金融行業(yè)國際消費者權益日主題活動總結(jié)3篇

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁金融行業(yè)國際消費者權益日主題活動總結(jié)3篇篇一：

在“3.15消費者權益日”到來之際，農(nóng)行重慶分行及所轄分支行多種形式開展宣揚活動，提升消費者權益愛護意識，維護消費者利益。

農(nóng)行重慶巴南支行的宣揚活動圍繞“增加風險責任意識，愛護消費者合法權益”主題綻開，突出“權利、責任、風險”，樂觀面對消費者宣揚各項法定權利，加強金融消費者風險責任意識的教育，引導其愛護好個人信息，防范資金平安風險，合法、合理、有序維權，培育“賣者有責、買者自負”的契約精神。

該行工作人員現(xiàn)場市民講解消費者權益內(nèi)容，發(fā)放“金融消費者權益日”宣揚手冊、金融消費者維權案例等宣揚資料，宣揚金融消費者的法定權利，強化金融消費者風險責任意識，重點宣揚電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關學問及支付賬戶的風險防范，提高金融消費者的防范意識和責任擔當意識，自覺遠離和抵制非法金融業(yè)務活動。

通過面對面、零距離向消費者普及金融常識，提高消費者防范金融風險的力量，還在現(xiàn)場接受市民詢問，答疑解惑，獲得市民點贊。

農(nóng)行重慶萬盛支行到當?shù)刂袑W開展3.15金融學問宣揚講座，為在校同學送去豐富有用的金融學問。

在講座期間，該行細心講解金融消費者的每一項權益，告知同學如何正值維權;用真實的貨幣列舉防偽標識，告知如何辨別*;用詳實的案例講解反洗錢學問，告知反洗錢工作的必要性。通過有獎競答的方式，增加講座的趣味，強化同學的記憶。

農(nóng)行重慶分行利用消費者權益愛護和金融公眾教育常態(tài)化機制，廣泛開展金融公眾教育。連日來，在網(wǎng)點通過開展微沙龍、發(fā)放宣揚資料、講解金融學問，深化鄉(xiāng)村、社區(qū)等利用多種形式宣揚金融學問，強化公眾教育宣揚，提升市民消費者權益愛護意識。

篇二：

3月15日，為切實加強金融學問普及宣揚，強化消費者權益愛護，20xx年上海銀行業(yè)3.15國際消費者權益日宣揚周活動啟動儀式在浦發(fā)銀行進行。今年的活動以“遠離非法集資，防范金融詐騙，共建和諧金融”、“權利責任風險”為主題，上海銀行業(yè)將開展消費者權益愛護宣揚周活動。本著持續(xù)建設“讓人信任、受人敬重”的宗旨，以加強消費者權益愛護為目標，普及以防范非法集資侵害、電信網(wǎng)絡新型詐騙、校內(nèi)網(wǎng)貸風險為重點的金融學問，提倡合規(guī)理財，正確使用金融工具，樹立行業(yè)品牌，提升行業(yè)聲譽。

為呈現(xiàn)活動服務金融消費者的初衷，作為本次啟動儀式的主辦方，浦發(fā)銀行來到東明路街道社區(qū)中心為周邊市民開展金融消費者權益日宣揚活動?；顒舆€邀請市民們耳熟能詳?shù)狞S奕警官宣講防范金融詐騙學問和案例，并與市民進行現(xiàn)場互動。浦發(fā)銀行還在活動現(xiàn)場進行設攤宣揚，為市民發(fā)放金融學問宣揚資料。

另外，為全面傾聽市民當前關注的熱點問題，此次浦發(fā)銀行還在3月15日當天上午在本市的大寧、陸家嘴、徐家匯、中山公園地、五角場、人民廣場、莘莊、張江、松江高校城等人流量較大的區(qū)域進行設攤，通過各種宣揚資料讓金融消費者了解各項重要權益，并了解相關維權方式。另據(jù)悉，在3月14日至3月22日期間，浦發(fā)銀行還將通過全市的54家網(wǎng)點參與此次宣揚周活動。相關網(wǎng)點營業(yè)場所將開拓特地的宣揚區(qū)域，開展為期一周的金融學問普及宣揚活動，在營業(yè)場所顯著位置擺放由上海銀行業(yè)同業(yè)公會統(tǒng)一印制的宣揚資料，供客戶免費領取。

“3?15國際消費者權益日宣揚周”活動雖然只有短短一周的時間，但是其影響將是深遠的，體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機構對金融消費者切實愛護的主動姿勢和實際行動。浦發(fā)銀行上海分行始終堅持不斷增加消保服務管理力量，著力提升營業(yè)網(wǎng)點窗口服務質(zhì)量和客戶滿足度，強化和鞏固分行服務品牌建設。今年該行還將連續(xù)以“切實打造全流程銀行業(yè)消費者權益愛護體系”為目標，努力實現(xiàn)消保服務工作系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

篇三：

國際消費者權益日到來之際，我區(qū)多家銀行紛紛開展宣揚活動，進一步提升金融消費者的權責和風險意識，打造和諧金融運行環(huán)境。

中國農(nóng)業(yè)銀行上虞支行踴躍參加當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道舉辦的各類“3.15”志愿服務活動，利用宣揚臺和宣揚折頁，重點講解人民幣反假、防范電信詐騙、網(wǎng)絡支付平安等金融學問，并急躁接受群眾詢問。同時，工作人員在進機關、企業(yè)、商場和市場開展營銷活動時，樂觀普及相關學問，擴大宣揚面。

各網(wǎng)點在營業(yè)大廳的宣揚架上擺放《人民幣學問手冊》、《心防工程宣揚手冊》等資料，供客戶取閱，同時按要求在醒目位置張貼價目表，向客戶公示各類業(yè)務的最新收費標準，公開透亮?????，充分愛護客戶的知情權。

3月10日，中國工商銀行上虞支行流淌銀行多次出擊，以網(wǎng)點和流淌設攤為模式，開展多種形式的有關“權利、責任和風險”的消費者權益學問宣揚，扎實開展消費者權益愛護宣揚。

活動現(xiàn)場，不僅設立金融消費者權益愛護詢問臺，向市民發(fā)放金融學問宣揚折頁，選派服務意識強、業(yè)務力量佳的工作人員進行現(xiàn)