管理信息系統(tǒng)習題3分解

練習題三一、選擇題1.系統(tǒng)分析階段的主要任務是（）。A、完成新系統(tǒng)的邏輯設計B、完成新系統(tǒng)的功能分析C、完成新系統(tǒng)的物理設計D、完成新系統(tǒng)的數據分析2.系統(tǒng)分析的首要任務是（）。A、盡量使用戶接受系統(tǒng)分析人員的觀點B、正確評價當前系統(tǒng)C、徹底了解管理方法D、明確用戶的真正需求3.管理信息系統(tǒng)的研制是因為（）而開始的?，F行的管理信息系統(tǒng)（人工的或計算機的）不能滿足組織的需要系統(tǒng)所承擔的工作量大于系統(tǒng)的能力C、上級主管部門的要求D、管理現代化的要求4.在結構化生命周期法中，（）階段是對原系統(tǒng)進行詳細調查、業(yè)務流程分析、數據分析，完成新系統(tǒng)的邏輯設計，并寫出系統(tǒng)分析報告。A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設計C、系統(tǒng)實施D、系統(tǒng)維護5.在決定開發(fā)管理信息系統(tǒng)之前，首先要做好系統(tǒng)開發(fā)的（）。A、詳細調查工作B、可行性分析C、邏輯設計工作D、物理設計工作6.可行性分析的目的是（）。A、提出系統(tǒng)總體方案B、計算機與網絡系統(tǒng)配置選型C、論證系統(tǒng)開發(fā)的必要性和可行性D、建立新系統(tǒng)邏輯模型7.系統(tǒng)調查的主要內容有（）。A、計算機設備性能的調查B、企業(yè)的業(yè)務活動和存在問題調查C、資金來源調查D、數據處理調查8.在可行性分析過程中，要對當前的軟件和硬件技術是否滿足系統(tǒng)的要求進行分析，這種分析應屬于下列哪一種可行性分析？（）經濟可行性分析B、技術可行性分析C、操作可行性分析D、開發(fā)可行性分析9.在可行性分析中，經濟可行性分析的主要任務是（）。A、檢查管理是否符合規(guī)范B、計算機技術是否滿足用戶要求C、對項目的經濟效益進行評價D、分析領導對系統(tǒng)開發(fā)是否支持10.要確定一個企業(yè)是否值得開發(fā)一個新的管理信息系統(tǒng)，是對這個企業(yè)進行（）的工作。A、系統(tǒng)設計B、系統(tǒng)分析C、系統(tǒng)詳細調查D、系統(tǒng)初步調查11.下面的描述中，對可行性研究報告進行正確的描述的是（）。是系統(tǒng)開發(fā)任務是否下達的決策依據是系統(tǒng)分析階段的工作總結C、是系統(tǒng)分析人員和用戶交流的主要手段D、是系統(tǒng)設計階段工作的依據12.（）是系統(tǒng)開發(fā)人員在充分理解用戶的要求后，明確地將雙方共同的理解寫成的一份文檔。

A、需求說明書B、可行性分析報告C、開發(fā)進度表D、模塊圖13.在詳細調查方法中，召開調查會是一種常用的方法，調查會一般由（）主持。A、企業(yè)領導B、企業(yè)業(yè)務人員C、開發(fā)方領導D、開發(fā)人員14.系統(tǒng)環(huán)境調查的具體內容不包括（）。A、現行系統(tǒng)的管理水平B、原始數據的精確程度C、計算機技術是否滿足用戶要求D、原系統(tǒng)的設備情況15.在詳細調查中，對于調查面廣而且調查的信息量不大的情況，最適合采用的調查方法是（）。A、訪問B、發(fā)調查問卷C、閱讀D、參加業(yè)務實踐16.業(yè)務流程圖是用來描述系統(tǒng)的（）。A、處理功能B、數據流程C、作業(yè)順序D、功能結構17.在業(yè)務流程圖中，代表（）。A、系統(tǒng)中的人員B、系統(tǒng)外部實體C、數據流向D、單據、報表和賬目18.（）是幫助系統(tǒng)分析員對一個組織內部業(yè)務處理活動的內容與工作流程進行了解的一種圖表。A、數據流程圖B、功能結構圖C、業(yè)務流程圖D、程序流程圖19.數據流程圖的組成不包括()。A、數據存儲B、外部實體C、處理邏輯D、數據結構20.數據流程圖描述的內容是（）。A、數據來源、數據流向、處理過程和數據結構B、數據來源、數據流向、處理過程和數據存儲C、數據結構、數據流向、處理過程和數據存儲D、數據來源、數據結構、處理過程和數據存儲21.數據流程圖是描述管理信息系統(tǒng)的（）。A、物理模型的主要工具B、優(yōu)化模型的主要工具C、邏輯模型的主要工具D、決策模型的主要工具22.數據流程圖的繪制應采用（）。A、自底向上、逐層分解的方法B、自頂向下、逐層分解的方法C、模塊化的方法D、結構化的方法23.在系統(tǒng)設計階段，下圖中的四種符號用于繪制（）。A、數據流程圖B、業(yè)務流程圖C、表格分配圖D、系統(tǒng)流程圖24.繪制數據流程圖指的是（）。A、繪制新系統(tǒng)的數據流程圖B、繪制原系統(tǒng)的數據流程圖C、繪制新系統(tǒng)和原系統(tǒng)的數據流程圖D、與計算機處理有關的數據流程圖25.描述數據流程圖的基本元素包括（）。A、數據流，內部實體，處理功能，數據存儲B、數據流，內部實體，外部實體，信息流C、數據流，信息流，資金流，物流D、數據流，處理邏輯，數據存儲，外部實體26.與數據流程圖相比較，業(yè)務流程圖獨有的內容是（）。A、數據流向B、系統(tǒng)外部實體C、數據處理D、系統(tǒng)中的人員27.與業(yè)務流程圖相比，數據流程圖具有兩個特性，他們是：（）。A、抽象性和概括性B、單一性和靈活性C、具體性和可靠性D、復雜性和系統(tǒng)性28.下面關于數據流程圖的描述，（）是不正確的。A、是組織中信息運動的抽象B、是MIS邏輯模型的主要形式C、它具有抽象性和概括性D、所描述的內容是面向管理人員的29.系統(tǒng)分析員通常從哪些方面來檢查數據流程圖的正確性？（）分解均勻、適當命名、簡化加工聯(lián)系數據守衡、文件正確引用、父圖子圖平衡C、系統(tǒng)外部、后畫系統(tǒng)內部、再畫加工內部D、分解均勻、先畫系統(tǒng)內部、后畫系統(tǒng)外部30.數據流用帶有名字的（）表示，名字稱為數據流名，表示流經的數據。A、具有箭頭的線段B、矩形里加一條直線的圖形C、右邊不封口的長方形并在里面加一個豎的圖形D、圓形31.下面關于數據流程圖作用的四種描述中，不正確的描述是（）。A、反映系統(tǒng)中的決策與控制過程B、從總體上描述系統(tǒng)的邏輯功能、系統(tǒng)內各部分的信息聯(lián)系及系統(tǒng)外各有關事物的聯(lián)系C、反映系統(tǒng)中信息運動的規(guī)律D、系統(tǒng)邏輯模型的主要描述形式32.遵守數據守恒是檢查數據流程圖正確的措施之一，而違背數據守恒的情況只能出現在（）中。A、數據存儲B、數據流C、數據加工D、組合數據33.對數據流程圖的所有數據建立一個共同的詞匯表來表述這些數據的名稱和組成，這就是（）。A、數據字典B、U/C矩陣C、功能結構圖D、數據庫34.繪制數據流程圖應依據的設計思想是（）。A、自頂向下，逐步求精B、自底向上，逐步求精C、模塊化D、集成化35.在系統(tǒng)分析階段，數據流程圖是對（）。作流程圖的抽象B、業(yè)務流程圖的抽象C、系統(tǒng)流程圖的抽象D、程序流程圖的抽象36.數據字典是（）中所包含的各個元素的詳細說明。A、所有開發(fā)系統(tǒng)B、數據流程圖C、軟件結構D、PAD圖37.數據字典應該在（）建立的。A、系統(tǒng)分析階段B、系統(tǒng)設計階段C、系統(tǒng)實施階段D、系統(tǒng)維護階段38.數據字典定義和說明的是（）。A、數據流程圖上的數據流B、數據流程圖上的數據存儲C、數據流程圖上的處理功能D、數據流程圖上的各個元素39.數據字典的內容不包括（）。A、數據流

B、處理邏輯C、數據管理機構

D、數據存儲40.判斷樹和判斷表的功能是用來描述比較復雜的（）。輸入內容B、數據存貯C、處理邏輯D、輸出格式41.判斷表由以下哪方面內容組成（）。A、條件、決策規(guī)則和應采取的行動B、決策問題、決策規(guī)則和判斷方法C、環(huán)境描述、判斷方法和判斷規(guī)則D、方案序號、判斷規(guī)則和計算方法42.判斷樹是（）。A、編寫程序流程圖的一種輔助手段B、描述基本加工的邏輯功能的一種有效工具C、用來代替程序流程圖的一種工具D、A和C43.判斷樹和判斷表的作用是作為（）。A、描述處理邏輯的工具B、描述業(yè)務流程的工具C、劃分功能模塊的工具D、劃分系統(tǒng)邊界的工具44.結構化描述語言采用三種基本邏輯結構來描述處理邏輯，這三種基本邏輯結構是：（）。A、順序結構、循環(huán)結構和選擇結構B、組織結構、循環(huán)結構和選擇結構C、組織結構、軟件結構和硬件結構D、功能結構、順序結構和循環(huán)結構45.在結構化生命周期法開發(fā)管理信息系統(tǒng)的過程中，下列（）工作是不屬于系統(tǒng)分析階段的工作內容。A、編寫程序B、邏輯設計C、可行性分析與研究D、數據字典設計46.系統(tǒng)分析階段的主要活動不包括（）。A、系統(tǒng)總體規(guī)劃及可行性研究B、計算機網絡系統(tǒng)配置方案C、現行系統(tǒng)詳細調查D、新系統(tǒng)邏輯模型的建立47.系統(tǒng)說明書的重點內容是（）。A、系統(tǒng)開發(fā)項目概述B、現行系統(tǒng)的運行狀況C、新系統(tǒng)的目標和邏輯模型D、系統(tǒng)實施的詳細計劃48.下列步驟中，（）不屬于系統(tǒng)分析階段的工作。A、代碼設計B、可行性研究C、系統(tǒng)詳細調查D、繪制數據流程圖49.系統(tǒng)分析階段的主要成果是（）。A、系統(tǒng)說明書B、詳細調查報告C、程序流程圖D、數據字典50.在結構化生命周期法中，（）階段是對原系統(tǒng)進行詳細調查、業(yè)務流程分析、數據分析，完成新系統(tǒng)的邏輯設計，并寫出系統(tǒng)分析報告。A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設計C、系統(tǒng)實施D、系統(tǒng)維護51.系統(tǒng)分析報告的主要作用是（）。A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據B、系統(tǒng)實施的依據C、系統(tǒng)設計的依據D、系統(tǒng)評價的依據二、填空題1.系統(tǒng)分析階段的主要工作是完成新系統(tǒng)的（）設計階段，系統(tǒng)設計階段的主要工作則是完成新系統(tǒng)的（）設計階段。2.系統(tǒng)分析中的詳細調查常的方法有（）、（）、（）面談、（）、閱讀和觀察和參加企業(yè)業(yè)務實踐等方式。3.可行性研究是對管理信息系統(tǒng)開發(fā)方案進行（）可行性、（）可行性、（）可行性和開發(fā)方案的選擇性等方面的分析。4.（）用圖的形式反映企業(yè)內部組織各部門之間的隸屬關系，是一張反映組織內部上下級關系的樹狀結構圖。5.在系統(tǒng)業(yè)務調查中，（）是描述企業(yè)業(yè)務流程最常用、最重要的使用工具。6.繪制（）圖有助于找出業(yè)務流程中不合理的地方。7.數據流程圖是系統(tǒng)分析的重要工具，它有兩個特性，即（）和（）。8.繪制數據流程圖采用（），逐層分解的方法。9.數據流程圖進一步分解應從圖中的（）開始，將它分解為多個處理。10.數據流程圖的四種基本元素是：數據流、處理邏輯、（）和（）。11.數據流程圖如果沒有數據字典的配合，就無法完整地描述系統(tǒng)的（）模型。12.數據流的組成可以是一個已定義的數據結構，也可以由若干（）和（）組成。13.子系統(tǒng)包括在系統(tǒng)之內，在繪制子系統(tǒng)的數據流程圖時，對于在整個系統(tǒng)之內，但不屬于本子系統(tǒng)的人或單位都應按（）處理。14.在數據字典中，數據項又稱為（），是數據的（）。15.生成數據字典的方法有手工方式生成和（）兩種方法。16.數據字典包括（）、（）、（）、（）、（）和數據存儲六個方面的內容。17.數據字典是配合數據流程圖，運用（）對系統(tǒng)的邏輯模型進行描述。18.建立數據字典是為了對（）圖上的各個（）進行詳細的定義和說明。29.數據結構描述了數據項之間的關系，一個數據結構可以由若干個數據項組成，也可以由若干個（）組成。20.描述處理邏輯的常用工具有（）、（）和結構化描述語言。。21.（）是采用樹型結構來表示處理邏輯的一種方法。22.系統(tǒng)分析報告是系統(tǒng)（）的依據。23.新系統(tǒng)邊界分析的目的是確定計算機和（）在功能上的分工問題，明確新系統(tǒng)的（）。三、簡答題系統(tǒng)分析的主要任務是什么？有哪幾個主要步驟？管理信息系統(tǒng)分析為什么要對組織結構進行調查和分析？對管理信息系統(tǒng)進行可行性分析時，應對哪些方面進行分析？詳細調查的任務是什么？在可行性分析中，如何對項目的經濟可行性進行評價？什么是數據流程圖？數據流程圖具有哪些特征？簡述繪制數據流程圖的原則、繪制數據流程圖的主要步驟簡述數據字典的內容。既然已經有了數據流程圖描述系統(tǒng)，為什么還要編制數據字典，數據字典的作用是什么？系統(tǒng)分析中采用哪些描述處理邏輯的工具？簡述用判斷樹描述處理邏輯的優(yōu)缺點。判斷表主要表達哪幾方面的邏輯關系？系統(tǒng)分析報告中應寫入哪些內容？五、計算題1.某翻譯公司的英文筆譯收費標準如下：若欲翻譯的文檔的字數在2000字（含2000字）以內，類型為一般讀物的，每千字為180元，類型為專業(yè)讀物的，每千字為220元；若欲翻譯的文檔的字數大于2000字小于等于8000字，類型為一般讀物的，每千字為160元，類型為專業(yè)讀物的，每千字為200元；若欲翻譯的文檔的字數在8000字以上，不管是那種類型的讀物，每千字均為150元。請依據題意畫出判斷樹和判斷表。2.某超市在其開業(yè)周年舉行的慶?；顒又?，給消費者如下的購物優(yōu)費待遇:如果消費者使用現金消費，一次性消費在500元（含500元）以上的，給予5%的優(yōu)費；一次性消費滿300元不滿500元的，給予3%的優(yōu)費；一次性消費滿100元不滿300元的，給予2%的優(yōu)費；一次性消費不滿100元的，給予1%的優(yōu)費。如果消費者使用的是超市贈與的現金代購卷，一律不給優(yōu)費。請畫出判斷樹、判斷表，并用結構英語表示法表示題意。3.某貨運站的收費標準如下：(1)收費地點在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；(2)收費地點在外省，則在25公斤以內（含25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超過25公斤時，快件每公斤10元，慢件每公斤8元試根據上述要求，繪制確定收費標準的決策表，并配以簡要文字說明。4.郵局郵寄包裹收費標準如下:若收件地點距離(L)在1000公里以內,郵件類型(T)為普通件的每公斤收費2元,掛號件每公斤3元。若收件地點距離(L)在1000公里（含1000公里）以外,普通件每公斤收費2.5元,掛號件每公斤3.5元；若重量（W）大于30公斤，超重部分每公斤加收0.5元。請根據上述要求，繪制確定收費（T）的決策表，并配以簡要文字說明。5某商業(yè)中心按以下決策規(guī)則確定商品的訂貨決策：(1)當某商品的庫存量低于儲備量時，就應訂貨；(2)當庫存量高于或等于訂貨點時，不應訂貨；(3)當庫存量低于訂貨點，且該種商品上月銷售金額大于或等于5000元時應訂貨，小于5000元時，不訂貨。試按此畫出庫存訂貨判斷表，并配以簡要文字說明。6.某廠對一部分職工重新分配工作，分配原則是：(1)年齡不滿20歲的職工，文化程度是小學者脫產學習，文化程度是中學者當電工；(2)年齡滿20歲但不足50歲的職工，文化程度是小學或中學者，男性當鉗工，女性當車工；(3)年齡滿50歲及50歲以上的職工，文化程度是小學或中學者當材料員，文化程度是大專者當技術員。請根據題意做出判斷表和判斷樹。7.繪制取款過程的數據流程圖：儲戶將填好的取款單及存折交儲蓄所，經查對儲戶帳，將不合格的存折和取款單退回儲戶，合格的存折和取款單被送交取款處理，處理時要修改儲戶帳和現金帳，并將存折、利息和現金交儲戶，同時將取款單存檔。8.某工廠成品庫管理的業(yè)務過程如下：成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺帳。發(fā)貨時，發(fā)貨員根據銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫，并發(fā)貨，同時填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺帳，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會計科。試按以上業(yè)務過程畫出業(yè)務流程圖。9.根據下述業(yè)務工作過程，畫出業(yè)務流程圖：某物資公司其業(yè)務處理過程如下：車間填寫領料單到倉庫領料，庫長根據用料計劃審批領料單，未批準的退回車間。庫工收到已批準的領料單后，首先查閱庫存賬，若有貨，則通知車間前來領取所需物料，并登記用料流水賬；否則將缺貨通知采購人員。采購人員根據缺貨通知，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則就臨時申請補充訂貨。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向訂貨單位發(fā)出提貨通知。采購人員收到提貨通知單后，就可辦理入庫手續(xù)。接著是庫工驗收入庫。并通知車間領料。此外，倉庫庫工還要依據庫存賬和用料流水賬定期生成庫存的報表，呈送有關部門。練習答案一、選擇題1.A2.D3.A4.A5.B6.C7.B8.B9.C10.D11.A12.A13.D14.C15.B16.C17.D18.C19.D20.B21.C22.B23.A24.C25.D26.D27.A28.D29.B30.A31.A32.C33.A34.A35.B36.B37.A38.D39.C40.C41.A42.B43.A44.A45.A46.B47.C48.A49.A50.A51.C二、填空題邏輯物理重點詢問方式問卷調查方式深入實際調查方式經濟技術環(huán)境組織結構圖業(yè)務流程圖業(yè)務流程概括性抽象性自頂向下處理外部實體數據存儲邏輯數據項數據結構外部實體數據元素最小單位計算機輔助生成數據項數據結構數據流外部實體處理邏輯文字數據流程元素數據結構判斷樹判斷表判斷樹設計人人機接口三、簡答題1.系統(tǒng)分析的主要任務是什么？有哪幾個主要步驟？答：系統(tǒng)分析的主要任務是：盡可能弄清用戶對信息的需求，調查原信息系統(tǒng)的資源、輸入、處理和輸出，完成新系統(tǒng)的邏輯設計。具體的工作包括：可行性分析、詳細調查、系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)分析的工作分兩個階段來完成：第一個階段的工作是進行系統(tǒng)初步調查和進行可行性研究。初步調查的重點是了解用戶與現行系統(tǒng)的總體情況，現行系統(tǒng)與外部環(huán)境的聯(lián)系，現行系統(tǒng)的現有資源，外界的約束條件，用戶對信息系統(tǒng)的認識等。在對系統(tǒng)的基本情況和需求初步了解的基礎上，從技術、經濟、環(huán)境等方面對新系統(tǒng)的開發(fā)進行可行性分析，并對分析的結果寫出可行性研究報告?？尚行詧蟾媸琼椖窟M行過程中的一個重要的里程碑。第二個階段的工作是在完成可行性報告并通過審定后對系統(tǒng)進行詳細調查和邏輯設計工作。這階段工作的內容主要包括：（1）現行系統(tǒng)的詳細調查（2）組織結構與業(yè)務流程分析（3）系統(tǒng)數據流程分析（4）建立新系統(tǒng)的邏輯模型（5）提出系統(tǒng)分析報告2.管理信息系統(tǒng)分析為什么要對組織結構進行調查和分析？答：信息系統(tǒng)分析的目的是解決系統(tǒng)要“做什么”的問題，組織機構的調查分析是系統(tǒng)分析工作中的一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)的工作內容是通過調查了解企業(yè)各機構間的內在聯(lián)系，繪出企業(yè)的組織結構圖。只有對組織結構進行調查和分析，對機構的職能進行分析，才能知道組織中各機構設置是否合理，是否真正發(fā)揮其應有的職能作用，找出存在的問題，根據基于計算機管理的要求，提出調整機構設置的意見。3.對管理信息系統(tǒng)進行可行性分析時，應對哪些方面進行分析？答：信息系統(tǒng)的可行性分析包括以下三個方面：（1）經濟可行性分析。是指從經濟的角度研究實現系統(tǒng)的可能性，信息系統(tǒng)的開發(fā)費用和信息系統(tǒng)建成后預見的效益是必需考慮的重要因素，權衡的原則是系統(tǒng)的效益/費用比越大越好。（2）技術可行性分析。是指從技術角度研究實現系統(tǒng)的可能性，技術可行性分析包括：風險分析、資源分析和技術分析。技術可行性分析是系統(tǒng)開發(fā)過程中難度最大的工作。（3）環(huán)境可行性分析。是指所從環(huán)境角度研究實現系統(tǒng)的可能性，建立的管理信息系統(tǒng)能否在該組織實現，在當前操作環(huán)境下能否很好地開發(fā)和運行，即組織內外是否具備接受和使用新系統(tǒng)的條件。4.詳細調查的任務是什么？答：新的管理信息系統(tǒng)是在現有系統(tǒng)的基礎上建立起來的，為了使新系統(tǒng)滿足用戶的需要，對現有系統(tǒng)作詳細的調查是必需的。系統(tǒng)的詳細調查是在可行性研究的基礎上進一步對現行系統(tǒng)進行全面的調查和分析，弄清楚現行系統(tǒng)的運行狀況，發(fā)現其薄弱環(huán)節(jié)。系統(tǒng)分析階段的詳細調查，涉及到企業(yè)各個部門的各個方面，是一項深入、細致、詳盡的調查，必須從上而下，從粗到細，由表及里地對現行系統(tǒng)的基本功能和信息流程進行詳細調查。詳細調查的調查過程是大量原始素材的匯集過程，分析員通過對這些大量的材料進行整理、研究和分析，與用戶進行反復討論和研究，力求在短期內對現行系統(tǒng)有詳細全面的認識。5.在可行性分析中，如何對項目的經濟可行性進行評價？答：經濟可行性分析主要是對項目的經濟效益進行評價，成本效益分析是經濟可行性分析的重要方法。信息系統(tǒng)開發(fā)費用是指建立信息系統(tǒng)所需開支的經費總額，其中包括購置計算機軟硬件的費用、研發(fā)費用、運行維護費用等。應特別指出，在經費預算時，不能只有硬件，而忽略軟件及運行維護費用的預算。收益是指使用新系統(tǒng)以后所帶來的直接或間接的經濟效益。6.什么是數據流程圖？數據流程圖具有哪些特征？繪制數據流程圖的原則。簡述繪制數據流程圖的主要步驟答：數據流程圖（DataFlowDiagram，DFD）是一種能全面地描述系統(tǒng)數據流程的主要工具，它用一組符號來描述整個系統(tǒng)中信息的全貌，綜合地反映出信息在系統(tǒng)中流動、處理和存儲的情況。數據流程圖有兩個特征：抽象性和概括性。抽象性指的是數據流程圖把具體的組織機構、工作場所、物質流都去掉，只剩下信息和數據存儲、流動、使用以及加工情況。概括性則是指數據流程圖把系統(tǒng)對各種業(yè)務的處理過程聯(lián)系起來考慮，形成一個總體。繪制數據流程圖一般遵循“由外向里”的原則，即先確定系統(tǒng)的邊界或范圍，再考慮系統(tǒng)的內部，先畫加工的輸入和輸出，再畫加工的內部。即：(1)識別系統(tǒng)的輸入和輸出。(2)從輸入端至輸出端畫數據流和加工，并同時加上數據存儲。(3)加工的分解“由外向里”進行分解。(4)數據流的命名，名字要確切，能反映整體。(5)各種符號布置要合理，分布均勻，盡量避免交叉線。(6)先考慮穩(wěn)定態(tài)，后考慮瞬間態(tài)。繪制數據流程圖的主要步驟如下：(1)識別系統(tǒng)的輸入和輸出，畫出頂層圖。即確定系統(tǒng)的邊界。在系統(tǒng)分析初期，系統(tǒng)的功能需求等還不是很明確，為了防止遺漏，不妨先將范圍定得大一些。系統(tǒng)邊界確定后，那么越過邊界的數據流就是系統(tǒng)的輸入或輸出，將輸入與輸出用加工符號連接起來，并加上輸入數據來源和輸出數據去向就形成了頂層圖。(2)畫系統(tǒng)內部的數據流、加工與文件，畫出一級細化圖。從系統(tǒng)輸入端到輸出端(也可反之)，逐步用數據流和加工連接起來，當數據流的組成或數值發(fā)生變化時，就在該處畫一個“加工”符號。畫數據流程圖時還應同時畫上數據存儲，以反映各種數據的存儲處，并表明數據流是流入還是流出文件。最后，再回過頭來檢查系統(tǒng)的邊界，補上遺漏但有用的輸入輸出數據流，刪去那些沒被系統(tǒng)使用的數據流。(3)加工的進一步分解，畫出二級細化圖。同樣運用“由外向里”方式對每個加工進行分析，如果在該加工內部還有數據流，則可將該加工分成若干個子加工，并用一些數據流把子加工聯(lián)接起來，即可畫出二級細化圖。二級細化圖可在一級細化圖的基礎上畫出，也可單獨畫出該加工的二級細化圖，二級細化圖也稱為該加工的子圖。(4)其它注意事項。一般應先給數據流命名，再根據輸入/輸出數據流名的含義為加工命名。名字含義要確切，要能反映相應的整體。若碰到難以命名的情況，則很可能是分解不恰當造成的，應考慮重新分解。從左至右畫數據流程圖。通常左側、右側分別是數據源和終點，中間是一系列加工和文件。正式的數據流程圖應盡量避免線條交叉，必要時可用重復的數據源、終點和文件符號。此外，數據流程圖中各種符號布置要合理，分布應均勻。當畫出分層數據流程圖，并為數據流程圖中各個成分編寫詞典條目或加工說明后，就獲得了目標系統(tǒng)的初步邏輯模型。7.簡述數據字典的內容。既然已經有了數據流程圖描述系統(tǒng)，為什么還要編制數據字典，數據字典的作用是什么？答：數據字典的內容包括以下六個方面：（1）數據項。數據項也稱數據元素，是最基本的數據組成單位，是最小的不能再分解的數據單位。（2）數據結構。數據結構由兩個或者兩個以上相互關聯(lián)的數據元素或者其他數據結構組成的。一個數據結構可以由若干個數據元素組成，也可以由若干個數據結構組成，還可以由若干個數據元素和數據結構組成。（3）數據流。數據流是數據結構在系統(tǒng)內傳輸的路徑。數據流的組成可以是一個已定義的數據結構，也可以由若干數據項和數據結構組成。（4）數據存儲。數據存儲是數據結構停留或保存的地方。（5）外部實體。外部實體是數據的來源和去向，外部實體主要說明外部實體產生的數據流、接收到的數據流以及該外部實體的數量。（6）處理邏輯。處理邏輯描述數據流程圖中數據的基本處理過程。數據流程圖用形象直觀、容易理解的簡單符號描述了系統(tǒng)的邏輯模型，概括了系統(tǒng)中數據的流動、存儲與變換的過程。但許多具體細節(jié)無法在圖上表示清楚，數據流程圖并沒有表明數據的具體內容，這就產生了一個問題，不同的人員對同一數據的理解是否相同？因此，有必要對數據流程圖的所有數據建立一個共同的詞匯表來表述這些數據的名稱和組成，這就是數據字典（DataDictionary）。數據字典是在數據流程圖的基礎上，對數據流程圖中的各個元素進行詳細的定義與描述，起到對數據流程圖進行補充說明的作用。8.系統(tǒng)分析中采用哪些描述處理邏輯的工具？答：常用的描述處理邏輯的工具有判斷樹、判斷表和結構化語言三種方法。判斷樹是采用樹型結構來表示處理邏輯的一種方法。判斷表用二維表格直觀地表達具體條件、決策規(guī)則和應當采取的行動策略之間的邏輯關系。結構化描述語言是采用很簡潔的詞匯來表述處理邏輯。9.簡述用判斷樹描述處理邏輯的優(yōu)缺點。答：判斷樹的優(yōu)點：判斷樹很直觀，容易理解。用大篇幅文字描述的處理邏輯內容，可以用判斷樹直觀地描繪出來，讓人一目了然。判斷樹的缺點：當處理邏輯的內容比較豐富時，會造成判斷樹的分支比較多，這會顯得不夠清晰。10.判斷表主要表達哪幾方面的邏輯關系？答：判斷表的內容由條件說明、行動說明、條件組合和行動選擇構成，用“Y”表示條件滿足，用“N”表示條件不滿足，用“#”或“√”等符號表示采取的行動。判斷表用二維表格直觀地表達具體條件、決策規(guī)則和應當采取的行動策略之間的邏輯關系。11.系統(tǒng)分析報告中應寫入哪些內容？答：系統(tǒng)分析報告一般包括以下幾個方面：系統(tǒng)概述新系統(tǒng)目標及開發(fā)可行性現行系統(tǒng)狀況新系統(tǒng)的邏輯設計（5）系統(tǒng)實施的初步計劃五、計算題收費標準字數<2000收費標準字數<20002000>字數<=8000字數>8000一般讀物專業(yè)讀物一般讀物專業(yè)讀物收費元/千字180220160200150（1）判斷樹：（2）判斷表:決策規(guī)則號123456條件字數<=2000YYNNNN2000>字數<=8000NNYYNN文件類型為一般讀物YNYNYN采取的決策每千字180元#每千字220元#每千字160元#每千字200元#每千字150元#N優(yōu)化后的判斷表:決策規(guī)則號12345條件字數<=2000YYNNN2000>字數<=8000NNYYN文件類型為一般讀物YNYN-采取的決策每千字180元#每千字220元#每千字160元#每千字200元#每千字150元#2.某超市在其開業(yè)周年舉行的慶?；顒又?，給消費者購物優(yōu)費待遇的判斷樹、判斷表和結構英語表示法如下:購物優(yōu)費待遇現金消費購物優(yōu)費待遇現金消費一次性消費>=500元300元<=一次性消費<500元100元<=一次性消費<300元一次性消費<100元現金代購卷優(yōu)費5%優(yōu)費3%優(yōu)費2%優(yōu)費1%不給優(yōu)費采取的方案（2）判斷表:決策規(guī)則號12345條件現金消費YYYYN一次性消費>=500元YNNN-300元<=一次性消費<500NYNN-100元<=一次性消費<300NNYN-采取的方案優(yōu)