集團ERP信息化總體規(guī)劃項目建議方案

集團ERP信息化總體規(guī)劃項目建議項目啟動關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化戰(zhàn)略理解業(yè)務(wù)與管理分析信息化現(xiàn)狀分析需求分析鹽化信息化需求分析報告信息化管理體系規(guī)劃制定實施計劃投資概算任務(wù)評審點里程碑調(diào)研項目準備業(yè)務(wù)需求分析階段信息化總體規(guī)劃及實施規(guī)劃階段2業(yè)務(wù)流程梳理優(yōu)化階段《訪談紀要》分析評估流程梳理鹽化流程匯編鹽化流程體系規(guī)劃報告鹽化核心流程梳理優(yōu)化報告制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)用系統(tǒng)和技術(shù)架構(gòu)項目啟動關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化戰(zhàn)略理解業(yè)務(wù)與管理分析信息化現(xiàn)狀分析需求分析鹽化信息化需求分析報告信息化管理體系規(guī)劃制定實施計劃投資概算任務(wù)評審點里程碑調(diào)研項目準備業(yè)務(wù)需求分析階段信息化總體規(guī)劃及實施規(guī)劃階段2業(yè)務(wù)流程梳理優(yōu)化階段《訪談紀要》分析評估流程梳理鹽化流程匯編鹽化流程體系規(guī)劃報告鹽化核心流程梳理優(yōu)化報告制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)用系統(tǒng)和技術(shù)架構(gòu)7月12日8月11日—8月18日7月29日—8月11日8月18日—9月1日7月18日—7月28日7月12日8月11日—8月18日7月29日—8月11日8月18日—9月1日業(yè)務(wù)需求調(diào)研現(xiàn)狀調(diào)研及訪談3224567加入星球獲取更多更全的數(shù)智化解決方案4應(yīng)用體系規(guī)劃應(yīng)用體系規(guī)劃信息化戰(zhàn)略信息化戰(zhàn)略技術(shù)體系規(guī)劃技術(shù)體系規(guī)劃,確定子系統(tǒng)的功能劃分規(guī)劃滿足公司未來3~5年信息化信息化實施計劃信息化實施計劃項目投資估算5建立優(yōu)異的IT管理服務(wù)體系建立統(tǒng)一完善的IT基礎(chǔ)設(shè)施使命愿景建立經(jīng)營、管控和決策全面集成的信息系統(tǒng)建立優(yōu)異的IT管理服務(wù)體系建立統(tǒng)一完善的IT基礎(chǔ)設(shè)施使命愿景建立經(jīng)營、管控和決策全面集成的信息系統(tǒng)以信息技術(shù)助力以信息技術(shù)助力企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)通過信息化實現(xiàn)資源最佳整合和卓越運營ERP信息系統(tǒng)析系統(tǒng)術(shù)架構(gòu)和設(shè)施6 加強IT資產(chǎn)管理加強IT資產(chǎn)管理312-建立優(yōu)異的IT服務(wù)體系312-建立優(yōu)異的IT服務(wù)體系-支持企業(yè)戰(zhàn)略決策-供應(yīng)鏈管理優(yōu)化-深度營銷能力提升-戰(zhàn)略采購能力建立-完善基礎(chǔ)與過程自動化-建立包裝廠制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）-建立企業(yè)資源計劃（ERP包括：-完善信息化機房-建立統(tǒng)一管理的IT組織-初步建立IT服務(wù)體系鹽化應(yīng)該遵循“總體規(guī)劃、分步實施、試點應(yīng)用、滾動推廣”的原則，分三個階段進行信息化建設(shè)：-完善IT服務(wù)體系-協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計與制造-支持人力資源管理-支持設(shè)備管理-支持項目管理-完善物流管理系統(tǒng)-建立辦公自動化系統(tǒng)-完善基礎(chǔ)與過程自動化78信息化實施原則信息化實施原則IT架構(gòu)原則–采取統(tǒng)一的體系架構(gòu)和集中式部署原則–集中式網(wǎng)絡(luò)部署方式–統(tǒng)一信息安全管理IT治理規(guī)劃原則–采用符合行業(yè)的IT管理體系–統(tǒng)一的IT管理標準–集中管理公司信息技術(shù)人員–以客戶為中心的IT服務(wù)管理鹽化信息化戰(zhàn)略–建設(shè)一體化的應(yīng)用系統(tǒng)管理平臺–支持產(chǎn)、供、銷、財業(yè)務(wù)一體化–支持對外的營銷管理、供應(yīng)鏈平臺–統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施的建設(shè)策略–統(tǒng)一的信息化規(guī)劃–“需求重點”與”分步實施“結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃原則91234567123456712345671234567信息化戰(zhàn)略IT應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃2.1企業(yè)管理系統(tǒng)（ERP）2.2擴展應(yīng)用系統(tǒng)2.3制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃IT治理規(guī)劃信息系統(tǒng)實施計劃信息系統(tǒng)投資估算風險管理2標準化盡可能集中管理應(yīng)用系統(tǒng)，必要時可分散管理4遵循的原則集成化l為實現(xiàn)最大效益2標準化盡可能集中管理應(yīng)用系統(tǒng)，必要時可分散管理4遵循的原則集成化l為實現(xiàn)最大效益，通過應(yīng)用系統(tǒng)集成實現(xiàn)物流、資金流、信息流的高度集成l應(yīng)用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫的集成。適應(yīng)性能夠適應(yīng)不同管理層和管理模式的要求，并考慮到鹽化未來在組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程上的可能變革符合食品加工企業(yè)的特點11集中化?通用軟件的標準化：盡可能使用成熟軟件包，通過先進軟件的實施，完善并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少對成熟軟件的修改；即使在局部應(yīng)用采用定制、開發(fā)的方案，也要在公司內(nèi)形成統(tǒng)一的版本，以推行統(tǒng)一的、優(yōu)秀的管理理念和手段,避免完全差異化的定制開發(fā)?應(yīng)用系統(tǒng)接口標準化?應(yīng)用系統(tǒng)實施的標準方法論。33現(xiàn)層呈決策分析層企業(yè)管理系統(tǒng)管理運營層現(xiàn)層呈決策分析層企業(yè)管理系統(tǒng)管理運營層采購倉儲采購倉儲生產(chǎn)物流銷售質(zhì)量管理設(shè)備管理項目管理人力資源管理財務(wù)管理制造執(zhí)行層采購倉儲生產(chǎn)物流銷售質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)備管理設(shè)備管理項目管理人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理采購倉儲生產(chǎn)物流銷售質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)備管理設(shè)備管理項目管理人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理采購信息1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)2采購過程的管理3采購信息管理4與其它業(yè)務(wù)模塊的集成作和管理，逐步建立戰(zhàn)略采購管理的組織、流程和配套制度采購倉儲生產(chǎn)物流銷售質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)備管理設(shè)備管理項目管理人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理倉儲信息1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)2倉庫管理3庫存信息管理4與其它業(yè)務(wù)模塊的集成 降低庫存和占壓資金劃的協(xié)調(diào)和安全庫存管理享采購倉儲生產(chǎn)物流銷售質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)備管理設(shè)備管理項目管理人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程管理生產(chǎn)信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程管理生產(chǎn)信息1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)2生產(chǎn)過程管理3生產(chǎn)統(tǒng)計信息4與其它業(yè)務(wù)模塊的集成 轉(zhuǎn)計劃訂單生成獨立需求-R 轉(zhuǎn)計劃訂單生成獨立需求-R 采購倉儲生產(chǎn)物流銷售質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)備管理設(shè)備管理項目管理人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理GPS定位系統(tǒng)RFID數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)生產(chǎn)管理設(shè)備管理銷售管理采購管理運輸計劃編制運輸計劃下達運輸過程監(jiān)控運輸GPS定位系統(tǒng)RFID數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)生產(chǎn)管理設(shè)備管理銷售管理采購管理運輸計劃編制運輸計劃下達運輸過程監(jiān)控運輸統(tǒng)計運輸結(jié)算庫存管理質(zhì)量管理財務(wù)管理物流成本標準化管理物流成本標準化管理物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理物流決策物流過程管理物流過程管理車輛資源管理運輸計劃管理運輸運輸求匯總物流信息運輸線路倉庫庫位運費標準運輸時間計費科目運輸質(zhì)量標準車輛遠程監(jiān)控管理車輛遠程監(jiān)控管理發(fā)貨過賬發(fā)貨過賬銷售計劃銷售訂單發(fā)貨單檢配（車皮信息錄入）按銷售訂單完成運輸業(yè)務(wù)實際走車數(shù)實際走車數(shù)運輸平臺系統(tǒng)運輸計劃（客戶信息來自于ERP）核批后運輸計劃錄入請車計劃承認車落空車落空車1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)2運輸過程管理3運輸統(tǒng)計信息4與其它業(yè)務(wù)模塊的集成采購倉儲生產(chǎn)物流銷售質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)備管理設(shè)備管理項目管理人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理生產(chǎn)管理庫存管理質(zhì)量管理生產(chǎn)管理庫存管理質(zhì)量管理運輸管理計量管理財務(wù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)價格銷售組織銷售渠道客戶信用銷售區(qū)域銷售過程管理銷售過程管理銷售預(yù)算銷售計劃、銷售訂單合同價格銷售發(fā)貨、結(jié)算售后服務(wù)管理銷售信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)銷售成本信息銷售統(tǒng)計信息銷售未清項信息1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)理2銷售過程管理3銷售統(tǒng)計信息4與其它業(yè)務(wù)模塊的集成?產(chǎn)品、工藝流程?小時產(chǎn)量??產(chǎn)品、工藝流程?小時產(chǎn)量?產(chǎn)能、收得率?生產(chǎn)周期?定檢修模型?原料成本?加工成本?銷售價格?庫存目標技術(shù)分析手段移動平均法指數(shù)平滑法季節(jié)調(diào)整法非線性回歸模型…在銷售計劃制訂過程中，通過內(nèi)部供應(yīng)鏈計劃的各種模型，結(jié)合考慮用戶需求、產(chǎn)能、產(chǎn)品成本及效益等綜合因素，可以有效的進行銷售預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃之間的平衡，對計劃的效果進行優(yōu)化客戶增長幅度客戶收入(大,中,小,散)客戶構(gòu)成(客戶增長幅度客戶收入(大,中,小,散)客戶忠誠度(大,中,小,散)客戶成本(大客戶忠誠度(大,中,小,散)客戶成本(大,中,小,散)客戶分析報告會…客戶滿意度(大,中,小,散)域、品種、銷售額、毛利、成本等為決策提供支持進行產(chǎn)品設(shè)計，實現(xiàn)產(chǎn)銷一體化；能實時了解銷售訂單的生產(chǎn)進度自動產(chǎn)生會計分錄，提高工作效率采購倉儲生產(chǎn)物流銷售質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)備管理設(shè)備管理項目管理人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理銷售管理采購管理生產(chǎn)管理MES制造執(zhí)行系統(tǒng)質(zhì)量信息質(zhì)量數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計銷售管理采購管理生產(chǎn)管理MES制造執(zhí)行系統(tǒng)質(zhì)量信息質(zhì)量數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量標準質(zhì)量缺陷檢驗方法檢驗中心質(zhì)量信息記錄質(zhì)量過程管理質(zhì)量計劃收發(fā)貨檢驗過程檢驗質(zhì)量判定質(zhì)量異議處理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檢驗批信息收發(fā)貨檢驗信息質(zhì)量異議處理信息401質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理2質(zhì)量過程管理3質(zhì)量信息管理4與其它業(yè)務(wù)模塊的集成41 、控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)庫理 42采購倉儲生產(chǎn)物流銷售質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)備管理項目管理人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理43生產(chǎn)管理庫存管理采購管理項目管理財務(wù)管理備件管理備件庫存設(shè)備信息生產(chǎn)管理庫存管理采購管理項目管理財務(wù)管理備件管理備件庫存設(shè)備信息設(shè)備資產(chǎn)狀態(tài)歷史基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)備資產(chǎn)結(jié)構(gòu)設(shè)備資產(chǎn)文檔設(shè)備狀態(tài)指標、設(shè)備維修記錄設(shè)備計劃管理運行情況分析預(yù)防性維護計劃臨界條件判斷預(yù)測性維護計劃動態(tài)計劃調(diào)整與平衡審批審批調(diào)度執(zhí)行核算設(shè)備作業(yè)管理創(chuàng)建工單備件計劃設(shè)備維護費用成本1設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理2設(shè)備的維護過程管理3設(shè)備信息管理4與其它業(yè)務(wù)管理的集成 444545費用，提高設(shè)備利用率，保證生產(chǎn)更新時間，制定設(shè)備的更新計劃46采購倉儲生產(chǎn)物流銷售質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)備管理設(shè)備管理項目管理人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理年度投資預(yù)算項目文檔管理項目建議立項審批采購管理項目執(zhí)行設(shè)備管理計劃進度分配資源生產(chǎn)管理財務(wù)管理預(yù)算調(diào)整庫存管理成本管理在建工程項目結(jié)束結(jié)轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)項目關(guān)閉47年度投資預(yù)算項目文檔管理項目建議立項審批采購管理項目執(zhí)行設(shè)備管理計劃進度分配資源生產(chǎn)管理財務(wù)管理預(yù)算調(diào)整庫存管理成本管理在建工程項目結(jié)束結(jié)轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)項目關(guān)閉47立項審批立項審批創(chuàng)建項目任務(wù)分解WBS項目預(yù)算進度調(diào)整合同管理(定義/變更/審批/支付)費用、利息管理項目決算項目分析48項目基礎(chǔ)管理項目過程管理項目信息管理與其它業(yè)務(wù)模塊的集成項目基礎(chǔ)管理項目過程管理項目信息管理與其它業(yè)務(wù)模塊的集成1234944目決策管理、控制動轉(zhuǎn)固采購倉儲生產(chǎn)物流銷售質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)備管理設(shè)備管理項目管理人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理企業(yè)信息門戶員工自助服務(wù)員工自助服務(wù)HR經(jīng)理自助服務(wù)工作流引擎/業(yè)務(wù)分析工具工作流引擎/業(yè)務(wù)分析工具培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)管理培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)管理人力資源規(guī)劃招聘管理薪酬福利員工管理職業(yè)發(fā)展績效考評考勤系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)2人力資源過程管理3人力資源信息管理4與其它業(yè)務(wù)模塊的集成 對企業(yè)人力資源的各項關(guān)鍵指標實施分析和監(jiān)行系統(tǒng)性的人力資源規(guī)劃 采購倉儲生產(chǎn)物流銷售質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)備管理設(shè)備管理項目管理人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理商業(yè)智能集團戰(zhàn)略管理企業(yè)信息門戶客戶銀行帳戶作業(yè)類型作業(yè)價格科目表供應(yīng)商成本中心成本要素項目管理采購與庫存管理預(yù)算管理財務(wù)管理資金管理銷售管理成本中心會計獲利能力分析項目會計生產(chǎn)管理總帳設(shè)備管理現(xiàn)金管理人力資源管理應(yīng)收應(yīng)付信息系統(tǒng)成本對象信息客戶，供應(yīng)商未清項目清單科目余額信息報表信息固定資產(chǎn)折舊信息商業(yè)智能集團戰(zhàn)略管理企業(yè)信息門戶客戶銀行帳戶作業(yè)類型作業(yè)價格科目表供應(yīng)商成本中心成本要素項目管理采購與庫存管理預(yù)算管理財務(wù)管理資金管理銷售管理成本中心會計獲利能力分析項目會計生產(chǎn)管理總帳設(shè)備管理現(xiàn)金管理人力資源管理應(yīng)收應(yīng)付信息系統(tǒng)成本對象信息客戶，供應(yīng)商未清項目清單科目余額信息報表信息固定資產(chǎn)折舊信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)2財務(wù)核算3資金管理、預(yù)算管理4財務(wù)信息管理5與其它業(yè)務(wù)模塊的集成采購生產(chǎn)制造成本核算設(shè)備管理實際成本標準成本成本差異資產(chǎn)采購生產(chǎn)制造成本核算設(shè)備管理實際成本標準成本成本差異資產(chǎn)售銷售源反饋修正每月每季度每年反饋修正每月每季度每年ü收入預(yù)算ü費用預(yù)算ü利潤預(yù)算ü資金預(yù)算ü費用預(yù)算ü資金預(yù)算ü每月ü每季度ü每年ü部門ü公司預(yù)算管理預(yù)算管理 向財務(wù)管理轉(zhuǎn)變n輔助全面預(yù)算管理，實現(xiàn)預(yù)算事前、事中控制的經(jīng)營活動n通過系統(tǒng)集成，實現(xiàn)帳務(wù)自動處理，提高財務(wù)工作效率 實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享12345671234567信息化戰(zhàn)略IT應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃2.1企業(yè)管理系統(tǒng)（ERP）2.2擴展應(yīng)用系統(tǒng)2.3制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃IT治理規(guī)劃信息系統(tǒng)實施計劃信息系統(tǒng)投資估算風險管理外部系統(tǒng)或數(shù)據(jù)用戶企業(yè)管理系統(tǒng)商務(wù)智能系統(tǒng)用戶企業(yè)管理系統(tǒng)商務(wù)智能系統(tǒng)訪問渠道門戶基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全構(gòu)件安全構(gòu)件單點登陸用戶管理權(quán)限列表搜索引擎內(nèi)容管理個性化界面設(shè)置數(shù)據(jù)集成提取 能方便及時地了解諸如產(chǎn)品目錄、定價、訂單執(zhí)行狀況、運輸、招投標等一系列他們關(guān)注的信息鹽化員工提供隨時隨地的自助服務(wù)，給員工帶來更多的方便.通過與后臺應(yīng)用系統(tǒng)的集成來實現(xiàn)動態(tài)信息的發(fā)布以及實時數(shù)據(jù)的獲取與處理，簡化了數(shù)據(jù)獲取流程應(yīng)用系統(tǒng)接口平臺應(yīng)用系統(tǒng)接口平臺用戶界面用戶界面公文公文與檔案管理論壇與留言板郵件管理會議管理用車管理待辦事宜管理其他工作流、系統(tǒng)管理平臺工作流、系統(tǒng)管理平臺OAOA平臺絡(luò)化協(xié)作辦公平臺，提高辦公效率各級使用部門，并且能夠有效地進行文檔管理n建立一個友好、多功能、全方位的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，實現(xiàn)無紙化辦公，降低辦公成本地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信 息處理信息源收集共享收集共享利用拓展局域網(wǎng)消息傳遞廣域網(wǎng)數(shù)據(jù)倉庫工作流知識地圖商業(yè)智能信息倉庫文檔管理專家定位背景分析數(shù)據(jù)挖掘搜索引擎分析代理智能代理應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)聯(lián)機分析處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)其他數(shù)據(jù)團體的知識、技能，有效防止員工知識、技能等重要資產(chǎn)的流失，并迅速提升員工整體能力提高員工的技能和知識水平。供應(yīng)鏈執(zhí)行能力管理供應(yīng)商動態(tài)供應(yīng)鏈協(xié)同需求計劃采購供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理生產(chǎn)計劃/詳細計劃生產(chǎn)計劃/詳細計劃制造供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)計劃交付可用性檢查可用性檢查運輸計劃動態(tài)供應(yīng)鏈協(xié)同客戶供應(yīng)鏈事件管理 戶滿意度執(zhí)行的同步.系統(tǒng)實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的信息共享，鹽化和鹽化求，準確預(yù)測存貨短缺發(fā)生的可能性，并及時進行補貨.系統(tǒng)能夠幫助鹽化建立整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的管理：從供應(yīng)鏈規(guī)劃到物料詢價、從需求計劃到產(chǎn)品配送 采購戰(zhàn)略發(fā)展費用分析供應(yīng)商選擇合同管理采購戰(zhàn)略發(fā)展費用分析供應(yīng)商選擇合同管理目錄管理戰(zhàn)略采購和尋源自助采購自助采購服務(wù)性采購計劃驅(qū)動采購采購執(zhí)行 供應(yīng)商協(xié)同供應(yīng)商注冊設(shè)計協(xié)同訂單協(xié)同協(xié)同補給人員整合信息整合流程整合 企業(yè)門戶支持供應(yīng)商整合關(guān)系渠道商機管理價格管理銷售渠道管理渠道商機管理價格管理銷售渠道管理銷售人員管理網(wǎng)上銷售產(chǎn)品目錄管理報價管理網(wǎng)上訂單處理訂單執(zhí)行狀態(tài)查詢服務(wù)呼叫中心客戶服務(wù)跟蹤服務(wù)任務(wù)管理銷售人員管理交互中心交互中心市場市場客戶信息管理市場活動管理市場費用管理合作伙伴管理業(yè)務(wù)智能分析業(yè)務(wù)智能分析 企業(yè)管理系統(tǒng)建模計劃框架計劃應(yīng)用模擬流程協(xié)同法定和管理合并貨幣轉(zhuǎn)換公司間業(yè)務(wù)抵消重分類調(diào)整平衡積分卡風險管理價值管理戰(zhàn)略模板建模計劃框架計劃應(yīng)用模擬流程協(xié)同法定和管理合并貨幣轉(zhuǎn)換公司間業(yè)務(wù)抵消重分類調(diào)整平衡積分卡風險管理價值管理戰(zhàn)略模板績效管理管理駕駛倉價值動因樹指標樹標桿分析數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)決策支持戰(zhàn)略管理企業(yè)計劃和模擬業(yè)務(wù)合并導(dǎo)和技術(shù)支持理決策提供支持數(shù)據(jù)訪問數(shù)據(jù)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)存取數(shù)據(jù)來源企業(yè)信息門戶企業(yè)信息門戶公司級公司級KPI業(yè)務(wù)級KPI部門級KPI員工級KPI客戶資產(chǎn)項目……人員財務(wù)戰(zhàn)略層面輔助決策；要的信息，在業(yè)務(wù)層面輔助決策層把注意力集中在關(guān)鍵點上123456712345672.12.22.3財務(wù)管理銷售管理生產(chǎn)管理質(zhì)量管理物料管理設(shè)備管理人力資源管理物料編碼、物料清單、工藝路線、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量規(guī)范、其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等生產(chǎn)計劃調(diào)整確認、作業(yè)計劃、生產(chǎn)實績、計量檢化驗實績、物料出入庫實績等生產(chǎn)單管理質(zhì)量跟蹤計量管理物料跟蹤發(fā)貨管理庫存管理現(xiàn)場設(shè)備管理生產(chǎn)統(tǒng)計財務(wù)管理銷售管理生產(chǎn)管理質(zhì)量管理物料管理設(shè)備管理人力資源管理物料編碼、物料清單、工藝路線、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量規(guī)范、其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等生產(chǎn)計劃調(diào)整確認、作業(yè)計劃、生產(chǎn)實績、計量檢化驗實績、物料出入庫實績等生產(chǎn)單管理質(zhì)量跟蹤計量管理物料跟蹤發(fā)貨管理庫存管理現(xiàn)場設(shè)備管理生產(chǎn)統(tǒng)計控制反饋過程控制系統(tǒng)控制反饋基礎(chǔ)自動化系統(tǒng)ERP中的生產(chǎn)計劃的時間和制造提前期來計算MES中的作業(yè)計劃象況，把ERP的生產(chǎn)訂單進行生產(chǎn)排序生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計倉庫管理作業(yè)計劃管理系統(tǒng)管理包裝物管理現(xiàn)場設(shè)備管理生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計倉庫管理作業(yè)計劃管理系統(tǒng)管理包裝物管理現(xiàn)場設(shè)備管理采購管理銷售管理生產(chǎn)管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理財務(wù)管理成本管理生產(chǎn)實績數(shù)據(jù)傳送管理質(zhì)量管理發(fā)貨作業(yè)管理生產(chǎn)單管理物料跟蹤及實績管理在制品管理數(shù)據(jù)傳送管理生產(chǎn)線自動控制設(shè)備系統(tǒng)采購管理銷售管理生產(chǎn)/庫存/質(zhì)量管理批次信息上傳工藝參數(shù)信息批次信息上傳車間狀態(tài)信息產(chǎn)品質(zhì)量信息設(shè)備狀態(tài)信息生產(chǎn)批次信息采購定單日生產(chǎn)計劃發(fā)貨單日生產(chǎn)計劃ER采購管理銷售管理生產(chǎn)/庫存/質(zhì)量管理批次信息上傳工藝參數(shù)信息批次信息上傳車間狀態(tài)信息產(chǎn)品質(zhì)量信息設(shè)備狀態(tài)信息生產(chǎn)批次信息采購定單日生產(chǎn)計劃發(fā)貨單日生產(chǎn)計劃ERP平臺MES平臺計量實績上傳質(zhì)檢實績上傳質(zhì)檢委托單RFID系統(tǒng)/視頻監(jiān)控系統(tǒng)/設(shè)備監(jiān)測系統(tǒng)/質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)計量委托單計量委托單12345671234567企業(yè)系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器操作系統(tǒng)服務(wù)器硬件企業(yè)系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器操作系統(tǒng)服務(wù)器硬件客戶端配置客戶端操作系統(tǒng)客戶端硬件數(shù)據(jù)存儲建議未來鹽化鹽產(chǎn)品云數(shù)據(jù)中心采用VMware虛擬化方案，對服務(wù)器進行虛擬化處理，形成共享的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源池、硬件利用率和整合率都獲得了極大的提高。1）服務(wù)器集群通過VMware對x86服務(wù)器的虛擬化處理，形成共享的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源池，實現(xiàn)整個鹽化鹽產(chǎn)品對于服務(wù)器的統(tǒng)一管理，保證核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外提供穩(wěn)定可靠的連續(xù)服務(wù)。2）存儲系統(tǒng)采用技術(shù)熟、穩(wěn)定可靠、性能優(yōu)良的FCSAN光纖磁盤陣列系統(tǒng)，冗余控制器，支持8GbpsFC端口速率，用以實現(xiàn)對整個新五豐食品信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的集中存儲管理。3）數(shù)據(jù)備份基于SAN的LAN-FREE的備份方式，制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)備份策略，用以實現(xiàn)整個鹽化鹽產(chǎn)品服務(wù)消費者服務(wù)管理者服務(wù)提供者云管理平臺云服務(wù)供應(yīng)用戶注冊服務(wù)產(chǎn)品查詢服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品訂閱云服務(wù)管理服務(wù)產(chǎn)品管理服務(wù)產(chǎn)品管理應(yīng)用管理應(yīng)用管理安全管理服務(wù)產(chǎn)品管理資源管理資源配置資源調(diào)度容量管理備份管理資源整合/資源池化/資源虛擬化云服務(wù)資源服務(wù)器存儲信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份，保障數(shù)據(jù)安全。云管理平臺應(yīng)用架構(gòu)虛擬機集群路由器路由器防火墻/VPM防火墻/VPM核心交換機EMC存儲核心交換機核心交換機虛擬機集群路由器路由器防火墻/VPM防火墻/VPM核心交換機EMC存儲核心交換機核心交換機遠程災(zāi)備中心廣域網(wǎng)鏈路1）應(yīng)用管理遠程災(zāi)備中心廣域網(wǎng)鏈路路由器防路由器防火墻/VPM服務(wù)器群運營商理、故障報警等，統(tǒng)一監(jiān)控包括：ü服務(wù)器資源監(jiān)控ü存儲資源監(jiān)控ü網(wǎng)絡(luò)資源監(jiān)控ü應(yīng)用資源監(jiān)控：對NC系統(tǒng)等各類相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)資源進行監(jiān)控。財務(wù)財務(wù)供應(yīng)鏈理云管理平臺...資源、虛擬機資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源的管理。4路-32核服務(wù)器4路-32核服務(wù)器4路-32核服務(wù)器主要實現(xiàn)的功能包括：用戶注冊、云服務(wù)產(chǎn)4路-32核服務(wù)器4路-32核服務(wù)器4路-32核服務(wù)器品查詢、云服務(wù)申請、云服務(wù)產(chǎn)品訂閱等功能實現(xiàn)對系統(tǒng)用戶的身份認證、訪問控制、綜合防護等功能。鹽化云數(shù)據(jù)中心拓撲圖88系統(tǒng)管理員1~7001~系統(tǒng)管理員1~7001~6001~9001~應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器中央控制自動拆分、分發(fā)自動拆分、分發(fā)8001~8001~服務(wù)器組A服務(wù)器組A自動集中導(dǎo)入導(dǎo)入導(dǎo)入集中日志集中日志 鹽化網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)鹽化應(yīng)建立企業(yè)級的統(tǒng)一全局用戶管理平臺與統(tǒng)一的安全管理平臺，同時關(guān)注如下安全管理技術(shù):12345671234567統(tǒng)一集中的建設(shè)規(guī)劃整體系統(tǒng)架構(gòu)標準技術(shù)路線統(tǒng)一IT技術(shù)標準和管理規(guī)范統(tǒng)一IT預(yù)算和控制統(tǒng)一集中的建設(shè)規(guī)劃整體系統(tǒng)架構(gòu)標準技術(shù)路線統(tǒng)一IT技術(shù)標準和管理規(guī)范統(tǒng)一IT預(yù)算和控制統(tǒng)一統(tǒng)一IT戰(zhàn)略預(yù)算和控制全面業(yè)務(wù)需求管理業(yè)務(wù)需求提出與管理總部全面考慮各機構(gòu)的業(yè)務(wù)需求全面業(yè)務(wù)需求管理業(yè)務(wù)需求提出與管理IT運營集中IT運營(企業(yè)IT架構(gòu)、核心應(yīng)用IT運營集中IT運營(企業(yè)IT架構(gòu)、核心應(yīng)用現(xiàn)場IT服務(wù)（非核心應(yīng)用、專業(yè)運營系統(tǒng)、桌面維護與網(wǎng)絡(luò)維護）快速事件反應(yīng)，降低事件損失提高用戶滿意度一個成熟的IT組織應(yīng)該具有發(fā)展與規(guī)劃，項目項基本的職能：、IT審計與質(zhì)量管理、戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、標準化與培訓(xùn)組織等>項目管理：項目計劃與預(yù)算、招投標管理、質(zhì)量管理、項目資源組織與協(xié)調(diào)、項目風險控制合同與供應(yīng)商管理>應(yīng)用系統(tǒng)管理：應(yīng)用系統(tǒng)方案建議、應(yīng)用系統(tǒng)實施與開發(fā)、應(yīng)用系統(tǒng)運行維護、應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)培訓(xùn)>基礎(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)建議、基礎(chǔ)設(shè)施部署、基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)培訓(xùn)>IT服務(wù)：應(yīng)用維護、主機及應(yīng)用系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)及安全維護、數(shù)據(jù)中心維護發(fā)展與規(guī)劃發(fā)展與規(guī)劃IT項目管理集中的IT管理基礎(chǔ)設(shè)施維護應(yīng)用系統(tǒng)管理建立縱向貫通、橫向協(xié)調(diào)的組織體系，充分落實信息化組織“領(lǐng)導(dǎo)、管理和服務(wù)”的職能，制定和完善各項管理流程與制度，采納相應(yīng)的管理工具進行IT運維、服務(wù)管理。?管理思想從“管理IT基礎(chǔ)設(shè)施”向“管理IT服務(wù)流程”轉(zhuǎn)變；?管理模式從“面向職能管理”向“面向流程管理”轉(zhuǎn)變；?運作模式從“被動式服務(wù)”向“主動式服務(wù)”轉(zhuǎn)變；根據(jù)Gartner和的研究，企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)人員規(guī)模存在一定的數(shù)量關(guān)系；?在企業(yè)人員規(guī)模達到200－400時，就應(yīng)該設(shè)置專職的CIO，負責企業(yè)的信息化建設(shè)和運營；?在企業(yè)人員規(guī)模達到200－400時，IT的專職運營維護人鹽化目前人員規(guī)模已達到1000人，建議加強IT人員引進，設(shè)置專職CIO，按職能結(jié)構(gòu)擴大IT專職人員規(guī)模，實際人數(shù)根據(jù)最終管理模式和職能來確定；同時在IT部門中須設(shè)有專門的部門對IT的規(guī)劃與建設(shè)進行統(tǒng)一的各部門、生產(chǎn)廠信息化項目組基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護綜合管理 信息化專家委員會CIO(主管副總）各部門、生產(chǎn)廠信息化項目組基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護綜合管理 信息化專家委員會CIO(主管副總）總經(jīng)理 信息化指導(dǎo)委員會信息中心應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與維護公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，對信息化重大事項進行決策；信息中心、各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成信息化專家小組，對信息化重大事項進行評議，對領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持；信息中心全面負責IT管理與服務(wù)；業(yè)務(wù)需求經(jīng)理向信息中心提出業(yè)務(wù)需求；信息化項目建設(shè)采用項目運作方式，信息中心和相關(guān)部門人員共同組成IT項目組。主任1人、副主任1人初期8人，后期14人綜合管理建設(shè)與維護主管1人主管1人主管1人運行協(xié)調(diào)管理綜合標準化與培訓(xùn)管理桌面維護系統(tǒng)分析管理基礎(chǔ)主任1人、副主任1人初期8人，后期14人綜合管理建設(shè)與維護主管1人主管1人主管1人運行協(xié)調(diào)管理綜合標準化與培訓(xùn)管理桌面維護系統(tǒng)分析管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫管理規(guī)劃預(yù)算管理信息安全管理設(shè)備管理開發(fā)與維護信息中心應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與維護開發(fā)與維護軟件開發(fā)與建設(shè)期1人，運營期3人建設(shè)期1人建設(shè)期1人，運營期3人建設(shè)期1人，運營期4人根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)情況逐步增加人員，建設(shè)期考慮1人多崗，運營期逐步完善。12345671234567312-建立優(yōu)異的IT服務(wù)體系312-建立優(yōu)異的IT服務(wù)體系-支持企業(yè)戰(zhàn)略決策-供應(yīng)鏈管理優(yōu)化-深度營銷能力提升-戰(zhàn)略采購能力建立-完善基礎(chǔ)與過程自動化-完善IT服務(wù)體系-協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計與制造-支持人力資源管理-支持設(shè)備管理-支持項目管理-完善運輸管理系統(tǒng)-建立辦公自動化系統(tǒng)-完善基礎(chǔ)與過程自動化鹽化應(yīng)該遵循“總體規(guī)劃、分步實施、試點應(yīng)用、滾動推廣”的原則，分三個階段進行信息化建設(shè)：-建立采購、銷售、生產(chǎn)、質(zhì)量管理系統(tǒng)-建立包裝廠制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）-完善財務(wù)管理系統(tǒng)-建立統(tǒng)一倉儲管理系統(tǒng)（包括設(shè)備設(shè)施-完善信息化機房-建立統(tǒng)一管理的IT組織-初步建立IT服務(wù)體系序號在用系統(tǒng)名稱使用單位（應(yīng)用領(lǐng)域）處置方案1鹽化企業(yè)管理平臺全公司（財務(wù)、人力資源、銷售、采購、生產(chǎn)、設(shè)備、計量、質(zhì)量、倉儲、運輸、OA）逐步廢除，更換統(tǒng)一平臺?；A(chǔ)數(shù)據(jù)保留，導(dǎo)入新平臺。2天鳥物流APP運輸（物流公司、銷售總公司）逐步完善，并與ERP系統(tǒng)集成，加強物流管理。3PIMS（生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)）生產(chǎn)部、生產(chǎn)相關(guān)部門(生產(chǎn))基于現(xiàn)有PIMS完成制造執(zhí)行系統(tǒng)強生產(chǎn)過程管理4采購招標系統(tǒng)供應(yīng)部、及其他需要網(wǎng)上比價的部門與ERP系統(tǒng)集成，加強采購管理SEM人力資源管理系統(tǒng)SCM項目管理系統(tǒng)知識管理系統(tǒng)SEM人力資源管理系統(tǒng)SCM項目管理系統(tǒng)知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)原則：設(shè)備管理系統(tǒng)企業(yè)管理系統(tǒng)A.IT組織建設(shè)建設(shè)A.IT組織建設(shè)建設(shè)C.核心業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)C1.ERP（企業(yè)資源計劃）C2.MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）C4.CRM（客戶關(guān)系管理）A1.IT項目組織建設(shè)系統(tǒng)建設(shè)完善信息化平臺，支持流程及業(yè)務(wù)整合打通全程供應(yīng)鏈，支持決策分析完善信息化平臺，支持流程及業(yè)務(wù)整合打通全程供應(yīng)鏈，支持決策分析1234123412342344264444355構(gòu)建產(chǎn)銷協(xié)同，構(gòu)建產(chǎn)銷協(xié)同，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化關(guān)鍵成功要素：關(guān)鍵成功要素：主要實施策略：二期項目目標二期項目目標項目周期：6個月項目負責人建議：公司副總項目周期：6個月項目負責人建議：公司副總關(guān)鍵成功要素：關(guān)鍵成功要素：主要實施策略：是ERP系統(tǒng)與MES系統(tǒng)的集成。礎(chǔ)數(shù)據(jù)。12345671234567類別序號名稱合計總費用許可費用實施費用開發(fā)費用業(yè)務(wù)組織范圍一、基礎(chǔ)設(shè)施1機房建設(shè)2數(shù)據(jù)中心3基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)二、應(yīng)用系統(tǒng)1辦公自動化全公司2知識管理全公司3人力資源管理全公司4財務(wù)管理全公司5采購管理供應(yīng)部（基于供應(yīng)鏈的采購管理二次開發(fā)6倉儲管理倉儲中心、二級生產(chǎn)廠7生產(chǎn)管理二級生產(chǎn)廠8物流管理物流公司9銷售管理銷售公司（基于供應(yīng)鏈的銷售管理二次開發(fā)）質(zhì)量管理質(zhì)管部項目管理科技部設(shè)備管理生產(chǎn)部、二級生產(chǎn)廠供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)部客戶關(guān)系管理銷售公司MES系統(tǒng)包裝廠企業(yè)信息門戶全公司決策支持全公司全公司數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫合計（萬元）效益來源描述數(shù)據(jù)源唯一由于數(shù)據(jù)源唯一而為人工交互成本的減少帶來了可能，每個企業(yè)因減少對帳、協(xié)調(diào)等工作，每年可節(jié)省大量管理費用。數(shù)據(jù)自動上報通過信息系統(tǒng)節(jié)省逐級檢查、逐級上報過程中的人工、打印、紙張等費用，每個企業(yè)可節(jié)省大量管理費用。數(shù)據(jù)網(wǎng)上直接查詢通過登錄系統(tǒng)的方式直接查詢出資企業(yè)每日的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，減少了現(xiàn)場調(diào)查或信息滯后的問題，從而在提高工作效率的同時，還節(jié)省了差旅、人工等費用。數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理通過集中的數(shù)據(jù)管理，在一定程度上減少了各企業(yè)分別管理數(shù)據(jù)文檔所花費的開支，每個企業(yè)每年可節(jié)省一定的資料保管費用數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)由“信息孤島”轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒐蚕?，不但提高了員工的工作效率，而且，可以有效地減少出錯率，從而避免了因返工、誤導(dǎo)等原因造成的費用系統(tǒng)有效的業(yè)務(wù)支持通過系統(tǒng)支持與經(jīng)驗判斷相結(jié)合的業(yè)務(wù)管理方式可以使經(jīng)營工作的準確性大為提高，避免不必要的一些經(jīng)營損失。業(yè)務(wù)操作規(guī)范化通過信息系統(tǒng)規(guī)范業(yè)務(wù)操作，減少個別員工工作隨意性現(xiàn)象，避免因操作不規(guī)范而導(dǎo)致的經(jīng)濟損失。99序號類別說明1物資采購成本減少l由于生產(chǎn)計劃、采購需求計劃管理的加強，供應(yīng)商管理、采購管理流程的規(guī)范化，使設(shè)備、備品備件、原材料、片膜等采購更為科學(xué)準確。l改善采購過程中信息不充分、不對稱、不透明的問題，有效降低采購成本。2庫存成本降低l優(yōu)化庫存管理、供應(yīng)鏈管理，有效降低庫存量，從而降低庫存成本。3設(shè)備成本減少l通過有效的設(shè)備維護、備品備件的管理，避免設(shè)備運行故障、減少故障次數(shù)、減少大修次數(shù)、延長設(shè)備生命周期，提高設(shè)備利用率提高。4人工成本減少l通過信息系統(tǒng)的支持，勞動生產(chǎn)率提高，可以減少某些崗位人員，轉(zhuǎn)為其他崗位工作，或者現(xiàn)有崗位上的人員能承擔更多的工作，從而減少不必要的成本，擴大收益。l通過信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)一經(jīng)產(chǎn)生不需人工處理，完全由系統(tǒng)自動計算與傳輸，可以減少各部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計校對工作量。6財務(wù)費用減少l實施集約式財務(wù)管理，提高資金利用效率，將能明顯降低財務(wù)費用。7銷售費用減少l加強成本核算、提高成本核算的實時性、動態(tài)了解銷售利潤與成本，及時制定營銷策略。8勞動生產(chǎn)率提高帶來收入增長l通過信息技術(shù)應(yīng)用，提高企業(yè)生產(chǎn)效率與管理水平，同等條件下提高企業(yè)收入。根據(jù)國內(nèi)外行業(yè)經(jīng)驗，初步估算信息化投資效益如下：12345671234567觀念觀念風險管理風險管理風險技術(shù)風險技術(shù)風險風險描述可能后果風險描述可能后果高認為IT僅是技術(shù)工具，管理決定IT一切。沒有認識到IT對管理的反作用，信息化建設(shè)是技術(shù)和管理的結(jié)合。1、強調(diào)先規(guī)范管理，總認為IT建設(shè)時機不成熟，造成IT建設(shè)延后。2、過分注重業(yè)務(wù)部門的意見，缺乏對IT部門建議的重視。風險風險程度1、加強信息化相關(guān)知識培訓(xùn)1、加強信息化相關(guān)知識培訓(xùn)，使得中高層管理者他們對信息化的作用有正確和深入的了解。2、既要重視業(yè)務(wù)部門的意見，又要聽取IT專業(yè)部門的意見。業(yè)務(wù)與IT部門應(yīng)該充分溝通、相互配合。控制對策風險描述1、風險描述1、害怕IT系統(tǒng)影響創(chuàng)新而遲遲不上IT系統(tǒng)。2、管理創(chuàng)新脫離IT系統(tǒng)，有些創(chuàng)新不足，有些創(chuàng)新缺乏落實工具。中認為IT是技術(shù)工具，流程固化到IT系統(tǒng)中，管理得到規(guī)范，但是影響了管理創(chuàng)新?？赡芸赡芎蠊L險風險程度1、加強信息化相關(guān)知識培訓(xùn)1、加強信息化相關(guān)知識培訓(xùn)，正確認識IT帶來的管理規(guī)范與創(chuàng)新關(guān)系，了解IT對管理創(chuàng)新的促進作用。2、IT系統(tǒng)