員工培訓(xùn)課件：郵政信息基礎(chǔ)知識

郵政信息基礎(chǔ)知識

綜合辦公室1整理ppt郵政信息基礎(chǔ)知識綜合辦公室1整理ppt1郵政信息概況2郵政信息分類3郵政信息采寫報送基本要求4問題類建議類信息采集報送主要內(nèi)容2整理ppt1郵政信息概況2郵政信息分類3郵政信息采寫報送基本要求4問郵政信息概況

郵政信息是辦公室負(fù)責(zé)編發(fā)的一種內(nèi)部管理刊物，屬企業(yè)信息，供企業(yè)管理層上下溝通，主送企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策參考，內(nèi)容涵蓋企業(yè)經(jīng)營、管理、發(fā)展等各方面信息，也包含與郵政相關(guān)的外部信息。3整理ppt郵政信息概況郵政信息是辦公室負(fù)責(zé)編發(fā)的一種內(nèi)郵政信息分類南通郵政信息對應(yīng)江蘇郵政信息情況動態(tài)信息增刊信息專報對應(yīng)對應(yīng)信息增刊經(jīng)驗(yàn)型信息建議問題類信息對應(yīng)集團(tuán)公司信息對應(yīng)對應(yīng)4整理ppt郵政信息分類南通郵政信息對應(yīng)江蘇郵政信息情況動態(tài)信息增集團(tuán)公司信息5整理ppt集團(tuán)公司信息5整理ppt集團(tuán)公司信息6整理ppt集團(tuán)公司信息6整理ppt集團(tuán)公司信息7整理ppt集團(tuán)公司信息7整理ppt江蘇郵政公司信息8整理ppt江蘇郵政公司信息8整理ppt江蘇郵政公司信息特點(diǎn)：問題性強(qiáng)，反映負(fù)面信息為主，并帶有建議性9整理ppt江蘇郵政公司信息特點(diǎn)：9整理ppt江蘇郵政公司信息特點(diǎn)：以介紹經(jīng)驗(yàn)性的信息為主，篇幅教長，強(qiáng)調(diào)典型性和可推廣的價值性10整理ppt江蘇郵政公司信息特點(diǎn)：10整理ppt南通郵政信息

全區(qū)各局、各職能和生產(chǎn)科室所發(fā)生的消息、情況的總和。11整理ppt南通郵政信息11整理ppt集團(tuán)公司、省公司和市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視郵政信息，每期必看，重要信息都有批示

12整理ppt集團(tuán)公司、省公司和市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視郵政信息，每期必看，重要信1.向上級匯報工作的重要載體2.交流經(jīng)驗(yàn)的重要平臺3.領(lǐng)導(dǎo)貫徹意圖的重要途徑

某些信息不得外泄，尤其是反映問題、建議的信息。郵政信息主要作用13整理ppt1.向上級匯報工作的重要載體2.交流經(jīng)驗(yàn)的重要平臺3.領(lǐng)導(dǎo)貫1.動態(tài)性信息：短、平、快，時效性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)一種過程、結(jié)果、趨勢2.綜合分析性信息3.問題性信息郵政信息內(nèi)容分類4.建議性信息5.社會性信息

14整理ppt1.動態(tài)性信息：短、平、快，時效性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)一種過程、結(jié)果動態(tài)性信息

1.突發(fā)性事件：金融資金安全、自然災(zāi)害；2.重要活動、事件：領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研提出要求，全?。ㄊ校┼]政工作會議等，郵票發(fā)行儀式等；3.重要情況、工作部署：如資費(fèi)調(diào)整、郵件提速、新規(guī)則實(shí)施等；4.階段性工作、主要成績：如一季度，雙過半，郵儲跨年度競賽結(jié)果等；5.領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注的東西：長期如抓有效收入，收支差，怎么抓，有什么建設(shè)性的措施。近期如服務(wù)、管理如何做；

6.新事物、新情況、新思路。15整理ppt動態(tài)性信息1.突發(fā)性事件：金融資金安全、自然災(zāi)害綜合性信息

有一定的深度、思想內(nèi)涵如：情況分析，應(yīng)對措施16整理ppt綜合性信息有一定的深度、思想內(nèi)涵如：情況分析，應(yīng)問題性信息

17整理ppt問題性信息17整理ppt建議性信息

18整理ppt建議性信息18整理ppt社會性信息

19整理ppt社會性信息19整理ppt信息獲取的渠道經(jīng)營、管理和發(fā)展等重要舉措，以及有影響力的榮譽(yù)重要領(lǐng)導(dǎo)的指示與要求對外合作情況突出：新穎、特色20整理ppt信息獲取的渠道經(jīng)營、管理和發(fā)展等重要舉措，以及有影響力的榮譽(yù)信息寫作標(biāo)題：標(biāo)題是信息的重要組成部分，是信息中心內(nèi)容的高度民主概括。標(biāo)題三條原則：A、貼切，即標(biāo)題要與信息內(nèi)容相符。B、簡潔，即言簡意賅，不冗繁。C、樸實(shí)，用樸素實(shí)在的語言概括信息內(nèi)容或基本思路。?？刹捎妹枋鍪健⒔ㄗh式。前者直接揭示主題，后者明確提示主題，可啟發(fā)思維。

結(jié)尾：結(jié)尾也是信息的有機(jī)組成部分，對收束全文，深化主題有重要作用。五種結(jié)尾方式：A總結(jié)式：總結(jié)全文，深化主題的小結(jié)與結(jié)論。B號召式：提出努力的方向。C建議式：圍繞信息事實(shí)的識末提出展望、希望的觀點(diǎn)：通常用于問題性信息為多。D預(yù)測式：對信息發(fā)生發(fā)展的確結(jié)果進(jìn)行預(yù)測和推測。E無結(jié)尾：與前面無開頭相對，隨著主題結(jié)束而結(jié)束。開頭：信息的開頭對信息全文有畫龍點(diǎn)睛作用，開頭要開門見山。通常寫法：A、簡要說明所反映信息的對象、范圍，然后迅速切入主題。B、類似新聞導(dǎo)語。既簡單介紹基本情況。

C、有的信息沒有開頭，在標(biāo)題下直接展開主題內(nèi)容。

21整理ppt信息寫作標(biāo)題：標(biāo)題是信息的重要組成部分，是信息中心內(nèi)容的高度采寫的要求真實(shí)準(zhǔn)確精煉客觀時效言之有物突出：新穎特色一事一報針對性強(qiáng)22整理ppt采寫的要求真實(shí)準(zhǔn)確精煉客觀時

準(zhǔn)確蘇州局選拔優(yōu)秀大學(xué)生到支局任職

為加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)，蘇州局決定選拔新進(jìn)優(yōu)秀大學(xué)生到支局任職鍛煉，并制定了選拔辦法。經(jīng)過與本人見面溝通、聽取部門意見，綜合個人意愿、企業(yè)需求等各種因素，第一批6位大學(xué)生已于10月24日到支局任職開展工作。（蘇州郵政局）23整理ppt準(zhǔn)確蘇州局選拔優(yōu)秀大學(xué)生到支局任職23

精煉24整理ppt精煉24整理ppt

針對性強(qiáng)25整理ppt針對性強(qiáng)25整理ppt

時效26整理ppt時效26整理ppt

言之有物27整理ppt言之有物27整理ppt

問題類建議類信息是郵政信息工作的重要組成部分，也是信息工作的一大特色。是報憂的體現(xiàn)，在報憂中體現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營、管理和發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)的思考，并提出持續(xù)改進(jìn)的具有可操作性的建議措施。該類信息主要供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，通過引起領(lǐng)導(dǎo)重視，在實(shí)際工作中加以研究解決，從而推動工作的落實(shí)與改進(jìn)；信息工作人員自身價值的體現(xiàn)；江蘇郵政“執(zhí)行、閉環(huán)、持續(xù)改進(jìn)”管理文化的重要體現(xiàn)。

P:這類信息是南通局的弱項(xiàng)，希望得到大家關(guān)注

重點(diǎn)：問題類建議類信息采集28整理ppt問題類建議類信息是郵政信息工作的重要組成部分問題類信息獲取的渠道企業(yè)發(fā)展的關(guān)注細(xì)節(jié)的關(guān)注執(zhí)行力的關(guān)注市場競爭動態(tài)的關(guān)注外部相關(guān)信息的關(guān)注需要省公司解決的困難和問題29整理ppt問題類信息獲取的渠道企業(yè)發(fā)展的關(guān)注執(zhí)行力的關(guān)注外部相關(guān)信息的

工作部署存在的難點(diǎn)和問題30整理ppt工作部署存在的難點(diǎn)和問題30整理ppt

31整理ppt31整理ppt

針對性強(qiáng)32整理ppt針對性強(qiáng)32整理ppt市場競爭動態(tài)的關(guān)注

33整理ppt市場競爭動態(tài)的關(guān)注33整理ppt

企業(yè)發(fā)展的關(guān)注34整理ppt企業(yè)發(fā)展的關(guān)注34整理ppt

細(xì)節(jié)的關(guān)注35整理ppt細(xì)節(jié)的關(guān)注35整理ppt

外部信息的關(guān)注36整理ppt外部信息的關(guān)注36整理ppt簡言之，一篇問題類建議類信息圍繞研究解決一個問題，可長可短，可宏觀可細(xì)節(jié)，寫法上一般都是開門見山，擺出問題，提出可操作性的建議或解決方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)問題所在，并且解決這個問題還要對全局有影響力。這也是難點(diǎn)所在。需要對政策了解、對業(yè)務(wù)熟悉、對實(shí)際情況掌握。發(fā)現(xiàn)問題后，可通過專題調(diào)研等方式加以完善。37整理ppt簡言之，一篇問題類建議類信息圍繞研究解2011年一季度南通郵政信息情況38整理ppt2011年一季度南通郵政信息情況38整理ppt南通郵政信息實(shí)行打分評比制和稿酬制信息分類南通郵政信息積分省郵政信息積分南通郵政信息稿酬省郵政信息稿酬標(biāo)題1分/條2分/條10/條30/條正文3分/條6分/條30條50/條建議問題類（情況動態(tài)）4分/條10分/條50/條150/條信息增刊20分/條200/條