社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)（34篇）

第社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)（34篇）

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)（精選34篇）

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇1

現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)活動，使我加強了社會責(zé)任感和使命感，我也學(xué)到了一些處理難題的方法，與人交談的心得，受益匪淺。

學(xué)校把社會成為實踐的場所,讓我們參加社會,在慈善勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋求能使我們得到教育,有所感受的看點,引導(dǎo)我們?nèi)フJ(rèn)識社會、感受社會。

處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所缺乏。這次的'活動讓我認(rèn)為自己是另一個雷鋒。也讓我親自感受到了勞動的光榮感。這些都促使了我盡力糾正自身出錯，正確定識自己。讓我們親身感受到了勞動的艱難和勞動穿早世界的真理，抵制了我們嘲笑勞動和不勞而獲的觀念的侵蝕，避免了我們產(chǎn)生好逸惡勞的壞習(xí)慣。

社區(qū)實踐活動增加了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們知道了學(xué)會獨立的重要性。在競爭極其激烈的昨天，對于我們很多出生牛犢的青少年們，獨立的培養(yǎng)和社會的磨煉是如此的重要。在這個升級速度超快的現(xiàn)在，如何適應(yīng)社會也有我們已經(jīng)遭受的困難。對于這次的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。也相同加強了我們的勞動意識，幫助我們塑造正確的一生觀、價值觀。

培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)除了能惠及社會，而且能陶冶情操，美化身心。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參與勞動，因為那是我們中學(xué)生的勞動態(tài)度的一個特點。不記報酬只是我們中學(xué)生勞動態(tài)度的一個特點。我們講的服務(wù)，就是以不記報酬為前提的；那是按照以公共利益而勞動；我們需要為公共利益而勞動，自覺要求進(jìn)行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會努力，是熱愛勞動的體現(xiàn)。

參加這類實踐活動，對于這次的大學(xué)生來說是非常重要的，一是訓(xùn)練我們的實踐能力，這只是這個活動加強的本意；二是提高學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中看到真理的所在；三是讓學(xué)員們學(xué)會感受社會，體驗社會，真正參加到社會實踐中去，讓我們自覺地去看到生活中的美麗，去體驗更廣闊的人生。

通過現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)勞動，我知道了許多道理。我想需要是我們在勞動中清楚了許多以前不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我明白了許多自己的不足之處。平時，在家的之后父親母親都把我們當(dāng)寶一樣的照顧，這次我們算是親自實踐了，而且我們都盡力的去做了。在艱難中前進(jìn)，在逆境中蛻變，相信即使我們耐心觀察生活，我們每三天都是有收獲的，我們總是在進(jìn)步。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇2

一年來，社區(qū)共青團工作在上級團委的關(guān)心支持下，在社區(qū)團員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20__年再接再勵，把團的工作再上新臺階。

20__年，即將過去，一年來，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實際工作出發(fā)，結(jié)合我平時的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)

二、出色完成各項工作任務(wù)

1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

我是_街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社?？ü灿媉張、其中0—6歲有_張、高中及中小學(xué)生計_張、敬老卡_張、以及居住證受理及續(xù)簽共計_張。出色完成了上級交代的任務(wù)。

2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識

做為_社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們_街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們_街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。

我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00—16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務(wù)工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務(wù)于世博，為辦成_屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、20__年工作亮點

用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社?？ǎB著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20__年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設(shè)計切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。

總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為_老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇3

回想這次社區(qū)服務(wù)活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心的接受。

社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因為那是我們大學(xué)生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們大學(xué)生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進(jìn)行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。

參加這類實踐活動，對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇4

今年假期我參加了__社區(qū)服務(wù)實踐活動，雖然2天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。通過2天的實踐，使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。

初中生寒假社區(qū)服務(wù)是對自己的一次考驗。在父母羽翼成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手來收獲什么到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問，寒假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯(lián)系起來。看看自己是不是溫室里的花朵可能初中生的我們還沒有多大的本領(lǐng)，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會來一次預(yù)演。服務(wù)員，送報紙，送牛奶。一份簡單的工作，卻可以讓我們認(rèn)識自己。我很慶幸自己報名參加了這次如此有意義的活動，讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西。

這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。社會實踐活動給生活在都市中的高中生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高就是上模糊和印象不深的得到了鞏固，原來理論緊密結(jié)合自身專業(yè)特色在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。實踐結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲：

1、待人要真誠，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。

2、要善于溝通，溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

3、要有熱情和信心，其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到艱辛知人生，實踐長才干通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名學(xué)生，應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。我感觸最深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成長勝利。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇5

20_年4月21日，對__藥高等?？茖W(xué)校來說是一個特殊的日子，這天學(xué)校_系與東城街辦玄妙觀社區(qū)“大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)”服務(wù)基地揭牌儀式在社區(qū)隆重舉行，開創(chuàng)了中國高校校地合作的創(chuàng)舉。這對于大學(xué)生走出校園，走向社會提供了一個廣闊的平臺;對于社區(qū)而言，這也是引進(jìn)高素質(zhì)人才，促進(jìn)社區(qū)快速發(fā)展的重要舉措。深入開展校地合作系列服務(wù)活動，有利于創(chuàng)造學(xué)校、學(xué)生、社區(qū)三方共贏的局面。

雖然，我出生在農(nóng)村，從小就對社區(qū)有著濃郁的情懷。但畢竟只是在農(nóng)村，人煙稀少，感受不到那種濃濃的社區(qū)氛圍。第一次真正接觸社區(qū)是在20_年4月30日，那天學(xué)校醫(yī)療系團總支組織了醫(yī)療系09級預(yù)備黨員、推優(yōu)對象及10級部分助學(xué)金獲得者前往東城街辦玄妙觀社區(qū)進(jìn)行系列服務(wù)活動。

春晚的荊州，陽光明媚，春意盎然。那天同學(xué)們早早地來到東城街辦玄妙觀社區(qū)服務(wù)基地，對社區(qū)雅園巷等地進(jìn)行清潔大掃除。幽深的巷道，青蔥的藤蔓，杜鵑的啼鳴，多么祥和而溫馨的農(nóng)家小院啊!翠綠的柳條，留下零星點綴的路面，路的兩邊在長滿了雜草，路的中間不時見到一些生活垃圾，一切不盡然。

聽說有人自發(fā)前來進(jìn)行義務(wù)勞動，引來了不少居民的觀看。當(dāng)他們得知這是一支來自湖北中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校的大學(xué)生黨員隊伍時，他們驚訝之余不由地豎起了大拇指，因為眼前的一幕幕令他們無法相信這是當(dāng)今大學(xué)生黨員所做的——發(fā)臭的污水，蔓生的野草，瑣碎的生活垃圾……這些居民平時都敬而遠(yuǎn)之的東西，這群孩子卻把它們打理的井井有條，呈現(xiàn)在居民面前的是干凈整潔的路面，優(yōu)雅溫馨的社區(qū)環(huán)境。

“你們先休息一會兒，讓我來吧!”一位老奶奶激動的說，“以前我從這兒路過，都會為如何趟過這潭污水而發(fā)愁，現(xiàn)在好了，再也不用為這事發(fā)愁了?！本用駛兡阋谎?，我一語，打破了往日的幽靜，院子里一下子熱鬧了起來，一個、兩個……更多的居民自發(fā)的投身到這支特殊的隊伍中。經(jīng)過一段時間的勞動，社區(qū)的面貌煥然一新，從居民的不舍中，我看到了他們對我們的寄托!

“感謝學(xué)校，感謝醫(yī)療系領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)出了這么優(yōu)秀的學(xué)生，”社區(qū)主任激動地說，“我們一定會為你們的成長提供力所能及的幫助，讓你們從中學(xué)到書本上沒有的知識，增加社會實踐能力?！蔽易鳛殡S從記者采訪了部分居民，從他們的交談中得知，他們對大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)進(jìn)行系列服務(wù)活動反映良好，他們希望這項活動能夠長期堅持下去，希望能與更多的大學(xué)生黨員交流，學(xué)習(xí)和借鑒當(dāng)代大學(xué)生黨員先進(jìn)的思想和理念，進(jìn)而推動社區(qū)的發(fā)展。

從社區(qū)出來，我不由的堅定了一個信念：我要投身到社區(qū)的服務(wù)中去，我要用我的實際行動為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)出應(yīng)有的力量。投身到社區(qū)的實踐中，去磨練意志、去鍛煉能力、去感知社會生活的萬象，在實踐中鍛煉成才!

堅持大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)進(jìn)行系列服務(wù)活動，不僅可以促進(jìn)大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)的長期化、規(guī)范化、陣地化，還可以促進(jìn)大學(xué)生黨員成長成才，而且對推動社區(qū)的發(fā)展起著不可替代的作用，有利于創(chuàng)造學(xué)校、學(xué)生、社區(qū)三方共贏的局面。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我與社區(qū)共成長，將伴隨我的大學(xué)生活，我將珍惜這次難得機會，創(chuàng)造無悔的青春!

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇6

積極開展特色社區(qū)創(chuàng)建活動，至目前，我社區(qū)已成為浙江省衛(wèi)生先進(jìn)單位、紹興市科普社區(qū)、上虞市五文明社區(qū)、上虞市巾幗文明示范崗。還審報了紹興市綠色社區(qū)。使社區(qū)成為健康文明、進(jìn)取向上的新型社區(qū)。今后，我們將切實把推進(jìn)社區(qū)建設(shè)作為加快政治文明建設(shè)，構(gòu)建和諧社區(qū)的一項重要內(nèi)容和措施，加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真規(guī)劃，周密部署，整體推進(jìn)，勇當(dāng)全街道社區(qū)建設(shè)的排頭兵。

一、規(guī)范管理機制，保障居民自治。

社區(qū)居委會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織。為此，我們將切實轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷改進(jìn)工作方式，著力理順社區(qū)管理關(guān)系，擴大基層民主，實現(xiàn)居民自治。進(jìn)一步落實社區(qū)民主法治建設(shè)。在理順和明確社區(qū)居委會與街道辦事處、社區(qū)黨組織和駐社區(qū)單位等方面關(guān)系的同時，進(jìn)一步建立健全社區(qū)居民代表大會制度，民主選舉社區(qū)自治組織，健全議事規(guī)則，民主制定居民自治章程和社區(qū)管理公約，開展民主評議居委會干部和居務(wù)公開，為建設(shè)和諧社區(qū)奠定堅實的政治基礎(chǔ)。

二、整合社區(qū)資源，拓展社區(qū)服務(wù)。

社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的龍頭和基礎(chǔ)。我們將不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，較好地滿足社區(qū)居民的實際需求。一是進(jìn)一步加強社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多方協(xié)調(diào)，超前規(guī)劃，積極爭取，齊抓共管，加快社區(qū)信息化建設(shè)，通過1-2年努力，實現(xiàn)社區(qū)辦公自動化和社區(qū)服務(wù)信息化。二是進(jìn)一步加強社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)。深化社區(qū)一站式服務(wù)，不斷完善就業(yè)、治安、衛(wèi)生、計生、文化、體育、環(huán)境、法律、科普、家政等社區(qū)服務(wù)功能，逐步實現(xiàn)居民不出社區(qū)就能得到快捷便利的服務(wù)。三是進(jìn)一步加強社區(qū)志愿者服務(wù)體系建設(shè)。繼續(xù)開展一助一結(jié)對幫困，健全社區(qū)志愿服務(wù)隊伍，切實為社區(qū)弱勢群體和困難群體提供服務(wù)。

三、加強文化建設(shè)，培育社區(qū)特色。

按照一社一特的思路，認(rèn)真制訂特色社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，使社區(qū)建設(shè)特色更特，亮點更亮。一是深化五文明家庭選評活動，開展廣場、節(jié)慶、家庭等多種形式的文體活動，不斷提高社區(qū)工作的凝聚力、向心力。二是深化社區(qū)教育活動，尤其在社區(qū)黨建、社區(qū)文化和老年人活動、未成年人教育等方面創(chuàng)出特色，全面提高社區(qū)居民的思想道德和文化素質(zhì)。三是深化特色社區(qū)創(chuàng)建活動，著力打造綠色社區(qū)、生態(tài)社區(qū)、健康社區(qū)、平安社區(qū)等特色社區(qū)的建設(shè)。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇7

社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。

一、在加強社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。

二、建立健全機制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域，我社區(qū)組建以社區(qū)書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以為總站，志愿者組織機構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊、志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。

三、以服務(wù)他人，社會為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。

社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。

為社會提供志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。

充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。20__半年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動_余次，先后開展了社區(qū)衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會各界的廣泛贊譽。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇8

作為一名90后的大學(xué)生，社會實踐可以培養(yǎng)大學(xué)生的綜合素質(zhì);鍛煉實際工作能力;使大學(xué)生積極的接觸社會、了解社會。同時，加強了同社區(qū)居民間的交流，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。促進(jìn)學(xué)校與社區(qū)之間的交流，增強同學(xué)們的社會責(zé)任感，提高社會實踐能力和動手能力，提升志愿服務(wù)他人的意識，豐富學(xué)生的社會經(jīng)驗，讓更多的人參與到志愿者的行列中來。

現(xiàn)將具體內(nèi)容向院團委及學(xué)生會匯報如下：

一、活動過程

活動之一：電腦義診服務(wù)區(qū)：

針對社區(qū)中有故障的電腦，進(jìn)行維修，故障不能排除的，給予幫助建議;若是臺式機，應(yīng)登門進(jìn)行服務(wù)

活動之二：愛心服務(wù)站：

a.清掃工具在街道、墻體處打掃衛(wèi)生

b.組織同學(xué)進(jìn)行義務(wù)家教服務(wù)

c.采集與居民日常生活相關(guān)的生活科普知識供大家參觀。

d.以社區(qū)孤老病殘和下崗失業(yè)等生活困難群體為重點對象

活動之三：社區(qū)陽光體育：

組織學(xué)生與社區(qū)居民一起進(jìn)行體育活動，主要以社區(qū)情況而定。

二、活動自我評估

總體而言，這次以成功的原因主要有以下幾點：

1、準(zhǔn)備充分

策劃階段：根據(jù)各班班級調(diào)查，先由電信1001、1003兩班集體協(xié)商，并積極與玉蘭街社區(qū)主任聯(lián)系征求社區(qū)同意，并商量活動舉辦方式以及內(nèi)容，準(zhǔn)備階段：利用課余時間，電信1001、1003兩班集體協(xié)商活動的相關(guān)事項，準(zhǔn)備活動必備物品，及時將活動信息通知給全班同學(xué)

活動階段：兩班班長、團支書共同負(fù)責(zé)，其他班委協(xié)同，組織參加人員有序開展活動。

2、密切配合

活動期間由兩班班長，團支書全權(quán)負(fù)責(zé)。在其他班委的協(xié)同下，同班級同學(xué)積極溝通，有序的進(jìn)行準(zhǔn)備工作。

3、分工具體安排合理

①活動由兩班班長、團支書總體負(fù)責(zé)

②宣傳委員負(fù)責(zé)宣傳活動

③生活委員，學(xué)習(xí)委員等協(xié)同負(fù)責(zé)

④攝影人員2名

三、活動結(jié)果及意義

1、通過這次活動，作為一名90后的我們不僅在一定程度上提高社會實踐能力和動手能力，提升志愿服務(wù)他人的意識，豐富學(xué)生的社會經(jīng)驗，使大學(xué)生積極的接觸社會、了解社會。

2、促進(jìn)學(xué)校與社區(qū)之間的交流，加強了同社區(qū)居民間的`交流，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。

3、作為一名參加者，這次活動豐富了我們的人生閱歷，為社會做出自己的貢獻(xiàn)，我們希望能感召更多的人參與到志愿者的行列中來。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇9

一年來，在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)深入貫徹“三個代表”重要思想，堅持以人為本，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，強力提升工作效能，以“為民服務(wù)、零距離、群眾辦事不出門”為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念，強化機制創(chuàng)新，積極推行為民服務(wù)全程代理制，著力構(gòu)筑為民、便民、利民、惠民服務(wù)機制，精心打造為民服務(wù)“綠色通道”，取得了明顯成效。截至目前，共接待群眾來訪、咨詢800多人次;受理群眾申請事項570件，辦結(jié)468件，辦結(jié)率97%，群眾滿意率98.4%。

一、全黨動員，全民參與，營造為民服務(wù)工作氛圍

(一)統(tǒng)一思想，形成共識。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)市委、街道有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，領(lǐng)會和掌握了精神實質(zhì)，統(tǒng)一了思想。通過深入學(xué)習(xí)，大家一致認(rèn)為，為民服務(wù)全程代辦是新時期提高政府辦事效率，降低政府服務(wù)門檻，切實搞好為民服務(wù)的有效工作方式，是提高政府執(zhí)行力、促進(jìn)效能提升的新舉措;是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系的有效載體。突出抓好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和便民服務(wù)大廳的建設(shè)，推動各項工作上臺階。

(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。建立了“黨政主導(dǎo)，部門聯(lián)動，共同參與”的為民服務(wù)工作機制，一是成立了以書記為組長，六站兩室負(fù)責(zé)人組成的為民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)置了便民服務(wù)大廳，形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務(wù)大廳，為群眾辦事提供一流的服務(wù)環(huán)境。投資1余萬元配備了為民服務(wù)視頻監(jiān)控設(shè)備。大廳在工作業(yè)務(wù)上與鎮(zhèn)政府實行聯(lián)網(wǎng)辦公，確保了為民服務(wù)工作的高效運轉(zhuǎn)。三是設(shè)置了代辦員，統(tǒng)一制作了版面，設(shè)立了公開欄等設(shè)施。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為了為民服務(wù)的“辦事行家”。

(三)宣傳發(fā)動，全民參與。制作了為民服務(wù)指南及為民服務(wù)工作內(nèi)容、工作流程，公開聯(lián)系電話、監(jiān)督方式，刷寫標(biāo)語，制作“社區(qū)回音壁”等多種形式，讓廣大黨員干部和群眾了解、支持、關(guān)心、參與為民服務(wù)工作。通過廣泛宣傳發(fā)動，使為民服務(wù)全程代辦工作家喻戶曉，深入人心，激發(fā)了廣大黨員干部的工作熱情，提高了辦事效率，形成了良好的為民服務(wù)工作氛圍。目前，已發(fā)放發(fā)放印制的為民服務(wù)卡、辦事告知單730份。

二、突出重點，創(chuàng)新思路，提高為民服務(wù)工作質(zhì)量

為徹底解決“辦事難”問題，方便群眾辦事，我們從提高為民服務(wù)工作質(zhì)量入手，積極探索創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段，在為民服務(wù)上抓好“一個回路”，做到“兩個拓展”、搞好“三個延伸”，使服務(wù)工作重心下移，責(zé)任前移，暢通為民服務(wù)“綠色通道”。

(一)抓好“一個回路”。在工作中，我們從抓受理、辦理、回復(fù)三個環(huán)節(jié)入手，規(guī)范辦事程序，建立起縱橫相連、高效運轉(zhuǎn)的封閉辦事系統(tǒng)。縱向上，群眾申辦事項，先由代辦員受理、登記，之后由送交給社區(qū)便民服務(wù)大廳的代辦點。便民服務(wù)大廳受理登記后，能當(dāng)場辦理的當(dāng)場辦理，不能當(dāng)場辦理的由承辦單位在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，并交代辦員回復(fù)申辦人;屬街道級審批的事項，由便民服務(wù)大廳到街道審批辦理。橫向上，根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分工，建立起受理、辦理相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督的封閉回路系統(tǒng)。一是窗口受理。大廳入口處設(shè)有受理臺，負(fù)責(zé)受理群眾辦事申請。二是全程代理。窗口代理機構(gòu)受理辦事申請后，認(rèn)真登記并出具承辦單，告知申請人的權(quán)利、義務(wù)，承諾辦理期限，申請人坐等結(jié)果即可。三是監(jiān)督辦理。專職代辦員根據(jù)工作性質(zhì)，將材料轉(zhuǎn)給相關(guān)站點的具體辦理人;督促具體辦理人在承諾時間內(nèi)迅速辦結(jié)。

(二)強化“兩個拓展”。一是在服務(wù)內(nèi)容上擴展。除服務(wù)指南上規(guī)定的事務(wù)性審批代理事項以外，根據(jù)群眾需求,我們把為民服務(wù)與為民服務(wù)、為商服務(wù)結(jié)合起來,增設(shè)政策宣傳、勞動用工信息發(fā)布、實用技術(shù)、群眾來訪、矛盾調(diào)處等服務(wù)項目,由事務(wù)型代理向生產(chǎn)型、科技服務(wù)型縱深發(fā)展，為群眾生活提供服務(wù)。建立干部走訪和民情接待、現(xiàn)場辦公制度。干部根據(jù)“四知、四清、四掌握”機制進(jìn)行民情走訪和群眾事項代理服務(wù)。使工作重心下移，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，實現(xiàn)了“群眾有求不出門”。二是在服務(wù)方式上拓展。要求窗口干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)為民服務(wù)內(nèi)容，提高自身業(yè)務(wù)工作能力，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，了解群眾需求，幫助群眾解難釋疑，為群眾提供全方位、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。

三、真抓實干，務(wù)求實效

開創(chuàng)為民服務(wù)工作新局面，為民服務(wù)全程代辦，涉及面廣，干部群眾關(guān)注程度高，為保障高效有序運行，真正服務(wù)群眾，我們建立健全了“六項制度”，逐步建立起為民服務(wù)的長效機制。

一是例會制度。每個月召開一次成員聯(lián)席辦公例會，通報情況，總結(jié)成績，查找不足，分析癥結(jié)，解決問題。

二是公開制度。為民服務(wù)全程代辦工作中，凡是需要公開、能公開的事項和程序都要公開，以方便群眾辦事和實施監(jiān)督。

三是承諾制度。對辦結(jié)時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、承辦內(nèi)容等七個方面的內(nèi)容，實行承諾。接受群眾監(jiān)督。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇10

20__年度，我負(fù)責(zé)的是社區(qū)勞動保障站、老齡、工會以及協(xié)助報賬員等方面工作，在街辦相關(guān)部門的指導(dǎo)下和社區(qū)兩委會及社區(qū)居民的關(guān)心、支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線方針政策，努力工作，切實辦好每一件上級交給的工作和任務(wù)。下面我將一年來的工作作一個總結(jié)，有不妥之處請大家批評指正。

一、勞動保障站的工作

根據(jù)年初街道黨工委、辦事處下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，完成了以下工作：

1、實現(xiàn)6本帳6個清，認(rèn)真做好社區(qū)失業(yè)人員登記、回訪工作并作好記錄，多渠道了解用工信息，為社區(qū)失業(yè)人員推薦就業(yè)。

2、積極向社區(qū)居民宣傳就業(yè)和社會保障方面的政策，繼續(xù)對征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員應(yīng)享受失業(yè)金領(lǐng)取的人員進(jìn)行政策宣傳，并逐一收取資料和申報。

3、積極做好離退休人員社會保險待遇領(lǐng)取核查，社區(qū)及相鄰社區(qū)離退休人員483人到社區(qū)進(jìn)行了登記核查。

4、繼去年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征收實行銀行代扣代繳工作以來，大部分居民都及時到社區(qū)進(jìn)行了代扣代繳協(xié)議的簽訂，截止11月15日銀行代扣代繳工作基本完成_網(wǎng)代扣數(shù)據(jù)是710條。少兒互助及大病補充現(xiàn)金收費及錄入也基本完成，參保人數(shù)221人，目前正在進(jìn)行醫(yī)保后續(xù)參保及統(tǒng)計工作。

5、積極協(xié)助社保代辦點和銀行社?？ǜ鼡Q工作，幫助社區(qū)居民辦理了新社?？?200份，目前這項工作正在進(jìn)行中，社?？ê罄m(xù)將陸續(xù)發(fā)放到居民手中。

二、工會工作

積極組織工會會員學(xué)習(xí)《工會法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，維護好工會會員的合法利益。結(jié)合社區(qū)實際對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)工會做政策宣傳，簽訂工資協(xié)商及集體合同2家，為創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ);做好工會法人資格認(rèn)證和辦理法人資格證書，積極辦理職工互助保險;做好企業(yè)安康杯職工競賽。

三、老齡工作

20__年5月接到老齡工作開始，對社區(qū)80周歲以上老人進(jìn)行了長壽補貼的統(tǒng)計及發(fā)放，全年共計發(fā)放長壽補貼36850元。積極配合街辦老齡及時上報老年人信息，做好了高齡補貼的統(tǒng)計發(fā)放工作。重陽節(jié)社區(qū)除了發(fā)放慰問金外，還為老年人們帶來了一場精彩的文藝演出，受到老人朋友們的贊揚。張勤文的龍騰四方建筑公司還為__社區(qū)60周歲以上的老人贊助了32000元，用于購買幸福銀齡老年人意外保險。

以上是這一年來我所做的工作，取得的成績同上級部門的關(guān)心與社區(qū)兩委會的支持和廣大村民朋友的積極配合是分不開的，當(dāng)然我也有做得不夠的地方，在今后的工作中我要繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，切實為老百姓辦好事。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇11

社區(qū)服務(wù)是我第一次自己在沒人商量的情況，自己決定參加的校外活動，雖然只是去過兩次，但對我來說是一次突破，我沒參加過類似的活動，覺得既新鮮又害怕。沒做過害怕做不好，會耽誤別人的工作。不敢說為社區(qū)做了多少的工作，進(jìn)了多少力，但經(jīng)過這兩次的活動讓我獲得了不少的實踐經(jīng)驗，當(dāng)然在工作中自己也有不足的地方，在這里回顧自己工作并對自己工作總結(jié)，也是反省。并希望自己能在未來的工作中不斷改善，進(jìn)步。

在第一次的社區(qū)服務(wù)工作中，主要是把一些資料穿洞，讓社區(qū)里的工作人更容易裝訂。雖然這些工作很不起眼但潛藏的知識卻很多。把資料穿洞是一項要求耐心和體力的工作，并且要認(rèn)真細(xì)致。有耐心，把一疊疊的資料不厭煩的重復(fù)同樣的工作，有體力，把一疊疊厚厚的資料穿出洞。再有在社區(qū)服務(wù)的過程中還要懂得與人溝通，要善于和他人交流。作為一個對社區(qū)工作不太了解的新人，應(yīng)該多多向社區(qū)的工作人員請教，那就應(yīng)該具備良好的溝通能力，只有善于交流才能更好地幫助自己的工作。社區(qū)服務(wù)是一個小組，所以工作不提倡個人自己做，而更多是講求團結(jié)合作，成員之間協(xié)調(diào)協(xié)作。我們小組也做到了這一點。

在社區(qū)服務(wù)活動中，有好的一面，當(dāng)然也有不足的地方。社區(qū)服務(wù)活動是一個學(xué)期的事但我們就去了兩次而已，并且每次也就下午而已，沒能很好的幫助社區(qū)做一些力所能及的工作，再有自己是一個新人沒有太多的工作經(jīng)驗，對社區(qū)的工作也不是很了解，這也導(dǎo)致我們不能很好的完成工作，也不能接觸到那些具有挑戰(zhàn)性的工作。

總的來說這兩次的社區(qū)工作對我來說是來之不易的，能夠進(jìn)入社區(qū)并且為社區(qū)付出自己一份微薄的力量。社區(qū)活動的實踐讓我悟到了很多我們從課堂學(xué)過的一些道理、一些東西，而這些東西讓我受益終身。社區(qū)實踐拉近了我與社會的距離，也讓我從實踐中開拓了視野，增長了才干。

餐廳服務(wù)員工作總結(jié)范文

回顧20__年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)方面：

1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。

3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。

4、出菜途徑相關(guān)安全意識。

5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。

二、管理方面:

1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結(jié)。

2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。

3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。

4、20__年傳菜全年離職人數(shù)23人，20__年傳菜全年離職人數(shù)4人，20__年是比較穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。

1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。

2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。

3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇12

從進(jìn)入大學(xué)以后，就業(yè)就成為了我們的主要話題，但是面對幾乎所有職位都“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的條件，我們大學(xué)生往往無所適從。而如何將我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實踐結(jié)合起來，便成了大學(xué)生的重中之重。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，鍛煉與提高自身的能力，增加個人在社會競爭中的機會，以便在畢業(yè)后能夠真正的融入社會，我們四人到了__社區(qū)實習(xí)，開始了這個的社會實踐。

__社區(qū)居委會作為海淀區(qū)的優(yōu)秀居委會，給了我們四人的實踐平臺。剛到居委會的時候，我們心里還有一些緊張與焦慮;但是，面對居委會趙主任和金主任的熱情，我們頓感輕松，而我們都對這次居委會的社會實踐有了更高的期待。

在實踐期間，我們幫忙接電話、整理文件、搬東西、進(jìn)行法制宣傳等，感受著工作的氛圍，而這些東西都是在學(xué)校里無法學(xué)到的。盡管我們在工作中遇到了許多的困難，但是在居委會的金主任和趙主任以及眾多的老師的熱心幫助和積極指導(dǎo)下，我們都一一克服過來了，并最終順利的完成了暑期社會實踐，同時也為自己在以后的就業(yè)道路上增加了一分經(jīng)驗。

在這里，我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團結(jié)：在工作時，她們總是微笑服務(wù)，讓每一個來的人都感到十分的滿意;在工作之余，她們也耐心的幫助我們，讓我們在居委會能真正學(xué)到東西。居委會的工作人員都心懷團結(jié)，正是這種團結(jié)，讓她們不懼困難，迎難而上，讓__社區(qū)成為了和諧的家園。

面對社區(qū)的中老年人的求知熱情，居委會主動給社區(qū)提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小，五臟俱全”，各類書籍、報刊滿足了社區(qū)中老年人“活到老，學(xué)到老”的愿望。同時，我們協(xié)助居委會舉辦法律講座，加強法制宣傳，讓__社區(qū)的居民不僅知法、懂法，更學(xué)會如何用法律手段來保護自身的合法權(quán)益，做一個守法的公民。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇13

根據(jù)省、市委組織部《關(guān)于組織開展‘在職黨員進(jìn)社區(qū)’義務(wù)服務(wù)日活動的通知》要求，我委于20--年6月27日認(rèn)真組織開展了相關(guān)活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

一、高度重視

接到通知后，委主要領(lǐng)導(dǎo)要求把此次活動與當(dāng)前開展的“三嚴(yán)三實”教育工作及年度開展的“在職黨員進(jìn)社區(qū)、為民服務(wù)在基層”活動總體安排結(jié)合起來，進(jìn)一步強化黨性、黨員觀念及服務(wù)意識，鞏固黨建工作基礎(chǔ)。委機關(guān)黨委專門向機關(guān)、事業(yè)單位各支部下發(fā)通知，對該項活動進(jìn)行專門部署。

二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭

活動當(dāng)天，盡管部分黨員干部還在加班的工作崗位上，有的家中及個人有事需要辦理，但他們都以強烈的黨性意識、先鋒意識和組織紀(jì)律觀念，積極協(xié)調(diào)工作、家庭之間的矛盾，放下手中其他事務(wù)，紛紛走進(jìn)社區(qū)參加活動，受到所在社區(qū)的肯定。

三、全員參與

此次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動，全委共有黨員83人，其中除1名黨員因事請假外出、1名黨員重病、2名黨員家住外地、1名黨員已退休等5名黨員未能參加活動外，有78名黨員參加了活動，占比94%。

四、特色突出

此次活動，我委黨員干部結(jié)合自己在社區(qū)認(rèn)領(lǐng)的崗位和社區(qū)工作需要，有的參加了清理街區(qū)、樓道環(huán)境衛(wèi)生活動，有的著重清理街頭及樓道小招貼、小廣告，有的開展剪枝除草美化活動，有的參加法治、禁毒宣傳活動，有的參加社區(qū)開展的大講堂活動，有的參加捐款捐物扶貧幫困活動，體現(xiàn)了活動的多樣性、務(wù)實性。比較有代表性和特點的典型活動有：

一是為貧困群眾捐款捐物活動動真情。其中地區(qū)處處長張振龍、市信息中心黨員馮麗分別為貧困群眾捐款100元和50元;稽察辦黨員王守國為貧困群眾捐贈衣物7件，文化產(chǎn)業(yè)處黨員趙銀珠為貧困群眾捐贈衣物3件。

二是組織參加社區(qū)慶祝建黨94周年文藝演出活動受到贊譽。6月27日上午，機關(guān)黨委黨員康秀兵，作為在職黨員應(yīng)邀與社區(qū)工作人員一起在市中心醫(yī)院東興分院會場，主持了明山區(qū)東興街道辦事處八一社區(qū)慶祝建黨94周年文藝演出活動，期間他不但積極編寫主持詞，組織節(jié)目彩排，還不顧天氣炎熱，主動幫助社區(qū)搬運桌椅、道具和音響器材等，受到社區(qū)黨員、干部和居民的高度贊譽。這是他進(jìn)社區(qū)活動以來第二次主持慶七一文藝演出活動。

三是參加“攜手共建幸福家園、爭優(yōu)為民服務(wù)先鋒”活動表現(xiàn)出色。市政府發(fā)展研究中心黨員王宏，以社區(qū)為家，不但積極為社區(qū)建設(shè)諫言獻(xiàn)策，還不怕臟、不怕累，積極參加所居住的--社區(qū)拆遷和清理環(huán)境衛(wèi)生等活動，被社區(qū)聘為社區(qū)兼職委員，受到社區(qū)和居民好評。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇14

在20_之間我來到黑龍江省鶴崗市興山區(qū)利民社區(qū)開始我的暑期社會實踐。作為一名暑期社會實踐志愿者我從事的工作有：1、參與社區(qū)管理，協(xié)助社區(qū)出墻報、普法宣傳，進(jìn)行清潔樓道、拾撿垃圾等活動，清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾;2。清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;3。為社區(qū)居民分發(fā)報紙;4。服務(wù)孤老，為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;5。收集社區(qū)廢品賣掉處理，將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè)。為社區(qū)買幾盆花。6。開展綠色環(huán)?；顒印Ｔ谏鐓^(qū)開展節(jié)約用水、保護水資源的宣傳活動;開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的推薦;對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和推薦等。7。開展讀書學(xué)習(xí)互助活動，幫忙和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小學(xué)生開展讀書學(xué)習(xí)。

首先我們對社區(qū)中的住戶對于疾病的了解程度及預(yù)防意識強弱做了問卷調(diào)查，在活動早期，指導(dǎo)老師便和隊員們一齊，透過網(wǎng)絡(luò)，相關(guān)書籍修改整理精心準(zhǔn)備了調(diào)查問卷。調(diào)查資料包括：你是否指導(dǎo)那些因素容易導(dǎo)致胃部疾病，你是否了解中暑的預(yù)防與治療方法，你是否了解目前自我的體重。一開始社區(qū)居民有抵觸情緒，覺得調(diào)研是搞形式主義。經(jīng)過我們的耐心開導(dǎo)，和居民們得坦誠交流，他們才逐漸不再拘束和不安，而且還向我們訴說生活中遇到的種.種問題，透過我們不懈的努力，最終獲得了比較準(zhǔn)確的信息，真是的反應(yīng)了社區(qū)居民對于疾病預(yù)防與治療方面的認(rèn)識，實踐活動受到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及居民的極大關(guān)注，他們期望這樣的活動能夠繼續(xù)開展下去。使他們能夠了解更多的健康方面的知識。

其次，在計劃生育工作上，我們宣傳教育工作作為落實計劃生育管理與服務(wù)的重要途徑，針對每個宣傳教育的資料，形式，對象等各個方面不斷深化，盡可能滿徐群眾多需求的多樣性，靈活性，時效性宣傳教育服務(wù)。具體來說，我們主要做到多個結(jié)合：宣傳人口形勢，計劃生育政策，管理規(guī)范，“兩禁”規(guī)定與培訓(xùn)生殖健康，家政知識，公共衛(wèi)生，科普知識，職業(yè)技能相結(jié)合。推行“三服務(wù)卡”，規(guī)范上門隨訪服務(wù)。在計劃生育工作實踐中，社區(qū)工作人員深刻的體會到，改便觀念勢在必行，也初步嘗到了透過深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高計劃生育工作水平的甜頭。這次我們在社區(qū)又進(jìn)一步明確把服務(wù)質(zhì)量的群眾滿意度作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)不一樣的群體育齡群眾的不一樣需求，推出了計劃生育“三心服務(wù)卡”，既優(yōu)質(zhì)服務(wù)愛心卡，之情選取溫馨卡，計劃生育家庭幫扶卡，堅持和完善了“上門隨訪”制度，圍繞生育，節(jié)育，不育環(huán)節(jié)面向家庭，個人帶給不容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做育齡群眾的“知心朋友”。

而接下來就是存在的問題：

1。透過與社區(qū)居民的交流，我發(fā)現(xiàn)他們在預(yù)防及治療方面的知識比較匱乏，存在許多盲點，缺乏對疾病的正確認(rèn)識。有些居民會問到喝水過多會不會導(dǎo)致糖尿病，一些人因為聽說喝水過多導(dǎo)致水腫而不敢喝水。

2。調(diào)查問卷結(jié)果顯示：人們往往都是在疾病發(fā)展到中后期才進(jìn)行治療，在早期對于身體的不是通常采取的措施是吃一兩片抗生素或去痛片，按社區(qū)居民的話就是“能忍就忍了”而大多數(shù)居民并不清楚對于一

些比較嚴(yán)重的疾病到中晚期的資料效果會不太好，很難完全恢復(fù)正常。這樣，不僅僅會造成家庭過重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，同時會對家人的思想，情緒以及健康造成必須的負(fù)面影響。

3。社區(qū)一些地方衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂，部分居民反映附近娛樂場所沒有廁所，給當(dāng)?shù)匦l(wèi)生造成了很大的困難，這樣的問題很可能會導(dǎo)致一些傳染疾病的傳播，如此下去，社區(qū)居民的健康將得不到保障。而我認(rèn)為建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的最基本的服務(wù)資料有：

1。向社區(qū)居民和家庭免費帶給預(yù)防，醫(yī)療，康復(fù)，健康教育，計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等資料的咨詢服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)，生服務(wù)中心工作人員透過口頭交談，健康咨詢以及講座等方式大力宣傳健康知識，并針對不一樣的人群，普及防治常見病，多發(fā)病，包括傳染病和慢性非悵然并以及增進(jìn)健康的保健知識和技能。幫會組社區(qū)居民改變不健康的行為習(xí)慣，建立科學(xué)，文敏的生活方式。

2。為居民帶給常見病，多發(fā)病以及診斷明確慢性病的最基本醫(yī)療服務(wù)為社區(qū)居民帶給方便。

3。每年為社區(qū)居民日同健康體檢，測量血壓，測血糖等資料，對于各種疾病的早期診斷和預(yù)防很有幫忙。以便社區(qū)居民對自我的健康狀況有所了解讓他們能夠正確對待疾病，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

4。針對居民家庭狀況，帶給相應(yīng)的抗保健資料，建立相關(guān)的健康檔案。透過不斷的努力，是社區(qū)相應(yīng)的衛(wèi)生服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的“110”，同時，我認(rèn)為這并不僅僅僅是社區(qū)存在的問題，而是在我國目前狀況下任何地方都可能存在的問題。因此，我們

就應(yīng)增加對疾病的了解認(rèn)識程度以及提高預(yù)防意識。我們在實踐中獲得了很多鍛煉的機會，自身素質(zhì)得到了很大的提高。

除此之外我還從事了宣傳員，發(fā)放有關(guān)“垃圾分類，暑期防盜，節(jié)水節(jié)電”的宣傳活動的宣傳頁并且?guī)兔ι鐓^(qū)出板報，在幫忙社區(qū)提升社區(qū)居民的安全意識以及怎樣合理分類垃圾是居民養(yǎng)成一個構(gòu)建環(huán)保社會的良好意識的同時自我也收獲了潛力以及相關(guān)資料的知識，使自我學(xué)到了在生活中有用的東西。

在社會實踐中透過和他人的接觸，交流，學(xué)會了理解他人，尊重并且體諒他人。經(jīng)常留意身邊需要幫忙的人，自覺而樂觀的為他們服務(wù)，對他人富有愛心，在實踐中我從那些和我接觸，并得到我的幫忙的人群中獲得了深刻的體驗，感受以及滿足。我認(rèn)為社區(qū)實踐活動幫忙我養(yǎng)成了一個良好的社會職責(zé)意識，在實踐中讓我的身心得到了很好的成長，把書本知識與時間活動結(jié)合起來，學(xué)以致用，讓我早日了解社會的運行章程，理解社會時間活動的考驗，在社會實踐中經(jīng)歷風(fēng)雨，理解教育，長才干，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，全面提高了我的綜合素質(zhì)。

在這次實踐活動中，我既提升了自我的社會實踐活動潛力也更好的服務(wù)了居民的生活中，我收獲了快樂，收獲了潛力，讓我的身心在實踐中得到了釋放，讓我樹立了社會職責(zé)感以及正確的世界觀，人生觀以及價值觀。在實踐中我受益匪淺。如果有機會還期望多參加到社會實踐中去，提升自我的潛力，既能使自我的身心以及心靈得到了釋放，也能在快樂中學(xué)習(xí)到知識。

而在養(yǎng)老院的實踐中，我們與老人們攀談，從他們的言語中我真正的體會到了他們過去生活的艱辛，一路走來有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸。其實老人們并不需要多么豐富的物質(zhì)生活，他們最需要的晚輩對他們的敬重和關(guān)心。敬老院那些無兒無女的老人們作為社會中不可缺少的一部分我們社會就應(yīng)有職責(zé)承擔(dān)孝敬那些老人的義務(wù)，使他們擁有一個溫馨祥和的晚年。那些老人的微笑就是和諧那些老人的幸福就是和諧。作為大學(xué)生我覺得我們有必要關(guān)注并程度的幫忙老人們!

透過服務(wù)社區(qū)的活動，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們。留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會綜合而靈活地運用自我的知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，構(gòu)成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作，懂得理解和尊重，構(gòu)成團隊意識和歸屬感，增強服務(wù)意識和職責(zé)感。自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習(xí)慣。

勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)的大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)用心參加勞動。張瑞敏以前說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。透過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理，我明白了自我的不足之處。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇15

伴隨著鞭炮聲，這個充實而快樂的寒假生活即將結(jié)束，寒假里將近一周的社會實踐不時在我的腦海里回旋，這次社會實踐活動給生活在大學(xué)象牙塔中的我們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷。

我和同學(xué)來到__市__社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)活動，社區(qū)大姐熱情的接待了我們。之后我們分頭行動，同孤寡老人聊天、打掃衛(wèi)生、出宣傳板報、分發(fā)通知傳單等等，忙得不亦樂乎，但是能為社區(qū)做一點事，我們內(nèi)心感到非常高興和快樂。

寒假中我也沒有忘記學(xué)習(xí)，“知識就是力量，閱讀升華人生”，寒假期間我除了閱讀與專業(yè)課相關(guān)的書籍，還涉獵了文學(xué)、歷史等方面的書籍，提升了自己的人文素養(yǎng)和人文精神。

讀書之余，我為自己在__年第一學(xué)期的花費算了一筆賬：學(xué)雜費共計_元，生活費共計_元，其他開支共計_元，共計_元。通過計算，我才知道一個學(xué)期下來我的花費竟然有如此之多，以后我要勤儉節(jié)約，為家庭減輕負(fù)擔(dān)。

一個學(xué)期以來巨額的花銷，讓我明白了父母的艱辛，正好學(xué)校組織了以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實踐活動，利用這個機會，我與父母進(jìn)行了深入的談心，向父母匯報了自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況，了解了父母過去一年的工作和生活情況，了解了父母對我的期望和要求，了解了自己每年的花費在家庭中的比重。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇16

十二個班級，頂著十二天的炎炎烈日，完成一場愛心接力。

20__年度的暑假，象中高一十二個班級的團支書接到了去到公寓輔導(dǎo)小學(xué)生作業(yè)，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)的通知，大家欣然接受，早在輪流到自己班級的前兩天就開始緊鑼密鼓地進(jìn)行聯(lián)系、籌備游戲。身為活動負(fù)責(zé)人的我，深深體會到了象中學(xué)子處事時認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)采。

每天都會有六個象中學(xué)子踏著驕陽來到公寓的老年活動室與小朋友們見面，剛開始不乏緊張不安，就像202班團支書史說的那樣，“上午沒有幾個小朋友來，還是有點小傷心。不過，值得慶幸的一點是，那些小朋友還是很乖的，讓我心里有點底，之前的那種緊張和焦慮一揮而散?！迸c我們面對面接觸的，是來自不同年齡段的小朋友，低的是兩年級，高的讀初中的也有。在這里，我們的共同感覺無論孩子們年齡如何，都充滿了朝氣與活力。

這樣一場活動，與其說是我們肩負(fù)了教導(dǎo)小朋友們的任務(wù)，更不如說是小朋友們教會了我們更多，讓我們一齊進(jìn)步。206班的活動負(fù)責(zé)人陳把她的感受生動形象地通過文字展示了出來：“他們很活潑，很主動，對于遇到的問題帶著好學(xué)的神色湊近我們這群大哥哥大姐姐身邊，急切的問著一個又一個問題，認(rèn)真好學(xué)的神色，正是祖國出色的年輕一代應(yīng)該表現(xiàn)出來的?？粗麄儗χR渴望的那種眼神，想想平日里的自己的學(xué)習(xí)，不禁慚愧起來。我們應(yīng)該成為他們的榜樣，更加努力的學(xué)習(xí)。”210班的林曉蝶也在孩子們身上得到了震撼，她這樣說道：“一個個10歲左右的小朋友，竟對知識那樣的渴望，不禁使我們這些讀了近10年書的高中生自嘆不如。也許，在漫長的讀書生涯中我們對學(xué)習(xí)漸漸產(chǎn)生了厭倦而喪失了剛接觸知識時的那份天真與熱忱，是那些小朋友們喚起了我們心靈深處最原始的的那份感動?！?/p>

沒有了在學(xué)校中的爭分奪秒的壓迫感，大家都很自然、放松地交流、學(xué)習(xí)著。短短的一天時間，卻讓我們與孩子們培養(yǎng)出了別樣的友誼。閑暇的時候，一些班級的同學(xué)們和孩子們進(jìn)行了游戲，小小的輔導(dǎo)室里洋溢著熱情與歡樂，這群小弟弟小妹妹們都非常的合群，熟悉地與我們這群大哥哥大姐姐一起玩，一起笑，一起樂。絲毫沒有羞澀的情態(tài)，熱情的問著我們大哥哥大姐姐的一個個名字。希望和我們成為要好的朋友，這是值的肯定的。而我們，也明白了寓教于樂的重要性。

大家都覺得收獲挺大的，這樣的一次經(jīng)歷，極大的豐富了自己的閱歷，使自己的能力在不斷的提高，我們也從孩子們身上學(xué)到了很多，比如耐心、循循善誘，大家都期待著更多奉獻(xiàn)愛心的寶貴機會！

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇17

9月底我進(jìn)入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有3個月的時間了，在進(jìn)社區(qū)工作的這段時間里，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識都發(fā)生了很大變化，從我對政策的了解，對工作方法的掌握，以及工作目標(biāo)的樹立，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來，心得體會經(jīng)常有寫，但是卻一直也寫不完寫不盡，總有很多感悟，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。

眾所周知，社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者，面對的是眾多居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，通過一年的工作我發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事，對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事，急事，難事，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點，同時做好政策的上傳下達(dá)，也因此而使我們的工作更有意義，更重要。

在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點：

首先，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達(dá)，積極利用社區(qū)黑板報，社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地，并經(jīng)常開展走訪入戶等活動，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難，同時讓居民群眾隨時能了解到黨的新政策。

其次，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當(dāng)做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。

最后，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨，從點點滴滴嚴(yán)格要求自己，從小事大事上積極鍛煉自己，樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象，加強自身素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，加強團隊合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于人民。

隨著時間的推移，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的看到、體會到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過三個月的鍛煉，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作者都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇18

提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平，強化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民，以方便群眾辦事為目的，因地制宜,從實際出發(fā)，整合各類資源，促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會管理能力的提高，充分發(fā)揮黨組織的作用，更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點，負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任,具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

另一方面，我社區(qū)根據(jù)實際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求，積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式，創(chuàng)建特色黨建，服務(wù)廣大居民。以黨建工作為龍頭，以服務(wù)群眾為中心，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，改革社區(qū)的各種管理，完善社區(qū)的服務(wù)功能。抓文化建設(shè)和體育建設(shè)。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標(biāo)，文化促和諧，促進(jìn)黨群干群關(guān)系，以文化活動為載體，通過各類活動拉近了黨員和群眾的'關(guān)系。

同時通過開展志愿服務(wù)、服務(wù)承諾、黨員結(jié)對幫扶、黨員維護穩(wěn)定、化解矛盾等活動，引導(dǎo)基層黨組織和黨員踐行宗旨、無私奉獻(xiàn)，積極服務(wù)社區(qū)居民，推進(jìn)科學(xué)和諧發(fā)展，達(dá)到創(chuàng)先爭優(yōu)活動目的。

針對轄區(qū)內(nèi)的低保家庭，一方面，我們社區(qū)節(jié)假日慰問低保家庭，另一方面我們在社區(qū)治安巡邏、計劃生育、公益性勞動及文化宣傳等方面設(shè)立公益性崗位，選擇低保人員參與社區(qū)工作，使他們在社區(qū)建設(shè)中起到積極的作用。平時，社區(qū)工作人員會定期走訪低保家庭，了解他們的實際困難及需求，隨時掌握他們的收入變化，確保及時增、減、停辦低保金的發(fā)放。

針對殘疾服務(wù)，我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助，解決殘疾人家庭的日常基本生活。另一方面，社區(qū)免費為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務(wù)，并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。

隨著人口老齡化的趨勢，我轄區(qū)的老年人也在逐年增長，如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)，也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。光明社區(qū)利用社區(qū)資源，如乒乓球室、社區(qū)活動室、圖書閱覽室等各類活動室，開展各種有利于老年人健康的文體活動。受到了廣大老人居民的好評。

針對空巢老人，社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)自己包片范圍內(nèi)的老年人，在入戶調(diào)查中積極與他們溝通，了解他們的需求，用行動真正做到老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所教，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂。社區(qū)開展的一系列為老服務(wù)提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量，積極幫助他們安享晚年。

我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作，利用創(chuàng)衛(wèi)契機，消除街頭小廣告對市容環(huán)境的影響和破壞，還城市干凈整潔的面容，我們還利用低保戶每月的公益勞動時間對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清理。

總之，在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下，在雙山街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過努力，社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)工作取得了一定的成績。今后，我們將按照各級政府的要求,努力滿足居民的需要，積極認(rèn)真工作，把我們光明社區(qū)建設(shè)成為“經(jīng)濟更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進(jìn)步、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民生活更加殷實”的新型和諧服務(wù)型社區(qū)。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇19

一、推進(jìn)社區(qū)組織體系建設(shè)。建立健全了社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會和社區(qū)群團組織，培育和發(fā)展了社區(qū)老年協(xié)會、殘疾人協(xié)會等服務(wù)機構(gòu)。創(chuàng)新社區(qū)管理機制，提高社區(qū)工作者的能力和水平。

二、創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)載體。開展黨員志愿者服務(wù)活動。根據(jù)黨員的特長和身體狀況，把黨員組織成植綠護綠、社區(qū)醫(yī)療、法律咨詢等不同類型的志愿者服務(wù)隊，在社區(qū)積極開展各種便民利民活動。

三、拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。建立了社區(qū)服務(wù)站，開展家政、治安、就業(yè)、社保等服務(wù)。設(shè)立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育指導(dǎo)等健康服務(wù)。和社區(qū)志愿者服務(wù)站，積極為困難群體和弱勢居民提供社會救助。四、深化社區(qū)精神文明建設(shè)。以五星級文明社區(qū)、五星級文明家庭評選為載體，開展了法律、科普、文化、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)，以及藝術(shù)節(jié)、運動會、知識競賽等活動，不斷提高居民遵紀(jì)守法、誠實守信、文明衛(wèi)生等方面的意識和素質(zhì)，工作總結(jié)《社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)》。積極開展特色社區(qū)創(chuàng)建活動，至目前，我社區(qū)已成為浙江省衛(wèi)生先進(jìn)單位、紹興市科普社區(qū)、上虞市五星級文明社區(qū)、上虞市巾幗文明示范崗。還審報了紹興市綠色社區(qū)。使社區(qū)成為健康文明、進(jìn)取向上的新型社區(qū)。

今后，我們將切實把推進(jìn)社區(qū)建設(shè)作為加快政治文明建設(shè)，構(gòu)建和諧社區(qū)的一項重要內(nèi)容和措施，加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真規(guī)劃，周密部署，整體推進(jìn)，勇當(dāng)全街道社區(qū)建設(shè)的排頭兵。

一、規(guī)范管理機制，保障居民自治。社區(qū)居委會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織。為此，我們將切實轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷改進(jìn)工作方式，著力理順社區(qū)管理關(guān)系，擴大基層民主，實現(xiàn)居民自治。進(jìn)一步落實社區(qū)民主法治建設(shè)。在理順和明確社區(qū)居委會與街道辦事處、社區(qū)黨組織和駐社區(qū)單位等方面關(guān)系的同時，進(jìn)一步建立健全社區(qū)居民代表大會制度，民主選舉社區(qū)自治組織，健全議事規(guī)則，民主制定居民自治章程和社區(qū)管理公約，開展民主評議居委會干部和居務(wù)公開，為建設(shè)和諧社區(qū)奠定堅實的政治基礎(chǔ)。

二、整合社區(qū)資源，拓展社區(qū)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的龍頭和基礎(chǔ)。我們將不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，較好地滿足社區(qū)居民的實際需求。一是進(jìn)一步加強社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多方協(xié)調(diào)，超前規(guī)劃，積極爭取，齊抓共管，加快社區(qū)信息化建設(shè)，通過1-2年努力，實現(xiàn)社區(qū)辦公自動化和社區(qū)服務(wù)信息化。二是進(jìn)一步加強社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)。深化社區(qū)一站式服務(wù)，不斷完善就業(yè)、治安、衛(wèi)生、計生、文化、體育、環(huán)境、法律、科普、家政等社區(qū)服務(wù)功能，逐步實現(xiàn)居民不出社區(qū)就能得到快捷便利的服務(wù)。三是進(jìn)一步加強社區(qū)志愿者服務(wù)體系建設(shè)。繼續(xù)開展一助一結(jié)對幫困，健全社區(qū)志愿服務(wù)隊伍，切實為社區(qū)弱勢群體和困難群體提供服務(wù)。

三、加強文化建設(shè)，培育社區(qū)特色。按照一社一特的思路，認(rèn)真制訂特色社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，使社區(qū)建設(shè)特色更特，亮點更亮。一是深化五星級文明家庭選評活動，開展廣場、節(jié)慶、家庭等多種形式的文體活動，不斷提高社區(qū)工作的.凝聚力、向心力。二是深化社區(qū)教育活動，尤其在社區(qū)黨建、社區(qū)文化和老年人活動、未成年人教育等方面創(chuàng)出特色，全面提高社區(qū)居民的思想道德和文化素質(zhì)。三是深化特色社區(qū)創(chuàng)建活動，著力打造綠色社區(qū)、生態(tài)社區(qū)、健康社區(qū)、平安社區(qū)等特色社區(qū)的建設(shè)。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇20

一年來，在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，強力提升工作效能，以“為民服務(wù)、零距離、群眾辦事不出門”為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念，強化機制創(chuàng)新，積極推行為民服務(wù)全程代理制，著力構(gòu)筑為民、便民、利民、惠民服務(wù)機制，精心打造為民服務(wù)“綠色通道”，取得了明顯成效。截至目前，共接待群眾來訪、咨詢800多人次；受理群眾申請事項570件，辦結(jié)468件，辦結(jié)率97%，群眾滿意率98.4%。

一、全黨動員，全民參與，營造為民服務(wù)工作氛圍

（一）統(tǒng)一思想，形成共識。

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)市委、街道有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，領(lǐng)會和掌握了精神實質(zhì)，統(tǒng)一了思想。通過深入學(xué)習(xí)，大家一致認(rèn)為，為民服務(wù)全程代辦是新時期提高政府辦事效率，降低政府服務(wù)門檻，切實搞好為民服務(wù)的有效工作方式，是提高政府執(zhí)行力、促進(jìn)效能提升的新舉措；是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系的有效載體。突出抓好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和便民服務(wù)大廳的建設(shè)，推動各項工作上臺階。

（二）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。

建立了“黨政主導(dǎo)，部門聯(lián)動，共同參與”的為民服務(wù)工作機制，一是成立了以書記為組長，六站兩室負(fù)責(zé)人組成的為民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)置了便民服務(wù)大廳，形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務(wù)大廳，為群眾辦事提供一流的服務(wù)環(huán)境。投資1余萬元配備了為民服務(wù)視頻監(jiān)控設(shè)備。大廳在工作業(yè)務(wù)上與鎮(zhèn)政府實行聯(lián)網(wǎng)辦公，確保了為民服務(wù)工作的高效運轉(zhuǎn)。三是設(shè)置了代辦員，統(tǒng)一制作了版面，設(shè)立了公開欄等設(shè)施。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為了為民服務(wù)的“辦事行家”。

（三）宣傳發(fā)動，全民參與。

制作了為民服務(wù)指南及為民服務(wù)工作內(nèi)容、工作流程，監(jiān)督方式、公開聯(lián)系電話，刷寫標(biāo)語，制作“社區(qū)回音壁”等多種形式，讓廣大黨員干部和群眾了解、支持、關(guān)心、參與為民服務(wù)工作。通過廣泛宣傳發(fā)動，使為民服務(wù)全程代辦工作家喻戶曉，深入人心，激發(fā)了廣大黨員干部的工作熱情，提高了辦事效率，形成了良好的為民服務(wù)工作氛圍。目前，已發(fā)放發(fā)放印制的為民服務(wù)卡、辦事告知單730份。

二、突出重點，創(chuàng)新思路，提高為民服務(wù)工作質(zhì)量

為徹底解決“辦事難”問題，方便群眾辦事，我們從提高為民服務(wù)工作質(zhì)量入手，積極探索創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段，在為民服務(wù)上抓好“一個回路”，做到“兩個拓展”、搞好“三個延伸”，使服務(wù)工作重心下移，責(zé)任前移，暢通為民服務(wù)“綠色通道”。

（一）抓好“一個回路”。

在工作中，我們從抓受理、辦理、回復(fù)三個環(huán)節(jié)入手，規(guī)范辦事程序，建立起縱橫相連、高效運轉(zhuǎn)的封閉辦事系統(tǒng)。縱向上，群眾申辦事項，先由代辦員受理、登記，之后由送交給社區(qū)便民服務(wù)大廳的`代辦點。便民服務(wù)大廳受理登記后，能當(dāng)場辦理的當(dāng)場辦理，不能當(dāng)場辦理的由承辦單位在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，并交代辦員回復(fù)申辦人；屬街道級審批的事項，由便民服務(wù)大廳到街道審批辦理。橫向上，根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分工，建立起受理、辦理相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督的封閉回路系統(tǒng)。一是窗口受理。大廳入口處設(shè)有受理臺，負(fù)責(zé)受理群眾辦事申請。二是全程代理。窗口代理機構(gòu)受理辦事申請后，認(rèn)真登記并出具承辦單，告知申請人的權(quán)利、義務(wù)，承諾辦理期限，申請人坐等結(jié)果即可。三是監(jiān)督辦理。專職代辦員根據(jù)工作性質(zhì)，將材料轉(zhuǎn)給相關(guān)站點的具體辦理人；督促具體辦理人在承諾時間內(nèi)迅速辦結(jié)。

（二）強化“兩個拓展”。

一是在服務(wù)內(nèi)容上擴展。除服務(wù)指南上規(guī)定的事務(wù)性審批代理事項以外，根據(jù)群眾需求，我們把為民服務(wù)與為民服務(wù)、為商服務(wù)結(jié)合起來，增設(shè)政策宣傳、勞動用工信息發(fā)布、實用技術(shù)、群眾來訪、矛盾調(diào)處等服務(wù)項目，由事務(wù)型代理向生產(chǎn)型、科技服務(wù)型縱深發(fā)展，為群眾生活提供服務(wù)。建立干部走訪和民情接待、現(xiàn)場辦公制度。干部根據(jù)“四知、四清、四掌握”機制進(jìn)行民情走訪和群眾事項代理服務(wù)。使工作重心下移，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，實現(xiàn)了“群眾有求不出門”。二是在服務(wù)方式上拓展。要求窗口干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)為民服務(wù)內(nèi)容，提高自身業(yè)務(wù)工作能力，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，了解群眾需求，幫助群眾解難釋疑，為群眾提供全方位、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。

三、真抓實干，務(wù)求實效

開創(chuàng)為民服務(wù)工作新局面為民服務(wù)全程代人辦理制度涉及面廣，干部群眾關(guān)注程度高，為保障高效有序運行，真正服務(wù)群眾，我們建立健全了“六項制度”，逐步建立起為民服務(wù)的長效機制。

一是例會制度。每個月召開一次成員聯(lián)席辦公例會，通報情況，總結(jié)成績，查找不足，分析癥結(jié)，解決問題。

二是公開制度。為民服務(wù)全程代辦工作中，凡是需要公開、能公開的事項和程序都要公開，以方便群眾辦事和實施監(jiān)督。

三是承諾制度。對辦結(jié)時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、承辦內(nèi)容等七個方面的內(nèi)容，實行承諾。接受群眾監(jiān)督。

四是監(jiān)督制度。通過承辦人、承辦人對具體經(jīng)辦人要進(jìn)行催辦、監(jiān)督和設(shè)立舉報電話、意見箱等，接受社會和群眾監(jiān)督，防止和克服違規(guī)代辦和吃拿卡要等現(xiàn)象的發(fā)生。

五是責(zé)任追究制度。督察組及時查處代理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件，并追究責(zé)任。

六是考評制度。把申請事項受理率、代理事項辦結(jié)率、承諾事項兌現(xiàn)率和群眾滿意率作為干部考評考核的重要內(nèi)容，在窗口代辦中開展“十優(yōu)服務(wù)明星”評選活動，對工作業(yè)績突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀代辦員予以公示學(xué)習(xí)；對刁難群眾有事不辦、工作推諉扯皮、辦事不力的，一經(jīng)查實，對當(dāng)事人給予嚴(yán)肅處理。

通過建立為民服務(wù)工作長效機制，有力地促進(jìn)了社區(qū)建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，推動了和諧社區(qū)建設(shè)，收到了明顯成效。一是方便了群眾辦事。過去群眾辦事往往需要來回反復(fù)多次，“東跑西跑來回跑，你批我批多頭批”，既費時又費力。推行為民服務(wù)代人辦理制度后，群眾辦事只要認(rèn)準(zhǔn)受理室一個門，將完整的材料遞進(jìn)去，別的就不用管了，極大方便了群眾。二轉(zhuǎn)變了干部工作作風(fēng)。通過窗口統(tǒng)一受理，機關(guān)內(nèi)部有機運作，監(jiān)督機構(gòu)全程監(jiān)督，從機制上保證了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，使過去存在的“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象得到徹底根治，而且促使干部能夠想群眾所想，急群眾所急，主動為群眾辦好事、辦實事，架起了干群之間的“連心橋”。三是促進(jìn)了社會穩(wěn)定。為民服務(wù)全程代理制的推行，工作重心的下移，暢通了訴求渠道，使黨委、政府在最短時間、最大范圍內(nèi)掌握基層百姓思想動態(tài)，及時解決他們關(guān)注的問題，化解了矛盾，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。四是優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。推行為民服務(wù)全程代理制，為群眾獲得致富信息、搞個體經(jīng)營、外出務(wù)工、科學(xué)生產(chǎn)提供了方便，充分調(diào)動了群眾致富奔小康的積極性。

社區(qū)服務(wù)年工作總結(jié)篇21

20__年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊密圍繞全區(qū)工作大局，按照年度工作計劃，精心組織，扎實推進(jìn)，突出重點，打造品牌，切實抓好各項任務(wù)落實，取得了新的突破。

一、20__年主要工作回顧

（一）深入推進(jìn)民政事務(wù)發(fā)展，民生福利持續(xù)改善

一是“幸福社區(qū)”創(chuàng)建成果顯著。我區(qū)夏港街普暉、保稅社區(qū)成功創(chuàng)建為__市首批“幸福社區(qū)”，受市委市政府通報，成為我區(qū)“幸福社區(qū)”典范。按照創(chuàng)建方案，我區(qū)將再分三批推進(jìn)“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作，其中20__年啟動6個社區(qū)創(chuàng)建工作，20__年啟動9個社區(qū)創(chuàng)建工作，20__年啟動9個社區(qū)創(chuàng)建工作。目前已啟動青年、麗江、蘿崗、__區(qū)、金峰園、禾豐等6個城市社區(qū)“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作。加大財政投入力度，區(qū)財政在20__年至20__年度每年安排20__萬元的幸福社區(qū)創(chuàng)建專項經(jīng)費，為幸福社區(qū)創(chuàng)建提供了經(jīng)費保障。

二是家庭服務(wù)中心品牌建設(shè)持續(xù)向好。積極推進(jìn)家庭服務(wù)中心向社區(qū)、企業(yè)延伸，在全市率先推進(jìn)社區(qū)家庭服務(wù)中心和企業(yè)家庭服務(wù)中心建設(shè)。第二批13個社區(qū)家庭綜合服務(wù)中心和7個企業(yè)家庭服務(wù)中心已完成建設(shè)，20__年，全區(qū)已建成街鎮(zhèn)級家庭服務(wù)中心7個，社區(qū)家庭服務(wù)中心15個，企業(yè)家庭服務(wù)中心7個，形成了街鎮(zhèn)、社區(qū)和企業(yè)三個層面的家庭綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。深入推進(jìn)家庭服務(wù)中心軟件建設(shè)，在全市率先出臺家庭綜合服務(wù)中心服務(wù)流程模塊，為家庭服務(wù)提供規(guī)范化指導(dǎo)。搭建家庭服務(wù)信息平臺，開通“__區(qū)社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)”實現(xiàn)信息資源共享，為社區(qū)居民、企業(yè)員工提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。7月份，我區(qū)成功申報國家級企業(yè)社會工作服務(wù)試點地區(qū)，成為__市唯一申報成功的區(qū)（市）。

三是社會管理服務(wù)改革創(chuàng)新深入推進(jìn)。積極探索社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新新模式，起草《關(guān)于在中新廣州知識城安置區(qū)開展社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新試點工作的實施方案》，推進(jìn)中安置區(qū)社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新基地建設(shè)，計劃建立起以居民自治為核心，以政社分開為原則，以家庭服務(wù)為重點，社區(qū)公共服務(wù)站、鄰里委員會、社區(qū)家庭服務(wù)中心三位一體的自治、管理、服務(wù)新體系。大力推進(jìn)我區(qū)鄰里中心建設(shè)，起草《中新廣州知識城“鄰里中心”建設(shè)指導(dǎo)意見》，為我區(qū)加強社會管理創(chuàng)新、促進(jìn)走新型城市化建設(shè)探索成功經(jīng)驗。

四是民生實事和養(yǎng)老事業(yè)進(jìn)展順利。建成區(qū)“一站式”婚育服務(wù)中心建設(shè)工作，整合民政、計生資源，面向轄區(qū)居民提供婚姻登記、婚姻咨詢、免費婚前孕前優(yōu)生健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育咨詢等服務(wù)。大力推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)，起草《__區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》，全面規(guī)劃未來三年全區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展體系。建成區(qū)居家養(yǎng)老示范服務(wù)中心，為區(qū)內(nèi)老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；積極推進(jìn)街鎮(zhèn)日托中心建設(shè)，12月5日與區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范中心同步對外運營。

五是社會組織發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。出臺《關(guān)于加快促進(jìn)社會組織發(fā)展的實施意見》和《__區(qū)具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的社會組織目錄管理試行辦法》，為全區(qū)社會組織發(fā)展提供制度保障。通過降低登記門檻、建立區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)“三級”社會組織培育基地，為社會組織提供場地、資金支持，推進(jìn)政府購買服務(wù)等手段，大力培育發(fā)展社會組織。截至12月底