāo)論證與項目定義。項目結(jié)構(gòu)分析。

4)與項目決策有關(guān)的組織、管理和經(jīng)濟方面的論證與策劃。

5)與項目決策有關(guān)的技術(shù)方面的論證與策劃。

6)項目決策的風(fēng)險分析。

2.項目實施策劃的任務(wù)

項目實施策劃主要是對項目目標(biāo)、組織、環(huán)境和實施過程的安排，包括標(biāo)、組織施工、組織供貨等方面的策劃。

項目實施策劃的基本任務(wù)如下:

1)項目實施的環(huán)境和條件的調(diào)查和與分析。

2)項目目標(biāo)的分析和再論證。

3)項目實施的組織策劃。

4)項目實施的管理策劃。

5)項目實施的合同策劃。

6)項目實施的經(jīng)濟策劃。

7)項目實施的技術(shù)策劃。

8)項目實施的風(fēng)險分析與策劃等。習(xí)題3項目管理前期策劃中環(huán)境調(diào)查分析主要包括哪些內(nèi)容？答：包括環(huán)境調(diào)查前的準(zhǔn)備工作、確定環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容、環(huán)境調(diào)查的依據(jù)、確定環(huán)境調(diào)查的對象、確定環(huán)境調(diào)查提綱、環(huán)境調(diào)查資料的分析整理。習(xí)題4項目管理前期策劃中項目定義主要指什么？答：項目定義是將項目建設(shè)意圖和初步構(gòu)思，轉(zhuǎn)換成定義明確、系統(tǒng)清晰、目標(biāo)具體、具有明確可操作性的構(gòu)思方案。項目定義用于回答“建什么”的問題，只有明確了建什么才有可能正確分析“要不要建”。項目開發(fā)建設(shè)的過程中，項目定義是很重要的一個環(huán)節(jié)，關(guān)系到項目開發(fā)建設(shè)的目標(biāo)、功能定位，決定了項目發(fā)展方向。習(xí)題5項目管理實施策劃中目標(biāo)分析和再論證的重要內(nèi)容是什么？答：據(jù)項目實施調(diào)查報告的內(nèi)容，應(yīng)結(jié)合實際情況對建設(shè)項目的建設(shè)性質(zhì)和建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和修訂，包括分析該建設(shè)性質(zhì)和目標(biāo)與建設(shè)項目原來來的項目定義相比較有哪些差別，為實現(xiàn)該建設(shè)目標(biāo)的具體建設(shè)內(nèi)容有哪些差別，哪些已經(jīng)具備，哪些還沒具備，哪些應(yīng)該增加，哪些應(yīng)該刪減等。在建設(shè)項目原來項目定義的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，對所建項目重新進(jìn)行項目定義，然后再把該項目定義與建設(shè)項目的建設(shè)內(nèi)容相比較，看其是否相匹配。如果不能完全滿足建設(shè)項目的建設(shè)目標(biāo)，應(yīng)該再進(jìn)行新一輪的比較，

直至項目定義完全符合項目建設(shè)的內(nèi)部、外部條件的要求、滿足項目自身的經(jīng)濟效益定位和社會效益定位為止。

設(shè)計方、施工方或供貨方的項目管理目標(biāo)是項目周期中某個階段的目標(biāo)或是某個單體項目的目標(biāo)，只有業(yè)主方項目管理的目標(biāo)是針對整個項目、針對項目實施全過程的。所以在項目實施目標(biāo)控制策劃中，只有從業(yè)主方的角度，才能統(tǒng)籌全局，把握整個項目管理的目標(biāo)和方向。項目目標(biāo)的分析和再論證包括編制三大目標(biāo)規(guī)劃:

1)投資目標(biāo)規(guī)劃，在項目決策策劃中的總投資估算基礎(chǔ)上編制。

2)進(jìn)度目標(biāo)規(guī)劃，在項目決策策劃中的總進(jìn)度綱要基礎(chǔ)上編制。

3)質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃，在項目決策策劃中的項目定義，功能分析與面積分配等基礎(chǔ)上編制。習(xí)題6項目管理實施期策劃中組織策劃的重要內(nèi)容是什么？答：（1）組織結(jié)構(gòu)策項目管理的組織結(jié)構(gòu)可以分為三種基本模式，即直線型組織模式、職能型組織模式和矩陣型組織模式。組織結(jié)構(gòu)策劃就是以這三種基本模式為基礎(chǔ)，根據(jù)項目實際環(huán)境情況分析，應(yīng)用其中一種基本組織形式或多種基本組織形式組合設(shè)計而成。（2）任務(wù)分工策劃

在組織結(jié)構(gòu)策劃完成后，應(yīng)對各單位部門或個體的主要職責(zé)進(jìn)行分工。項目管理任務(wù)分工就是對項目組織結(jié)構(gòu)的說明和補充，將組織結(jié)構(gòu)中各單位部門門或個體的職責(zé)進(jìn)行細(xì)化擴展，這也是項目管理組織策劃的重要內(nèi)容。項目管理任務(wù)分工體現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)中各單位部門或個體的職責(zé)任務(wù)范圍，從而為各單位部門或個體指出了工作的方向，將多方向的參與力量整合到同一個有利于項目開展的合力方向。（3）管理職能分工策劃管理職能分工與任務(wù)分工一樣也是組織結(jié)構(gòu)的補充和說明,體現(xiàn)對于一項工作任務(wù)，組織中各任務(wù)承擔(dān)者管理職能上的分工，與任務(wù)分工一起統(tǒng)稱為組織分工，是組織結(jié)構(gòu)策劃的又一項重要內(nèi)容。（4）工作流程策劃管理涉及眾多工作，其中就必然產(chǎn)生數(shù)量龐大的工作流程，依據(jù)建設(shè)項目管理的任務(wù)，項目管理工作流程可以分為投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同與招投標(biāo)管理工作流程等，每一流程組又可以隨工程實際情況細(xì)化成眾多子流程。習(xí)題7項目實施目標(biāo)控制策劃和目標(biāo)定義的聯(lián)系有哪些?答：項目實施目標(biāo)控制策劃是依據(jù)項目目標(biāo)規(guī)劃，制訂項目實施中的質(zhì)量、投資控利的方案與實施細(xì)則。這項工作是項目實施策劃的重要內(nèi)容。

(1)項目目標(biāo)控制策劃的依據(jù)

項目定文中項目分解結(jié)構(gòu)、項目總體目標(biāo)。

（2）建設(shè)外部環(huán)境分析。

（3）建設(shè)組織策劃。

（4）項目合同的不有關(guān)數(shù)據(jù)和資料等。習(xí)題8目標(biāo)控制策劃主要依據(jù)有哪些？答：1)

從系統(tǒng)的角度出發(fā)，全面把握控制目標(biāo)。對于投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)這三者而言，無法說哪一個最為重要。這三個目標(biāo)是對立統(tǒng)的關(guān)系，有矛盾的面，

也有統(tǒng)一的一面。盡管如此，三個目標(biāo)仍處于一個系統(tǒng)之中

，屬于一個統(tǒng)一體。

鑒于三大目標(biāo)的系統(tǒng)性，項目實施階段的目標(biāo)控制策劃也應(yīng)堅持系統(tǒng)的觀點，在矛盾中求得統(tǒng)一。既要注意到多方目標(biāo)策劃的均衡，又要充分保證各階段目標(biāo)策劃的質(zhì)量。

2)明確項目目標(biāo)控制體系的重心。項目目標(biāo)體系的均衡并不排除其各個組成部分具有-定的優(yōu)先次序，出現(xiàn)個別的或一定數(shù)量的‘

重點”

目標(biāo)，形成項目目標(biāo)體系的重心。這往往是項目決策領(lǐng)導(dǎo)層的明確要求。但要注意，雖然項目目標(biāo)體系重心的存在與項目目標(biāo)體系整體的均衡之間并沒有根本的沖突，然而過分強調(diào)某方面會形成不合理的重心，破壞項目目標(biāo)體系的均衡。

3)采用靈活的控制手法、手段及措施。由于不同目標(biāo)控制策劃在項目建設(shè)不同時期的內(nèi)容，應(yīng)該有不同的控制方法、靈活的控制手段、多樣化的控制措施與之相適應(yīng)。不同的方法、手段和措施有著不同的作用和效果。

4)主動控制與被動控制相結(jié)合。目標(biāo)控制分為主動控制與被動控制。在項目目標(biāo)控制策劃中應(yīng)考慮將主動控制和被動控制充分結(jié)合，即項目實施階段的目標(biāo)組合控制策劃。第四章思考題1工程項目進(jìn)度計劃表示方法有哪些？答：里程碑進(jìn)度計劃、橫道圖進(jìn)度計劃、網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)度計劃。思考題2雙代號網(wǎng)格圖的優(yōu)缺點有哪些？答：優(yōu)點：1)正確反映各個工作之間的邏輯關(guān)系。由計劃人員根據(jù)工程要求編制邏輯關(guān)系表，要求明確提供各工作名稱和各工作的緊前工作;根據(jù)知的緊前工作，確定出緊后工作，對于邏輯關(guān)系比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)圖，可以繪制出關(guān)系矩陣圖，以確定緊后工作。

2)構(gòu)圖形式簡潔易懂，層次分明，突出重點。

3)對于網(wǎng)絡(luò)圖中無邏輯關(guān)系的各工作，必須切斷對于在工藝與組織上的不發(fā)生邏輯關(guān)系的工作，并在網(wǎng)絡(luò)圖中運用虛箭線將其斷開。

4)網(wǎng)絡(luò)圖的布置應(yīng)該調(diào)理清楚。確定出各工作的開始節(jié)點位置號和結(jié)束節(jié)點位置號。缺點：必須遵守基本原則，根據(jù)施工對象的生產(chǎn)工藝和施工組織順序，正確反映出各個工作之間相互聯(lián)系和制約關(guān)系。思考題3工程進(jìn)度計劃調(diào)整方法有哪些？如何進(jìn)行調(diào)整？答1)調(diào)整關(guān)鍵線路的方法、2)非關(guān)鍵工作時差的調(diào)整方法、3)增、減工作項目時的調(diào)整方法、4)調(diào)整邏輯關(guān)系5)、調(diào)整工作的持續(xù)時間、6)、調(diào)整資源投入。一般采取調(diào)整措施是改變某些后續(xù)工作時間的邏輯關(guān)系和縮短或延長某些后續(xù)工作的持續(xù)時間等。習(xí)題略第五章思考題1質(zhì)量管理的概念、工程項目質(zhì)量管理的概念？答：質(zhì)量管理的定義：關(guān)于質(zhì)量的指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。工程項目質(zhì)量管理是指在工程項目實施中，指揮和控制項目參與各方關(guān)于質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)的活動，是圍繞著使工程項目滿足質(zhì)量要求而開展的策劃、組織、計劃、實施、檢查、監(jiān)督和審核等所有管理活動的總和。思考題2影響工程項目質(zhì)量控制的因素有哪些？答：人的控制、材料的質(zhì)量控制、機械設(shè)備的控制、方法的控制和環(huán)境因素的控制。思考題3圖紙會審一般包括哪些內(nèi)容？答：①設(shè)計是否符合國家有關(guān)的技術(shù)政策、設(shè)計規(guī)范、施工規(guī)范和有關(guān)規(guī)定。②設(shè)計是否符合施工可行，如需要采取特殊措施時，技術(shù)上有無困難，能否保證安全施工。③有無特殊材料（包括新材料）要求，其品種、規(guī)格、數(shù)量能否滿足施工需要。④建筑、結(jié)構(gòu)與設(shè)備安裝之間及設(shè)備安裝各專業(yè)之間有無重大矛盾。⑤圖紙及說明是否齊全、清楚、明確、圖紙尺寸、坐標(biāo)、標(biāo)高及管線、道路交叉連接點是否相符。

思考題4施工工序質(zhì)量控制的要點有哪些？答：工序施工質(zhì)量控制主要包括工序施工條條件質(zhì)量控制和工序施工效果質(zhì)量控制。

(1)工序施工條件質(zhì)量控制工序施工條件是指從事工序活動的各生產(chǎn)要素質(zhì)量及生產(chǎn)環(huán)境條件。工序施工條件控制就是控制工序活動的各種投人要素質(zhì)量和環(huán)境條件質(zhì)量。控制的手段主要有:檢查、測試、試驗、跟蹤監(jiān)督等。控制的依據(jù)主要是:設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、機械設(shè)備技術(shù)性能標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)以及操作規(guī)程等。

(2)工序施工效果質(zhì)量控制工序施

工效果是工序產(chǎn)品的質(zhì)量特征和特性指標(biāo)的反映。對工序施工效果的控制就是控制工序產(chǎn)品的質(zhì)量特征和特性指標(biāo)能否達(dá)到設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求。工序施工效果控制屬于事后質(zhì)量控制，其控制的主要途徑是:實測獲取數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析所獲取的數(shù)據(jù)、判斷認(rèn)定質(zhì)量等級和糾正質(zhì)量偏差。思考題5PDCA循環(huán)指的是什么？答：(1)事前質(zhì)量控制即在正式施工前進(jìn)行的事前主動質(zhì)量控制，通過編制施工質(zhì)量計劃，明確質(zhì)最目標(biāo)制訂施工方案，設(shè)置質(zhì)最管理點，落實質(zhì)量責(zé)任，分析可能導(dǎo)致質(zhì)量目標(biāo)偏高的各種影響因素，針對這些影響因素制訂有效的預(yù)防措施，防患于未然。事前質(zhì)量預(yù)控必須充分發(fā)揮組織的技術(shù)和管理方面的整體優(yōu)勢，把長期形成的先進(jìn)技術(shù)、管理方法和經(jīng)驗智慧，創(chuàng)造性地應(yīng)用于工程項目。

(2)事中質(zhì)量控制指在施工質(zhì)量形

成過程中，對影響施工質(zhì)量的各種因素進(jìn)行全面的動態(tài)控制。事中質(zhì)量控制也稱作業(yè)活動過程質(zhì)量控制，包括質(zhì)量活動主體的自我控制和他人監(jiān)控的控制方式。自我控制是第一-位的，即作業(yè)者在作業(yè)過程對自己質(zhì)量活動行為的約束和技術(shù)能力的發(fā)揮，以完成符合預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)的作業(yè)任務(wù);他人監(jiān)控是對作業(yè)者的質(zhì)量活動過程和結(jié)果，由來自企業(yè)內(nèi)部管理者和企業(yè)外部有關(guān)方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，如工程監(jiān)理機構(gòu)、政府質(zhì)量監(jiān)督部門等的監(jiān)控。

(3)事后質(zhì)量控制事后

質(zhì)量控制也稱為事后質(zhì)量把關(guān)，以使不合格的工序或最終產(chǎn)品(包括單位工程或整個工程項目)不流人下道工序、不進(jìn)入市場。事后控制包括對質(zhì)量活動結(jié)果的評價、認(rèn)定;對工序質(zhì)量偏差的糾正;對不合格產(chǎn)品進(jìn)行整改和處理?？刂频闹攸c是發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量方面的缺陷，并通過分析提出施工質(zhì)量改進(jìn)的措施，保持質(zhì)量處于受控狀態(tài)。習(xí)題1單選題1、A2、C3、A4、A5、C6、B7、B8、C9、B10、C習(xí)題2多選題ABCE2、ACD3、ABCE4、CDE5、ABCD6、ABC7、ABCE8、ADE9、BCD10、ACE第六章思考題1簡述施工成本管理任務(wù)。答：施工項目成本管理是施工企業(yè)在項目施工過程中，對所發(fā)生的成本支出，系統(tǒng)地進(jìn)行計劃、控制、核算、分析、考核等一系列工作的總稱。施工項目成本管理可以促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營管理水平，合理補償施工耗費，保證企業(yè)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行。思考題2工程項目成本計劃的編制方式可以劃分為哪幾類？答：可以劃分為按施工成本組成編制、按子項目組成編制、按工程進(jìn)度編制。思考題3簡述掙得值法的三個基本參數(shù)。答：BCWS

是指在項目實施過程中某階段計劃要求完成的工作量所需的預(yù)算成本，主要反映進(jìn)度計劃應(yīng)當(dāng)完成的工作量(用成本表示)。ACWP是指項目實施過程中某階段實際完成的工作量所消耗的成本。ACWP主要是反映項目執(zhí)行的實際消耗指標(biāo)。BCWP是指項目實施過程中某階段按實際完成工作量及按預(yù)算定額計算的成本，即掙值。思考題4簡述項目成本控制流程。答：1)確定工作范圍，制訂工作進(jìn)度計劃和成本預(yù)算。

2)實施跟蹤檢查，將實際情況寫計劃進(jìn)行對比分析，做出趨勢預(yù)測，提出費用進(jìn)展報告及發(fā)展趨勢報告。

3)根據(jù)費用進(jìn)展報告和發(fā)展趨勢報告，制訂糾偏決策。

4)實施成本控制，包括制度控制、定額或指標(biāo)控制、合同控制等。

5)組織成本分析，進(jìn)行下一階段的預(yù)測分析。

6)采取相應(yīng)措施。根據(jù)預(yù)測分析的結(jié)果，提出相應(yīng)的解決方案，以保證項目成本按計劃進(jìn)行，不至于偏離太遠(yuǎn)。

7)項目竣工時進(jìn)行成本核算。思考題5施工成本分析因素分析法有哪些計算步驟？答：①確定分析對象，計算出實際數(shù)與目標(biāo)數(shù)的差異。

②確定該指標(biāo)是由哪幾個因素組成的，并按其相互關(guān)系進(jìn)行排序。排序規(guī)則是:先實物量，

后價值量;先絕對值，后相對值。

③以目標(biāo)數(shù)為基礎(chǔ)，將各因素的目標(biāo)數(shù)相乘，作為分析替代的基數(shù)。

④將各個因素的實際數(shù)按排列順序進(jìn)行替換計算，并將替換后的實際數(shù)保留下來。

⑤將每次替換計算所得的結(jié)果，與前一次的計算結(jié)果相比較，兩者的差異即為該因素對成本的影響程度。習(xí)題1答：項目管理人員先計算已完工作預(yù)算費用，得BCWP=45元/立方米×2000立方米=90000元。接著，查看項目計劃，計劃表明，開工后第6天結(jié)束時，承包單位應(yīng)得到的工程進(jìn)度款累計額為BCWS=108000元。

進(jìn)一步計算得：費用偏差：BCWP-ACWP=90000-120000=-30000元，表明承包單位已經(jīng)超支。進(jìn)度偏差：BCWP-BCWS=90000-108000=-18000元，表明承包單位進(jìn)度已經(jīng)拖延。表示項目進(jìn)度落后，較預(yù)算還有相當(dāng)于價值18000元的工作量沒有做。18000元/(400×45)=1天的工作量，所以承包單位的進(jìn)度已經(jīng)落后1天。另外，還可以使用費用實施指數(shù)CPI和進(jìn)度實施指數(shù)SPI測量工作是否按照計劃進(jìn)行。CPI=BCWP/ACWP=90000/120000=0.75;SPI=BCWP/BCWS=90000/108000=0.83。CPI和SPI都小于1，給該項目亮了黃牌。第七章思考題1招標(biāo)工程和招標(biāo)單位應(yīng)具備哪些條件?答：有從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的營業(yè)場所和相應(yīng)資金，有能夠編制招標(biāo)文件和組織評標(biāo)的相應(yīng)專業(yè)力。思考題2招標(biāo)文件的主要內(nèi)容有哪些?答：招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括招標(biāo)項目的技術(shù)要求、對投標(biāo)人資格審查的標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)報價要求和評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等所有實質(zhì)性要求和條件以及擬簽訂合同的主要條款。思考題3工程投標(biāo)的步驟有哪些?答：1)根據(jù)招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請書，向招標(biāo)人提交有關(guān)資格預(yù)審資料。

2)接受招標(biāo)人的資格審查。

3)購買招標(biāo)文件及有關(guān)技術(shù)資料。

4)參加現(xiàn)場踏勘，并對有關(guān)疑問提出書面詢問。

5)參加投標(biāo)答疑會。

6)編制投標(biāo)書及報價。投標(biāo)書是投標(biāo)人的投標(biāo)文件，是對招標(biāo)文件提出的要求和條件做出實質(zhì)性響應(yīng)的文本。

7)參加開標(biāo)會議。

8)如果中標(biāo)，接受中標(biāo)通知書，與招標(biāo)人簽訂合同。思考題4《{中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》中規(guī)定哪些工程建設(shè)項目必須招標(biāo)?答：1)大型基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)等關(guān)系社會公共利益、公眾安全的項目。全部或者部分使用國有資金投資或者國家融資的項目。

3)使用國際組織或者外國政府貸款、援助資金的項目。思考題5公開招標(biāo)的主要工作程序包括哪些?答：履行項目審批手續(xù)、委托招標(biāo)代理機構(gòu)、編制招標(biāo)文件及標(biāo)底、發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請書、資格審查五個程序。習(xí)題一單選題D2、A3、D4、A5、C6、C7、D8、A9、C10、B11、A12、B習(xí)題二多選題BCD2、ACDE3、ABC4、ABE5、ABDE6、CDE7、ABC8、AC9、ACDE10、ABC第八章思考題1工程項目安全管理的特點有哪些?答：(1)安全管理的范圍廣

施工項目一般規(guī)模較大，周期較長，施工過程中人、材、設(shè)備的流動量大，些項目生產(chǎn)工藝較復(fù)雜、

作業(yè)位置多變。因此，項目實施過程中有許多不確定因素，安全隱患存在于各個方面，安全管理的控制范圍很大。

(2)安全管理具有動態(tài)性由于施

工每項工程所處的條件不同，所面臨的危險因素和防范措施也有差異，即使有各種安全規(guī)章制度和安全技術(shù)交底的環(huán)節(jié)，但是在面對具體的生產(chǎn)環(huán)境時，仍然需要施工人員具有自己的判斷和處理，適應(yīng)各種不斷變化的情況。

(3)安全管理具有交叉性施工項目

受到自然環(huán)境的影響和社會環(huán)境的影響，施工安全管理需要把工程系統(tǒng)和環(huán)境系統(tǒng)以及社會系統(tǒng)結(jié)合起來。

(4)

管理的嚴(yán)謹(jǐn)性

安全狀態(tài)具有觸發(fā)性，安全控制措施必須嚴(yán)謹(jǐn)，一旦失控就會造成損失和傷害。因此，在施工安全管理過程中必須保持謹(jǐn)慎，不可疏忽大意。思考題2簡述施工安全管理的方針。答：項目安全管理的方針必須符合國家安全管理的方針，即滿足“安全第一，預(yù)防為主”的要求?！鞍踩凇笔侵赴讶松淼陌踩旁诘谖?，

充分體現(xiàn)“以人為本”的理念?！邦A(yù)防為主”是實現(xiàn)安全第的最重要手段，采取正確的措施和系統(tǒng)的方法進(jìn)行安全控制，盡量做到把事故消滅在萌芽狀態(tài)。思考題3施工安全保證體系包括哪些內(nèi)容?答：項目安全管理的方針必須符合國家安全管理的方針，即滿足“安全第一，預(yù)防為主”的要求?！鞍踩凇笔侵赴讶松淼陌踩旁诘谖?，

充分體現(xiàn)“以人為本”的理念?！邦A(yù)防為主”是實現(xiàn)安全第的最重要手段，采取正確的措施和系統(tǒng)的方法進(jìn)行安全控制，盡量做到把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

安全管理的工作目標(biāo)是為了最大限度地保證施工中勞動者的人身和財產(chǎn)安全，是否達(dá)到這一目的，需要安全管理和安全技術(shù)來保證。實現(xiàn)該目標(biāo)，必須建立施工安全保證體系。具體包括:

1)施工安全的組織保證體系。施工安全的組織保證體系是指負(fù)責(zé)施工安全工作的組織管理系統(tǒng)，一般包括最高管理權(quán)力機構(gòu)、專職管理機構(gòu)的設(shè)置和兼職安全管理人員的配備。2)施工安全制度保證體系。安全制度保證體系由崗位管理、措施管理、投入和物資管理以及日常管理組成。

3)施工安全的技術(shù)保證體系。技術(shù)保證體系由專項工程、專項技術(shù)、專項管理、專項治理等構(gòu)成，并且由安全可靠性技術(shù)、安全限控技術(shù)、安全保險技術(shù)和安全保護(hù)技術(shù)等環(huán)節(jié)來保證。

4)施工安全的投入保證體系。投人保證體系是為了確保施工安全應(yīng)有與其要求相適應(yīng)的人力、物力和財力投人，并且發(fā)揮其投人效果的保證體系。

5)施工安全的信息保證體系。施工安全的信息保證體系由信息工作條件、信息收集、信息處理和信息服務(wù)四部分組成。思考題4安全檢查的常用方式有哪些?答：定期安全檢查、不定期安全檢查。不定期安全檢查又可以分為施工準(zhǔn)備工作安全檢查、季節(jié)性安全檢查、節(jié)假日前后安全檢查、專業(yè)性安全檢查和日常檢查。思考題5安全檢查的主要方法有哪些?答：1)“問”對以項目經(jīng)理

未收的現(xiàn)場管理人員和操作人員進(jìn)行應(yīng)知、應(yīng)會抽查，以便了解現(xiàn)場管理人員和操作工人的安全意識和安全素質(zhì)。

(2)“看”主要查看管理記錄、持證上崗、現(xiàn)場標(biāo)志、交接驗收資料、“三寶”使用情況、“洞口”與“臨邊”防護(hù)情況、設(shè)備防護(hù)裝置等。

(3)“量”主要是用卷尺等長度計量器具進(jìn)行實測實量，如對腳手架各種桿件間際在建工程與高壓線距離、電箱的安裝高度等進(jìn)行測量。

(4)測”，

用儀器、

儀表實地進(jìn)行測量，如用經(jīng)緯儀測量塔吊塔身的垂直度，用接地電阻測試儀測量接地裝置的接地電阻等。

(5)“

現(xiàn)場操作”由操作人員對各種限位裝置進(jìn)行實際動作，檢驗其使用設(shè)施、設(shè)備的安全裝置的動作靈敏性和可靠性。思考題6事故按照后果嚴(yán)重程度如何分類?答：1)特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒，下同)，或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。

2)重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故。

3)較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。

4)一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。

思考題七簡述安全事故的處理程序。答：1)做好安全事故報告。

2)處理安全事故，搶救傷員，排除險情，防止事故蔓延擴大，做好標(biāo)志，保護(hù)現(xiàn)場等對安全事故進(jìn)行調(diào)查。4）對事故責(zé)任者進(jìn)行處理。制定整改措施并進(jìn)行落實。思考題8簡述文明施工的主要內(nèi)容。答：企業(yè)應(yīng)通過培訓(xùn)教育、提高現(xiàn)場人員的文明意識和素質(zhì)，并通過建設(shè)現(xiàn)場文化，使現(xiàn)場，企業(yè)對外宣傳的窗口，樹立良好的企業(yè)形象。項目經(jīng)理部應(yīng)按照文明施工標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)評定、考核和總結(jié)。

文明施工應(yīng)包括下列工作:

1)

進(jìn)行現(xiàn)場文化建設(shè)。

2)規(guī)范場容，保持作業(yè)環(huán)境整潔衛(wèi)生。

3)創(chuàng)造有序生產(chǎn)的條件。

4)減少對居民和環(huán)境的不利影響。思考題9什么是綠色施工?綠色施工的基本原則是什么?答：綠色施工是指工程建設(shè)中，在保證質(zhì)量、安全等基本要求的前提下，通過科學(xué)管理和技術(shù)進(jìn)步，最大限度地節(jié)約資源與減少對環(huán)境負(fù)面影響的施工活動，實現(xiàn)四節(jié)一環(huán)保

(節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)境保護(hù))。基本原則：1)減少場地干擾、尊重基地環(huán)境。工程施工過程會嚴(yán)重擾亂場地環(huán)境，這一點對于未開發(fā)區(qū)域的新建項目尤其嚴(yán)重。場地平整、土方開挖、施工降水、永久及臨時設(shè)施建造、場地廢物處理等均會對場地上現(xiàn)存的動植物資源、地形地貌、地下水位等造成影響;還會對場地內(nèi)現(xiàn)存的文物、地方特色資源等帶來破壞，影響當(dāng)?shù)匚拿}的繼承和發(fā)揚。因此，施工中減少場地干擾、尊重基地環(huán)境對于保護(hù)生態(tài)環(huán)境，維持地方文脈具有重要的意義。

2)施工結(jié)合氣候條件。在選擇施工方法、施工機械，安排施工順序，布置施工場地時應(yīng)結(jié)合氣候特征。這可以減少因為氣候原因而帶來施工措施的增加，資源和能源用量的增加，有效降低施工成本;可以減少因為額外措施對施工現(xiàn)場及環(huán)境的干擾;可以有利于施工現(xiàn)場環(huán)境質(zhì)量品質(zhì)的改善和工程質(zhì)量的提高。

3)節(jié)水節(jié)電環(huán)保。節(jié)約資源(能源)建設(shè)項目通常要使用大量的材料、能源和水資源。減少資源的消耗、節(jié)約能源、提高效益、保護(hù)水資源是可持續(xù)發(fā)展的基本觀點。

4)減少環(huán)境污染，提高環(huán)境品質(zhì)。工程施工中產(chǎn)生的大量灰塵、噪聲、有毒有害氣體、廢物等會對環(huán)境品質(zhì)造成嚴(yán)重的影響，也將有損于現(xiàn)場工作人員、使用者以及公眾的健康。因此，減少環(huán)境污染，提高環(huán)境品質(zhì)也是綠色施工的基本原則。提高與施工有關(guān)的室內(nèi)外空氣品質(zhì)是該原則的最主要內(nèi)容。施工過程中，擾動建筑材料和系統(tǒng)所產(chǎn)生的灰塵，從材料、產(chǎn)品、施工設(shè)備或施工過程中散發(fā)出來的揮發(fā)性有機化合物或微粒均會引起室內(nèi)外空氣品質(zhì)問題。

5)實施科學(xué)管理、保證施工質(zhì)量。實施綠色施工，盡可能減少場地干擾，提高資源和材料利用效率，增加材料的回收利用等，但采用這些手段的前提是要確保工程質(zhì)量。好的工程質(zhì)量，可延長項目壽命，降低項目日常運行費用，利于使用者的健康和安全，促進(jìn)社會經(jīng)濟發(fā)展，本身就是可持續(xù)發(fā)展的體現(xiàn)。習(xí)題答案參考答案：一、填空題1、第一類危險源，第二類危險源，人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，不良環(huán)境條件。2、定整改責(zé)任人，定整改措施，定整改完成時間，定整改完成人，定整改驗收人。3、公司、項目部、作業(yè)班組4、教育關(guān)、措施關(guān)、交底關(guān)、防護(hù)關(guān)、文明關(guān)、驗收關(guān)、檢查關(guān)。5、事故原因不清楚不放過，事故責(zé)任者和員工沒有收到教育不放過，事故責(zé)任者沒有處理不放過，制定的防范措施沒有落實不放過。二、單選題1、D2、A3、C4、D5、B6、C7、B8、D9、A10、C第九章思考題1請說明建設(shè)項目合同的作用和類型。答：略思考題2工程建設(shè)項目施工合同文件的組成在一般情況下

應(yīng)包括幾部分內(nèi)容?答：1)合同協(xié)議書。

2)中標(biāo)通知書

3)投標(biāo)函及其附錄

4)專用合同條款及其附件

5)通用合同條款

6)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求

7)圖紙。

8)已標(biāo)價工程量清單或預(yù)算書。

9)其他合同文件。思考題3施工合同談判的主要內(nèi)容有哪些?

答：(1)關(guān)于工程內(nèi)容和范圍的確認(rèn)

(2)關(guān)于技術(shù)要求、技術(shù)規(guī)范和施工技術(shù)方案(3)關(guān)于合同價格條款依據(jù)計價方式的不同

(4)關(guān)于價格調(diào)整條款

(5)關(guān)于合同款支付方式的條款

(6)關(guān)于工期和維修期中標(biāo)人

(7)合同條件中其他特殊條款的完善思考題4施工合同分析的主要內(nèi)容有哪些?答：略思考題5試簡述工程變更的范圍。答：根據(jù)FIDIC施工合同條件，工程變更的內(nèi)容包括以下幾個方面:

1)改變合同中所包括的任何工作的數(shù)量。

2)

改變?nèi)魏喂ぷ鞯馁|(zhì)量和性質(zhì)。

3)改變工程任何部分的標(biāo)高、基線、位置和尺寸。

4)刪減任何工作，但要交他人實施的工作除外。

5)任何永久工程需要的任何附加工作、工程設(shè)備、材料或服務(wù)。

6)改動工程的施工順序或時間安排。

根據(jù)我國CF-

2017-

0201

《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》第10.

1款變更的范圍:除專用合同條款另有約定外，合同履行過程中發(fā)生以下情形的，

應(yīng)按照本條約定進(jìn)行變更:1)增加或減少合同中任何工作，或追加額外的工作。

思考題6試簡述工程變更的程序。答：提出工程變更、工程變更的批準(zhǔn)和工程變更的指令的發(fā)出及執(zhí)行。思考題7施工索賠的概念和條件是什么?答：建設(shè)工程索賠通常是指在工程合同履行過程中，合同當(dāng)事人一方因?qū)Ψ讲宦男谢蛭茨苷_履行合同或者由于其他非自身因素而受到經(jīng)濟損失或權(quán)利損害，通過合同規(guī)定的程序向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟或時間補償要求的行為。條件是：1)與合同對照，事件已造成了承包人工程項目成本的額外支出，或直接工期損失。

2)造成費用增加或工期損失的原因，按合同約定不屬于承包人的行為責(zé)任或風(fēng)險責(zé)任。

3)承包人按合同規(guī)定的程序和時間提交索賠意向通知和索賠報告。思考題8請說明施工索賠的程序。答：略。詳情見本書P213索賠程序流程圖。思考題9試簡述索賠的依據(jù)和證據(jù)有哪些。答：依據(jù)有：書證、物證、證人證言、視聽材料、被告人供述和有關(guān)當(dāng)事人陳述、鑒定結(jié)論和勘驗、檢驗筆錄。證據(jù)有：各種合同文件

2.工程各各種往來函件、通知、答復(fù)等

3.各種會談紀(jì)要

4.經(jīng)過發(fā)包人或者工程師批準(zhǔn)的承包人的施工進(jìn)度計劃、施工方案、施工組織設(shè)計和現(xiàn)場實施情況記實

5.工程各項會議紀(jì)要

6.氣象報告和資料，如有關(guān)溫度、風(fēng)力、雨雪的資料

7.施工現(xiàn)場記錄

8.工程有關(guān)照片和錄像等

9.施工日記、備忘錄等

10.發(fā)包人或者工程師簽認(rèn)的簽證

11.發(fā)包人或者工程師發(fā)布的各種書面指令和確認(rèn)書，以及承包人的要求、請求、通知書等

12.工程中的各種檢查驗收報告和各種技術(shù)鑒定報告

13.工地的交接記錄(應(yīng)注明交接日期，場地平整情況，水、電、路情況等)，圖紙和各種資料交接記錄

14.建筑材料和設(shè)備的采購、訂貨、運輸、進(jìn)場，使用方面的記錄、憑證和報表等

15.市場行情資料，包括市場價格、官方的物價指數(shù)、工資指數(shù)、中央銀行的外匯比率等公布材料

16.投標(biāo)前發(fā)包人提供的參考資料和現(xiàn)場資料

17.工程結(jié)算資料、財務(wù)報告、財務(wù)憑證:

18.各種會計核算資料

19.國家法律、法令、政策文件思考題10如何進(jìn)行工期索賠和費用索賠的計算?答：工期索賠計算可用直接法、比例分析法和網(wǎng)絡(luò)分析法進(jìn)行計算。費用索賠可用實際費用法、總費用法和修正總費用法進(jìn)行計算。思考題11施工合同履行過程中的監(jiān)督措施有哪些?答：思考題12試簡述國際常用的施工承包合同條件。答：思考題13試簡述施工承包合同爭議的解決方式。答：習(xí)題一單選題1、A2、B3、B4、A習(xí)題二多選題ABE2、ABCD3、BCE4、ABD5、BCD6、ABCD7、ABCE8、ABCE9、ABCD10、CE11、ABDE12、ABE第十章思考題1工程項目資源包括哪些方面?答：工程項目資源是工程項目中使用的人力資源、材料、機械設(shè)備、技術(shù)、資金和基礎(chǔ)設(shè)施的總稱。工程項目資源管理是對項目所需的人力、材料、機械設(shè)備、技術(shù)、資金和基礎(chǔ)設(shè)施所進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動。思考題2簡述工程項目資源管理的內(nèi)容。答：工程項目資源管理的目的是實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、動態(tài)控制和成本節(jié)約。