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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)貿(mào)易公司實(shí)習(xí)日記30篇3月8日周一小雨微風(fēng)

2022年3月8號(hào)。這是第一天上班的日子,也算是實(shí)習(xí)的日子。

6點(diǎn)45的鬧鐘,賴了幾分鐘掙扎眼睛后整起的床,七點(diǎn)半出門買早餐然后走幾分鐘的路去搭公交。等了不一會(huì)兒就等到車了,上了車把早餐解決了下。還好住得不是很遠(yuǎn),坐了幾站就到了。第一次時(shí)間把握不是很好,到公司才八點(diǎn),一個(gè)人都沒有,門都還關(guān)著,很明顯我是第一個(gè)到公司的,嘿嘿。心想這是一個(gè)不錯(cuò)的開頭,連續(xù)保持。

這是一家做出口貿(mào)易的外貿(mào)公司,我任命的職位是外貿(mào)客服。第一天上班確定少不了要熟悉公司里的員工,自我介紹是免不了的,新來(lái)的只能請(qǐng)大家多多指教了。公司的員工都還不錯(cuò),挺好相處的,對(duì)我這個(gè)新來(lái)一點(diǎn)都不會(huì)冷淡,個(gè)個(gè)都很熱忱,搶著要教我怎么熟識(shí)客服的工作流程,看著我都樂??头墓ぷ髁鞒陶f(shuō)簡(jiǎn)潔挺簡(jiǎn)潔的,說(shuō)難也難。

開頭真正實(shí)踐了,先打開屬于自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)站。俗話說(shuō)沒看不知道,一看嚇一跳,全部的網(wǎng)站全都是英文版的,找不到半個(gè)中文,還好自己心里有點(diǎn)底,要不然確定哭死,看到那密密麻麻的字母,就有一種想要放棄的沖動(dòng)?;貜?fù)郵件更是要有底子和英語(yǔ)水準(zhǔn)的,看到幾個(gè)前輩嫻熟的在鍵盤上敲出一串又一串的英文單詞,我心里不得不佩服起她們起來(lái)。做的單子也是全英文,做單看似簡(jiǎn)潔,做起來(lái)難,許多許多的小細(xì)節(jié)需要留意,許多小問題會(huì)消失,也是最簡(jiǎn)單出錯(cuò)的,光這個(gè)做單就費(fèi)了我大半天的時(shí)間了。

前輩們說(shuō),這個(gè)正好符合你們專業(yè),很適合我做,我在心里低估著:書到用時(shí)方恨少啊!課堂里學(xué)的東西早在考完期末考就基本還給老師了。心想著回去還真得把書本拿出來(lái)好好地溫習(xí)一下。

前輩們個(gè)個(gè)都很認(rèn)真地教著我。就這樣,在前輩們的諄諄教育下,實(shí)習(xí)第一天日子結(jié)束了。盼望接下來(lái)的日子,自己能很快適應(yīng)這份自己還算喜愛的工作,然后好好把它做好來(lái)。加油,加油,再加油!

3月9日周二陰天微風(fēng)

今日的天有點(diǎn)陰,風(fēng)不大,但迎面而來(lái)還是有點(diǎn)刺痛感。

走出電梯,來(lái)到公司,發(fā)覺公司的玻璃大門猶如昨日緊閉著??磥?lái)我這個(gè)頭一次上班的表現(xiàn)很樂觀,態(tài)度還不錯(cuò)。在門口等了十幾分鐘,最終等到了有公司門卡的人來(lái)了。剛坐下來(lái)不一會(huì)兒,其他同事就一一地來(lái)了,各個(gè)見面就道一聲,“早”。這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的一聲問候讓人聽起來(lái)很親切。

過(guò)了不久,公司近來(lái)了一個(gè)生疏的影子,看上去很有威信,很干練,衣著什么都很得體。一大早近來(lái)公司就面帶笑容,看上去似乎蠻親切,她從我身邊走過(guò),我看了她一眼,看她對(duì)我笑了,我也對(duì)她笑了笑。然后看著她走進(jìn)了總經(jīng)理辦公室坐了下來(lái),我這才反應(yīng)過(guò)來(lái),她就是總經(jīng)理。不知怎的突然開頭忐忑擔(dān)心起來(lái)。用心地做著前輩要幫忙的事情(剛進(jìn)公司沒事情可做,邊幫忙邊學(xué))。

到了下午,經(jīng)理叫我進(jìn)去她辦公室一下。我緊急地進(jìn)去了,輕輕地把門關(guān)上,然后在總經(jīng)理的對(duì)面椅子上坐了下來(lái)。告知自己要微笑,不要緊急,就是經(jīng)理找你談話,沒什么的。經(jīng)理開口了,還是面帶著笑容,很和氣地說(shuō),是新來(lái)的吧,怎么樣,還適應(yīng)嗎?……最終說(shuō),在工作上、生活上有什么困難盡管跟她說(shuō),她會(huì)盡力幫忙。聽得我心里很暖和,有點(diǎn)受寵若驚的感覺。最終講到重點(diǎn)啦,叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)行政的事情,由于現(xiàn)在是淡季,客服事情不多,可以邊學(xué)邊幫忙做行政(差不多就是總經(jīng)理助理)??紤]到自己是應(yīng)屆生,剛出來(lái),要從基層做起,還要多學(xué)東西,我愿意地答應(yīng)了。

一次開心的談話結(jié)束了,今日要報(bào)告的事情也差不多就這樣啦。我的實(shí)習(xí)日子還在連續(xù)進(jìn)行中……

3月10日周三多云

這個(gè)漂亮的島上城市——廈門,空氣里總充滿著一股股淡淡的海鹽味,連吹的風(fēng)也帶著她的特別味道,有點(diǎn)咸,有點(diǎn)冰涼,很喜愛。

早上起晚了,出門晚了點(diǎn),到公司也就晚點(diǎn)了,難得昨天申請(qǐng)到一張公司門卡,結(jié)果卻沒用上。

昨天總經(jīng)理剛交代我負(fù)責(zé)一下行政的事情,一大早,前任行政助理就抱來(lái)了三四個(gè)大文件夾放在我辦公桌上,開頭交代著我日后要做的事情。她的交接工作很簡(jiǎn)潔,沒幾句話就完了,只扔給我最終幾個(gè)字,不懂的問她。在我看來(lái)我得自己發(fā)時(shí)間去摸索,要不然做不好估量責(zé)任都推卸到我身上來(lái)。

第一時(shí)間我看了下行政的工作流程,然后開頭從第一個(gè)文件夾開頭翻看那些資料。四個(gè)大大的文件夾里面都是滿夾,等我翻完了,這一天又過(guò)去一半了。

前兩天沒什么事情忙,今日的事情就滿滿的,客服這邊的網(wǎng)站和郵件我還是要處理和管理??头那拜厒円灿惺虑橐?guī)兔?,現(xiàn)在我已經(jīng)開頭漸漸地懂得了一些客服的工作流程,試著自己去做單子,自己去了解整個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)運(yùn)作架構(gòu),學(xué)會(huì)了看訂單和倒單等等。最喜愛的還是看郵件,然后去讀懂每一個(gè)英文單詞的意思,再整合成顧客所要表達(dá)給我們客服人員他們遇到的問題。雖然是間接地與國(guó)外客人進(jìn)行溝通,但是你會(huì)發(fā)覺在處理這些客人所遇到的問題時(shí)會(huì)很好玩,什么樣的問題都有可能消失在客人發(fā)來(lái)的郵件里。

這個(gè)外貿(mào)客服的工作讓我學(xué)到許多東西,讓我懂得了客服人員應(yīng)當(dāng)做哪些工作,還有該怎樣去應(yīng)對(duì)客人,遇到麻煩問題首先應(yīng)當(dāng)做什么,值得學(xué)習(xí)的是如何用最短的時(shí)間和最簡(jiǎn)練的語(yǔ)句解決客人的問題,以提高回郵件的速度和質(zhì)量,以免造成太多歷史問題余留下來(lái)。

又一天過(guò)去了,需要我去學(xué)習(xí)的東西還有許多許多,連續(xù)加油……

3月11日周四晴天

難得的放晴,上班以來(lái)第一次見到陽(yáng)光,早晨睜開眼睛見到窗外那一縷縷的陽(yáng)光,整個(gè)人都精神了起來(lái),布滿活力的。起床拉開了窗簾推開了白色的玻璃窗,讓初春的暖陽(yáng)連忙暖和我的小房間。空氣很清爽,有點(diǎn)涼爽,還有淡淡的陽(yáng)光味,很舒適。出門前給自己一個(gè)自信的微笑,今日的心情很好。

剛走到公司門口就聽到里面吵鬧的嬉笑聲,看來(lái)今日大家的心情都很好,天放晴了,同事們的心也放晴啦,嘿嘿。走進(jìn)公司把前臺(tái)及轉(zhuǎn)臺(tái)的燈打開,刷完卡后開頭我一天的新工作。

由于辦公用品還有公司日常用品都沒有了,昨天寫了張請(qǐng)購(gòu)單給總經(jīng)理過(guò)目并簽字了,處理完客服的報(bào)單后,我就取出選購(gòu)了,由于我對(duì)廈門這個(gè)城市還不太熟識(shí)??偨?jīng)理特批了她的得意助手和我一起去選購(gòu)。跟總經(jīng)理打完招呼后我們就出門去了,目的地是好又多。來(lái)到了大超市,我們開頭選購(gòu)我們需要的東西,經(jīng)理交代要買物美價(jià)廉的商品,要從為公司節(jié)約開支的利益動(dòng)身進(jìn)行選購(gòu)。不敢遺忘經(jīng)理的叮囑,我們從頭挑到尾,盡挑一些又實(shí)惠又廉價(jià)的特價(jià)商品。在選購(gòu)的過(guò)程中我發(fā)覺了一個(gè)好處,那就是只要你跟超市的導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)你是公司選購(gòu)而不是個(gè)人購(gòu)買,那些導(dǎo)購(gòu)員立刻對(duì)你熱忱款待,還會(huì)給你盡可能的優(yōu)待和供應(yīng)一些贈(zèng)品之類的商品。她們還會(huì)給你講公司選購(gòu)應(yīng)當(dāng)如何選購(gòu)比較合理優(yōu)待讓上司滿足。由于有許多公司會(huì)常常找她們團(tuán)購(gòu),她們都比較懂那些商品更適合公司用,這樣就省去許多我們不必鋪張的時(shí)間和精力。這也算是新學(xué)到的一樣?xùn)|西,新的收獲。

選購(gòu)?fù)昃突毓玖?,由于還有其他事情需要處理,還有郵件需要看,還要學(xué)習(xí)新的客服工作。作為新進(jìn)來(lái)的員工,我絲毫不敢怠慢,每天都把時(shí)間支配得滿滿的,很仔細(xì)地在做好自己的本職工作,做好每一件事情。

3月12日周五多云微風(fēng)

今日的天氣沒有昨天的好,天上處處是厚厚的云層,柔弱的陽(yáng)光都透不過(guò)那厚厚的云層。空氣里飄著悶悶的不快粒子,讓人心情很不舒服。

早上剛上班不久又被總經(jīng)理叫進(jìn)去了,總經(jīng)理交代我負(fù)責(zé)一下公司跟員工簽訂勞動(dòng)合同的全部事宜。又一次給我出了道難題,第一次接觸這種事情那個(gè),一點(diǎn)閱歷都沒有,叫我去勞動(dòng)局跑一趟。嘴上爽快地答應(yīng)了,心里卻低估著,勞動(dòng)局在哪里我都不知道,我的天哪。

走出總經(jīng)理的辦公室我就開頭詢問那些前輩們廈門的勞動(dòng)局怎么走,該怎么坐車。詢問了半天終于是了解到了也許的坐車路線,用筆記在筆記本里。由于早上的時(shí)間過(guò)去了快一半了,估量坐車出去到勞動(dòng)局,人家已經(jīng)下班了,所以打算下午再去勞動(dòng)局,早上先把手頭上的事情做了。

下午一上班我就出門去了,第一次在這樣生疏的城市一個(gè)人出門,不是去逛街而是要去辦事情,我想這應(yīng)當(dāng)是以后常常需要做,自己一個(gè)人出去辦事情。不一會(huì)兒就找到了勞動(dòng)局,還算不錯(cuò)。進(jìn)去之后就去辦理總經(jīng)理交代的事情。長(zhǎng)這么大我第一次見到勞動(dòng)合同的樣子,第一頁(yè)是簽署雙方的姓名,地址,身份證號(hào)等,后面幾頁(yè)就是密密麻麻的條款,最終就是雙方的署名和蓋章。拿著那些沉甸甸的勞動(dòng)合同,一式三份,我才意識(shí)到我不在是一個(gè)同學(xué)了。我開頭步入社會(huì)了,是社會(huì)上的一員了。不再是衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口,不愁吃,不愁穿,花錢都不覺得心疼的單純同學(xué)了。開頭學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)起一些必需擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。從現(xiàn)在起就要開頭靠自己的雙手養(yǎng)活自己,學(xué)會(huì)一個(gè)人在外面闖蕩。

上班以后,我才發(fā)覺賺來(lái)的每一分錢都是那樣的不簡(jiǎn)單,才知道爸爸媽媽她們的辛苦和無(wú)私。也才有了?;丶铱纯矗=o家里打個(gè)電話的念頭,雖然以前在學(xué)校也會(huì)這樣做,但是這是完全兩種不一樣的心情。在學(xué)校打電話回家大多時(shí)候是沒錢,而現(xiàn)在打電話回家那是一份關(guān)懷和牽掛。

3月13日周六陣雨微風(fēng)

今日是上班后的第一個(gè)周末,第一個(gè)周末就遇到加班。

溫和的被窩讓我有點(diǎn)遲疑,冷靜想了下,這是上正常班的日子不像在學(xué)校課程支配有錯(cuò)落,只好乖乖地起床洗漱、著裝……

猶如往日,一到公司就先開電腦,登QQ、開網(wǎng)站報(bào)單、看郵件等。趁開電腦的瞬間把自己的辦公桌擦洗一遍,然后再吃早餐,接著就開頭一天的勞碌。

每天都過(guò)得很充實(shí),做完行政的工作開頭客服的工作,這幾天始終再學(xué)前輩們回復(fù)郵件,看她們是如何處理顧客提出來(lái)的一大堆問題??粗齻冎盎貜?fù)的郵件從中找技巧回復(fù)顧客的問題,盡量讓顧客滿足,接受并購(gòu)買我們網(wǎng)站上的東西。記得第一天來(lái),看著隔壁桌前輩不用看模板就在鍵盤上敲出一串又一串的英文句子來(lái),我真的是對(duì)她們特別的鄙視,心想著自己要學(xué)到什么時(shí)候才能向她們那樣輕快地敲出一連串沒什么語(yǔ)法錯(cuò)誤的英文句子!

很感動(dòng)下午看到郵箱里來(lái)了一封新郵件,以為自己學(xué)了好幾天了應(yīng)當(dāng)看得懂客人寫來(lái)的郵件。雖然是短短的一句話,我還是免不了要請(qǐng)教前輩們,就怕自己理解錯(cuò)了,回復(fù)錯(cuò)了,到時(shí)候就麻煩了。

在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下,按著組長(zhǎng)講的思路,我試著自己回復(fù)了這一封郵件,寫了好一會(huì)兒,終于覺得還可以,但是還是不敢直接發(fā)送出去,先copy給組長(zhǎng)看了行不行,待組長(zhǎng)確定后沒有問題,我這才放心地把郵件發(fā)了出去。心中不由得有一絲喜意!

這就是今日覺得最有價(jià)值的收獲!

3月15日周一陣雨多霧

又一個(gè)嶄新的星期,嶄新的一天。天氣有點(diǎn)燥熱,滿天都充滿著霧氣。

像平常一樣,擠公交去公司,自從上了班以后,每天都按時(shí)起床出門,七點(diǎn)多就趕在路上,這才讓我發(fā)覺原來(lái)以前在學(xué)校的日子是多么的浪費(fèi)和不行多得。以前總是天真的認(rèn)為七點(diǎn)多路上應(yīng)當(dāng)沒什么人吧,那個(gè)時(shí)候應(yīng)當(dāng)還是窩被窩的黃金時(shí)間,這下才知道,那原來(lái)早起的人那么多,七點(diǎn)左右就已經(jīng)密密麻麻了,擠公交上班的人更是是多得不知道該如何去形容。

新的一星期果真有新的新奇事。早上上班的時(shí)候發(fā)覺了一張新面孔,前輩們說(shuō)是新來(lái)的員工,搞美工的,一個(gè)年輕的小伙子。這下子是考驗(yàn)我這個(gè)半個(gè)行政的時(shí)候了。不一會(huì)兒,前輩就派來(lái)任務(wù)了,要弄一堆的新員工手續(xù),支配座位、給他申請(qǐng)新的辦公用品,還得指紋注冊(cè)打卡等等,還得交代一些新來(lái)員工該留意的事情,這不僅在考驗(yàn)自己的溝通溝通力量還有辦事力量。還好,自己還能應(yīng)付得來(lái),新學(xué)到了好多不親身經(jīng)受是學(xué)不到的東西。

下午,開頭我的客服工作,早上打開郵箱就發(fā)覺有一封新的客人郵件,很喜愛回郵件的感覺。今日的這個(gè)郵件又是一個(gè)新的問題,我試著自己去解決這個(gè)問題,試著自己在鍵盤上敲出那一連串,可以讓我引以為豪的英文句子。有些小細(xì)節(jié)還是需要請(qǐng)教前輩來(lái)能做得完善的。等我根據(jù)自己的理解跟客人解釋著發(fā)生在她身上的問題該如何去解決后,照樣給前輩先過(guò)目下可不行以才敢自信地發(fā)出去。今日很興奮,由于前輩表?yè)P(yáng)我了,說(shuō)我回得很好,說(shuō)我上手比她當(dāng)時(shí)學(xué)的還快。終于有付出就有收獲。

還有另外一個(gè)收獲是,業(yè)務(wù)組長(zhǎng)今日犧牲自己的工作時(shí)間給我們上了一堂小課。講得是關(guān)于如何做業(yè)務(wù)的工作,聽說(shuō)以后客服人員要兼做業(yè)務(wù)的工作。還可以免費(fèi)學(xué)東西,當(dāng)然很愿意協(xié)作了。

勞碌的一天就這樣在業(yè)務(wù)組長(zhǎng)的細(xì)心指教下結(jié)束了。窗外的霓虹燈已經(jīng)綻放著她漂亮的光線了,照亮著每一個(gè)辛苦工作者的回家路。

3月16日周二多云轉(zhuǎn)陰微風(fēng)

中午吃完飯跑到接待室去休息了下。接待室的環(huán)境是全公司最好的,兩面落地窗,視野很好,空氣的新奇度也比較高,比較通風(fēng)。一般人是不能進(jìn)去的,只能在公司外面走動(dòng)走動(dòng)。由于自己現(xiàn)在是客服兼行政,行政人員是可以進(jìn)出那間待客室的,一般用來(lái)面試或者接待客人用的。

接待室里也有辦公桌,那個(gè)辦公桌很大,辦公椅也是比較高檔的,坐起來(lái)很舒適。那邊很寧?kù)o,沒人會(huì)去吵你,所以間或利用午休時(shí)間去那里偷偷享福,躺那里閉目養(yǎng)神或者看風(fēng)景是一件美事。

公司的辦公場(chǎng)所在27樓高的寫字樓里。躺在那個(gè)舒適的辦公椅上,望著窗外的風(fēng)景,我總是思緒不亂,開頭胡思亂想起來(lái)。落地窗外面的風(fēng)景很迷人,可以看到四周的整個(gè)公園,可以看到四周小區(qū)的布局,還有教堂,一棟又一棟具有代表性的高層建筑物,還可以看到大海,鼓浪嶼也在眼皮底下,還有來(lái)去匆忙的行人……

廈門真的是一個(gè)漂亮的城市,來(lái)這個(gè)新城市一周多了,我發(fā)覺自己已經(jīng)開頭真正喜愛上這個(gè)城市了。不管是這個(gè)城市的人文、氣候,還是其他全部的一切都深深地吸引著我。讓我更加堅(jiān)決了在這里工作的決心。這個(gè)城市有一股讓人往上爬的動(dòng)力,在自己看來(lái)這是一個(gè)熬煉新人的好環(huán)境,是一個(gè)可以磨練人及讓人成長(zhǎng)的好環(huán)境。

我盼望自己能在這片新的土地上綻放出漂亮的鮮花,然后把她們摘下來(lái)送給每一個(gè)自己關(guān)懷的、在乎的家人、親人以及伴侶們!

這就是今日工作一成天所得的感受。實(shí)習(xí)的日子連續(xù)加油,加油,加油!

3月17日周三多云微風(fēng)

又是一個(gè)沒有陽(yáng)光的日子,厚厚的云層讓人覺得很壓抑!

早上到公司,打開網(wǎng)站發(fā)覺,自己接手的網(wǎng)站竟然有單子,第一次接單有點(diǎn)小感動(dòng)。連忙先把請(qǐng)購(gòu)表給做了,第一次做請(qǐng)購(gòu)單,難免會(huì)消失一些小差錯(cuò)。比如,訂單號(hào)有沒有混掉,電話號(hào)碼及郵編有沒有弄錯(cuò)掉,由于外國(guó)的郵編和電話號(hào)碼跟我們國(guó)內(nèi)的有區(qū)分。還有字體什么都要統(tǒng)一,凈額的算法更是一門學(xué)問,要美元兌換,歐元兌換,加元兌換,澳元兌換等,匯率一不當(dāng)心算錯(cuò)了,你就得負(fù)責(zé)任,少算了錢要自己倒貼。所以要很當(dāng)心的計(jì)算那些凈額,每天還要自己去更新網(wǎng)站的匯率,全部匯率都是采納當(dāng)天的匯率計(jì)算。還有一個(gè)特殊要當(dāng)心的是客人下單所要購(gòu)買鞋子的圖片,這個(gè)圖片肯定不得錯(cuò),由于配貨組就是認(rèn)定這個(gè)圖片配送包裹的,一旦這個(gè)圖片弄錯(cuò),造成客人收到貨后拒付等后果都要客人人員自己擔(dān)當(dāng)。

我始終牢記著前輩們給我忠告,每個(gè)細(xì)節(jié)我都很當(dāng)心地檢查了一遍又一遍,在自己覺得可以了的狀況下,再把請(qǐng)購(gòu)表給前輩們看,讓前輩們看看是否可以,有沒有哪里做錯(cuò)了,等到前輩們確認(rèn)后,我才敢把請(qǐng)購(gòu)表發(fā)給組長(zhǎng)審核。等審核完畢了,這才敢松口氣。

所以說(shuō),制單看起來(lái)簡(jiǎn)潔,但卻是最難得的,也是最簡(jiǎn)單失誤的。今日算是實(shí)際操作了一下制單的過(guò)程,學(xué)到不少東西,也很感謝前輩們給我的指正。

雖然是一個(gè)天氣不怎么陽(yáng)光的日子,但由于接到單子,我壓抑的心情,瞬間轉(zhuǎn)變?yōu)橛悬c(diǎn)小晴朗啦!實(shí)習(xí)的日子就是這樣在悲喜交加中一點(diǎn)一滴地過(guò)著,間或會(huì)有一些小感動(dòng),間或會(huì)有一些小驚喜,但是間或也會(huì)遇到一些小挫折。但是我想,人應(yīng)當(dāng)就是這樣在環(huán)境中漸漸成長(zhǎng)起來(lái)的吧!

3月18日周四陰天有霧

早晨起床推開窗,一樣感受不到那好久沒有見到的陽(yáng)光味,但是空氣還算蠻清爽的。

今日似乎沒什么新奇的事情,唯一覺得有點(diǎn)紀(jì)念意義的是今日我學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī)。早上總經(jīng)理叫我把新的工資標(biāo)準(zhǔn)表及公司新的編制打印出來(lái),復(fù)印兩份,一份留檔,一份貼出去給公司員工看。從來(lái)沒有使用過(guò)打印機(jī),都不知道怎么用。厚著臉皮跑去問技術(shù)組長(zhǎng)怎么弄,技術(shù)組長(zhǎng)人很好,一步一步地叫我要怎么弄,先把打印機(jī)開了,然后再把自己的電腦跟打印機(jī)連一下,直接打開文檔,按下打印就行了。

果真,根據(jù)技術(shù)組長(zhǎng)交代的,我一會(huì)兒就把事情搞定了,才發(fā)覺原來(lái)挺簡(jiǎn)潔的。還沒使用之前就是怕不懂亂來(lái)把打印機(jī)搞壞了就遭殃了。由于自己賠不起那么昂貴的東西。

下午快下班的時(shí)候,客服組開了個(gè)小會(huì)議,客服組長(zhǎng)給我們開的會(huì),主要是交代一些總經(jīng)理交代的事情,客服人員要多發(fā)發(fā)郵件,爭(zhēng)取發(fā)揮個(gè)人力量,讓網(wǎng)站在不用花任何廣告費(fèi)用的請(qǐng)?zhí)嵯乱部梢越拥絾巫印?/p>

開完會(huì)就差不多下班了,組長(zhǎng)允許我們?cè)跁?huì)議室小休息下,然后直接下班。

就這樣有一天的實(shí)習(xí)日子過(guò)去了?;氐剿奚嵛揖桶央娔X打開來(lái),連續(xù)寫我的論文,指導(dǎo)老師前幾天再催論文要交初稿給他看看,好做進(jìn)一步指導(dǎo)。這幾天始終都熬夜到深夜,為了就是完成我的論文初稿。

記不清爬上床睡覺時(shí)時(shí)幾點(diǎn)了,只是覺得困到不行,就關(guān)了電腦直接上床睡覺了。

3月19日周五晴朗微風(fēng)

在這個(gè)生疏的大城市里,不知不覺我已經(jīng)生存了將近兩個(gè)星期。今日又是另一個(gè)星期的周五。一周里的最終一個(gè)工作日,每一個(gè)上班族成員最期盼的日子。發(fā)覺在這一天人的工作心情都比較興奮和感動(dòng)。為的就是迎接那僅有的兩天休息日。

今日我也突然發(fā)覺自己工作起來(lái)比較有干勁,處理事情也相對(duì)比較麻利。早上早早就到公司了,一到公司很快就把每天早上必做的事情做了。然后開頭整理這一整周下來(lái)的工作事宜。比如有哪些事情已經(jīng)處理完了,哪些事情還沒處理完,還有哪些事情處理了一半。然后在這周的工作筆記中開頭圈圈叉叉起來(lái)。這是每周五自己都會(huì)做的事情,是這周要完成的事情肯定要在這周處理掉。有些比較有程序性和時(shí)間性的事情就一步一步地做。這樣做是為了區(qū)分開事情的重要程度,也是為了自己日后的工作更有序,不會(huì)雜亂無(wú)章,也不會(huì)混亂了事情的重要與次要。

早上一般到公司都是先處理行政這一塊的事情,行政的事情比較瑣碎繁雜,但是工作不多,所以都支配在早上做。下午就用心地學(xué)做客服,處理郵件和做請(qǐng)購(gòu)單等,

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